การปฏิรูปการทางานกบั การใชข้ า่ วสาร บนฐานเทคโนโลยีในอนาคต 1. รูปแบบการทางานแบบ “เวอร์ช่วลออฟฟิศ” (virtual office) คือ สามารถทางานได้ ไมว่ ่าจะอยู่ ณ ที่ไหน เวลาใดกต็ าม ด้วยอุปกรณ์ ส่ือสารประเภทใดก็ได้ที่สะดวกในการใช้ติดต่อสื่อสาร (anywhere anytime any device) แนวโนม้ การทางานจะเปลยี่ นแปลงไปจากเดมิ ที่ต้องมีพ้ืนท่ีในสานักงานให้พนักงานเข้าไปนั่งประจาที่เพื่อทางาน (Work place) มาเป็นการทางานจากท่ีใดก็ได้ไม่ว่าจะเป็นพื้นท่ีใด ในออฟฟศิ หรือเป็นที่อืน่ ภายนอกออฟฟิศ
การปฏิรปู การทางานกบั การใชข้ ่าวสาร บนฐานเทคโนโลยใี นอนาคต 1. สอดคล้องกับนโยบายของภาครัฐที่สนับสนุนให้หน่วยงาน ข้าราชการ ทางานที่บ้าน เพื่อลดการใช้พลังงาน ทาให้หลายองค์กรตระหนักถึง แนวคิด และวิธีการทางานท่ีให้พนักงานทางานจากที่บ้านผ่านระบบ เครือข่ายอินเทอร์เน็ต ให้ได้ประสิทธิภาพเทียบเท่าหรือมากกว่าการ เขา้ มาทางานในสานกั งาน
การปฏิรปู การทางานกบั การใชข้ า่ วสาร บนฐานเทคโนโลยใี นอนาคต 2. ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเป็นเครื่องมือในการทางาน เพ่ือให้การทางาน คล่องตัวและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น เช่น การใช้ระบบสารสนเทศ ต่างๆ ในองค์กร ไม่ว่าจะเป็นระบบประมวลผลรายการเปล่ียนแปลง ข้อมูล (Transaction Processing Systems :TPS) เป็นระบบ สารสนเทศพ้ืนฐานขององค์กรทางธุรกิจท่ีใช้สนับสนุนการทางานของ ผู้ปฏิบัติการ ระบบสารสนเทศเพ่ือการจัดการ (Management Information Systems: MIS) ท่ีใหบ้ รกิ ารใหผ้ ูบ้ รหิ ารเพอื่ สนับสนุนการ บริหารจัดการของผู้บริหาร และระบบสนับสนุนการตัดสินใจ (Decision Support Systems: DSS) สนบั สนนุ การตดั สนิ ใจของผบู้ ริหาร เปน็ ตน้
การปฏริ ูปการทางานกบั การใชข้ า่ วสาร บนฐานเทคโนโลยใี นอนาคต เทคโนโลยีสารจะช่วยเปล่ียนแปลงและปรับปรุงคุณภาพของการทางาน และนามาประยุกตใ์ ช้หลายๆ ด้าน ซึ่งจะเป็นเครื่องมอื ช่วยให้การทางาน มีประสิทธิภาพและลดค่าใช้จ่าย ซึ่งแน่นอนว่าเทคโนโลยีสารสนเทศ ยังคงเป็นเคร่ืองมือที่สาคัญในการทางานและเพิ่มความสาคัญมากข้ึน อย่างตอ่ เน่ืองในอนาคต โดยเฉพาะอยา่ งยง่ิ ในการนาเสนอขอ้ มูลข่าวสาร หรอื ความรู้ในด้านตา่ ง ๆ
การปฏิรปู การทางานกบั การใช้ข่าวสาร บนฐานเทคโนโลยใี นอนาคต 3. การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศสร้างคุณค่าให้กับองค์กรในอนาคต เทคโนโลยีสารสนเทศจะถูกนามาใช้เพ่ือสร้างคุณค่า (value) ให้กับ องค์กร เช่น ใช้ในการสนับสนุนการทางานเป็นทีมด้วยการส่ือสารผ่าน ระบบเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่เปิดโอกาสให้พนักงานสามารถ แลกเปลี่ยนความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ และความรู้แก่กันและกัน เพื่อพัฒนางาน และบริการที่ตอบสนองความพึงพอใจแก่ลูกค้าให้มาก ทีส่ ดุ
การปฏริ ปู การทางานกับการใช้ข่าวสาร บนฐานเทคโนโลยีในอนาคต การปรบั ตวั ขององคก์ รเพ่ือรองรบั การเปล่ียนแปลง ความก้าวหน้าของเทคโนโลยีสารสนเทศได้มีบทบาท ที่สาคัญต่อวิถชี ีวิต และสงั คมของมนุษย์ เทคโนโลยีสารสนเทศได้สร้างการเปล่ียนแปลงและ สร้างโอกาสให้แก่องค์กร เช่น เปลี่ยนโครงสร้างความสัมพันธ์และการ แข่งขัน ปรับโครงสร้างการดาเนินงานขององค์กรเพิ่มประสิทธิภาพ ในการผลิตและบริการ เนื่องจากเทคโนโลยีสารสนเทศก่อให้เกดิ รูปแบบ ใหม่ใน การติดต่อสื่อสารและมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ทาให้มีการ พัฒนาและกระจายตัวของภูมิปัญญา ซ่ึงต้องอาศัยบุคคลที่มีความรู้และ ความเขา้ ใจในการใช้งานเทคโนโลยีให้เกดิ ประโยชน์
การปฏริ ูปการทางานกับการใชข้ า่ วสาร บนฐานเทคโนโลยใี นอนาคต ปัจจุบันองค์กรในประเทศไทยได้มีการต่ืนตัวท่ีจะนาเทคโนโลยีเหล่าน้ี มาใช้งานมากข้ึน เพื่อท่ีจะทาให้เราติดตามความเปลี่ยนแปลงที่เกิดข้ึน จากเทคโนโลยีได้ทัน และสามารถใช้เทคโนโลยีให้เป็นประโยชน์ในการ แขง่ ขัน
การปฏบิ ัตติ นให้ทันตอ่ การเปลย่ี นแปลงของเทคโนโลยีสารสนเทศ แนวคิดสาคัญในศตวรรษท่ี 21 แนวคิดสาคัญในศตวรรษท่ี 21 ที่นักศึกษาจาเป็นจะต้องทราบและ มีความรู้พ้ืนฐานเหล่าน้ีเป็นพื้นฐานเพ่ือให้สามารถประกอบอาชีพได้ อย่างมี “สัมมาชีพ” เป็นพลเมอื งทด่ี ีของสังคมและมคี วามสุขในชีวิต คอื 1.1 จิตสานกึ ต่อโลก คือ ความรับผิดชอบต่อสังคม สิ่งแวดล้อมและโลก ใบนี้ โดยจะต้องมีความรู้และมีแนวคิดในการดารงชีวิตที่ถูกต้อง มีจิตสานึกต่อโลก มีคุณธรรมจริยธรรม มีจิตอาสา รักษาส่ิงแวดล้อม เป็นผู้ที่มีความรับผิดชอบต่อตนเองและสังคม รวมถึงความสามารถ ท่ีจะต้องเรียนรู้และทางานรวมกับคนจากวัฒนธรรมท่ีหลากหลาย และสามารถส่อื สารดว้ ยภาษาตา่ งประเทศได้
การปฏิบัติตนให้ทันตอ่ การเปล่ียนแปลงของเทคโนโลยสี ารสนเทศ 1.2 ความรู้พ้ืนฐานด้านพลเมือง คือ ความรู้เก่ียวกับกฎหมาย สิทธิและหน้าที่ ของการเป็นพลเมืองท่ีดี เพ่ือท่ีจะได้ปฏิบัติตามสิทธิและหน้าที่ของตนเอง ไมล่ ะเมดิ สทิ ธิของผู้อน่ื และไม่ขดั ต่อกฎหมายบ้านเมือง 1.3 ความรู้พ้ืนฐานด้านสุขภาพ คือ ความรู้เก่ียวกับสุขอนามัยเพ่ือจะได้มี สุขภาพที่แข็งแรง ทาให้ดาเนินชีวิตประจาวันได้อย่างปกติสุข ซึ่งควรมี ความรู้เกี่ยวกับ การรับประทานอาหาร การออกกาลังกาย การมีอารมณ์ ทแี่ จม่ ใสเบิกบาน และการพกั ผอ่ นนอนหลับ เป็นต้น 1.4 ความรู้พื้นฐานด้านสิ่งแวดล้อม คือ ความรู้พ้ืนฐานเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม ลักษณะภูมิอากาศ ภูมิประเทศ ภาวะโลกร้อน ภัยพิบัติทางธรรมชาติ และ การรักษาสิง่ แวดลอ้ ม
การปฏิบัติตนให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยสี ารสนเทศ 2. ทกั ษะการเรียนรูแ้ ละนวตั กรรม 2.1 ความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม คือ การคิดนอกรอบ มีการใช้ จินตนาการสร้างสรรคน์ วตั กรรมขึ้นมา ตัวอย่างที่เห็นได้อย่างชัดเจน คือ สตีฟ จ็อบส์ (Steve Jobs) ผู้ที่เป็น “ตานาน” ของการใช้ความคิด สรา้ งสรรค์ในการพัฒนานวัตกรรมของ Apple 2.2 การสอื่ สารและการร่วมมอื ทางาน คือ ทกั ษะในการสอ่ื สาร ฟงั พูด อ่าน เขยี น และการทางานร่วมกับผ้อู ื่นได้อย่างมีประสิทธภิ าพ
การปฏิบตั ิตนใหท้ ันตอ่ การเปล่ยี นแปลงของเทคโนโลยีสารสนเทศ 2.3 การคิดเชิงวิพากษ์และการแก้ไขปัญหา คือ ความสามารถในการคิด เชิงวิเคราะห์ วิพากษ์ วิจารณ์ และสามารถคิดแก้ไขปัญหาต่างๆ ท่ีเกิดข้ึนได้ ซึ่งในอนาคตนักศึกษาจาเป็นท่ีจะต้องมีทักษะการคิด หรือ ลักษณะจิต 5 ประการ ดังนี้ 1) จิตเชี่ยวชาญ (discipline mind) 2) จิตสังเคราะห์ (synthesizing mind) 3) จิตสร้างสรรค์ (creative mind) 4) จิตเคารพ (respect mind) และ5) จิตรู้จริยธรรม (ethical mind) ซ่ึงท้ัง 5 ลักษณะจิตจาเป็นต้องรับการฝึกฝนและขัดเกลาอย่าง ตอ่ เนื่อง
การปฏบิ ัตติ นให้ทันตอ่ การเปลย่ี นแปลงของเทคโนโลยีสารสนเทศ 3. ทกั ษะด้านสารสนเทศ สือ่ และเทคโนโลยี 3.1 ความรู้พ้ืนฐานด้านสารสนเทศ คือ สามารถพัฒนา จัดเก็บ สืบค้น และ แ พ ร่ ก ร ะ จ า ย ส า ร ส น เ ท ศ เ พ่ื อ ส นั บ ส นุ น ก า ร ท า ง า น แ ล ะ ด า เ นิ น ชวี ติ ประจาวันไดอ้ ย่างมปี ระสิทธิภาพ 3.2 ความรู้พื้นฐานด้านส่ือ มีความรู้ ความเข้าใจ และทักษะในการใช้สื่อ ซ่ึงมีอยู่มากมายในโลกปัจจุบัน และจะเพิ่มมากขึ้นในโลกอนาคต ต้องรเู้ ท่าทันสื่อ และใชส้ ื่อเปน็ เครอ่ื งมอื ในการปฏิบัติงานได้ 3.3 ความรู้พ้ืนฐานทางเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร เป็นทักษะ ที่สาคัญ ท่ีนักศึกษาจะต้องมีความสามารถในการใช้ระบบคอมพิวเตอร์ ระบบการสอื่ สาร อย่างถกู ต้อง และอยา่ งชาญฉลาด
การปฏิบัตติ นให้ทนั ตอ่ การเปล่ียนแปลงของเทคโนโลยีสารสนเทศ 4. ทักษะชีวิตและการทางาน 4.1 ความยดื หยนุ่ และความสามารถในการปรับตวั 4.2 ความริเริ่มและการชี้นาตนเอง เป็นส่ิงท่ีมีความสาคัญเน่ืองจากเป็น ทกั ษะท่ีต้องพัฒนาให้ตัวเราสามารถดาเนนิ ชวี ติ ไปในทางทถ่ี ูกต้อง 4.3 การเพิ่มผลผลิตและความรู้รับผิด คือ การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพ่ือ เพิ่มผลผลิตให้กบั องค์กร รวมถงึ การรับผิดชอบตอ่ ส่ิงท่ไี ด้ทาขน้ึ
การปฏบิ ตั ิตนให้ทันต่อการเปลยี่ นแปลงของเทคโนโลยีสารสนเทศ 4.4 ทักษะทางสังคมและการเรียนรู้ข้ามวัฒนธรรม เน่ืองจากในอนาคตการ ทางานมไิ ดอ้ ย่เู พียงแตภ่ ายในประเทศเท่าน้ัน แต่การทางานในอนาคตจะ เปิดกว้างมากทั้งในระดับภูมิภาคอาเซียนและระดับโลก ดังน้ันนักศึกษา จาเป็นที่จะต้องมีการฝึกฝนทักษะทางสังคม และการเรียนรู้และทางาน ขา้ มวัฒนธรรมของตา่ งประเทศได้ 4.5 ความเปน็ ผ้นู าและความรบั ผดิ ชอบ ประการสดุ ทา้ ยคอื จะต้องฝึกความ เป็นผู้นาและมีความรับชอบต่อหน้าที่ของตนเองท่ีได้รับมอบหมาย และ ความรบั ผดิ ชอบตอ่ สงั คม
Search