Y1 ระหลักเกณฑ์และวิธีปฏิบัติงานขอใช้ไฟใหม่ (ต้นฉบับ)

โครงการระบบคอมพิวเตอร์ซอฟต์แวร์สําเร็จรูป สําหรับธุรกิจหลัก ระบบงานบริการลูกค้า CS-Customer Service ระเบียบหลักเกณฑ์และวิธีปฏิบัติงานบริการลูกค้า งานคาํ ร้องขอใช้ไฟฟ้ า(Y1)

ระเบยี บหลักเกณฑแ ละวิธปี ฏิบัติงานบริการลูกคา งานคํารอ งขอใชไ ฟฟา ( Y1 ) ระเบยี บหลักเกณฑแ ละวิธปี ฏบิ ัติงานบริการลกู คา งานคํารองขอใชไฟฟา (Y1)

ระเบียบหลักเกณฑและวิธีปฏบิ ตั ิงานบริการลกู คา งานคํารองขอใชไฟฟา ( Y1 ) คํานาํ ตามท่ี กฟภ .ไดนาํ ระบบ SAP เขา มาใชงานในระบบงานของ กฟภ .ซ่ึงในระบบ SAP จะประกอบไปดวย ระบบงานตางๆ หลายระบบงาน) Module) ท้ังระบบงานสนบั สนนุ การบริหารจดั การ) Back Office SAP_R3) และ ระบบบริหารงานสาธารณูปโภค (Industry Solution Utility : IS-U) ซงึ่ เปนระบบงานตดิ ตอ กับลกู คา ) Front Office) ระบบ SAP มีลกั ษณะพเิ ศษในการจัดเก็บขอมลู แบบรวมศูนย และมีการเชอ่ื มโยงขอมูลของระบบงาน) Module) ตางๆ เขาดวยกันเปนแบบปจจุบัน (Real Time) อยูบนฐานขอมูลเดียวกนั มมี าตรฐานในการทาํ งานเปนแบบ เดียวกัน ระบบบรหิ ารงานสาธารณูปโภค (Industry Solution Utility : IS-U) ประกอบดวยระบบงานตางๆ ดังน้ี 1. ระบบงานบริการลูกคา (CS) 2. ระบบงานบริหารงานบรกิ าร )WMS) 3. ระบบงานบริหารขอมูลมิเตอรแ ละอุปกรณประกอบ(DM) 4. ระบบงานคํานวณคา ไฟและจดั ทําใบแจง คาไฟฟา )Bill) 5. ระบบงานบัญชีลูกหน้แี ละเจา หนต้ี ามสัญญา(FI-CA) 6. ระบบงานจัดการขอมูลพลงั งานไฟฟา (EDM) คมู อื การปฏบิ ตั ิงานของเจา หนา ทีบ่ รกิ ารลูกคา น้ี คณะทํางานฯ พิจารณารวบรวมระเบียบหลกั เกณฑ เก่ยี วกับการบริการผูใชไฟ เพ่ือใชเปนแนวทางในการดําเนินงานของเจาหนา ที่บรกิ ารลูกคา ของทกุ หนวยงาน รองรับ การใชง านระบบงานบริการลูกคา ) ISU-CS) มเี นอ้ื หาประกอบดวย ระเบยี บหลักเกณฑตา งๆ ทเี่ กี่ยวขอ ง ท่ี ประกาศใช ณ ชวงเวลาที่จดั ทําคูม ือ คณะทํางานฯ หวงั อยางย่งิ วาคูมอื การปฏบิ ตั ิงานของเจาหนาทีบ่ ริการลูกคานี้ จะสามารถใชเ ปนแนวทางใน การดําเนินงานของเจา หนา ท่ีบริการลูกคา ของทุกหนว ยงาน ใหการดําเนนิ งานของแตล ะหนวยงานเปนที่พึงพอใจ ของลกู คา เปนไปตามเปา หมายทว่ี างไว และบรรลตุ ามวัตถุประสงคขององคก รตอ ไป

ระเบียบหลักเกณฑและวธิ ปี ฏบิ ตั งิ านบริการลูกคา งานคาํ รองขอใชไฟฟา ( Y1 ) สารบัญ ลาํ ดับท่ี เรอ่ื ง หนา 1-51 1 งานขอติดตงั้ มิเตอรใ หม (Y1S-S101) สร.(งส) 1089/2545 ลว.13 พ.ย.2545 เรอ่ื ง การตรวจสอบผขู อใชไฟฟารายใหม 1 ศฟ.1303 ลว.24 มี.ค.2529 เร่ือง การใชทะเบยี นบานในการขอใชไฟฟา 2 ศฟ.8054 ลว.12 ต.ค.2533 เร่ือง วิธปี ฏบิ ัตใิ นการใชไฟกับสถานทีต่ างๆ 5 ทไ่ี มมเี ลขท่ีบาน 7 คาํ สั่งที่ อ.5/2523 ลว.16 ธ.ค.2523 เรือ่ ง อตั ราคาธรรมเนียมการใชไฟฟา 20 และคา บริการ 21 คาํ ส่ังที่ อ.5/2550 ลว.12 ก.พ.2550 เรอ่ื ง อัตราคาธรรมเนยี มการใชไฟฟา 25 และคาบริการ 28 คําสง่ั ที่ อ.5/2546 ลว.30 ต.ค.2546 เร่อื ง อัตราคาธรรมเนียมการใชไ ฟฟา 37 และคา บริการ 40 ศฟ.2717 ลว.18 ก.ค.2528 เรอ่ื ง การเรียกเก็บคาธรรมเนยี มการใชไ ฟ ในการติดต้ังมิเตอรใ หอาคารชุด (อาคารทีม่ ผี ูครองสทิ ธิ์หลายราย) 44 คาํ สง่ั ที่ อ.1/2548 เรอื่ ง หลักเกณฑวิธีปฏิบัตสิ าํ หรบั การคิดคาไฟฟาอัตราทวั่ ไป คําสัง่ ที่ อ.1/2548 เรอ่ื ง หลกั เกณฑว ิธีปฏิบัตสิ าํ หรบั การคดิ คา ไฟฟา 48 อตั ราคา ไฟฟาสํารอง คาํ สั่งท่ี อ.1/2548 เรือ่ ง หลักเกณฑว ิธีปฏิบัตสิ าํ หรบั การคิดคา ไฟฟา อัตราคา ไฟฟา ประเภทที่สามารถงดจายคาไฟฟาได วก.(ธ) 93 ลว.10 เม.ย.2538 แจงเวยี น เรือ่ ง หลักเกณฑวิธีปฏิบัติเกี่ยวกบั การนาํ ใบเสร็จรับเงินคาประกนั การใชไ ฟ, ใบเสร็จรับเงนิ ทว่ั ไป ให ผมต./มมต./มชง. ไปรับเงนิ วก.(ธ) 239 ลว.22 มิ.ย.2531 เร่ือง หลักเกณฑแ ละวธิ ีปฏบิ ัตเิ ก่ียวกับมิเตอร ของ กฟภ. และ วก.(ธ) 254 ลว.30 มิ.ย.2536 เรือ่ ง แกไขเพ่ิมเติมหลักเกณฑ และวิธีปฏิบัติเก่ียวกบั มิเตอร คร้ังที่ 2/2536

ระเบียบหลักเกณฑและวิธปี ฏิบตั งิ านบริการลูกคา งานคาํ รอ งขอใชไ ฟฟา ( Y1 ) ลาํ ดับที่ เรอ่ื ง หนา 2 งานขอใชไ ฟฟาช่ัวคราว (Y1S-S102) 52-63 คําสั่งที่ อ.5/2523 ลว.16 ธ.ค.2523 เรอ่ื ง อตั ราคาธรรมเนยี มการใชไฟฟา และคา บริการ 52 คาํ ส่ังที่ อ.1/2548 เรื่อง หลักเกณฑวิธีปฏิบัตสิ าํ หรบั การคิดคาไฟฟา กรณใี ชไ ฟฟาชว่ั คราว 57 วก.(ธ) 239 ลว.22 มิ.ย.2531 เร่อื ง หลักเกณฑแ ละวิธีปฏบิ ัติเกี่ยวกับมิเตอร ของ กฟภ. และ วก.(ธ) 133 ลว.23 พ.ค.2538 เรอ่ื ง ปรับปรุงเพ่ิมเตมิ หลกั เกณฑ และวธิ ปี ฏบิ ัติเกย่ี วกบั มเิ ตอรข อง กฟภ. ครง้ั ที่ 5/2538 60 3 งานขอใชไ ฟฟา สาธารณะ (Y1S-S103) 64-74 คาํ สง่ั ท่ี อ.5/2523 ลว.16 ธ.ค.2523 เรอ่ื ง อัตราคาธรรมเนียมการใชไฟฟา 64 และคา บริการ 65 ศฟ.1304 ลว.19 เม.ย.2527 เร่ือง การยกเวน คาธรรมเนยี มตอไฟ, 67 คาตรวจสอบการติดต้งั อุปกรณ และคา อุปกรณติดต้ังมเิ ตอรกับไฟสาธารณะ 70 คก.(ต) 2020/2544 ลว.12 พ.ย.2544 เรื่อง การติดตั้งระบบไฟฟา สาธารณะ 73 กับเสาไฟฟาของ กฟภ. โดยองคการบริหารสวนทอ งถ่ิน คาํ ส่ังท่ี อ.1/2548 เร่ือง หลักเกณฑวธิ ีปฏิบตั สิ ําหรบั การคิดคาไฟฟา อตั ราทว่ั ไป วก.(ธ) 239 ลว.22 มิ.ย.2531 เรอื่ ง หลักเกณฑแ ละวธิ ีปฏบิ ัติเกย่ี วกับมิเตอร ของ กฟภ. 4 งานขอตอกลบั การใชไ ฟฟา (Y1S-S104) 75-80 คําสั่งที่ อ.1/2548 เร่ือง หลักเกณฑว ิธีปฏิบตั สิ าํ หรับการคดิ คาไฟฟา 75 อัตราท่วั ไป 5 งานขอยกเลิกการใชไ ฟฟา (Y1S-S105) 81-85 คาํ สง่ั ที่ อ.5/2523 ลว.16 ธ.ค.2523 เรอื่ ง อตั ราคาธรรมเนยี มการใชไฟฟา 81 และคาบริการ 85 คาํ ส่งั ท่ี อ.1/2548 เร่อื ง หลกั เกณฑว ธิ ีปฏิบตั สิ ําหรบั การคดิ คา ไฟฟา อัตราท่วั ไป

ระเบียบหลักเกณฑแ ละวิธีปฏบิ ัตงิ านบริการลูกคา งานคํารอ งขอใชไฟฟา ( Y1 ) ลําดับที่ เรอื่ ง หนา 86-87 6 งานขอยายมิเตอรและอุปกรณประกอบ (Y1S-S106) คําสั่งท่ี อ.5/2523 ลว.16 ธ.ค.2523 เร่อื ง อตั ราคาธรรมเนียมการใชไฟฟา 86 และคาบริการ 88-94 7 ขอโอนเปลี่ยนชือ่ กรณีเปลย่ี นเจาของ (Y1S-S107) 88 คําสงั่ ท่ี อ.5/2523 ลว.16 ธ.ค.2523 เรื่อง อตั ราคาธรรมเนียมการใชไ ฟฟา และคาบริการ 92 คาํ สั่งท่ี อ.1/2548 เร่อื ง หลักเกณฑว ธิ ีปฏิบตั สิ าํ หรับการคดิ คาไฟฟา อตั ราท่ัวไป 94 คาํ สง่ั ที่ อ.5/2550 ลว.12 ก.พ.2550 เรื่อง อตั ราคาธรรมเนียมการใชไ ฟฟา 95-101 และคาบริการ 95-101 8 ขอเพ่มิ ขนาดมิเตอร (Y1S-S108) 95 9 ขอลดขนาดมิเตอร (Y1S-S109) 100 102-104 คําสั่งที่ อ.5/2523 ลว.16 ธ.ค.2523 เรอ่ื ง อตั ราคาธรรมเนียมการใชไ ฟฟา 102 และคา บริการ 105-106 คําสั่งที่ อ.1/2548 เรื่อง หลกั เกณฑว ิธีปฏิบัตสิ ําหรับการคิดคา ไฟฟา 105 107-110 อัตราทว่ั ไป 107 10 ขอเปล่ยี นประเภทมิเตอร (Y1S-S110) คาํ ส่ังที่ อ.1/2548 เรอ่ื ง หลักเกณฑว ิธีปฏิบตั สิ ําหรับการคิดคาไฟฟา 108 อตั ราท่วั ไป 11 ขอแกไ ขขอมูลประวัติ (Y1S-S111) คําสั่งท่ี อ.1/2548 เร่ือง หลักเกณฑวิธีปฏิบัตสิ ําหรับการคิดคา ไฟฟา อตั ราทั่วไป 12 ขอเปล่ยี นประเภทการใชไ ฟฟา (Y1S-S112) คําสั่งท่ี อ.5/2523 ลว.16 ธ.ค.2523 เรอ่ื ง อัตราคาธรรมเนียมการใชไฟฟา และคา บริการ คําสง่ั ท่ี อ.1/2548 เรอ่ื ง หลกั เกณฑวธิ ีปฏิบตั สิ าํ หรับการคดิ คา ไฟฟา อตั ราทว่ั ไป

ระเบยี บหลักเกณฑแ ละวธิ ีปฏิบัติงานบริการลกู คา งานคํารอ งขอใชไ ฟฟา ( Y1 ) ลาํ ดับท่ี เรอ่ื ง หนา 107-110 12 ขอเปล่ยี นประเภทการใชไฟฟา (Y1S-S112) คาํ สั่งท่ี อ.5/2523 ลว.16 ธ.ค.2523 เรื่อง อตั ราคาธรรมเนยี มการใชไฟฟา 107 และคาบริการ 108 คําสง่ั ท่ี อ.1/2548 เรือ่ ง หลักเกณฑวิธีปฏิบตั สิ าํ หรับการคิดคา ไฟฟา 111 อตั ราทัว่ ไป 111 112-130 13 ขอเปล่ยี นมิเตอรกรณชี ํารุด (Y1S-S113) 112-130 คําส่งั ท่ี อ.5/2523 ลว.16 ธ.ค.2523 เร่อื ง อตั ราคาธรรมเนยี มการใชไ ฟฟา 112-130 และคาบริการ 112 14 ขอตัดฝากมเิ ตอรโดยไมใ ชไฟฟา (Y1S-S114) 116 15 ขอตัดฝากมเิ ตอรใ ชเ พ่อื แสงสวาง ไมลด CT (Y1S-S115) 118 16 ขอตัดฝากมเิ ตอรใชเพอ่ื แสงสวาง ลด CT (Y1S-S116) 119 ศฟ.9101 ลว.23 พ.ย.2533 เร่อื ง คําชแี้ จงหลักเกณฑในการปฏบิ ัติ 121 123 เกีย่ วกับระเบยี บการตัดฝากมิเตอร อางถึง วก.(ธ) 239 ลว.22 มิ.ย.2531 125 เรือ่ ง หลกั เกณฑแ ละวธิ ปี ฏบิ ัตเิ ก่ยี วกับมิเตอร ศฟ.(ส) 109 ลว.11 ม.ค.2538 เรื่อง ใหแจง หลกั เกณฑในการปฏบิ ัติ เกี่ยวกับระเบยี บการตัดฝากมิเตอรตามบนั ทกึ ที่ ศฟ.9101 ลว.23 พ.ย.2533 เรื่อง คําชแี้ จงหลกั เกณฑในการปฏิบัติเกี่ยวกับระเบียบการตัดฝากมิเตอร ศฟ.(ส) 499 ลว.6 ก.พ.2540 เรื่อง การแกไขสาระหนังสอื ช้ีแจงหลักเกณฑ การตัดฝากมิเตอร ตามบนั ทึกท่ี ศฟ.(ส) 109 ลว.11 ม.ค.2538 เรื่อง ใหแ จงหลักเกณฑใ นการปฏิบัตเิ กีย่ วกับระเบียบการตดั ฝากมิเตอร ศฟ.(ส) 4189 ลว. 12 ก.ย.2540 เร่ือง การเปลี่ยนแปลงระยะเวลา การยนื่ คํารองขอตัดฝากมิเตอร จาก ศฟ.(ส) 499 ลว.6 ก.พ.2540 เรือ่ ง การแกไ ขสาระหนงั สือช้แี จงหลักเกณฑการตดั ฝากมิเตอร ศฟ.(ส) 4033 ลว.3 ก.ย.2540 เร่อื ง การขอตัดฝากมเิ ตอรข องผใู ชไ ฟ รายใหญที่ประกอบกิจการเล้ียงกงุ คําสง่ั ที่ อ.5/2523 ลว.16 ธ.ค.2523 เรอ่ื ง อัตราคาธรรมเนยี มการใชไฟฟา และคา บริการ คําสง่ั ที่ อ.1/2548 เรอ่ื ง หลักเกณฑว ธิ ีปฏิบัตสิ าํ หรับการคิดคา ไฟฟา อตั ราทั่วไป

