ISO 14001 2015 Awareness and Requirements Update+แบบฝึกหัด

ISO 14001:2015 ระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม New Version 1 การปรบั มาตรฐานของ ISO 14001 ฉบบั ปี 1996 ฉบบั ปี 2004 ฉบบั ปี 2015 ISO 14001:2004 ISO 14001:2015 ISO 14001:1996 Purpose for Training only 2 1

แนวคิดท่ีพฒั นาขนึ้ ของ ISO 14001 Process Customer Document แนวคิด ISO 14001 ในอดีต แนวคิด ISO 14001 ในปัจจบุ นั 2 3 เปลี่ยนแปลงทีเ่ พม่ิ เติม ? • โครงสร้างขอ้ กาํ หนด จาก 4 ข้อ ปรับเป็น 10 ข้อ (ตาม High Level Structure - HLS) • เพม่ิ แนวคิดเรอ่ื ง - บรบิ ทองคก์ ร (Context of the organization) - ผ้มู ีสว่ นได-้ สว่ นเสยี (Interested Parties / Stakeholder) - มุมมองด้านวัฏจกั รวงจรชวี ิต (Life cycle perspective) - Abnormal and emergency ในการประเมนิ ลกั ษณะปญั หาสงิ่ แวดลอ้ ม - ความเส่ยี งและโอกาส (Risk and opportunities) - EMP เพิ่มการระบทุ รพั ยากร และการวดั ผล • ตดั เรื่อง Preventive Action • Documented Information ครอบคลมุ งานเอกสาร 4 Purpose for Training only

โครงสร้าง ISO 14001:2015 • ขอ้ 0 บทนํา • ขอ้ 1 ขอบขา่ ย • ข้อ 2 อ้างองิ • ข้อ 3 นิยามและคาํ จาํ กดั ความ • ข้อ 4 บรบิ ทขององค์กร • ข้อ 5 ภาวะผนู้ าํ • ข้อ 6 การวางแผน • ขอ้ 7 การสนับสนนุ • ข้อ 8 การดาํ เนนิ การ • ข้อ 9 การประเมนิ สมรรถนะ • ข้อ 10 การปรับปรงุ 5 บทนาํ 3 (Introduction) • ขอ้ 0 บทนาํ Introduction • ข้อ 1 ขอบข่าย Scope • ขอ้ 2 อา้ งองิ Normative references • ขอ้ 3 นยิ ามและคําจํากดั ความ (Term and definitions) 6 Purpose for Training only

Term and definitions 7 Term and definitions Purpose for Training only 8 4

ขอ้ 4. Context of the organization บรบิ ทขององค์กร 9 4.1 การทําความเข้าใจเก่ียวกับองค์กร และบรบิ ทขององคก์ ร 5 (Understanding the organization and its context)  องคก์ ร ตอ้ ง พจิ ารณามุมมองภายใน และภายนอกท่ีสมั พันธก์ ับวัตถปุ ระสงค์และ ทิศทางเชงิ กลยุทธ์ รวมถงึ ความสามารถทจ่ี ะบรรลผุ ลลพั ธจ์ ากระบบการจดั การ สิง่ แวดลอ้ ม • ประเด็นเหลา่ น้ี ตอ้ ง รวมถึงสภาพแวดล้อมท่กี ําลังมีผลหรอื กําลังไดร้ บั ผลจาก องคก์ ร 10 Purpose for Training only

4.2 การทําความเข้าใจความต้องการ และความคาดหวงั ของผมู้ สี ว่ นไดส้ ่วนเสีย (Understanding the needs and expectations of interested parties) องค์กร ต้อง ทําการพจิ ารณา • ผู้มีส่วนไดส้ ่วนเสียทีเ่ กี่ยวขอ้ งกับระบบการจดั การสิ่งแวดลอ้ ม • ความจําเป็นและความคาดหวังทเี่ กีย่ วขอ้ ง (เช่น ขอ้ กําหนด) ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย • ความจาํ เปน็ และความคาดหวงั เหลา่ น้ี นาํ มาเปน็ ข้อบงั คับที่ต้องปฏิบัติ 11 Purpose for Training only 12 6

- จดั พ้ืนท่ีปฏิบัติงานใหไมม ี -สินคา เปนมติ รตอ ผลกระทบใดๆ ตอ พวกเขา สงิ่ แวดลอม - ไดรับการรบั รอง - บรรจภุ ัณฑ ISO 14001 Recycle ได - ไมปลอ ยนํ้าทิ้งที่ - ไดรบั การรับรอง ISO 14001 ไมไ ดม าตรฐานออก - ไมม ีขาวดา นลบตอสิ่งแวดลอ ม สูชุมชน 13 - ปฏบิ ตั ิตามกฎหมายส่ิงแวดลอ ม - มคี วามรบั ผดิ ชอบตอสังคม ส่งิ แวดลอม 4.3 การพิจารณาของข่ายของระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม 7 (Determining the scope of the environmental management system) องค์กร ตอ้ ง พจิ ารณาขอบเขตและขอบข่ายในการนาํ ระบบการจัดการสิง่ แวดล้อมไปประยกุ ต์ใช้ การกําหนดขอบข่าย องคก์ ร ตอ้ ง พจิ ารณาถงึ • ประเดน็ ภายนอกและภายใน ตามข้อ 4.1 • ขอ้ บงั คบั ท่ตี ้องทาํ ใหส้ อดคลอ้ ง ตามข้อ 4.2 • หนว่ ยงานขององค์กร หน้าที่ ขอบเขตพืน้ ท่ี • กิจกรรม ผลิตภณั ฑ์และบรกิ าร • อํานาจหนา้ ท่ี และความสามารถในการควบคมุ รวมถึงการมสี ่วนเก่ยี วขอ้ ง เมอื่ ไดม้ ีการกําหนดขอบเขต กิจกรรม ผลิตภณั ฑ์และบริการ ท่สี ามารถมีผลต่อลักษณะปญั หาสิง่ แวดล้อมท่ี สาํ คญั (6.1.2) ต้อง รวมอยูใ่ นขอบเขตของระบบการจดั การสิง่ แวดลอ้ ม ขอบข่าย ต้อง ทําไว้เปน็ Documented information และพรอ้ มสู่ผู้มสี ่วนไดส้ ว่ นเสีย 14 Purpose for Training only

4.4 ระบบการจัดการสง่ิ แวดล้อม (Environmental management system) องคก์ ร ต้อง จดั ทํา นําไปปฏิบตั ิ รักษาไว้ และปรับปรุงระบบการจัดการสิ่งแวดลอ้ มอยา่ ง ต่อเนอื่ ง รวมถงึ กระบวนการทจี่ าํ เป็นและปฏิสมั พันธ์ของกระบวนการ ตามข้อกําหนด ของมาตรฐานสากลฉบับนี้ เพ่อื ใหไ้ ด้ซง่ึ สมรรถนะด้านสิง่ แวดล้อม องค์กร ต้อง ทําการพจิ ารณาความรใู้ นบรบิ ทในการจัดทาํ และรักษาระบบการจัดการ สิ่งแวดล้อม 15 ขอ้ 5. Leadership ภาวะผ้นู ํา 16 Purpose for Training only 8

5. ภาวะผนู้ ํา (Leadership) 9 5.1 ภาวะผนู้ ําและความมุ่งม่ัน (Leadership and commitment) ผูบ้ ริหารสงู สดุ ต้อง แสดงให้เห็นถึงการเป็นผูน้ ําและความมุ่งม่นั ตอ่ ระบบการจดั การสิง่ แวดลอ้ มโดย • เปน็ ผู้มีภาระรบั ผิดชอบต่อประสทิ ธผิ ลของระบบการจดั การสง่ิ แวดลอ้ ม • ม่นั ใจว่านโยบายและวตั ถุประสงคด์ า้ นสง่ิ แวดล้อมไดม้ ีกาํ หนดขน้ึ และสอดคลอ้ งกบั ทศิ ทางกลยทุ ธ์ และบริบทขององค์กร • ม่ันใจวา่ มกี ารบูรณาการข้อกําหนดของระบบการบจัดการสง่ิ แวดล้อมกบั กระบวนการทางธุรกจิ ของ องค์กร • มนั่ ใจวา่ มีการจัดสรรทรพั ยากรทจ่ี ําเป็นสาํ หรับระบบการจัดการสิง่ แวดล้อมอย่างเพยี งพอ • สือ่ สารให้เขา้ ใจถงึ ความสําคัญของระบบการจดั การสิ่งแวดลอ้ มท่มี ปี ระสิทธิผลและการสอดคลอ้ งตาม ขอ้ กาํ หนดของระบบการจัดการส่งิ แวดลอ้ ม 17 5. ภาวะผูน้ ํา (Leadership) 5.1 ภาวะผ้นู ําและความมงุ่ ม่นั (Leadership and commitment(ต่อ) • ม่นั ใจวา่ ระบบการจัดการสิง่ แวดล้อมบรรลุผลสัมฤทธิต์ ามที่คาดหวงั ไว้ • ชกั นํา อํานวยการและสนับสนนุ บุคลากรให้เขา้ มามสี ว่ นรว่ มให้ระบบการจดั การ สง่ิ แวดลอ้ มเกิดประสทิ ธผิ ล • ส่งเสรมิ ให้มกี ารปรับปรงุ อยา่ งต่อเนือ่ ง • สนบั สนนุ ให้ผ้บู รหิ ารท่ีมีบทบาทหนา้ ท่ที ่เี กีย่ วข้อง ได้แสดงความเป็นผู้นําและความ มุง่ มน่ั ในการประยุกต์ใช้มาตรฐานดังกลา่ วในงานที่รบั ผดิ ชอบ หมายเหตุ คาํ วา่ “ธรุ กจิ ” ในมาตรฐานนใ้ี หม้ คี วามหมายกวา้ งๆ วา่ หมายถงึ กจิ กรรมหลกั ต่างๆ ที่ทาํ ให้ องคก์ รสามารถบรรลุวัตถุประสงค์ 18 Purpose for Training only

5. ภาวะผนู้ ํา (Leadership) 10 5.2 นโยบายสง่ิ แวดล้อม (Environmental policy) ผู้บริหารสงู สดุ ต้อง จัดทาํ นําไปปฏิบตั ิ และรักษาไว้ ซ่ึงนโยบายสิง่ แวดล้อม โดยอยู่ในขอบเขตท่กี ําหนด ในระบบการจัดการสิง่ แวดลอ้ ม a) เหมาะสมกับจุดประสงคข์ ององคก์ รและบริบทขององคก์ ร รวมถึงลักษณะ ขนาดและผลกระทบด้าน สิ่งแวดล้อมของกจิ กรรม ผลติ ภัณฑ์และบรกิ าร b) ใหก้ รอบสาํ หรบั การกาํ หนดและทบทวนวัตถปุ ระสงคด์ ้านสง่ิ แวดล้อม c) รวมถงึ ความมงุ่ มนั่ ในการปกปอ้ งสงิ่ แวดล้อม รวมถงึ การปอ้ งกันมลพิษ และข้อกําหนดอืน่ ๆ ในบรบิ ท ขององค์กร หมายเหตุ ขอ้ กําหนดความมงุ่ มน่ั เฉพาะอนื่ ๆ เพอ่ื ปกปอ้ งส่ิงแวดลอ้ ม สามารถรวมถงึ การใช้ทรพั ยากรอยา่ งย่งั ยืน การ เปลี่ยนแปลงสภาพภมู ิอากาศ และการประยุกตใ์ ชห้ รอื ปกปอ้ งความหลากหลายทางชวี ภาพ และระบบนิเวศหรือประเด็นดา้ น ส่งิ แวดลอ้ มอืน่ ๆ 19 5. ภาวะผู้นํา (Leadership) 5.2 นโยบายส่งิ แวดล้อม (Environmental policy) (ตอ่ ) d) รวมถึงความมงุ่ มั่นในการทําใหส้ อดคล้องกบั ขอ้ บงั คับ e) รวมถึงความมงุ่ มั่นในการปรับปรงุ ระบบการจัดการสงิ่ แวดลอ้ มอย่างต่อเนอื่ ง เพ่อื ใหไ้ ด้มาซง่ึ สมรรถนะดา้ นสง่ิ แวดล้อม นโยบายสิง่ แวดลอ้ ม ต้อง • ได้รบั การจดั ทําไว้เปน็ Documented information • ไดร้ บั การส่อื สารภายในองคก์ ร รวมถงึ ผทู้ ีท่ าํ งานภายใตก้ ารควบคมุ องค์กร • พรอ้ มเผยแพร่สผู่ มู้ สี ว่ นไดเ้ สยี 20 Purpose for Training only

5. ภาวะผูน้ าํ (Leadership) 5.3 บทบาท ความรับผดิ ชอบ และอาํ นาจ (Organization roles, responsibilities and authorities) ผบู้ ริหารสูงสดุ ตอ้ ง มั่นใจว่าความรบั ผิดชอบและอาํ นาจหน้าที่ สาํ หรบั หนา้ ที่ตา่ งๆ ไดม้ กี ารมอบหมาย สอ่ื สาร และเปน็ ทเ่ี ขา้ ใจ ภายในองค์กร ผบู้ ริหารสูงสดุ ตอ้ ง มอบหมายความรับผดิ ชอบและอาํ นาจหน้าท่ีเพ่ือ a) มั่นใจว่าระบบการจดั การสิ่งแวดลอ้ มเป็นไปตามขอ้ กําหนดของมาตรฐานสากลน้ี b) รายงานสมรรถนะของระบบการจัดการสิง่ แวดล้อม รวมถึงสมรรถนะดา้ นส่งิ แวดลอ้ มต่อผบู้ รหิ ารสงู สดู 21 6. Planning การวางแผน Purpose for Training only 22 11

6. การวางแผน (Planning) 12 6.1 การดําเนินการตอ่ ความเสี่ยงและโอกาส (Actions to address risks and opportunities) 6.1.1 ทัว่ ไป องค์กร ต้อง วางแผนและปฏิบัตติ ามกระบวนการซึง่ สอดคล้องกับขอ้ กําหนด 6.1.1-6.1.4 เม่ือวางแผนระบบการจดั การสงิ่ แวดลอ้ ม องค์กร ตอ้ ง พจิ ารณา - ข้อ 4.1 และ 4.2 รวมถงึ ขอบข่ายการรบั รอง - ความเสี่ยงและโอกาส ทง้ั ลกั ษณะปญั หาส่งิ แวดลอ้ ม กฎหมาย และขอ้ กําหนดอืน่ ๆ - ความจาํ เปน็ ในการดาํ เนนิ การ มี Documented information สาํ หรับการดาํ เนนิ การต่อความเสย่ี งและโอกาส รวมถงึ กระบวนการ ต่างๆ ตามขอ้ 6.1.1 – 6.1.4 23 6. การวางแผน (Planning) 6.1.2 ลกั ษณะปัญหาสงิ่ แวดล้อมทีส่ ําคญั (Environmental aspects) ภายในขอบเขตของระบบการจดั การสง่ิ แวดล้อม องค์กร ต้อง ระบลุ กั ษณะปญั หาด้าน สิ่งแวดล้อมและผลกระทบสิง่ แวดล้อมท่ีเก่ยี วข้องของกจิ กรรม ผลิตภัณฑ์ และบรกิ ารทสี่ ามารถควบคมุ และมีอทิ ธิพลรวมถึงพจิ ารณามุมมองด้านวฏั จกั รวงจรชีวิต (Life Cycle) - พจิ ารณาถึง 1) การเปลย่ี นแปลง รวมถึงแผน หรือการพฒั นาใหม่ๆ หรอื การปรบั เปลี่ยนกจิ กรรม ผลิตภัณฑ์ และบริการ 2) ระบสุ ่งิ ผดิ ปกติ และแนวโน้มของสถานการณฉ์ กุ เฉนิ 24 Purpose for Training only

