1.คู่มือพนักงาน Taisan TAK (KM,M101,M106,PTV,TS) หน้า 1-31

คู่มือพนักงาน TAISAN GROUP Employee Handbook สาสหารหบั รพับนพกันงักางนาปนฎปบิฎิตับิกัตาิกรารพพนนักักงางนานบบังคังคบั ับบบัญัญชชาาOO1-1O-O44, ,MM1-1M-M33,V,V1-1V-V33 ค่มู ือพนกั งาน Taisan group ปรบั ปรงุ ลา่ สดุ 18 มีนาคม 2562

สารบญั บทท่ี 1 บทนา บทท่ี 2 การจา้ งงานและการบรรจุ 2.1 สถานะการจ้างงาน 2.2 การตรวจสอบประวตั ิการทางาน 2.3 การทดลองงาน 2.4 การรบั เขา้ ทางาน 2.5 ประเภทของพนักงาน 2.6 หน้าที่ความรับผิดชอบของพนักงาน บทที่ 3 การบริหารคา่ จ้าง และการจา่ ยคา่ จา้ ง 3.1 การบริหารค่าจา้ ง 3.2 วนั จ่ายค่าจา้ ง ระยะเวลาการจา่ ย และสถานที่จา่ ยค่าจา้ ง บทท่ี 4 เวลาทางาน วนั หยดุ การลงเวลาทางาน 4.1 เวลาทางานปกติ และเวลาพกั 4.2 วันหยดุ 4.3 การลงเวลาทางาน และการเขา้ งานสาย บทที่ 5 การชว่ ยเหลอื พเิ ศษตา่ งๆ 5.1 การทางานลว่ งเวลาสาหรบั พนักงานปฎบิ ตั ิการ 5.2 การช่วยเหลือพนกั งานท่ีไปปฎิบตั ิงานประจาตา่ งพ้ืนท่ี 5.3 ค่าความรู้ทางด้านภาษา 5.4 เบยี้ เล้ียงการเดินทาง และที่พกั ไปปฎบิ ตั ิงานนอกเขตพืน้ ท่ี หรือไปอบรมนอกสถานท่ี บทที่ 6 การลางาน 6.1 การลาปว่ ย และการลาป่วยเน่อื งจากการทางานให้บริษทั 6.2 การลากิจ 6.3 การลาเพื่อทาหมนั 6.4 การลาเพอ่ื รับราชการทหาร 6.5 การลาเพอ่ื ฝกึ อบรม หรอื พัฒนาความรู้ 6.6 การลาคลอดบุตร คูม่ อื พนกั งาน Taisan group ปรบั ปรุงลา่ สุด 18 มนี าคม 2562

บทท่ี 7 สวสั ดกิ าร 7.1 สวัสดิการโดยรวม 7.2 สวัสดกิ ารสมรส และการมบี ุตรของพนกั งาน 7.3 เงนิ ช่วยเหลือกรณพี นักงานบาดเจ็บจากอบุ ตั ิเหตใุ นงาน 7.4 เงนิ ช่วยเหลอื กรณีพนกั งานเสียชีวิต 7.5 เงินชว่ ยเหลือกรณพี อ่ แม่พนักงานเสียชวี ติ บทท่ี 8 ความปลอดภยั และสวสั ดภิ าพของพนกั งาน 8.1 การปอ้ งกันเหตรุ ุนแรงในสถานที่ทางาน 8.2 ยาเสพติดและการดื่มมึนเมา 8.3 การตรวจสอบความปลอดภัย 8.4 การสูบบหุ ร่ี 8.5 ผู้ทมี่ าติดตอ่ บริษทั บทที่ 9 เรอ่ื งสว่ นบคุ คล 9.1 การเปล่ียนแปลงข้อมลู ส่วนตัว 9.2 ภาพลกั ษณข์ องพนักงาน บทที่ 10 กฎระเบยี บในการทางานทวั่ ไป 10.1 กฎระเบยี บในการทางานทั่วไป 10.2 วนิ ัยร้ายแรง 10.3 บทลงโทษ 10.4 การเลกิ จ้าง ค่าชดเชย และค่าชดเชยพิเศษ 10.5 การนับการเกษยี รอายุของพนกั งาน 10.6 การพน้ สภาพจากการเป็นพนักงาน 10.7 การชดเชยทรัพยส์ ินเสียหาย หรือสูญหายโดยพนกั งาน บทที่ 11 การรอ้ งทุกข์ 11.1 ขอบเขตและความหมาย 11.2 วิธกี ารและขน้ั ตอน 11.3 การสอบสวนและพจิ ารณา 11.4 กระบวนการยุติขอ้ รอ้ งทกุ ข์ 11.5 ความคุ้มครองผ้รู อ้ งทุกข์และผ้เู ก่ียวขอ้ ง คมู่ ือพนักงาน Taisan group ปรบั ปรงุ ล่าสดุ 18 มนี าคม 2562

บทที่ 1 บทนา คมู่ ือฉบบั นมี้ วี ตั ถุประสงคเ์ พ่ือแนะนาบรษิ ทั ใน เครอื ไทซนั กรปุ๊ อาทิ 1. หา้ งหนุ้ สว่ นจากดั ไท-ซนั (1988) ทต่ี ง้ั 8/4 ถนนชดิ ลม ตาบลแมส่ อด อาเภอแมส่ อด จงั หวดั ตาก รหสั ไปรษณยี ์ 63110 2. บรษิ ทั สยามนสิ สัน แมส่ อด จากดั (สานกั งานใหญ่) ทต่ี งั้ 68/1 ถนนสายเอเชยี ตาบลแมส่ อด อาเภอแมส่ อด จงั หวดั ตาก รหสั ไปรษณยี ์ 63110 3. บรษิ ทั พรเทวี อมิ ปอรต์ -เอ็กปอรต์ จากดั ทต่ี ง้ั 7/6 ถนนชดิ ลม ตาบลแมส่ อด อาเภอแมส่ อด จงั หวดั ตาก รหสั ไปรษณยี ์ 63110 4. บริษทั คโู บตา้ แมส่ อด จากดั ทต่ี งั้ 68/4 ถนนสายเอเชยี ตาบลแมส่ อด อาเภอแมส่ อด จังหวดั ตาก รหสั ไปรษณยี ์ 63110 5. บริษทั สยามนิสสัน แม่สอด จากดั (สาขาตาก) ทตี่ ง้ั 88/8 หมทู่ ่ี 2 ตาบลหนองบวั ใต้ อาเภอเมอื งตาก จงั หวดั ตาก รหัสไปรษณีย์ 63110 ซึง่ เปน็ การชแ้ี จงขอ้ มลู เกี่ยวกบั สภาพ การทางาน สวสั ดิการ และนโยบายบางประการท่ี เก่ียวข้องกบั การจา้ งงาน ทา่ นควรอ่าน ทาความเขา้ ใจ และปฏบิ ตั ติ ามขอ้ กาหนดทงั้ หมดในคมู่ ือ ฉบบั นี้ ซงึ่ ไดร้ ะบถุ งึ หนา้ ทต่ี า่ งๆ ของทา่ นในฐานะพนกั งานของบรษิ ทั ตลอดจนผลประโยชนต์ า่ ง ๆ ท่บี รษิ ทั จดั ใหก้ ับพนกั งาน เปา้ หมายประการหนง่ึ ของบรษิ ทั คอื การสรา้ งสภาพการทางานท่เี อื้อ ต่อความกา้ วหนา้ ของบคุ คลและวชิ าชพี ไมม่ คี มู่ อื พนกั งานฉบับใดทสี่ ามารถคาดการณไ์ ดค้ รอบคลมุ ทกุ สถานการณห์ รือทกุ ปญั หา เกยี่ วกบั นโยบาย รวมทง้ั ไมส่ ามารถลงในรายละเอยี ดได้ หากมคี วามจาเป็นใด ๆ ในอนาคต บริษทั ขอสงวนสทิ ธแิ ตเ่ พียงูผเ้ ดียวในการแกไ้ ข เพมิ่ เตมิ หรือยกเลกิ นโยบายหรอื สว่ นหนงึ่ สว่ นใด ในคมู่ อื ฉบบั นไี้ ดต้ ามทบ่ี รษิ ทั จะเห็นสมควร คูม่ ือพนักงาน Taisan group ปรบั ปรงุ ลา่ สุด 18 มีนาคม 2562

คมู่ ือฉบบั นจี้ ัดทาข้นึ เพอ่ื วตั ถปุ ระสงคส์ าหรบั ให้ขอ้ มลู เทา่ นน้ั ไมถ่ อื วา่ ขอ้ กาหนด หรอื ส่วนหนงึ่ สว่ นใดในคมู่ อื กอ่ ใหเ้ กดิ สญั ญาการรบั ประกนั หรอื เป็นหลกั ประกนั การ จา้ งงานโดยชดั แจง้ หรอื โดยปรยิ าย หรอื กอ่ ใหเ้ กดิ สทิ ธใิ ดๆ กต็ ามเก่ียวกบั ผลประโยชน์ หรอื การดาเนนิ การท่ี เก่ยี วขอ้ งกบั การจา้ งงาน คาจากดั ความ คาวา่ “บรษิ ทั ” ทอี่ า้ งถงึ ในคมู่ อื น้ี หมายความถงึ ทุกบริษทั ในเครอื ไทซันกรปุ๊ คาวา่ “ทา่ น” หรอื “พนกั งาน” หมายถงึ พนกั งานทงั้ หมดของบริษทั ค่มู อื พนักงาน Taisan group ปรับปรงุ ล่าสดุ 18 มนี าคม 2562

บทที่ 2 การจา้ งงานและการบรรจุ 2.1 สถานะการจา้ งงาน แมบ้ รษิ ทั หวงั วา่ การทางานของทา่ นจะเปน็ ทพี่ งึ พอใจตอ่ ทงั้ ทา่ นและบรษิ ทั อยา่ งไรกต็ าม โปรดเขา้ ใจวา่ การทางานของทา่ นกบั บรษิ ทั เป็นไปดว้ ยความสมคั รใจ บรษิ ทั ไมส่ ามารถรบั ประกนั การจา้ งงานตลอดไปกบั พนกั งานไมว่ า่ รายหนงึ่ รายใด ทา่ นมสี ทิ ธบิ อกเลกิ การทางานกบั บริษทั ใน เวลาใดกไ็ ด้ โดยบอกกลา่ วใหบ้ รษิ ทั ทราบลว่ งหนา้ ไม่นอ้ ยกวา่ 30 วนั และบรษิ ทั ขอสงวนสทิ ธใิ น การเลกิ จา้ ง ลงโทษ โอนยา้ ย โดยไมข่ ดั ตอ่ พระราชบัญญตั คิ มุ้ ครองแรงงาน พ.ศ. 2541 และ พระราชบญั ญตั แิ รงงานสมั พนั ธ์ พ.ศ. 2534 ูผแ้ ทนของบริษทั มอี านาจในการแกไ้ ขนโยบายการทา สญั ญาวา่ จา้ งเปน็ ประการอน่ื หรือใหม้ กี าหนดระยะเวลาแนน่ อน โดยทาเปน็ หนงั สอื ระบวุ นั ทแี่ ละ ลงนามโดยพนกั งานกบั ูผแ้ ทนของบริษทั นโยบายการทางานน้ี เปน็ ขอ้ ตกลงและความเขา้ ใจ ทงั้ หมดระหวา่ งทา่ นกบั บรษิ ทั เกยี่ วกบั ลกั ษณะระยะเวลาและความสมั พนั ธข์ องทา่ นกบั บรษิ ทั 2.2 การตรวจสอบประวตั กิ ารทางาน คุณสมบตั ขิ องผรู้ บั คดั เลือกเปน็ พนกั งาน - ต้องมอี ายรุ ะหวา่ ง 18-35 ปี เวน้ แตก่ รณพี เิ ศษจะตอ้ งไดร้ บั อนมุ ตั กิ อ่ น - มรี า่ งกายสมบรู ณแ์ ข็งแรง ไม่เปน็ โรคตดิ ตอ่ รา้ ยแรง โรคท่สี งั คมรงั เกียจ - มคี ณุ วฒุ ิ และคณุ สมบตั ติ รงตามทบ่ี รษิ ทั ต้องการ - ไมเ่ คยถกู จาคกุ เวน้ แตเ่ ป็นความผดิ ลหโุ ทษ หรอื ผดิ อันไดก้ ระทาโดยประมาท เพือ่ ใหม้ ่ันใจวา่ พนักงานของบรษิ ทั จะมคี ณุ สมบตั ทิ ดี่ มี ศี กั ยภาพสาหรบั ความสาเรจ็ ใน อนาคต บรษิ ทั มีนโยบายตรวจสอบประวตั ูผิ ส้ มคั รทุกราย หากูผส้ มคั รรายใดใหข้ ้อมลู คลาดเคล่ือน ผดิ พลาด หรอื เจตนาใหข้ ้อมลู เท็จตอ่ บรษิ ทั ในใบ สมคั รประวตั หิ รือในการสมั ภาษณ์ จะถกู ตดั สทิ ธจิ ากการพิจารณาการรบั เขา้ ทางาน ทนั ที คมู่ ือพนักงาน Taisan group ปรบั ปรงุ ล่าสดุ 18 มีนาคม 2562

2.3 การทดลองงาน ทา่ นจะมชี ว่ งเวลาทดลองงานภายใน 119 วันนบั จากวนั เรม่ิ งานในชว่ งเวลาทดลองงาน หากบรษิ ทั ไมพ่ งึ พอใจผลการทางานของทา่ น บริษทั มสี ทิ ธบิ อกเลกิ การจา้ งงานไดท้ นั ที โดยจะแจง้ ใหพ้ นกั งานทราบล่วงหนา้ ไม่นอ้ ยกวา่ 1 งวดการจา่ ยคา่ จา้ ง หรือ กาหนดใหก้ ารจา้ งงานสนิ้ สดุ เมอื่ ครบกาหนดชว่ งเวลาทดลองงาน บรษิ ทั อาจขยายชว่ งเวลาทดลองงานได้ ตามทเ่ี หน็ เหมาะสม เวน้ แตบ่ รษิ ทั ไดต้ อบรับทา่ นเข้าเปน็ พนกั งานประจาแลว้ เมอื่ ครบระยะ เวลาทดลองงาน แลว้ แตก่ รณี 2.4 การรบั เขา้ ทางาน บรษิ ทั ยดึ ถือความถูกตอ้ งของขอ้ มูลตา่ งๆ ทรี่ ะบไุ วใ้ นใบสมคั ร และเอกสารตา่ งๆ ทไ่ี ดแ้ สดง ต่อบรษิ ทั ทงั้ กอ่ นและขณะวา่ จา้ ง การใหข้ ้อมลู เทจ็ ไมต่ รงตามความเปน็ จรงิ หรือการปกปดิ สาระสาคญั อาจสง่ ผลให้ถกู ตดั สทิ ธจิ ากการสมั ภาษณ์ และหรือโอกาสเป็นพนกั งานของบรษิ ทั หรือหากตรวจพบภายหลงั จากทเ่ี ปน็ พนกั งานแล้ว จะสง่ ผลให้สน้ิ สภาพการเปน็ พนักงาน ทงั้ น้ี พนกั งานที่สน้ิ สดุ การจา้ งงานเน่ืองจากใหข้ อ้ มลู เทจ็ ไมต่ รงความเปน็ จรงิ หรือการปกปดิ ใน สาระสาคญั ดงั กลา่ ว ไมม่ สี ิทธเิ รยี กรอ้ งชดเชยใดๆ ทง้ั สนิ จากบรษิ ทั บุคคลซง่ื ไดร้ บั คดั เลือกจากบริษทั เพอื่ จา้ งเปน็ พนกั งานไมว่ า่ ตาแหนง่ ใดกต็ าม จะ ต้องเซน็ สญั ญาขน้ั ตา่ ดงั น้ี - สัญญาทดลองงาน หรอื สญั ญาจา้ งพนกั งาน (แลว้ แตป่ ระเภทงาน) - สญั ญาเงนิ คา้ ประกนั การจา้ งงานหรือการบรรจุเป็นพนกั งาน จะเกดิ ขนึ้ เม่อื มตี าแหนง่ วา่ ง ในอตั รากาลงั พลซงื่ ไดร้ บั อนมุ ตั แิ ลว้ และการนับอายงุ านใหน้ ับตง้ั แตว่ นั แรกทเ่ี ขา้ ทางานกบั ทางบริษทั ซงึ่ หมายรวมถงึ ชว่ งระหวา่ งทดลองงานดว้ ย 2.5 ประเภทของพนกั งาน ประเภทพนกั งาน แบง่ ออกเปน็ พนกั งานปฎบิ ตั ิการ พนกั งานประจา พนกั งานทดลองงาน พนกั งานสญั ญาจา้ งพเิ ศษ และพนกั งานรายวนั คู่มอื พนกั งาน Taisan group ปรับปรุงลา่ สดุ 18 มีนาคม 2562

- พนักงานประจา คอื พนกั งานซง่ึ ผา่ นทดลองงานและบรรจเุ ปน็ พนักงานประจาไมไ่ ด้อยู่ ในสถานะการทางานชว่ั คราว และเปน็ ผทู้ มี่ กี าหนดเวลาการทางานกบั บรษิ ทั เตม็ เวลา และเปน็ ผมู้ ี สทิ ธไิ ดร้ บั สิทธปิ ระโยชนต์ า่ งๆ ภายใตเ้ งอื่ นไข ขอ้ กาหนด และข้อจากัดตา่ งๆ ของบริษทั - พนกั งานทดลองงาน คอื พนกั งานท่ีอยรู่ ะหวา่ งการจา้ งงานชว่ั คราว และการทางานยงั ไม่ ครบระยะเวลาทดลองงานซงึ่ จะกาหนดไวภ้ ายใน 119 วนั โดยพนกั งานทดลองงานนถ้ี ือเปน็ ลูกจา้ งประจาตามกฎหมาย - พนกั งานสญั ญาจา้ งพเิ ศษ คอื พนักงานทไ่ี ดร้ บั มอบหมายใหท้ างานชว่ั ระยะเวลาหนง่ึ เป็น เวลาแนน่ อน ไมเ่ กนิ 1 ปี หรอื ตามควรเหมาะสมของลกั ษณะงาน พนกั งานสญั ญาจา้ งพเิ ศษจะไมไ่ ด้ รบั สทิ ธปิ ระโยชน์บางประการทพี่ นักงานประจาไดร้ บั - พนกั งานรายวนั คือ พนกั งานทไ่ี ดร้ บั มอบหมายใหท้ างานชวั่ ระยะเวลาหนง่ึ โดยมกี าร ตกลงจา่ ยผลตอบแทนเปน็ รายวันทท่ี างาน พนักงานรายวนั จะไมไ่ ดร้ บั สทิ ธปิ ระโยชน์บางประการ ทพ่ี นกั งานประจาไดร้ บั 2.6 หน้าทค่ี วามรบั ผดิ ชอบของพนกั งาน บริษทั จะใชค้ วามพยายามอยา่ งสมเหตุสมผลในการกาหนดหนา้ ทคี่ วามรบั ผดิ ชอบของ พนกั งานอย่างชัดเจน ซง่ึ จะระบปุ ระเภทชือ่ ตาแหนง่ หนว่ ยงาน ผบู้ งั คบั บญั ชา หนา้ ทคี่ วาม รบั ผดิ ชอบ และคณุ สมบตั เิ ฉพาะของแต่ละตาแหนง่ หนา้ ทค่ี วามรบั ผดิ ชอบของพนกั งานอาจมกี ารเปลีย่ นแปลงเปน็ ครงั้ คราว พนักงานทุกคนมี หนา้ ท่ีชว่ ยเหลอื เพอื่ ใหก้ ารกาหนดหนา้ ทคี่ วามรบั ผดิ ชอบเปน็ ไปได้อยา่ งถูกตอ้ ง และสอดคลอ้ งกบั งานทปี่ ฎบิ ตั ิ พนกั งานพงึ ระลกึ ว่า หนา้ ที่ความรบั ผิดชอบทกี่ าหนดไมไ่ ดร้ ะบหุ นา้ ทหี่ รอื งานทีจ่ ะ ไดร้ ับมอบหมายทงั้ หมด พนกั งานอาจมคี วามรบั ผดิ ชอบมากขึน้ ตามทไ่ี ดร้ บั มอบหมายเพมิ่ เตมิ เปน็ ครงั้ คราว คมู่ อื พนักงาน Taisan group ปรบั ปรงุ ลา่ สดุ 18 มนี าคม 2562

บทท่ี 3 การบรหิ ารคา่ จา้ งและการจา่ ยคา่ จา้ ง 3.1 การบรหิ ารคา่ จา้ ง บรษิ ทั มนี โยบายในการจา่ ยคา่ จา้ งทส่ี มา่ เสมอเปน็ ไปตามกฏหมาย ยดึ มน่ั ในเรอ่ื งโอกาส การจา้ งงานอยา่ งเสมอภาพ บรษิ ทั อาจพจิ ารณาปรับปรงุ การบริหารคา่ จา้ ง และปรบั โครงสรา้ ง การจา่ ยคา่ จา้ งหากมคี วามจาเปน็ และการข้นึ คา่ จา้ ง หรือการให้เงนิ รางวลั ใดๆ ทัง้ น้ีขน้ึ อยกู่ ับผล กาไรของบริษทั และพจิ ารณาตามผลการปฎิบตั งิ านของพนักงานแตล่ ะคน 3.2 วนั จา่ ยคา่ จา้ ง ระยะเวลาการจา่ ย และสถานทจี่ ่ายค่าจา้ ง พนกั งานจะไดร้ บั คา่ จา้ งทกุ ส้ินเดอื น การจา่ ยคา่ จา้ งจะรวมถงึ บรรดาเงินไดท้ ง้ั หมด สาหรบั งานทไ่ี ดป้ ฎบิ ัตจิ นถงึ วันสนิ้ งวดการจา่ ยคา่ จา้ งของเดอื นก่อนหนา้ ตอ่ ไปนเ้ี ป็นตวั อยา่ งในการคานวณการจา่ ยคา่ จา้ งในแตล่ ะชว่ งเวลา - เงนิ ไดท้ ่ีกาหนดไวแ้ น่นอน เช่น เงนิ เดือนตง้ั แตว่ นั ท่ี 26 ของเดอื นกอ่ น จนถงึ 25 เดือนนี้ - เงนิ ไดไ้ มแ่ นน่ อน เชน่ คา่ ลว่ งเวลา เงนิ พเิ ศษตา่ งๆ ตง้ั แตว่ นั ที่ 26 ของเดอื นก่อน จนถงึ 25 ของเดอื นน้ี หรอื แลว้ แตต่ กลง ในกรณที วี่ นั จา่ ยคา่ จ้างตรงกบั วันหยดุ หรอื มเี หตสุ ดุ วสิ ยั ทเ่ี ก่ยี วขอ้ งกบั ระบบของธนาคาร ทางบรษิ ทั จะจา่ ยคา่ จา้ งตอ่ พนักงานภายในวนั แรกหลงั วนั หยุด โดยเกินวันท่ี 1 ของเดอื น บรษิ ทั จะดาเนนิ การจา่ ยคา่ จา้ งโดยโอนเงนิ เขา้ บญั ชธี นาคารของพนกั งาน โดยพนกั งาน ยนิ ยอมใหบ้ รษิ ทั นาคา่ จา้ งจะรวมถงึ บรรดาเงินไดท้ งั้ หมดโอนเขา้ บญั ชธี นาคาร หรือจา่ ยเปน็ เงนิ สดหรอื เชคเงนิ สด สาหรบั พนักงานทย่ี งั ไมเ่ ปิดบัญชธี นาคาร พนกั งานมหี นา้ ทชี่ าระภาษเี งินไดด้ ว้ ยตนเอง โดยบรษิ ทั จะหักภาษี ณ ท่จี า่ ย ตามที่ กฎหมายกาหนดและนาสง่ หนงั สอื รับรองการหักภาษี ณ ท่จี า่ ยใหพ้ นกั งาน คมู่ ือพนกั งาน Taisan group ปรบั ปรุงลา่ สดุ 18 มีนาคม 2562

