การจัดทำโครงสร้างรายวิชา การขายม.ต้น ปีการศึกษา1-64

การจัดทาโครงสรา้ งรายวชิ า รายวชิ า การขาย ระดับชั้น มัธยมศกึ ษาตอนตน้ กล่มุ สาระการเรียนรู้ การงานอาชีพ จดั ทาโดย นางสาวจนั ทรศ์ ิริ คีรรี ังสี ตาแหน่ง พนกั งานราชการ ภาคเรยี นท่ี 1 ปีการศกึ ษา 2564 โรงเรียนราชประชานเุ คราะห์ 31 ตาบลช่างเคงิ่ อาเภอแมแ่ จ่ม จงั หวัดเชียงใหม่ สานกั บรหิ ารงานการศึกษาพเิ ศษ สานักงานการศึกษาขนั้ พื้นฐาน กระทรวงศึกษาธิการ

คาอธิบายรายวชิ า รายวิชา การขาย รหสั วิชา ง ชน้ั มัธยมศึกษาตอนต้น ภาคเรียนที่ 1 เวลา ....2..... ชั่วโมง จานวน ...1.... หน่วยกิต วิชาการขายเปน็ ทัง้ ศาสตร์ และศิลป์ ดงั นนั้ ศิลปะการขาย จึงหมายถึง การมีศิลปะในการเกล้ียกล่อม จูงใจให้ คนอืน่ เห็นดว้ ยกบั ความคิดของเรา โดยเขาไดร้ บั ความพึงพอใจหรอื ประโยชน์จากการกระทานั้น และเราไดก้ าไรเปน็ การ ตอบแทน ดังนั้น จึงสรุปนิยามของคาว่า การขาย ( Selling ) ได้ว่า เป็นกระบวนการในการชักจูง จูงใจ หรือกระตุ้นให้ บุคคลทีค่ าดวา่ จะเปน็ ลกู คา้ เกิดความต้องการหรอื ยอมรับในสินค้า บริการ หรือความคิดของตน โดยจะดาเนินการโดย บุคคลหรือไม่ก็ตาม แล้วส่งผลให้เกิดการซื้อสินค้าหรือบริการ หรือยอมรับในความคิดน้ัน ๆ ผู้ขายก็จ ะได้รับ ผลประโยชน์ทางการคา้ มาตรฐาน/ตวั ช้ีวดั ง 4.1 1. เข้าใจหลักการขายและความร้พู ้ืนฐานของงานขาย ง 4.1 2. เตรยี มความพร้อมสาหรับการเป็นนกั ขายทด่ี ี ง 4.1 3. มีเจตคตแิ ละกจิ นิสยั ทด่ี ีในการทางานดว้ ยความรับผิดชอบความซอ่ื สัตย์ สจุ รติ รวมทงั้ หมด 3 ตวั ชวี้ ัด



ผงั มโน รายวิชา การเป็นผปู้ ร ระดับชัน้ มธั ย ภาคเรยี นที่ 1 ป อาชีพการขายและแนวความคิดทางก ตลาด การติดตามผลและการบรกิ ารหลงั การ รายวชิ า การเปน็ ผู้ป ขาย ช้นั มัธยมศกึ ษา จานวน 40 ช การปดิ การขาย การจดั ข้อโตแ้ ยง้ การเสนอขาย การเขา้ พ

นทศั น์ ระกอบการ รหัสวชิ า ยมศกึ ษาปีท่ี 3 ปีการศกึ ษา 2564 การ ประเภทของงานขายและประเภทลกั ษณะ ของการตลาด กระบวนการขายและข้นั ตอนการ ขาย ประกอบการ การแสวงหาผูม้ ุ่งหวัง าตอนตน้ ชวั่ โมง การเตรยี มตัวกอ่ นการเขา้ พบ พบ



การจดั ทาโครงสรา้ งรายวิชา รายวิชาการขาย ระดับชน้ั มธั ยมศกึ ษาตอนต้น จานวน 40 ชั่วโมง ภาคเรียนที่ 1/2564 สาระสาคญั เวล คะแนน มาตาฐาน/ตวั ชวี้ ดั ( ความคดิ รวบยอด ) า K A P รวม ผลการเรยี นรู้ ( ที่ ช่ือหนว่ ยการเรยี นรู้ ชั่วโ มง) 1 อาชีพการขายแล ะ 1.สามารถรู้อาชีพการขาย การขาย (Selling) ตามหมายของ 4 2 1 1 4 แนวความคิดทางการ 2. สามารถอธิบายความสาคญั ของอาชีพนัก คณะกรรมการสมาคมการตลาดแห่ง ตลาด ขายที่มปี ระสทิ ธิภาพ สหรัฐอเมริกา หมายถึง กระบวนการ 3.เห็นความสาคญั โอกาสและความก้าวหน้า ขายทางตรงหรือทางอ้อมของการ ของอาชีพนักการขาย ช่วยเหลือ และ/หรือการชักจูงใจผู้เป็น ลูกค้าอนาคตใช้ซื้อสินค้าหรือบริการ 4.เรียนรู้ลกั ษณะสาคญั ของอาชพี การขาย หรือทาส่ิงใดส่ิงหน่ึงท่ีน่าพอใจที่เป็น 4.เรียนรู้แนวคดิ ทางการตลาด แบ่งเปน็ 5 ผลสาคญั ของการค้าแก่ผขู้ าย ประเภท 2 ประเภทของงานขาย 1.อธิบายระเภทของงานขายแบบเฉพาะบุคคล ในโรงงานขายแก่อุตสหกร ลูกค้าของ 4 211 4 และประเภทลกั ษณะ 4 211 4 ของการตลาด มี 3 ประเภทได้ นักขายคือ โรงงานอุตสาหกรรมและ 3 กระบวนการขายและ 2.อธิบายการแบ่งงานขายตามลักษณะของ บริษัทห้างร้าน เช่น ธนาคาร บริษัท ข้นั ตอนการขาย งานขาย กันภัย สถานท่ีราชการ สินค้าหรือ บ ริ ก า ร ที่ นั ก ข า ย ไ ด้ ท า ก า ร ข า ย นั้ น อาจจะนาไผลิตเป็นสินค้าหรือบริการ อ่นื ๆ 1.อธิบายกระบวนการขายกับกระบวนการ กระบวนการขาย เป็นเรื่อของ ตดั สินใจซอ้ื ได้ กระบวนการดาเนินงานทางการขาย 2.อธิบายความสาคัญลักษณะและคุณสมบัติ อย่างกนงึ่ ทจี่ ะทาใหส้ นิ คา้ หรอื บรกิ าร ของนักขายได้ เกดิ การเปล่ยี นกรรมสิทธ์ความเปน็ เจา้ ของ โดยมีวตั ถุประสงคใ์ นการ ดาเนินงานเปน็ ข้ันตอนของ กระบวนการขาย เพื่อใหม้ ี ประสทิ ธภิ าพมากทีส่ ุด 4 การแสวงหาผู้มุ่งหวงั 1. เข้าใจความสาคัญของผ้มู ่งุ หวังได้ นักขายทุกคนจาเป็นต้องแสวงหาผู้ 4 2 1 1 4 2.อธิบายขนั้ ตอนในการแสวงหาผูม้ ่งุ หวงั ได้ มุ่งหวังเสมอเพื่อการเพ่ิมรายได้และ 3.อธบิ ายเส้นทางสผู้ ู้มุ่งหวงั ได้ ย อ ด ข า ย ร ว ม ท้ั ง เ พ่ื อ ท ด แ ท น ก า ร 4.อธบิ ายระบบการแสวงหาผู้มุ่งหวงั ได้ สูญเสียลูกค้าปัจจุบัน ดัง นั้น ถ้า ปราศจากการแสวงหาผู้มุ่งหวังมา ทดแทนลูกค้าปัจจุบันท่ีอาจสูญเสียไป แ ล้ ว จ ะ ท า ใ ห้ นั ก ข า ย ต้ อ ง เ ผ ชิ ญ กั บ ปัญหาของรายได้และการจ้างงานได้ 5. การเตรียมตัวก่อนการ 1. เข้าใจความหมายความหมายของการ การเตรียมตัวก่อนเข้าพบลูกค้า คือ 4 2 1 1 4 เขา้ พบ เตรยี มตัวกอ่ นเข้าพบลูกค้า ข้ันตอนท่ีสองของกระบวนการขายท่ี 2.เรียนรู้การวางแผนและการเตรียมการเพื่อ จะต้องทาการวิเคราะห์และหาข้อมูล เกี่ยวกับลูกค้าก่อนที่จะเข้าพอลูกค้า เข้าพบลกู ค้าได้ เพ่ือเสนอขายสินค้าหรือบรกิ าร

6. การเข้าพบ 1.เรยี นรกู้ ารเตรียมตัวกอ่ นเขา้ พบได้ เมอ่ื พนักงานขายมีรายชอื่ ผู้มุ่งหวังแล้ว 4 2 1 1 4 7. การเสนอขาย 2.เรยี นรู้ยทุ ธวิธีการเตรียมตัวก่อนเขา้ พบได้ พนกั งานขายยงั ไม่สามารถที่จะเข้าพบ 3.เรียนรู้ประโยชน์ของการเตรียมตัวก่อนเข้า ผมู้ ุ่งหวัง เหล่านน้ั ได้ ทนั ที เพราะยังไม่ พบได้ มรี ายละเอียดเกี่ยวกับผู้มุ่งหวังและยัง 4.เรยี นรู้แหล่งขอ้ มูลเกยี่ วกบั ผู้มุ่งหวังได้ ไม่ทราบว่า ควรจะเข้าพบผู้มุ่งหวัง เหลา่ นั้นด้วย วิธใี ด ยงั ไมท่ ราบว่าจะใช้ อะไรเป็นจุดขาย ดังน้ัน เม่ือถึงจุดน้ี พนักงานขายจึงต้องดาเนินการหา ร า ย ล ะ เ อี ย ด เ ก่ี ย ว กั บ ตั ว ผู้ มุ่ ง ห วั ง เสยี กอ่ น 1.เขา้ ใจความหมายของการเสนอขาย การนาเสนอขายถือเป็นขั้นตอนท่ี 10 5 3 2 10 2.เข้าใจวตั ถปุ ระสงค์ของการเสนอขาย สาคัญขั้นตอนหนึ่งของกระบวนการ 3.เรยี นรู้การเสนอขายทม่ี ปี ระสทิ ธภิ าพ ขาย ซงึ่ เร่มิ ต้นตังตากสนหาผมู้ ุ่งหวงั ไป 4.เรยี นรู้เทคนคิ การเสนอขาย จนถงึ ข้ันการปดิ การขาย 8. การจดั ข้อโตแ้ ยง้ 1.เขา้ ใจความหมายของข้อโตแ้ ย้ง “ข้ออา้ งของผซู้ อ้ื ในการไม่ตัดสนิ ใจซอื้ 4 2 1 1 4 2.เขา้ ใจความสาคัญของข้อโตแ้ ยง้ สนิ คา้ หรือบรกิ ารจากผ้ขู าย” ขอ้ 3. เรียนรสู้ าเหตทุ ่ีทาใหเ้ กิดขอ้ โต้แยง้ โตแ้ ยง้ เป็นวิธกี ารทีส่ ภุ าพสาหรบั ผ้ซู ้ือ ในการแจง้ ใหน้ กั ขายทราบวา่ ผ้ซู ้ือยงั ไม่ตกลงตามท่นี กั ขายเสนอ เกิดขน้ึ ได้ เสมอในการกระบวนการขาย แม้วา่ สนิ หรอื บริการทนี่ กั ขายเปน็ ทต่ี ้องการของ ลกู ค้าก็ตาม 9. การปิดการขาย 1.เข้าใจความหมายของการปิดการขาย การสรุปผลของการเขา้ พบและการ 4 2 1 1 2 2.