ความฉลาดทางดิจิทัล (DQ)

รายงาน เรอื่ ง ความฉลาดทางดจิ ทิ ลั (DQ : Digital Intelligence Quotient) จดั ทาโดย นางสาวญาดา เสมทบั รหัสนักศกึ ษา 634143065 ชั้นปีท่ี 2 หมู่ 2 เสนอ อาจารย์ สุธิดา ปรชี านนท์ รายงานฉบับนี้เปน็ สว่ นหนึ่งของการเรียนวิชา PC62506 นวตั กรรมและเทคโนโลยสี ารสนเทศเพอ่ื การส่อื สารการศึกษาและการเรียนรู้ สาขาวชิ าคณติ ศาสตร์ มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั หมบู่ า้ นจอมบงึ ภาคการศกึ ษา 2 ปกี ารศกึ ษา 2564

ก คานา รายงานฉบับน้ีจัดทาข้ึนเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของวิชา PC62506 นวัตกรรมและเทคโนโลยีสารสนเทศเพ่ือการ สื่อสารการศึกษาและการเรียนรู้ สาขาวิชาคณิตศาสตร์ ช้ันปีท่ี 2 หมู่ 2 เพื่อศึกษาค้นหา และรวบรวมข้อมูล เร่ือง ความฉลาดทางดิจิทัล (DQ : Digital Intelligence Quotient) เนอ้ื หาภายในประกอบไปดว้ ย ความหมาย ของความฉลาดทางดิจิทัล (DQ : Digital Intelligence Quotient) และ 8 ทักษะความฉลาดทางดิจิทัล และ ไดศ้ กึ ษาอยา่ งเขา้ ใจ ถูกต้อง เพือ่ เปน็ ประโยชน์กบั การศกึ ษา ผู้จัดทาคาดหวังว่า รายงานฉบับนี้จะเป็นประโยชน์กับผู้อ่าน นักเรียน นักศึกษา หรือบุคคล หากมี ข้อเสนอแนะหรอื ขอ้ ผดิ พลาดประการใด ผจู้ ดั ทาขอน้อมรับไว้ ผูจ้ ดั ทา นางสาวญาดา เสมทบั 31 ธ.ค. 64

ข สารบัญ เรื่อง หน้า คานา ........................................................................................................................................................ ก สารบัญ ..................................................................................................................................................... ข ความหมายของความฉลาดทางดิจิทลั (DQ : Digital IntelligenceQuotient)……………………………......... 1 ความหมายของความเป็นพลเมอื งดจิ ทิ ัล................................................................................................... 2 คณุ ลกั ษณะพึงประสงค์ของ ‘พลเมอื งดิจิทลั ’ .......................................................................................... 3 ทักษะ 8 ดา้ นของความฉลาดดิจิทลั .......................................................................................................... 4 1. ทักษะในการรักษาอตั ลกั ษณ์ท่ีดขี องตนเอง (Digital Citizen Identity) ........................................... 