บทท่ี 4 เวลาทางาน วนั หยดุ การลงเวลาทางาน 4.1 เวลาทางานปกตแิ ละเวลาพกั กาหนดเวลาทางานปกติ 8 ชวั่ โมงทางานตอ่ วนั ไมร่ วมเวลาพกั พนกั งานมเี วลาพักรวมกัน ไมน่ อ้ ยกวา่ วนั ละ 1 ชว่ั โมง กาหนดวันทางานสปั ดาห์ละ 6 วนั วนั จันทร์ ถงึ วนั เสาร์ หรอื แลว้ แต่ ทางบรษิ ทั กาหนด 4.2 วนั หยุด - วันหยดุ ประจาสปั ดาห์ กาหนดใหม้ วี นั หยดุ อาทติ ยล์ ะ 1 วัน คือ วันเสาร์ หรอื วนั อาทติ ย์ แลว้ แต่การกาหนดตารางงานของแตล่ ะฝา่ ย แต่อาจมีการเปลย่ี นแปลงสาหรบั พนกั งานบาง ตาแหนง่ เพอื่ ใหส้ อดคลอ้ งกับการปฎบิ ัตงิ านและความจาเปน็ โดยทางบรษิ ทั จะประกาศให้ พนกั งานทราบลว่ งหนา้ ซ่ึงวนั หยดุ ดงั กลา่ ว ทางบรษิ ทั จา่ ยคา่ จา้ งในวดั หยดุ ใหแ้ กพ่ นกั งานเทา่ กับ คา่ จา้ งในวันทางาน (สาหรบั ลูกจา้ งรายวัน รายชวั่ โมง หรือตามผลงาน การจา่ ยคา่ จา้ งวันหยดุ แลว้ แตข่ อ้ ตกลงระหวา่ งทางบรษิ ทั และพนักงาน โดยระบไุ วใ้ นสญั ญาจ้างใหช้ ดั เจน) - วนั หยดุ ตามประเพณี บริษทั กาหนดวันหยุดตามประเพณใี ห้ โดยจะประกาศใหพ้ นกั งาน รบั ทราบลว่ งหน้าเปน็ ปๆี ไป โดยรวมแลว้ ไมน่ ้อยกวา่ 13 วนั ต่อปี (รวมวนั แรงงานแหง่ ชาติ) และ พนกั งานจะไดร้ บั คา่ จา้ งเทา่ กบั วันทางานปกติ - วนั หยดุ พกั ผอ่ นประจาปี คือวันหยดุ ทพี่ นกั งานประจาซงึ่ ทางานตดิ ตอ่ กันตามทบ่ี รษิ ทั กาหนด โดยไดร้ บั คา่ จา้ งเทา่ กับวนั ทางานปกติ ดงั นี้ อายงุ าน สทิ ธวิ นั ลาหยดุ พกั ร้อน มากกวา่ 1 ปขี ้นึ ไป 6 พนกั งานทต่ี ้องการใช้สทิ ธลิ าหยุดพกั ผ่อนประจาปี ใหเ้ สนอใบลาหยดุ พักผอ่ นประจาปี ล่วงหนา้ ตามทบี่ รษิ ทั กาหนด และจะตอ้ งไดร้ ับอนมุ ตั แิ ลว้ จงึ จะหยดุ พกั ผ่อนได้ โดยกรณลี าตดิ ตอ่ กันรวมวนั หยดุ อน่ื แล้ว 1-3 วนั จะตอ้ งแจง้ ลว่ งหนา้ อยา่ งนอ้ ย 3 วนั กรณี ลาตดิ ต่อกนั รวมวันหยดุ อน่ื แลว้ 3 จะต้องแจง้ ลว่ งหนา้ อยา่ งน้อย 1 เดือน และจะตอ้ งไดร้ บั อนมุ ตั ิ แลว้ จงึ จะหยดุ พักผอ่ นได้ ทงั้ นผ้ี บู้ งั คบั บญั ชาอาจใหล้ ด หรือเลอ่ื นการขอหยดุ พกั ผอ่ นประจาปี ตาม ความจาเปน็ และความเหมาะสม คูม่ อื พนักงาน Taisan group ปรบั ปรงุ ล่าสดุ 18 มนี าคม 2562

ในกรณที ใ่ี ชว้ นั หยดุ พักผอ่ นประจาปไี มค่ รบตามจานวนวนั ทกี่ าหนด สามารถยกยอดไป สะสมในปถี ดั ไปได้ ซงึ่ รวมแลว้ ต้องไมเ่ กนิ 10 วัน 4.3 การลงเวลาทางาน และการมาทางานสาย พนกั งานต้องบนั ทึกลงเวลามาทางานดว้ ยวธิ กี ารบนั ทกึ หรืออุปกรณบ์ นั ทกึ ทบ่ี รษิ ทั กาหนด ไว้ การบนั ทกึ เวลาเขา้ งาน และออกงานทไ่ี มเ่ ปน็ จรงิ หรอื บดิ เบือนการลงเวลาทางาน ถอื เปน็ ความผดิ ทางวินยั อยา่ งรา้ ยแรง ซง่ึ อาจนามาซงึ่ การเลกิ จา้ งได้ พนกั งานจะตอ้ งไมอ่ อกจากสถานทท่ี างานระหวา่ งการทางานโดยปราศจากเหตผุ ลอัน สมควร หรือโดยไมไ่ ดร้ บั อนญุ าตจากผบู้ งั คบั บญั ชา มิเชน่ นนั้ ถือเปน็ ความผดิ ทางวนิ ัย ซง่ึ ทาง บริษทั อาจพิจารณาออกเอกสารตักเตือนตามระเบยี บ พนกั งานระดบั O1-O4 และ M1-M2 ทเ่ี ขา้ งานหลัง 08:00 น. หรือเวลาทกี่ าหนดไว้ ถอื วา่ มา ทางานสาย ซง่ึ กรณีสาย 4 ครง้ั ใน 1 เดอื น ทางบรษิ ทั อาจพิจารณาออกเอกสารตักเตอื นตาม ระเบยี บ คู่มือพนกั งาน Taisan group ปรบั ปรงุ ลา่ สดุ 18 มนี าคม 2562

บทท่ี 5 การทางานลว่ งเวลาและการชว่ ยเหลอื พเิ ศษตา่ งๆ 5.1 การทางานลว่ งเวลาสาหรบั พนักงานปฎบิ ตั ิการ ในกรณที งี่ านมลี กั ษณะหรือสภาพของงานตอ้ งทาตดิ ตอ่ กนั ไป ถา้ หยดุ จะเสียหายแกง่ าน หรือเปน็ งานฉกุ เฉนิ ทางบริษทั จะใหพ้ นกั งานทางานลว่ งเวลาในวนั ทางาน หรอื ทางานในวนั หยดุ รวมถงึ ลว่ งเวลาในวนั หยดุ ไดเ้ ทา่ ท่ีจาเปน็ โดยไดร้ บั ความยนิ ยอมจากพนักงานกอ่ น ในกรณที มี่ ใิ ชง่ านตามวรรคหนงึ่ บรษิ ทั อาจมอบหมายใหพ้ นักงานปฏบิ ัตกิ ารทางาน ล่วงเวลาโดยไดร้ บั ความยนิ ยอมจากพนกั งาน บริษทั จะแจง้ ใหท้ ราบลว่ งหนา้ สาหรบั ตาแหนง่ ท่ี จาเปน็ ตอ้ งทางานลว่ งเวลา พนกั งานปฏบิ ัตกิ ารจะไมไ่ ดร้ ับอนญุ าตใหก้ าหนดเวลาทางานลว่ งเวลาดว้ ยตนเอง แตจ่ ะตอ้ งไดร้ บั อนมุ ตั ลิ ว่ งหนา้ จากผบู้ งั คบั บัญชา และผบู้ งั คบั บญั ชาจะตอ้ งลงนามอนมุ ตั แิ ลว้ กอ่ นการทางานลว่ งเวลา กรณที ม่ี ีการทางานลว่ งเวลาต่อจากเวลาทางานปกตไิ ม่นอ้ ยกวา่ 2 ชว่ั โมง ใหพ้ นกั งานพัก 30 นาทกี ่อนเรมิ่ ทางานลว่ งเวลา การจา่ ยคา่ ลว่ งเวลาและคา่ ทางานในวนั หยดุ - คา่ ทางานในวนั หยดุ จา่ ย 1 เทา่ ของอตั ราคา่ จา้ ง/ชวั่ โมง - คา่ ลว่ งเวลาในวนั ทางานจา่ ย 1.5 เทา่ ของอตั ราคา่ จา้ ง/ชวั่ โมง - คา่ ลว่ งเวลาในวนั หยดุ จา่ ย 3 เทา่ ของอตั ราคา่ จา้ ง/ชวั่ โมง การคานวนค่าลว่ งเวลา จากคา่ จา้ งปกติ จะเป็นไปตามสตู รคานวน ดงั ตอ่ ไปนี้ คา่ จา้ งรายเดือน ÷ 30 วัน ÷ 8 ชวั่ โมง = คา่ จา้ งรายชวั่ โมง คา่ จา้ งรายชวั่ โมง  จานวนชว่ั โมงทที่ างานลว่ งเวลาจรงิ หรอื ทางานวนั หยดุ  อตั ราการจา่ ยคา่ ทางานลว่ งเวลา (เช่น 1 , 1.5 , 3 เทา่ ) = เงนิ คา่ ทางานลว่ งเวลา การจา่ ยคา่ ลว่ งเวลาคดิ จากจานวนนชวั่ โมงงานจรงิ ไมร่ วมถงึ ชว่ั โมงทใี่ ชใ้ นการเดินทาง บรษิ ทั จะจา่ ยคา่ ทางานลว่ งเวลาสาหรับเวลาพกั กอ่ นการทางานลว่ งเวลาท่ีบรษิ ทั จดั ใหต้ าม ระเบียบ คู่มือพนักงาน Taisan group ปรับปรุงลา่ สดุ 18 มนี าคม 2562

5.2 การชว่ ยเหลือพนักงานทไ่ี ปปฎิบตั งิ านประจาตา่ งพนื้ ที่ พนกั งานทไ่ี ดร้ บั มอบหมายใหไ้ ปปฎิบตั งิ านประจานอกเขตปฎบิ ตั งิ านปกตขิ องสานักงาน ใหญ่ จะไดร้ ับเงนิ ชว่ ยเหลอื ดงั ตอ่ ไปน้ี - เงนิ ชว่ ยเหลอื พิเศษรายเดอื น เป็นจานวนเงนิ รอ้ ยละ 30 ของอตั ราคา่ จา้ งปกติ แตไ่ มต่ า่ กวา่ 2,500 บาท และไมเ่ กนิ 5,000 บาท - เงนิ ชว่ ยเหลอื ดงั กลา่ ว พนักงานจะต้องชาระภาษีเงนิ ได้เอง และพนักงานจะไมไ่ ดร้ บั เงิน ชว่ ยเหลอื พเิ ศษรายเดอื นนี้ เมอ่ื พนกั งานไดร้ บั คาสง่ั ใหไ้ ปปฎบิ ตั งิ านประจาเขต ปฎบิ ตั งิ านปกตขิ องสานักงานใหญ่ - เงนิ ชว่ ยเหลอื เรอ่ื งทพี่ กั ทางบรษิ ทั จะจัดทพ่ี กั ใหต้ ามความเหมาะสมกบั สภาพความ เปน็ อยตู่ ามปกติ และระดับความรบั ผดิ ชอบ ในกรณที ผ่ี ู้บงั คับบัญชาเห็นสมควรให้ พนกั งานพกั อาศยั ภายนอกทพ่ี กั ของบรษิ ทั ใหพ้ นกั งานลงทะเบยี นขออนมุ ตั ิเบิกเงนิ ช่วยเหลอื คา่ ทพ่ี กั ไดต้ ามอตั ราทกี่ าหนดแตไ่ มเ่ กนิ อัตราทที่ างบรษิ ทั กาหนดไว้ ดงั น้ี พนกั งานระดบั O1-G4 3,000 บาท ต่อเดอื น M1-M3 5,000 บาท ตอ่ เดอื น - คา่ พาหนะไป-กลบั สานกั งานใหญ่ พนกั งานสามารถเบกิ ไดต้ ามที่จา่ ยจรงิ ตามพาหนะ ทผ่ี ้บู งั คบั บญั ชาอนมุ ตั ใิ หเ้ ดนิ ทาง 5.3 คา่ ความรทู้ างดา้ นภาษา (องั กฤษ พมา่ ) สาหรบั บรษิ ทั ในเครือทต่ี อ้ งการพนกั งานทม่ี ภี าษามากกวา่ 1 ภาษานั้น. พนกั งานทม่ี คี วามรู้ ดา้ นภาษาตา่ งประเทศ (ภาษาพมา่ ภาษาองั กฤษ) โดยสามารถพูด เขียน อ่านไดอ้ ยา่ งคลอ่ งแคลว่ ตามท่ีบรษิ ทั กาหนด จะไดร้ บั คา่ ความรทู้ างดา้ นภาษาเพม่ิ ตามทบ่ี ริษทั กาหนด 5.4 เบย้ี เล้ยี งการเดนิ ทาง และทพ่ี ักเม่ือไปปฎบิ ตั งิ านนอกเขตพน้ื ที่ หรอื ไปอบรมนอกสถานที่ บริษทั จะจา่ ยคา่ เบ้ียเลยี้ งรายวนั ใหก้ ับพนกั งานทไี่ ปปฎิบตั งิ านตามทไ่ี ดร้ ับมอบหมาย นอกเหนือไปจากสถานทท่ี างานปกติ หรือไปอบรมนอกสถานท่ีโดยไปคา้ งนอกสถานท่ี สามารถ เบิกไดต้ ามรายละเอียดดงั ต่อไปน้ี คมู่ ือพนกั งาน Taisan group ปรบั ปรุงลา่ สดุ 18 มีนาคม 2562

