REVISTA Vamos por la TransformaciónTecnológica Ta5Edición cotel integración avanzada
¡Vamos por más! Introducción Este año 2022 termina siendo un año de mucha incertidumbre, situaciones macroeconómicas que afectan la operatividad del negocio, cambio de gobierno con características improvisadas que afectan los indicadores macro, políticas tributarias que tendrán un efecto complejo en las organizaciones, y una perspectiva de crecimiento amenazante por la incertidumbre mundial inflacionaria, aunado a los crecimientos de las tasas de interés que apalancan muchas de las operaciones de la compañía. Sin embargo finalizamos con un año muy bueno en términos de crecimiento en ventas consultivas y facturadas, pero afectados en márgenes de rentabilidad y crecimiento del Ebitda. Tenemos un reto muy grande por cumplir con miras al 2024, y toda la organización se proyecta a cumplirlo, pese a todas estas variables que hemos argumentado. Creemos férreamente que tenemos el potencial y el reconocimiento para seguir desarrollando grandes, atractivos y rentables negocios pero para ello es necesario seguir contando con un equipo de colaboradores comprometidos y siempre con la camiseta puesta. Esta organización cada vez se proyecta con mejores y mayores retos, estamos haciendo inversiones gigantes en recursos humanos competentes, mejoramiento de las tecnologías, mejoramiento de los procesos, cuidado de la salud y mejoramiento en la calidad de vida de todos los colaboradores e incursionando en herramientas motivacionales para el bienestar de todos. Seguiremos en la senda del crecimiento rentable y sostenible, aun con todas las vicisitudes que se puedan presentar, pero seguros de que estamos para grandes cosas, y será el mismo mercado quien nos va dando el mayor reconocimiento y reputación que nos merecemos, dado que hacemos un trabajo con dedicación, esmero, disponibilidad, conocimiento y calidad. Por eso hay que reconocer y enaltecer el compromiso de todos los colaboradores en función del cumplimiento de los objetivos y metas. Quiero agradecerles porque son un pilar fundamental en la evolución de esta organización. James Quijano M. (Gerente General) pág 1
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Cotel Cambios importantes en sus Procesos (Nuevas estructuras, el objetivo de estos cambios) Estamos en el proceso de reforzar nuestra estructura organizacional enfocada en la mejora de la eficiencia de los recursos, optimización y calidad de los servicios que prestamos. Hoy ya contamos con una estructura más robusta donde nos acompaña un equipo de preventas conformado por Angela, Marcela y Diego enfocados en realizar propuestas de alta calidad, una Gerente de Planeación a cargo de Jennifer, que se encarga del control financiero y de ejecución de los proyectos, un equipo de monitoreo enfocado en brindar nuevas y mejores soluciones a los clientes y una nueva Gerencia General de automatizaciones enfocada a trabajar en equipo con las demás áreas, mejorar los procesos, reforzar las soluciones actuales y ofrecer nuevas soluciones de servicio enfocadas a temas de Data Analytics y IoT. Eventos realizados: Mesa de Trabajo de Servicios: Realizada en la ciudad de Bogotá con el objetivo de revisar nuevas estrategias de mejora para este año, donde participó la Dirección de Automatización Capacitaciones: Schneider, Pelco, Simplex. Proveedores: Alianzas con nuevos proveedores para tener un portafolio más amplio de soluciones ¡Vamos por más! pág 2
Cotel Proyectos ganados: El proyecto de Globenet ubicado en la ciudad de Barranquilla para un Data Center TIER 3 donde se implementará los sistemas de BMS, Fire Alarm, Security y Fire Protection. Los proyectos de Claro ubicados en 4 lugares estratégicos de Colombia donde se implementarán 4 sistemas de seguridad electrónica. Proyectos ejecutados o en ejecución: El proyecto CIAT – Centro internacional de agricultura tropical, ubicado en la ciudad de Cali donde se implementaron los sistemas de BMS, de medición y control de agua, PME, iluminación y los sistemas de seguridad electrónica bajo Security Expert. El proyecto de CTIC- Centro de tratamiento e investigación sobre el cáncer, ubicado en la ciudad de Bogotá donde se implementaron los sistemas de seguridad electrónica. El proyecto del Banco de la República, ubicado en varios puntos estratégicos de Colombia donde se implementaron los sistemas de medición de energía, hidráulicos, temperatura y humedad. ¡Vamos por más! pág 3
Cotel
