แผนการตลาดออนไลน์ตูน

1 แผนการตลาด ออนไลน์

2 คานา รายงานฉบบั นท้ี าขน้ึ เพ่ือวิเคราะหก์ ลมุ่ ลกู คา้ เป้ าหมายและปัญหาใน การไลฟ์ ขายผลิตภณั ฑ์ เพือ่ ใหม้ แี นวทางในการแกไ้ ขปัญหาในการไลฟ์ ได้ ถกู ตอ้ ง และยงั เป็ นแนวทางในการสรา้ งอาชพี หรือธรุ กิจไดใ้ นอนาคต ตวั อย่างคานารายงาน ผจู้ ดั ทาหวังว่า รายงานเลม่ นจ้ี ะเป็ นประโยชนก์ บั ผอู้ ่าน หรือนกั เรียน นกั ศึกษา ทกี่ าลงั หาขอ้ มลู เร่ืองนอี้ ย่หู ากมีขอ้ แนะนาหรือขอ้ ผดิ พลาด ประการใด ผจู้ ดั ทาขอนอ้ มรับไวแ้ ละขออภยั มาณ ทนี่ ด้ี ว้ ย ผจู้ ดั ทา นางสาว จิราพชั ร จงดี วนั ท่ี 30/03/2564

3 สารบญั

4 แผนการตลาดออนไลน์ ผลติ ภณั ฑท์ ่ีสนใจ:ดอกไมส้ ด-ดอกไมแ้ หง้ จุดเด่นของผลิตภณั ฑ:์ คณุ ภาพดี ราคาถกู สามารถเก็บไดน้ านถึง5ปี

5 กลมุ่ เป้ าหมาย:ตงั้ แตว่ ยั อาย1ุ 2-40ปี ผทู้ ่ีสนใจในเร่ืองของดอกไมแ้ ละ อยากมอบใหเ้ ป็ นของขวญั แกค่ นทีเ่ รารัก

6 กลยทุ ธ์4P ดา้ นผลิตภณั ฑ:์ เป็ นดอกไมท้ นี่ าเขา้ และสงั่ ซ้อื โดยตรงท่จี งั หวดั เชยี งใหมซ่ ึง่ เป็ น ถ่ินกาเนดิ ของตวั ดอกไมท้ น่ี ามาขายโดยตรง

7 ดา้ นราคา:ดอกไมส้ แตตชิ ทเ่ี รานามาขายเริม่ ตน้ จดั ทรี่ าคา 20-บาทเท่านน้ั และ รา้ นเรามบี รกิ ารปลายทาง(CODโดยบวกคา่ บริการเพม่ิ 40บาท)

8 ดา้ นชอ่ งทางการจัดจาหน่าย:โพสตส์ นิ คา้ ผา่ นเพจเฟสบ๊คุ ทช่ี อ่ื ว่า “การต์ นู FLOWERS SHOP”และขายสนิ คา้ ผา่ นหนา้ เฟสของตวั เอง “JIRAPHAT JONGDEE” มีกลมุ่ ทต่ี วั เองเป็ นแอดมินที่ชอื่ วา่ “ชอ่ ดอกไมใ้ นวันพเิ ศษ” การอดั คลปิ วดิ โิ อผา่ นสตอรีทางINSTAGRAMเป็ นประจา

9 ดา้ นโปรโมช่นั :มีของแถมใหล้ กู คา้ ท่ีส่งั สินคา้ และมีการเล่นเกมสแ์ จกช่อ ดอกไมใ้ หก้ บั ลกู คา้

10 สว่ นการดาเนินงาน แต่ละครง้ั

11 ครง้ั ท่ี 1 2 3 4 5 4/03/64 5/03/64 9/03/64 9/03/64 11/03/64 (บ่าย) (เย็น) ยอดขาย 780 850 240 1,900 1,075 จานวน 307 196 172 203 249 ผเู้ ขา้ ชม จานวน 2 3 2 2 2 ผซู้ ้ือ จานวน จานวน จานวน จานว จานว จานไลค1์ 6 ผู้ ไลค1์ 5 ไลค1์ 7 ไลค1์ 6 ไลค1์ 7 กดแชร์ 28 กดไลค/์ กดแชร์ 6 กดแชร์ 16 กดแชร์ 16 กดแชร์ 20 กดแชร์

12 ครงั้ ท่ี1 ครงั้ ท่ี2

13 ครงั้ ท่ี3 ครงั้ ท่ี4

14 ครง้ั ท่ี5

15 เฉพาะรายการโอนเงินเขา้ ครงั้ ท่ี1: 4/03/64 ครงั้ ท่ี2: 5/03/64 ครงั้ ที3: 9/03/64 บ่าย

16 เฉพาะรายการโอนเงินเขา้ ครง้ั ที4: 9/03/64 เย็น ครงั้ ที5: 11/03/64

17

18 ปั ญหาในเร่ืองของช่อดอกไม้ แนวทางแกไ้ ขปัญหา ตอบ ทางเราไดม้ กี ารขอโทษลกู คา้ ท่ีไมไ่ ดจ้ ัดแจงบอกกอ่ น วา่ ขนาดชอ่ ของเราเทา่ ไรไมม่ ีการคยุ กนั ใหด้ ีว่าราคา20 บาท ขนาดเทา่ ไหร่

19 ปัญหาในเร่ืองของขนสง่ ช่อดอกไม้ แนวทางการแกไ้ ข ตอบ ไดม้ กี ารโทรหาขนส่งและตอ่ ว่าพนกั งาน ขนสง่ ทไี่ มด่ แู ลสนิ คา้ และแกไ้ ขทเ่ี ราคอื ตอ่ ไปนตี้ อ้ ง มกี ารหอ่ พสั ดใุ หม้ ากยิ่งขน้ึ

20 รวมภาพรวี ิวสดุ ประทบั ใจ

21 รวมภาพรวี ิวสดุ ประทบั ใจ

22 รวมภาพรวี ิวสดุ ประทบั ใจ

23 รวมภาพรวี ิวสดุ ประทบั ใจ

24 THANK YOU