เบยี้ เลย้ี งในประเทศไทย เบ้ยี เลย้ี งตอ่ วนั ระดบั 100-150 บาท O1 - O4 200 บาท M1 - M3 เบิกไดต้ ามจรงิ V1 - V3 เบย้ี เลย้ี งประเทศเมียนมาร์ เบ้ยี เลย้ี งตอ่ วนั ระดับ 6,000 MMK O1 - O4 10,000 MMK M1 - M3 เบิกไดต้ ามจรงิ V1 - V3 กาหนดเวลาทใ่ี ชพ้ จิ ารณาประกอบการเบกิ เบย้ี เลย้ี ง สาหรบั พนกั งานที่เดนิ ทางไปทางาน นอกสถานท่ีทางานปกติ ทง้ั น้ีการเบกิ งบเบย้ี เลีย้ งตอ้ งไดร้ บั การอนมุ ตั ิจากผบู้ งั คบั บญั ชาแลว้ 1. เวลาออกเดนิ ทางจากทท่ี างานปกติ กอ่ น 09:00 น. สามารถเบกิ คา่ เบี้ยเล้ยี งในวนั ดงั กล่าวไดเ้ ตม็ วนั หลงั 09:00 น. สามารถเบกิ คา่ เบยี้ งเลี้ยงในวนั ดงั กลา่ วได้ 0.5 วนั 2. เวลาเดินทางกลบั มาถงึ ทท่ี างานปกติ ก่อน 15:00 น. สามารถเบกิ คา่ เบยี้ เลยี้ งในวนั ดงั กลา่ วได้ 0.5 วนั หลงั 18:00 น. สามารถเบิกคา่ เบีย้ เลย้ี งในวนั ดงั กล่าวไดเ้ ตม็ วนั สาหรบั คา่ ทพ่ี ักของพนกั งานทตี่ ้องออกไปทางานนอกสถานทที่ างานปกติ เปน็ ครง้ั คราว และตอ้ งพกั คา้ งคนื สามารถเบิกคา่ ทพ่ี ักไดต้ ามจรงิ แตไ่ มเ่ กนิ อตั ราทก่ี าหนดดงั น้ี หมายเหตุ : ในกรณที ไ่ี ป 2 คน ควรนอนห้องเดียว ทงั้ นข้ี น้ึ อย่กู บั ความเหมาะสม คมู่ อื พนกั งาน Taisan group ปรับปรุงลา่ สดุ 18 มีนาคม 2562

คา่ ทพี่ ักในประเทศไทย ระดบั คา่ ทพี่ กั ต่อวนั เบกิ ตามจรงิ ไมเ่ กนิ ท่ีกาหนด (ตอ่ หอ้ ง) O1 - O4 800 บาท M1 - M3 1,500 บาท V1 - V3 เบิกไดต้ ามจรงิ คา่ ทพี่ ักในประเทศเมยี นมาร์ ระดบั คา่ ทพี่ กั ตอ่ วนั เบกิ ตามจรงิ ไมเ่ กนิ ทีก่ าหนด (ตอ่ หอ้ ง) O1 - O4 25,000 MMK M1 - M3 40,000 MMK V1 - V3 เบิกไดต้ ามจรงิ คา่ พาหนะไป-กลบั พนักงานสามารถเบกิ ไดต้ ามทจี่ า่ ยจรงิ ตามพาหนะทผ่ี ู้บงั คบั บญั ชา อนมุ ตั ใิ หเ้ ดนิ ทาง คมู่ อื พนกั งาน Taisan group ปรับปรุงลา่ สดุ 18 มนี าคม 2562

บทที่ 6 การลางาน ปี หมายถงึ ปปี ฎทิ นิ เรมิ่ ตง้ั แตว่ ันท่ี 26 ธนั วาคม และสิ้นสุดลงในวนั ท่ี 25 ธนั วาคม ในปี ถัดไป พนกั งานทีป่ ระสงคจ์ ะลาดว้ ยเหตผุ ลใดๆ ถา้ เกิน 15 นาทขี ึน้ ไป จะตอ้ งบันทึกข้อมลู การลา และย่ืนขออนมุ ตั กิ ารลาลว่ งหนา้ ตอ่ ผบู้ งั คบั บญั ชา ตามลาดบั ขน้ั และจะลาไดต้ ่อเมอื่ ผบู้ งั คบั บญั ชา ได้อนมุ ตั กิ ารลาแลว้ เทา่ นนั้ ในกรณที มี่ เี หตุสตุ วิ สิ ยั ไมส่ ามารถลาล่วงหนา้ ได้ ใหพ้ นกั งานแจ้งผบู้ งั คบั บญั ชารบั ทราบ โดยเรว็ ท่ีสดุ แต่อยา่ งชา้ ไมค่ วรเกนิ 1 ชวั่ โมงนบั จากวนั เรมิ่ งานปกติ โดยยืน่ ใบลาตามระเบยี บใน วรรคทีส่ อง ** การฝา่ ฝนื ระเบียบปฎบิ ตั กิ ารลา ทางบรษิ ทั ขอสงวนสทิ ธพ์ิ จิ ารณาเปน็ ขาดงาน และ พนกั งานจะไมไ่ ดร้ บั ค่าจา้ งในวนั ทไ่ี มไ่ ดม้ าปฏิบตั งิ าน หรอื แจง้ ขอ้ ความท่เี ปน็ เทจ็ ตอ่ ผู้บงั คับบัญชา เพ่ือทจ่ี ะไดร้ บั การอนมุ ตั ใิ ห้ลานัน้ ถอื เปน็ ความผดิ ทางวนิ ัย 6.1 การลาปว่ ย ในรอบปปี ฎทิ ิน ทางบรษิ ทั อนญุ าตใหพ้ นักงานลาปว่ ยไดเ้ ทา่ ทีป่ ว่ ยจรงิ โดยไดร้ บั ค่าจา้ งไม่ เกนิ 30 วนั ทางาน หรอื 240 ชว่ั โมงทางาน กรณพี นกั งานลาปว่ ยเกินกวา่ 3 วนั ทางานตดิ ตอ่ กนั รวมวนั หยดุ อนื่ ๆแลว้ ตอ้ งนาใบรับรอง ของแพทย์ หรอื โรงพยาบาลในเขตพ้นื ทม่ี าแสดงตอ่ บรษิ ทั พนกั งานจะตอ้ งแจง้ ในทนั ทที ต่ี นทราบ วา่ มีอาการเจ็บปว่ ยถงึ ขนั้ ทไ่ี มส่ ามารถทางานได้ ในวนั เวลาทางานนน้ั ๆ และการไมแ่ จง้ การลาจะ ถือวา่ เป็นการขาดงาน หรือละทงิ้ หนา้ ท่ี ยกเวน้ กรณที ม่ี อี าการรนุ แรง หรอื ไมส่ ามารถตดิ ต่อกับทาง บรษิ ทั ได้ ให้ยืน่ เอกสารใบลา ภายใน 1 ชวั่ โมงของวนั แรกในการกลบั มาทางานให้กบั ผ้บู งั คับบญั ชา เซน็ อนมุ ตั ิ คมู่ ือพนกั งาน Taisan group ปรับปรงุ ลา่ สดุ 18 มนี าคม 2562

6.2 การลากิจ พนกั งานสามารถลากจิ อนั จาเปน็ ไดน้ บั ต้ังแตว่ นั ทเี่ รม่ิ งาน ทง้ั นท้ี างบรษิ ทั อนุญาตให้ พนกั งานลากจิ โดยไดร้ บั คา่ จา้ งตามขนั้ บนั ได ดงั ตอ่ ไปนี้ อายงุ าน สทิ ธวิ นั ลากิจ วันเรมิ่ งาน – 3 ปี 4 มากกวา่ 3 ปี – 5 ปี 7 มากกวา่ 5 ปี – 8 ปี 8 มากกวา่ 8 ปี ขนึ้ ไป 9 การลากจิ อนั เปน็ กจิ จาเปน็ ตอ้ งย่นื ขออนมุ ตั กิ ารลาต่อผบู้ งั คบั บญั ชาลว่ งหนา้ การอนมุ ตั ิ การลาใหอ้ ยใู่ นดลุ ยพนิ จิ ของผู้บงั คับบัญชา หากลากจิ โดยไมไ่ ดร้ ับอนมุ ตั ิ ทางบรษิ ทั ถือวา่ ขาดงาน หรือละทง้ิ หนา้ ที่ โดยกรณลี าตดิ ตอ่ กันรวมวันหยดุ อนื่ แล้ว 1-3 วัน จะตอ้ งแจง้ ลว่ งหนา้ อย่างนอ้ ย 3 วนั กรณี ลาตดิ ต่อกนั รวมวันหยดุ อนื่ แลว้ 3 จะตอ้ งแจง้ ล่วงหนา้ อยา่ งน้อย 1 เดอื น ตามความจาเปน็ และ ความเหมาะสม 6.3 การลาเพอื่ ทาหมนั พนกั งานมสี ทิ ธ์ิลาเพอ่ื ทาหมันได้ และมสี ทิ ธิลาเนอื่ งจากการทาหมนั ตามระยะเวลาทแ่ี พทย์ ปจั จบุ นั ชัน้ หนงึ่ กาหนด โดยแจง้ ลว่ งหนา้ ไมน่ อ้ ยกวา่ 2 วันทางาน และยน่ื ใบรบั รองแพทยใ์ นวนั แรกทกี่ ลับเขา้ ปฏบิ ตั ิงานตามปกติ โดยไดร้ บั คา่ จา้ งตามระยะเวลาทแี่ พทยก์ าหนด 6.4 การลาเพื่อรบั ราชการทหาร พนกั งานมสี ทิ ธ์ลิ าเพอื่ รบั ราชการทหารในการเรยี กพล เพอื่ ตรวจสอบ เพอ่ื ฝกึ วชิ าทหาร หรอื เพือ่ ทดลองความพรอ้ มตามกฎหมายวา่ ดว้ ยการรบั ราชการทหาร โดยไดร้ ับคา่ จา้ งไมเ่ กนิ ปลี ะ 60 วัน โดยพนกั งานตอ้ งยน่ื ใบลาทนั ทที ที่ ราบ พรอ้ มแบบสาเนาเรียก คู่มือพนกั งาน Taisan group ปรับปรงุ ล่าสุด 18 มนี าคม 2562

6.5 การลาเพอ่ื ฝึกอบรม หรือพฒั นาความรู้ พนกั งานมสี ทิ ธิลาเพอ่ื การฝกึ อบรม หรือพฒั นาความรคู้ วามสามารถทเ่ี ป็นประโยชนต์ ่อการ แรงงานและสวสั ดกิ ารสงั คม หรือการเพมิ่ ทักษะความชานาญประสทิ ธภิ าพการทางานของ พนกั งาน การสอบวดั ผลการศึกษาทท่ี างราชการจัดหรอื อนญุ าตใหจ้ ดั ขึ้น แตไ่ มร่ วมไปถงึ การลา ศกึ ษาตอ่ ใหพ้ นกั งานย่ืนใบลาเพอื่ ขออนมุ ตั ลิ ว่ งหนา้ ไมน่ อ้ ยกวา่ 7 วนั และบริษทั ได้อนมุ ตั แิ ลว้ โดย ไดร้ บั คา่ จา้ ง ดงั มหี ลักเกณฑ์ ดงั ตอ่ ไปน้ี - พนกั งานท่ีขอลาเพอื่ ฝกึ อบรม หรือพฒั นาความรู้ จะต้องเปน็ พนักงานประจาทม่ี อี ายุ งานมากกวา่ 1 ปขี ึ้นไป มคี วามขยันหมน่ั เพยี ร ผลการปฎบิ ตั ิงานอยใู่ นเกณฑด์ ี - ไมม่ าสาย ลาปว่ ย ลากจิ ขาดงานตดิ ตอ่ กนั ทุกเดอื น - วิชาทเ่ี รียนจะต้องสง่ เสรมิ ความกา้ วหนา้ ให้กบั หนา้ ทข่ี องพนกั งานผ้นู นั้ - พนกั งานจะตอ้ งนาผลการศึกษามาแสดงต่อฝา่ ยบคุ คลและผบู้ งั คับบัญชาของพนกั งาน เป็นประจาทุกภาคการศกึ ษา *** การอนมุ ตั ใิ หพ้ นักงานลาศกึ ษาได้ ไมเ่ กนิ 20 เปอรเ์ ซน็ ของจานวนพนกั งานตอ่ หนงึ่ สว่ นงาน 6.6 การลาคลอด พนกั งานหญงิ มคี รรภ์ มสี ทิ ธล์ิ าเพ่ือคลอดบตุ รครรภ์ และลาตรวจครรภห์ นงึ่ ไมเ่ กิน 98 วนั โดยรวมวนั หยดุ ทม่ี รี ะหวา่ งวนั ลาดว้ ย และไดร้ บั คา่ จา้ งไมเ่ กนิ 45 วัน โดยยนื่ ใบลาพรอ้ มแนบ ใบรบั รองแพทย์ พนกั งานหญงิ มคี รรภม์ สี ทิ ธขิ์ อใหท้ างบรษิ ทั เปลย่ี นงานในหนา้ ทเ่ี ดมิ เปน็ การชว่ั คราวกอ่ น หรอื หลงั คลอดได้ โดยใหแ้ สดงใบรบั รองแพทยแ์ ผนปัจจบุ นั ชนั้ หนง่ึ ทร่ี บั รองวา่ ไม่อาจทาหนา้ ท่เี ดมิ ตอ่ ไปได้ และทางบรษิ ทั จะพิจรรณาเปล่ียนงานทเี่ หมาะสมใหแ้ กพ่ นกั งานนนั้ การแทง้ บตุ รกอ่ นตงั้ ครรภค์ รบ 28 สปั ดาห์ ไมถ่ อื เป็นการลาคลอด ใหถ้ เื ปน็ การลาปว่ ย ถา้ เปน็ การแทง้ บตุ รหลังตงั้ ครรภเ์ กนิ 28 สปั ดาห์ ใหถ้ อื วา่ เปน็ การลาคลอด ** พนกั งานหญงิ มคี รรภค์ วรแจ้งใหท้ างบรษิ ทั รบั ทราบถงึ การตงั้ ครรภ์ โดยเขา้ ไปบนั ทกึ ตามแบบฟอรม์ ทบ่ี รษิ ทั กาหนดทฝ่ี า่ ยบคุ คล คมู่ อื พนักงาน Taisan group ปรับปรงุ ล่าสุด 18 มนี าคม 2562

