หน่วยที่ 2

หน่วยที่ 2 ระบบการชำระเงิน

ความนำ การชำระเงินเพื่อซื้อขายสินค้าหรือแลกเปลี่ยน สินค้า ปกติจะใช้ธนบัตร เป็นการใช้จ่ายในการชำระ ค่าสินค้า แต่ปัจจุบัน ระบบการชำระเงินได้มี การเปลี่ยนแปลงและพัฒนามาก เพราะมีการนำเทคโนโลยี ที่ทันสมัยมาใช้ ไม่ว่าจะเป็นการใช้บัตรแทนเงิน หรือใช้ แอปพลิเคชันในการใช้จ่าย แม้แต่ การสแกน QR Code เพื่อชำระค่าสินค้าหรือบริการ ซึ่งจะเป็นการพัฒนา ใน การใช้ระบบการชำระเงินแบบที่เรียกว่า สังคมไร้เงินสด

1. ความหมายของระบบการชำระเงิน ระบบการชำระเงิน (Payment System) หมายถึง กระบวนการส่งมอบเงินหรือ โอนสื่อการชำระเงินเพื่อชำระ ราคา อันเป็นผลมาจากกิจกรรมด้านการซื้อขาย สินค้าหรือบริการระหว่างผู้จ่ายเงินและผู้รับเงิน ซึ่งอาจเป็นได้ ทั้งบุคคลหรือ องค์กร นอกจากนี้ ยังรวมถึงองค์กรที่เป็นตัวกลางแทนผู้จ่ายเงินและผู้รับเงิน เช่น ธนาคารพาณิชย์

2. องค์ประกอบของระบบการชำระเงิน ระบบการชำระเงิน มีองค์ประกอบที่สำคัญ 3 ส่วน คือ 2.1 องค์กรและบุคคลหมายถึงผู้จ่ายเงินผู้รับเงินและองค์กรที่เป็นตัวกลาง ในการชำระเงิน เช่น ธนาคาร พาณิ ชย์ สถาบันการเงิน ฯลฯ 2.2 กระบวนการดำเนินการภายใต้กฎหมาย ระเบียบ ข้อตกลง กฎเกณฑ์ ธรรมเนียมปฏิบัติ ที่กำหนด บทบาท หน้าที่ และความสัมพันธ์ระหว่าง องค์กรและบุคคลต่าง ๆ รวมถึงกลไกการชำระเงินที่เกี่ยวข้อ 2.3 สื่อการชำระเงินประเภทต่าง ๆ เช่น เงินสด ตราสารการเงิน บัตร พลาสติก การโอนเงินทางบัญชี ตลอดจน การชำระเงินด้วยสื่อิเล็กทรอนิกส์

3. การชำระเงินปลายทาง บริการเก็บเงินลูกค้าปลายทาง (Cash on Delivery) ตัวย่อคือ COD เป็นบริการจัดส่ง สินค้าแบบพัสดุที่ส่ง สินค้าถึงมือผู้ซื้อสินค้าพร้อมรับชำระเงินขณะจ่ายสินค้าให้ การชำระ เงินปลายทางเกิดขึ้นเนื่องจากมีการสั่งซื้อ สินค้าแล้วมีข้อตกลงว่า จะจ่ายเงินในขณะที่ได้ รับสินค้า ซึ่งในกรณีนี้เป็นการตกลงกันระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อ ในการเก็บเงินปลายทาง ขึ้นอยู่กับความไว้วางใจหรือความน่าเชื่อถือซึ่งกันและกัน ดังนั้น เมื่อมีผู้มาส่งสินค้า คน รับจะต้องจ่ายเงินทันทีในรูปแบบต่าง ๆ เช่น

3.1 ชำระในรูปแบบของเงินสด 3.2 ชำระด้วยการสแกน QR Code 3.3 ชาระด้วยแอปพลิเคชันของธนาคาร ภาพที่ 2.1 LINE MAN ที่มา : https://www.thansettakij.com/content/business/355803

ประโยชน์ของการชำระเงิน การชำระเงินปลายทาง มีประโยชน์ดังนี้ 1) เพิ่มโอกาสในการขายสินค้าออนไลน์มากขึ้น เนื่องจากผู้ซื้อสินค้าไม่ต้อง เสี่ยงในการซื้อสินค้าออนไลน์ แล้วจะไม่ได้รับสินค้า ทำให้กล้าตัดสินใจซื้อ สินค้าออนไลน์เมื่อพบว่ามีสินค้าที่ต้องการ 2) ผู้ขายมั่นใจว่า แม้ส่งสินค้าออกจากมือก่อนมั่นใจได้ว่าจะได้รับเงินค่า สินค้าในภายหลัง ซึ่งต่างจาก การยอมส่งสินค้าให้ลูกค้าโดยมีเพียงคำสัญญา ว่าจะโอนเงินเมื่อได้รับเลขแทร็กการส่งสินค้า 3) ผู้ขายได้มีเครดิตที่ดีในการจำหน่ายสินค้า เพราะผู้ซื้อมั่นใจว่าได้สินค้าที่ ต้องการแน่นอน ไม่เสียเงินเปล่า 4) ผู้ซื้อสินค้ามั่นใจว่า การชำระเงินจะไม่สูญเปล่า เพราะได้รับสินค้าก่อน

ข้อจํากัดของการชำระเงินปลายทาง 1) ผู้ซื้ออาจจะไม่อยู่ ณ ตำแหน่งหรือเวลาที่ผู้ส่งมาส่งสินค้า เพราะ เวลาที่ผู้มาส่งสินค้านั้นจะไม่แน่นอน ผู้ส่งจะฝากของไว้ให้ไม่ สามารถทำได้ เพราะยังไม่มีการชำระเงิน 2) ผู้ซื้อต้องเตรียมเงินไว้ให้เพียงพอกับราคาสินค้า