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SS EE RR VV II CC II OO SS 1. En el primer semestre del 2022, se ha logrado obtener una adición presupuestal al contrato existente con nuestro cliente CLARO S.A. por un valor de COP$ 10.000 MM que deben ser ejecutados durante el periodo restante para la finalización del contrato. Es de acotar que esta adición se logra gracias a la confianza generada con este cliente, producto de la buena gestión en la ejecución del contrato de O&M, la calidad del servicio prestado para el cumplimiento del mismo y una gestión proactiva de nuestro equipo de campo identificando las necesidades que requiere este cliente para el funcionamiento óptimo de su infraestructura. 2.En el mes de abril de 2022, mediante un proceso de negociación directa, se logra la renovación hasta el año 2025, del contrato de O&M para el proyecto TIGO. Este esquema de negociación se da gracias a los buenos resultados de desempeño para la gestión de este proyecto, que nos han permitido pertenecer al reducido grupo de proveedores TOP para este cliente. 3. Gracias al liderazgo de la Coordinadora Operativa para el proyecto CLARO Ing. Carolina Herrera y al permanente apoyo del equipo IT de nuestra compañía, se ha logrado implementar y poner en producción un módulo de CRM, pensado específicamente en las necesidades de gestión del proyecto CLARO acorde con las complejidades operativas del mismo. Gracias a este módulo ha sido posible mejorar en la respuesta de procesos administrativos, el control de actividades críticas del proyecto y principalmente la respuesta oportuna a compromisos entregables con nuestro cliente. De igual manera este módulo representa un significativo ahorro en costos, dado que se suspende el uso de la plataforma externa con la cual se tenía contratado un licenciamiento. 4. Con el objetivo de mejorar la experiencia de nuestro cliente TIGO, en materia de respuesta operativa para los sitios de más alta criticidad, se ha segmentado la estructura operativa de este proyecto, dejando equipos diferenciados en todas las regiones para responder por las necesidades propias de los sitios tipo N1/N2 y las necesidades propias de los sitios tipo N3/N4. Esta estructura ha sido bien recibida por nuestro cliente generando un impacto positivo para este proyecto. 5. En el primer semestre 2022 y con apoyo del contrato SMU, el cliente CLARO ha designado a COTEL como aliado con la ejecución de actividades denominadas “Aseguramiento de equipos DC”, “Automatización de encendidos” y “Ciclado de Power”. Estas actividades son adicionales al contrato SMU y representan un incremento en los ingresos de facturación mensual. Es de anotar que estas actividades se delegan a COTEL producto de la confianza en cuanto a respuesta oportuna de campo generada en el desarrollo del contrato SMU. ¡Vamos por más! pág 4
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Cotel COTEL IT La recertificación Operativa TCOS en categoría Gold del Data Center Titanium otorgada por el Uptime Institute, la cual solo la tienen dos Data Center en Colombia. A continuación algunos artículos presentados por revistas nacionales: https://www.portafolio.co/negocios/empresas/colombia-recibe-certificacion-internacional-por-data-center-titanium-de-tigo-563262 https://www.elheraldo.co/economia/data-center-titanium-de-tigo-recibe-certificacion-internacional-896579 https://acis.org.co/portal/content/por-segunda-vez-colombia-recibe-certificaci%C3%B3n-internacional-por-data-center-titanium-de-tigo Si bien el Data Center es propiedad de Tigo, toda la operación y los que realizaron el proceso de certificación es completamente personal de Cotel. Compartimos el espacio con Tigo, Telefónica, Alestra y Huawei Cotel participó en DatacenterDynamics en Cancún en el panel: Eficiencia Energética y Sostenibilidad en el Sector de Data Center en el que hablamos sobre ¿Cómo gestionar los recursos naturales en el Data Center del futuro? El mundo mira con curiosidad a los Data Centers debido al crecimiento exponencial del sector que, a su vez, exige siempre el desarrollo de nuevas tecnologías que demandan una creciente necesidad de energía. Luis Gil nuestro Gerente de Infraestructura habló sobre los desafíos y oportunidades del sector cuando hablamos de eficiencia energética y sostenibilidad y, principalmente, cómo gestionaremos los recursos naturales en el Data Center del futuro. Sigue nuestro compromiso con la #eficienciaenegética y la #sostenibilidad ¡Vamos por más! pág 5
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Con las variaciones del dólar y el aumento en los Outsourcing como negocio costos de los equipos, desde la Gerencia de estratégico de la compañía Outsourcing como plan de acción para garantizar para el posicionamiento en el la rentabilidad de los proyectos, se crea un nuevo mercado, este año se decide rol para el control presupuestal el cual es asumido apostar por la diversificación por Andres Arboleda, una persona que con su del negocio, logrando cerrar un trayectoria y su conocimiento estamos seguros de proyecto de una oficina para el que entregara excelentes resultados. También cliente ACCEDO, una venta para poner frente a estas condiciones externas y estratégica tanto por la ser competitivos