บทท่ี 7 สวสั ดกิ าร 7.1 สวสั ดกิ ารโดยรวม พนกั งานของบรษิ ทั จะไดร้ บั สวสั ดกิ ารตา่ งๆ ตามทที่ างบรษิ ทั กาหนดไวใ้ ห้ ดงั ตอ่ ไปนี้ - บรษิ ทั จา่ ยเงนิ สมทบประกนั สงั คม 5% ของจานวนเงนิ เดอื นทไ่ี ดร้ บั ณ เดอื นน้นั - สว่ นลดตา่ งๆ ในสนิ คา้ หรอื ใชบ้ รกิ าร บรษิ ทั ในเครอื ไทซนั กรปุ๊ - ชดุ ฟอรม์ บรษิ ทั 4 ชดุ (สาหรบั พนกั งานทผ่ี า่ นงาน) - สวสั ดกิ ารสมรส และการมบี ตุ รของพนกั งาน (สาหรบั พนกั งานทผี่ ่านงาน) - ตรวจสขุ ภาพประจาปี (สาหรบั พนกั งานทีม่ อี ายงุ านเกิน 1 ปขี น้ึ ไป) - ประกนั อบุ ตั เิ หตุ (สาหรบั พนกั งานทม่ี อี ายงุ านเกนิ 1 ปขี นึ้ ไป) - ประกนั สขุ ภาพ (สาหรบั พนกั งานทม่ี อี ายงุ านเกนิ 5 ปขี น้ึ ไป หรอื ตาแหนง่ O3 ข้ึนไป) - เงนิ ชว่ ยเหลอื กรณพี นกั งานบาดเจบ็ จากอบุ ตั เิ หตใุ นงาน - เงนิ ชว่ ยเหลอื กรณพี นกั งานเสยี ชวี ติ - เงนิ ชว่ ยเหลอื กรณพี อ่ แมเ่ สยี ชวี ติ 7.2 สวัสดิการสมรส และการมบี ตุ รของพนกั งาน บรษิ ทั จะใหก้ ารชว่ ยเหลอื การสมรสของพนักงานเพยี งครง้ั เดยี ว วงเงนิ ชว่ ยเหลือ จานวน 1,000 บาท โดยพนกั งานต้องนาใบทะเบยี นสมรสมายนื ยนั บริษทั จะใหค้ วามชว่ ยเหลอื การมีบตุ รของพนักงาน วงเงินชว่ ยเหลอื จานวน 500 บาท จานวนบตุ รไมเ่ กนิ 2 คน 7.3 เงินชว่ ยเหลอื กรณพี นกั งานบาดเจบ็ จากอุบตั เิ หตใุ นงาน พนกั งานสามารถเบกิ ค่ารกั ษาอาการบาดเจบ็ ไดต้ ามจรงิ โดยมวี งเงนิ ไมเ่ กิน 3,000 บาท ต่อครง้ั หรอื แลว้ แตบ่ รษิ ทั พจิ ารณา ในกรณที พี่ นักงานรบั การรกั ษาพยาบาลจากโรงพยาบาล จะตอ้ งแสดงหลักฐาน ใบรบั รอง แพทย์ และใบเสรจ็ รบั เงินใหก้ บั ทางบรษิ ทั 7.4 เงนิ ชว่ ยเหลือกรณพี นักงานเสียชวี ิต บรษิ ทั ใหเ้ งนิ ชว่ ยเหลือครอบครวั เปน็ วงเงนิ จานวน 10,000 บาท หรอื แลว้ แตบ่ รษิ ทั พจิ ารณา 7.5 เงนิ ชว่ ยเหลือกรณพี อ่ แมพ่ นกั งานเสยี ชวี ติ บรษิ ทั ให้เงนิ ชว่ ยเหลอื ครอบครวั เปน็ วงเงินจานวน 3,000 บาท หรอื แลว้ แต่บรษิ ทั พจิ ารณา คู่มอื พนักงาน Taisan group ปรบั ปรงุ ล่าสุด 18 มีนาคม 2562

บทที่ 8 เร่ือง ความปลอดภยั และสวสั ดภิ าพของพนกั งาน 8.1 การปอ้ งกนั เหตรุ นุ แรงในสถานทที่ างาน พนกั งานควรปฎบิ ัตติ อ่ กนั ดว้ ยความการมมี ารยาทและดว้ ยความเคารพเสมอ หลีกเลี่ยงจาก การทะเลาะววิ าท การเลน่ อยา่ งคึกคะนอง หรอื พฤตกิ รรมอืน่ ทอี่ าจเป็นอันตรายตอ่ ผอู้ ืน่ อาวธุ วตั ถุ อนั ราย หรอื สารเคมอี นั ตราย เปน็ สงิ่ ตอ้ งหา้ มในสถานทที่ างานของบรษิ ทั การกระทาใดๆ ทเ่ี ป็นการคุกคาม การกอ่ กวน ขู่บงั คับพนักงานอ่ืน หรอื สาธารณชน ไมว่ า่ เวลาใดๆ กต็ าม รวมทง้ั เวลาเลกิ งาน เปน็ สงิ่ ทไี่ มค่ วรปฎบิ ตั ิ ทา่ นจะตอ้ งแจง้ ฝา่ ยบคุ คลทนั ทที ุกครงั้ ทเ่ี กิดเหตคุ วามรนุ แรง ไมว่ า่ ทางตรงหรือทางออ้ ม กรณุ าแจง้ รายละเอยี ดของเหตกุ ารณใ์ หช้ ดั เจนเทา่ ที่จะจาได้ ซง่ึ การกระทาเชน่ นี้ จะตอ้ งถกู ดาเนนิ การทางวนิ ยั และอาจรวมไปถงึ การเลิกจา้ งได้ 8.2 ยาเสพตดิ และการดม่ื มนึ เมา บรษิ ทั เปน็ สถานที่ปลอดจากยาเสพตดิ และเปน็ สถานทท่ี างานทปี่ ลอดภยั เพอ่ื ใหบ้ รรลุ เปา้ หมายน้ี พนักงานมหี นา้ ทต่ี อ้ งปฎิบตั งิ านดว้ ยสภาพรา่ งกายและจติ ใจท่เี หมาะสม เพอื่ ให้ สามารถทางานได้อยา่ งมปี ระสทิ ธภิ าพ ในระหวา่ งอยใู่ นสถานทท่ี างานและระหวา่ งการดาเนินกจิ กรรมทางธรุ กจิ ทเี่ กีย่ วขอ้ งตอ่ บริษทั ภายนอกสถานทท่ี างาน พนักงานจะตอ้ งไมใ่ ช้ ครอบครอง แจกจา่ ย ขาย หรอื อยู่ภายใต้ อิทธพิ ลของเครอ่ื งดมื่ มนึ เมา หรอื ยาเสพตดิ ใหโ้ ทษ การใช้ยาตามใบสงั่ แพทยใ์ นสถานทท่ี างาน จะต้องไดร้ บั อนญุ าตเฉพาะยาทไี่ มส่ ง่ ผลกระทบตอ่ ความสามารถของพนกั งานในการปฎบิ ตั งิ าน ดว้ ยความปลอดภัย และไมเ่ ปน็ อันตรายตอ่ บคุ คลอน่ื ๆ ในสถานทท่ี างาน เพ่อื ยนื ยันวา่ บริษทั เป็นสถานทที่ างานปลอดยาเสพตดิ บริษทั อาจมคี าูสง่ ใหพ้ นักงานรบั การตรวจหาสารเสพตดิ ในกรณที พ่ี นักงานมสี ว่ นเกี่ยวขอ้ งกับอบุ ตั ิเหตใุ นสถานทท่ี างาน หรอื เปน็ ทน่ี า่ สงสยั วา่ พนกั งานมอี าการมนึ เมาระหวา่ งทางาน บรษิ ทั อาจมคี าสง่ั ใหส้ ง่ พนกั งานรบั การตรวจหาสารเสพ ตดิ หรอื ตรวจวดั แอลกอฮอล์ การฝา่ ฝนื ระเบยี บนจี้ ะตอ้ งถกู ดาเนินการทางวินยั ซง่ึ อาจรวมไปถงึ การเลกิ จา้ งโดยไมต่ อ้ งมกี ารบอกกลา่ วลว่ งหนา้ ค่มู ือพนักงาน Taisan group ปรบั ปรงุ ลา่ สุด 18 มนี าคม 2562

8.3 การตรวจสอบความปลอดภยั บรษิ ทั หา้ มมใิ หพ้ นกั งานครอบครอง จาหนา่ ย จา่ ยโอน ขาย สง่ิ ของในสถานทท่ี างาน โตะ๊ ทางาน ตเู้ กบ็ เอกสาร และอปุ กรณอ์ ื่นๆ สาหรบั จดั เกบ็ สง่ิ ของมไี วเ้ พอ่ื ชว่ ยอานวนความสะดวก ให้กบั พนักงาน โดยถอื เปน็ ทรพั ยส์ นิ ของบรษิ ทั ซง่ึ พนกั งานไมอ่ าจจะถือวา่ โตะ๊ ทางาน ตเู้ กบ็ เอกสาร และอุปกรณอ์ นื่ ๆ สาหรบั จดั เกบ็ สงิ่ ของเปน็ ทรพั ยส์ ินสว่ นตวั ดงั นัน้ บรษิ ทั มสี ทิ ธใิ นการ ตรวจคน้ อุปกรณ์ตา่ งๆ รวมทง้ั วตั ถสุ งิ่ ของท่ีเกบ็ อยภู่ ายใน โดยตวั แทนของบริษทั ไดต้ ลอดเวลา ไม่ วา่ จะมกี ารบอกกลา่ วลว่ งหนา้ หรอื ไมก่ ต็ าม พนกั งานไมค่ วรนาเงนิ จานวนมาก และทรพั ยส์ นิ มคี า่ มายงั สถานท่ีทางาน 8.4 การสบู บหุ รี่ บรษิ ทั มเี จตนาจดั สภาพแวดล้อมในการทางานใหป้ ลอดภัยและดตี อ่ สขุ ภาพของตวั พนกั งานเอง ทางบริษทั จงึ ไมอ่ นญุ าตใหส้ ูบบหุ รใี่ นสถานทท่ี างาน เวน้ แตใ่ นพน้ื ทท่ี ีก่ าหนดไว้ พนกั งานทฝ่ี า่ ฝืนระเบยี บขอ้ นจ้ี ะตอ้ งรับโทษทางวนิ ัย 8.5 ผมู้ าตดิ ต่อบริษทั เพอ่ื ความปลอดภัยและสวสั ดภิ าพของพนกั งาน และทรพั ยส์ นิ ของบรษิ ทั ผมู้ าตดิ ตอ่ ทไ่ี ดร้ บั อนญุ าตเทา่ นัน้ ท่จี ะสามารถเขา้ ไปภายในบรษิ ทั ได้ การจากดั บคุ คล ผไู้ มไ่ ดร้ บั อนญุ าตจะชว่ ยรกั ษา ความปลอดภยั ป้องกนั การลักขโมย ทาใหเ้ กดิ ความปลอดภยั ตอ่ ทรพั ยส์ ิน เก็บรกั ษาขอ้ มลู ความลบั รักษาสวสั ดภิ าพของพนักงาน และป้องปรามการรบกวนและการกอ่ ความเดอื ดรอ้ นราคาญ โดย บุคคลทไี่ ดร้ บั อนญุ าตจะมบี ุคคลนาพาไปยงั จดุ หมายทจ่ี ะตดิ ต่องาน พนกั งานจะตอ้ งรับผดิ ชอบตอ่ การกระทาและความปลอดภยั ของผมู้ าติดตอ่ ผู้ประกาศเรย่ี ไรหรือขายสนิ คา้ จะไมไ่ ดร้ บั อนญุ าตให้ เขา้ ไปภายในบรษิ ทั หากมบี คุ คลภายนอกทไ่ี มไ่ ดร้ บั อนญุ าตเขา้ มาในบรษิ ทั พนักงานจะตอ้ งแจง้ ใหส้ ว่ นบรหิ าร ทราบโดยทันที หรอื หากมคี วามจาเป็น ใหพ้ าบคุ คลดงั กลา่ วไปยงั ประตทู างเขา้ หลกั หาก บุคคลภายนอกนนั้ มที า่ ทคี กุ คาม มีอาวธุ หรอื จะเขา้ ไปในสถานทท่ี างานเพอ่ื ทารา้ ยพนกั งาน หรอื ทาความเสยี หายตอ่ ทรพั ย์สินของบรษิ ทั พนกั งานจะต้องรบี แจ้งเจา้ หนา้ ทต่ี ารวจโดยทนั ที คู่มือพนกั งาน Taisan group ปรับปรุงลา่ สดุ 18 มีนาคม 2562

