مجلة a4

1

‫الطالبة‪ :‬لميس عبـدالله البــليــهـــي‬ ‫الــرقـــــم الــــــــجامــــــــعـــــي‪٤٣٦٠٠٤٥١٨ :‬‬ ‫إشراف المستشار‪ :‬د‪.‬سهى المنصور ‪.‬‬ ‫‪2‬‬

‫لـــــمـــــيـــــس عــــبـــــــدالله البـــليـــــهي‬ ‫نبذة تعريفية‬ ‫طــــالــــبــــــة فــــي قـــســـــم الجرافيــك‬ ‫والوســائط المتعــددة فــي جامعــــة‬ ‫الامــــــام مــــحــــمــــد بـــــن ســـعـــــود‬ ‫الإســـلاميـــة عـــــلى مشـــارف التـــخرج‬ ‫ان شــاء الله اطـــمــــح للابــحــــار فــي‬ ‫التخــصـــــص بـــــشــــكــــــل عـــمـــيـــق‬ ‫وبـــــرؤية واســـــعـــة وتــصـــــحـــــــيـــــح‬ ‫الـــكثـــيــــر مــــن المـــفاهيم الخاطئـة‬ ‫ونشـر ماتعلمتـة بالــلــــغة العربيـة‬ ‫لإثـــــــراء الـــــمـــــحتـــــــوى الـــــعـربــــــي ‪.‬‬ ‫‪3‬‬

‫الفهرس‬ ‫‪4‬‬

‫الـــــــــــبــــــــــحـــــــــث‪-٠١‬‬ ‫تـــــــخـــــــطـــــيـــــط‪-٠٢‬‬ ‫‪٠٩‬‬ ‫الحملات الإعـــــلانــــــــيـــــــة‬ ‫الـــــــــــمــــــــــــــقـــــــــــــــــدمــــــــــــــة‬ ‫‪٢٠-١٩‬‬ ‫‪١٥-١٠‬‬ ‫الإتـــــــصـــــــــال التــــسـويقي‬ ‫مــعـــــــلـــــــــومـــــــات المشروع‬ ‫الـــــــــمــــــتــــــــــــــكـــــامـــــــــــــــل‬ ‫‪١٦‬‬ ‫‪٢١‬‬ ‫الــــــــرؤيـــــــــة والــــرســـــــــالـــــــة‬ ‫الـــــــتـــــــــخــــــــطــــــــــــيــــــــــط‬ ‫الإســــــــــــتـــــــــراتــــــــيـــــجــــي‬ ‫‪١٧‬‬ ‫ا لإ ســــــــــــتـــــــــــبـــــــــــــــيـــــــــــــا ن‬ ‫‪5‬‬

‫الـــــهـــــــــويــــــــــة‪-٠٣‬‬ ‫الــــتــطــــبــــــيـــــــق‪-٠٤‬‬ ‫الـــــــــتــــــــــجــــــــــــاريــــــــــة‬ ‫‪٣٤‬‬ ‫‪٢٥-٢٣‬‬ ‫مــــــــــصـــــــــــــادر الإلــــــهــــــــام‬ ‫شــــــــرح الــــــتــــــــطـــــبــــيــــــــق‬ ‫‪٢٦‬‬ ‫‪٣٥‬‬ ‫مــعــــلــــــومـــــــات عــــــــــامــــــــة‬ ‫الإســــــــتـــــــبــــــــــيـــــــــان والاراء‬ ‫‪٢٩-٢٧‬‬ ‫‪٣٩-٣٧‬‬ ‫مـــــحـــــــــاولات الـــــــشــــــعــــــــار‬ ‫واجـهـــــة المــــســـــتــــــخـــــدم‬ ‫‪٣٢-٣٠‬‬ ‫الـــــــــــــشـــــــــعـــــــار ودلالاتــــــــة‬ ‫‪6‬‬

‫المـــطبـــوعـــــات‪٠٥-‬‬ ‫‪٤٢-٤١‬‬ ‫الــــــتغلـــيـــــف والــمـــلصقات‬ ‫‪٤٣‬‬ ‫الـــــــهـــــــــويــــــة الـــــتـــــجـاريــــة‬ ‫‪٤٤‬‬ ‫الـــــــــتــــــــــــــطـــــــــبــــــــــيــــــــــــق‬ ‫‪٤٥‬‬ ‫الـــمـــلـــــصـــــــق الإعــــــلانــــــــي‬ ‫‪7‬‬

