ยังไม่เสร็จ

องค์การบริหารส่วนจังหวัดสงขลา คู่มือปฏิบัติงาน ฝ่ายตรวจติดตาม และประเมินผล ฝ่ายตรวจติดตามและประเมินผลแผน กองยุทธศาสตร์และงบประมาณ

ฝ่ า ย ต ร ว จ ติ ด ต า ม แ ล ะ ป ร ะ เ มิ น ผ ล แ ผ น ก อ ง ยุ ท ธ ศ า ส ต ร์ แ ล ะ ง บ ป ร ะ ม า ณ คำนำ คู่ มื อ ก า ร ป ฏิ บั ติ ง า น ฉ บั บ นี้ จั ด ทำ ขึ้ น เ พื่ อ เ ป็ น ป ร ะ โ ย ช น์ ต่ อ ผู้ ป ฏิ บั ติ ง า น โ ด ย มี ร า ย ล ะ เ อี ย ด ขั้ น ต อ น ก า ร ป ฏิ บั ติ ง า น / ก ร ะ บ ว น ง า น ต่ า ง ๆ ซึ่ ง จ ะ ส า ม า ร ถ ทำ ใ ห้ ผู้ ป ฏิ บั ติ ง า น แ ล ะ ผู้ ร่ ว ม ป ฏิ บั ติ ไ ด้ รู้ ขั้ น ต อ น ก า ร ป ฏิ บั ติ ง า น ร ว ม ถึ ง ก า ร ป รั บ ป รุ ง ขั้ น ต อ น ก า ร ป ฏิ บั ติ ง า น ใ ห้ เ ห ม า ะ ส ม แ ล ะ ยั ง ส า ม า ร ถ ช่ ว ย ท ร า บ ร ะ ย ะ เ ว ล า เ ค รื่ อ ง มื อ อุ ป ก ร ณ์ ที่ จำ เ ป็ น ต่ อ ก า ร ป ฏิ บั ติ ง า น ซึ่ ง เ ป็ น ก า ร ร ว บ ร ว ม ก ร ะ บ ว น ก า ร ก า ร ทำ ง า น ข อ ง ฝ่ า ย ต ร ว จ ติ ด ต า แ ล ะ ป ร ะ เ มิ น ผ ล อ ง ค์ ก า ร บ ริ ห า ร ส่ ว น จั ง ห วั ด ส ง ข ล า เ พื่ อ ใ ห้ บุ ค ล า ก ร มี ค ว า ม เ ข้ า ใ จ ใ น ก ร ะ บ ว น ก า ร ทำ ง า น อั น ก่ อ ใ ห้ เ กิ ด ป ร ะ โ ย ช น์ ต่ อ ไ ป อ ง ค์ ก า ร บ ริ ห า ร ส่ ว น จั ง ห วั ด ส ง ข ล า

ส า ร บั ญ เรื่อง หน้า บทนำ ๓ - ความหมายของการติดตามและประเมินผลแผนพัฒนา ๔ - ความสำคัญของการติดตามและประเมินผล ๕ - วัตถุประสงค์ของการติดตามและประเมินผล ๖ - ขั้นตอนการติดตามและประเมินผล ๙ - กรอบและแนวทางในการติดตามและประเมินผล ๙ - ระเบียบวิธีการในการติดตามและประเมินผล ๑๐ - เครื่องมือที่ใช้ในการติดตามและประเมินผล ๑๑ - ประโยชน์ของการติดตามและประเมินผล ๑๒ - งานที่ได้รับมอบหมายเพิ่มเติม ๑๕ - จำนวนข้าราชการและพนักงานจ้างในฝ่ายตรวจติดตามและประเมินผล อ ง ค์ ก า ร บ ริ ห า ร ส่ ว น จั ง ห วั ด ส ง ข ล า