บทที่ 9 เรือ่ งสว่ นบคุ คล 9.1 การเปลย่ี นแปลงขอ้ มลู สว่ นตวั พนกั งานทุกทา่ นมหี นา้ ทจี่ ะต้องแจง้ ต่อบรษิ ทั หากมกี ารเปลี่ยนแปลงข้อมลู สว่ นบคุ คล เชน่ ชื่อ-สกลุ , ท่ีอยู่ , เบอรโ์ ทรศพั ท์ , บคุ คลทต่ี ดิ ตอ่ ไดใ้ นกรณฉี ุกเฉิน ประวตั กิ ารศกึ ษา และสถานะ อื่นๆ จะตอ้ งถกู ตอ้ งและเป็นปจั จบุ ันเสมอ หากมกี ารเปล่ยี นแปลงใดๆ ตอ้ งแจ้งตอ่ ฝา่ ยบุคคลโดย ดว่ น 9.2 ภาพลกั ษณข์ องพนกั งาน การแตง่ กาย ความเปน็ ระเบียบเรยี บรอ้ ย การรักษาความสะอาดสว่ นบคุ คลชว่ ยสรา้ งขวญั กาลงั ใจแกพ่ นักงานทกุ คน และสง่ ผลใหภ้ าพลกั ษณข์ องกจิ การทแ่ี สดงออกไปส่บู รษิ ทั หรอื บุคคลภายนอก ในระหวา่ งเวลาทางาน พนกั งานควรแตง่ กายใหส้ ะอาด เรยี บร้อย หรอื ตามชดุ ฟอรม์ ทท่ี าง บริษทั กาหนดไวใ้ ห้ และดแู ลตนเองใหเ้ หมาะสมกบั ตาแหนง่ หนา้ ทแ่ี ละมาตรฐานทสี่ งั คมยอมรบั โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากงานของทา่ นจะตอ้ งมกี ารตดิ ตอ่ พบปะกับบรษิ ทั หรอื บคุ คลภายนอก หากบุคลคิ ลกั ษณะของทา่ นไมเ่ หมาะสม บรษิ ทั อาจรอ้ งขอใหท้ า่ นออกจากสถานทที่ างาน จนกวา่ ทา่ นจะแตง่ กายไดเ้ หมาะสม หรอื ดแู ลตนเองให้เรยี บรอ้ ย คมู่ ือพนักงาน Taisan group ปรับปรุงลา่ สดุ 18 มีนาคม 2562

บทท่ี 10 กฎระเบยี บในการทางานทว่ั ไป 10.1 กฎระเบยี บในการทางานทว่ั ไป 1) พนกั งานต้องปฏบิ ตั ติ ามหนา้ ทอ่ี ยา่ งเตม็ ความสามารถ ดว้ ยความซื่อสตั ยส์ จุ รติ และ ขยันหมนั่ เพยี ร 2) พนกั งานทีเ่ ขา้ มาในบรเิ วณของบรษิ ทั จะตอ้ งแตง่ กายใหส้ ภุ าพเรยี บรอ้ ย ตามทบ่ี ริษทั กาหนด 3) พนกั งานต้องเชอ่ื ฟงั ปฏบิ ัตติ ามคาสั่งของหวั หนา้ และปฏบิ ตั ิตามระเบยี บขอ้ บงั คับ คาสงั่ ประกาศและปฏบิ ัตติ ามกฎเกณฑต์ า่ งๆ ของบรษิ ทั ท่ีกาหนดไวโ้ ดยเครง่ ครดั 4) พนกั งานตอ้ งระมดั ระวงั ดแู ลรักษาสง่ิ ของหรือทรพั ยส์ ินของบรษิ ทั และตอ้ งแจง้ ให้ ผู้บงั คบั บญั ชาทราบเมอ่ื ทาสงิ่ ของหรือทรพั ยส์ นิ ของบรษิ ทั เสียหายหรอื สญู หาย 5) จงใจใหบ้ รษิ ทั ฯ ไดร้ บั ความเสยี หาย หรอื ทาให้เสอื่ มเสยี ชอ่ื เสยี ง ไมว่ า่ ทางใดทางหนง่ึ 6) พนกั งานตอ้ งรกั ษาความสะอาดบริเวณทที่ างาน ความเปน็ ระเบยี บเรียบร้อยในบรเิ วณท่ี ทางาน 7) พนกั งานต้องปฏบิ ัตติ ามกฎระเบยี บ เรื่องความปลอดภยั ในการทางาน 8) พนกั งานตอ้ งไมท่ ะเลาะววิ าท หรือใช้กาลงั ประทุษรา้ ยซงึ่ กนั และกนั ในบรเิ วณบรษิ ทั รวมถงึ ตอ้ งละเว้นการใชว้ าจาและการกระทาทเ่ี ป็นการยยุ ง สง่ เสรมิ หรอื สนับสนุนใหเ้ กดิ การ แตกแยกระหวา่ งเพอื่ นรว่ มงาน 9) พนกั งานต้องไมพ่ กพาอาวธุ หรอื ครอบครองสงิ่ ผดิ กฎหมายเขา้ มาในบรษิ ทั 10) พนกั งานตอ้ งไมเ่ ลน่ การพนัน เสพยาเสพตดิ เสพสรุ าหรือของมนึ เมาในบรเิ วณบรษิ ทั หรือใน เวลาทางาน และตอ้ งไม่เสพยาหรอื สารเสพตดิ ใดๆ ทผี่ ดิ กฎหมายทงั้ ในและนอกเวลาทางาน 11) หา้ มเปดิ เผยความลบั เทคนคิ ความรู้ หรือขา่ วสารทางธรุ กจิ อนั เป็นความลบั ของบรษิ ทั หรอื สงิ่ ท่ีบรษิ ทั ปกปดิ เว้นแตจ่ ะไดร้ บั อนญุ าตจากบริษทั เช่นการเปดิ เผยเงนิ เดือน อตั ราการขนึ้ คา่ จา้ ง หรอื คา่ ตอบแทนอนื่ ใดทั้งของตนเองและของผอู้ น่ื ใหบ้ คุ คลอนื่ ทราบ 12) หา้ มนาสงิ่ ของ เครอ่ื งมือ เครือ่ งใช้ หรือผลติ ภณั ฑข์ องบรษิ ทั ไปใช้ประโยชนส์ ว่ นตวั หรอื เพอื่ การอ่นื ซง่ึ ไมเ่ กยี่ วขอ้ งกบั กิจการของบรษิ ทั โดยไมไ่ ดร้ ับอนญุ าต 13) หา้ มพนกั งานออกจากสถานทที่ างานในระหวา่ งเวลาทางานไมว่ า่ กรณใี ดๆ ต้องปฏบิ ตั ติ าม ระเบียบที่บรษิ ทั กาหนดทกุ ครงั้ และในกรณที เ่ี ปน็ การออกจากบรษิ ทั คมู่ อื พนักงาน Taisan group ปรบั ปรุงล่าสดุ 18 มนี าคม 2562

14) หา้ มดหู มนิ่ หรอื หมิน่ ประมาทบคุ คลอน่ื หรือเหยียดหยามผูบ้ งั คบั บญั ชา เพอ่ื นรว่ มงาน หรอื ลกู คา้ ผมู้ าติดตอ่ หรอื กระทาอ่นื ๆ ที่เป็นการไมส่ มควร 15) เมื่อพนักงานพ้นสภาพการเปน็ พนกั งาน หากทางบรษิ ทั พบวา่ เครอื่ งมอื เคร่อื งใช้/อปุ กรณ/์ บตั รพนกั งาน และทรพั ยส์ นิ ตา่ งๆ ทพี่ นกั งานครอบครองหรอื รบั ผดิ ชอบดแู ลในระหวา่ งท่ียงั ไม่ พ้นสภาพการเปน็ พนักงาน ชารดุ เสยี หายหรอื นาสง่ คนื ไมค่ รบถว้ น ทงั้ นี้ ลักษณะหรอื สภาพ ของงานทใ่ี หเ้ รยี กหรอื รบั เงนิ ประกันจากลกู จา้ งได้ ตลอดจนจานวนเงนิ และวธิ กี ารเกบ็ รกั ษา ให้เปน็ ไปตามหลกั เกณฑ์ 10.2 วินยั รา้ ยแรง 1) กระทาโดยจงใจหรือประมาทเลินเลอ่ อนั อาจเปน็ เหตใุ หบ้ ริษทั หรอื ผู้อน่ื ไดร้ บั ความเสยี หาย 2) ฝา่ ฝนื ข้อบงั คับระเบียบเกย่ี วกับการทางาน หรอื คาสง่ั อนั ชอบธรรมจากผบู้ งั คบั บญั ชาและได้ เคยถูกตกั เตอื นเปน็ ลายลกั ษณอ์ ักษรมาแลว้ เวน้ แต่กรณที รี่ า้ ยแรงไมจ่ าเปน็ ตอ้ งเคยถกู ตกั เตอื น มากอ่ น 3) ละทงิ้ หนา้ ทต่ี ดิ ตอ่ กนั เปน็ เวลา 3 วันทางาน โดยไมม่ เี หตผุ ลอนั สมควร 4) การกระทาการทุจรติ ใดๆ หรอื การรบั เงนิ ทรพั ยส์ นิ จากลกู คา้ หรอื ผู้อนื่ เพอ่ื ประโยชน์สว่ นตวั หรอื ผอู้ นื่ ถอื เปน็ โทษรา้ ยแรงต่อบรษิ ทั และทางบรษิ ทั อาจดาเนินการตามกฏหมายได้ 5) หากรบั ทราบเหตกุ ารณท์ จุ รติ แลว้ ไมแ่ จง้ ใหก้ บั ผ้บู รหิ ารรบั ทราบ ถอื เปน็ ผสู้ มรรู้ ว่ มคดิ และถือ เปน็ โทษรา้ ยแรงตอ่ บรษิ ทั เชน่ เดยี วกบั ผทู้ ่กี ระทาการทจุ รติ 6) พกพาอาวธุ เขา้ มาในบริเวณทท่ี างานหรอื เวลาทางาน เวน้ แตเ่ จา้ หนา้ ที่ ซึ่งโดยหนา้ ทีต่ อ้ งใช้ อาวธุ และไดร้ บั อนุญาตแลว้ 7) ทารา้ ย หรอื พยายามทารา้ ยรา่ งกายผอู้ ื่นในบรเิ วณทท่ี างาน เว้นแตเ่ ปน็ การปอ้ งกันตนเองหรอื ทรพั ย์สินของบรษิ ทั 8) เปดิ เผยความลับ ความรู้ หรือขา่ วสารทางธรุ กจิ อ่ืนๆ อนั เปน็ ความลบั หรอื เร่ืองปกปิดของ บรษิ ทั ใหแ้ กผ่ อู้ ืน่ โดยไม่ไดร้ ับการอนญุ าตจากบรษิ ทั 9) จงใจใหก้ ารเทจ็ ปลอมแปลง แกไ้ ขเอกสาร หรอื ใหห้ ลักฐานเทจ็ แกบ่ รษิ ทั 10) เขา้ ไปมสี ว่ นรว่ มในการดาเนินการไมว่ า่ จะโดยทางตรง หรอื ทางอ้อมกบั การประกอบการอ่ืน ใดทมี่ ีลกั ษณะเปน็ การแขง่ ขนั โดยตรงหรอื โดยออ้ ม หรอื เปน็ การขดั ผลประโยชนข์ องบรษิ ทั ค่มู อื พนักงาน Taisan group ปรับปรงุ ล่าสดุ 18 มนี าคม 2562