‫البحث‬ ‫‪8‬‬

‫المقدمة‬ ‫ولــــــــقـــــــــد تـــــــــــــــم اخــــــــــــتــــــــــــــيـــــــــــــار‬ ‫تــــــــــــــــم اخــــــــــتــــــــــــيــــــــــــــــــار إعــــــــــــــــادة‬ ‫الاســـــــــــــم واعــــــــتـــــــــمــــــاد الــــــهــــــويــــــة‬ ‫تــــــصـــــــمـــــــــيـــــــــــم الـــــــــهـــــــــــــــويـــــــــــــــــة‬ ‫الــــجـــديـــــــدة بـــــــنــــــــــــاء عـــــــلى أســــــس‬ ‫التـــــــــــجــــــاريـــــــة لـــــــــذي بـــــــــــيــــــــــوتـــــــــي‬ ‫صـحــيــحــة ومدروسة بشكل عـــــمــــيـــــق‬ ‫ســـيــــكــــرت لـــــمــــشــــروع التخرج بناء على‬ ‫فــي هــذا الكتيــب يوجــد شــرح لحيثيــات‬ ‫اللبس الـــحـــاصـــل بـــكــثــــرة لـــدى العديد‬ ‫الــــحمـــــلة الإعــــلانــيــــــة كاملــة بدايــة مــن‬ ‫مـن النـاس بأنـه تابـع او محـل اخـر لشـركة‬ ‫الــبـــحــــث و الــــــتصـــــميم وتــــخـــطــــيـــــط‬ ‫نـــــكـــــــــتـــــــار ولـــتــطــويـــــــر تــصــــمــــيــــــم‬ ‫الـــحـــملــــةالإعـــلانـــــيـــــة واســـتـــراتــيــجـيات‬ ‫الــــــشــــــعــــــــــار و الــــــمــــــــنـــــــــتـــــجـــــــــات‬ ‫التســويق المــنـاســـبـــة لـــهذا الــمـشــروع‬ ‫بــــــــــــمـــــــــــا يــــــــــــتــــــــــــنـــــــاســــــــب مـــــــــــــع‬ ‫الــــــــــعــــــــــــــصـــــــــــــر الــــــــــــحـــــــــــــــالــــــــــــــــي‬ ‫‪9‬‬

‫أن يـــكـــــون متــــاحــــًـا فــي جـــمــــيــــــع‬ ‫معلومات عن الشركة‬ ‫مراكز التــسوق الــجديـــدة لــيـكون دائـــ ًمــا‬ ‫قريـــ ًبـــا مـن عملائـه ‪ ،‬وهـو متوفـر الآن فـي‬ ‫ذي بــــيـــوتــي سيـــكـــريـــتس واحــــدة مــــن‬ ‫أكثــر مــن ‪ 200‬موقــع مختلــف فــي جميــع‬ ‫الـــــعـــــلامــــــات الـــتــجاريــــــة الرائـــدة فـــي‬ ‫أنحـاء المملكـة كمـا حافظـت ذي بيوتـي‬ ‫الـــــمــــــمـــلـــــكة الـــــعــــربــــيـــــة السعوديـــة‬ ‫ســيكريتـــس دائ ًمـا علـى رغبتهـا فـي أن‬ ‫بـــمجـــمـــوعــة مـــتـــنـــوعـــة مـــن منـــتـــجات‬ ‫تكـون دائــ ًمــا فـي تطـــو رمــسـتــمر لتمنح‬ ‫الـــــــــجــــــمــــــــال والــــــــــعـــنـــــــــايـــــــــة تـــــــــــم‬ ‫زوارنــا تجربــة جديــدة وجـميــلـــة مــع كــــل‬ ‫إطــــــاق الــــــعــــــــلامــــــــــة الــــتـــــــجــــاريـــــــــة‬ ‫زيـــارة فنحـن ايضـً متحمسـون للعطـور‬ ‫الـــســــعوديـــــة فــــي عـــــــام ‪ 1993‬مـــــــع‬ ‫والمـذاقاتكمـانــــحــــنلنــــقــدممــجـمـــوعة‬ ‫هـدف واضــح مـحــدد العـميـــل اولاً ومــــن‬ ‫متنوعـة مـن الفئـات التي هــــي لـــجـــمــــال‬ ‫اجــــل تحقيـق ذلـك قررنـا فـي ذي بيوتـي‬ ‫ورفـــاهـــيــــة جسمـــك وبـــيــــتـــــك أيـــ ًضـــــا‪.‬‬ ‫سيكريتس تصنيع كـــافـــة الــمـــنـــتـــــجــات‬ ‫فــي المملــكة المتحـدة لضمـان اعـــــلـــــى‬ ‫جـــــــــــودة مــــــمــــــكـــــــنــــــة اتـــــبـــــــــاعـــــــً‬ ‫لاتـــجــــاهــــــات الاســــــواق الـــــعــــالــــــمـــيــــــة‬ ‫وبــــــتــــصـــــامـــــيــــم سعـــودية عـــصــريــــة‬ ‫تركــيـــز ذي بيوتــي سيـكريـتـــس عـــلى‬ ‫‪10‬‬

‫رســــــــالـــــة ذي بــــــــيــــــوتــــي سيــــكــــرتــــس‬ ‫رؤيــــــة ذي بـــــيـــــوتـــــي ســــيــــكــــرتــــس‬ ‫فــــي ذي بـيــــوتي سـيــــكريتس تتمثــل‬ ‫أن نــكــــــون الـــجـــــار الشــــريكك فـــــــي‬ ‫رؤيتـــنـــــا فــــي تــوفــيـــــر مــا تحتــاج إليــه‬ ‫الـــــــجـــــــمـــــــال نـــــقـــــــدم بــاســـــتـــمـــــرار‬ ‫النسـاء مـن خــــال بــــنــــاء علاقـــة تجمـع‬ ‫مــجــــمـــوعــــــــة مــــــــن الـــــــعـــــنـــــــاصـــــــــر‬ ‫بيــن الــــجــمــــال والــصـــداقــــة وتـــــدعــــــم‬ ‫الـمــــبهرة ذات الجـــودة الـــعــــالــــيــــة فـي‬ ‫فـــــكــــــرة الــــعــــمل لــــــديــــنــــــا ذلــــــك‬ ‫الســوق الــدولــيـــــة بأفــضــــل قـــيـــــمـــــة‬ ‫مـــــن خــــــــال تقديــم مجموعــة متنوعــة‬ ‫واجـواء مناسـبة بخدمـة عمـاء فـي الأفـق‪.‬‬ ‫مــن الـــمــــنــــتـــــجـــــات ووكلاء مبيعـــات‬ ‫مـــدربـــيــــــن جـــيـــــ ًدا يـــمـــــكنـــــهـــــم‬ ‫اكتسـاب ثقـة العميـل‪ ،‬جن ًبـا إلى جنب مع‬ ‫فكرة أن هــــذه الــصــداقة ســــتـــــضــــمــــن‬ ‫بالـــتــــأكـــيــــد ســعادتـــك وجـــمــــال دائــــم‪.‬‬ ‫‪11‬‬

‫اســـــــئــــــلــــــــة خــــــــــــاصـــــــة‬ ‫مجتمع وعينة المشروع‬ ‫بـــــمـــــــــوضــــــــوع الـــمـشروع‬ ‫عيـــنـــــــة عــــشـــــوائــــيـــة بــــســــــيـــطـــــــــة‬ ‫مـــــاهي الــــــهـــــوية الـــــــمـــــنـــــاســـــبـــــــة‬ ‫عــــــــــــــيــــــــــــــــنــــــــــة إحــــــــــتــــــــــــمــــــــــالــــــــــــــيــــــــــــة‬ ‫لــــشـــــــركـــــــة عـــــنـــــايـــــة وتــــــجمـــــــيـــــل؟‬ ‫مالــــــذي يــــقــــــــوم بـــجـــــــذب الــــفــــئــــة‬ ‫الـــــمــــــجــــــتـــــــمــــــــــع ‪ :‬الـــــســـــعـــــــوديــــــــة‬ ‫الـــــــــعــــــــــيـــــــــنــــــــــــــــة ‪ :‬الـــــنــــــــــــســــــــــــــــاء‬ ‫الــمـــستهـــدفـــة لــلــهويــــة الجديــدة؟‬ ‫مــشــكــلــة مـــوضــــوع‬ ‫مـــــالالــــــوان الــــمــــنــــاســـبـــــة لــــتــــكـــــون‬ ‫المشروع‬ ‫الـــــوان لــــشــــركــــــة عــنـــايــــة وتجميــل‬ ‫وتـــتنــاســب مع الـفــئــة المـــســتــهـــدفـــة؟‬ ‫تــــغــــــيـــــيـــــر الـــــــشــــــــعـــــــار والــهـويـــة‬ ‫مالــذي يســاعد فــي تغييــر اللبــس بيــن‬ ‫بـــــســـــــبـــــــب ربــط النـــــاس لــــه بـمـــــحل‬ ‫نــــكــــتــــــار ولان الـــهــــويـــــــة التــــجاريـــــة ذي بيوتـي ســـــــيــــــكـــــــرت ونـــــكـــــتـــــــار ؟‬ ‫أهداف المشروع‬ ‫هـــــي الـــــــواجــــهـــــــــة لأي مــــــــــشــــــــــروع‬ ‫وهــــي مــــن تــحـــدد بــشـــكل كبيــر‬ ‫الـــهـــــــدف الـــــــعــــــام مــــــن إعــــــــــادة‬ ‫نجــاح المشــروع مــن فــــشلة ولأن‬ ‫تــــصــــمــــيـــــم الـــهــــويــــــة التجاريــة‬ ‫تــــصـــــميـــــمــــها يــــــــســــــــاعـــــــــد فـــــــــي‬ ‫ازالـــــة أي لــــبــــــس تـــجــــاه ذي بيوتــي‬ ‫جــــــــذب الـــمــســـتــهـلـيــكـــن الـــيـــهـــا‬ ‫ســـيكـــــــرت وجــــــــعــــــلــــــــها مــــرتــــبــــطة‬ ‫فقــد تــم تغييــر الاســم و الــشـــعـــار‬ ‫بنفســها لاغيرهــا مـــــن الـــشــركـــــات‬ ‫لإلــغــــاء اي عـــــلاقـــة تــــشــــابـــة بـنــــكتـــار‬ ‫وإنــشــــاء هــويـــــة قـــويــــة تـــنــفــــرد بهــا‬ ‫وتــــمـــيـــــــيـــــز الـــــمـــــــنــــــتــــــــج وصــنـــــــع‬ ‫صــــــــورة إيــــجــــابـــيــــة وصــورة ذهنيــة‬ ‫‪12‬‬

‫معلومات عن المتجر‬ ‫أهمية المشروع‬ ‫بعــد البحــث وتحديــد المشــكلة والبحــث‬ ‫تبــرز أهميــة تغييــر الهويــة الـــتـــــجـــاريــــة‬ ‫عــن حــل لهــذه المشــكلة تــم تغييــر‬ ‫إلــــــــى كـــــــــســــــــــب الــــــمـــزيــــــد مـــــــن‬ ‫اســم المتجــر مــن ذي بيوتــي ســيكرت‬ ‫المستهلكين وإنـــشــــاء صــــورة ذهـنـــيــة‬ ‫الــى فلفتــي لإزالــة جميــع اللبــس الــذي‬ ‫جـــيـــــــدة عـــن الــمــــتـــجــــر ومواكبــة‬ ‫حــــصــــــل ولإطـــــاق اســــــم جــــديـــــــد‬ ‫الــــعــــصـــــــــر الــــحـــــالــــــي فــــــي نــــــــــوع‬ ‫يـــحــــمــــل معنــى ذا دلالــة قـــــوية عــــلى‬ ‫نـــــشـــــاط الــــشــــــركـــــــــة ومــــــنــــــاســــــب‬ ‫الــــتـــــصـــــمـــــيـــــم‬ ‫لـــلــــفـــئــــة الـــمـــســتــــهــــدفة (الـــنـــســاء)‬ ‫‪13‬‬

‫حدود المشروع‬ ‫تــم الســؤال والاستفســار عبــر مقابلــة‬ ‫مــــوظـــفيـــــن ذي بــــيــــوتــــي ســـيــــكـــرت‬ ‫وســـــؤالـــهــــــم بــــــعـــــــض الاســـــــئـــــــلـــــــة‬ ‫الــــتــــي تتعلـــق بالـــبحـــــث وتــــم زيــارة‬ ‫مــــتــــــاجر ذي بـيــــوتــــــي ســــيــكــــــــرت‬ ‫وتـــصــــويــــــر الـــمـــنــتـــجات لمعرفــة طــرق‬ ‫الـــتــــصــــامــــيــــــم الــمـــتـــبـــــعة لــديــــهم‬ ‫‪14‬‬

‫الخريطة الذهنية‬ ‫رقه‬ ‫نعومه‬ ‫جمال‬ ‫اعشاب طبيعي نساء‬ ‫انثوي‬ ‫لون وردي‬ ‫ورد‬ ‫‪the beauty‬‬ ‫شعر‬ ‫نعومة‬ ‫‪secret‬‬ ‫ب �سرة‬ ‫بنفسجي بيج‬ ‫صحيه‬ ‫صفاء‬ ‫روائح فانيلا‬ ‫منتجات‬ ‫كريم‬ ‫كم �ىرى‬ ‫شموع عطور‬ ‫مسك كراميل‬ ‫قرفة قهوة‬ ‫بخور‬ ‫‪15‬‬

‫أدوات المشروع‬ ‫الرؤية والرسالة‬ ‫‪ -١‬ا لـــــــــــــــــــــــــمــــــــــــــــــــقــــــــــــــابــــــــــــــــلــــــــــــة‬ ‫ا لــــــــــــــــــــــــــــــــــــر ؤ يــــــــــــــــــــــــــــــــة‪:‬‬ ‫‪ -٢‬ا لإســـــــــــــــــــــــــتــــــــــــــبـــــــــــــــــــــــيــــــــــــــــــان‬ ‫فـي فلفتـي تتمثـل رؤيتنـا فـي التنافـس‬ ‫الــــــــــــمـــــــــقــــــــــــابــــــــــــــــــلــــــــــــــة‪:‬‬ ‫فــي الســوق العالمــي وأن نكــون اولــى‬ ‫الشــركات الســعودية فــي مجــال العنايــة‬ ‫تم القيام بالمقابلة مع موظفي ذي بيوتي‬ ‫والتجميــل التــي تصــل الــى الأســواق‬ ‫سـيكرت وتم سـؤالهم عن هذه الاسـئلة ‪:‬‬ ‫العالميـة وأن نكسـب ثقـة ورضـا العمـاء‬ ‫هـــــل يــــأتــــــي كـــثـــيـــــــــر مـــن العمــاء‬ ‫وجــــــعل جــــميــــــع الـــنســـــاء تـــستخدم‬ ‫ويخطئــون بالاعتقــاد أن ذي بيوتــي‬ ‫مــــنـــتــــجـــــات فـــلـــفــــتــــــي الـــطـــبــيـــعية‬ ‫ســيكرت هــــــي نــــفـــســــها نكتـــــار ؟‬ ‫نعــم يأتــون بنســبة كبيــرة يحملــون‬ ‫ا لـــــــــــــــــــــــــرســــــــــــــــــالــــــــــــــــــــــة‪:‬‬ ‫معهــم صــورًا لمنتجــات نكتــار ويقومــون‬ ‫بالســؤال عــن اذا كانــت متوفــرة لدينــا ‪.‬‬ ‫خدمـة عملائنـا بجودة وتفـا ٍن لا مثيل لهما‬ ‫هل انتم تابعين بشكل ما لشركة نكتار ؟‬ ‫تطوير مسـتوى المنتجات المقدمة للمرأة‬ ‫لاهــل لديكــم تصاميــم محــددة وثيــم‬ ‫لتضاهـي اعلـى المسـتويات الـعــالــميـــة ‪.‬‬ ‫مــــــحــــــدد لــــــذي بــــــيــــــوتي سيــــكرت ؟‬ ‫لا‬ ‫‪16‬‬