en precios en el mercado, importancia del cliente, una identificamos la oportunidad de impulsar nuestra firma del sector BPO con gran propia marca IOXUS, unos equipos de muy buena potencial de crecimiento, como calidad a precios muy bajos, por lo que se asigna por el modelo de negocio, al mismo Andres como responsable, quien estará puesto que cada vez son más trabajando de la mano de todas las áreas para las empresas que se suman a posicionarnos con estos equipos. tomar sus oficinas en alquiler, en donde estamos convencidos de que este será un proyecto de exhibir y la puerta a muchos más. Además, se está afianzando la gestión de activos dentro de la ¡Vamos por más! compañía, con el nuevo rol asumido por Juan José Fernández, podremos sacar el mayor provecho a nuestros equipos, optimizando los recursos de los contratos existentes y, poniendo a disposición de los clientes ofertas con equipos confiables y a precios muy competitivos. pág 6
EVENTO EVENTO 2022 2022
Cotel Cotel participó en el Innovation Day “IT Solution Partners South América 2022”, el cual se llevo a cabo el 16 de septiembre, en Brasil. Gracias a @schneider por la invitación. En este evento se abordarán temas como: Nuevas y futuras tendencias digitales dentro de South América, de la mano de expertos en el mercado Las oportunidades de negocio bajo una coyuntura global desafiante Estrategia en profundidad de nuestros canales IT ¡Vamos por más! pág 7
Gestión humana “ HACIA Cultura UNA Orientada al RESULTADO y SlaEexRcelVencIiCa eInOel “
Noticias Gestión Humana Desde Gestión Humana hemos venido trabajando fuertemente este 2022, en nuestros dos pilares fundamentales para consolidar una compañía competitiva; La Orientación al Resultado y la Excelencia en el Servicio. Es un trabajo arduo donde hemos consolidado un Comité Directivo y fortalecido una estructura Administrativa, Operativa y Comercial que soporte y acompañe el crecimiento exponencial que hemos tenido y seguiremos teniendo en los años venideros. Lo anterior apalancados en el desarrollo de habilidades y competencias de nuestros colaboradores y un plan de bienestar que se ha construido pensando en las familias que integran nuestra compañía. En el 2023 seguiremos trabajando fuertemente en lograr una compañía orientada a los resultados y la excelencia en el servicio, con un ingrediente y reto adicional; Transformar nuestra cultura. cómo lo logramos Lo logramos creando las condiciones adecuadas para alinear todos nuestros colaboradores a la estrategia de la compañía garantizando un alto sentido de pertenencia y orgullo, con altos niveles de productividad. pág 8
¡Vamos por más! También nuestro enfoque estará en el desarrollo de lideres que inspiren a sus equipos de trabajo cumpliendo compromisos, generando confianza, actuando con honestidad y solidaridad, actuando bajo el principio de igual y equidad de género, todo para transformar nuestra cultura día a día y lograr excelentes resultados. A continuación, te presentamos nuestra oferta de valor que será la ruta para lograr el cambio que queremos. Generamos confianza en nuestros colaboradores, mediante una constante transformación de nuestra cultura basados en la excelencia en el servicio y orientación a los resultados, que permita establecer un ganar / ganar, donde le brindemos seguridad, bienestar integral, reconocimiento y desarrollo, buscando potenciar su contribución a nuestra compañía. Gestión Humana, 2022. páag 9x
DESARROLLO RLOEGCROONSOYCIMIENTO
Este 2022 fue un año de una gran MISIÓN inversión económica en Desarrollo y Formación. 2023PARA EL Nuestro primer objetivo fue será desarrollar consolidar el Comité Directivo y lideres integrales que reestructurar las áreas en pro de inspiran a los equipos lograr la estrategia de la compañía. de trabajo para Posterior a esta primera actividad la transformar nuestra inversión estuvo enfocada a cultura que día a día desarrollar habilidades blandas en logre resultados lideres y reportes directos. Potenciar ganadores enfocados habilidades administrativas como en lo importante y no Excel para el trabajo, finanzas para en lo urgente. no financieros donde participaron A lo anterior, debemos sumarle que nuestros Asesores Comerciales y durante el año 2022 se han realizado más Gerentes de Proyectos entre otras de 70 promociones internas a roles de actividades. Lideres, Coordinadores, Jefaturas y Gerentes de la compañía, dando prioridad y apostándole siempre a nuestro talento interno. Dia a día nuestra compañía sigue creciendo y más familias se suman al propósito de cumplir nuestros objetivos 2024. pág 10
AUTOGESTIÓNPORTAL El lanzamiento del portal de autogestión se realizó durante el año 2022, donde traerá agilidad en nuestro proceso operativo. Con este portal nuestros colaboradores tendrán la facilidad de realizar sus propias solicitudes en la gestión de cartas laborales, comprobantes de pago, información sobre su periodo de vacaciones, certificado de ingresos y retenciones, entre otras solicitudes. pág 11
