บทความน่ารู้ด้านการศึกษา เรื่อง การเตรียมความพร้อมของครู สู่ “ความเป็นพลเมืองดิจิทัล” ในศตวรรษที่ 21

บทความนา่ รูด้ ้านการศกึ ษา : การเตรยี มความพรอ้ มของครูสู่ “ความเปนพลเมอื งดิจิทัล” ในศตวรรษที 21  เรยี บเรยี งโดย ณรงค์วิทย์ สงิ คิบุตร    ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- หนา้ | 1  การเตรยี มความพรอ้ มของครู สู่ “ความเปนพลเมอื งดิจิทัล” ในศตวรรษที 21  ความเปนพลเมืองดิจิทัล  (Digital  Citizenship)  ไมใ่ ชแ่ ค่การใช้สมาร์ทโฟนและ อินเทอร์เน็ตเปน  แต่ต้องใช้ได้อยา่ งถูกต้อง  เข้าใจแนวคิด  และแนวปฏิบัติสําคัญทีจะชว่ ยให้เรา เรียนรู้ว่าจะใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีพรอ้ มทังปกปองตัวเองจากความเสียงต่างๆ ได้     คํานิยาม  ​‘ความเปนพลเมืองดิจิทัล’  ทีทุกประเทศทัวโลกคาดหวังให้มีอยูใ่ นประชากร ของตน  คือ  พลเมืองผู้ใช้งานสือดิจิทัลและสือสังคมออนไลนอ์ ยา่ งเขา้ ใจบรรทัดฐานของการ ปฏิบัติตัวให้เหมาะสม  และมีความรับผิดชอบในการใช้เทคโนโลย ี โดยเฉพาะอยา่ งยิงการสือสาร ในยุคดิจิทัลเปนการสือสารทีไร้พรมแดน    ดังนัน  ​พลเมืองดิจิทัล  หมายรวมถึง  สมาชิกของโลกออนไลน ์ ทีรวมคนทัวโลกซึงใช้เครือ ขา่ ยอินเทอร์เน็ต  ด้วยเหตุนีจึงมีความหลากหลายทางเชือชาติ  อายุ  ภาษา  และวัฒนธรรม  พลเมืองดิจิทัลทุกคนจึงต้องม ี ‘ความเปนพลเมืองดิจิทัล’  ทีประกอบด้วย  ความรับผิดชอบ  มี จริยธรรม เห็นอกเห็นใจและเคารพผู้อืน มีสว่ นรว่ ม และมุง่ เน้นความเปนธรรมในสังคม เพือรักษา กฎเกณฑ์  สมดุล  ของการอยูร่ ว่ มกันอยา่ งมีความสุข  วันนีเราไปทําความรู้จักกับ  8  ทักษะสําคัญที จะทําให้เรามีความเปนพลเมืองดิจิทัลครบถ้วน  1.​ทักษะในการรกั ษาอัตลักษณ์ทดี ขี องตนเอง (Digital Citizen Identity)    ต้องมีความสามารถในการสร้างสมดุล  บริหารจัดการ  รักษาอัตลักษณ์ทีดีของตนเองไว้ให้ ได้ทังในสว่ นของโลกออนไลน์และโลกความจริง  โดยตอนนีประเด็นเรืองการสร้างอัตลักษณ์ ออนไลน์ถือเปนปรากฏการณ์ใหม ่ ทีทําให้บุคคลสามารถแสดงออกถึงความเปนตัวตนต่อสงั คม ภายนอก  โดยอาศัยชอ่ งทางการสือสารผา่ นเว็บไซต์เครือขา่ ยสังคมในการอธิบายรูปแบบใหมข่ อง การสือสารแบบมีปฏิสัมพันธ์ทางอินเทอร์เน็ต  ซึงเปนการแสดงออกเกียวกับตัวตนผา่ นเว็บไซต์ เครือขา่ ยสังคมต่างๆ 