‫الإستبيان‬ ‫العمر‬ ‫مالذي يجعلك تفضلينه؟‬ ‫مستوى الأسعار‬ ‫من أين سمع ِت عن ذي بيوتي سيكرت؟‬ ‫هل يعجب ِك الديكور؟‬ ‫كم مره تزورين ذي بيوتي سيكرت؟‬ ‫مستوى خدمة العملاء‬ ‫مالذي يذكرك في ذي بيوتي سيكرت؟‬ ‫هل هناك تنوع في الخدمات ؟‬ ‫مالذي يدفعك لزيارة ذي بيوتي سيكرت؟‬ ‫هل تتذكرين شعار ذي بيوتي سيكرت؟‬ ‫هل هناك رائحة تميزينها لدى ذي‬ ‫بيوتي سيكرت ؟‬ ‫‪17‬‬

‫تخطيط‬ ‫الحملات الإعلانية‬ ‫‪18‬‬

‫الاتـصـال التــسويــقـــي المتكامل‬ ‫ا لا تـــــــــــــــــــــــــــــــــجـــــــــــــــــــــــــــــــــــا ه ‪:‬‬ ‫مـــــرحــــــــلــــــة جـــــمــــع الـمـعلـومات‪:‬‬ ‫تغييــر مــا ارتبــط بالاســم الـــســـابــــق‬ ‫مــــن تـــشــــابـــه لشـــــركـــــة اخـــــرى وابــــــراز‬ ‫صـــفـــات الــجــــمـــهــــور الـمــسـتــهــلــك ‪:‬‬ ‫جـــــــــــودة هـــذه الـــــشـــــــــركة وقـــــوتــــــها‬ ‫عــــصـــــــري ‪-‬يـــــحـــــب الالـــــــوان‪ -‬يـــــــحــــــب‬ ‫الـــــــــــــــقــــــــيــــــــــــــــــم و الإعــــــــــــــــــلان ‪:‬‬ ‫التنافــس يــتـــابـــــع مـــاهــــو جــــديــــــد‬ ‫عـــــــدم احــــتـــــــواء الــــمـــنــــتـــــجات عـــلـــــى‬ ‫يـــــــهــــــــتـــــــم لـــــــلــــجــــــودة والــــشــــكـــــل‬ ‫الــــكـــــحـول ومنــــــتــــــجـــــات الــــخــــــنــــــزيــــر‬ ‫الــــخــــارجـــــي لـــلـــمـــنتـــــج يحــب التجديــد‬ ‫الــــــــــمــــــحـــــــــددات الـــــــفـــــــــرديــــــــة‪:‬‬ ‫نـــــــوع الـــجـــمــــهــــــور الـــمـــســـتــــهلك‪:‬‬ ‫ـا لـعــو ا طــــف ‪ -‬ا لشــخصــــــية ‪ -‬ا لد و ا فع‬ ‫المـــســـتــــــكــــشـــف‪ -‬تــــجــــريــــبـــــي‪-‬بــــــارز‬ ‫الــــــفــــئــــة الـــــعـــــمــــــريــــــة لـــلــــــجــمـــهور‪:‬‬ ‫الـــــنـــــــــــســـــــاء‬ ‫‪19‬‬