BIENESTAR
ePl2A0RA22 Hicimos el lanzamiento de la cartilla de bienestar, donde nuestro pilar fundamental es la familia de nuestros colaboradores, generando en ellos un bienestar integral. Estamos convencidos de que el recurso humano es el eje que moviliza el crecimiento de nuestra compañía, es por eso por lo que trabajamos arduamente; en generar las mejores condiciones y proveer los mejores beneficios que incentiven el crecimiento personal y laboral de todos sin excepción. Es así como en nuestro plan de bienestar se encuentran distintos beneficios como; el auxilio educativo, el programa “Cotel piensa en tus hijos\", nuestro plan exequial para acompañarte en momentos difíciles entre otros. ¡Vamos por más! pág 12
Celebramos contigo tus logros académicos, te brindamos un bono económico y el espacio para que lo celebres y disfrutes con tus familiares. Nos gozamos cuando das un paso importante como es el matrimonio y aún más cuando de un hogar nace un nuevo integrante. Nos gozamos cuando das un paso importante como es el matrimonio, los quinquenios, cuando de un hogar nace un nuevo integrante, cuando alcanzas un logro académico y destinamos para ello los recursos económicos para reconocer lo valioso que eres para nosotros. “Al bienestar de nuestra gente, le estamos poniendo corazón pág 13
Pasión Identidad continúa Mejora Talento Bienestar Cultura Nomina - SSTA Atracción Integral - Familia Transformación cultural Respeto y el Personas que generen Confort en las instalaciones Empatía cumplimiento valor agregado Armonía y equilibrio Confianza de la norma Engagement Exactitud Respuesta efectiva Plan carrera \"Milla extra\" Salario* Desempeño Horario Flexible Salario emocional Contribución Cumplimiento de objetivos Promociones Entrenamientos Lecciones aprendidas Bonificación por KPIS Formador de formadores Equidad interna Talent Review Desarrollo Reconocimiento Compensación Stakeholders Generamos confianza en nuestros colaboradores, mediante una constante transformación de nuestra cultura basados en la excelencia en el servicio y orientación a los resultados, que permita establecer un ganar /ganar, donde le brindamos seguridad, bienestar integral, reconocimiento y desarrollo, buscando potenciar su contribución a nuestra compañía. pág 14
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PROYECTOS Eventos realizados. Y COMERCIAL El 29 de noviembre, el equipo comercial y de automatización de Cotel asistió al evento organizado por Schneider Electric en Club El pág 16 Rodeo en la ciudad de Medellín llamado Innovation Day Cotel Software 2022 en el cual se abordarán temas tan relevantes en la actualidad como lo son los cambios sociales y ambientales globales, siendo conscientes que la crisis energética actual está generando mayores costos e incertidumbre en el suministro. Ahora es el momento de que las empresas reconsideren quiénes son y qué hacen para garantizar la resiliencia futura. La eficiencia y la sostenibilidad son su pasaporte para operar, prosperar y generar impacto, hoy y mañana. Una ecuación proporciona el camino: digitalización + electrificación. Algunos de los temas abordados en este evento fueron, entre otros, los siguientes: 1. Update de cosas nuevas 2. Software y sustentabilidad 3. Ejercicio práctico de análisis de proyecto de software y retorno de inversión Panduit como fabricante global de soluciones de infraestructura física con soluciones para sectores de energía, comunicaciones, informática, control y sistemas de seguridad. La empresa tiene una cobertura mundial de más de 4.000 empleados, con el apoyo de más de 120 países. Cotel a través de la Dirección de Ventas y Desarrollo de Proyectos y de la Gerencia Comercial, fue invitado al primer Summit 2022 de MEM y Panduit, como reconocimiento a la importancia en los niveles de desempeño comercial y de proyectos que actualmente adelanta la Compañía; se trataron los siguientes aspectos relevantes:
Perspectivas del negocio y estrategia corporativa Panduit Latinoamérica 2023 Comercio y plataformas digitales Centros de datos Energías alternativas Simplificación de la demanda Problemas de suministro y precio Diseño de la cadena de suministro Saliendo de los negocios tradicionales Redes Industriales pág 17
PROYECTOS IMPORTANTES A RESALTAR