เรยี นรเู้ ทคนิคการปิดการขาย เสนอขาย เพอื่ ใหผ้ ้มู ่งุ หวงั ตัดสินใจซ้อื 3. เข้าใจหลกั สาคัญของการปิดการขาย ดว้ ยความพึงพอใจ การชว่ ยให้ผู้มงุ่ หวงั ตัดสินใจซือ้ สนิ คา้ 4.เรียนรู้เหตผุ ลที่ไม่สามารถปดิ การขาย ได้อยา่ งถกู ตอ้ ง ได้ เทคนิคการขายข้ันสดุ ท้าย ท่ีจะ 5.เรยี นรู้ประเภทของการปิดการขาย กระตุ้นใหผ้ ู้มุ่งหวงั ตดั สนิ ใจซ้อื สินคา้ หรอื บริการ โดยไดแ้ สดง ปฏกิ ิริยา อย่างใดอยา่ งหน่งึ ออกมา 10 การตดิ ตามผลและการ 1.เข้าใจกิจกรรมหลังการขาย กิจกรรมหลังการขาย หมายถึง การ . บรกิ ารหลงั การขาย 2.เรยี นรู้หลักเกณฑท์ ่ยี ึดเปน็ หลักในการ กระทาทีเ่ กดิ ข้ึนหลงั จากพนกั งานขาย ได้เปิดการขายแลว้ ไม่วา่ การเสนอ บรกิ ารหลังการขาย ขายนั้นจะขายได้หรือไมไ่ ดก้ ต็ าม แต่ 3.เรียนรู้การบรกิ ารหลงั การขาย งานขายน้ันยงั ไมสนิ้ สุด พนกั งานขาย 4.เรยี นรู้ปญั หาหลังการขาย ยังมีโอกาสที่จะสร้าง สัมพนั ธภาพทดี่ ี ซึ่งสามารถก่อใหเ้ กดิ ผลดีในอนาคต 7 สอบกลางภาค ปรนยั /อัตนัย - 20 8 สอบปลายภาค ปรนัย/อัตนัย - 20 รวม 40 100

การวิเคราะห์มาตรฐานและตัวชว้ี ัด รายวชิ า การขาย รหสั วิชา ง ชื่อหน่วยการเรยี นรทู้ ่ี 1 เรื่อง อาชีพการขายและแนวความคดิ ทางการตลาด ช้ัน มัธยมศึกษาตอนต้น ภาคเรยี นท่ี 1 ปกี ารศกึ ษา 2563 ตวั ชว้ี ัด/ รอู้ ะไร ทาอะไร ภาระงาน/ชน้ิ งาน สมรรถนะสาคญั คุณลักษณะของ คณุ ลักษณะ ผลการ วิชา อนั พงึ ประสงค์ เรียนรู้ รอู้ ะไร อาชพี การขาย อาชพี การขาย 1. แบบฝึกหัด การขาย (Selling) ตาม 1. ใฝเ่ รียนรู้ 1. ใฝ่เรยี นรู้ ง 4.1 ความสาคัญของอาชีพนักขาย 2.มุ่งมนั ในการทางาน 2. มงุ่ มันในการทางาน ทม่ี ปี ระสทิ ธภิ าพ ในหนังสอื เรยี นรายวชิ าการขา หมายของ โอกาสและความกา้ วหน้าของ ย คณะกรรมการสมาคม อาชีพนักการขาย 2. แบบทดสอบระหว่างเรยี น การตลาดแหง่ ลกั ษณะสาคัญของอาชีพการ สหรฐั อเมริกา หมายถึง ขาย กระบวนการขาย -แบบทดสอบ ทางตรงหรอื ทางออ้ ม ของการช่วยเหลือ และ/ หรือการชกั จงู ใจผู้เป็น ลกู คา้ อนาคตใชซ้ อื้ สินค้า หรอื บริการหรอื ทาส่งิ ใด สง่ิ หน่งึ ที่นา่ พอใจทเี่ ปน็ ผลสาคญั ของการค้าแก่ ผูข้ าย การวเิ คราะห์มาตรฐานและตวั ช้วี ัด รายวิชา การขาย รหสั วชิ า ง ชือ่ หนว่ ยการเรยี นรทู้ ่ี 