คอมพิวเตอร์และการบำรุงรักษา

การบารุงรักษาเคร่ืองคอมพวิ เตอร์ การบารุงรักษาแป้ นคยี ์บอร์ด 1) คว่าคียบ์ อร์ดลง แลว้ เคาะดา้ นหลงั เพอื่ เอาฝ่ นุ ออก 2) ใชเ้ คร่ืองเป่ าลมเป่ าฝ่ นุ ออก หรือใชส้ เปรยล์ มที่เป็นกระป๋ อง แลว้ ฉีด ตามซอกของแป้ นคียบ์ อร์ด 3) แกะแป้ นอกั ษรต่าง ๆ ออก แลว้ ใชส้ าลีชุบแอลกอฮอลเ์ ช็ดแป้ นต่าง ๆ

การบารุงรกั ษาจอคอมพวิ เตอร์ 1) ระวงั วตั ถุหรือน้าไปกระทบกบั หนา้ จอคอมพวิ เตอร์ 2) เปิ ดสวทิ ชท์ ่ีจอก่อนจึงเปิ ดสวิทชท์ ่ีเคสเพ่อื บตู เคร่ือง 3) ไม่ควรเปิ ด-ปิ ดเคร่ืองในเวลาท่ีใกลเ้ คียงกนั 4) ควรปรับแสงสวา่ งของจอคอมพวิ เตอร์ใหเ้ หมาะสมกบั สภาพของหอ้ งทางาน เพราะ ถา้ จอคอมพวิ เตอร์สวา่ งมากเกินไปจะทาใหจ้ อภาพมีอายกุ ารใชง้ านไดน้ อ้ ยลง 5) ควรใชโ้ ปรแกรม Screen Saver เพอ่ื ยดื อายกุ ารใชง้ านของจอคอมพวิ เตอร์ 6) หา้ มหนั /หมุนหนา้ จอไปมา

การบารุงรักษาเครื่องพิมพ์ Inkjet 1) รักษาความสะอาดหวั พมิ พข์ องเคร่ืองพิมพใ์ หส้ ะอาดอยเู่ สมอ เพ่ือมิใหห้ วั พมิ พอ์ ุดตนั 2) ควรเปิ ดเคร่ืองพมิ พส์ ัปดาห์ละ 1 คร้ัง เพือ่ ป้ องกนั หวั พิมพอ์ ุดตนั 3) ควรทดสอบประสิทธิภาพการพิมพเ์ ดือนละ 1 – 2 คร้ัง 4) หลีกเล่ียงการใชเ้ ครื่องดูดฝ่ นุ ดูดฝ่ นุ ใกลเ้ คร่ืองพิมพ์ 5) ควรเปิ ด-ปิ ดเคร่ืองพิมพด์ ว้ ยสวิทชด์ ีกวา่ การถอดปลก๊ั 6) ใส่คลบั หมึกไวท้ ี่เครื่องพมิ พต์ ลอดเวลา ถา้ เครื่องพิมพไ์ ม่มีตลบั หมึก จะทาใหอ้ ากาศ เขา้ ไปทาใหห้ วั พมิ พเ์ กิดการอุดตนั ได้ 7) หมน่ั อพั เดตไดร์ฟเวอร์และซอฟตแ์ วร์ของเครื่องพิมพ์ เพราะซอฟตแ์ วร์ใหม่ ๆ จะถกู ปรับปรุงใหด้ ีข้ึนและมีฟี เจอร์ใหม่ ๆ เพื่อเพ่ิมประสิทธิภาพของการใชง้ านเคร่ืองพิมพ์

การบารุงรักษาดอตเมทริกซ์ 1) อา่ นค่มู ือการรักษาเครื่องพิมพใ์ หล้ ะเอียด 2) ดูดเศษผง เศษกระดาษที่ตกคา้ งอยภู่ ายในเคร่ืองพิมพอ์ อก 3) ตรวจความตึงของสายพาน 4) ใชผ้ า้ แหง้ นุ่ม ทาความสะอาดท้งั ในส่วนเสน้ ทางเดินของกระดาษ และริบบอนทกุ ๆ เดือน 5) หยอดน้ามนั หล่อล่ืนบริเวณแกนเลื่อนหวั พิมพ์ มีลกั ษณะเป็นแท่ง โลหะทรงกระบอกยาว

6) น้ามนั ท่ีใชใ้ นหล่อลื่นควรเป็นน้ามนั หล่อลื่นแบบเทฟลอน (Teflon) เทฟลอน (Teflon) คือ น้ามนั ท่ีใชเ้ คลือบภาชนะ เคร่ืองใชใ้ นครัวเรือน บรรจุภณั ฑข์ องอาหาร เส้ือผา้ แวน่ ตา สายไฟ เตารีด และหลงั คา 7) การรักษาหวั พิมพใ์ หเ้ ยน็ อยเู่ สมอ 8) ไม่วางส่ิงของใด ๆ ซอ้ นทบั เครื่องพิมพ์ โดยเฉพาะอยา่ งยง่ิ บริเวณหวั พมิ พ์ 9) อยา่ หมุนลกู บิด ลกู กลิ้ง (Roller) ในขณะท่ีเครื่องพมิ พก์ าลงั ทางานอยู่ เพราะลกู กลิ้งเล่ือนกระดาษจะถูกควบคุมการหมุนดว้ ยสเตปเปอร์มอเตอร์ เครื่องพมิ พจ์ ะใชก้ ารหมุนของสเตปเปอร์เป็นตวั ช่วยระบุตาแหน่งหรือระยะ ของกระดาษ การหมุนลูกบิดควบคุมลูกกลิ้งจะทาใหต้ าแหน่งท่ีระบุน้นั ผดิ เพ้ยี นไป และอาจเกิดความเสียหายแก่เครื่องพิมพไ์ ด้

การบารุงรักษาเคร่ืองพิมพ์เลเซอร์ 1) เมื่อพมิ พค์ รบ 3,500 หนา้ ควรเปล่ียนคาร์ทริดจ์ 2) บารุงรักษา โทเนอร์ (Toner) คือ สารท่ีมีลกั ษณะเหมือนหมึกพิมพส์ ีดาท่ีใช้ กบั เคร่ืองพิมพ์ 3) พรินตด์ รัม (Print drum) คือ อุปกรณ์อยา่ งหน่ึงของตลบั หมึก ท่ีมีส่วนสาคญั ในการถ่ายแบบ สร้างภาพและพมิ พง์ านเอกสารต่าง ๆ 4) ต้งั เครื่องพมิ พใ์ หม้ ีอากาศถ่ายเทไดเ้ พียงพอ เพราะเคร่ืองพิมพเ์ ลเซอร์ จะมีความร้อนออกมาค่อนขา้ งสูง 5) ไม่ควรใชค้ าร์ทริดจแ์ บบเติมซ้า

การบารุงรักษาสแกนเนอร์ 1) ถอดสาย USB ออกจากเคร่ืองสแกนเนอร์ และเคร่ืองคอมพิวเตอร์ 2) ใชผ้ า้ ชุบน้ายาซกั ผา้ อ่อน ๆ เชด็ ทาความสะอาดภายนอกเครื่องสแกนเนอร์ 3) เม่ืองานสแกนภาพหรือเอกสารสกปรก ควรทาความสะอาดภายในเครื่องง สแกนเนอร์ 4) ใช้ Cleaning Sheet ที่มาพร้อมกบั เครื่องสแกนเนอร์เท่าน้นั 5) ป้ องกนั มิใหข้ องเหลวหรือน้าหกใส่ตวั เคร่ืองสแกนเนอร์ 6) หา้ มใชส้ เปรยห์ ล่อลื่นฉีดพน่ ภายในเครื่องสแกนเนอร์

การบารุงรักษาโน้ตบ๊กุ 1) ถอดสาย USB ออกจากเครื่องสแกนเนอร์ และเครื่องคอมพิวเตอร์ 2) ใชผ้ า้ ชุบน้ายาซกั ผา้ อ่อน ๆ เช็ดทาความสะอาดภายนอกเคร่ืองสแกนเนอร์ 3) เม่ืองานสแกนภาพหรือเอกสารสกปรก ควรทาความสะอาดภายในเคร่ือง สแกนเนอร์ 4) ใช้ Cleaning Sheet ท่ีมาพร้อมกบั เคร่ืองสแกนเนอร์เท่าน้นั 5) ป้ องกนั มิใหข้ องเหลวหรือน้าหกใส่ตวั เคร่ืองสแกนเนอร์ 6) หา้ มใชส้ เปรยห์ ล่อลื่นฉีดพน่ ภายในเครื่องสแกนเนอร์

