อินเตอร์เน็ตและการใช้บริการบนอินเตอร์เน็ต

อนิ เตอรเ์ น็ตและการใช้บริการบนอนิ เตอร์เน็ต8.1 ความหมายของอนิ เตอรเ์ นต็ อนิ เตอร์เน็ต (Internet) นั้นย่อมาจากคาว่า “International network” หรือ “InterConnection network” ซง่ึ หมายถงึ เครอื ขา่ ยคอมพิวเตอรข์ นาดใหญ่ทีเ่ ชื่อมโยงเครือข่ายคอมพวิ เตอรท์ วั่โลกเขา้ ไว้ดว้ ยกัน เพือ่ ให้เกดิ การสอ่ื สาร และการแลกเปล่ยี นข้อมูลรว่ มกนั โดยอาศัยตวั เช่อื มเครอื ขา่ ยภายใต้มาตรฐานการเชอ่ื มโยงเดียวกัน น่ันก็คอื TCP/IP Protocol ซึ่งเป็นขอ้ กาหนดวิธีการตดิ ต่อสอื่ สารระหวา่ งคอมพิวเตอรใ์ นระบบเครอื ขา่ ย ซ่งึ โปรโตคอลน้ีจะชว่ ยให้คอมพวิ เตอรท์ ีม่ ีฮาร์ดแวร์ท่ีแตกตา่ งกันสามารถตดิ ตอ่ ถึงกนั ได้8.2 ประโยชนข์ องอนิ เตอรเ์ นต็ ในปจั จุบนั มกี ารใช้งานอนิ เทอรเ์ นต็ กันอยา่ งแพรห่ ลายไปท่ัวทกุ มมุ โลก แตล่ ะคนก็ใชป้ ระโยชน์ของอินเทอรเ์ นต็ ไปในหลายด้านตา่ งๆมากมายในชวี ติ ประจาวันของเรา ทัง้ ดา้ นการศกึ ษา เชงิ พาณชิ ย์ ธุรกรรมความบนั เทงิ และอ่ืนๆ วันน้เี ราจะมากล่าวถึงประโยชนข์ องอินเทอรเ์ นต็ ในแต่ละดา้ น ดงั ต่อไปน้ี8.2.1 ประโยชนข์ องอินเทอรเ์ นต็ – ด้านการศึกษา -เปน็ แหล่งค้นคว้าหาข้อมูลทางวชิ าการ ข้อมลู ด้านการบนั เทิง ด้านการแพทย์ และอื่นๆที่เราสนใจ เป็นตน้ -ทาหน้าท่ีเสมือนเปน็ หอ้ งสมดุ ขนาดใหญ่ หรอื คลังหนงั สือมหาศาล -นกั เรียน และนักศกึ ษาสามารถใช้อนิ เทอรเ์ นต็ ตดิ ต่อกบั โรงเรียน และมหาวทิ ยาลยั อ่ืนๆ เพอื่ ค้นหาข้อมลู ท่ีกาลงั ศึกษาอยู่ได้ ท้ังทขี่ อ้ มูลท่เี ป็นข้อความ เสียง และภาพเคลอ่ื นไหวต่างๆ -ทาการเรยี นการสอนผา่ นระบบอินเตอร์เน็ตได้8.2.2 ประโยชน์ของอนิ เทอร์เนต็ – ด้านธรุ กิจและเชิงพาณิชย์ -เป็นแหลง่ ค้นหาขอ้ มูลเพอ่ื ชว่ ยในการตดั สินใจทางธรุ กจิ -สามารถซอื้ – ขายสนิ คา้ ผา่ นระบบอินเทอร์เน็ต -บรษิ ทั หรือองคก์ รตา่ งๆสามารถใหบ้ รกิ ารและสนับสนุนลูกค้าผา่ นระบบเครือขา่ ยอนิ เทอร์เน็ตได้ เชน่การให้คาแนะนา ตอบปัญหาต่างๆให้แก่ลูกค้า เปน็ ต้น -ทาการตลาด การโฆษณาผา่ นเครอื ขา่ ยอินเตอรเ์ นต็8.2.3 ประโยชนข์ องอนิ เทอร์เนต็ – ด้านความบนั เทงิ -ค้นหา Magazine online รวมท้งั หนงั สือพิมพ์และข่าวสารอืน่ ๆได้ -ฟงั วิทยผุ ่านเครือข่ายอินเทอร์เนต็ ได้ -สามารถดงึ ดาวน์โหลด (Download) ภาพยนตร์ตัวอย่างท้งั ภาพยนตร์ใหมแ่ ละเกา่ มาดไู ด้

นอกจากน้ียงั มีประโยชนม์ ีความสาคัญในรปู แบบอน่ื ๆอกี 1. ส่งจดหมายอิเลก็ ทรอนกิ ส์ (Email) ผา่ นเครือขา่ ยอินเทอร์เน็ต ซึ่งเหมอื นกับการสง่ จดหมายแบบเดิมๆ แตก่ ารสง่ อีเมล์จะรวดเร็วกวา่ มาก 2. โอนถา่ ยขอ้ มูล คน้ หา และเรียกข้อมลู จากแหลง่ ตา่ งๆมาเก็บไว้ในเครอ่ื งของเราได้ ทั้งขอ้ มูลประเภทตัวหนงั สอื รูปภาพ และเสียง 3. คน้ ขอ้ มูลข่าวสารท่มี ีอยู่มากมายจากแหล่งข้อมลู ต่างๆท่วั โลกได้ ผ่าน World wide Web 4.สือ่ สารดว้ ยข้อความ Chat เปน็ การพูดคยุ โดยพิมพข์ ้อความตอบกนั การสนทนากันผ่านอนิ เทอร์เน็ตเปรยี บเสมอื นเรานงั่ อยใู่ นห้องสนทนาเดยี วกัน แมอ้ ยคู่ นละประเทศหรอื คนละซกี โลกก็ตาม8.3 วธิ ีการเชอื่ มตอ่ อนิ เตอรเ์ น็ต การเชอื่ มต่อระบบอินเตอรเ์ น็ตน้ัน ขนึ้ อยูก่ บั ความต้องการในการใชง้ านเป็นสาคญั เชน่ ใช้อินเตอร์เนต็เพ่อื ค้นหาขอ้ มลู ท่ีบา้ น ใช้ในเชิงธรุ กิจ ใช้เพ่อื ความบนั เทงิ หรือใชภ้ ายในองคก์ รขนาดใหญ่ ดงั นน้ั การเชอ่ื มตอ่ระบบอินเตอร์เนต็ จึงมีความแตกตา่ งกันซ่งึ ขึ้นอยกู่ บั ปัจจัยดา้ นความตอ้ งการ รวมทัง้ เงินทนุ ทจี่ ะใชใ้ นการตดิ ตง้ัระบบดว้ ย ปจั จุบนั การเช่ือมต่ออนิ เตอร์เนต็ ทีน่ ิยมใช้มี 5 ลักษณะ คือ 1. การเชอื่ มตอ่ แบบ Dial Up เปน็ การเชอื่ มต่ออินเตอร์เน็ตทเ่ี คยได้รบั ความนิยมในยุคแรก ๆ โดยใช้เคร่ืองคอมพวิ เตอรบ์ คุ คล กับสายโทรศัพทบ์ ้านท่เี ป็นสายตรงต่อเช่ือมเข้ากับโมเด็ม (Modem) ก็สามารถใช้งานอนิ เตอรเ์ น็ตไดแ้ ลว้ ผู้ใชบ้ ริการอนิ เตอร์เน็ตต้องทาการติดต่อกับผู้ให้บริการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตผ่านหมา ยเลขโทร ศัพท์บ้า น โดยผู้ให้บริการเช่ือมต่ออิน เตอร์เน็ตจะกาหนดชื่อผู้ใช้ ( Username) และรหสั ผา่ น (Password) มาใหเ้ พอ่ื เขา้ ใช้บรกิ ารอินเตอร์เน็ต ขอ้ ดีของการเชือ่ มต่อแบบ Dial Up - อปุ กรณ์มีราคาถกู การติดตั้งงา่ ย การเคล่อื นยา้ ยอปุ กรณท์ าไดง้ า่ ย ขอ้ เสียการเชือ่ มตอ่ แบบ Dial Up - อัตราการรบั ส่งข้อมูลคอ่ นขา้ งตา่ เพียงไมเ่ กนิ 56 kbit (กิโลบติ ) ต่อวินาที 2. การเช่ือมต่อแบบ ISDN (Internet Services Digital Network) เป็นการเชื่อมต่อที่คล้ายกับแบบ Dial Up เพราะต้องใชโ้ ทรศัพทแ์ ละโมเด็มในการเชื่อมต่อ ตา่ งกนั ตรงท่รี ะบบโทรศพั ทเ์ ป็นระบบความเร็วสงู ที่ใชเ้ ทคโนโลยรี ะบบดจิ ิตอล (Digital) และต้องใช้โมเด็มแบบ ISDN Modem ในการเช่ือมต่อ ดังน้ันการเชื่อมตอ่ อินเตอรเ์ น็ตแบบ ISDN จะต้องคานึงถงึ สิ่งเหลา่ น้ี คอื 1. ต้องติดต่อผใู้ ห้บริการอนิ เตอร์เน็ต (ISP) ท่ใี ห้บริการการเชือ่ มตอ่ แบบ ISDN 2. การเช่ือมตอ่ ต้องใช้ ISDN Modem ในการเช่อื มต่อ 3. ตอ้ งตรวจสอบว่าสถานทที่ จ่ี ะใชบ้ ริการน้ี อยู่ในอาณาเขตทใ่ี ช้บริการ ISDN ได้หรือไม่ ขอ้ ดีการเชอื่ มต่อแบบ ISDN -ไมม่ ีสัญญาณรบกวน มคี วามเร็วสูง และยังคงสามารถใช้โทรศพั ทเ์ พอ่ื พูดคยุ ไปได้พรอ้ ม ๆ กบั การเล่นอนิ เตอรเ์ นต็

ขอ้ เสยี การเชื่อมตอ่ แบบ ISDN -มีค่าใชจ้ า่ ยสงู กว่าระบบ Dial-Up 3. การเชื่อมต่อแบบ DSL (Digital Subscriber Line) เป็นเทคโนโลยีการเช่ือมต่ออินเทอร์เน็ตความเรว็ สงู โดยใช้สายโทรศัพท์ธรรมดา ทีส่ ามารถใช้อินเตอร์เน็ตและพูดผ่านสายโทรศัพท์ปกติได้ในเวลาเดยี วกัน สิง่ ที่ต้องคานึงถงึ ในการตดิ ต้งั ระบบอินเตอรเ์ น็ตแบบ DSL กค็ อื 1. ตอ้ งตรวจสอบว่าสถานทท่ี ต่ี ดิ ต้ังอย่ใู นเขตพืน้ ทีใ่ หบ้ ริการระบบโทรศัพทแ์ บบ DSL หรือไม่ 2. บัญชีผู้ใช้อินเตอร์เนต็ จากผูใ้ หบ้ รกิ ารอนิ เตอรเ์ นต็ ในแบบ DSL 3. การเช่อื มตอ่ ต้องใช้ DSL Modem ในการเชือ่ มต่อ 4. ต้องติดตงั้ Ethernet Adapter Card หรอื Lan Card ไว้ท่ีเคร่ืองคอมพิวเตอร์ท่ีใช้ในการเชื่อมต่ออนิ เตอร์เน็ตดว้ ย ข้อดีการเชือ่ มตอ่ แบบ DSL (Digital Subscriber Line) -มีความเร็วสงู กวา่ แบบ Dial-Up และ ISDN ขอ้ เสียการเชือ่ มตอ่ แบบ DSL (Digital Subscriber Line) -ไมส่ ามารถระบคุ วามเรว็ ทีแ่ นน่ อนได้ 4.