คู่มือการใช้ห้องสมุดประชาชนอำเภอภูพาน

ค่มู อื การใช้งานหอ้ งสมุดประชาชนอาเภอภพู าน ประจาปีงบประมาณ ๒๕๖๓ คำนำ ในปี พ.ศ. 2562 น้ี ห้องสมุดประชาชนอาเภอภูพาน ได้ปรับปรุงและเพิ่มเติมเน้ือหาในหนังสือ คู่มือการใช้ห้องสมุดให้มีความสมบูรณ์มากย่ิงข้ึน ประกอบกับพัฒนาการด้านเทคโนโลยีที่รวดเร็ว มี วิทยาการใหม่ๆ ท่ีเอ้ือต่อการให้บรกิ ารของห้องสมุดได้เพ่ิมความทันสมัย การเข้าถึงข้อมูลต่างๆ ได้สะดวก รวดเรว็ ดังนั้น ในการนาเสนอข้อมูลต่างๆ ในหนังสือคู่มือการใช้ห้องสมุดฉบับนี้ ผู้ใช้บริการจะได้ทราบถึง การปรับเปลี่ยนโฉมของห้องสมุดที่มีแนวโน้มในการใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่เพ่ิมมากข้ึนอย่างต่อเน่ือง ซึ่ง ห้องสมดุ ประชาชนอาเภอภพู านมแี นวคดิ และตง้ั เปา้ ประสงคท์ ่ีจะทาใหห้ ้องสมุดประชาชนอาเภอภูพานเป็น แหล่งเรียนรู้ท่ีมีความพร้อมทางด้านข้อมูลสารสนเทศท่ีหลากหลายและเป็นปัจจุบันและมีวิธีการนาเสนอ ขอ้ มูลตา่ งๆ ด้วยเทคโนโลยใี หม่ ๆ ท่ีถูกนาไปใชป้ ระโยชนอ์ ยา่ งแพร่หลายจนเปน็ ยอมรบั ในสงั คมดิจติ ลั และ นาสูก่ ารตอบโจทยค์ วามตอ้ งการของผใู้ ช้บริการ คณะผูจ้ ัดทา หอ้ งสมุดประชาชนอาเภอภูพาน ~ก~

คมู่ อื การใช้งานห้องสมุดประชาชนอาเภอภพู าน ประจาปีงบประมาณ ๒๕๖๓ สารบัญ หน้า เรอ่ื ง ก ข คำนำ ๑ สำรบัญ ๒ บทท่ี ๑ ขอ้ มลู พื้นฐำนทวั่ ไปของหอ้ งสมุดประชำชนอำเภอภูพำน ๕ บทท่ี ๒ กำรให้บรกิ ำรภำยในห้องสมุดประชำชน ๘ บทที่ ๓ กำรใช้บริกำรห้องสมุดประชำชน บทท่ี ๔ ระบบเชอื่ มโยงแหลง่ เรยี นรู้ คณะผูจ้ ัดทำ ~ข~

คมู่ ือการใช้งานหอ้ งสมุดประชาชนอาเภอภูพาน ประจาปีงบประ1มาณ ๒๕๖๓ บทที่ ๑ ขอ้ มูลพนื้ ฐำนทั่วไปของหอ้ งสมดุ ประชำชนอำเภอภูพำน วิสยั ทัศน์ ห้องสมุดประชาชนอาเภอภพู าน เปน็ ฐานข้อมลู ศนู ยก์ ลางการเรยี นรนู้ าสู่ชมุ ชน ประชาชนพึงพอใจ พัฒนาไกลไปกบั เทคโนโลยี พนั ธกิจ  ให้บรกิ ารหนงั สอื และส่ือการเรยี นรทู้ ม่ี ีคุณภาพ  ให้บรกิ ารในบรรยากาศเออ้ื ต่อการเรียนรู้  ให้บริการสง่ เสรมิ การเรียนรอู้ ยา่ งมคี ุณภาพ เป้ำประสงค์  เพื่อพัฒนาการบริการของห้องสมุดให้มีความหลากหลาย และสามารถบริการให้กับ กลุม่ เปา้ หมาย สอดคลอ้ งกบั ความต้องการของชุมชน  เพ่อื ให้ห้องสมดุ เปน็ แหล่งเรียนรทู้ ี่มชี ีวิตชวี าอยา่ งต่อเนือ่ งตลอดชีวิต ประวัตหิ ้องสมุดประชำชนอำเภอภูพำน หอ้ งสมดุ ประชาชนอาเภอภูพาน ได้ประกาศจดั ตัง้ ข้ึนในปี พ.ศ. ๒๕๔๑ โดยครั้งแรกไดเ้ ช่า บา้ นเพือ่ จัดตง้ั เปน็ หอ้ งสมุดประชาชนอาเภอภพู าน โดยอยูร่ ว่ มกับศนู ย์บริการการศึกษานอกระบบและ การศึกษาตามอัธยาศัยอาเภอภูพาน ท่ีบ้านบ่อเดือนห้า หมู่ ๑๐ ตาบลโคกภู อาเภอภูพาน จังหวัด สกลนคร จนกระทง่ั ใน ปี พ.ศ. ๒๕๔๓ นายสมเกียรติ คาทะเนตร ผอู้ านวยการในขณะนน้ั ได้ขอใช้ที่ดิน ของโรงเรียนคาเพิ่มพิทยาจานวน ๒ ไร่ ก่อสร้างอาคารแฝดชั้นเดียวเพื่อเป็นท่ีทาการศูนย์บริการ การศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยอาเภอภพู าน โดยใหห้ อ้ งสมุดประชาชนอาเภอภูพานอยู่ ร่วมกัน โดยไม่ได้ใช้งบประมาณจากทางราชการแต่อย่างใด จากน้ันนายสมบูรณ์ มีระหงษ์ ผอ. กศน. อาเภอภูพานในขณะนั้น ได้ทาการปรับปรุงและก่อสร้างเพ่ิมเติมให้ กศน.อาเภอ ภูพานและห้องสมุด ประชาชนอาเภอภูพาน มีพื้นท่ีกว้างขวางและเป็นสัดส่วนมากยิ่งขึ้น ผู้อานวยการสถานศึกษาคน ปจั จบุ นั คอื นางชนานัญ สุดโต สถำนทีต่ ัง้ ห้องสมุดประชาชนอาเภอภพู าน ต้งั อยทู่ ี่ ๒๗๙ หมู่ ๑๕ ตาบลโคกภู อาเภอภูพาน จงั หวัดสกลนคร ๔๗๑๘๐ โทรศัพท์ ๐๔๒-๗๐๘๑๗๗

คมู่ อื การใช้งานหอ้ งสมุดประชาชนอาเภอภูพาน ประจาปีงบประ2มาณ ๒๕๖๓ บทที่ ๒ กำรใหบ้ รกิ ำรภำยในห้องสมดุ ประชำชน  มุมเทิดพระเกียรติสมเด็จพระกนิษฐำธิรำชเจ้ำ กรมสมเด็จพระเทพรัตนรำชสุดำฯ สยำมบรมรำชกุมำรี  มมุ หนงั สือในพระรำชนิพนธ์สมเด็จพระกนษิ ฐำธริ ำชเจำ้ กรมสมเด็จพระเทพรัตนรำชสดุ ำฯ สยำมบรมรำชกมุ ำรี

คมู่ อื การใช้งานหอ้ งสมุดประชาชนอาเภอภพู าน ประจาปีงบประ3มาณ ๒๕๖๓  มุมหนังสอื ท่วั ไป  มมุ หนังสอื พมิ พ์  มมุ วำรสำร/นิตยสำร

คู่มอื การใช้งานห้องสมุดประชาชนอาเภอภูพาน ประจาปีงบประ4มาณ ๒๕๖๓  มุมอำเซยี น  มุมนทิ รรศกำร

คู่มอื การใช้งานหอ้ งสมุดประชาชนอาเภอภูพาน ประจาปีงบประ5มาณ ๒๕๖๓ บทท่ี ๓ กำรใช้บรกิ ำรห้องสมดุ ประชำชน ขอบเขตกำรให้บริกำรห้องสมดุ ประชำชนอำเภอภูพำน เวลำเปิดทำกำร วนั จนั ทร์ – วนั อาทิตย์ เปิดบริการเวลา ๐๘.๓๐ - ๑๖.๓๐ น. ไม่เวน้ วนั หยุดนกั ขัตฤกษ์ ระเบียบกำรใช้หอ้ งสมดุ ประชำชนอำเภอภพู ำน ๑. การสมัครสมาชิก ๑.๑ ผู้ท่ีประสงค์จะเป็นสมาชิกห้องสมุดและบรกิ ารการใช้อินเทอร์เน็ต เพื่อการเรียนรู้ จะต้อง ติดตอ่ ที่เคานเ์ ตอร์บรกิ ารยืม-คืน/ติดต่อบรรณารกั ษ์ หลกั ฐานทใ่ี ชป้ ระกอบการสมคั ร ๑. รูปถา่ ย จานวน 1 ใบ ๒. สาเนาบัตรประจาตวั ประชาชน / ข้าราชการ / ทะเบยี นบา้ น ๑.๒ ผู้ใช้บริการสามารถสมัครสมาชิกผ่านระบบเช่ือมโยงแหล่งเรยี นรู้ได้ดว้ ยตนเอง (http://lrls.nfe.go.th/LRLS) ๒. การยืมหนังสือ หนังสือหมวด ๐๐๐–๙๐๐,นวนิยาย,เร่ืองส้ัน,วารสารล่วงเวลา สมาชิกห้องสมุด มีสิทธิ์ยืม หนงั สือได้ไม่เกิน ๓ เลม่ กาหนด ๗ วัน ผยู้ มื ต้องเป็นเจ้าของบัตรเท่านั้น ๓. การยมื สื่ออิเลก็ ทรอนกิ ส์ - สมาชิกมีสิทธิยืม CD, VDO, VDO CD, CD –ROM เทป เสียง ยืมได้ครั้งละ ๓ แผ่น/ม้วน/ ตลับ กาหนด ๓ วนั ผ้ยู ืมตอ้ งเปน็ เจา้ ของบตั รเทา่ น้นั งำนบรกิ ำรของหอ้ งสมดุ ประชำชนอำเภอภูพำน มีดงั นี้ ๑. บริการการอ่าน เป็นบริการหลักของห้องสมดุ ท่จี ัดหาและคัดเลอื กหนงั สอื สิง่ พิมพต์ า่ งๆ มา ไว้เพ่ือให้บรกิ าร และจัดเตรียมสถานที่ให้อานวยความสะดวกต่อการอ่าน เพื่อตอบสนองความตอ้ งการ และความสนใจของผ้ใู ช้มากที่สดุ ๒. บริการยืม - คนื คือบริการใหย้ มื - คนื ทรัพยากรสารสนเทศประเภทต่างๆ ตามระเบยี บการ ยมื ของห้องสมุดแต่ละแห่ง เพื่อใหค้ วามสะดวกในการใช้ ในกรณที ี่ยืมเกินกาหนด ผยู้ มื จะตอ้ งเสียค่าปรับ ตามอตั ราทหี่ ้องสมุดกาหนด