Implementación del sistema eléctrico y mecánico del Data Center ¡Vamos por más! EdgeConnex con capacidad para 17MVA ubicado en la Zona Franca Intexzona para el cliente Burr Computer Environments, Inc. (BCEI) la cual es una compañía estadunidense de ingeniería dedicada al diseño y construcción de centros de datos quienes como líderes en la industria de centro de datos aportan una gran cantidad de conocimientos y experiencia al equipo en este campo. Los servicios de BCEI brindan un enfoque integrado para los servicios de diseño y construcción, asegurando con éxito que los objetivos desarrollados durante el análisis inicial y los esfuerzos de planificación se logren en la implementación del proyecto. BCEI es un proveedor de fuente única para soluciones de servicios de sitio diseñadas para respaldar entornos informáticos globales de alta disponibilidad. Los resultados: implementación oportuna, entrega dentro del presupuesto y riesgo reducido para los clientes. Los siguientes subsistemas hacen parte del capítulo eléctrico a cargo de Cotel: Sistemas de transferencia automática y tableros eléctricos de distribución Sistemas de distribución de energía a través de electrobarras Sistema de distribución eléctrica a través de acometidas Canalizaciones eléctricas Iluminación Apantallamiento Con respecto al capítulo mecánico, nuestro alcance será el siguiente: Instalación de equipos de precisión de expansión directa de marca Suministro e instalación de equipos de aire acondicionado de confort tipo VRF Suministro e instalación de sistema de ventilación mecánica pág 18
Los Centros Digitales (antes Centros Poblados) son espacios donde se provee el servicio de acceso a internet, instalados principalmente en establecimientos y sedes educativas de carácter público, ubicados en zonas rurales y/o apartadas del país. ¡Vamos por más! Cuentan con dos zonas de acceso inalámbrico wifi: uno interior que beneficiará a la institución pública y otro exterior que provee de conectividad gratuita, beneficiando a la comunidad aledaña, siempre y cuando se tenga un dispositivo con tecnología WiFi, con el cual los usuarios se puedan conectar. El Fondo Único de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, adjudicó y suscribió la Región B a la Unión Temporal ETB NET Colombia Conectada, la cual está conformada por ETB y Skynet. Según lo manifestado por la compañía, este contrato beneficiará con internet gratuito a 600.000 estudiantes y un total de dos millones de personas en las zonas rurales de 16 departamentos de Colombia. De hecho, dicha región contempla la instalación, operación y mantenimiento de 6.589 sitios, en 567 municipios de los 1.120 que tiene el país, llegando a más de 50% de los municipios de Colombia. Este proyecto beneficiará a los departamentos de Bolívar, Magdalena, Casanare, Nariño, Amazonas, Arauca, Valle, Cundinamarca, Cauca, Chocó, Risaralda, Boyacá, Quindío, Vichada y Putumayo, y zonas rurales de Bogotá como Usme y Sumapaz. En este caso ETB contrató a COTEL quien suministrara 4.233 soluciones de energía en cumplimiento del contrato. Cada solución de energía suministrada incluye: Una (1) UPS + batería UPS de 2 KVA, 120 VAC modelo RS2KL-LI Batería Litio 48VDC, 30Ah Un (1) gabinete indoor Un (1) Kit de instalación cableado pág 19
GlobeNet es un proveedor mayorista de ¡Vamos por más! telecomunicaciones que conecta las Américas con una completa cartera de servicios de red, IP, Data Center y seguridad. Sus soluciones están respaldadas por un galardonado y robusto sistema de cables submarino de 23.500 kilómetros y por una potente infraestructura de centros de colocación, Internet eXchanges y centros de datos. Actualmente está desplegando un nuevo cable submarino de 2.500 km (Malbec) que une Argentina con el resto de su red. Gracias a su experiencia técnica y excelente servicio, GlobeNet asegura que sus clientes estén siempre listos para afrontar los desafíos futuros. GlobeNet es una empresa integrada en el Fondo de Infraestructura II de BTG Pactual. Ha sido galardonada en los Premios DataCloud 2018 y 2019 como Mejor Proveedor de Conectividad y de Servicios Data Center, es Compañía del Año 2017, 2018 y 2019 para Frost and Sullivan, ha recibido los premios a Mejor Proveedor de Datos y Capacidad, y Mejor Consorcio por su Cable Malbec en los Global Carrier Community Awards 2019 y ha sido nombrada Mejor Operadora de Data Center en los premios NGON & Optical Awards 2019. En este caso de éxito y como parte del plan de expansión de Globenet en Colombia, Cotel fue contratado para Construcción e instalación del Centro de Datos, denominado CHIVA II, ubicado en Maizal, Puerto Colombia, Atlántico. El edificio se está construyendo en los terrenos de Globenet en un área de 5.600m². Los requisitos solicitados es para una certificación Tier III Uptime Institute e ICREA IV. Certificación / RETIE. pág 20