การติดตามและประเมินผลแผนพัฒนาท้องถิ่น ตามพระราชบัญญัติองค์การบริหารส่วนจังหวัด พ.ศ. ๒๔๔๐ และแก้ไขเพิ่มเติม ถึง ฉบับที่ ๔ พ.ศ. ๒๕๕๒ พระราชบัญญัติกำหนดแผนและขั้นตอนการกระจายอำ นาจให้แก่องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น พ.ศ. ๒๕๔๒ ส่งผลให้องค์กรปกครองส่วน ท้องถิ่นมีบทบาทและอำนาจหน้าที่ต่างๆ เพิ่มมากขึ้น ทั้งในด้านต่างๆ อาทิ เช่น - ด้านโครงสร้างพื้นฐาน - ด้านส่งเสริมคุณภาพชีวิต - ด้านการส่งเสริมสนับสนุนการท่องเที่ยวและการกีฬา - ด้านการจัดการทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม - ด้านศาสนา ศิลปะ วัฒนธรรม จารีตประเพณี และภูมิปัญญาท้องถิ่น - ด้านการพัฒนาด้านการเมืองการปกครองในระบอบประชาธิปไตย - ด้านการพัฒนาเมืองชายแดน และพื้นที่เขตเศรษฐกิจพิเศษ ถึงแม้ว่าองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นจะมีอำนาจหน้าที่เพิ่มมากขึ้น แต่องค์กร ปกครองส่วนท้องถิ่นส่วนใหญ่ยังคงมีทรัพยากรจำกัด ทั้งทรัพยากรบุคคล งบ ประมาณและวัสดุอุปกรณ์ เพื่อให้การดำเนินงานขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และประสิทธิผลมีความโปร่งใส และเกิดประโยชน์สูงสุด แก่ท้องถิ่นตนเอง จึงกำหนดให้องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น มีหน้าที่จัดทําแผน พัฒนาท้องถิ่น อันเป็นเครื่องมือที่สําคัญประการหนึ่งที่จะให้องค์กรปกครองส่วน ท้องถิ่นสามารถดําเนินงานได้ตามเป้าหมายที่วางไว้ จึงจําเป็นต้องมีการกําหนด แผนพัฒนาที่สามารถตอบสนองต่อการทํางานเพื่อพัฒนาท้องถิ่นและสามารถบ่ง ชี้ความสําเร็จของแผนได้ด้วยเหตุผลที่มีการวางแผนมีความสําคัญ 5 ประการคือ 1) เป็นการลดความไม่แน่นอนและปัญหาความยุ่งยากซับซ้อนที่จะเกิดขึ้นในอนาคต 2) ทําให้เกิดการยอมรับแนวความคิดใหม่ๆ เข้ามาในองค์กร 3) ทําให้เกิดการดําเนินการขององค์กรบรรลุเป้าหมายที่ปรารถนา 4) เป็นการลดความสูญเปล่าของหน่วยงานที่ซ้ำซ้อน และ 5) ทําให้เกิดความแจ่มชัดในการดําเนินงาน อ ง ค์ ก า ร บ ริ ห า ร ส่ ว น จั ง ห วั ด ส ง ข ล า ฝ่ า ย ต ร ว จ ติ ด ต า ม แ ล ะ ป ร ะ เ มิ น ผ ล แ ผ น ก อ ง ยุ ท ธ ศ า ส ต ร์ แ ล ะ ง บ ป ร ะ ม า ณ