คู่มอื การใช้งานหอ้ งสมุดประชาชนอาเภอภูพาน ประจาปีงบประ6มาณ ๒๕๖๓ ๓. บริการหนังสือจอง เป็นบริการท่ีห้องสมุดจัดแยกหนังสือรายวิชาต่าง ๆ ท่ีครูผู้สอน กาหนดใหน้ กั เรยี นอา่ นประกอบ รวมท้งั เป็นบริการพิเศษทจี่ ัดขนึ้ ในกรณีท่ีหนังสือน้ันมีจานวนน้อย แตม่ ี ผ้ใู ชต้ ้องการจานวนมาก โดยแยกไว้ตา่ งหาก และมกี าหนดระยะเวลาให้ยมื ส้นั กวา่ หนงั สือท่ัวไป ๔. บริการแนะนาการใช้ห้องสมุด เป็นบริการเพื่อแนะนาผู้ใช้ให้ทราบว่า ห้องสมุดจัดบริการ อะไรบ้างให้กบั ผู้ใช้ เช่น การปฐมนิเทศแนะนาแก่นักเรยี นที่เข้าเรียนในชั้นปีแรก ห้องสมุดส่วนใหญ่จะ จัดทาคู่มือการใช้ห้องสมุด เพื่อให้ข้อมูลเก่ียวกับห้องสมุด เช่น ประวัติของห้องสมุด ระเบียบการยืม - คืนทรพั ยากรสารสนเทศ มารยาทในการใชห้ ้องสมุด บรกิ ารและกิจกรรมตา่ งๆของห้องสมดุ เป็นต้น ๕. บรกิ ารตอบคาถามและช่วยการคน้ ควา้ เป็นบรกิ ารท่ีครบู รรณารักษ์หรือเจา้ หนา้ ท่หี ้องสมุด จะชว่ ยใหค้ าแนะนาและบริการตอบคาถามแก่นกั เรยี นและผู้ใช้ ทั้งคาถามทั่วไปเกี่ยวกับการใช้ห้องสมุด และคาถามทีต่ อ้ งคน้ หาคาตอบจากทรพั ยากรสารสนเทศตา่ งๆ ในห้องสมดุ ๖. บริการแนะแนวการอ่าน เป็นบริการสาคัญท่ีห้องสมุดจัดขึ้นเพ่ือส่งเสริมการอ่าน พัฒนา นิสยั รกั การอา่ น และใชเ้ วลาว่างให้เปน็ ประโยชน์ นอกจากนยี้ ังเปน็ การช่วยเหลือผู้ใช้หอ้ งสมุดที่มีปัญหา ในการอา่ น ผู้ท่ไี มอ่ ยากอ่านหนังสอื หรือเลือกหนงั สอื อ่านไม่เหมาะสมกบั ความต้องการของตน ๗. บริการสอนการใช้ห้องสมุด เป็นบริการของห้องสมุดในโรงเรียนที่จัดสอนให้แก่นักเรียนท่ี เข้าเรียนใหมใ่ นช้นั ปแี รก เพือ่ ใหค้ วามรู้เก่ียวกับการใช้ห้องสมุด การเลอื กใช้ทรัพยากรสารสนเทศแต่ละ ประเภท และบรกิ ารตา่ งๆ ของหอ้ งสมุด ใหผ้ ู้ใช้สามารถใชป้ ระโยชนจ์ ากห้องสมุดได้อยา่ งเตม็ ที่ ๘. บริการสืบค้นฐานข้อมูล เป็นบริการสืบค้นฐานข้อมูลหนังสือของห้องสมุดช่วยให้ผู้ใช้ สามารถคน้ หาหนงั สอื ดว้ ยตนเองไดส้ ะดวก รวดเรว็ ข้ึน ๙. บริการรวบรวมบรรณานกุ รม เป็นการรวบรวมรายชื่อหนังสือ สาหรับใช้ประกอบการเรียน การสอน ในรายวิชาต่างๆ รวมถึงการรวบรวมบรรณานุกรมหนังสือใหม่ประจาเดือนท่ีห้องสมุดออก ให้บรกิ ารแก่ผู้ใช้ ๑๐. บรกิ ารขา่ วสารทนั สมัย เป็นบริการท่ีช่วยใหผ้ ูใ้ ช้หอ้ งสมุดไดท้ ราบข้อมูลใหมๆ่ ในสาขาวิชา ต่างๆ โดยการถ่ายสาเนาหน้าสารบัญวารสารฉบับล่าสุดท่ีห้องสมุดได้รับรวบรวมไว้ในแฟ้ม เพื่อ ใหบ้ รกิ ารแกผ่ ู้ใช้ในการศกึ ษาค้นคว้า ๑๑. บริการอินเทอร์เน็ต ผู้ใช้บริการสามารถสืบค้นข้อมูลบนอินเทอร์เนต็ ท่ีสนใจได้ท่ัวโลก ซึ่ง ทาให้ผู้ใช้สามารถเขา้ ถึงสารสนเทศท่ที นั สมัยไดม้ ากขึน้ ตรงตามความต้องการและสะดวกรวดเรว็ ๑๒. บริการอื่นๆ ท่ีห้องสมุดอาจจัดข้ึน เช่น บริการโสตทัศนวัสดุ สื่ออิเล็กทรอนิกส์ บริการ หอ้ งสมุดเคลื่อนท่ี บรกิ ารชุมชน บริการขอใชส้ ถานที่ประชมุ เปน็ ตน้ ๑๒.๑ บริการส่ืออิเล็กทรอนิกส์ เป็นบริการค้นคว้าหาความรู้ด้วยส่ืออิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ เชน่ สอื่ มัลตมิ ีเดีย ซดี ีรอม ดวี ีดี วซี ีดี เป็นตน้

