SUP SUPERONLINE SIRERONLINE GİZLİ XYZ DENEYİMİ RAPORU - ABC XYZ TTT YYYY 1
İçindekiler 1 Performans KPI’ ları Rrrrrrr rrrrr Tttt ttttt Wqewqe qwewqeqw Deneyim KPI’ları 2 Qwewqe qwewqe Qewq wqe qw e Qweqw wqe wq e Qwewq wq eewq e q
NPS FARK Hedef H1’14 H2’14 H1’15 E43 ( yy Fark ) 1 2 3 4 wewq ( wewqwqeqt Fark ) 1 2 3 5 Hedef Q1’14 Q2’14 Q3’14 Q4’14 Q1’15 Q2’15 FY'15 ER EWR EWR WE R 1% 1% 2% 3% 4% 5% 6% 6% EWREW EW REWR EW 1% 1% 2% 3% 4% 5% 6% 6% T EWR EW EW REW R < %4,0 1,00% 2,00% 3,00% 4,00% 5,00% 6% 6,0% Y T EW REW EW RREW 2% 1% 2% 3% 4% 5% 6% 6% EWEWR W R 2 1,00% 2,00% 3,00% 4,00% 5,00% 6,00% 6,0% F G WER EW EW 4 0,01 0,02 0,03 4,00% 0,1 0,1 0,1 H Y WEWR WE 1% 2% 3% 4% 5% 6% 6% 4% WE EW REW 1% 2% 3% 4% 5% 6% 6%
Turkuaz dan açılan şikayet çağrılarının Müşteri adedi dahil değildir
Search
Read the Text Version
- 1 - 7
Pages: