การใช้internetเบื้องต้น

162การใชงานอินเทอรเนต็ และการสืบคนความหมายของอนิ เตอรเน็ต อินเทอรเน็ต (Internet) หมายถึง เครือขายคอมพิวเตอรขนาดใหญ ท่ีมีการเช่ือมตอระหวางเครือขายหลายๆ เครือขายทั่วโลก โดยใช-ภาษาที่ใช-ส่ือสารกันระหวางคอมพิวเตอรที่เรียกวา โพรโทคอล(Protocol) ผ-ูใช-เครือขายน้ีสามารถส่ือสารถึงกันได-ในหลายๆ ทาง อาทิเชน อีเมล เว็บบอรด และสามารถสบื คน- ขอ- มูลและขาวสารตางๆ รวมท้งั คัดลอกแฟม= ข-อมูลและโปรแกรมมาใช-ได-ความสําคัญของอินเทอรเน็ต ในป?จจุบนั อนิ เทอรเน็ตมีบทบาทและมีความสําคัญตอชีวิตประจําวันของคนเราเปCนอยางมาก เพราะทําให-วิถีชีวิตเราทันสมัยและทันเหตุการณอยูเสมอ เน่ืองจากอินเทอรเน็ตจะมีการเสนอข-อมูลขาวป?จจุบันและส่ิงตาง ๆ ท่ีเกิดขึ้นให-ผ-ูใช-ทราบเปล่ียนแปลงไปทุกวัน สารสนเทศท่ีเสนอในอินเทอรเน็ตจะมีมากมายหลายรูปแบบเพื่อสนองความสนใจและความต-องการของผู-ใช-ทุกกลุม อินเทอรเน็ตจึงเปCนแหลงสารสนเทศสําคัญสําหรับทุกคนเพราะสามารถค-นหาส่ิงท่ีตนสนใจได-ในทันทีโดยไมต-องเสียเวลาเดินทางไปค-นคว-าในห-องสมุด หรือแม-แตการรับร-ูขาวสารท่ัวโลกก็สามารถอานได-ในอินเทอรเน็ตจากเว็บไซตตาง ๆ ของหนังสือพิมพการทาํ งานของอินเทอรเน็ต การส่ือสารข-อมูลด-วย อินเทอรเน็ต จะมีโปรโตคอล (Protocol) ซึ่งเปCนระเบียบวิธีการสื่อสารท่ีเปCนมาตรฐานของการเชื่อมตอกําหนดไว- โปรโตคอลท่ีเปCนมาตรฐานสําหรับการเช่ือมตออินเทอรเน็ต คือ TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol) เครื่องคอมพิวเตอรทุกเครื่องท่ีเชื่อมตอเข-ากับเครือขายอินเทอรเน็ตจะต-องมีหมายเลขประจําเคร่ืองทเ่ี รียกวา IP Address เพื่อเอาไว-อ-างอิงหรือติดตอกับเคร่ืองคอมพิวเตอรอื่นๆ ในเครือขาย ซึ่ง IP ในท่ีน้ีก็คือInternet Protocol ตวั เดยี วกับใน TCP/IP น่ันเอง โดเมนเนม (Domain name system : DNS) เน่ืองจากการติดตอสื่อสารกันกันในระบบอินเทอรเน็ตใช-โปรโตคอล TCP/IP เพ่ือส่ือสารกัน โดยจะต-องมีIP address ในการอ-างอิงเสมอ แต IP address น้ีถึงแม-จะจัดแบงเปCนสวนๆ แล-วก็ยังมีอุปสรรคในการที่ต-องจดจาํ ถ-าเครื่องท่อี ยูในเครอื ขายมจี าํ นวนมากขึ้น การจดจําหมายเลข IP ดูจะเปCนเรื่องยาก และอาจสับสนจําผิดได-แนวทางแก-ป?ญหาคือการต้ังช่ือหรือตัวอักษรขึ้นมาแทนท่ี IP address ซึ่งสะดวกในการจดจํามากกวา เชน IPaddress คือ 203.183.233.6 แทนที่ด-วยช่ือ dusit.ac.th ผู-ใช-งานสามารถ จดจําชื่อ dusit.ac.th ได-งายกวา การจาํ ตัวเลขเอกสารประกอบการเรยี นอนิ เทอรเน็ตเบ้ืองตน