4 2. ทักษะในการจัดสรรเวลาหนา้ จอ (Screen Time Management) ................................................... 5 3. ทกั ษะในการรบั มอื กบั การกลน่ั แกลง้ บนโลกไซเบอร์ (Cyber bullying Management) .................. 5 4. ทกั ษะในการรักษาความปลอดภัยของตนเองในโลกไซเบอร์ (Cyber security Management) ...... 6 5. ทักษะการใชเ้ ทคโนโลยีอยา่ งมีจริยธรรม (Digital Empathy) .......................................................... 6 6. ทกั ษะในการบรหิ ารจดั การข้อมูลทผี่ ู้ใช้งานมีการทง้ิ ไว้บนโลกออนไลน์ (Digital Footprints) .......... 7 7. ทักษะการคิดวิเคราะห์มวี จิ ารณญาณท่ดี ี (Critical Thinking) .......................................................... 7 8. ทักษะในการรักษาขอ้ มูลส่วน (Privacy Management).................................................................. 8 บรรณานุกรม ........................................................................................................................................ 9

1 ความหมายของความฉลาดทางดจิ ทิ ลั ความฉลาดทางดิจิทัล เป็นผลจากศึกษาและพัฒนาของ DQ institute หน่วยงานที่เกิดจากความร่วมมือกัน ของภาครัฐและเอกชนทว่ั โลกประสานงานรว่ มกบั เวลิ ด์อีโคโนมิกฟอรั่ม (World Economic Forum) ที่มงุ่ ม่ัน ให้เด็ก ๆ ทุกประเทศได้รับการศึกษาด้านทักษะพลเมืองดิจิทัลที่มีคุณภาพและใช้ชีวิตบนโลกออนไลน์อย่าง ปลอดภัยด้วยความก้าวหน้าของเทคโนโลยีสมัยใหม่ ความฉลาดทางดิจิทัล เป็นกรอบแนวคิดที่ครอบคลุมของ ความสามารถทางเทคนิคความรู้ความเข้าใจและความคิดทางสังคมที่มีพ้ืนฐานอยู่ในค่านิยมทางศีลธรรมทชี่ ่วย ให้บุคคลทจ่ี ะเผชิญกับความท้าทายทางดิจิทลั ความฉลาดทางดจิ ิทัล มสี ามระดบั 8 ดา้ น และ 24 สมรรถนะท่ี ประกอบด้วย ความรู้ ทักษะ ทัศนคติและค่านิยม โดยบทความนี้จะกล่าวถึงทักษะ 8 ด้านของความฉลาด ดจิ ทิ ลั ในระดบั พลเมืองดจิ ทิ ัล ภาพท่ี1ความฉลาดทางดิจทิ ลั (DQ : Digital Intelligence Quotient) ทม่ี า https://www.nuttaputch.com/dq-digital-intelligence/