2 เร่อื ง ประเภทของงานขายและประเภทลักษณะของการตลาด ชัน้ มธั ยมศึกษาตอนต้น ภาคเรยี นที่ 1 ปกี ารศึกษา 2564 ตัวช้ีวัด/ รอู้ ะไร ทาอะไร ภาระงาน/ชิ้นงาน สมรรถนะสาคญั คณุ ลกั ษณะของ คณุ ลักษณะ ผลการ วชิ า อันพึงประสงค์ เรียนรู้ รู้อะไร ประเภทของงานขายแบบ 1. แบบฝกึ หัด ในโรงงานขายแก่ 1. ใฝ่เรียนรู้ 1. ใฝ่เรยี นรู้ ง 4.1 เฉพาะบุคคล มี 3 ประเภท 2.มุง่ มันในการทางาน 2. มุ่งมนั ในการทางาน การแบ่งงานขายตามลกั ษณะ ในหนังสือเรยี นรายวชิ าการขา อุตสหกรรม ลกู ค้าของ ของงานขาย ย นกั ขายคือ โรงงาน -แบบทดสอบ 2. แบบทดสอบระหวา่ งเรยี น อุตสาหกรรมและบรษิ ทั หา้ งร้าน เชน่ ธนาคาร บรษิ ัทกันภยั สถานท่ี ราชการ สินค้าหรอื บรกิ ารท่นี ักขายไดท้ า การขายนน้ั อาจจะนาไผ ลติ เปน็ สนิ ค้าหรอื บรกิ าร อ่ืน ๆ

การวิเคราะหม์ าตรฐานและตัวชี้วัด รายวชิ า การขาย รหสั วชิ า ง ช่ือหนว่ ยการเรียนร้ทู ี่ 3 เร่ือง กระบวนการขายและข้นั ตอนการขาย ชั้น มธั ยมศกึ ษาตอนต้น ภาคเรียนท่ี 1 ปกี ารศกึ ษา 2564 ตวั ชวี้ ัด/ รอู้ ะไร ทาอะไร ภาระงาน/ช้ินงาน สมรรถนะสาคญั คณุ ลักษณะของ คณุ ลกั ษณะ ผลการ วิชา อันพึงประสงค์ เรียนรู้ รอู้ ะไร การบวนการขายข้ันตอนของ 1. แบบฝกึ หัด กระบวนการขาย เป็น 1. ใฝ่เรยี นรู้ 1. ใฝ่เรยี นรู้ ง 4.1 กระบวนการขาย ลกั ษณะและ คุณสมบตั ิของนักขาย - 2.มุ่งมนั ในการทางาน 2. มงุ่ มันในการทางาน แบบทดสอบ ในหนังสือเรียนรายวชิ าการขา เรอ่ื ของกระบวนการ ย ดาเนินงานทางการขาย 2. แบบทดสอบระหวา่ งเรยี น อย่างกน่ึง ที่จะทาให้ สินคา้ หรือบริการเกิด การเปลย่ี นกรรมสทิ ธ์ ความเปน็ เจา้ ของ โดยมี วตั ถปุ ระสงคใ์ นการ ดาเนินงานเป็นข้ันตอน ของกระบวนการขาย เพอ่ื ใหม้ ปี ระสทิ ธิภาพ มากทส่ี ุด การวเิ คราะหม์ าตรฐานและตัวชี้วัด รายวิชา การขาย รหัสวชิ า ง ชือ่ หนว่ ยการเรยี นรูท้ ี่ 4 เร่อื ง การแสวงหาผมู้ ุ่งหวัง ชั้น มัธยมศึกษาตอนตน้ ภาคเรยี นท่ี 1 ปกี ารศกึ ษา 2564 ตวั ชี้วัด/ รอู้ ะไร ทาอะไร ภาระงาน/ชิน้ งาน สมรรถนะสาคญั คุณลักษณะของ คณุ ลักษณะ ผลการ วชิ า อนั พงึ ประสงค์ เรียนรู้ รอู้ ะไร ความสาคัญของผมู้ ุ่งหวงั 1. แบบฝึกหัด นักขายทุกคนจาเป็นต้อง 1. ใฝเ่ รียนรู้ 1. ใฝเ่ รียนรู้ ง 4.1 ขน้ั ตอนในการแสวงหาผู้ ในหนงั สือเรียนรายวิชาการขา แสวงหาผมู้ ุ่งหวงั เสมอ 2.