163โดเมนที่ไดร- ับความนิยมกันทว่ั โลก ท่ถี ือวาเปCนโดเมนสากล มดี ังน้ี คอื.com ยอมาจาก Commercial สาํ หรับธรุ กจิ.edu ยอมาจาก Education สาํ หรับการศึกษา.int ยอมาจาก International Organization สาํ หรบั องคกรนานาชาติ.org ยอมาจาก Organization สาํ หรบั หนวยงานที่ไมแสวงหากําไร.net ยอมาจาก Network สําหรบั หนวยงานที่มีเครือขายของ ตนเองและทาํ ธรุ กิจ ด-านเครอื ขายการขอจดทะเบียนโดเมนการขอจดทะเบียนโดเมนต-องเข-าไปจะทะเบียนกับหนวยงานท่ีรับผิดชอบ ช่ือโดเมนที่ขอจดนั้นไมสามารถซาํ้ กบั ชอื่ ท่มี อี ยเู ดิม เราสามารถตรวจสอบได-วามีช่ือโดเมนน้ันๆ หรือยังได-จากหนวยงานท่ีเราจะเข-าไปจดทะเบยี นการขอจดทะเบียนโดเมน มี 2 วิธี ด-วยกนั คอื1. การขอจดทะเบียนให-เปCนโดเมนสากล (.com .edu .int .org .net ) ตอ- งขอจดทะเบียนกบั www.networksolution.com ซ่ึงเดมิ คอื www.internic.net2. การขอทดทะเบยี นที่ลงท-ายด-วย .th (Thailand) ต-องจดทะเบียนกับ www.thnic.net โดเมนเนมทีล่ งท-าย ด-วย .th ประกอบด-วย .ac.th ยอมาจาก Academic Thailand สาํ หรบั สถานศึกษาในประเทศไทย .co.th ยอมาจาก Company Thailand สาํ หรับบรษิ ทั ที่ทําธรุ กิจในประเทศไทย .go.th ยอมาจาก Government Thailand สาํ หรบั หนวยงานตางๆ ของรัฐบาล .net.th ยอมาจาก Network Thailand สําหรับบริษัทที่ทําธรุ กิจด-านเครือขาย .or.th ยอมาจาก Organization Thailand สําหรับหนวยงานที่ไมแสวงหากําไร .in.th ยอมาจาก Individual Thailand สําหรบั ของบคุ คลทว่ั ๆ ไปการใชงานอนิ เทอรเน็ต การใช-อินเตอรเน็ตเราจําเปCนจะต-องรู-จักโปรแกรมท่ีใช-ในการใช-งานอินเทอรเน็ตเรียกวา“บราวเซอร” บราวเซอร (Browser) คอื เครอื่ งมือที่ชวยให-สามารถทองเที่ยวไปในโลกอินเตอรเน็ตได-อยางไร-ขีดกั้นทางด-านพรมแดน นอกจากนี้ Browser ยังชวยอํานวยความสะดวกในการเยี่ยมชมเว็บไซตตางๆ ซ่ึงในขณะน้ีบริษัทผลิตซอฟแวรคายตางๆ นับวันจะทวีการแขงขันกันในการผลิต Browser เพื่อสร-างความพึงพอใจให-แกนักทองเว็บให-มากที่สุด หน-าตาของ browser แตกตางกันไปตามแตการออกแบบการใช-งานของแตละคายโปรแกรม ในป?จจุบนั บราวเซอรมใี ห-ผใู- ชอ- ินเทอรเน็ตเลือกอยางมากมายตาราง Browser ท่ไี ดร- บั ความนิยม เอกสารประกอบการเรียนวชิ า การใชอินเทอรเนต็ เบอ้ื งตน