ระเบียบหลักเกณฑและวิธีปฏิบตั ิงานบริการลูกคา งานคํารองขอใชไ ฟฟา ( Y1 ) ลาํ ดับที่ เร่อื ง หนา 131 17 ขอหยดุ ซอ มเคร่ืองจกั รประจําป (Y1S-S117) 131 คาํ ส่ังที่ อ.1/2548 เรื่อง หลักเกณฑวธิ ีปฏิบัตสิ ําหรับการคดิ คา ไฟฟา 132-134 อตั ราทั่วไป 132 135-137 18 ขอใชไ ฟฟา ชวั่ คราวแบบเหมาจาย (Y1S-S118) คาํ สัง่ ที่ อ.1/2548 เรือ่ ง หลกั เกณฑว ธิ ีปฏิบัติสําหรบั การคิดคา ไฟฟา 135 กรณีใชไ ฟฟาชั่วคราว 138-146 19 ขอใชไ ฟตโู ทรศพั ทตอ ตรง (Y1S-S119) 138 143 คําสัง่ ท่ี อ.1/2548 เร่ือง หลักเกณฑวธิ ีปฏิบัติสําหรบั การคิดคา ไฟฟา อตั ราท่วั ไป 20 เพมิ่ เติม “งานขอติดตง้ั มิเตอรใ หม” นศ.(ฝ) 200/2549 ลว.14 ก.ค.2549 เรือ่ ง ขออนุมตั หิ ลักเกณฑ ในการขอใชไฟฟา ดว ยมิเตอรแบบเตมิ เงิน Prepayment Meter ขนั้ ตอนการยื่นเร่ืองขอใชไ ฟฟา

ระเบียบหลักเกณฑและวิธีปฏิบตั งิ านบริการลกู คา งานคํารอ งขอใชไฟฟา (Y1) 1. งานขอติดต้งั มิเตอรใ หม (Y1S-S101) สร.(งส)1089/2545 ลว.13 พ.ย.2545 เรอ่ื ง การตรวจสอบผขู อใชไฟฟารายใหม 1

ระเบยี บหลักเกณฑและวิธีปฏิบัติงานบริการลกู คา งานคํารอ งขอใชไฟฟา (Y1) ศฟ.1303 ลว.24 มี.ค.2529 เรือ่ ง การใชทะเบียนบานในการขอใชไ ฟฟา 2

ระเบียบหลักเกณฑและวิธีปฏิบัติงานบรกิ ารลกู คา งานคํารองขอใชไฟฟา (Y1) 3

ระเบียบหลักเกณฑและวิธีปฏิบัติงานบรกิ ารลกู คา งานคํารองขอใชไฟฟา (Y1) 4

ระเบยี บหลักเกณฑและวธิ ปี ฏิบัติงานบรกิ ารลูกคา งานคํารอ งขอใชไฟฟา (Y1) ศฟ.8054 ลว.12 ต.ค.2533 เรือ่ ง วธิ ีปฏบิ ตั ิในการใชไ ฟกับสถานทตี่ างๆทไ่ี มมีเลขทบ่ี า น 5