‫تـــــصــــــميـــــــــم الـــــحــــــمــــــلات الاعـلانيـة‬ ‫الــــــــــــــــــــــــــنــــــــــــــــــــــــــــــزعـــــــــــــــــــــات‪:‬‬ ‫الاســــــالــــــــــيــــــــــب الاعــــــــلانــــــــــــــــــيـــــــــــــــــة‬ ‫قـــــــــــابــــــــــــلـــــــــيـــــــــــــــة الاســـــــــتـــــهــــــــــواء‬ ‫‪ -١‬اســـــــــلـــــــــوب الاســــــــــــــــتــــــــــعـــــــــــراض‬ ‫(الاســــــتــــــــــشــــــــــهاد بـــــــآراء بـــــــعـــــــــض‬ ‫‪ -٢‬اســــــــــــــلــــــــــــوب عـــرض الــــعــــــــــــــلامـــــة‬ ‫المســتهلكين الذيــن قامــوا بتجربــة‬ ‫الـــــــــــــــــــــــــــــــــتــــــــــــــــــــــــجــــــــــــــــــــاريـــــــــــــــــــــة‬ ‫المنــــتــــــج وحـــــــصل عــلـــى اعجباهــم)‬ ‫‪-٣‬اســــلــــــــــوب انـــــــــــــــشـــــــــــاء صـــــــــــــــورة‬ ‫الــــــــــدوافـــــــــع الـــــــــــفــــــطــــــــريـــــــــــة ‪:‬‬ ‫ذهـــــــــــــــــــــــــــــــــــنـــــــــــــــــــــــــــــــــــيــــــــــــــــــــــــــــــــة‬ ‫الــــنـــــجــــــاح‪ -‬الــــعــــــواطـــــف ‪ -‬الايـــجابـــيــة‬ ‫عـــــنـــــاصـــر الإعــــلان الـــــمـــــطـــــبــــــــوع‪:‬‬ ‫الــــــعـــــــنـــــــــوانوالـــــــنــــصالاعــــــــلانـــــــــــــي‬ ‫غيــر مبـــاشـــر‪-‬اســـتماله غيـــــر مبــــاشـــــــرة‬ ‫مــــــــــثـــــــــيــــــــــر لـــــــــلــــــــــشــــــــــــــعــــــــــــــــور‬ ‫‪20‬‬

‫الـــــتــخــــطــــيط الإستراتـــيــجي‬ ‫صــــيــــــاغــــــة الإســـتراتـــيجيات العامــة‪:‬‬ ‫الـــقــيــمالـــمـطـــلــــــوبــــــةلـــــلـــــعــــمــــلاء‪:‬‬ ‫تحقيــق الهــدف العــام وهـــــو انـــفـــــراد‬ ‫الــــــــجـــــــــــودة والامــــــــــان والـــــــثــــــقــــــــــة‬ ‫الـــشــــركة بهويــة خاصــة بهــا بــا أي‬ ‫فـــــي اســـــــــــــتـــــخـــــــدام الـــمـــنـــتــــجـــات‬ ‫تشــــابه بــــشــــركــــات اخــــــرى ودراســــــة‬ ‫الـمنـــافـــســـيــــن وتـــوجـــيــــه الشـركة بمـا‬ ‫القيـــــم الــحـــاكــــمـــــــة لــــلـــمــــنــــشأة‪:‬‬ ‫يتناســب مــع ثقافــة المجتمــع الســعودي‬ ‫الــــقيــــــم الإســــلامــــــيـــــــة فـــــــي عــدم‬ ‫والأخـــــذ بـــعــيـــــن الاعـــتــــبــــــار المســتوى‬ ‫استـــخـــــدام منــــتــــــــجـــــات الـــخـــنـــزيـــــر‬ ‫الاقــــتـــــصــــــادي فـي وضـــــــع الاســــــعـــــــــار‬ ‫اســـتـــــخـــــــدام الـــمـنــــتـــــجات الطبيعيــة‬ ‫والــــــظـــــــروف الســـــيـــــاســـــــــــــــــــيـــــــــــــــــــة‪.‬‬ ‫‪21‬‬

‫تصميمت الصهـــموييــمة‬ ‫التالجارهيوةية التجارية‬ ‫‪22‬‬

‫مــــــــصـــــــــادر الإستـلـهـــــام‪:‬‬ ‫‪23‬‬

24

25

‫الــــــــــنــــــــشـــــــــــاط الــــــتــــــــــــجــــــــــاري‪:‬‬ ‫ا ســـــــــــــــــــم ا لـــــــــــــمـــــــــــتـــــــــــجــــــــــر‪:‬‬ ‫متجــر عنـــايـــة وتــــجــــمـــــيل لــــلـــــنـــــســـاء‬ ‫فــــــلــــــفــــــــتــــــي لـــلــــعــــنـــايــــة والتــجمـيل‬ ‫الفــروع في المملكــة العربيــة الســعودية‪:‬‬ ‫مـعـنــى اخـــتـــــيــــار اســــم فـــــلـــــفــــتـــــي‪:‬‬ ‫الريــــــاض‪ -‬الــــخـــــــرج‪ -‬الجبـــــيـــــل‪ -‬الــــخبر‬ ‫الــدمام‪-‬خميس مشيط‪-‬القصيم ‪-‬تبوك‬ ‫فلفتــي مــن اللغــة الانجليزيــة مصدرهــا‬ ‫ا لأ حــــــســـــا ء ‪ -‬ا لــــقــــطــــيــــف ‪ -‬يـــــنــــبـــــــع‬ ‫فلفــت تعنــي الشــيء المخملــي ولأن‬ ‫مـــــكــة الـــمـــكـــرمــــةـ‪ -‬الــمديــنـة الــمـنــورة‬ ‫النسـاء تحـب أن تكـون بشـرتها مخمليـة‬ ‫المـلمــــس ناعــمــــة وذا شــــكل جـــمـــيــــل‬ ‫كـــجـــــمــــال الـــمـــخـــمــــل فــــي الــمـلــمس‬ ‫والــــشـــــكــــــل تـــــــــم اخــــــــــتــــــــــــيـــــــــــاره‬ ‫‪26‬‬