การบารุงรักษาโน้ตบ๊คุ 1. อยา่ ใชง้ านเกินไป เพราะโนต้ บุก๊ มีพ้ืนท่ีในการระบายความร้อนที่จากดั ความ ร้อนน้ีอาจส่งผลต่อการทางานของอุปกรณ์อิเลก็ ทรอนิกส์ภายในเคร่ืองจะมีอายุ การใชง้ านนอ้ ยลง หากใชง้ านเกิน 5-6 ชวั่ โมง ควรหยดุ พกั เคร่ืองบา้ ง หากมี ความจาเป็นตอ้ งใชง้ านจริง ควรหาตวั ระบายความความร้อนรองใตเ้ ครื่อง ราคา ประมาณ 300 – 400 บาท 2. หลีกเล่ียงการกระทบกระเทือน การเคลื่อนยา้ ยโนต้ บุค๊ ควรใส่โนต้ บุค๊ ไวใ้ น กระเป๋ าเพอื่ ป้ องกนั โนต้ บุค๊ ไดร้ ับการกระทบกระเทือน

3. จึงเป็นส่ิงท่ีควรกระทาเป็นอยา่ งยง่ิ 4. ควรแบค็ อพั ขอ้ มูลไวก้ ่อน เพราะฮาร์ดแวร์อาจเกิดความบกพร่องได้ เสมอ หรือไวรัสอาจจะเขา้ ไปทาลายขอ้ มูล ดงั น้นั การแบค็ อพั ขอ้ มูล หรือการสารองขอ้ มูล

5. ไม่ควรเสียบชาร์จแบตเตอรี่ตลอดเวลา ควรจะใชแ้ บตเตอรี่ใหห้ มดก่อนจึงจะชาร์จใหม่ เพือ่ ยดื อายกุ ารใชง้ านของแบตเตอรี่ บางรุ่นจะนาแนะนาวา่ ทุก 2-3 เดือนใหใ้ ชแ้ บตเตอร่ี จนหมดหรือเกือบหมดก่อนจึงชาร์จใหม่ และส่ิงที่เกี่ยวขอ้ งที่ขาดไม่ไดเ้ ลยกค็ ือ อแดปเตอร์ ปลก๊ั ของอแดปเตอร์ท่ีเสียบกบั ไฟตามบา้ น หรือตามสานกั งาน หากเสียบไม่ แน่น หรือปลกั๊ ที่จ่ายไฟหลวม ทาใหเ้ กิดไฟกระชากเป็นสาเหตุใหอ้ แดปเตอร์เสียหาย เช่น ฟิ วส์ขาดได้ 6. การบารุงรักษาจอ LCD หลีกเลี่ยงการใชน้ ิ้วหรือของแขง็ สมั ผสั หนา้ จอ เพราะโครงสร้าง ภายในของจอ LCD ประกอบดว้ ยช้นั แกว้ บาง ๆ ผลึกคริสตลั เหลว และช้นั โพลาไลซ์ กรองแสง ทาใหจ้ อ LCD เป็นจอภาพท่ีคอ่ นขา้ งบอบบางต่อการกระทบกระเทือน และแรง กดจึงควรหลีกเล่ียงการใชน้ ิ้วมือหรือของแขง็ สมั ผสั หนา้ จอ

7. ทาความสะอาดจออยา่ งถกู วธิ ี โดยใชน้ ้ายา และผา้ ที่ใชท้ าความสะอาด หนา้ จอโดยเฉพาะ หรืออาจใชผ้ า้ ชุบน้าหมาด ๆ มาเช็ดทาความสะอาด หนา้ จอกไ็ ด้ 8. หา้ มฉีดน้าหรือน้ายาลงหนา้ จอโดยเดด็ ขาด ควรฉีดน้าหรือน้ายาลงบน ผา้ ก่อนแลว้ จึงนาผา้ ไปเช็ดท่ีหนา้ จอ 9. หลีกเล่ียงส่ิงสกปรก ขณะใชโ้ นต้ บุค๊ ไม่ควรนาอาหาร น้าดื่ม เขา้ มา รับประทาน หรือวางใกล้ โนต้ บุค๊ ท้งั น้ีเพราะความช้ืนหรือเศษอาหาร อาจหลุดเขา้ ไปทาความเสียหายใหก้ บั โนต้ บุค๊ ได้