มุ่งมนั ในการทางาน 2. มุง่ มันในการทางาน ม่งุ หวัง เสน้ ทางสผู้ ้มู ุง่ หวงั ย เพอื่ การเพ่ิมรายได้และ ระบบการแสวงหาผมู้ งุ่ หวัง -แบบทดสอบ 2. แบบทดสอบระหวา่ งเรยี น ยอดขายรวมทั้งเพอ่ื ทดแทนการสญู เสยี ลกู ค้าปจั จบุ ัน ดงั นนั้ ถา้ ปราศจากการแสวงหาผู้ ม่งุ หวังมาทดแทนลกู ค้า ปัจจุบนั ทอี่ าจสญู เสยี ไป แลว้ จะทาใหน้ ักขายตอ้ ง เผชิญกับปญั หาของ รายได้และการจ้างงาน ได้

การวิเคราะห์มาตรฐานและตัวชี้วัด รายวชิ า การขาย รหัสวชิ า ง ชื่อหน่วยการเรยี นรทู้ ี่ 5 เร่อื ง การเตรียมตัวก่อนการเข้าพบ ช้ัน มัธยมศึกษาตอนต้น ภาคเรียนที่ 1 ปกี ารศึกษา 2564 ตัวชวี้ ดั / รู้อะไร ทาอะไร ภาระงาน/ช้ินงาน สมรรถนะสาคญั คุณลักษณะของ คุณลักษณะ ผลการ วิชา อันพึงประสงค์ เรยี นรู้ ร้อู ะไร ความหมายของการเตรียมตวั 1. แบบฝึกหดั การเตรียมตัวก่อน 1. ใฝเ่ รยี นรู้ 1. ใฝเ่ รียนรู้ ง 4.1 กอ่ นเข้าพบลกู คา้ การวางแผน ในหนังสอื เรยี นรายวชิ าการขา เข้าพบลูกค้า คอื ข้ันตอน 2.มงุ่ มนั ในการทางาน 2. ม่งุ มนั ในการทางาน และการเตรยี มการเพอ่ื เขา้ พบ ย ทสี่ องของกระบวนการ ลูกคา้ การเตรยี มตัวเตรียมใจ 2. แบบทดสอบระหว่างเรียน ขายที่จะตอ้ งทาการ ไปพบลูกค้ารายใหม่ การ วเิ คราะหแ์ ละหาข้อมลู เตรียมตัวเตรยี มไปพบลูกค้า เก่า เกีย่ วกบั ลกู คา้ กอ่ นท่จี ะ -แบบทดสอบ เข้าพอลกู ค้าเพือ่ เสนอ ขายสนิ ค้าหรือบรกิ าร การวเิ คราะหม์ าตรฐานและตัวช้วี ัด รายวิชา การขาย รหสั วิชา ง ชื่อหน่วยการเรยี นรู้ท่ี 6 เรอ่ื ง การเขา้ พบ ชนั้ มธั ยมศึกษาตอนตน้ ภาคเรียนที่ 1 ปีการศกึ ษา 2564 ตวั ชวี้ ดั / รูอ้ ะไร ทาอะไร ภาระงาน/ชนิ้ งาน สมรรถนะสาคญั คุณลักษณะของ คณุ ลักษณะ ผลการ วชิ า อนั พงึ ประสงค์ เรยี นรู้ ร้อู ะไร 1. แบบฝกึ หดั เมอ่ื พนกั งานขายมี การเตรยี มตวั ก่อนเข้าพบ 1. ใฝเ่ รยี นรู้ 1. ใฝเ่ รยี นรู้ ง 4.1 ยุทธวิธกี ารเตรียมตัวกอ่ นเข้า 2.มุ่งมันในการทางาน 2. มุ่งมันในการทางาน พบ ประโยชนข์ องการเตรยี ม ตัวกอ่ นเขา้ พบ แหล่งข้อมูล ในหนังสือเรียนรายวิชาการขา รายช่อื ผู้มุ่งหวังแล้ว เก่ียวกบั ผมู้ งุ่ หวังการเข้าพบผู้ มงุ่ หวงั จดุ ประสงค์ของการเขา้ ย พนกั งานขายยังไม่ พบ 2. แบบทดสอบระหวา่ งเรยี น สามารถท่ีจะเข้าพบผู้ -แบบทดสอบ มุง่ หวัง เหล่านน้ั ได้ ทันที เพราะยังไม่มี รายละเอียดเกย่ี วกับผู้ มงุ่ หวงั และยงั ไมท่ ราบ วา่ ควรจะเขา้ พบผู้ มงุ่ หวงั เหล่านนั้ ดว้ ย วธิ ี ใด ยงั ไม่ทราบว่าจะใช้ อะไรเปน็ จุดขาย ดังน้ัน เมื่อถงึ จุดนี้ พนักงาน ขายจึงตอ้ งดาเนินการ หา รายละเอียดเกี่ยวกับ ตัวผ้มู ุ่งหวังเสยี ก่อน

การวิเคราะห์มาตรฐานและตวั ช้ีวัด รายวิชา การขาย รหสั วชิ า ง ชือ่ หน่วยการเรียนรทู้ ี่ 7 เร่ือง การเสนอขาย ช้ัน มธั ยมศึกษาตอนต้น ภาคเรียนที่ 1 ปกี ารศกึ ษา 2564 ตวั ชวี้ ดั / รอู้ ะไร ทาอะไร ภาระงาน/ชน้ิ งาน สมรรถนะสาคญั คณุ ลักษณะของ คณุ ลกั ษณะ ผลการ วชิ า อันพงึ ประสงค์ เรียนรู้ รู้อะไร ความหมายของการเสนอขาย 1. แบบฝกึ หัด การนาเสนอขายถือ 1. ใฝ่เรียนรู้ 1. ใฝ่เรียนรู้ ง 4.1 วตั ถุประสงคข์ องการเสนอขา การเสนอขายท่มี ีประสทิ ธิภาพ 2.มุ่งมนั ในการทางาน 2. มงุ่ มนั ในการทางาน เทคนคิ การเสนอขาย ในหนงั สอื เรยี นรายวชิ าการขา เป็นขน้ั ตอนท่สี าคญั การสาธิต การเสนอขายอยา่ งมอื โปร ย ขั้นตอนหนงึ่ ของ (แบบมืออาชีพ) -แบบทดสอบ 2. แบบทดสอบระหว่างเรยี น กระบวนการขาย ซง่ึ เริ่มต้นตังตากสนหาผู้ ม่งุ หวังไปจนถงึ ขน้ั การ ปิดการขาย การวเิ คราะหม์ าตรฐานและตวั ช้ีวัด รายวิชา การขาย รหสั วิชา ง ชอ่ื หน่วยการเรียนรู้ท่ี 8 เรื่อง การจดั ขอ้ โตแ้ ยง้ ช้ัน มัธยมศึกษาตอนต้น ภาคเรียนท่ี 1 ปีการศกึ ษา 2564 ตัวชี้วดั / รอู้ ะไร ทาอะไร ภาระงาน/ชิน้ งาน สมรรถนะสาคญั คุณลกั ษณะของ คณุ ลกั ษณะ ผลการ วิชา อันพึงประสงค์ เรยี นรู้ รอู้ ะไร ความหมายของขอ้ โตแ้ ยง้ 1. แบบฝึกหดั “ขอ้ อ้างของผู้ซอ้ื ใน 1. ใฝเ่ รียนรู้ 1. ใฝ่เรียนรู้ ง 4.1 ความสาคัญของขอ้ โตแ้ ยง้ ในหนังสือเรยี นรายวิชาการขา การไม่ตดั สินใจซือ้ สินค้า 2.มงุ่ มนั ในการทางาน 2. มงุ่ มนั ในการทางาน สาเหตุทที่ าให้เกิดข้อโตแ้ ยง้ ย หรอื บริการจากผ้ขู าย” -แบบทดสอบ 2. แบบทดสอบระหวา่ งเรียน ข้อโต้แย้งเป็นวธิ กี ารท่ี สุภาพสาหรบั ผูซ้ ้ือในการ แจ้งใหน้ ักขายทราบว่า ผ้ซู อ้ื ยงั ไมต่ กลงตามท่ีนัก ขายเสนอ เกดิ ข้ึนได้ เสมอในการ กระบวนการขาย แม้ว่า สินหรอื บรกิ ารทน่ี ักขาย เปน็ ท่ีต้องการของลูกค้า กต็ าม