2 ความหมายของความเป็นพลเมืองดจิ ทิ ัล ความเป็นพลเมืองดิจิทลั (Digital Citizenship) เปน็ พลเมืองทม่ี คี วามสามารถในการใช้อินเทอร์เน็ตในการบริ หารจดั การ ควบคมุ กากับตน รผู้ ิดรู้ถกู และรูเ้ ทา่ ทนั เปน็ บรรทดั ฐานในการใช้เทคโนโลยดี จิ ทิ ลั อยา่ งเหมาะสม มคี วามรับผิดชอบ เรยี นรทู้ ่จี ะใช้เทคโนโลยีอยา่ งชาญฉลาด และปลอดภยั พลเมืองดิจิทัลจึงตอ้ งตระหนักถงึ โอกาสและความเส่ียงในโลกดิจิทัล เขา้ ใจถึงสทิ ธิและความรับผิดชอบในโลกออนไลน์ ความเป็นพลเมืองดิจิทัล นบั เป็นมาตรฐานหนึ่งดา้ นทางเทคโนโลยกี ารศึกษาทีเ่ สนอโดยสมาคมเทคโนโลยีการศกึ ษานานาชาติ (ISTE : International Society for Technology in Education) เพอ่ื ให้ผู้เรียนสามารถแสดงความเข้าใจประเดน็ ทางสังคม วัฒนธรรม และความเป็นมนุษย์ ที่เก่ยี วข้องกบั เทคโนโลยีสารสนเทศ และปฏบิ ัตติ นอย่างมี จรยิ ธรรมและตามครรลองกฎหมายให้ใชข้ ้อมลู ขา่ วสารได้อยา่ งปลอดภัย ถูกกฎหมาย ซง่ึ มีความสาคัญใน ทักษะแห่งการเรยี นรู้ในศตวรรษที่ 21 ทักษะสาคัญที่จะทาให้เปน็ พลเมืองดจิ ทิ ลั ท่สี มบูรณ์ ภาพท่ี2 พลเมืองดจิ ิทัล ทีม่ า https://www.rkmissiondel.org

3 คุณลักษณะพึงประสงคข์ อง ‘พลเมอื งดจิ ทิ ลั ’ 1.เข้าใจในการเข้าถึงเทคโนโลยสี ารสนเทศของผ้อู ื่น ผู้ใชเ้ ทคโนโลยคี วรมคี วามเข้าใจว่าบุคคลในแตล่ ่ะคน มโี อกาสเขา้ ถึงเทคโนโลยีสารสนเทศแตกต่างกัน เพราะฉะน้ัน ‘พลเมอื งดจิ ทิ ลั ’ ท่ดี ีจงึ ไม่ควรดูหมนิ่ บุคคลผ้ขู าดทักษะ แต่ต้องชว่ ยกนั หาวิธแี ก้ปัญหาตา่ งๆเพ่ือ เสริมสรา้ งความเสมอภาคในการเข้าถงึ ทจ่ี ะทาให้สงั คมนั้นก้าวเข้าสูย่ ุคดิจติ อลได้อย่างสมบรู ณ์พร้อม 2.เปน็ ผู้ประกอบกจิ การ – ผ้บู รโิ ภคท่มี คี วามซ่ือสตั ย์ ในปจั จบุ นั นี้ผู้บริโภคทาธุรกรรม , ซือ้ ของออนไลน์ ไดอ้ ยา่ งง่ายดาย เพราะฉะนั้นพลเมืองยุคดิจิตอลจาเป็นต้อง มคี วามซ่ือสัตย์ มศี ลี ธรรมประจาใจ เชน่ ไม่ซื้อ – ขายตลอดจนทาธุรกรรมผดิ กฎหมาย เช่น การดาวน์โหลด เพลงเถ่ือน , ภาพยนตรเ์ ถ่ือน เป็นตน้ ประกอบกจิ การและทางด้านผปู้ ระกอบกจิ การเองก็ตอ้ งประโยชนจ์ าก เทคโนโลยใี ห้ผลักดนั กจิ การของตวั เองรุ่งเรืองในทางถกู ต้อง อยา่ ใชเ้ ทคโนโลยหี ลอกลวงผู้อืน่ ใหซ้ ้ือสินคา้ หรอื บรกิ ารไร้คุณภาพ เป็นต้น 3.เป็นผ้สู ่งสาร – รบั สารทมี่ มี ารยาท รูปแบบการส่ือสารของมนษุ ย์ได้มกี ารพฒั นาอย่างรวดเรว็ ในชว่ งศตวรรษที่ 21 เป็นต้นมา จากรปู แบบการ สือ่ สารผา่ นอินเตอร์เน็ตสะดวก , รวดเรว็ สามารถเช่อื มโยงไปได้ทว่ั โลก เชน่ E-Mail หรือ Social Media หลากหลายประเภท หากแต่ปจั จุบันมีผู้ใชก้ ารสอื่ สารดงั กลา่ วอยา่ งไมเ่ หมาะสม เชน่ ต้องการกลัน่ แกลง้ ผู้อื่น , หม่ินประมาทผ้อู ่นื หรือส่งสารทม่ี ที าให้สังคมเกิดความแตกแยก เพราะฉะน้นั พลเมืองดิจติ อลจะต้องมีมรรยาท รวมท้ังยอมรับต่อการกระทาของตนในโลกออนไลน์ 4.เคารพต่อกฎหมายและกฎระเบียบ ปจั จุบันนี้การทาธุรกรรมทางอนิ เตอร์เน็ตอยภู่ ายใต้ข้อบังคับของกฎหมาย โดยมวี ตั ถุประสงค์หลกั ในการ ป้องกันและปราบปรามการละเมดิ ในรูปแบบต่างๆ อันมีลักษณะเป็นอาชญากรรม เชน่ การลักขโมย รวมทั้ง การทาจารกรรมข้อมูลประเภทต่างๆ รวมท้ังมาตรการค้มุ ครองที่เกยี่ วข้องกับทรพั ย์สนิ ทางปญั ญาในรปู แบบ ต่างๆ 5.ใช้เทคโนโลยใี หเ้ หมาะสมต่อสขุ ภาพ การใชเ้ ทคโนโลยอี ินเตอร์เนต็ ที่ขาดความเหมาะสม สามารถส่งผลเสียต่อสุขภาพโดยรวม เชน่ การอดนอน , ความเครยี ดต่อสุขภาพจิต รวมทงั้ อาจก่อใหเ้ กิดการสูญส้ินความสมั พันธ์กับคนรอบขา้ งได้ เพราะฉะน้ันพลเมือง ยุคดจิ ิตอลจะต้องควบคมุ การใชอ้ ินเตอรเ์ นต็ ให้มคี วามเหมาะสม เพื่อสขุ ภาพกายและจิตทด่ี ี

4 ทักษะ 8 ด้านของความฉลาดดิจิทัล ทักษะ 8 ดา้ นของความฉลาดดิจิทัลในระดับพลเมืองดิจทิ ลั ซ่งึ เป็นความสามารถในการใช้เทคโนโลยีดิจทิ ัลและ สอ่ื ในรปู แบบท่ีปลอดภัยรบั ผิดชอบ และมจี รยิ ธรรม ดงั น้ี ภาพท่ี 3 ความฉลาดทางดิจิทัล DQ ท่ีมา https://www.ops.go.th/main/images/2562/pusit/pics/1565066433984.jpg 1.เอกลกั ษณพ์ ลเมอื งดจิ ทิ ลั (Digital Citizen Identity) เอกลกั ษณ์พลเมืองดิจทิ ัล เปน็ ความสามารถสรา้ งและบริหารจัดการอัตลักษณ์ทดี่ ขี องตนเองไว้ได้อย่าง ดีทั้งในโลกออนไลน์และโลกความจริงอัตลกั ษณ์ที่ดีคือ การท่ีผู้ใช้ส่ือดจิ ิทัลสร้างภาพลกั ษณ์ในโลกออนไลน์ของ ตนเองในแงบ่ วก ท้ังความคิดความรสู้ ึก และการกระทา โดยมวี ิจารณญาณในการรบั ส่งข่าวสารและแสดงความ คิดเห็น มีความเห็นอกเห็นใจผู้ร่วมใช้งานในสังคมออนไลน์ และรู้จักรับผิดชอบต่อการกระทา ไม่กระทาการท่ี ผิดกฎหมายและจรยิ ธรรมในโลกออนไลน์ เช่น การละเมิดลิขสิทธ์ิ การกลั่นแกล้งหรือการใชว้ าจาท่ีสร้างความ เกลยี ดชังผอู้ ่ืนทางส่อื ออนไลน์

5 2.การบริหารจดั การเวลาบนโลกดิจทิ ัล (Screen Time Management) การบริหารจดั การเวลาบนโลกดจิ ิทัล เป็นความสามารถควบคุมตนเอง ความสามารถในการจัดสรร เวลาในการ ใช้งานอปุ กรณด์ จิ ิทลั และอปุ กรณ์เทคโนโลยไี ด้อยา่ งมีประสทิ ธิภาพ รวมถงึ การใชง้ านส่ือสังคม (Social Media) และเกม ออนไลน์ (Online Games) ด้วยความรับผดิ ชอบต่อตนเอง สามารถบริหารเวลาที่ใช้ อุปกรณย์ ุคดจิ ทิ ลั รวมไปถึงการควบคมุ เพอ่ื ให้เกิดสมดลุ ระหว่างโลกออนไลน์ และโลกความเป็นจรงิ อีกทั้ง ตระหนักถึงอันตราย และสขุ ภาพจากการใชเ้ วลาหน้าจอนานเกนิ ไป และผลเสยี ของการเสพตดิ สื่อดจิ ิทัล ภาพท่ี 4 การยับยง้ั ชัง่ ใจ (Screen Time Management) ท่ีมา https://youtu.be/EFgeXGqJ7qo 3.การจดั การการกลน่ั แกลง้ บนไซเบอร์ (Cyberbullying Management) การจดั การการกลน่ั แกล้งบนไซเบอร์ เปน็ ความสามารถในการปอ้ งกนั ตนเอง การมีภูมคิ มุ้ กนั ในการ รับมือและจัดการกบั สถานการณ์การกล่ันแกลง้ บนอนิ เทอร์เนต็ ไดอ้ ย่างชาญฉลาด การใช้อินเทอร์เนต็ เป็น เครือ่ งมอื หรือชอ่ งทางเพ่ือก่อใหเ้ กดิ การคกุ คามล่อลวงและการกลน่ั แกล้งบนโลกอินเทอรเ์ น็ตและสอ่ื สังคม ออนไลน์ โดยกล่มุ เป้าหมายมักจะเปน็ กล่มุ เดก็ จนถงึ เด็กวัยรนุ่ การกล่นั แกล้งบนโลกไซเบอร์คล้ายกันกบั การ กลน่ั แกลง้ ในรูปแบบอ่ืน หากแตก่ ารกลน่ั แกลง้ ประเภทน้จี ะกระทาผา่ นส่อื ออนไลนห์ รือส่อื ดจิ ทิ ลั เชน่ การส่ง ขอ้ ความทางโทรศพั ท์ ผู้กลัน่ แกล้งอาจจะเป็นเพ่ือนร่วมชัน้ คนร้จู กั ในสือ่ สังคมออนไลน์ หรืออาจจะเป็นคน แปลกหนา้ ก็ได้ แต่สว่ นใหญ่ผู้ท่ีกระทาจะรจู้ ักผ้ทู ี่ถูกกลัน่ แกล้งรูปแบบของการกลั่นแกล้งมกั จะเปน็ การว่ารา้ ย ใส่ความ ขทู่ าร้าย หรือใชถ้ ้อยคาหยาบคาย การคุกคามทางเพศผา่ นสือ่ ออนไลน์ การแอบอ้างตัวตนของผู้อ่ืน การแบลก็ เมล์ การหลอกลวง การสรา้ งกล่มุ ในโซเชียลเพ่อื โจมตโี ดยเฉพาะ ภาพท่ี 5 ทาอยา่ งไรเม่ือโดนแกลง้ (Cyber bullying Management) ทีม่ า https://youtu.be/EFgeXGqJ7qo

6 4.การจดั การความปลอดภยั บนระบบเครอื ข่าย (Cybersecurity Management) การจัดการความปลอดภยั บนระบบเครือขา่ ย เปน็ ความสามารถในการสารวจ ตรวจสอบ การป้องกัน และ การรกั ษาความปลอดภัยของข้อมลู ในระบบเครือข่าย ป้องกนั ข้อมูลดว้ ยการสร้างระบบความปลอดภยั ท่ี เข้มแข็ง และป้องกันการโจรกรรมขอ้ มลู หรือการถูกโจมตีออนไลน์ได้ มที ักษะในการรักษาความปลอดภัยของ ตนเองในโลกออนไลน์การรักษาความปลอดภยั ของตนเองในโลกไซเบอร์ คือการปกป้องอุปกรณ์ดจิ ิทลั ข้อมลู ท่ี จัดเก็บและขอ้ มลู ส่วนตวั ไมใ่ ห้เสยี หาย สญู หาย หรือถูกโจรกรรมจากผู้ไมห่ วังดใี นโลกไซเบอร์ ภาพที่ 6 ท่องเน็ตอยา่ งปลอดภัย (Cyber security Management) ที่มา https://youtu.be/EFgeXGqJ7qo 5.