ระเบียบหลักเกณฑและวิธีปฏิบัติงานบรกิ ารลกู คา งานคํารองขอใชไฟฟา (Y1) 6

ระเบยี บหลกั เกณฑและวธิ ปี ฏิบัตงิ านบริการลกู คา งานคํารองขอใชไฟฟา (Y1) คําสง่ั ท่ี อ.5/2523 ลว.16 ธ.ค.2523 เร่อื ง อัตราคาธรรมเนียมการใชไฟฟาและคาบรกิ าร 7

ระเบียบหลักเกณฑและวิธีปฏิบัติงานบรกิ ารลกู คา งานคํารองขอใชไฟฟา (Y1) 8

ระเบียบหลักเกณฑและวิธีปฏิบัติงานบรกิ ารลกู คา งานคํารองขอใชไฟฟา (Y1) 9

ระเบยี บหลักเกณฑและวิธปี ฏิบตั งิ านบรกิ ารลกู คา งานคํารองขอใชไฟฟา (Y1) 10

ระเบยี บหลักเกณฑและวิธปี ฏิบตั งิ านบรกิ ารลกู คา งานคํารองขอใชไฟฟา (Y1) 11

ระเบยี บหลักเกณฑและวิธปี ฏิบตั งิ านบรกิ ารลกู คา งานคํารองขอใชไฟฟา (Y1) 12

ระเบยี บหลักเกณฑและวิธปี ฏิบตั งิ านบรกิ ารลกู คา งานคํารองขอใชไฟฟา (Y1) 13

ระเบยี บหลักเกณฑและวิธปี ฏิบตั งิ านบรกิ ารลกู คา งานคํารองขอใชไฟฟา (Y1) 14

ระเบยี บหลักเกณฑและวิธปี ฏิบตั งิ านบรกิ ารลกู คา งานคํารองขอใชไฟฟา (Y1) 15

ระเบยี บหลักเกณฑและวิธปี ฏิบตั งิ านบรกิ ารลกู คา งานคํารองขอใชไฟฟา (Y1) 16

ระเบยี บหลักเกณฑและวิธปี ฏิบตั งิ านบรกิ ารลกู คา งานคํารองขอใชไฟฟา (Y1) 17

ระเบยี บหลักเกณฑและวิธปี ฏิบตั งิ านบรกิ ารลกู คา งานคํารองขอใชไฟฟา (Y1) 18

ระเบยี บหลักเกณฑและวิธปี ฏิบตั งิ านบรกิ ารลกู คา งานคํารองขอใชไฟฟา (Y1) 19

ระเบยี บหลักเกณฑและวิธปี ฏิบตั ิงานบรกิ ารลูกคา งานคํารองขอใชไฟฟา (Y1) คําสัง่ ที่ อ.5/2550 ลว.12 ก.พ.2550 เรื่อง อตั ราคาธรรมเนยี มการใชไฟฟาและคาบริการ 20

ระเบยี บหลักเกณฑและวิธปี ฏิบตั ิงานบรกิ ารลูกคา งานคํารองขอใชไฟฟา (Y1) คําสัง่ ที่ อ.5/2546 ลว.30 ต.ค.2546 เรื่อง อตั ราคาธรรมเนยี มการใชไฟฟาและคาบริการ 21

ระเบยี บหลักเกณฑและวิธปี ฏิบตั งิ านบรกิ ารลกู คา งานคํารองขอใชไฟฟา (Y1) 22

ระเบยี บหลักเกณฑและวิธปี ฏิบตั งิ านบรกิ ารลกู คา งานคํารองขอใชไฟฟา (Y1) 23

ระเบยี บหลักเกณฑและวิธปี ฏิบตั งิ านบรกิ ารลกู คา งานคํารองขอใชไฟฟา (Y1) 24

ระเบยี บหลกั เกณฑและวธิ ีปฏิบัติงานบรกิ ารลกู คา งานคํารอ งขอใชไฟฟา (Y1) ศฟ.2717 ลว.18 ก.ค.2528 เรอ่ื ง การเรยี กเกบ็ คาธรรมเนยี มการใชไ ฟไฟในการติดต้ัง มิเตอรใหอ าคารชดุ (อาคารทมี่ ีผูค รองสิทธ์ิหลายราย) 25