การเช่อื มตอ่ แบบ Cable เปน็ การเชอ่ื มตอ่ อนิ เทอรเ์ นต็ โดยผา่ นสายส่อื สารเดยี วกับ CableTV จึงทาใหเ้ ราสามารถเช่อื มต่ออนิ เทอรเ์ นต็ ไปพร้อม ๆ กับการดูทวี ีได้ โดยต้องจัดหาอุปกรณ์เพ่มิ เตมิ 1. ใช้ Cable Modem เพือ่ เชอื่ มตอ่ 2. ตอ้ งตดิ ต้ัง Ethernet Adapter Card หรือ Lan Card ไว้ท่ีเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้ในการเช่ือมต่ออนิ เตอรเ์ น็ตดว้ ย ขอ้ ดีการเช่ือมตอ่ แบบ Cable -ถา้ มสี ายเคเบิลทีวอี ยู่แล้ว สามารถเชอ่ื มต่ออนิ เทอรเ์ น็ตได้โดยเพิ่มอุปกรณ์ Cable Modem กส็ ามารถเชื่อมต่อได้ ข้อเสยี การเชือ่ มต่อแบบ Cable -ถา้ มผี ใู้ ช้เคเบลิ ในบริเวณใกลเ้ คียงมาก อาจทาใหก้ ารรับสง่ ขอ้ มลู ช้าลง 5. การเชอื่ มตอ่ แบบดาวเทยี ม(Satellites) เป็นการเช่อื มตอ่ อินเทอรเ์ นต็ ท่ีมีค่าใช้จ่ายคอ่ นขา้ งสงูระบบที่ใชก้ ันอยใู่ นปัจจบุ นั เรียกว่า Direct Broadcast Satellites หรือ DBS โดยผู้ใชต้ ้องจดั หาอปุ กรณ์เพ่ิมเติม 1. จานดาวเทยี มขนาด 18-21 น้ิว เพอื่ ทาหนา้ ทีเ่ ปน็ ตัวรับสัญญาณจากดาวเทียม 2. ใช้ Modem เพอ่ื เชือ่ มต่อระบบอนิ เตอรเ์ นต็ ข้อเสียของการเชอ่ื มตอ่ แบบดาวเทียม (Satellites) 1. ต้องสง่ ผ่านสายโทรศพั ทเ์ หมือนแบบอนื่ ๆ 2. ความเรว็ ในการรับส่งข้อมลู ตา่ มากเม่ือเทียบกบั แบบอนื่ ๆ 3. คา่ ใชจ้ า่ ยสงู

8.4 ส่งิ ที่ตอ้ งทราบในการเช่อื ต่ออินเตอร์เน็ต สาหรบั การเชอื่ มต่ออนิ เทอร์เนต็ เพอ่ื ใช้งานภายในบ้าน จาเปน็ ต้องมสี ่วนประกอบสาคญั ทจ่ี ะสามารถเชอ่ื มต่อ ระหว่างผใู้ ชก้ ับผู้ให้บรกิ ารอนิ เทอรเ์ น็ต เพราะการใชง้ านอนิ เทอร์เน็ตนั้น จะตอ้ งเกดิ จากการเช่อื มตอ่ของท้ังสองฝงั่ กอ่ นจึงจะ สามารถใชง้ านได้ ซึง่ จะประกอบดว้ ยส่วนประกอบทส่ี าคัญ ดังตอ่ ไปน้ี 1. อุปกรณค์ อมพิวเตอร์ 2. โมเดม็ (Modem) 3. โปรแกรมสาหรบั การใช้งานอินเทอรเ์ น็ต 4. วิธีการเชือ่ มต่ออนิ เทอร์เน็ต 5. การเลือกผใู้ ห้บรกิ ารอนิ เทอร์เน็ต8.5 โปรโตคอลอื่นๆ ทน่ี ่าสนใจ โปรโตคอล คอื ข้อกาหนดหรือข้อตกลงในการสอ่ื สารระหวา่ งคอมพิวเตอร์ หรือภาษาสื่อสารท่ใี ชเ้ ปน็ภาษากลางในการสอ่ื สารระหวา่ งคอมพวิ เตอร์ด้วยกนั การทเี่ ครือ่ งคอมพวิ เตอร์ที่ถกู เชอ่ื มโยงกนั ไวใ้ นระบบจะสามารถตดิ ต่อสื่อสารกนั ไดน้ ั้น จาเปน็ จะตอ้ งมกี ารส่ือสารท่ีเรียกวา่ โปรโตคอล (Protocol) เช่นเดยี วกบั คนเราทต่ี ้องมภี าษาพดู เพอ่ื ให้สอ่ื สารเขา้ ใจกนั ได้โปรโตคอลชว่ ยให้ระบบคอมพิวเตอรส์ องระบบ ท่แี ตกตา่ งกันสามารถสอ่ื สารกันอย่างเข้าใจได้ คอื ขอ้ ตกลงที่กาหนดเกี่ยว กับการส่ือสารระหว่างเครอื่ งคอมพวิ เตอรต์ ่างๆ ท้ังวธิ ีการสง่ และรับขอ้ มลู วธิ กี ารตรวจสอบข้อผดิ พลาดของการสง่ และรับขอ้ มลู การแสดงผลข้อมูลเมอ่ื ส่งและรับกันระหวา่ งเครอ่ื งสองเครือ่ ง ดังนน้ั จะเหน็ ไดว้ า่ โปรโตคอลมคี วามสาคญั มากในการสือ่ สารบนเครอื ขา่ ย หากไมม่ โี ปรโตคอลแล้ว การส่ือสารบนเครอื ขา่ ยจะไม่สามารถเกดิ ขน้ึ ได้ตวั อยา่ งของโปรโตคอล 1. โปรโตคอล HTTP หรอื Hypertext Transfer Protocol จะใชเ้ มื่อเรยี กโปรแกรมบราวเซอร์(Browser) 2. โปรโตคอล TCP/IP หรอื Transfer Control Protocol/Internet Protocolคือเครือขา่ ยโปรโตคอลทส่ี าคัญมากทส่ี ดุ เน่อื งจากเปน็ โปรโตคอลทใ่ี ชใ้ นระบบเครือขา่ ย Internet รวมทงั้ Intranet ซง่ึประกอบดว้ ย 2 โปรโตคอลคอื TCP และ IP 3. โปรโตคอล SMTP หรอื Simple Mail Transfer Protocol คอื โปรโตคอล ท่ใี ช้ในการรับส่งจดหมายอเิ ล็กทรอนิกส์บนเครอื ข่ายอินเทอรเ์ น็ต

นอกจากโปรโตคอลทีก่ ลา่ วมาขา้ งต้นแลว้ ยังมีโปรโตคอลตา่ งๆอกี มากมาย เช่น การโอนย้ายแฟม้ระหวา่ งกัน ใช้โปรโตคอลชื่อ FTP หรือ File Transfer Protocol การโอนย้ายขา่ วสารระหว่างกนั กใ็ ช้โปรโตคอลชอื่ NNP หรอื Network News Transfer Protocol และยังมีโปรโตคอลทสี่ าคัญสาหรบั การสอบถามขอ้ มูลขา่ วสารระหวา่ งกัน ซงึ่ เปน็ โปรโตคอลที่มปี ระโยชนม์ าก โปรโตคอลนมี้ ีชอวา่ ICMP หรือInternet Control Message Protocolเป็นตน้8.6 อุปกรณ์ทใี่ ช้ในการตดิ ตั้งอินเตอร์เน็ต 