11) จงใจใหบ้ รษิ ทั ฯ ไดร้ บั ความเสียหาย หรือทาใหเ้ สอื่ มเสียชอ่ื เสียง ไมว่ า่ ทางใดทางหนงึ่ 12) ปฏเิ สธการตอบคาถามของบรษิ ทั ฯ หรอื ผทู้ บ่ี รษิ ทั มอบหมายใหส้ อบสวนหาขอ้ เทจ็ จรงิ 13) ไดร้ บั โทษตามคาพพิ ากษาถงึ ทสี่ ดุ ใหจ้ าคกุ (ยกเวน้ ความผดิ ลหโุ ทษ 10.3 บทลงโทษ 1) ตกั เตอื นดว้ ยวาจา พร้อมลงบนั ทึกเปน็ หลกั ฐาน สาหรบั ความผดิ ทางวนิ ัยทไ่ี มร่ า้ ยแรง 2) ตักเตือนดว้ ยลายลกั ษณ์อกั ษรเป็นหนังสอื สาหรบั ความผดิ ทร่ี า้ ยแรงแตไ่ มร่ นุ แรงถงึ ขน้ั เลิกจา้ ง 3) พกั งาน เป็นเวลา 3-7 วัน โดยไมไ่ ดร้ บั คา่ จา้ ง หรอื ระงับการขน้ึ เงนิ เดือน 4) เลกิ จา้ ง กรณที พ่ี นกั งานถกู กลา่ วหาว่ากระทาความผดิ วินยั หรือข้อกระทาอนั เป็นความผดิ นัน้ ทาง บริษทั ฯ อาจมคี าสงั่ พกั งาน เพือ่ สอบสวนความผดิ โดยบรษิ ทั ฯ ออกเอกสารเปน็ หนงั สือระบคุ วามผดิ และกาหนดระยะเวลาพกั งานในระหวา่ งการสอบสวนไดไ้ มเ่ กิน 7 วนั โดยแจง้ ใหพ้ นกั งานทราบ กอ่ นการพกั งาน ซง่ึ ในระหวา่ งการพกั งานทางบรษิ ัทฯ จะจา่ ยเงินใหก้ บั พนกั งานไมน่ อ้ ยกวา่ รอ้ ยละ หา้ สบิ ของคา่ จา้ งในวนั ทางานทพ่ี นกั งานไดร้ ับกอ่ นถูกสงั่ พักงานและเมอ่ื การสอบสวนเสรจ็ สน้ิ แล้ว ปรากฏวา่ พนกั งานไมม่ คี วามผดิ ทางบรษิ ทั จะจา่ ยคา่ จา้ งใหก้ ับพนักงานเท่ากับคา่ จ้างในวนั ทางาน นบั ต้ังแตว่ นั ทพ่ี นกั งานถกู สงั่ พักงานเป็นตน้ ไป โดยคานวนเงนิ ทท่ี างบรษิ ทั จา่ ยไปแลว้ เป็น สว่ นหนงึ่ ของคา่ จา้ ง พร้อมดว้ ยดอกเบ้ียรอ้ ยละสบิ หา้ ต่อปี บริษทั กาหนดบทลงโทษพนกั งานตามความเหมาะสมของความผดิ และลักษณะความผดิ แลว้ แต่กรณโี ดยไมจ่ าเป็น ตอ้ งลาดับตามขน้ั บทลงโทษดงั กลา่ วขา้ งตน้ 10.4 การเลกิ จา้ ง คา่ ชดเชย และค่าชดเชยพเิ ศษ 1). การเลกิ จา้ งกรณีปกติ การเลกิ จา้ ง หมายความวา่ การทนี่ ายจา้ งไมใ่ หล้ กู จา้ งทางานตอ่ ไป และไมจ่ า่ ยคา่ จา้ งให้ ไมว่ า่ จะเปน็ เหตสุ นิ้ สดุ สญั ญาจา้ งหรอื เหตอุ นื่ ใด รวมถงึ การทลี่ กู จา้ งไมไ่ ดท้ างานและไมไ่ ดร้ บั คา่ จา้ งเพราะเหตทุ น่ี ายจา้ งไมส่ ามารถดาเนนิ กจิ การตอ่ ไป ซง่ึ การเลิกจา้ งกรณีปกตนิ ้ี ทางบริษทั จะมกี าร จา่ ยคา่ ชดเชยใหต้ ามกฏหมาย ในกรณี ดงั ตอ่ ไปน้ี ค่มู ือพนักงาน Taisan group ปรับปรุงล่าสุด 18 มนี าคม 2562

(1). เมอื่ พนกั งานมสี ขุ ภาพเส่ือมโทรม ซงึ่ อาจเป็นสาเหตใุ หป้ ระสทิ ธภิ าพในการทางานลดลง (2). เม่ือพนักงานประสบอบุ ัตเิ หตุถงึ ขั้นทพุ พลภาพ หรอื เจบ็ ปว่ ยเรอ้ื รงั จนไมส่ ามารถปฏบิ ัตงิ านได้ (3). เมอ่ื ผลการปฏบิ ตั งิ านของพนกั งานไมไ่ ดม้ าตรฐานตามกระบวนการปฏบิ ตั งิ าน หรอื ผลการ ปฏบิ ัตงิ านไมว่ า่ จะเปน็ ดา้ นคณุ ภาพ หรือปรมิ าณ โดยผบู้ ังคบั บญั ชาได้เคยตกั เตอื นเปน็ ลายลักษณ์ อกั ษรแลว้ และยงั ปรบั ปรงุ ไมไ่ ด้ ตามระยะเวลาที่กาหนด (4). เมอื่ บรษิ ทั ฯ มคี วามจาเป็นตอ้ งปรับปรงุ องค์กร ยบุ หรอื เปลีย่ นแปลงหนว่ ยงานภายในบรษิ ทั ฯ หรือบริษทั ฯ ประสบภาวะเศษฐกจิ ถดถอยหรอื ประสบภาวะขาดทุน (5). พนกั งานครบเกษียณอายุ หมายเหตุ : ในกรณที ่ีเลิกจา้ งพนกั งานเพราะสขุ ภาพเสือ่ มโทรมไมเ่ หมาะกับงาน บรษิ ทั ฯ จะใหพ้ นกั งานไดร้ ับการตรวจจากแพทยแ์ ผนปจั จบุ นั ชั้นหนง่ึ ซงึ่ บรษิ ทั ฯ เลือกแลว้ และหากแพทย์ ลงความเห็นวา่ สขุ ภาพของพนกั งานผ้นู น้ั อยู่ในสภาพไมเ่ หมาะสมกบั สภาพของงาน บริษทั ฯ จงึ จะพจิ ารณาเลกิ จา้ งพนกั งานผ้นู น้ั อตั ราการจา่ ยคา่ ชดเชย สาหรับการเลิกจา้ งกรณปี กติ อายุงาน คา่ ชดเชย 120 วัน แตไ่ มค่ รบ 1 ปี คา่ จา้ งอตั ราสุดทา้ ย 30 วนั ครบ 1 ปี แตไ่ มค่ รบ 3 ปี คา่ จา้ งอตั ราสุดทา้ ย 90 วนั ครบ 3 ปี แตไ่ มค่ รบ 6 ปี คา่ จา้ งอตั ราสดุ ทา้ ย 180 วนั ครบ 6 ปี แตไ่ มค่ รบ 10 ปี คา่ จา้ งอตั ราสดุ ทา้ ย 240 วนั ครบ 10 ปี แตไ่ มค่ รบ 20 ปี คา่ จา้ งอตั ราสุดทา้ ย 300 วนั คา่ จา้ งอตั ราสดุ ทา้ ย 400 วัน ครบ 20 ปขี น้ึ ไป ขอ้ ยกเวน้ ในการไมจ่ า่ ยคา่ ชดเชย ทางบรษิ ทั ไมต่ ้องจ่ายคา่ ชดเชยใหแ้ กพ่ นกั งานซงึ่ เลกิ จา้ งในกรณหี น่งึ กรณีใด ดงั น้ี (1). เมอื่ พนกั งานมผี ลการปฏบิ ตั งิ านไมเ่ ปน็ ทน่ี า่ พอใจของบรษิ ทั ฯ ในระหวา่ งการทดลองงาน ภายในระยะเวลาไมเ่ กนิ 119 วัน (2). ทจุ รติ ตอ่ หนา้ ทหี่ รือกระทาความผดิ อาญาโดยเจตนาแกบ่ รษิ ทฯ (3). จงใจทาใหบ้ ริษทั ฯไดร้ บั ความเสียหาย (4). ประมาทเลินเล่อเปน็ เหตใุ หท้ างบริษทั ฯ ไดร้ บั ความเสยี หายอยา่ งรา้ ยแรง คมู่ ือพนักงาน Taisan group ปรบั ปรุงลา่ สุด 18 มนี าคม 2562

(5). ฝา่ ฝนื ขอ้ บงั คบั เกย่ี วกับการทางาน ระเบยี บหรือคาส่งั ของทางบรษิ ทั ฯ อันชอบดว้ ยกฎหมาย และเปน็ ธรรม และทางบรษิ ทั ฯไดต้ ักเตือนเปน็ หนงั สอื แลว้ เวน้ แตก่ รณี วนิ ยั รา้ ยแรง ทางบรษิ ทั ฯ ไมจ่ าเปน็ ต้องตกั เตือน(หนงั สือเตอื นใหม้ ผี ลบงั คบั ใช้ไดไ้ มเ่ กนิ หนงึ่ ปนี บั แตว่ นั ทล่ี กู จา้ งได้กระทาผดิ ) (6). ละท้ิงหน้าทเ่ี ปน็ เวลาสามวนั ทางานตดิ ตอ่ กนั ไมว่ า่ จะมวี นั หยุดคนั่ หรอื ไมก่ ต็ ามโดยไมม่ เี หตอุ นั ควร (7). ไดร้ ับโทษจาคุกตามคาพพิ ากษาถึงทสี่ ดุ ใหจ้ าคกุ ถา้ เป็นความผดิ ทไ่ี ด้กระทาโดยประมาท หรอื ความผดิ ลหโุ ทษ ตอ้ งเป็นกรณที เี่ ป็นเหตใุ หน้ ายจา้ งไดร้ ับความเสียหาย การบอกเลกิ สญั ญาจา้ ง (1). ทางบริษทั ทมี่ กี าหนดระยะเวลา สญั ญาจา้ งสนิ้ สดุ ลงเมอ่ื ครบกาหนดระยะเวลาจา้ ง โดยทาง บริษทั ฯ และพนกั งานไมต่ อ้ งบอกกลา่ วล่วงหนา้ ซง่ึ พนกั งานทดลองงานถือเป็นพนกั งานตาม สัญญาจา้ งทไ่ี มม่ กี าหนดระยะเวลา (2). ทางบรษิ ทั ฯ ทไ่ี มม่ กี าหนดระยะเวลา ทางบริษทั ฯ หรอื พนักงานอาจบอกเลกิ สญั ญาจา้ งโดย บอกกลา่ วลว่ งหนา้ เปน็ หนังสือให้อกี ฝา่ ยหนงึ่ ทราบอยา่ งนอ้ ยหนึ่งงวดการจ่ายคา่ จา้ ง 2). การเลกิ จา้ งเพราะเหตผุ ลอ่นื ทางบรษิ ทั ปรบั ปรงุ หนว่ ยงาน กระบวนการผลติ การจาหนา่ ย หรอื การบรกิ ารอนั เนื่องจาก การนาเครอ่ื งจักรมาใชห้ รอื เปลย่ี นแปลงเครอ่ื งจักรหรือเทคโนโลยี ซง่ึ เปน็ เหตใุ หต้ อ้ งลดจานวน พนกั งาน มแี นวทางปฎบิ ตั ิ ดงั น้ี (1). แจง้ วนั ท่ีจะเลกิ จา้ ง เหตผุ ลของการเลิกจา้ งและรายช่อื พนกั งานท่จี ะถูกเลกิ จา้ งใหพ้ นกั งาน ตรวจแรงงานและพนักงานทราบลว่ งหนา้ ไมน่ ้อยกวา่ หกสบิ วันก่อนวนั ทจี่ ะเลกิ จา้ ง ในกรณที าง บรษิ ทั ฯ ไมส่ ามารถแจง้ ไดห้ รอื แจง้ การเลกิ จา้ งน้อยกว่าหกสบิ วนั ต้องจา่ ยคา่ ชดเชยพเิ ศษแทนการ บอกกลา่ วลว่ งหนา้ เท่ากบั คา่ จา้ งอตั ราสดุ ทา้ ยหกสิบวนั (2). จา่ ยคา่ ชดเชยพเิ ศษเพมิ่ จากคา่ ชดเชยปกติ ในกรณที ลี่ กู จา้ งทางานตดิ ตอ่ กันเกนิ หกปีขน้ึ ไป โดยจา่ ยไมน่ อ้ ยกวา่ คา่ จา้ งอตั ราสดุ ทา้ ยสบิ หา้ วันตอ่ การทางานครบหนงึ่ ปี หรอื ไมน่ ้อยกวา่ ค่าจา้ ง ของการทางานสบิ หา้ วันสุดทา้ ยตอ่ การทางานครบหนึ่งปี (3). กรณรี ะยะเวลาการทางานไมค่ รบหนง่ึ ปี ถา้ เศษของระยะเวลาทางานมากกวา่ หน่ึงรอ้ ยแปดสบิ วนั ให้นบั เป็นการทางานครบหนงึ่ ปี คมู่ ือพนักงาน Taisan group ปรับปรงุ ล่าสดุ 18 มนี าคม 2562