164อนั ดับ 1 Firefox www.mozilla.comอนั ดบั 2 Google Chrome www.google.com/chromeอันดบั 3 Internet Explorer www.microsoft.com/windows/internet- explorer/default.aspxอนั ดับ 4 Opera www.opera.comอนั ดับ 5 Safari www.apple.com/safariอนั ดบั 6 Maxthon www.maxthon.comอนั ดับ 7 Flock www.flock.comอนั ดับ 8 Avant Browser www.avantbrowser.comอันดับ 9 Deepnet Explorer www.deepnetexplorer.comอนั ดบั 10 PhaseOut www.phaseout.netท่ีมา: http://internet-browser-review.toptenreviews.com1. Title Bar แสดงชอ่ื ของเอกสารบนอินเทอรเน็ตที่กาํ ลังเปsดชมอยูในขณะนั้น2. Menu Bar เมนูคําสั่งในการทํางาน เมื่อคลิกท่ีชื่อของเมนู จะมีรายการเมนูยอยแสดงออกมาให- เลอื กใช-3. Address Bar ทอ่ี ยขู องเอกสารเว็บหรือท่อี ยูของสถานท่บี นอินเทอรเน็ต ซ่งึ เรยี กวา URL4. Link Bar ใชเ- กบ็ ลงิ คพิเศษท่เี ราตอ- งการจะเขา- ถึงอยางรวดเรว็5. Tab Bar แสดงจํานวนหน-าทเี่ ปsดไวใ- น Browser6. Browser Pane จอภาพท่ีแสดงข-อมูลของเวบ็ เพ็จ7. Status Bar เปนC แถบแสดงสถานการณทํางาน เอกสารประกอบการเรียนวิชา การใชอนิ เทอรเนต็ เบอ้ื งตน

165บรกิ ารต3างๆ บนอินเทอรเนต็ 1. เวลิ ดไวดเวบ็ (WWW) เวิลดไวดเว็บ หรือเครือขายใยแมงมุม เหตุที่เรียกช่ือนี้เพราะวาเปCนลักษณะของการเชื่อมโยงข-อมูล จากที่หน่ึงไปยังอีกท่ีหน่ึงเรื่อยๆ เวิลดไวดเว็บ เปCนบริการท่ีได-รับความนิยมมากท่ีสุด ในการเรียกดูเว็บไซตต-องอาศัยโปรแกรมเว็บเบราวเซอร (web browser) ในการดูข-อมูล เว็บเบราวเซอรที่ได-รับความนิยมใชใ- นปจ? จุบนั เชน โปรแกรม Internet Explorer (IE) , Firefox , Google Chrome 2. จดหมายอิเล็กทรอนิกส (Electronic Mail) การติดตอส่ือสารโดยใช-อีเมลสามารถทําได-โดยสะดวก และประหยัดเวลา หลักการทํางานของอีเมลก็คล-ายกับการสงจดหมายธรรมดา นั้นคือ จะต-องมีท่ีอยูท่ีระบุชัดเจน ก็คือ อีเมลแอดเดรส (E-mailaddress) องคประกอบของ e-mail address