‫محاولات الشعار‬ ‫‪v‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪v‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪t‬‬ ‫‪y‬‬ ‫‪27‬‬

‫محاولات الشعار‬ ‫‪28‬‬

‫الشعار الرئيسي‬ ‫بعد إعادة تصميم الهوية التجارية‬ ‫الشعار الحالي لذي بيوتي سيكرت‬ ‫استخدامات الشعار باحجام متعددة‬ ‫حجم ‪ ٧*٧‬سانتي‬ ‫حجم ‪ ٥*٥‬سانتي‬ ‫حجم البوصة‬ ‫‪29‬‬

‫الوان الشعار‬ ‫شرح الشعار‬ ‫‪#fffff‬‬ ‫‪#879976‬‬ ‫الشــعار مكــون مــن ثــاث عناصــر‬ ‫دائـــــــــرة ورســـــــمــــــة ورد الـــــقــــطـــــــن‬ ‫الأخضـر للدلالـة علـى أن جميـع المنتجـات‬ ‫وكـــــــتــــابـــــــة مــــحــــيــــطــــــة بــــالــــــدائرة‬ ‫ـبـــطــــبــيـــطــعـــيـــمــأنـةـــــيـوـأــــمــــــنــــــــنـــةـــاــةســـــوتـأـــــنـــــ بخإـــمـــدــامـكـــاـنهكا‬ ‫تــم اختيــار الدائــرة لان الدائــرة تعنــي‬ ‫الأبـــــــيـــــــــض‪ :‬الـــــــنــــقــــــاء والــنــــظــــــافـــــة‬ ‫الإحاطـة والحمايـة وتوفيـر الامـان والدائـرة‬ ‫لديهــا حركــة حــره فهــي دائمــً فــي‬ ‫حركـة مسـتمرة وهـذا مايرمـز لـه فلفتـي‬ ‫أنــه متجــدد ومواكــب لأجــدد التطــورات‪.‬‬ ‫تــم اختيــار ورد القطــن لأن القطــن يرمــز‬ ‫للنعومة الفائقة ولونه الابيض يرمز للنقاء‬ ‫والنظافـة وأن جميـع المنتجـات طبيعيـة‬ ‫تــم كتــــابـــــــة اســــــم فلفتـــــي محاطــً‬ ‫بالدائــرة لتأكـــــيـــــد أن فــــلـــفــــــتي أمـــنه‬ ‫وتوفـــــر لـــشـــــعرك وبشـــــرتك الحمايــة‬ ‫‪30‬‬

‫أبيض‬ ‫منطقة الإستبعاد‬ ‫إمكانية استخدام الشعار‬ ‫الـــــــخـــــــــط الـــــمــــســــتــــخــــدم ‪:‬‬ ‫‪Caslon Pro‬‬ ‫ســـبــــــــــب إختيــار خــــــط الـــشـــــعار‬ ‫اختيـر الخـط بنـاء علـى معنـى الاسـم‬ ‫ودلالتــه فالخــط بســيط ســهل‬ ‫القـــراءة أنــــــيـــــــق وناعــم الشــكل‬ ‫ملون‬ ‫أسود‬ ‫‪31‬‬

‫التطبيق‬ ‫‪32‬‬

‫الخط المستخدم في التــطــبــــيـــــــــق‬ ‫تطبيق فلفتي‬ ‫‪Caslon Pro‬‬ ‫تطبيـق الكترونـي يعمـل علـى نظـام ‪iso‬‬ ‫الألوان المستخدمة في التــطـــــبيق‬ ‫وســـــيـــــــتــــــــم تــــــــطــــــــويـــــــــــــره فـــــــــي‬ ‫الــــــمـــــســـــتــــقــــبــــــل لــــيــــعـــمــــــل علــى‬ ‫الــــــفـئــــــــة المــــستــــــــهــــــدفــــــــة‬ ‫اندرويــد ‪ ،‬التطبيــق يســاهم فــي اعطــاء‬ ‫العمــاء تجربــة تســوق ممتعــة حيــث‬ ‫عـــــــــــــمـــــلاء ذي بــــيــــــوتـــــــــي سيـــكــــــــرت‬ ‫بامـــــــكانهم رؤيـــــة الــمنــــــتــــــجـــــــــات‬ ‫ومـــعــــرفــــــة اســــعـــــــارها وطــــــلــــــبـــــــها‬ ‫عبــر التطبيــق باســتخدام خاصيــة الدفــع‬ ‫عند الاستلام أو الدفع في الفيزا وستصل‬ ‫المنتجــات الــى منازلــــــــهم بــا عنــاء‬ ‫واخـــــــــتــــــــصـــــــــــــــارًا لــــــــلـــــــــــــوقــــــــــــــــت‪.‬‬ ‫‪33‬‬