10. หลีกเล่ียงการใชแ้ ผน่ ดิสกห์ รือแผน่ ซีดีหรือดีวดี ีที่ไม่สมบรู ณ์ เพราะ อาจทาใหน้ าแผน่ ดิสกห์ รือแผน่ ซีดีหรือดีวดี ีออกจากไดร์ฟไม่ได้ 11. อยา่ ซน ไม่ควรถอด แคะ แกะชิ้นส่วนต่าง ๆ ของโนต้ บุค๊ โดยเดด็ ขาด เพราะอาจทาใหเ้ ครื่องไดร้ ับความเสียหาย 12. หากโนต้ บุค๊ มีปัญหาควรส่งศนู ยซ์ ่อมทนั ที

13. หลงั จากใชค้ อมพิวเตอร์แลว้ ไม่ควรปิ ดฝาเครื่องในทนั ที เพราะหาก ปิ ดฝาเครื่องทนั ทีทนั ใดจะทาใหค้ วามร้อนที่เกิดระหวา่ งท่ีเปิ ด เครื่องใชง้ านสะสมอยใู่ นเคร่ืองนานกวา่ ท่ีควรจะเป็น เพราะตวั เคร่ือง มีเวลาไม่เพยี งพอที่จะคลายความร้อนออกมาไดท้ ้งั หมด จึงควรเปิ ด ฝาเครื่องทิ้งไวป้ ระมาณ 4 – 5 นาที เพอ่ื ใหเ้ คร่ืองมีเวลาท่ีจะระบาย ความร้อน ในช่วงท่ีเปิ ดใชง้ านใหห้ มดก่อน จากน้นั จึงปิ ดฝาเครื่อง เพอื่ ป้ องกนั ฝ่ นุ ละอองต่าง ๆ ลงบนเครื่อง 14. หากจาเป็นตอ้ งเคลื่อนยา้ ยโนต้ บุค๊ ควรปิ ดฝาเครื่องก่อน

หน่วยที่ 6 โปรแกรมอรรถประโยชน์  ความหมายและหนา้ ท่ีของโปรแกรมอรรถประโยชน์  ชนิดและการใชโ้ ปรแกรมอรรถประโยชน์ในการแกป้ ัญหา คอมพิวเตอร์ การกคู้ ืนขอ้ มูล

ความหมายและหนา้ ที่ของโปรแกรมอรรถประโยชน์  ความหมายของโปรแกรมอรรถประโยชน์ (Utilities Program) คือ โปรแกรมที่ทางานบนระบบปฏิบตั ิการเพ่อื บารุงรักษาและเพมิ่ ประสิทธิภาพการทางานของคอมพิวเตอร์  หนา้ ที่ของโปรแกรมอรรถประโยชน์ 1) บารุงรักษาเคร่ืองคอมพวิ เตอร์ใหใ้ ชง้ านไดอ้ ยา่ งมีประสิทธิภาพ 2) เพิ่มประสิทธิภาพการทางานของเคร่ืองคอมพวิ เตอร์

ชนิดของโปรแกรมอรรถประโยชน์ 1. โปรแกรมอรรถประโยชนส์ าหรับระบบปฏิบตั ิการ 2. โปรแกรมอรรถประโยชนอ์ ่ืน ๆ

การสแกนดิสก์ (Disk Scanner) คลิกขวาท่ีป่ ุม Start เลือก Open Windows Explorer เลือก Computer

คลิกขวาไดร์ฟที่ตอ้ งการ Scandisk เลือก Properties

เลือก Tools

เลือก Check now… คลิก ท่ี Scan for and attempt recovery of bad sectors คลิก Start

การทา Disk Defragment ใน Windows 7 1) คลิกท่ี Start แลว้ เลือก Accessories แลว้ ไปท่ี System Tool แลว้ เลือก Disk Defragment ดงั รูป