¡Vamos por más! TIGO es una compañía del grupo Millicom Internacional, desde el ámbito nacional se tienen proyectos para apoyar al cliente a crecer en su infraestructura operacional; de allí que, con su portafolio integral, Cotel aporta en la construcción de sitios para albergar los principales servicios con los que Tigo impulsa en su portafolio corporativo. Lo anteriormente mencionado nos posiciona como una empresa líder a nivel nacional en la construcción de infraestructura para servicios de misión crítica, promoviendo esta experiencia más adelante, a la prestación de estos servicios a nivel internacional con el mismo cliente. De esta forma Cotel podría incursionar en el ámbito internacional, expandiendo sus servicios y productos a gran escala con el fin de cada día más posicionarse en la región. En este caso y debido a la buena experiencia que ha tenido Tigo con Cotel, se logró la renovación del contrato de operación y mantenimiento de los sitios de mayor criticidad de la red Tigo, compuesto por nodos de telecomunicaciones y centros de datos a nivel nacional. El alcance se enfoca en mantener de manera óptima y con gran disponibilidad, los facilites que conforman toda la infraestructura de la red Tigo. El mantenimiento a los facilities incluye servicios la obra eléctrica, plantas eléctricas de emergencia, sistemas de UPS, sistemas de rectificación, sistemas de aires acondicionado, red contra incendio, y obra civil. Adicional, incluyendo el suministro de repuestos y actividades especializadas a criterio y por demanda de Tigo. En los nodos críticos se tiene presencia de personal 24 horas, y en general el servicio es 7x24x365. Con este contrato Cotel apoya a Tigo a dar continuidad en sus negocios de Televisión, Internet, Telefonía y prestación de servicios de TI a empresas del sector. Esto bajo los más altos estándares de disponibilidad para dar confiabilidad y mejorar la imagen corporativa, de allí que con ello se aumenten de manera masiva los usuarios para poder llegar a ser uno de los más grandes prestadores de servicios de telecomunicaciones a nivel nacional. pág 21
La Universidad Tecnológica cuenta con un Data Center que actualmente se encuentra operando, Cotel tiene un excelente relacionamiento comercial con la institución de más de 12 años, razón por la cual el cliente confió en Cotel para el presente proyecto llamado “Renovación Infraestructura Tecnológica de la Universidad Tecnológica de Pereira”, en el cual se realizó la renovación tecnológica de su sistema de energía regulada, sistema de acondicionamiento térmico y se incluyó cerramiento de pasillo frio buscando con esto una eficiencia de energía, así como el cambio de las acometidas eléctricas y cambio de tuberías mecánicas. Este proyecto incluye la extensión de garantía por cuatro (4) años para un tiempo de garantía total de 5 años, con mantenimiento de los equipos, monitoreo y accesorios de mantenimiento para los aires acondicionados. pág 22
Accedo como una firma de BPO Call Center en Colombia, viene desarrollando una estrategia de crecimiento bastante agresiva para brindar sus servicios a nivel mundial en la atención de sus diferentes clientes. El proyecto Elemento Piso 15 tiene como alcance el suministro, instalación y mantenimiento en operación durante 3 años de todos los facilities del call center, incluyendo los siguientes capítulos: Seguridad electrónica, videovigilancia, control de acceso Sistema eléctrico general, energía regulada y no regulada Sistema de cableado de comunicaciones, fibras ópticas Sistema de Iluminación normal, emergencia Infraestructura general, canalizaciones Obras civiles, pisos, construcciones livianas completas, vidrios, muros, cielos, divisiones, puertas Mobiliario, puestos de trabajo, sillas, mesas, salas Cotel proporciona esta solución bajo la modalidad de outsourcing en donde tenemos durante la duración del contrato (36 meses) personal técnico inhouse y personal de apoyo para mantener y garantizar la operación y el funcionamiento de los diferentes subsistemas instalados, de esta manera seguimos en el camino de la MEGA de Cotel. pág 23
La UDEC como parte de su estrategia de desarrollo y popularidad en la región Cundinamarca y su extensión en el servicio de educación continua, profesional y especialista, viene desarrollando diferentes proyectos de remodelación y actualización tecnológica para su infraestructura. Gracias a la buena gestión y trabajo realizado en la fase I del proyecto ha dado como resultado la asignación a Cotel la continuación de ejecución de la Fase II en esta misma sede, seguiremos siendo aliados de la universidad en su proyección de impacto social y mejoramiento continuo de su infraestructura. El proyecto sede Soacha tiene como finalidad y alcance los siguientes subsistemas: Sistema eléctrico en baja tensión Sistema de cableado estructurado voz y datos Cuartos técnicos, obras civiles y adecuaciones Sistema de infraestructura y canalización entre edificios Conectividad por fibra óptica y Cobre UTP Solución de conectividad Wifi de última tecnología Solución de equipos activos de conectividad Core y Switching pág 24