ประกอบด-วย 1. ชอ่ื ผ-ใู ช- (User name) 2. ชอ่ื โดเมน Username@domain_name เชน [email protected] 3. บริการโอนยายไฟล (File Transfer Protocol) เปCนบริการที่เก่ียวข-องกับการโอนย-ายไฟลผานระบบอินเทอรเน็ต การโอนย-ายไฟลสามารถแบงได-ดังน้ี คือ 1. การดาวนโหลดไฟล (Download File ) การดาวนโหลดไฟล คือ การรับข-อมูลเข-ามายังเครื่องคอมพิวเตอรของผ-ูใช- ในปจ? จุบันมีหลายเวบ็ ไซตที่จัดให-มีการดาวนโหลดโปรแกรมไดฟ- รเี ชน www.download.com 2. การอพั โหลดไฟล (Upload File) การอัพโหลดไฟลคือการนําไฟลข-อมูลจากเครื่องของผ-ูใช-ไปเก็บไว-ในเคร่ืองที่ให-บรกิ าร (Server) ผานระบบอินเทอรเน็ต เชน กรณีท่ีทําการสร-างเว็บไซต จะมีการอัพโหลดไฟลไปเก็บไว-ในเครื่องบริการเว็บไซต (Web server) ท่เี ราขอใช-บริการพ้ืนที่ (web server) โปรแกรมที่ชวยในการอัพโหลดไฟลเชน FTP Commander 4. บรกิ ารสนทนาบนอนิ เทอรเนต็ (Instant Message) การสนทนาบนอินเทอรเน็ตคือ การสงข-อความถึงกันโดยทันทีทันใด นอกจากน้ียังสามารถสงสัญลักษณตางๆ อาทิ รูปภาพ ไฟลข-อมูลได-ด-วย การสนทนาบนอินเทอรเน็ตเปCนโปรแกรมที่กําลังได-รับความนิยมในป?จจบุ ัน โปรแกรมประเภทน้ี เชน โปรแกรม facebook , Messenger, Skype เปนC ต-น 5. บริการคนหาขอมูลบนอินเทอรเน็ต (Search Engine) โดยทั่วไปลักษณะการสบื ค-นข-อมูลบนอินเทอรเน็ตสามารถแบงลักษณะรูปแบบการค-นหา 1 Web Directory คือ การค-นหาโดยการเลือก Directory ที่จัดเตรียมและแยกหมวดหมูไว-ให-เรียบร-อยแล-ว ซ่ึงบรรจุเนื้อหาหรือเว็บไซตตางๆ ไว-เปCนหมวดหมูหรือกลุมใหญ ๆ และแตละกลุมจะแบงเปCนเรอ่ื งยอยๆ ตอไปเร่ือยๆ เหมือนกับหลักการจัดหมวดหมูหนังสือในห-องสมุด ข-อดีคือ ชวยให-ผ-ูใช-ได-ข-อมูลท่ีตรงกับความต-องการ เนื่องจากนําข-อมูลมาจัดหมวดหมูไว-อยางเปCนระบบ เลือกจากรายการที่ทําไว-แล-ว websiteทใ่ี ห-บริการ web directory เชน www.yahoo.com , www.sanook.com เอกสารประกอบการเรยี นวิชา การใชอนิ เทอรเนต็ เบื้องตน

166 ภาพแสดงตัวอยาง Web Directory (www.sanook.com) 5.2 การค-นหาแบบดัชนี (Index) หรือ สําคัญ (Keyword) คือ การค-นหาข-อมูลโดยใช-โปรแกรมSearch โดยการเอาคําท่ีเราต-องการค-นหาไปเทียบกับเว็บไซตตางๆ วามีเว็บไซตใดบ-างท่ีมีคําที่เราตอ- งการค-นหา วิธีการค-นหาของ Search Engine ประเภทน้ีจะให-ความสําคัญกับการเรียงลําดับข-อมูลกอนหลัง การค-นหาข-อมูล การค-นหาวิธีน้ีจะมีความรวดเร็วมาก website ที่ให-บริการ search engine เชนwww.google.co.th เอกสารประกอบการเรียนวชิ า การใชอินเทอรเนต็ เบือ้ งตน

167 6. บรกิ ารกระดานข3าวหรือ เว็บบอรด (Web board) เว็บบอรด เปCนการแสดงความคิดเห็น มีการต้ังกระทู- ถาม-ตอบ ในหัวข-อท่ีสนใจ เว็บบอรดของไทยท่เี ปนC ท่ีนิยมและมีคนเข-าไปแสดงความคิดเห็นมากมาย คอื เวบ็ บอรดของพันธทิพย (www.pantip.com) 7. หองสนทนา (Chat Room) ห-องสนทนา คอื การสนทนาออนไลนอกี ประเภทหนึ่ง ท่ีมีการสงข-อความส้ันๆ ถึงกัน เพื่อทักทายกันระหวางผู-ท่ีใช-เข-าใช-เว็บไซต การเข-าไปสนทนาจําเปCนต-องเข-าไปในเว็บไซตที่ให-บริการห-องสนทนาเชนwww.sanook.com www.pantip.com 8. บรกิ ารสังคมออนไลน (Social Media หรือ Social Network) Social Media หมายถึงสังคมออนไลนท่ีมีผู-ใช-เปCนผู-ส่ือสาร หรือเขียนเลา เน้ือหา เรื่องราวประสบการณ บทความ รูปภาพ และวิดีโอ ที่ผู-ใช-เขียนข้ึนเอง ทําขึ้นเอง หรือพบเจอจากส่ืออื่นๆ แล-วนํามาแบงปน? ให-กับผ-ูอื่นท่ีอยูในเครือขายของตน ผานทางเว็บไซต Social Network ท่ีให-บริการบนโลกออนไลนป?จจบุ ัน การสอื่ สารแบบนี้ จะทาํ ผานทาง Internet และโทรศพั ทมอื ถือ การแนะนําบริการสังคมออนไลน - Facebook เปCนบรกิ ารเครอื ขายสังคมและเวบ็ ไซต - ทวิตเตอร (Twitter) เปนC บรกิ ารเครอื ขายสังคมออนไลน - กเู กิล+ (Google+) เปCนบริการเครือขายสังคมให-บรกิ ารโดยกูเกิล - Line เปCนบรกิ ารเครือขายสงั คมและสนทนา - Youtube เว็บไซต Social Networking และแชรวิดโีข้ันตอนและวิธีการสืบคนขอมูลบนอนิ เทอรเนต็ อินเทอรเน็ตเปCนแหลงรวบรวมข-อมลู ขนาดใหญซึ่งมีขอ- มูลหลากหลายประเภทและมแี นวโน-มจะเพิ่มขนึ้ อยางรวดเร็ว ดงั น้ันการค-นหาขอ- มูลที่ตอ- งการไดอ- ยางรวดเร็วนั้น ดงั น้ันจงึ ได-มีเวบ็ ไซตท่ีให-บริการค-นหาขอ- มูลตาง ๆ บนอินเทอรเน็ต ท่ีเรียกวา เครอ่ื งมือชว3 ยคน หรือ เซิรชเอน็ จนิ (Search Engine) Search Engine คือ เครื่องมือท่ีใช-ในการค-นหาข-อมูลในอินเตอรเนต็ การสืบคนขอมูล คือ การนาํ ความร-ูเกี่ยวกบั อินเทอรเน็ต มาประยุกตใชใ- นการศกึ ษาหาความร-ู ไดแ- กการสืบค-นข-อมลู ทางอินเทอรเน็ต ในการสบื ค-นข-อมูลน้ันถา- หากเราทราบแหลงข-อมูลหรือเวบ็ ไซต เราก็สามารถพมิ พหรอื ระบุ URL ในชอง Address ไดเ- ลย แตถ-าหากเราไมทราบวาแหลงขอ- มลู นั้นอยูทีใ่ ด เราสามารถใช-เวบ็ ไซตที่เปCน SearchEngine ชวยในการค-นหาได-อยางรวดเร็ว เอกสารประกอบการเรียนวิชา การใชอนิ เทอรเนต็ เบอ้ื งตน

168ขัน้ ตอนการสืบคนขอมูล ข้ันตอนการสืบค-นข-อมูลด-วยโปรแกรม Search Engine โดยใช-งานผานเวบ็ ไซต Google.comสามารถใช-งานได-ดังน้ี1. เปดs โปรแกรม Web Browser ตัวอยางเชน Internet Explorer หรือ Mozilla Firefox2. ปอ= นคาํ หรอื วลที ี่ต-องการค-นข-อมูลลงในชองสําหรบั กรอกคาํ ค-นขอ- มูลหลังจากน้ันกดป}ุม Enterจะได-ขอ- มลู ที่ต-องการค-นหาดังภาพดา- นลาง เอกสารประกอบการเรยี นวชิ า การใชอินเทอรเนต็ เบ้อื งตน

1693. เมอ่ื ตอ- งการค-นข-อมูลท่เี ปCนรปู ภาพสามารถกดลิงค “ค-นรูป” จะไดร- ูปภาพดงั ภาพด-านลาง4. การค-นหาข-อมูลระดับสูงหรือการค-นหาแบบพเิ ศษสามารถกดเลือกที่ลิงคดา- นลางของหน-าจอดงั ภาพดา- นลาง5. การค-นหาขั้นสงู ของ google search engine สามารถกําหนดขอบเขตของการสืบค-นขอ- มูลได-ดังภาพด-านลาง เอกสารประกอบการเรียนวชิ า การใชอนิ เทอรเนต็ เบอื้ งตน

1706. ตวั อยางการป=อนคาํ เพอื่ สืบค-นข-อมูลซง่ึ มีการกาํ หนดเงือ่ นไขในการสืบค-นเชน “ทุกคําเหลานี้” “คําหรือวลีทต่ี รงตามนี้” “และไมมคี าํ เหลานี้” จากตัวอยางสามารถอธบิ ายเง่ือนไขในการสบื ค-นได-ดงั นี้ ให-ค-นข-อมูลทั้งหมดท่มี ีอยใู นระบบโดยมีคําวา “เทคโนโลยี” และมคี ําหรอื วลที ี่ตรงกับคําวา “คอมพวิ เตอร” และไมขอ- มูลที่มีคาํ วา “สารสนเทศ” มาแสดงท่ีหน-าจอจากการกรอกข-อมูลตามเง่ือนไขในข-อท่ี 6 จะได-ผลดังภาพด-านลาง เอกสารประกอบการเรียนวิชา การใชอนิ เทอรเนต็ เบ้ืองตน

171การสมัครและใชงานอิเล็กทรอนกิ สเมล การสมัครฟรีอเี มลจาก Google น้ันโดยการเปsดเวบ็ ของ Google แล-วเลือกที่ลงิ ค Gmail2. หลงั จากน้ันทําการกดปมุ} สรา- งบัญชี (อักษรสแี ดง) ที่หน-าเวบ็ เอกสารประกอบการเรียนวชิ า การใชอินเทอรเนต็ เบ้อื งตน

1723. หลงั จากนั้นจะเข-าสูการสร-างบญั ชีผู-ใชง- านอีเมลโดยทาํ การกรอกข-อมูลดังภาพด-านลาง4. ตวั อยางการกรอกข-อมูลเพ่อื สร-างบัญชีฟรอี ีเมลของ Google หลังจากกรอกข-อมูลเสร็จเรียบร-อยแลว- กดป}มุ“ขั้นตอนถัดไป”ขอควรจํา ตองจําช่ือผูใชใหถูกตอง และรหัสผ3านท่ถี ูกตองทุกครง้ั เอกสารประกอบการเรยี นวิชา การใชอินเทอรเนต็ เบื้องตน

1735. หลังจากนั้นทําการยืนยันโดยระบบจะทําการสงรหัสไปใหท- างโทรศัพท เอกสารประกอบการเรียนวชิ า การใชอนิ เทอรเนต็ เบื้องตน

174 082-0000-000000006. ข้นั ตอนถัดมาจะให-สร-างโปรไฟลหรอื ข-อมูลสวนตัวของผ-ูสมัครอเี มลแล-วกดปม}ุ “ข้นั ตอนถัดไป”หรือจะข-ามขั้นตอนก็ได-7. หลงั จากน้ันระบบจะแจ-งวาคณุ พรอ- มท่ีจะใชง- านแล-ว โดยการกดปุ}มเขา- สู Gmail8. ถา- มาถึงขั้นตอนน้ีแลว- แสดงวาคุณสามารถใช-งานอีเมลที่สมัครไว-เรียบร-อยแล-ว เอกสารประกอบการเรียนวิชา การใชอินเทอรเนต็ เบื้องตน

175เม่ือเลิกใชเมลทุกครั้ง ควรจะออกจากระบบทุกคร้ัง เม่ือจะใชใหลงชอ่ื เขาใชเพอ่ื ตรวจสอบเมลและรบั -ส3งเมลไดอยา3 งถูกตองที่มาขอมูล : computer.pcru.ac.th/worachai/teach/GESC103/103_ch5.doc เอกสารประกอบการเรยี นวชิ า การใชอนิ เทอรเนต็ เบ้อื งตน