2) จะปรากฏหนา้ ต่างใหเ้ ลือกรายละเอียดวา่ จะทาท่ีไดรฟ์ อะไร ดงั รูป 3) เลือกไดรฟ์ ที่ตอ้ งการ แลว้ กดป่ ุม Defragment Disk

การรักษาหนา้ จอ (Screen Saver) Start > Control Panel Personalization จะปรากฏหนา้ ตา่ ง ดงั รูป

• เลือก จะปรากฏหนา้ ต่าง ดงั รูป

เลือกชนิดของ Screen saver กด OK

1.โปรแกรมอรรถประโยชนอ์ ื่น ๆ โปรแกรมป้ องกนั ไวรัส (Anti Virus Program) AVG Antivirus Free Edition 2011  Avira AntiVirus Personal Free Edition  Avast Free Antivirus  PC Tools AntiVirus Free  Microsoft Security Essentials  ThreatFire Antivirus Free Edition  Emsisoft Anti-Malware 5.0

Panda Cloud Antivirus Free Multi Virus Cleaner 2009 Avast-Virus Cleanner and Worm Removal Tool Norton Antivirus

AVG Antivirus Free Edition 2011

Avira AntiVirus Personal Free Edition

Avast Free Antivirus

 PC Tools AntiVirus Free

 Microsoft Security Essentials

ThreatFire Antivirus Free Edition

Emsisoft Anti-Malware 5.0

Panda Cloud Antivirus Free

Multi Virus Cleaner 2009

Avast-Virus Cleanner and Worm Removal Tool

Norton Antivirus

วธิ ีป้ องกันการถูกโจมตจี ากสปายแวร์ 1) ติดต้งั โปรแกรม Anti-Spyware ไวใ้ นเครื่องคอมพิวเตอร์เพ่ือให้ Anti-Spyware ตรวจหา Spyware ในเคร่ืองคอมพิวเตอร์และเตือนใหผ้ ใู้ ชท้ าการลบ 2) ไม่ดาวนโ์ หลดไฟลข์ อ้ มลู หรือโปรแกรมจากเวบ็ ไซตท์ ่ีไม่น่าเชื่อถือ 3) ตรวจสอบและ Update โปรแกรม Antivirus ปัจจุบนั มีการสร้างโปรแกรม ประเภท Virus หรือ สปายแวร์ออกมาเผยแพร่บนเครือข่ายอินเทอร์เน็ตอยตู่ ลอดเวลา ทาให้ บางคร้ัง การอพั เดทหรือปรับปรุง antivirus program หรือ Anti-Spyware อยา่ งไม่สม่าเสมอหรือนาน ๆ ปรับปรุงคร้ังกอ็ าจถูกโจมตีจาก Virus หรือ Spyware ไดเ้ ช่นกนั

โปรแกรมไฟร์วอลล์ (Firewall) ไฟร์วอลล์ (Firewall) เป็นคอมโพเนนตห์ รือกลุ่มของคอมโพเนนตท์ ี่ทา หนา้ ท่ีในการควบคุมการเขา้ ถึงระหวา่ งเน็ตเวิร์กภายนอก หรือเน็ตเวิร์กท่ีไม่ มีความปลอดภยั กบั เน็ตเวิร์กภายในหรือเน็ตเวิร์กที่ตอ้ งการจะป้ องกนั โดยที่ คอมโพเนนตน์ ้นั อาจเป็นเราทเ์ ตอร์ (Router) หรือเน็ตเวิร์กประกอบกนั กไ็ ด้ ท้งั น้ีข้ึนอยกู่ บั วิธีการหรือ Firewall Architecture ที่ใช้ เช่น สามารถกาหนด ไดว้ า่ จะใหม้ ีการเขา้ มาใชบ้ ริการอะไรไดบ้ า้ ง จากที่ไหน ฯลฯ

