PAC2015 LA BUSINESS PERFORMANCE …plus vite, plus fort !les olympiadeS PLANNING les BOOSTSEN FORME POUR 2015 ! Calendrier dES TEMPS FORTS DE LA BUSINESS PERFORMANCE 11 régions, 2015 CAFPI ACADEMY 10 étapes, 10 Olympiades, JAN FEV MARS AVR MAI JUIN La formation en ligne à portée de tous Organisées pour fédérer les 1 l Voeux 2 l Chandeleur 22 > 25 6 l Pâques 1 l Fête du travail 21 l F ête de Kit Performance agences au sein d’une même 6 l Galette des rois 14 l St valentin l Voyage des 15 l F ête des 16 > 25 région, les Olympiades de 2014 l Fête du sourire la musique Accompagnement des MIOBS ont remporté un très grand conseillers CAFPI secrétaires de + 2 ans d’ancienneté, réalisant succès. Roland Garros Fête du cinéma - de 10 000 € de BC 25 > 28 Roland Garros Volley-ball, Baby-foot humain, l Olympiades 200 Agences rugby, course en paddle, course d’orientation, tir à la corde… la jui août sept oct nov dec CAFPI compétition était au rendez-vous et des épreuves ludico-sportives 14 l Fête Nationale 1 l Rentrée 1er dimanche 20 l F ête du Fêtes de fin d’année Développement du réseau pour ont opposé chacune des régions l F ête des familles un maillage territorial optimisé dans un esprit de convivialité, de 15 l Coupe du 31 l Halloween Beaujolais persévérance, de réussite fidèle OUTILS DE PILOTAGE aux valeurs de CAFPI . Monde de Rugby Outils informatiques performants pour L’équipe gagnante de chaque CALENDRIER MENSUEL DES OPÉRATIONS COMMERCIALES le pilotage de votre activité Olympiade représentera sa région pour la grande finale de Type d’Actions Sem 1 Sem 2 Sem 3 Sem 4 CLUB CAFPI mars 2015. L’Info Flash (immo/Recré) XX 1 info commerciale envoyée toutes les deux Le club interactif Au programme de la finale : une semaines X pour tous les clients superbe croisière dans les eaux Matinale du mois* 1 opération par trimestre méditerranéennes d’Italie et de 1 matinale avec un thème dédié chaque mois RÉSEAUX SOCIAUX Corse et des activités ludiques Opération Coup de poing et sportives à Ajaccio pour 1 opération par trimestre De véritables outils commerciaux départager les équipes. Business News X Objectif 2015 Le Show final de clôture des Olympiades rassemblera News RECRE X 6,2 Milliards € l’ensemble des Cafpiens afin de désigner « l’Incroyable * Matinale orientée RAC 1 fois / semestre ; Emailing orienté RAC 1 fois/trimestre ; de financement Région »… PLANNING DSC Toujours plus loin avec CAFPI ! Périodicité Catalogue Support Objet Cible clients Remerciements Actés DSC E-mailing Programme parrainage Annulés Enquête qualité Actés/Annulés Mensuelle Anniversaire acte Actés Réseau Phoning et courriel 1,2,3 Parrainage Actés/Annulés DSC + Réseau E-mailing + PC* CAREF** Actés Trimestrielle Réseau/Agence E-mailing + PC* Offres commerciales Actés/Annulés Réseau/Agence E-mailing + PC* Spécifique/évènementiel Actés/Annulés Semestrielle Réseau/Région E-mailing + PC* Newsletters Actés/Annulés Annuelle DSC e-mailing Vœux Actés/Annulés * Kit de Phoning et Courriel pour assurer le suivi des clients ** Gestion des conseillers et agences référentes. DOCUMENT À USAGE STRICTEMENT INTERNE ASSURANCES REGROUPEMENT PRÊTS EMPRUNTEURS DE CRÉDITS IMMOBILIERS Plus haut…CAFPI PAC 2015_OK4.indd 1-5 26/01/15 12:24
Crédit Immobilier H+1 Tous les contacts traités dans l’heure +8% BC globale Objectifs Grands Comptes +10% de taux de concrétisation Objectifs vpcom +8% de concrétisation sur les demandes transmises au réseau Campagnes spécialisées DSC : Emailing / phoning Le Service CAFPI Accompagnement global (RDV Banque, signature notaire…) REGROUPEMENT DE CréditS cafpi academy ASSURANCES +50% ENCORE PLUS D’ACCOMPAGNEMENT ! +10% BC globale En 2015, nous allons plus loin dans l’accompagnement, en vous de contrats d’Assurance proposant une plateforme d’E-learning : la formation en ligne avec 150 MIOBS CAFPI ACADEMY. Vitaé signés spécialisés Informatique Nos objectifs : donner la possibilité à tous les collaborateurs de se Développer Outils spécialisés former et de progresser sur des