1. เครื่องคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์สาคญั ในการเชอ่ื มต่อระบบเครอื ข่ายอนิ เตอรเ์ น็ต ได้แก่ เครอ่ื งคอมพิวเตอร์ ควรมคี ณุ สมบตั ดิ งั น้ี 1.1 เคร่อื งคอมพิวเตอร์ ทม่ี หี นว่ ยประมวลผลกลาง (CPU) ตั้งแต่ 233 MHz เป็นตน้ ไป 1.2 หนว่ ยความจา (RAM) ไมน่ ้อยกว่า 8 MB 1.3 ฮาร์ดดิสก์ ( Hard Disk ) มขี นาดความจุ ต้ังแต่ 100 MB ขนึ้ ไป 1.4 ดสิ ก์ไดร์ฟ ( Disk Drive ) ขนาด 1.44 MB 1.5.ซดี ีไดรฟ์ ( CD Drive ) และอุปกรณ์เสรมิ อ่นื ๆ เชน่ ลาโพง ไมโครโฟน เป็นต้น 2. โมเดม็ Modem หรอื Modulator-Demodulator หมายถึง อปุ กรณ์ทท่ี าหนา้ ทใี่ นการแปลงสัญญาณดจิ ิตอล ( Digital ) จากเครอ่ื งคอมพิวเตอร์ ให้เป็นสัญญาณอนาลอ็ ก ( Analog ) เพือ่ สง่ ไปตามเครือขา่ ยโทรศัพท์ ซ่ึงเรยี กวา่ Modulate และแปลงสัญญาณ ข้อมลู แบบอนาลอ็ ก( Analog ) ท่ีมาจากเครือข่ายโทรศัพท์กลับเปน็ สญั ญาณข้อมลู แบบดจิ ิตอล ( Digital ) เพอื่ ใชก้ บั เคร่ืองคอมพวิ เตอร์ ซ่ึงเรยี กว่า Demodulate โมเด็มเป็นสงิ่ สาคัญยิง่ ในการใชง้ านอินเตอรเ์ นต็ โดยโมเดม็ ได้ถูกพฒั นาใหม้ ีความเรว็ ในการสง่ ข้อมูลทสี่ งู ปจั จุบนั มคี วามเรว็ สงู ถงึ 56 Kbps( Kilobit per second )ประเภทของโมเด็ม Modem แบ่งไดเ้ ป็น 2 ประเภท1. โมเดม็ แยกตามลกั ษณะการใชง้ าน2. โมเดม็ แยกตามมาตรฐานการส่ือสาร และความเร็วในการรับส่งขอ้ มลู โมเด็มแบบตดิ ตงั้ ภายใน (Internal Modem) เปน็ โมเด็มทีต่ ิดต้งั ภายในเครอ่ื งคอมพวิ เตอร์ มลี กั ษณะเป็นแผงวงจรอิเล็กทรอนิกส์ ที่นามาติดตง้ั ไว้ในเครือ่ งคอมพิวเตอร์โดยใช้กระแสไฟในการทางานจากแผงวงจรหลัก (Mainboard) ของเคร่ืองคอมพวิ เตอร์เปน็ หลกั โมเด็มแบบตดิ ตัง้ ภายนอก (External Modem) เปน็ โมเดม็ แบบตดิ ต้ังภายนอก มีลกั ษณะโดยส่วนใหญ่เป็นกลอ่ งสเี่ หล่ียมแบน ประกอบดว้ ยแผงวงจรโมเด็ม ซึง่ มีไฟแสดงสถานะของการรับส่งขอ้ มลูกระแสไฟฟ้าในการทางาน ได้จากภายนอกเครื่องคอมพิวเตอร์ โดยการเชื่อมตอ่ น้นั จะทาการเชอ่ื มต่ออนุกรมแบ RS-232C ซง่ึ เครอ่ื งคอมพวิ เตอร์ทจ่ี ะทาการตดิ ต้ังทจ่ี ะทาการติดต้งั โมเด็มแบบภายนอกจะต้องพอรต์ นี้อยู่