การจดั การความเปน็ สว่ นตวั (Privacy Management) การจดั การความเปน็ ส่วนตวั เปน็ ความสามารถในการจดั การกบั ความเป็นส่วนตัวของตนเองและของ ผอู้ น่ื การใช้ข้อมูลออนไลน์ร่วมกนั การแบ่งปันผ่านสอ่ื ดจิ ิทัล ซ่ึงรวมถงึ การบรหิ ารจัดการ รู้จกั ป้องกันขอ้ มูล สว่ นบุคคลของตนเอง เชน่ การแชรข์ ้อมูลตา่ ง ๆ ดว้ ยเคร่ืองมอื ดจิ ิทลั การขโมยข้อมูลอัตลักษณ์ เปน็ ต้น โดย ต้องมีความสามารถในการฝึกฝนใช้เครือ่ งมือ หรอื วิธีการในการป้องกนั ข้อมูลตนเองไดเ้ ป็นอยา่ งดี รวมไปถึง ปกปดิ การสบื คน้ ข้อมลู ต่างๆ ในเวบ็ ไซต์ เพื่อรกั ษาความเป็นส่วนตัวความเปน็ สว่ นตวั ในโลกออนไลน์ คือสิทธิ การปกป้องข้อมูลความส่วนตวั ในโลกออนไลนข์ องผู้ใชง้ านทบี่ ุคคลหรือการบรหิ ารจดั การข้อมลู ส่วนตวั รวมถึง การใช้ดุลยพินิจปกปอ้ ง ข้อมูลสว่ นบุคคลและข้อมูลท่เี ป็นความลบั ของผู้อ่นื ภาพท่ี 7 ใจเขา ใจเรา (Digital Empathy) ที่มา https://youtu.be/EFgeXGqJ7qo

7 6.การคดิ อยา่ งมวี จิ ารณญาณ (Critical Thinking) การคดิ อยา่ งมวี จิ ารณญาณ หมายถึง ความสามารถในการตดั สนิ ของบุคคลว่าควรเชอ่ื ไมค่ วรเชื่อ ควร ทา หรอื ไมค่ วรทาบนความคดิ เชิงเหตแุ ละผล มคี วามสามารถในการวเิ คราะห์แยกแยะระหวา่ งข้อมูลท่ีถูกต้อง และข้อมลู ทผ่ี ดิ ข้อมลู ท่ีมีเนอ้ื หาเป็นประโยชนแ์ ละข้อมูลที่เขา้ ข่ายอันตราย ข้อมูลตดิ ต่อทางออนไลน์ที่น่าต้ัง ข้อสงสัยและน่าเชอ่ื ถือได้ เม่อื ใชอ้ นิ เทอร์เนต็ ทราบว่าเนอื้ หาใดมีประโยชน์ รู้เทา่ ทนั สื่อและสารสนเทศ สามารถวิเคราะหแ์ ละประเมิน ขอ้ มลู จากแหล่งข้อมลู ทห่ี ลากหลายได้ เข้าใจรูปแบบการหลอกลวงต่าง ๆ ใน สอ่ื ดจิ ิทลั เช่น ขา่ วปลอม เว็บไซตป์ ลอม ภาพตดั ต่อ ข้อมูลอันท่เี ทจ็ เปน็ ต้น ภาพที่ 8 ร้จู กั (Digital Footprints) ท่มี า https://youtu.be/EFgeXGqJ7qo 7.รอ่ งรอยทางดจิ ทิ ลั (Digital Footprints) ร่องรอยทางดจิ ิทลั เป็นความสามารถในการเขา้ ใจธรรมชาตขิ องการใช้ชีวิตในโลกดิจทิ ัลวา่ จะ หลงเหลือรอ่ งรอยข้อมูลทงิ้ ไวเ้ สมอ ร่องรอยทางดจิ ทิ ลั อาจจะส่งผลกระทบในชีวติ จรงิ ท่ีเกดิ จากร่องรอยทาง ดจิ ทิ ลั เขา้ ใจผลลพั ธ์ท่ีอาจเกิดขนึ้ เพือ่ นามาใชใ้ นการจัดการกบั ชวี ติ บทโลกดจิ ทิ ัลด้วยความรับผิดชอบ ขอ้ มลู รอ่ งรอยทางดิจิทัล เชน่ การลงทะเบยี น อเี มล การโพสต์ขอ้ ความหรอื รูปภาพ ไฟล์งานตา่ ง ๆ เม่ือถูกสง่ เขา้ โลก อนิ เทอร์เน็ตแลว้ จะทงิ้ ร่องรอยข้อมลู สว่ นตวั ของผ้ใู ชง้ านไว้ ให้ผูอ้ ่ืนสามารถตดิ ตามได้ และจะเป็นข้อมลู ท่ีระบุ ตวั บคุ คลได้อย่างงา่ ยดาย ภาพท่ี 9 คิดเป็น (Critical Thinking) ท่ีมา https://youtu.be/EFgeXGqJ7qo