ระเบยี บหลักเกณฑและวิธปี ฏิบตั งิ านบรกิ ารลกู คา งานคํารองขอใชไฟฟา (Y1) 26

ระเบยี บหลักเกณฑและวิธปี ฏิบตั งิ านบรกิ ารลกู คา งานคํารองขอใชไฟฟา (Y1) 27

ระเบียบหลักเกณฑและวธิ ปี ฏิบัตงิ านบรกิ ารลกู คา งานคํารองขอใชไฟฟา (Y1) คาํ สง่ั ที่ อ.1/2548 เร่ือง หลักเกณฑวธิ ีปฏิบตั สิ ําหรบั การคิดคาไฟฟาอัตราท่วั ไป 28

ระเบยี บหลักเกณฑและวิธปี ฏิบตั งิ านบรกิ ารลกู คา งานคํารองขอใชไฟฟา (Y1) 29

ระเบยี บหลักเกณฑและวิธปี ฏิบตั งิ านบรกิ ารลกู คา งานคํารองขอใชไฟฟา (Y1) 30

ระเบยี บหลักเกณฑและวิธปี ฏิบตั งิ านบรกิ ารลกู คา งานคํารองขอใชไฟฟา (Y1) 31

ระเบยี บหลักเกณฑและวิธปี ฏิบตั งิ านบรกิ ารลกู คา งานคํารองขอใชไฟฟา (Y1) 32

ระเบยี บหลักเกณฑและวิธปี ฏิบตั งิ านบรกิ ารลกู คา งานคํารองขอใชไฟฟา (Y1) 33

ระเบยี บหลักเกณฑและวิธปี ฏิบตั งิ านบรกิ ารลกู คา งานคํารองขอใชไฟฟา (Y1) 34

ระเบยี บหลักเกณฑและวิธปี ฏิบตั งิ านบรกิ ารลกู คา งานคํารองขอใชไฟฟา (Y1) 35

ระเบยี บหลักเกณฑและวิธปี ฏิบตั งิ านบรกิ ารลกู คา งานคํารองขอใชไฟฟา (Y1) 36

ระเบยี บหลักเกณฑและวิธปี ฏิบตั ิงานบรกิ ารลกู คา งานคํารอ งขอใชไฟฟา (Y1) คําส่งั ท่ี อ.1/2548 เร่ือง หลกั เกณฑว ิธีปฏิบัตสิ ําหรับการคดิ คาไฟฟาอตั ราคาไฟฟาสํารอง 37

ระเบยี บหลักเกณฑและวิธปี ฏิบตั งิ านบรกิ ารลกู คา งานคํารองขอใชไฟฟา (Y1) 38

ระเบยี บหลักเกณฑและวิธปี ฏิบตั งิ านบรกิ ารลกู คา งานคํารองขอใชไฟฟา (Y1) 39

ระเบยี บหลักเกณฑและวิธปี ฏิบตั ิงานบรกิ ารลกู คา งานคํารองขอใชไฟฟา (Y1) คําส่ังที่ อ.1/2548 เรื่อง หลักเกณฑว ธิ ีปฏิบัตสิ ําหรบั การคดิ คา ไฟฟา อัตราคาไฟฟา ประเภทท่ีสามารถงดจายคา ไฟฟาได 40

ระเบยี บหลักเกณฑและวิธปี ฏิบตั งิ านบรกิ ารลกู คา งานคํารองขอใชไฟฟา (Y1) 41

ระเบยี บหลักเกณฑและวิธปี ฏิบตั งิ านบรกิ ารลกู คา งานคํารองขอใชไฟฟา (Y1) 42