6. การวางแผน (Planning) 13 6.1 การดําเนนิ การต่อความเส่ียงและโอกาส (Actions to address risks and opportunities) 6.1.2 ลักษณะปญั หาสิ่งแวดล้อมท่ีสาํ คัญ (Environmental aspects) (ตอ่ ) องค์กร ตอ้ ง พิจารณาลักษณะปัญหาสง่ิ แวดล้อมทีม่ ี หรือสามารถมีผลกระทบตอ่ ส่ิงแวดลอ้ มที่ สาํ คัญเหล่านัน้ เช่น ลกั ษณะปัญหาส่ิงแวดล้อมทีส่ าํ คญั องค์กร ต้อง สื่อสารลกั ษณะปญั หาดา้ นส่งิ แวดล้อมสําคญั ในแต่ละระดับและหนา้ ที่ภายในองคก์ ร องคก์ ร ตอ้ ง รักษาไวซ้ ง่ึ Documented information - เกณฑท์ ี่ใชใ้ นการพจิ ารณาลักษณะปัญหาด้านสิ่งแวดล้อมทสี่ ําคญั - ลักษณะปัญหาดา้ นสิ่งแวดลอ้ มและผลกระทบสง่ิ แวดลอ้ มที่เกี่ยวขอ้ ง - ลักษณะปญั หาดา้ นสิง่ แวดลอ้ มอย่างที่สําคญั 25 6. การวางแผน (Planning) 6.1 การดําเนินการตอ่ ความเสยี่ งและโอกาส (Actions to address risks and opportunities) 6.1.2 ลกั ษณะปัญหาสงิ่ แวดล้อมทสี่ าํ คัญ (Environmental aspects) (ตอ่ ) หมายเหตุ ลกั ษณะปัญหาด้านส่ิงแวดลอ้ มอยา่ งที่สาํ คญั อาจสง่ ผลในความเสย่ี งที่เกยี่ วข้องกบั ผลกระทบด้านลบตอ่ สง่ิ แวดลอ้ ม (ภัยคกุ คาม) หรอื ผลกระทบต่อส่ิงแวดล้อมที่เป็นประโยชน์ (โอกาส) 26 Purpose for Training only

27 14 6. การวางแผน (Planning) 6.1.3 การปฏิบตั ติ ามขอ้ บงั คบั (Compliance obligations) องค์กร ตอ้ ง a) ระบุ และเข้าถงึ ข้อบังคบั ตา่ งๆ ที่ซ่งึ เกี่ยวข้องกับลกั ษณะปัญหาส่งิ แวดลอ้ ม b) พิจารณาวิธีการในการประยกุ ตใ์ ช้ขอ้ บังคบั นนั้ ๆ กบั องค์กร c) นําข้อบงั คบั เหลา่ น้ี มาจดั ตัง้ ปฏิบตั ิ รักษาไว้ และปรบั ปรุง EMS องค์กร ตอ้ ง รกั ษาไว้ ซง่ึ Documented informationของขอ้ บงั คบั ต่างๆ นั้น หมายเหตุ การปฏบิ ตั ติ ามข้อบังคบั ต่างๆ ทมี่ ีความเสี่ยงกบั ผลกระทบดา้ นลบ(ภัยคุกคาม) หรือ ผลกระทบด้านบวก (โอกาส) กับองค์กร 28 Purpose for Training only

6. การวางแผน (Planning) 6.1.4 การวางแผนดาํ เนินการ (Planning action) องค์กร ตอ้ ง วางแผน a ) ดําเนนิ การเพอ่ื จดั การ • ลกั ษณะปัญหาสง่ิ แวดลอ้ มท่สี ําคญั • ข้อบังคบั ต่างๆ • ความเส่ยี งและโอกาสทไี่ ด้ประเมนิ ไว้ b ) ทําอยา่ งไรท่จี ะ • บูรณาการและนําไปปฏิบัติในกระบวนการของระบบการจดั การสง่ิ แวดลอ้ ม • ประเมินประสิทธผิ ลของการปฏิบัตกิ ารเหล่านี้ 29 6. การวางแผน (Planning) 6.1.4 การวางแผนดาํ เนินการ (Planning action) เมื่อจดั ทําวัตถปุ ระสงคน์ ้ี องค์กร ต้อง พจิ ารณาทางเลอื กทางเทคโนโลยแี ละ การเงิน การดําเนนิ งานและข้อกําหนดทางธุรกจิ Purpose for Training only 30 15

6. การวางแผน (Planning) 16 6.2วตั ถุประสงคด์ ้านส่งิ แวดลอ้ มและการวางแผนเพอ่ื ใหบ้ รรลุ (Environmental objectives and planning to achieve them) 6.2.1 วตั ถุประสงค์ด้านส่งิ แวดลอ้ ม องคก์ ร ต้อง จดั ทาํ วตั ถุประสงคด์ า้ นสิง่ แวดล้อมท่ีสัมพันธ์ในแต่ละหนา้ ทแ่ี ละระดบั โดยพจิ ารณาถึง ลกั ษณะปัญหาส่ิงแวดลอ้ มขององคก์ รและข้อบงั คับตา่ งๆ พจิ ารณาถึงความเสีย่ งที่เกี่ยวข้องกับภัยคุกคาม และโอกาส วัตถุประสงค์ด้านสง่ิ แวดล้อม ตอ้ ง a) สอดคล้องกบั นโยบายสง่ิ แวดลอ้ ม b) สามารถวดั ได(้ หากเป็นไปได้) c) ได้รับการตดิ ตามเฝา้ ระวงั 31 6. การวางแผน (Planning) 6.2.1 วตั ถุประสงคด์ า้ นส่งิ แวดลอ้ ม (ต่อ) d) ไดร้ ับการสอื่ สาร e) ไดร้ ับการปรบั ปรุงตามความเหมาะสม องคก์ ร ต้อง เก็บรกั ษา documented information ทเ่ี ก่ียวกับวตั ถปุ ระสงค์ด้าน สง่ิ แวดล้อม 32 Purpose for Training only

6. การวางแผน (Planning) 6.2.2 การวางแผน เพ่อื ใหบ้ รรลวุ ตั ถุประสงค์ด้านส่งิ แวดล้อม (ตอ่ ) เมื่อวางแผน เพ่อื ใหบ้ รรลวุ ตั ถปุ ระสงคด์ า้ นส่งิ แวดลอ้ ม องค์กร ตอ้ ง พิจารณาถึง • อะไรที่จะทาํ • ทรพั ยากรอะไรทตี่ ้องการ • ใครเปน็ คนรับผิดชอบ • กาํ หนดระยะเวลาแลว้ เสรจ็ • วธิ กี ารประเมนิ ผล รวมถงึ ดัชนชี วี้ ัด สาํ หรับการติดตามความคบื หน้าในการบรรลวุ ตั ถปุ ระสงค์ดา้ น ส่ิงแวดลอ้ ม (9.1.1) • องค์กรต้องพจิ ารณาวิธีการในการดําเนินการเพ่อื ใหบ้ รรลุวัตถปุ ระสงคด์ า้ นส่ิงแวดล้อมวา่ สามารถควบ รวมในกระบวนการทางธุรกจิ ขององคก์ ร 33 6. การวางแผน (Planning) 6.2.2 การวางแผน เพอ่ื ให้บรรลุวัตถุประสงค์ดา้ นสง่ิ แวดล้อม (ต่อ) องค์กร ตอ้ ง พิจารณาวธิ ีการในการดาํ เนินการ เพื่อให้บรรลวุ ตั ถุประสงค์ดา้ นส่งิ แวดลอ้ ม ให้สามารถ รวมอยูใ่ นกระบวนการทางธรุ กิจขององคก์ ร Purpose for Training only 34 17

F - EMS - EMR - 17 : Environmental Management Programme (s) โครงการจดั การสง่ิ แวดลอ ม เลขที่ ……. แกไ ขเอกสารครั้งที่ ……. แผนกจิ กรรมโครงการจดั การสง่ิ แวดลอ ม ชอ่ื โครงการ : การแยกขยะ ลาํ ดับท่ี กจิ กรรม ผูรับผดิ ชอบ ระยะเวลา ม.ค. ก.พ. ม.ี ค. เม.ย. พ.ค. มิ.ย. วัตถปุ ระสงค : เพื่อใหมีการแยกขยะเกดิ ขน้ึ 1 สาํ รวจชนิดของขยะท่ีมีอยูในปจ จบุ ัน คุณสมศักดิ์ 1 สัปดาห ในโรงงาน 2 กําหนดการแยกชนดิ และจุดวางถงั ขยะในบรษิ ทั ทีมงาน 1 สัปดาห เปาหมาย : พนักงานแยกขยะไดถกู ตอ ง 3 จดั ซอ้ื ถงั ขยะเขา มาเพิ่มเตมิ จัดซ้ือ 4 สัปดาห 100% 4 ติดปายชบี้ งท่ีถงั ขยะและดําเนนิ การจัดวางถงั คุณสมศักดิ์ 2 สัปดาห สถานะปจจุบัน : ไมม ีการแยกขยะ ตามตาํ แหนง ทร่ี ะบุ 5 ปรับปรงุ โรงเกบ็ ขยะ ธุรการ 1 เดือน งบประมาณ : 10,000 บาท 6 จัดฝกอบรมเร่ืองการแยกขยะกบั พนกั งานทง้ั บริษทั ทมี งาน 1 เดอื น ระยะเวลาคนื ทนุ ( ถา มี ) : ไมมี 7 ดาํ เนินกิจกรรมการแยกขยะ พนักงาน 2 เดอื น ผรู บั ผิดชอบโครงการ : 8 สํารวจการจดั แยกขยะของพนกั งาน ทีมงาน 2 เดือน 1. นายยกั ษ ใจมาร 9 ดําเนินการแกไ ขและปรับปรงุ ในจุดทีย่ ังแยกไมถกู หน.แผนก 1 เดือน 2. นายเคม็ ใจแคบ 10 จัดทาํ มาตรฐานการแยกขยะ ( Work Instruction ทีมงาน 2 สปั ดาห 3. นายซึม ใจซื่อ 11 นาํ ผลสรปุ ของโครงการนาํ เสนอผูบริหาร ทมี งาน 2 สปั ดาห จดั เตรยี มเม่ือ : 1 / 1 / 47 อนุมัติโครงการ : ________________________ ( กรรมการผจู ัดการ ) วนั ที่ ….. / ….. / ….. 35 7. Support การสนับสนุน 36 Purpose for Training only 18

7. การสนบั สนุน (Support) 7.1 ทรัพยากร (Resources) องค์กร ตอ้ ง พจิ ารณาและจดั หาทรพั ยากรทจ่ี าํ เปน็ สําหรบั การจดั ทํา การนําไปปฏบิ ตั ิ รกั ษาไว้ และปรบั ปรุงอยา่ งต่อเน่ือง ต่อระบบการจัดการสง่ิ แวดล้อม 37 19 7. การสนบั สนนุ (Support) 7.2 ความสามารถ (Competence) องค์กร ต้อง • กาํ หนดความสามารถท่ีจาํ เปน็ ของบคุ ลากรท่ีทํางานภายใตก้ ารควบคุมทม่ี ผี ลตอ่ สมรรถนะด้าน สิ่งแวดลอ้ ม • ม่นั ใจว่าบุคคลเหลา่ นัน้ มคี วามสามารถบนพ้นื ฐานของการศึกษา การฝกึ อบรม หรอื ประสบการณ์ ทเี่ หมาะสม • พจิ ารณาการฝกึ อบรมท่ีจาํ เปน็ ทีส่ มั พนั ธก์ บั ลกั ษณะทีส่ ําคัญ และ EMS 38 Purpose for Training only

7. การสนบั สนนุ (Support) 20 7.2 ความสามารถ (Competence)(ตอ่ ) • ดําเนนิ การ เพอ่ื ใหไ้ ดม้ าซง่ึ ความสามารถทีจ่ าํ เป็น รวมถึงการประเมนิ ประสทิ ธิผลของการ ดําเนินการนัน้ ๆ หมายเหตุ การดําเนินการท่เี ก่ียวขอ้ งอาจรวมถึง การให้ฝกึ อบรม การเป็นพี่เล้ียงหรือการ มอบหมายงานซ้าํ ให้กับพนกั งานปัจจุบัน หรอื การจา้ ง หรอื ทําสญั ญากับผู้ท่ีมีความสามารถ องค์กร ต้อง เกบ็ รักษา Documented information ท่ีเหมาะสม เพื่อเปน็ หลกั ฐานของ ความสามารถ 39 7. การสนบั สนุน (Support) 7.3 ความตระหนกั (Awareness) บคุ ลากรทปี่ ฏิบตั งิ านภายใตก้ ารควบคุมขององค์กร ต้อง มคี วามตระหนักในเรอื่ ง  นโยบายส่งิ แวดล้อม • ลักษณะปัญหาสง่ิ แวดลอ้ มทส่ี ําคัญ และผลกระทบที่มีหรอื มีแนวโน้มที่เกี่ยวข้องกบั งานของเขา • การมีส่วนร่วมตอ่ ประสิทธิผลของระบบของการจัดการสง่ิ แวดล้อม รวมถึงประโยชน์ของการไดม้ าซง่ึ สมรรถนะดา้ นสง่ิ แวดลอ้ ม • ผลกระทบของการไมป่ ฏบิ ตั ติ ามข้อกาํ หนดของระบบการจัดการสงิ่ แวดลอ้ ม รวมถึงขอ้ บังคับตา่ งๆ 40 Purpose for Training only

7. การสนบั สนุน (Support) 21 7.4 การสอ่ื สาร (communication) 7.4.1 ท่ัวไป องค์กร ต้อง พิจารณาความจาํ เป็น สาํ หรบั การสอ่ื สารภายใน และการสื่อสารภายนอกที่เกี่ยวกับระบบ การจดั การสง่ิ แวดล้อม ซง่ึ รวมถงึ  สื่อสารอะไร  สอ่ื สารเมอื่ ไร  สื่อสารกบั ใคร  สื่อสารอยา่ งไร 41 7. การสนับสนุน (Support) 7.4 การสื่อสาร (communication) 7.4.1 ทว่ั ไป (ต่อ) เมื่อวางแผนกระบวนการสือ่ สาร องคก์ ร ตอ้ ง • พิจารณาการปฏบิ ัตติ ามขอ้ บงั คับตา่ งๆ • มนั่ ใจว่าสารสนเทศด้านส่งิ แวดลอ้ มไดร้ บั การสอ่ื สาร สอดคลอ้ งกบั ขอ้ มลู ภายในระบบการ จัดการสงิ่ แวดลอ้ ม และเชอ่ื ถอื ได้ องคก์ ร ต้อง ตอบการสื่อสารท่ีเกยี่ วขอ้ งในระบบการจดั การสงิ่ แวดลอ้ ม องค์กร ตอ้ ง เก็บรกั ษา Documented information ไวเ้ ปน็ หลกั ฐานของการสอื่ สาร ตาม ความเหมาะสม 42 Purpose for Training only

7. การสนบั สนุน (Support) 7.4.2 การส่อื สารภายใน (Internal communication) องคก์ ร ตอ้ ง a) การส่อื สารในระดับและหน้าที่ตา่ งๆขององคก์ ร รวมทง้ั การเปลีย่ นแปลงต่างๆ ของระบบการจดั การ สงิ่ แวดลอ้ ม ตามความเหมาะสม b) มัน่ ใจว่า กระบวนการสอื่ สาร ทาํ ใหผ้ ู้ทํางานภายใตอ้ งค์กร มสี ่วนร่วมในการปรับปรงุ อย่างตอ่ เนือ่ ง 43 7. การสนับสนนุ (Support) 7.4.3 การสือ่ สารภายนอก (External communication) องค์กร ต้อง สอ่ื สารขอ้ มลู ตา่ งๆ สภู่ ายนอกที่เก่ยี วขอ้ งกบั ระบบการจัดการสงิ่ แวดลอ้ ม ตามกระบวนการส่อื สารทีไ่ ดพ้ จิ ารณา และทต่ี อ้ งการโดยขอ้ บังคบั ต่างๆ Purpose for Training only 44 22

7. การสนบั สนุน (Support) 23 7.5 เอกสารข้อมูล (Documented information) 7.5.1 ทั่วไป ระบบการจัดการสิ่งแวดลอ้ มขององค์กร ตอ้ ง รวมถงึ • เอกสารข้อมูลตามท่มี าตรฐานสากลนี้กําหนด • เอกสารข้อมลู ทีจ่ ําเปน็ โดยองค์กรเอง เพ่ือให้ระบบการจัดการส่งิ แวดล้อมทมี่ ีประสทิ ธผิ ล หมายเหตุ : ขอบเขตของเอกสารข้อมลู สําหรับระบบการจดั การส่ิงแวดล้อม สามารถแตกตา่ งไดใ้ นแตล่ ะองค์กร ตามลกั ษณะ  ขนาด, กิจกรรม, กระบวนการ, ผลิตภัณฑ์ และบริการ ขององค์กร  การแสดงถงึ การเปน็ ไปตามข้อบังคับตา่ งๆ  ความซับซอ้ นของกระบวนการทางธุรกจิ และการเช่ือมโยง  ความสามารถของบคุ ลากรตา่ งๆ 45 7. การสนับสนนุ (Support) 7.5 เอกสารข้อมูล (Documented information) 7.5.2 การจดั ทําและทาํ ใหท้ ันสมยั เม่ือจดั ทาํ หรอื ปรบั ปรุงเอกสารข้อมูลต่างๆ องคก์ ร ตอ้ ง มั่นใจวา่ • ได้รับการชบ้ี ง่ และใหค้ ําอธบิ าย (เชน่ ชอ่ื เร่ือง วันที่ ผ้จู ัดทาํ หรอื เลขอา้ งองิ ) • รูปแบบ (เชน่ ภาษา ร่นุ ของโปรแกรมสําเรจ็ รปู กราฟฟิค) และสือ่ ท่ีนํามาใช้ (เชน่ กระดาษ ขอ้ มลู ทางอเิ ลคทรอนิกส)์ • ความเหมาะสม และความเพยี งพอในการทบทวน และอนุมัติ 46 Purpose for Training only

7. การสนบั สนุน (Support) 7.5 เอกสารข้อมลู (Documented information) 7.5.3 การควบคุมเอกสารขอ้ มลู เอกสารข้อมูลที่ต้องการโดยระบบการจัดการส่ิงแวดลอ้ ม และโดยมาตรฐานฉบับน้ี ตอ้ ง ได้รบั การควบคุม เพอื่ ให้มั่นใจวา่  สามารถเข้าถึงได้ และสะดวกตอ่ การนาํ มาใช้งาน  ไดร้ ับการปกป้องอยา่ งเพยี งพอ (เช่น ถกู เปดิ เผยความลับ นาํ ไปใช้ในทางทีไ่ ม่เหมาะสม สญู เสยี ความ สมบูรณข์ องเอกสาร) 47 7. การสนบั สนุน (Support) 24 7.5.3 การควบคุมเอกสารขอ้ มลู (Documented information)(ตอ่ ) สําหรับการควบคุมเอกสารขอ้ มลู องค์กร ต้อง ดําเนนิ การดังนี้ ตามความเหมาะสม  การแจกจ่าย การเขา้ ถึง การแกไ้ ข และนํามาใช้งาน  การจัดเกบ็ และการดูแลรักษา รวมถึงคงความชัดเจน  การควบคมุ การเปลยี่ นแปลง (เชน่ การควบคมุ ฉบับท่ี)  ระยะเวลาการจัดเก็บ และการทาํ ลาย เอกสารขอ้ มลู ทไ่ี ด้รบั จากภายนอก ท่ีถูกนํามาใชใ้ นองคก์ รซง่ึ จาํ เป็นต่อการวางแผน และดาํ เนินงานในระบบ การจัดการสงิ่ แวดลอ้ ม ตอ้ ง ไดร้ ับการชบ้ี ง่ อยา่ งเหมาะสม และได้รบั ควบคุม 48 Purpose for Training only

8. Operation การดาํ เนินการ 49 25 8.1 การวางแผนและการควบคุมการดาํ เนินการ (Operational planning and control) องคก์ ร ตอ้ ง วางแผน นําไปปฏิบัติ และควบคมุ กระบวนการ เพือ่ ให้บรรลุข้อกําหนดระบบการจัดการ สิ่งแวดล้อม และปฏบิ ัติตามกิจกรรมท่ีไดร้ ับการพิจารณาในข้อ 6.1และ 6.2 โดย • จัดทาํ เกณฑส์ าํ หรบั กระบวนการ • ทําการปฏบิ ัตกิ ารควบคมุ กระบวนการตามเกณฑแ์ ละปอ้ งกนั การเบ่ียงเบนไปจากนโยบาย สิ่งแวดลอ้ ม,วตั ถปุ ระสงคด์ ้านสิ่งแวดล้อมและขอ้ บงั คับต่างๆ หมายเหตุ การควบคุมสามารถรวมถึงการควบคมุ วศิ วกรรม ข้นั ตอน เอกสารข้นั ตอน ฯลฯ สามารถ นํามาใช้ตามลาํ ดับชั้น (เช่นกําจัดการทดแทน การดแู ล) และสามารถใชเ้ ดย่ี วๆ หรือใชร้ ว่ มกันก็ได้ 50 Purpose for Training only