ไฟร์วอลล์สามารถเพ่ิมความปลอดภยั ให้กบั ระบบได้ ดงั นี ้ 1) บงั คบั ใชน้ โยบายดา้ นความปลอดภยั โดยการกาหนดกฎเกณฑใ์ หก้ บั ไฟร์วอลล์ วา่ จะอนุญาตหรือไม่อนุญาตใหใ้ ชบ้ ริการชนิดใด 2) ทาใหก้ ารดูแลดา้ นความปลอดภยั ของระบบสะดวกยงิ่ ข้ึน เพราะการติดต่อ กบั เน็ตเวิร์กภายนอกจะตอ้ งผา่ นไฟร์วอลลก์ ่อน 3) บนั ทึกขอ้ มูลและกิจกรรมต่าง ๆ ที่ผา่ นเน็ตเวริ ์กไดอ้ ยา่ งมีประสิทธิภาพ 4) ป้ องกนั เน็ตเวริ ์กบางส่วนจากการเขา้ ถึงของเน็ตเวริ ์กภายนอก เช่น มีบางส่วน ของเน็ตเวริ ์กภายในท่ีตอ้ งการใหเ้ น็ตเวริ ์กภายนอกเขา้ มาใชบ้ ริการได้ กรณีน้ี ไฟร์วอลลช์ ่วยจดั การได้ 5) ไฟร์วอลลบ์ างชนิดสามารถป้ องกนั ไวรัสได้ โดยจะทาการตรวจไฟลท์ ี่โอนยา้ ย ผา่ นทางโปรโตคอล HTTP, FTP และ SMTP

การกคู้ ืนขอ้ มลู การกู้คืนข้อมูล หมายถึง การกู้คืนขอ้ มูลท่ีได้ถูกลบไปแล้ว หรือโดยไวรัสทาใหเ้ กิดความเสียหายแก่ขอ้ มูล ซ่ึงจะมีวิธีการกู้ คืนขอ้ มูลอยู่ 2 วธิ ี คือ

การกคู้ ืนที่ถงั ขยะ (Recycle Bin) 1) ดบั เบิ้ลคลิกท่ีไอคอนที่ Recycle Bin 2) จะปรากฏกรอบ Recycle Bin ซ่ึงจะแสดงขอ้ มูลท่ีถกู ลบไวท้ ้งั หมด

3. ถา้ เป็นชื่อไฟล์ ใหค้ ลิกท่ีเมาส์ขา้ งขวาบริเวณช่ือไฟลท์ ี่ตอ้ งการกคู้ ืน แลว้ คลิกท่ี Restore

4. ไฟลท์ ่ีถกู ลบกจ็ ะถูกกคู้ ืน โดยไปปรากฏในแหล่งขอ้ มูลเดิม

5. ในกรณีที่เป็นโฟลเดอร์ กเ็ ช่นเดียวกนั

การกคู้ ืนโดยใชโ้ ปรแกรม  โปรแกรมกขู้ อ้ มลู Recuva ไดถ้ กู พฒั นาข้ึนมาใหผ้ ใู้ ชง้ านไดม้ ีโอกาส ดาวนโ์ หลดมาใชง้ านกนั แบบไมต่ อ้ งเสียคา่ ใชจ้ ่าย เป็นโปรแกรมสาหรับกู้ ขอ้ มลู จากพ้ืนท่ีเกบ็ ขอ้ มลู หลกั ไมว่ า่ จะเป็น Harddisk (ฮาร์ดดิสก)์ , Flash Drive หรือ USB และอุปกรณ์ประเภทอื่นๆ แต่ท้งั น้ีท้งั น้นั ไม่รวมอุปกรณ์ เกบ็ ขอ้ มลู ประเภท CD/DVD

 ข้นั ตอนแรกใหท้ าการดาวน์โหลดโปรแกรมกขู้ อ้ มลู Recuva มา ติดต้งั (Recuva รองรับภาษาไทยดว้ ย)

 เม่ือติดต้งั ซอฟตแ์ วร์กูข้ อ้ มูลเสร็จแลว้ ข้นั ตอนต่อไป ให้เปิ ดโปรแกรมกู้ ขอ้ มูล Recuva แลว้ เลือกประเภทไฟลท์ ่ีตอ้ งการจะกคู้ ืนขอ้ มูล แนะนาใหเ้ ลือก ให้ตรง เพราะว่าจะทาให้การกูข้ อ้ มูลเป็ นไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ มากกว่าการเลือก “ไฟล์ท้ังหมด” ในที่น้ี จะยกตัวอย่างการกู้คืนไฟล์ ประเภท “เพลง”