thématiques métiers et sur des la prévoyance outils internes. Campagnes Campagnes spécialisées DSC spécialisées Nos moyens : la CAFPI ACADEMY est un outil professionnel et ludique, Phoning qui regroupe des cursus de formation interactif, via de la vidéo, des DSC : Emailing / phoning documents, des quizz. , Campagnes de phoning Chaque collaborateur se verra proposer un cursus individualisé selon , Incitation au développementCAFPI PAC 2015_OK4.indd 6-10 ses profits et ses besoins, et validera ses acquis au travers des quizz proposés. de l’accroche commerciale Les formations sont Academy 26/01/15 12:24 données par des séniors, des experts métiers ou des professionnels de la formation. Avec la CAFPI ACADEMY, nous vous accompagnons 24h sur 24 et 7j sur 7, pour vous aider à atteindre vos objectifs ! cafpi board ENCORE PLUS De performance ! Accessible à tous, le CAFPI BOARD est un tableau de pilotage de votre activité avec une mise en avant de vos indicateurs de performance tels que des statistiques commerciales, RH, de Management et de qualité. Nos Objectifs : Le CAFPI BOARD est un outil qui doit permettre à chacun de pouvoir mesurer sa performance, de faire un point sur ses acquis et les poins d’efforts à travailler, de planifier dans le temps les actions . Le but est de pouvoir apporter MIOB SA DR SA Marseille 8éme ARR les moyens nécessaires à la concrétisation de vos Déconnexion objectifs. Financier TURN OVER CLASSEMENT Nos Moyens : Selon votre Management Qualité Moyenne d’anciènneté et du nombre d’arrêt maladie Position selon le montant de la base de calcul (BC) Humain MOYENNE ANCIENNETÉ 2 ans 3 mois Agence Régional / National Agence MOYENNE ARRÊT MALADIE 12 j / an 1 Mr DUPONT 120 000 € 2 Mr GUILLAUME 115 000 € MOYENNE ANCIENNETÉ 4 ans 7 mois 3 Mr LEDUC 113 000 € 4 Mr DUPONT 110 000 € Régional MOYENNE ARRÊT MALADIE 16 j / an 5 Mr GUILLAUME 105 000 € 6 Mr LEDUC MOYENNE ANCIENNETÉ 3 ans 2 mois 7 Mr DUPONT 95 000 € 8 Mr GUILLAUME 110 000 € National MOYENNE ARRÊT MALADIE 21 j / an 9 Mr LEDUC 105 000 € ... 95 000 € profil, vous aurez accès à aux ÉVÉNEMENTS COHÉSION statistiques commerciales, RH, management et qualité, Nombres d’évènements sur l’année en cours Pourcentage de participation aux évènements qui vous permettront de mesurer votre performance. 5 5 5 Agence Régional National 4 4 4 66% 48% 52% 3 3 3 AGENCE RÉGIONAL NATIONAL After work 40% After work 40% After work 40% After work Inter équipes 34% Inter équipes 34% Inter équipes 34% Matinales 28% Matinales 28% Matinales 28% Inter équipes Matinales Bonne année 20 15 Laurent DESMAS Directeur du Développement et de 1 Plus haut, plus vite, plus fort l’Animation Commerciale (Coubertin réadapté pour la Business Performance Cafpi) 2 Une vision sans action n’est qu’un rêve (Joel Barker) 3 En aidant les autres à réussir, on assure notre propre succès (Fealler) 4 Laissez votre passion vous mener à votre profession (Oprah Winfrey) 5 La liberté n’est pas l’absence de l’engagement mais la capacité de choisir (Paulo Coehlo) 6 L’échec n’existe pas, seuls les résultats existent (Anthony Rollins) 7 Nos rêves semblent d’abord, impensables, puis improbables, puis ils deviennent inévitables (Christopher Reeves) 8 Ose rêver. Ose essayer. Ose te tromper. Ose avoir du succès. Vas-y, je te lance un défi. (Kingsley Ward) 9 La chose la plus importante sur les objectifs est d’en avoir un 10 Innover, ce n’est pas avoir une nouvelle idée, mais arrêter d’avoir une vieille idée (Edwin Herbert land) 11 Dans la vie il n’y a pas de problèmes et d’obstacles, il n’y a que des défis et des épreuves (Michel Bouthot) 12 Beaucoup trop de gens cherchent la bonne personne au lieu d’essayer d’être la bonne personne (Gloria Steinhem) 13 Jamais, jamais, jamais, n’abandonnez jamais (Churchill) 14 Pour ce qui est de l’avenir, il ne s’agit pas de le prévoir mais de le rendre possible. (Antoine de saint Exupéry) 15 Un bon Cafpien, c’est celui que ne lâche rien ! (Maurice Assouline)
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