8.1 การวางแผนและการควบคุมการดาํ เนนิ การ (ต่อ) (Operational planning and control) องคก์ ร ต้อง มีแผนควบคมุ การเปล่ียนแปลง และการทบทวนผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงทีไ่ มไ่ ด้ ต้งั ใจ เพื่อลดผลข้างเคยี งดา้ นลบใดๆ ตามความเหมาะสม องค์กร ตอ้ ง มน่ั ใจวา่ กระบวนการท่ีไดจ้ ้าง Outsourced ไดร้ ับการควบคมุ ทั้งชนิดและระดบั ของ การควบคุมทีใ่ ชก้ บั กระบวนการเหลา่ น้ี ตอ้ ง ได้รบั การกาํ หนดไวใ้ นระบบการจดั การสิง่ แวดล้อม สงิ่ ทเ่ี ก่ยี วข้องกบั วงจรชวี ิต (Life Cycle) องค์กร ต้อง a) พจิ ารณาข้อกาํ หนดดา้ นสิ่งแวดล้อม สําหรบั การจัดซอ้ื จดั จ้างผลิตภณั ฑแ์ ละบรกิ าร ตามความ เหมาะสม 51 8.1 การวางแผนและการควบคุมการดําเนินการ (ต่อ) (Operational planning and control) b) สรา้ งการควบคุม เพอ่ื ใหม้ ่ันใจวา่ ข้อกาํ หนดดา้ นสิ่งแวดลอ้ มจะไดร้ ับการพจิ ารณาในกระบวนการ ออกแบบกระบวนการพัฒนา การจัดสง่ การใช้งาน และบําบัดสุดทา้ ยของชีวิตของสนิ ค้าและบรกิ าร ตามความเหมาะสม c) สื่อสารข้อกําหนดดา้ นสิ่งแวดล้อมทเ่ี กยี่ วขอ้ งไปยังผใู้ ห้บริการจากภายนอก รวมทั้งผรู้ ับเหมา d) พิจารณาขอ้ มูลท่จี ําเป็นเก่ยี วกับผลกระทบต่อสิ่งแวดลอ้ มทีม่ ีนยั สาํ คญั ท่เี ปน็ ไปได้ระหว่างการสง่ มอบผลิตภัณฑห์ รือบรกิ าร และระหวา่ งการใช้งาน และการจดั การเมื่อผลติ ภณั ฑห์ มดอายุการใช้งาน Purpose for Training only 26

8.1 การวางแผนและการควบคมุ การดําเนินการ (ตอ่ ) (Operational planning and control) องคก์ ร ตอ้ ง เก็บ documented informationท่จี าํ เป็นในการสรา้ งความเช่ือมน่ั ว่ากระบวนได้ ดาํ เนนิ ตามแผน 8.2 การเตรยี มพร้อมและตอบสนองตอ่ ภาวะฉกุ เฉนิ 27 (Emergency preparedness and response) องค์กร ต้อง จัดทาํ และปฏิบตั ติ ามข้ันตอนเฉพาะท่ีกําหนดวธิ กี ารในการตอบสนองต่อสถานการณฉ์ ุกเฉิน และอุบัติเหตทุ ่ีสําคัญซง่ึ อาจเกิดขนึ้ ได้ องค์กร ตอ้ ง a) มแี นวทางในการปอ้ งกนั หรอื บรรเทาผลกระทบตอ่ สงิ่ แวดล้อมจากเหตุการณฉ์ กุ เฉนิ b) มีแนวทางตอบสนองตอ่ สถานการณ์ฉกุ เฉินท่ีเกดิ ขึน้ c) ดาํ เนนิ การเพื่อลดผลกระทบสง่ิ แวดล้อมในสถานการณ์ฉกุ เฉนิ ซง่ึ เหมาะสมกบั ขนาดของเหตุการณ์ ฉกุ เฉนิ หรืออบุ ตั ิเหตุ และผลกระทบส่งิ แวดลอ้ มทสี่ าํ คญั d) ทดสอบขั้นตอนเป็นระยะๆ หากทาํ ได้ e) กาํ หนดการทบทวน ตามจาํ เปน็ แกไ้ ขขน้ั ตอนโดยเฉพาะหลังการเกดิ อบุ ตั ิเหตุ เหตุการณ์ฉุกเฉิน หรือ ภายหลงั ซอ้ ม f) กาํ หนดข้อมูลท่ีเก่ียวข้องและการฝึกอบรมท่จี าํ เปน็ ทีส่ ัมพันธก์ บั แผนฉกุ เฉิน 54 Purpose for Training only

8.2 การเตรียมพร้อมและตอบสนองต่อภาวะฉุกเฉิน (Emergency preparedness and response) องคก์ ร ต้อง เก็บ documented informationท่ีจาํ เป็นในการสร้างความเชื่อม่นั ว่ากระบวนไดด้ าํ เนนิ ตามแผน 9. Performance Evaluation การประเมนิ สมรรถนะ 56 Purpose for Training only 28

9.1 การเฝ้าระวงั ตรวจวัด วิเคราะห์และประเมิน (Monitoring, measurement, analysis and evaluation) 9.1.1 ทั่วไป องค์กร ตอ้ ง เฝ้าระวัง วดั วิเคราะห์และประเมินสมรถณะด้านสิ่งแวดล้อม องคก์ ร ตอ้ ง พจิ ารณาถงึ a) ส่งิ ที่ตอ้ งการวัดและเฝา้ ระวงั ท่เี ก่ียวกับ b) วิธีการสาํ หรับการเฝา้ ระวงั การวดั การวิเคราะห์ และการประเมิน เพื่อใหม้ ่นั ใจถึงความถูกต้องของ ผลลัพธ์ c) เกณฑท์ ใ่ี ชข้ ององค์กรในการประเมินสมรรถนะดา้ นสิ่งแวดล้อม โดยใชต้ วั ช้ีวัดที่เหมาะสม d) เมือ่ ไรท่ตี อ้ งดาํ เนินการวดั และเฝ้าระวัง 57 9.1 การเฝา้ ระวงั ตรวจวดั วิเคราะห์และประเมนิ 29 (Monitoring, measurement, analysis and evaluation) 9.1.1 ทว่ั ไป (ต่อ) e) เมอ่ื ไรท่ี ตอ้ ง ดาํ เนินการวเิ คราะห์และการประเมนิ ผลลัพธ์ท่ีไดจ้ ากการวดั และเฝา้ ระวงั องคก์ ร ตอ้ ง มั่นใจวา่ เครือ่ งมอื อปุ กรณ์ทใี่ ชใ้ นการติดตามและตรวจวัด ไดร้ บั การสอบเทยี บหรอื ทวน สอบ วา่ ได้มีการนําไปใช้และเกบ็ รกั ษาอย่างเหมาะสม องค์กร ตอ้ ง ประเมินสมรรถนะการดําเนนิ งานด้านสงิ่ แวดลอ้ ม และให้ข้อมลู นาํ เข้าในการทบทวนฝา่ ย บรหิ าร(ดู 9.3) สาํ หรบั การประเมนิ ประสิทธิผลของระบบการจดั การสงิ่ แวดลอ้ ม 58 Purpose for Training only