และในปจั จบุ ันได้มกี ารนาพอร์ตแบบ USB (Universal Serial Bus) มาใช้สาหรับ เครอ่ื งคอมพิวเตอรใ์ นร่นุใหมๆ่ โมเดม็ ติดตง้ั ภายนอกมีราคาทีส่ งู กวา่ โมเด็มแบบติดต้งั ภายใน มไี ฟแสดงสถานะของการทางานและมสี วิชทท์ ี่ใช้สาหรับเปิด-ปดิ 3. โปรแกรม web browser เป็นโปรแกรมท่ใี ชใ้ นการเปิดดขู ้อมูลต่างๆ บนอนิ เตอร์เน็ต ซึง่ ข้อมูลในเวบ็ เพจ ถือได้วา่ เป็นเอกสารข้อมลู ท่ถี ูกเขยี นด้วยภาษา HTML ทาหน้าทีใ่ นการแสดงผลของขอ้ มลู เอกสารอา่ นข้อมลู ท่ี เปน็ ภาพ 2 มิติ 3 มิติ แสดงภาพเคล่ือนไหว ขอ้ มูลเสยี งและวดี ีโอได้ โปรแกรมเว็บบราวเซอร์ยงัสนับสนนุ การเชือ่ มโยงข้อมลู การจดั เก็บข้อมลู ในรูปแบบตา่ งๆ การจัดหมวดหม่ขู ้อมลู ของเวบ็ ไซต์ การแสดงผลข้อมลู ผ่านทางเครอื่ งพิมพ์ อินเตอรเ์ น็ต เอก็ ซ์พลอเรอ่ (Internet Explorer หรือ เรียกยอ่ วา่ IE) เน็ทส์เคป นาวเิ กเตอร์ (Netscape Navigator) โมซิลลา ไฟร์ฟ็อกซ์ (Mozilla Firefox หรือเรียกย่อว่า Firefox หรือ Mozilla)คุณสมบัติท่ัวไปของ Browser ไมว่ า่ จะเปน็ บราวเซอรย์ ี่ห้อไหนก็จะมีคาสั่งทีป่ รากฏหนา้ จอคล้ายกนั แตม่ สี สี นั และและการออกแบบทีแ่ ตกตา่ งกัน เพื่อความเปน็ เอกลกั ษณ์ของตัวเองความสัมพันธ์ที่มีต่อ Search Engine เปน็ ส่ิงที่ จาเป็น เพราะบางบราวเซอร์จะแถม Search Engine ไว้ให้ทีห่ นา้ จอก็มี ถงึ อยา่ งกต็ ามบราวเซอรก์ ็สามารถเข้าถึงเวบ็ ใดเว็บหนึ่งโดยตรงก็ไดโ้ ดยไมต่ อ้ งรอใหเ้ ครื่องตอ่ เข้า Search Engine เสียกอ่ น 4. โทรศัพท์ (Telephone) ผ้ใู ช้อินเตอร์เน็ตต้องใชส้ ายโทรศพั ทแ์ ละหมายเลขโทรศพั ท์ เพื่อการเชอื่ มโยง สญั ญาณจากแหล่งให้บรกิ ารอนิ เตอรเ์ น็ต 5. ชอ่ื บัญชผี ู้ใชอ้ ินเทอรเ์ นต คอื Account จากองค์กรหรอื บริษัทผใู้ ห้บริการอนิ เตอรเ์ นต็ (Internetservice Provider : ISP) 6. ซอฟต์แวร์ระบบปฏิบตั กิ าร ได้แก่ ซอฟตแ์ วรส์ าหรับตดิ ต่อกับเครอื ข่ายอนิ เตอรเ์ น็ต โปรแกรมBrowser และซอฟตแ์ วรอ์ ื่น ๆ ทีใ่ ช้ในการสอื่ สารผ่านเครอื ขา่ ยอินเตอร์เน็ต