El CIAT (Centro de Investigación de Agricultura Tropical) ubicada en la recta Cali-Palmira, tiene como misión liderar investigaciones para mejorar el aumento de la ecoeficiencia en la agricultura con el fin de reducir el hambre y la pobreza y mejorar la nutrición humana en los trópicos. Para el desarrollo de estas actividades, el CIAT cuenta aproximadamente con 200 científicos provenientes de todo el mundo. Estos investigadores trabajan en colaboración con cientos de instituciones aliadas que cuentan a su vez con el apoyo de una amplia gama de donantes. El conjunto de esfuerzos se dirige a tres objetivos estratégicos: mejorar la disponibilidad de alimentos, mejorar los ingresos y fomentar competencias en la población rural y urbana de escasos recursos. Es en este punto donde los vínculos y las estrategias de relacionamiento entre el CIAT y la sociedad en general toman especial relevancia, pues es la construcción conjunta de conocimiento la que facilita el cumplimiento de estos objetivos estratégicos. pág 25
Dada la relevancia que tiene este objetivo para la sostenibilidad alimentaria del planeta, el CIAT realizó la construcción del edificio Semillas del Futuro el cual preservará las crecientes colecciones de cultivos de la Alianza, al tiempo que distribuirá gratuitamente muestras a agricultores e investigadores de todo el mundo. Al añadir un 30% más de espacio de almacenamiento, Semillas del Futuro asegurará más variedades silvestres y razas autóctonas, que pueden contener los secretos para las temperaturas más altas, la sequía y las inundaciones. Un nuevo módulo, el Laboratorio de Descubrimiento de Datos y Biotecnología, facilitará los descubrimientos, apoyándose en la genómica y en las tecnologías de big data (inteligencia y minería de datos), para seguir mejorando los cultivos con el fin de obtener un mayor rendimiento, una mejor nutrición y una mayor resistencia al clima. Científicos de todo el mundo tendrán acceso libre y gratuito a los pasaportes digitales de estos cultivos, agilizando la colaboración y los descubrimientos. A través de Semillas del Futuro, la Alianza también colaborará con los bancos de germoplasma socios de todo el mundo en optimizar los protocolos para la criopreservación y garantizar la salud de las plantas, y albergando colecciones, incluidos duplicados de seguridad, de otros cultivos clave. Además, se formará una nueva generación de científicos de recursos genéticos en Semillas del Futuro. ¡Vamos por más! pag x pág 26
Semillas del Futuro no solo custodia para la humanidad las colecciones más grandes de fríjol, yuca y forrajes tropicales del mundo, con más de 67.000 materiales distintos, sino que también ampliará sus colecciones a otros cultivos esenciales y sus parientes silvestres, apoyando así la seguridad alimentaria y nutricional mundial. Semillas del Futuro será el primer banco de germoplasma en el mundo construido con certificación LEED (Liderazgo en Energía y Diseño Ambiental) de nivel platino del mundo. Cuenta con un diseño de edificio icónico y energéticamente eficiente que incluye una marquesina de «piel» externa para repeler la radiación solar, paneles para aprovechar la energía solar, control térmico, ventilación natural y acopio de agua de lluvia. El edificio en sí transmitirá un fuerte mensaje al público sobre la importancia vital de la sostenibilidad ambiental. Una revisión externa de los protocolos de la Alianza para la gestión de las colecciones de cultivos determinó que el banco de germoplasma funciona con los más altos estándares técnicos y científicos en relación con otros bancos de germoplasma de todo el mundo. En este caso el CIAT confió a Cotel a través del equipo de automatización, la implementación de la plataforma EBO, Security Expert y PME, así como la integración Sistema HVAC de todos los subsistemas al BMS del edificio: Sistema Subestación Cada subsistema cuenta sus respectivas interfaces gráficas de Sistema Planta de Emergencia usuario personalizadas y adaptadas a las características del Sistema Iluminación edificio inteligente, necesidades del usuario final y a la Sistema Consumo de agua instalación del subsistema. Sistema de Control de Acceso Sistema de Detección de Incendio En el siguiente link se podrá ampliar esta información https://alliancebioversityciat.org/es/stories/la-certificacion-leed-de-semillas- del-futuro Sistema de CCTV Sistema de Intrusión pág 27
SSTA te cuida
¡Vamos por más! Indicadores de SSTA Durante el 2022 se presentaron 20 accidentes de trabajo con 136 días perdidos. Las principales causas de la accidentalidad fueron riesgo Biomecánico y Locativo. Desafortunadamente para el 2022 tuvimos un accidente fatal por ocasión, el cual se dio un accidente aéreo el 16 de mayo donde perdió la vida nuestro compañero de trabajo FREDY ALEJANDRO MURILLO, aun se desconocen las causas del evento, la investigación esta en manos de la Aeronáutica Civil. Accidentalidad por proceso Accidentalidad por Mes Accidentalidad por Cargo pág 28