9.1 การเฝ้าระวงั ตรวจวดั วิเคราะหแ์ ละประเมนิ 30 (Monitoring, measurement, analysis and evaluation) 9.1.1 ทว่ั ไป (ต่อ) องคก์ ร ต้อง สือ่ สารสารข้อมูลที่เก่ยี วขอ้ งกับสมรรถนะผลการดาํ เนินงานด้านสงิ่ แวดล้อมทั้งภายใน และภายนอกทไ่ี ดร้ ับการพิจารณากระบวนการสอื่ สาร และตามข้อบังคับตา่ งๆ องค์กร ต้อง เกบ็ รกั ษา Documented information ทเี่ หมาะสม เพื่อเป็นหลักฐานการตดิ ตาม , การวดั , การวิเคราะห์ และการประเมินผล 59 9.1 การเฝา้ ระวงั ตรวจวัด วิเคราะหแ์ ละประเมิน (Monitoring, measurement, analysis and evaluation) 9.1.2 การประเมินความสอดคลอ้ ง (Evaluation of compliance) องค์กร ต้อง วางแผนและดาํ เนนิ การในการประเมินการสอดคลอ้ งกบั ข้อบงั คบั ตา่ งๆ องค์กร ต้อง • พจิ ารณาความถ่ีในการประเมนิ การสอดคลอ้ ง • ประเมินการสอดคล้องและดาํ เนินการ (ถา้ จาํ เปน็ ) • รกั ษาไว้ซ่ึงความรแู้ ละความเขา้ ใจในสถานะสอดคลอ้ งกบั ข้อบงั คับต่างๆ องคก์ ร ตอ้ ง เกบ็ รกั ษา Documented information ท่ีเป็นหลกั ฐานของการปฏบิ ตั ติ ามข้อบังคับ ต่างๆ นั้น 60 Purpose for Training only

9.2 การตรวจประเมนิ ภายใน (Internal audit) 31 9.2.1 องค์กร ตอ้ ง ดาํ เนนิ การตรวจประเมินภายในตามช่วงเวลาทก่ี ําหนด เพือ่ เปน็ ข้อมลู ว่าระบบ บริหารคุณภาพ • เป็นไปตาม - ข้อกําหนดขององคก์ รเองตาม EMS - ข้อกําหนดของมาตรฐานสากลฉบบั น้ี • ไดม้ ีการนาํ ไปปฏบิ ตั แิ ละรักษาระบบไว้อย่างมีประสทิ ธิผล 61 9.2 การตรวจประเมนิ ภายใน (Internal audit) 9.2.2 โปรแกรมการประเมนิ ภายใน (Internal audit programme) องค์กร ต้อง จัดตัง้ นาํ ไปปฏบิ ตั ิ และรกั ษาไว้ซ่งึ โปรแกรมการตรวจ รวมถงึ ความถ่ี วิธีการ ผู้รบั ผดิ ชอบ ขอ้ กาํ หนดด้านการวางแผนและรายงานการตรวจ ต้อง มีการพจิ ารณาความสําคญั ดา้ นสิง่ แวดลอ้ มทีเ่ กีย่ วขอ้ งกบั กระบวนการ ความเส่ยี งทงั้ ด้านภัยคุกคาม และโอกาส และผลของการตรวจตดิ ตามครง้ั ที่ผ่านมา องคก์ ร ตอ้ ง a)กําหนดเกณฑ์การตรวจประเมนิ และขอบขา่ ยของการตรวจ b)การคดั เลอื กผู้ตรวจและมัน่ ใจวา่ การตรวจเป็นไปตามวตั ถปุ ระสงค์ และเป็นกระบวนการตรวจท่ไี มเ่ อน เอียง c)มน่ั ใจวา่ ผลการตรวจมกี ารรายงานส่ผู ูบ้ ริหาร องคก์ ร ตอ้ ง จัดเก็บ documented information ไวเ้ ปน็ หลกั ฐาน สําหรบั โปรแกรมการตรวจและผล ของการตรวจ 62 Purpose for Training only

9.3 การทบทวนของฝ่ายบริหาร (Management Review) ผ้บู รหิ ารสูงสุด ต้อง ทบทวน EMS ขององคก์ รตามช่วงเวลาทไี่ ดว้ างแผนไว้ เพื่อให้มนั่ ใจถึงการคงความ เหมาะสม ความพอเพยี ง และความมปี ระสทิ ธิผล ผู้บรหิ ารสูงสดุ ต้อง ทบทวนแผนที่วางไวแ้ ละทําการพิจารณา a) สถานะของการดาํ เนินการจากทบทวนกอ่ นหน้า b) การเปล่ียนแปลงใน • ประเด็นภายในและภายนอกทีเ่ ก่ยี วขอ้ งกับระบบการจัดการสิง่ แวดล้อม • ความคาดหวงั ของผมู้ ีส่วนได้สว่ นเสยี รวมถึงการสอดคลอ้ งกับขอ้ บงั คบั ตา่ งๆ • ลกั ษณะปญั หาด้านสิง่ แวดล้อมทสี่ ําคัญ • ความเส่ยี งและโอกาส c) ขอบเขตทีว่ ตั ถุประสงคไ์ ดบ้ รรลุ 63 9.3 การทบทวนของฝ่ายบรหิ าร (Management Review) d) ข้อมูลสมรรถนะของสมรรถนะดา้ นสง่ิ แวดลอ้ มขององค์กร รวมท้ังแนวโนม้ ในเรื่อง • ส่ิงทไี่ ม่เป็นไปตามขอ้ กาํ หนดและดาํ เนินการแก้ไข • ผลการเฝา้ ระวงั และการวดั • การสอดคลอ้ งกับข้อบงั คับต่างๆ • ผลการตรวจประเมิน e) ความเพยี งพอของทรพั ยากร f) การสือ่ สารกับผมู้ ีสว่ นไดเ้ สีย รวมถงึ ขอ้ ร้องเรียน g) โอกาสในการปรับปรุงอย่างตอ่ เน่ือง 64 Purpose for Training only 32

9.3 การทบทวนของฝ่ายบริหาร (Management Review) ผลของการทบทวนฝา่ ยบรหิ าร ต้อง รวมถงึ • ผลสรปุ ท่ีเกีย่ วกับความเหมาะสม, เพยี งพอ และประสิทธิผล ของระบบการจดั การส่งิ แวดล้อม อย่าง ต่อเน่ือง • การตัดสนิ ใจทีเ่ กี่ยวข้องกบั โอกาสในการปรับปรุงอยา่ งต่อเนื่อง • ความจาํ เปน็ ใดๆทตี่ ้องเปลีย่ นแปลงระบบการจดั การสิง่ แวดล้อม รวมทงั้ ทรัพยากรทจี่ าํ เป็น • การดาํ เนินทีจ่ ําเปน็ เม่อื วตั ถปุ ระสงค์ไมบ่ รรลผุ ล • โอกาสในการปรับปรงุ ในการบูรณาการ EMS กบั กระบวนการทางธุรกิจ • สงิ่ ท่ีเกยี่ วข้องใด ๆ กบั ทิศทางกลยทุ ธข์ ององค์กร องคก์ ร ต้อง เก็บรกั ษา documented information ไวเ้ ปน็ หลักฐานของผลลัพธ์จากการทบทวนฝ่าย บรหิ าร 65 10. Improvement การปรับปรุง 66 Purpose for Training only 33

10. การปรบั ปรงุ (Improvement) 10.1 ทัว่ ไป (General) องค์กร ตอ้ ง พจิ ารณาโอกาสในการปรบั ปรุง และความจําเปน็ ในการดําเนินการ เพือ่ ให้ บรรลุผลทตี่ อ้ งการของระบบการจัดการสง่ิ แวดลอ้ ม 67 34 10. การปรบั ปรงุ (Improvement) 10.2 ความไมส่ อดคลอ้ งและการปฏิบัตกิ ารแกไ้ ข (Non conformity and corrective action) เมอ่ื เกดิ ส่ิงที่ไม่เป็นไปตามข้อกําหนด องค์กร ต้อง a) ตอบสนองต่อส่ิงท่ไี ม่เป็นไปตามข้อกาํ หนด และหากทาํ ได้ • ดําเนนิ การในทนั ที เพอื่ ควบคุมและแก้ไข • เยียวยาผลกระทบส่งิ แวดลอ้ ม รวมถึงดาํ เนนิ การกับผลกระทบทต่ี ามมา b) ประเมินความจาํ เป็นในการดาํ เนนิ การ เพื่อกาํ จัดสาเหตขุ องสิ่งที่ไม่เป็นไปตามข้อกําหนด เพ่ือไมใ่ ห้ เกดิ ขึ้นซํา้ หรอื เกิดข้นึ ท่ีอืน่ ๆ โดย • ทบทวนส่งิ ทไี่ ม่เป็นไปตามข้อกาํ หนด • พจิ ารณาสาเหตขุ องสิง่ ที่ไมเ่ ปน็ ไปตามข้อกาํ หนด • พิจารณาวา่ มสี ่งิ ที่ไมเ่ ป็นไปตามขอ้ กาํ หนดท่คี ลา้ ยคลงึ กนั อย่หู รอื อาจมีโอกาสเกดิ 68 Purpose for Training only