บทความนา่ รูด้ ้านการศกึ ษา : การเตรยี มความพรอ้ มของครูสู่ “ความเปนพลเมอื งดิจิทัล” ในศตวรรษที 21  เรยี บเรยี งโดย ณรงค์วิทย์ สงิ คิบุตร    ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- หนา้ | 2  2.ทักษะในการรกั ษาขอ้ มูลสว่ นตัว (Privacy Management)    ด​ ุลพินิจในการบริหารจัดการข้อมูลสว่ นตัว โดยเฉพาะการแชร์ข้อมูลออนไลน์เพือปองกัน ความเปนสว่ นตัวทังของตนเองและผู้อืนเปนสงิ สาํ คัญทีต้องประกอบอยูใ่ นพลเมอื งดิจิทัลทุกคน  และพวกเขาจะต้องมีความตระหนักในความเท่าเทียมกันทางดิจิทัล  เคารพในสิทธิของคนทุกคน  รวมถึงต้องมีวิจารณญาณในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลตนเองในสงั คมดิจิทัล  รู้ว่าข้อมูล ใดควรเผยแพร ่ ข้อมูลใดไมค่ วรเผยแพร ่ และต้องจัดการความเสียงของข้อมูลของตนในสอื สังคม ดิจิทัลได้ด้วย    3.​ทักษะในการคิดวิเคราะหม์ วี ิจารณญาณทดี ี (Critical Thinking)    ความสามารถในการวิเคราะห์แยกแยะระหว่างข้อมลู ทีถูกต้องและขอ้ มูลทีผิด  ข้อมูลทีมี เนือหาดีและข้อมูลทีเข้าขา่ ยอันตราย  รู้ว่าข้อมูลลักษณะใดทีถูกสง่ ผา่ นมาทางออนไลนแ์ ล้วควร ตังข้อสงสัย หาคําตอบให้ชัดเจนก่อนเชือและนาํ ไปแชร ์ ด้วยเหตุน ี พลเมืองดิจิทัลจึงต้องมีความรู้ความสามารถในการเขา้ ถึง  ใช ้ สร้างสรรค์  ประเมิน  สังเคราะห ์ และสือสารข้อมูลขา่ วสารผา่ นเครืองมือดิจิทัล  ซึงจําเปนต้องมีความรู้ด้าน เทคนิคเพือใช้เครืองมือดิจิทัล  เชน่   คอมพิวเตอร ์ สมาร์ตโฟน แท็บเล็ต ได้อยา่ งเชียวชาญ รวมถึง มีทักษะในการรู้คิดขันสูง เชน่  ทักษะการคิดอยา่ งมีวิจารณญาณ ทีจําเปนต่อการเลือก จัดประเภท  วิเคราะห ์ ตีความ  และเข้าใจข้อมูลขา่ วสาร  มีความรู้และทักษะในสภาพแวดล้อมดิจิทัล  การรู้ ดิจิทัลโดยมุง่ ให้เปนผู้ใช้ทีดี  เปนผู้เข้าใจบริบททีดี  และเปนผู้สร้างเนือหาทางดิจิทัลทีดี  ในสภาพ แวดล้อมสังคมดิจิทัล    4.ทักษะในการจัดสรรเวลาหน้าจอ (Screen Time Management)  ทักษะในการบริหารเวลากับการใช้อุปกรณ์ยุคดิจิทัล  รวมไปถึงการควบคุมเพือให้เกิด สมดุลระหว่างโลกออนไลน์และโลกภายนอก  นับเปนอีกหนึงความสามารถทีบง่ บอกถึง  ความเปน พลเมืองดิจิทัล  ได้เปนอยา่ งดี  เพราะเปนทีรู้กันอยูแ่ ล้วว่าการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศทีขาดความ เหมาะสมยอ่ มสง่ ผลเสียต่อสุขภาพโดยรวม  ทังความเครียดต่อสุขภาพจิตและเปนสาเหตุก่อให้ เกิดความเจ็บปวยทางกาย  ซึงนําไปสูก่ ารสูญเสียทรัพย์สินเพือใช้รักษา  และเสียสุขภาพในระยะ ยาวโดยรู้เท่าไมถ่ ึงการณ ์   5.