Medicina Preventiva Sabías que En el área de medicina preventiva y del Trabajo de COTEL contamos con un equipo interdisciplinario el cual se compone por un Gestor de SSTA, una medica laboral, un psicólogo y una fisioterapeuta quienes trabajan en prevenir las enfermedades laborales, acompañar los procesos de reincorporación laboral luego de incapacidades largas, realizar seguimiento a las recomendaciones medicas o acompañamiento para que tus condiciones de salud por enfermedad empeore, crean diferentes estrategias para enseñarte a cuidar de tu salud. ¡Vamos por más! Normatividad en Trabajo en altura Recuerda que la 1409 fue derogada por la 4272, los aspectos importantes del cambio son: Ya no se considera trabajo en altura a partir de 1.5mt, se considerará trabajo en altura a partir de los 2 mt de altura. Lo que antes era nivel avanzado de trabajo en alturas, ahora queda como trabajador autorizado y su intensidad horaria de formación es de 32 horas, antes era de 40 horas. La actualización del reentrenamiento debe hacerse cada 18 meses. Cada trabajador debe realizar la formación en trabajo en alturas por cada empleador es decir que los cursos que son realizados en otras empresas ya no tendrán valides cuando sean vinculados para laborar en COTEL. Brigada de Emergencia Invitamos a todos los colaboradores de Cotel a pertenecer a la brigada de emergencias, las formaciones se llevan a cabo 1 ves al mes durante 2 horas. Los conceptos aprendidos no solo pueden salvar la vida de nuestros compañeros de trabajo o las nuestras, también pueden salvar la vida de nuestras familias al estar preparados para una emergencia. No tengas miedo, te esperamos inscríbete en el correo [email protected] pág 29
COPASST Recuerden que tenemos nuevos representantes por el COPASST, quienes trabajarán con el proceso de SSTA en cultura de prevención y seguridad en el trabajo de COTEL. Representante por los trabajadores Representante por la Gerencia Ginna Zuluaga de Medellín Edwin Erazo de Cali Karen Betancourt de Bogotá María Fernanda Gutiérrez de Cali Sebastián Atehortúa de Medellín Luis Monrroy de Bogotá Helmer Sierra de Bogotá Juan Esteban Vélez de Cali Alejandro Marín de Bogotá Mauricio Moncayo de Medellín Jair Matajira de Bucaramanga Yonny Ramírez de Bogotá pág 30
SSTA
cotel te quiere sano Anímate a cocinar, rescatar Relación de Comer Saludable y Actividad Física nuestros productos y recetas, nuestra identidad Un estilo de vida saludable está asociado a la culinaria, la comida casera. realización de un conjunto de comportamientos y Descubre que cocinar actitudes habituales que contribuyen al bienestar puede ser un momento de las personas. Promover hábitos saludables placentero. es fomentar la salud y mejorar la calidad de vida. Comer es compartir, pasarla bien, festejar, reunirse con la familia, con amigos. También es disfrutar, comer rico, probar nuevos sabores y preparaciones. Comer es aprender y enseñar, trasmitir costumbres, tradiciones familiares, hábitos saludables. Desde el punto de vista emocional, el ejercicio físico regular, permite afrontar la vida con mayor optimismo y mejor disposición; mejorando el estado de ánimo y reforzando la autoestima. Actívate 30 minutos diarios y aliméntate sano esto cambiara tu vida. pág 31
Comer es mucho más que alimentarnos. Es transmitir cultura, es un momento de encuentro, fortalecimiento, vínculo y transmisión de afecto. Por qué comer saludable La realización de actividad física de forma regular es un hábito que Por que te ayuda a cuidar tu salud, sentirte y mejora tu calidad de vida verte mejor, así como prevenir diversas Estos son alguno de sus beneficios: enfermedades. Es por ello que la alimentación desempeña un rol determinante en el cuidado de Ayuda a lograr y mantener un peso saludable. la salud. Una alimentación saludable es aquella que aporta todos los nutrientes esenciales y la Mejora el funcionamiento del energía que cada persona necesita para corazón, pulmones, músculos mantenerse sana. Por eso, es necesario y huesos. consumir alimentos de todos los grupos y en las cantidades adecuadas. Permite descansar mejor. Contrarresta el estrés y aumenta la sensación de bienestar general. Ayuda en la prevención y tratamiento de enfermedades crónicas no transmisibles Se considera actividad física a cualquier movimiento corporal producido por los músculos esqueléticos que exija gasto de energía. Con esta definición podemos decir que la actividad física abarca el ejercicio así como también otras actividades que incluyan movimiento y que se realizan como parte de los momentos de juego, del trabajo, de formas de transporte activas, de las tareas domésticas y de actividades recreativas. pág 32
2022 PLANEACIÓN PLANEACIÓN ESTRATEGICA ESTRATÉGICA 2022
EVALUACIÓN De
1. Fase cualitativa: Entrevistas a profundidad a 15 clientes estratégicos. Resultados generales: pág 33
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