10. การปรบั ปรุง (Improvement) 10.2 ความไม่สอดคล้องและการปฏิบตั ิการแก้ไข (Non conformity and corrective action) (ตอ่ ) c) พิจารณาและดําเนินกจิ กรรมการแก้ไขท่ีจาํ เป็น d) ทบทวนประสิทธิผลของการดาํ เนินการแกไ้ ขทไ่ี ด้ดําเนินการ e) ทําการเปลีย่ นแปลงระบบการจดั การสง่ิ แวดลอ้ ม ถา้ จําเปน็ การปฏบิ ัตกิ ารแกไ้ ข ต้อง เหมาะสมกบั ผลกระทบท่สี ําคญั ของส่งิ ทีไ่ มเ่ ปน็ ไปตามข้อกําหนดทเ่ี กิดขน้ึ รวมถงึ ผลกระทบด้านสง่ิ แวดล้อม องคก์ ร ต้อง เก็บรกั ษาเอกสารไว้เป็นหลักฐาน สําหรับ • ลักษณะของส่ิงท่ไี ม่เป็นไปตามข้อกําหนดและการดําเนินการที่ตามมา • ผลของการปฏบิ ัติการแกไ้ ข 69 10. การปรับปรงุ (Improvement) 10.3 การปรบั ปรงุ อย่างต่อเนือ่ ง(Continual improvement) องคก์ ร ตอ้ ง มีการปรับปรุงอยา่ งต่อเน่ือง ท่เี หมาะสม เพยี งพอ และมปี ระสิทธิผลตอ่ ระบบการ จัดการสงิ่ แวดลอ้ ม Purpose for Training only 70 35

ถาม - ตอบ 71 Purpose for Training only 36

แบบฝก หัด ขอ กาํ หนด ISO 14001:2015 เหตกุ ารณในแตละขอขา งลางนแ้ี สดงใหเ หน็ วามีขอ บกพรอ ง ( Nonconformity ) ในระบบการจดั การสิ่งแวดลอม จงพิจารณา วาขอ บกพรอ งที่เกดิ ขึ้นในแตละขอ ไมเ ปน ไปตามขอกาํ หนดขอใดในมาตรฐาน ISO 14001 ( โดยอาจมมี ากกวา 1 ขอ ) 1. ขณะทาํ การตรวจสอบตวั แทนระบบบริหารสงิ่ แวดลอมของบริษัท ABC Chemical ทางผตู รวจสอบไดข อดผู ลการ ตรวจติดตามภายใน (IEA) พน้ื ทคี่ ลงั สนิ คา ซึง่ ทางตัวแทนระบบบริหารสิ่งแวดลอ ม อธิบายวา ไมม ผี ลการติดตามภายใน (IEA) พื้นที่ดังกลา วเน่อื งจากอยูในระหวา งปรบั ปรุงพื้นที่จดั เกบ็ สนิ คา 2.จากการสมุ ตรวจการประเมนิ ความสอดคลองของกฎหมายดา นสง่ิ แวดลอ ม ปรากฏวามกี ารตรวจประเมิน ความสอดคลองกฎหมาย แตไมพบผลการประเมินความสอดคลองในสว นของกฎหมายทอ งถ่ินท่ีเกยี่ วขอ งกับองคกร 3. ในการตรวจสอบพ้ืนทค่ี ลังสินคา พบวา มกี ารจดั เกบ็ สารเคมอี ันตราย ประเภทนํา้ ยา Solvent ท่ใี ชในกระบวนการ ผลติ ทางผูตรวจประเมนิ ไดขอดูทะเบยี นกฎหมายสารเคมีดังกลาว ไมพ บการรวบรวมกฎหมายของสารเคมที ี่เก่ยี วขอ งอยู ในทะเบยี นกฎหมายของบริษทั 4. จากการสอบถาม จป.วชิ าชีพ ในการซอมอพยพหนีไฟประจาํ ป พบวามซี อมไปเมอื่ ตนป เมอื่ ผูตรวจประเมนิ ขอดูผลการทบทวนหรอื การแกไ ขขนั้ ตอนหลงั การซอมอพยพ ดังกลา ว จป.วชิ าชีพ อธบิ ายวาไมจ าํ เปน เน่ืองจากพนักงาน สามารถอธบิ ายข้ันตอนไดอ พยพเปนอยา งดี 5. ผลการวเิ คราะหความเสี่ยงและโอกาสในกระบวนการฉีดพลาสตกิ ของบริษทั เกงกลา อุตสาหกรรม มีการ วิเคราะหค วามเสีย่ งของเคร่อื งฉีดพลาสตกิ และพบวามีคาระดบั เสยี งดงั เกินกฎหมายกาํ หนด แตไมพ บเอกสารหรือ มาตรการทีใ่ ชในการควบคมุ ความเส่ียงดงั กลาว 6. จากการสัมภาษณผ ูบริหารของบริษทั เร่ืองการประชุมทบทวนระบบการจดั การส่ิงแวดลอม ทางผูบรหิ ารไดแ จง ผูตรวจประเมนิ ทราบวา ไดประชมุ เมือ่ เดือนมนี าคมที่ผา นมา ทางผูตรวจประเมินขอดูบนั ทึกผลการประชุม ปรากฏวาไมม ี บันทกึ ผลการบันทึกการประชุมครง้ั ทผ่ี า นมา 7. ในการตรวจสอบโครงสรา งของบริษัท แหง หนึ่ง พบวา มกี ารกาํ หนดทมี ฉุกเฉนิ กรณถี าพบการรั่วไหลของ สารเคมีในพื้นที่ฝา ยผลติ แตจากการสอบถามคุณชาตชิ าย ซง่ึ เปน สมาชิกในทีมฉุกเฉนิ ถงึ หนาทค่ี วามรบั ผิดชอบ พบวา ไม สามารถอธบิ ายหนา ทข่ี องทีมฉุกเฉนิ ได 8. จากการตรวจสอบขอบเขตในการขอรับรองโรงงานชปุ โลหะแหง หน่งึ ไมพบการระบุประเด็นภายในและ ภายนอกท่เี กี่ยวขอ งกับระบบจัดการสิ่งแวดลอ มขององคกร 9. ผตู รวจประเมินไดตรวจสอบบริษัท ผลิตสีทาบานแหง หนง่ึ ไมพบการระบุหัวขอการฝกอบรมที่จําเปน ดา น ประเด็นปญหาส่ิงแวดลอ มขององคก รและระบบส่งิ แวดลอมขององคกร 10. บริษทั สมชายการพิมพ มกี ารระบคุ วามตองการและความคาดหวังของผมู สี วนไดส ว นเสยี ไวในเอกสารคูมือ สง่ิ แวดลอ ม แตจากการตรวจสอบสอบถามผูบ รหิ ารพบวา มบี ริษัทแมอยทู ่ปี ระเทศญ่ีปนุ ซึ่งไมพ บการระบไุ วใ นเอกสาร ดงั กลาว