3). การยา้ ยสถานที่ประกอบกจิ การไปตงั้ ณ.สถานทีอ่ นื่ ในกรณที บ่ี รษิ ทั จะยา้ ยสถานประกอบกจิ การไปตงั้ ณ. สถานทอ่ี น่ื อันมผี ลกระทบสาคัญตอ่ การดารงชวี ติ ตามปกติของพนกั งานหรือครอบครวั ทางบรษิ ทั ฯ จะปฏบิ ตั ดิ งั นี้ (1). ทางบรษิ ัท ตอ้ งแจง้ ใหพ้ นกั งานทราบลว่ งหนา้ ไมน่ ้อยกวา่ สามสิบวนั กอ่ นวนั ยา้ ยสถานประกอบ กิจการ ในกรณที ีบ่ รษิ ทั ฯ ไมส่ ามารถแจง้ ได้ หรือแจง้ การยา้ ยสถานประกอบกิจการนอ้ ยกวา่ สาม สบิ วัน จะจา่ ยคา่ ชดเชยพเิ ศษแทนการบอกกลา่ วลว่ งหนา้ เทา่ กับคา่ จา้ งอตั ราสดุ ทา้ ยสามสบิ วนั (2). หากพนกั งานไมป่ ระสงคจ์ ะไปทางานด้วย พนกั งานมสี ทิ ธบิ อกเลิกสญั ญาจา้ งไดภ้ ายใน สามสบิ วนั นบั แตว่ นั ทไี่ ดร้ บั แจง้ จากทางบรษิ ทั ฯ หรอื วนั ท่ที างบรษิ ทั ฯ ยา้ ยสถานประกอบกจิ การ แลว้ แตก่ รณี โดยพนกั งานมสี ทิ ธไิ ดร้ บั คา่ ชดเชยพิเศษไมน่ อ้ ยกวา่ อตั ราคา่ ชดเชยทพี่ นกั งานมสี ทิ ธิ ไดร้ บั ตามปกติ ภายในเจด็ วนั นบั แตว่ นั ทพ่ี นกั งานบอกเลกิ สญั ญา ลูกจา้ งมสี ทิ ธิยนื่ คารอ้ งใหค้ ณะกรรการสวสั ดกิ ารแรงงานพจิ ารณาภายในสามสิบวนั นบั แต่ วันครบกาหนดจา่ ยคา่ ชดเชยพเิ ศษหรอื ค่าชดเชยพิเศษแทนการบอกกลา่ วลว่ งหนา้ วา่ เป็นกรณที ี่ นายจา้ งตอ้ งบอกกลา่ วลว่ งหนา้ หรอื ลกู จา้ งมีสทิ ธบิ อกเลกิ สญั ญาจา้ ง โดยมสี ทิ ธไิ ดร้ บั คา่ ชดเชย พเิ ศษหรือคา่ ชดเชยพิเศษแทนการบอกกลา่ วลว่ งหนา้ หรอื ไม่ 10.5 การนบั การเกษยี รอายุของพนักงาน บรษิ ทั ใหพ้ นกั งานพน้ สภาพการเปน็ พนกั งานเนอ่ื งจากเกษยี ณอายุกต็ ่อเมอื่ พนกั งานมอี ายุ ครบ 60 ปีบรบิ รู ณ์ โดยบรษิ ทั ฯ จะใหพ้ นกั งานผนู้ น้ั พ้นจากการเปน็ พนกั งาน ทั้งนใ้ี ห้ถอื เอาวนั สุดทา้ ยของเดอื นทพ่ี นกั งานมอี ายคุ รบ 60 ปบี รบิ รู ณ์เปน็ วันเกษยี ณอายุ กรณที จี่ าเปน็ ทางบริษทั ฯ อาจวา่ จา้ งพิเศษพนกั งานทีเ่ กษยี ณอายุ โดยจะต้องไดร้ ับความยนิ ยอมจากทงั้ บรษิ ทั ฯ และ พนกั งาน โดยนบั อายงุ านต่อเนอ่ื ง และพนกั งานจะไดร้ บั สทิ ธปิ ระโยชนต์ ามทก่ี าหนดเมอ่ื พ้น สภาพการเปน็ พนกั งาน หากบรษิ ทั ฯ ตอ้ งการยกเลกิ สญั ญาการจา้ งพนกั งานเกษียณอายจุ ะตอ้ งมี การบอกกลา่ วลว่ งหนา้ อยา่ งนอ้ ย 1 งวดการจา่ ยคา่ จา้ ง คู่มือพนักงาน Taisan group ปรบั ปรุงล่าสดุ 18 มีนาคม 2562

10.6 การพน้ สภาพจากการเปน็ พนกั งาน พนกั งานตอ้ งคืนทรพั ย์สนิ ทง้ั หมดของบรษิ ทั ไดแ้ ก่ บตั รพนกั งาน ชดุ ฟอรม์ พนกั งาน คอมพวิ เตอรแ์ ละอปุ กรณ์ โทรศพั ท์ รถ กญุ แจ และอื่นๆ ตามทบี่ รษิ ทั กาหนด อีกทง้ั พนักงานจะตอ้ ง เปดิ เผยรหสั ผา่ นทงั้ หมดของคอมพวิ เตอร์ โปรแกรม และอปุ กรณต์ า่ งๆ ที่เกยี่ วขอ้ งกบั งาน (ถา้ ม)ี 10.7 การชดเชยทรพั ยส์ นิ เสยี หาย หรือสญู หายโดยพนกั งาน ในกรณที พี่ นกั งานทาใหท้ รพั ย์สินเสยี หาย สูญหายไมว่ า่ จะดว้ ยเจตนาหรอื ดว้ ยความ ประมาทเลนิ เล่อ บรษิ ทั อาจใหพ้ นกั งานชดใชแ้ กบ่ รษิ ทั ตามมลู คา่ ที่เสียหายตามจรงิ ทง้ั หมด คูม่ อื พนักงาน Taisan group ปรับปรุงลา่ สดุ 18 มนี าคม 2562

บทที่ 11 การรอ้ งทกุ ข์ 11.1 ขอบเขตและความหมาย การรอ้ งทกุ ข์ หมายถงึ กรณที พ่ี นกั งานมคี วามไมพ่ อใจหรอื มคี วามทุกขอ์ นั เกดิ ขน้ึ เนอ่ื งจาก การทางานไมว่ า่ จะเปน็ เรอื่ งสภาพการทางาน สภาพการจา้ ง การบงั คบั บญั ชา การสงั่ หรอื มอบหมายงาน การจา่ ยคา่ ตอบแทนในการทางานหรือประโยชน์อน่ื หรอื การปฏิบตั ใิ ดทไ่ี ม่ เหมาะสมระหวา่ งบรษิ ทั ฯ หรอื ผบู้ งั คบั บญั ชาตอ่ พนักงานหรอื ระหวา่ งพนกั งานดว้ ยกนั และ พนกั งานได้เสนอความไมพ่ อใจหรือความทุกขน์ น้ั ตอ่ บรษิ ทั ฯ เพื่อใหท้ างบรษิ ทั ฯ ได้ดาเนินการ แกไ้ ขหรอื ยตุ ิเหตุการณ์นนั้ ทั้งน้ี เพือ่ ใหเ้ กิดความสมั พนั ธอ์ นั ดรี ะหวา่ งทางบรษิ ทั ฯ และพนกั งาน และเพื่อใหพ้ นกั งานทางานดว้ ยความสขุ 11.2 วธิ กี ารและขั้นตอน พนกั งานทม่ี คี วามไมพ่ อใจหรอื มคี วามทุกข์เนอ่ื งจากการทางานดงั กลา่ วขา้ งต้น ควรยนื่ คารอ้ งทกุ ขต์ อ่ ผบู้ งั คบั บญั ชาโดยตรงหรอื ผู้บงั คับบญั ชาชน้ั แรกของตนโดยเรว็ เวน้ แตเ่ รอ่ื งที่จะร้อง ทกุ ข์นนั้ เกย่ี วกบั การปฏบิ ตั ิของผบู้ งั คบั บัญชาดงั กลา่ วหรือผบู้ งั คบั บญั ชาดงั กลา่ วเป็นตน้ เหตกุ ใ็ ห้ ยื่นคารอ้ งทกุ ขต์ อ่ ผู้บงั คบั บัญชาระดับสงู ขนึ้ ไปอีกชนั้ หนงึ่ โดยการรอ้ งทุกขน์ น้ั จะต้องกรอก ขอ้ ความลงในแบบฟอรม์ ท่บี รษิ ทั กาหนดไว้ 11.3 การสอบสวนและพจิ ารณา เม่ือผบู้ ังคบั บญั ชาไดร้ ับคารอ้ งทกุ ขจ์ ากพนกั งานแลว้ ใหร้ ีบดาเนินการสอบสวนเพื่อให้ ทราบขอ้ เทจ็ จรงิ ในเร่อื งทร่ี ้องทกุ ขน์ น้ั โดยละเอียดเทา่ ท่ีจะทาได้ โดยดาเนนิ การดว้ ยตนเองหรอื ดว้ ยความชว่ ยเหลอื จากทางบรษิ ทั ฯ ทง้ั น้ี พนกั งานผู้ยนื่ คารอ้ งทุกขจ์ ะตอ้ งใหข้ อ้ เท็จจรงิ โดย ละเอยี ดแกผ่ ูบ้ งั คับบัญชาดว้ ย เมือ่ สอบสวนข้อเทจ็ จรงิ แล้ว ใหผ้ ู้บงั คบั บญั ชาพิจารณาเรอื่ งราวรอ้ งทุกข์นนั้ หากเปน็ เรอื่ ง ท่อี ยใู่ นขอบเขตของอานาจหนา้ ทขี่ องผบู้ งั คบั บญั ชานน้ั และผบู้ ังคบั บญั ชาสามารถแกไ้ ขได้ กใ็ ห้ ผบู้ งั คบั บญั ชาดาเนนิ การแกไ้ ขให้เสรจ็ ส้นิ โดยเรว็ แลว้ แจง้ ใหพ้ นกั งานผยู้ ่นื คาร้องทกุ ขท์ ราบ พรอ้ มทงั้ รายงานใหท้ างบริษทั ฯ รบั ทราบดว้ ย หากเรื่องราวทร่ี อ้ งทกุ ข์นน้ั เปน็ เรอื่ งทอ่ี ยนู่ อกเหนืออานาจหนา้ ทข่ี องผบู้ งั คบั บญั ชานน้ั ให้ ผบู้ งั คบั บญั ชาดงั กลา่ วเสนอเรอ่ื งราวทรี่ อ้ งทุกข์ พรอ้ มทงั้ ข้อเสนอในการแกไ้ ขหรอื ความเห็นตอ่ คู่มือพนักงาน Taisan group ปรบั ปรุงล่าสุด 18 มนี าคม 2562