การวิเคราะหม์ าตรฐานและตวั ชี้วัด รายวิชา การขาย รหัสวิชา ง ชอ่ื หน่วยการเรียนรูท้ ี่ 9 เร่ือง การปิดการขาย ชนั้ มัธยมศกึ ษาตอนตน้ ภาคเรียนท่ี 1 ปกี ารศกึ ษา 2564 ตวั ชีว้ ัด/ รอู้ ะไร ทาอะไร ภาระงาน/ชนิ้ งาน สมรรถนะสาคญั คณุ ลกั ษณะของ คณุ ลกั ษณะ ผลการ วิชา อันพงึ ประสงค์ เรียนรู้ รู้อะไร 1. แบบฝึกหดั ฃล การสรปุ ผลของการ การปิดการขาย 1. ใฝเ่ รยี นรู้ 1. ใฝ่เรียนรู้ ง 4.1 เทคนคิ การปดิ การขาย 2.มุง่ มันในการทางาน 2. มุ่งมนั ในการทางาน หลกั สาคัญของการปดิ การขาย เหตุผลท่ีไมส่ ามารถปิดการ ในหนงั สือเรยี นรายวชิ าการขา เข้าพบและการเสนอ ขายได้ ประเภทของการปิดการขาย ย ขาย เพื่อใหผ้ ู้มุ่งหวัง -แบบทดสอบ 2. แบบทดสอบระหว่างเรยี น ตัดสนิ ใจซือ้ ดว้ ยความพงึ พอใจ การช่วยให้ผูม้ ุ่งหวงั ตัดสินใจซอ้ื สนิ คา้ ได้ อย่างถกู ตอ้ ง เทคนิคการขายขน้ั สดุ ทา้ ย ที่จะกระตุ้นใหผ้ ู้ มุง่ หวงั ตดั สินใจซอื้ สนิ ค้า หรือบรกิ าร โดยไดแ้ สดง ปฏกิ ิริยาอย่างใดอยา่ ง หนงึ่ ออกมา การวิเคราะหม์ าตรฐานและตวั ชว้ี ัด รายวชิ า การขาย รหสั วชิ า ง ชือ่ หนว่ ยการเรียนรู้ที่ 10 เรื่อง การติดตามผลและการบริการหลังการขาย ชนั้ มธั ยมศกึ ษาตอนต้น ภาคเรยี นที่ 1 ปกี ารศกึ ษา 2564 ตัวชวี้ ัด/ ร้อู ะไร ทาอะไร ภาระงาน/ช้นิ งาน สมรรถนะสาคญั คณุ ลกั ษณะของ คุณลกั ษณะ ผลการ วชิ า อันพงึ ประสงค์ เรยี นรู้ รู้อะไร กจิ กรรมหลังการขาย 1. แบบฝึกหัด กิจกรรมหลงั การขาย 1. ใฝเ่ รยี นรู้ 1. ใฝเ่ รียนรู้ ง 4.1 หลกั เกณฑ์ทยี่ ึดเป็นหลกั ใน ในหนังสอื เรียนรายวชิ าการขา หมายถึง การกระทาท่ี 2.ม่งุ มนั ในการทางาน 2. มุ่งมนั ในการทางาน การบรกิ ารหลังการขาย การ ย เกิดข้นึ หลงั จากพนักงาน บรกิ ารหลงั การขาย ปัญหา 2. แบบทดสอบระหวา่ งเรียน ขายไดเ้ ปิดการขายแล้ว หลังการขาย ไมว่ ่า การเสนอขายนั้น -แบบทดสอบ จะขายได้หรอื ไมไ่ ด้ก็ ตาม แตง่ านขายนน้ั ยัง ไมสนิ้ สดุ พนกั งานขาย ยงั มโี อกาสท่จี ะสรา้ ง สมั พันธภาพทีด่ ี ซ่ึง สามารถกอ่ ให้เกิดผลดี ในอนาคต