วารสาร AT LUF เดือนพฤษภาคม 2566

สาส์นจากผู้บริหาร คุณวชิรา ทองทวีสิริกลุ ผู้อานวยการกลุ่มงานการตลาดต่างประเทศ สถานการณก์ ารแพร่ระบาดของไวรัสโควดิ ท่ยี าวนานมาหลายปี และสถานการณ์ทไ่ี มค่ าดคดิ ของ สงครามระหวา่ งรัสเซีย-ยเู ครนทีย่ ดื เยอ้ื ตามดว้ ยภาวะเงินเฟ้อ และเศรษฐกิจถดถอยจนถงึ ปัจจบุ ัน สง่ ผล ใหธ้ ุรกิจต่างๆ ไดร้ บั ผลกระทบกันเป็นจานวนมาก คาถามคือ บรษิ ัทฯ ของเราจะตอ้ งเตรียมตัวและ รบั มอื กนั อย่างไร ความกังวลของผ้บู รโิ ภค และการปรับเปลีย่ นพฤตกิ รรม ในการทานอาหารขา้ งนอกท่ลี ดนอ้ ยลง ทา ใหผ้ ู้ผลติ หลายบริษัทมยี อดส่ังซ้ือท่นี อ้ ยตามลงไป ส่งิ ทท่ี าได้เพ่อื ความอยรู่ อดของทกุ บรษิ ทั คือ การสร้าง ลกู คา้ ใหมๆ่ หรือ การแชร์ตลาดจากค่แู ข่ง ไมว่ ่าจะด้วยวธิ ีตัดราคา การพยายามสร้างความสัมพนั ธ์ที่ แนน่ แฟน้ ดงั นั้นเพ่ือความม่นั คงของบรษิ ทั ฯ ในระยะยาว เราจาเป็นอยา่ งยง่ิ ท่ตี ้อง รักษาฐานลกู ค้าเกา่ เป็นสาคัญ รวมถึงการสร้างลกู คา้ ใหม่ โดยจกั ขอความร่วมมอื พนักงานทุกทา่ น ดังนี้ 1. ใหค้ วามสาคญั เรอ่ื ง Service Mind การดแู ลลกู คา้ มากยง่ิ ข้ึน ไม่ใชแ่ ค่เปน็ หนา้ ท่ขี องการตลาด และการขาย แต่เป็นหนา้ ท่ขี องทุกฝา่ ยทจ่ี ะช่วยกันดแู ลใหล้ ูกค้าไดร้ ับประสบการณท์ ่ดี ที ส่ี ดุ หลังจาก ซอื้ สินค้าหรอื ใช้บริการจากธุรกจิ ของเรา เพื่อรกั ษาฐานลูกค้าเดิม หรอื ท่ีเรียกวา่ การสร้าง Royalty และคงปรมิ าณยอดขายเอาไวใ้ หไ้ ด้ ไม่วา่ จะเปน็ ในดา้ นการจัดสง่ ทรี่ วดเรว็ ถูกต้อง สินคา้ ได้คณุ ภาพ ตามท่ตี กลง และอื่นๆๆ 2. บรหิ ารต้นทุนให้แขง่ ขนั ได้ • จัดการวตั ถดุ บิ ให้มเี สถยี รภาพและต้นทนุ ตา่ เพอื่ ให้สามารถผลิตสนิ คา้ ได้อย่างเพียงพอ ทัง้ ในระยะส้นั และระยะยาว ทง้ั นที้ ้งั น้นั ควรวางแผนการใช้วัตถดุ ิบใหเ้ กิดประโยชน์สงู สุด เพือ่ ไมใ่ ห้วตั ถุดิบสญู เปล่า • ลดของเสยี และ overweight ดว้ ยความรว่ มมือของทุกคน เราจะผ่านวิกฤตนี้ไปด้วยกนั ขอบคณุ ค่ะ





























พบกนั ใหมฉ่ บบั ตอ่ ไปคะ่