ดังนั้น การวางแผนคือ ความพยามยามที่เป็นระบบ (SYSTEM ATTEMPT) เพื่อตัดสิน ใจเลือก แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสําหรับอนาคต เพื่อให้องค์การบรรลุสิ่งที่ปรารถนาจาก ที่กล่าวมาข้างต้น แม้ว่าองค์กรปกครอง ส่วนท้องถิ่นจะมีแผนพัฒนาทองถิ่น แต่หากไม่ สามารถบ่งชี้ถึงผลการดําเนินงานที่เกิดขึ้นได้ ก็ไม่สามารถที่จะบ่งบอก ความสําเร็จของ แปผระนสิพทัฒธิภนาาพทใอนงกถิา่นรดไํดา้ เ“นรินะบงบานติดรวตมามถึ”งจ“ึงระเปบ็นบเปครรืะ่อเมงินมืผอลสํ”าคทีั่ญคอทีย่ชเ่วป็ยนใตนัวกบา่งรปชี้วร่ัาบผปลรุงจาก การดําเนินงานเป็นไปตามหรือบรรลุตาม เป้าหมายหรือไม่อย่างไร เพื่อนําข้อมูลดังกล่าว มาใช้ในการปรับปรุง แก้ไขขยายขอบเขต หรือแม้แต่ยุติการดําเนินงาน การติดตามและประเมินผลถือได้ว่าเป็นเครื่องมือที่จําเป็นในการปรับปรุง ประสิทธิภาพของโครงการที่ดําเนินการอยู่โดยที่ “การติดตาม” (MONITORING) หมายถึง กิจกรรมภายในโครงการซึ่งถูกออกแบบมา เพื่อให้ข้อมูลป้อนกลับ (FEEDBACK) เกี่ยว กับการดำเนินในโครงการ ปัญหาที่กําลังเผชิญอยู่และประสิทธิภาพของวิธีการดำเนิน งาน หากไม่มีระบบติดตามของโครงการแล้ว ย่อมส่งผลให้เกิดความล่าช้าในการดําเนิน ให้ลุล่วง กลุ่มเป้าหมายหลักของโครงการไม่ได้รับประโยชน์หรือได้รับน้อยกว่าที่ควร จะ เป็น เกิดปัญหาในการควบคุมคุณภาพของการดําเนินงานและเสียเวลาในการตรวจสอบ ความขัดแย้งในการ ปฏิบัติงานภายในหน่วยงานหรือระหว่างหน่วยงานกับกลุ่มเป้า หมายที่ได้รับประโยชน์จากโครงการ ในทางตรงกันข้าม หากโครงการมีระบบติดตามที่ ดีแล้ว จะก่อให้เกิดประสิทธิภาพในการใช้ต้นทุน (COSTEFFECTIVE) ดําเนินงานด้านต่างๆ เป็นการให้ข้อมูลป้อนกลับเกี่ยวกับการบรรลุเป้าหมายของโครงการต่างๆ การระบุ ปัญหาที่เกิดขึ้นในโครงการและการเสนอทางแก้ปัญหา การติดตามดูความสามารถใน การเข้าถึงโครงการของกลุ่มเป้าหมาย การติดตามดูประสิทธิภาพใน การดําเนินงานของ ส่วนต่างๆ ในโครงการ และการเสนอวิธีการปรับปรุงการดําเนินงานโดยส่วนใหญ่แล้วผู้ บริหาร โครงการมักไม่ให้ความสําคัญกับการวางระบบติดตามโครงการ เนื่องจากว่าเป็น สิ่งที่ต้องใช้เทคนิคเชิงวิชาการ จึงปล่อยให้เป็นหน้าที่ของหน่วยงานระดับสูงกว่าเป็นผู้ ดําเนินการ นอกจากนี้ยังเสียค่าใช้จ่ายสูง และก่อให้เกิดความยุ่งยากซับซ้อนในทาง ปฏิบัติ อย่างไรก็ตามในความเป็นจริงแล้วขึ้นอยู่กับความจําเป็นและทรัพยากรที่ มีอยู่ใน แต่ละโครงการ เพราะฉะนั้น จะเห็นได้ว่า การวางระบบติดตามไม่จําเป็นที่จะต้องแบกรับ ภาระต้นทุนที่สูงหรือ มีความซับซ้อนแต่อย่างใด บางโครงการมีระบบติดตามที่อาศัย พจํานไัตกรงมานาสชั่วหครืรอาในว บ(PาAงRโTค-รTงIMกEาร)อเพาีศยัยงคพนนัเกดีงยาวนโเดต็ยมมเีวหลน้าา(ทFี่UจัดLLทํ-าTรIาMยEง)าเนพีกยางรจตําิดนตวนามหปนึ่รงะ ที่มีความเชี่ยวชาญในการทําการศึกษาติดตามเพื่อจะเลือกใช้วิธีการติดตามที่ก่อให้เกิด ประสิทธิภาพในการใช้ต้นทุนสูงสุดในส่วนของ “การประเมินผล” นั้น เป็นสิ่งหนึ่งที่จํา เป็นสําหรับการดําเนินงานเช่นเดียวกับการติดตาม เพราะผลที่ได้จากการประเมินจะใช้ใน การปรับปรุง แก้ไข การขยายขอบเขต หรือการยุติการดําเนินการซึ่งขึ้นอยู่กับ วัตถุประสงค์ของการประเมิน การประเมินผลแผนจึงเป็นสิ่งที่จะบ่งชี้ว่าแผนงานที่กํา หนดไว้ได้มีการปฏิบัติหรือไม่ อย่างไร อันเป็นตัวชี้วัดว่าแผนหรือโครงการที่ได้ดําเนิน การไปแล้วนั้นเป็นผลอย่างไร นําไปสู่ความสําเร็จตามแผนงานที่กําหนดไว้หรือไม่ อีกทั้ง การติดตามและประเมินผลเป็นการตรวจสอบดูว่ามีความสอดคล้องกับการใช้ ทรัพยากร(งบประมาณ) เพียงใด ซึ่งผลที่ได้จากการติดตามและประเมินผลถือเป็นข้อมูล ย้อนกลับ (FEEDBACK) ที่สามารถนําไปใช้ในการปรับปรุงและตัดสินใจต่อไป นอกจากนี้ การประเมินผลยังถือเป็นกระบวนการตัดสินคุณค่าและการตัดสินใจอย่างมีหลักเกณฑ์ โดยใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวม อ ง ค์ ก า ร บ ริ ห า ร ส่ ว น จั ง ห วั ด ส ง ข ล า ฝ่ า ย ต ร ว จ ติ ด ต า ม แ ล ะ ป ร ะ เ มิ น ผ ล แ ผ น ก อ ง ยุ ท ธ ศ า ส ต ร์ แ ล ะ ง บ ป ร ะ ม า ณ