8 8.ความเหน็ อกเหน็ ใจและสรา้ งสัมพันธภาพทด่ี ีกบั ผอู้ ่ืนทางดจิ ทิ ลั (Digital Empathy) ความเห็นอกเหน็ ใจและสรา้ งสมั พนั ธภาพทีด่ ีกับผู้อื่นทางดจิ ทิ ลั เปน็ ความสามารถในการเขา้ ใจผู้อ่นื การตอบสนองความตอ้ งการของผอู้ น่ื การแสดง ความเหน็ ใจและการแสดงน้าใจต่อผู้อืน่ บนโลกดิจทิ ัลไดอ้ ย่าง เหมาะสม มปี ฏิสมั พนั ธ์อนั ดีต่อคนรอบข้าง ไมว่ ่าพ่อแม่ ครู เพ่ือนทัง้ ในโลกออนไลน์และในชีวติ จริง ไมด่ ว่ น ตัดสินผูอ้ ื่นจากข้อมูลออนไลน์แต่เพยี งอย่างเดยี ว และจะเป็นกระบอกเสียงใหผ้ ู้ที่ต้องการความช่วยเหลอื ในโลก ออนไลน์ ภาพที่ 11 เขา้ ใจเรอ่ื งสทิ ธิสว่ นตวั (Privacy Management) ทม่ี า https://youtu.be/EFgeXGqJ7qo สรุป จะเหน็ วา่ ความฉลาดดิจทิ ัลในระดับพลเมืองดจิ ิทัลเปน็ ทกั ษะท่สี าคัญสาหรบั นักเรยี น และบุคคล ทัว่ ไปในการสื่อสารในโลกออนไลน์เป็นอยา่ งยิ่ง ทั้งเอกลักษณ์พลเมอื งดิจทิ ลั การบริหารจัดการเวลาบนโลก ดจิ ิทลั การจัดการการกลั่นแกลง้ บนไซเบอร์ การจัดการความปลอดภัยบนระบบเครือขา่ ย การจัดการความเป็น สว่ นตวั การคิดอยา่ งมีวจิ ารณญาณ ร่องรอยทางดจิ ิทัล ความเห็นอกเห็นใจและสรา้ งสัมพันธภาพที่ดกี บั ผู้อื่น ทางดจิ ิทัล หากบุคคลมีทักษะและความสามารถทั้ง 8 ประการจะทาให้บุคคลนั้นมีความสามารถในการใช้ อินเทอรเ์ น็ตในการบรหิ ารจดั การ ควบคุม กากบั ตน รผู้ ิดรู้ถกู และรูเ้ ทา่ ทนั เป็นบรรทัดฐานในการใช้ เทคโนโลยีดจิ ทิ ัลอย่างเหมาะสม เรยี นรู้ทจ่ี ะใช้เทคโนโลยอี ยา่ งชาญฉลาด และปลอดภยั

9 บรรณานกุ รม สถาบนั สื่อเดก็ และเยาวชน. (2561). การจัดทา Fact Sheet‘ความฉลาดทางดจิ ิทัล’ (Digital Intelligence : DQ) และการศึกษาการรังแกกันบนโลกไซเบอร์ของวยั ร่นุ . กรุงเทพมหานคร : สถาบนั ส่ือเด็กและ เยาวชน สืบค้น 31 ธ.ค. 64,จากhttps://www.scimath.org/article-technology/item/10611-digital- intelligence Yuhyun Park. (2016). 8 digital life skills all children need - and a plan for teaching them. Retrieved Janury 22, 2019 สืบค้น 31 ธ.ค. 64, จาก https://www.weforum.org/ Project DQ. (2017). Digital Intelligence (DQ). Retrieved Janury 22, 2019 สบื ค้น 31 ธ.ค. 64, จาก https://www.projectdq.org อัจฉรา อมะรักษ์ November 20, 2017 สบื ค้น 31 ธ.ค. 64,จาก https://www.scimath.org/article- technology/item/10611-digital-intelligence