​ทักษะในการรบั มือกับการคกุ คามทางโลกออนไลน์ (Cyberbullying Management)    จากข้อมูลทางสถิติล่าสุด  สถานการณ์ในเรือง  Cyber  bullying  ในไทย  มีค่าเฉลียการกลัน แกล้งบนโลกออนไลน์ในรูปแบบต่างๆ  ทีสูงกว่าค่าเฉลียโลกอยูท่ ี  47%  และเกิดในรูปแบบทีหลาก หลาย อาทิ การด่าทอกันด้วยข้อความหยาบคาย การตัดต่อภาพ สร้างข้อมูลเท็จ รวมไปถึงการตัง กลุ่มออนไลน์กีดกันเพือนออกจากกลุ่ม  ฯลฯ  ดังนัน  ว่าทีพลเมืองดิจิทัลทุกคน  จึงควรมีความ สามารถในการรับรู้และรับมือการคุกคามขม่ ขูบ่ นโลกออนไลนไ์ ด้อยา่ งชาญฉลาด  เพือปองกัน ตนเองและคนรอบข้างจากการคุกคามทางโลกออนไลนใ์ ห้ได้    6.​ทักษะในการบรหิ ารจัดการขอ้ มูลทผี ใู้ ชง้ านทิงไว้บนโลกออนไลน์ (Digital Footprints)  มีรายงานการศึกษาวิจัยยืนยันว่า คนรุน่  Baby Boomer คือ กลุ่ม Aging ทีเกิดตังแต่ป พ.ศ . 2487 – 2505 มักจะใช้งานอุปกรณ์คอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์เคลือนทีของผู้อืน และเปดใช้งาน  WiFi สาธารณะ เสร็จแล้วมักจะละเลย ไมล่ บรหัสผา่ นหรือประวัติการใช้งานถึง 47% ซึงเสียงมาก ทีจะถูกผู้อืนสวมสิทธิ ขโมยตัวตนบนโลกออนไลน์ และเขา้ ถึงข้อมลู สว่ นบุคคลได้อยา่ งง่ายดาย 

บทความนา่ รูด้ ้านการศกึ ษา : การเตรยี มความพรอ้ มของครูสู่ “ความเปนพลเมอื งดิจิทัล” ในศตวรรษที 21  เรยี บเรยี งโดย ณรงค์วิทย์ สงิ คิบุตร    ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- หนา้ | 3  ดังนัน  ความเปนพลเมืองดิจิทัล  จึงต้องมีทักษะความสามารถทีจะเข้าใจธรรมชาติของการใช้ชวี ิต ในโลกดิจิทัล  ว่าจะหลงเหลือรอ่ งรอยข้อมูลทิงไว้เสมอ  รวมไปถึงต้องเข้าใจผลลัพธ์ทีอาจเกิดขึน  เพือการดูแลสิงเหล่านีอยา่ งมีความรับผิดชอบ  7.ทักษะในการรกั ษาความปลอดภัยของตนเองในโลกออนไลน์(Cybersecurity  Management)    ความสามารถในการปองกันข้อมูลด้วยการสรา้ งระบบความปลอดภัยทีเข้มแข็งและ ปองกันการโจรกรรมข้อมูลไมใ่ ห้เกิดขึนได้  ถ้าต้องทําธุรกรรมกับธนาคารหรือซือสินค้าออนไลน ์ เชน่   ซือเสือผ้า  ชุดเดรส  เปนต้น  ควรเปลียนรหัสบอ่ ยๆ  และควรหลีกเลียงการใช้คอมพิวเตอร์ สาธารณะ  และหากสงสัยว่าข้อมูลถูกนําไปใช้หรือสูญหาย  ควรรีบแจ้งความและแจ้งหนว่ ยงานที เกียวข้องทันที    8.​ทักษะในการใชเ้ ทคโนโลยอี ยา่ งมจี รยิ ธรรม (Digital Empathy)  ความสามารถในการเห็นอกเห็นใจและสร้างความสัมพันธท์ ีดีกับผู้อืนบนโลกออนไลน ์ พลเมืองดิจิทัลทีดีจะต้องรู้ถึงคุณค่าและจริยธรรมจากการใช้เทคโนโลย ี ต้องตระหนักถึงผลพวง ทางสังคม  การเมือง  เศรษฐกิจ  และวัฒนธรรม  ทีเกิดจากการใช้อินเทอร์เน็ต  การกดไลก์  กดแชร ์ ข้อมูล  ขา่ วสาร  ออนไลน ์ รวมถึงรู้จักสิทธิและความรับผิดชอบออนไลน ์ อาทิ  เสรีภาพในการพูด  การเคารพทรัพย์สินทางปญญาของผู้อืน  และการปกปองตนเองและชุมชนจากความเสียง ออนไลน์ เชน่ การกลันแกล้งออนไลน์ ภาพลามกอนาจารเด็ก สแปม เปนต้น