คู่มอื การใช้งานหอ้ งสมุดประชาชนอาเภอภูพาน ประจาปีงบประ7มาณ ๒๕๖๓ ๑๒.๒ บริการห้องสมุดเคล่ือนท่ี เป็นบริการการอ่านที่ห้องสมุดจัดไว้ตามมุมต่างๆของ โรงเรียน เพื่อส่งเสริมการเรียนรู้ เช่น ใต้บันได ระเบียงอาคาร สวน ศาลา ฯลฯ เป็นการให้บริการอย่าง ไมเ่ ป็นทางการ ง่ายๆ ขอ้ ควรปฏิบตั ิเมอ่ื เขำ้ มำใช้บรกิ ำรห้องสมุดประชำชนอำเภอภูพำน ๑. เมอื่ ใช้หนงั สอื แล้วใหน้ าวางไวบ้ นโต๊ะหรอื ในทท่ี ่ีกาหนดอยา่ งเปน็ ระเบียบ ๒. แต่งกายใหส้ ภุ าพเรียบร้อย เชน่ ไมส่ วมกางเกงขาสนั้ ๓. สารวมกริ ิยา ไม่พูดคุยเสียงดงั และไม่ปฏบิ ัตติ นเป็นทรี่ บกวนผ้อู น่ื ๔. ไม่สูบบหุ รีห่ รือนาอาหาร เคร่อื งดื่ม เข้ามารับประทานในหอ้ งสมดุ ๕. ไม่ฉกี หรือ กรีดหนังสอื เอกสารและส่งิ พมิ พ์ ทุกชนิดของห้องสมดุ ๖. ไม่นาทรัพยากรห้องสมุดออกจากหอ้ งสมุดโดยไม่ยมื อยา่ งถูกต้องตามระเบียบ ๗. ทรัพยากรทย่ี ืมจากหอ้ งสมดุ ควรดูแลรกั ษาเป็นอยา่ งดี ไมท่ าลาย หรือทาเปรอะเปอื้ น ๘. ไม่เพกิ เฉยต่อการนาทรัพยากรหอ้ งสมดุ ทยี่ มื ไปคนื หอ้ งสมุดตามเวลาท่ีกาหนด ๙. ปฏิบตั ติ ามกฎระเบยี บอย่างเคร่งครดั ๑๐. ชว่ ยกันรักษาความสะอาดภายในหอ้ งสมุด ทรัพยำกรในห้องสมุดประชำชนอำเภอภพู ำน ส่อื และครภุ ณั ฑ์หอ้ งสมุดประชำชนอำเภอภพู ำน สื่อ ประเภทต่าง ๆ ของหอ้ งสมดุ ประชาชนอาเภอภพู าน มจี านวนทง้ั สิน้ ๑. หนังสือเอกสารท่ัวไปจัดข้ึนด้วยงบประมาณและเงินอ่ืน รวมทั้งหนังสือที่ได้รับ บรจิ าคทีร่ ายการ มอื ย่ปู ัจจบุ ัน จานวน รวมทงั้ ส้นิ ๓,๑๐๖ เลม่ *หมายเหตุ หนังสือแบบเรยี น กศน. แยกไว้ ณ กศน.ตาบลทง้ั ๔ ตาบลและห้องสมดุ ๑ ช้ันวาง ซึง่ อยู่ภายในหอ้ งสมดุ ๒. วารสารทห่ี ้องสมุดบอกรบั - วารสารทบ่ี อกรบั ได้แก่ มตชิ นรายสปั ดาห์/แปลก /ชีวจิต/TV Pool/ เทคโนโลยี ชาวบ้าน/ หมอชาวบา้ น/ เสน้ ทางเศรษฐี ๓. หนังสือพิมพ์รายวนั ท่ีห้องสมดุ บอกรับ - หนังสือพิมพร์ ายวันทั่วไป จานวน ๑ ฉบบั / วนั ไดแ้ ก่ เดลินวิ ส์ ๔. ส่อื อน่ื ๆ - ส่อื วดี ีทศั น์ ๕๙๑ ชอื่ เรื่อง จานวน ๕๙๑ แผน่