‫اراء الفئة الـــــــمسـتــهدفــة قـــبــل‬ ‫الاستبيان‬ ‫الاطــــــــــــــلاق الـــــــــــرســــــــــــمـــــي‬ ‫هل تؤيد وجود تطبيق لمتجر ذي‬ ‫‪-١‬واجــــــــــهة الـــــتــــــطبيق مــــرتــــــــــبـــــــة‬ ‫بيوتي سيكرت؟‬ ‫جـــــــدًا ومــــــــمــــــــــتـــــــعــــــة بـــــصـــــريــــــــً‪.‬‬ ‫‪-2‬الــــتطبيق لايحتــاج إلــى معرفــة‬ ‫هل تفضل الدفع عند الاستلام؟‬ ‫سابــــقـــــــة فــــهـــــــو ســهل الاســتعمال‪.‬‬ ‫هل تعتقد أنه سيسهل عميلة الشراء؟‬ ‫‪-٣‬انيـق معبـر عمـا يحتويـه مـن منتجـات‪.‬‬ ‫‪-٤‬الالــــــــوان اضــافـــــت لـــــلـــــتطـــــبـــــيـــــق‬ ‫هل تظن أنه سيوفر عليك الوقت؟‬ ‫حيــــــــاه وجــــعلته مــــميـــــــزًا عـــــن بــــاقي‬ ‫الـــتـــطــبـــــيقات لكــن الخــط يفضــل‬ ‫أن يــــــكــــون عريــــضـــًا أو اكــبـــــر حـــجـــمــًا ‪.‬‬ ‫‪34‬‬

‫سكتش مبدئي للتطبيق‬ ‫‪35‬‬

‫واجهة المستخدم‬ ‫‪36‬‬

‫واجهة المستخدم‬ ‫‪37‬‬

‫واجهة المستخدم‬ ‫‪38‬‬

‫المطبوعات‬ ‫‪39‬‬

‫التغليف والمصلقات‬ ‫‪40‬‬

‫التغليف والملصقات‬ ‫‪41‬‬

‫‪EVERYDAY PURE & NATURAL‬‬ ‫ﻟﻠﻌﻨﺎﻳﺔ واﻟﺘﺠﻤﻴﻞ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺔ اﺧﻼص ‪LOYALTY CARD‬‬ ‫‪1700 0001 0855 3993‬‬ ‫ﻓﺎﺗﻮرة‬ ‫اﻟﻤﺤـــﺎﺳـــﺐ‪ :‬ﻟﻤﻴﺲ اﻟﺒﻠﻴﻬﻲ‬ ‫اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ‬ ‫ﺗﺎرﻳﺦ اﻟﻄﻠﺐ‪٢٠١٩\\٥\\١ :‬‬ ‫اﻟﺮﻳﺎض‪-‬ﺣﻄﻴﻦ‬ ‫رﻗﻢ اﻟﻔﺎﺗﻮرة‪٢٠١# :‬‬ ‫اﻟﻤﺠﻤﻮع‬ ‫اﻟﻜﻤﻴﺔ‬ ‫اﻟﺴﻌﺮ‬ ‫وﺻﻒ اﻟﻤﻨﺘﺞ‬ ‫‪١٥٠‬‬ ‫‪١‬‬ ‫‪١٥٠‬‬ ‫ﻋﻄﺮ‬ ‫‪١٢٥‬‬ ‫‪٣‬‬ ‫‪٢٥‬‬ ‫ﻛﺮﻳﻢ‬ ‫‪٢٠‬‬ ‫‪١‬‬ ‫‪٢٠‬‬ ‫زﻳﺖ ﻣﺴﺎج‬ ‫‪٩٠‬‬ ‫‪١‬‬ ‫‪٩٠‬‬ ‫ﺷﻤﻌﺔ‬ ‫‪١٠٠‬‬ ‫‪٢‬‬ ‫ﺳﻜﺮاب ‪٥٠‬‬ ‫اﻟﻤﺠﻤﻮع اﻟﻨﻬﺎﺋﻲ‪ ٤٠٠ :‬رﻳﺎل‬ ‫‪٣٨٠‬‬ ‫اﻟﻤﺠﻤﻮع‪:‬‬ ‫‪٤١٠‬‬ ‫اﻟﻀﺮﻳﺒﺔ‪:‬‬ ‫‪١٠‬‬ ‫اﻟﺨﺼﻢ‪:‬‬ ‫‪ ٤٠٠‬رﻳﺎل‬ ‫اﻻﺳﺘﺒﺪال واﻻﺳﺘﺮﺟﺎع ﺧﻼل ‪ ١٤‬ﻳﻮﻣ ﻣﻦ ﺗﺎرﻳﺦ اﻟﺸﺮاء‬ ‫‪0549849677‬‬ ‫‪velvety‬‬ ‫‪velvety‬‬ ‫‪42‬‬

43

44