คมู่ ือการใช้งานหอ้ งสมุดประชาชนอาเภอภพู าน ประจาปีงบประ8มาณ ๒๕๖๓ กำรจัดหมวดหมูห่ นังสือในหอ้ งสมดุ ประชำชนอำเภอภพู ำน ห้องสมุดประชาชนอาเภอภูพาน จัดระบบหมวดหมู่หนังสือตามหมวดหมู่ระบบทศนิยมดิวอี้ (DDC หรือ DC) ตั้งแต่หมวด ๐๐๐-๙๐๐ หมวด ๐๐๐ ความรู้ทัว่ ไป หมวด ๑๐๐ ปรัชญา หมวด ๒๐๐ ศาสนา หมวด ๓๐๐ สงั คมศาสตร์ หมวด ๔๐๐ ภาษา หมวด ๕๐๐ วทิ ยาศาสตร์ หมวด ๖๒๐ เทคโนโลย(ี วทิ ยาศาสตรป์ ระยุกต์) หมวด ๗๐๐ ศิลปะและนนั ทนาการ หมวด ๘๐๐ วรรณคดี หมวด ๙๐๐ ประวตั ศิ าสตร์ ภูมิศาสตร์ นวนิยาย สญั ลักษณ์ นว หนังสอื อ้างองิ สญั ลกั ษณ์ อ หนงั สอื เดก็ และเยาวชน สญั ลกั ษณ์ ย

คูม่ ือการใช้งานหอ้ งสมุดประชาชนอาเภอภพู าน ประจาปีงบประ9มาณ ๒๕๖๓ บทที่ ๔ ระบบเชอื่ มโยงแหล่งเรียนรู้ กำรสมคั รสมำชกิ ห้องสมุดประชำชนอำเภอภูพำน ๑. พมิ พค์ าวา่ ระบบเช่อื มโยงแหลง่ เรยี นรู้ (http://lrls.nfe.go.th/LRLS) ๒. เลือกห้องสมดุ ประชาชนอาเภอ >> ภาคตะวันออกเชียงเหนือ >> จงั หวดั สกลนคร >> ห้องสมุดประชาชนอาเภอภพู าน ๓. จากน้ันคลกิ ท่ี สมคั รสมาชิกหอ้ งสมุด ๔. จากนัน้ กรอกรายละเอียดข้อมลู และคลกิ ท่ีสมัครสมาชกิ

คู่มอื การใช้งานห้องสมุดประชาชนอาเภอภพู าน ประจาปีงบปร1ะ0มาณ ๒๕๖๓

คู่มือการใช้งานห้องสมุดประชาชนอาเภอภพู าน ประจาปีงบปร1ะ1มาณ ๒๕๖๓ กำรสบื คน้ ทรพั ยำกรสำรสนเทศในหอ้ งสมุดประชำชนอำเภอภูพำน  หอ้ งสมุดประชาชนอาเภอภพู าน ใช้การสืบคน้ ข้อมลู ๒ ระบบ คือ ๑. การสืบค้นขอ้ มูลได้ด้วยตนเอง ผ่านระบบเชอ่ื มโยงแหล่งเรียนรู้ ๒. สอบถามจากบรรณารกั ษ์  ข้นั ตอนการสบื คน้ ข้อมูลไดด้ ้วยตนเอง ผ่านระบบเชอื่ มโยงแหลง่ เรยี นรู้ดงั ตอ่ ไปน้ี ๑. พมิ พค์ าวา่ ระบบเชื่อมโยงแหล่งเรียนรู้ (http://lrls.nfe.go.th/LRLS) ๒. เลือกหอ้ งสมุดประชาชนอาเภอ >> ภาคตะวันออกเชยี งเหนือ >> จังหวัด สกลนคร >> ห้องสมุดประชาชนอาเภอภูพาน ๓. จากนน้ั คลกิ ที่ สืบค้นหนงั สอื /สือ่ ๔. จะปรากฏหน้าสบื ค้นข้อมูล จากนนั้ ให้เลอื กประเภททรัพยากรที่ต้องการคน้ หา

ค่มู อื การใช้งานหอ้ งสมุดประชาชนอาเภอภูพาน ประจาปีงบปร1ะ2มาณ ๒๕๖๓ ๕. จากนั้นกรอกช่อื ทรัพยากร และคลิกท่ีค้นหา