การนําเสนอแบบเป็นทางการ1

การนําเสนอแผนธุรกจิ (Business plan presentation) การนาํ เสนอแผนธุรกจิ (Business plan presentation) โดยแท้จริงแล้วถือได้ว่าเป็ นข้นั ตอนสําคญั ข้นั ตอนหนงึ่ ไม่ น้อย กว่าข้ันตอน หรือกระบวนการจดั ทํา หรือการเขียนแผนธุรกจิ และในปัจจุบนั ทแ่ี ผนธุรกจิ ถือเป็ นเร่ืองสําคญั สําหรับ ผ้ปู ระกอบการ ท่ีต้องมคี วามรู้ความเข้าใจอย่างถูกต้อง เนื่องจาก แผนธุรกจิ ถือได้ว่าเป็ นเอกสาร หรือเครื่องมือสําคญั ในการ ขอรับการสนับสนุนทางการเงนิ ของผู้ประกอบการ หรือธุรกจิ แต่ส่วนใหญ่แล้วมักจะม่งุ เน้นในเรื่องของวธิ ีการ หรือ ความสามารถในการเขียนแผนธุรกจิ ว่าจะเขยี นอย่างไร มี โครงสร้างของแผนธุรกจิ อย่างไร

นําเสนอแผนธุรกจิ สามารถแบ่งได้เป็ น 2 ลกั ษณะ การนําเสนอแบบเป็ นทางการ (Formal presentation) การนําเสนอแบบไม่เป็ นทางการ(Informal presentation)

การนําเสนอแบบเป็ นทางการ (Formal presentation) นําเสนอแบบเป็ นทางการ จะเป็ นรูปแบบท่ี นาํ เสนอแผนธุรกจิ ต่อหน้า คณะกรรมการ เจ้าหน้าท่ีผ้ทู รงคุณวุฒหิ รือ บุคคลภายนอก ภายในสถานท่ีเฉพาะ เช่น ห้องประชุม ห้องสัมมนา มีวาระการนาํ เสนอ ทมี่ ขี ้อกาํ หนด การนําเสนอแบบไม่เป็ นทางการ(Informal presentation) จะอย่ใู นรูปแบบ การพูดคุย การสัมภาษณ์การซักถาม หรือ ตอบข้อสงสัย ระหว่างผ้นู าํ เสนอแผนกบั ผู้พจิ ารณาแผน ซ่ึง โดย ปกตแิ ล้ว การนาํ เสนอแผนธุรกจิ สําหรับผ้ปู ระกอบการ SMEs จะอย่ใู นรูปแบบของการนําเสนอทไี่ ม่เป็ นทางการเกือบ ท้ังสิ้น เพราะแทบจะไม่มเี หตกุ ารณ์ท่ผี ้ปู ระกอบการ

โดยมวี ตั ถปุ ระสงคเ์ พ่ือใหผ้ นู้ าํ เสนออธิบายถึงที่มาของแนวความคดิ ในการเร่มิ ตน้ หรอื การ ดาํ เนนิ ธรุ กิจ โดยมีวตั ถปุ ระสงคเ์ พ่อื ใหผ้ ู้ พิจารณาแผนทราบถึงวธิ ีการ ดาํ เนนิ การของธุรกิจ หรอื ตอบขอ้ สงสยั เก่ียวกบั ธุรกิจ โดยมวี ตั ถปุ ระสงคเ์ พ่อื ให้ ผพู้ ิจารณาแผนสอบถามผนู้ าํ โดยมีวตั ถปุ ระสงค์ เพ่อื ใหผ้ นู้ าํ เสนออธิบายถึงขอ้ มลู ต่างๆใน แผนธรุ กิจ โดยมวี ตั ถปุ ระสงคเ์ พ่อื ใชใ้ นการตดั สินใจ ขนั้ สดุ ทา้ ย หรอื ตดั สินใจเลือกในการ สนบั สนนุ การตดั สินตา่ งๆ

◉กเพาร่ือ1นกํา.าเสรเอนตกดัอสแสาผินรนแใธผจุรนใกหธจิ้กุรมกาีอริจงส(คBน์ปับuรสะsกนiอnุนบeสโํsาดคsยญั มpีว4ตัlaถส่nปุวนรdปะสรoะงcกคอuเ์ พบmด่อื ้วใeยชnใ้ นt)การตดั สินใจข้นั สุดทา้ ย หรือตดั สินใจเลือกในการ สนบั สนุน 2. การนาํ เสนอดว้ ยภาพ (Visual presentation) 3. การนาํ เสนอดว้ ยคาํ พดู (Verbal Presentation) 4. การตอบขอ้ ซกั ถาม (Answering from questions)

เอกสารแผนธุรกจิ ถือเป็นองคป์ ระกอบแรก และอาจถอื ไดว้ า่ เป็นองคป์ ระกอบ สาํ คญั ที่สุดของการนาํ เสนอ เพราะเอกสารแผนธุรกิจ ถือเป็นจุด เร่ิมตน้ ในการ นาํ เสนอ ไมว่ า่ จะอยใู่ นรูปแบบการนาํ เสนอแบบเป็นทางการ หรือไมเ่ ป็น ทางการก็ ตาม การนําเสนอด้วยภาพ จดั เป็นองคป์ ระกอบที่สองจากเอกสารแผนธุรกิจ โดย การนาํ เสนอดว้ ยภาพน้ีหมายถึง สิ่งท่ีผนู้ าํ เสนอ แผนนาํ เสนอ รายละเอียด ตา่ งๆของธุรกิจ ใหก้ บั ผพู้ จิ ารณาแผนธุรกิจ การนําเสนอด้วยเสียง จดั เป็นองคป์ ระกอบท่ีสามต่อจากการนาํ เสนอดว้ ย ภาพ แตจ่ ะเป็นส่ิงที่เกิดข้ึนพร้อมกนั คอื ในขณะที่มี การนาํ เสนอดว้ ยภาพ ผนู้ าํ เสนอกจ็ ะนาํ เสนอดว้ ยเสียงไปพร้อมๆกนั การตอบข้อซักถาม จดั เป็นองคป์ ระกอบสาํ คญั สุดทา้ ยในการนาํ เสนอแผนธุรกิจ เพราะ จะเป็นสิ่งที่บอกวา่ ผปู้ ระกอบการ หรือ ผจู้ ดั ทาํ แผนธุรกิจน้นั มีความเขา้ ใจในสิ่งท่ี นาํ เสนอน้นั มากนอ้ ยเพยี งใด รวมถงึ คาํ ตอบของผนู้ าํ เสนอที่ผพู้ ิจารณาแผนน้นั

การจดั ทํา PowerPoint ท่ใี ช้ในการนําเสนอแผนธุรกจิ ควร มีแนวทางในการจัดทําดงั น้ีคอื - อยา่ คดั ลอกขอ้ มลู ท้งั หมดของแผนธุรกิจมาจดั ทาํ Slide ในการนาํ เสนอ เพราะจะทาํ ให้ Slide มีจาํ นวนมาก และ ใชเ้ วลานานในการนาํ เสนอ - อยา่ ใชว้ ิธีการอา่ น Slide ทีจ่ ดั ทาํ มา แตค่ วรใชก้ ารสรุปเฉพาะประเดน็ เน้ือหาสาํ คญั หรืออาจกล่าวไดว้ า่ \"ไม่ตอ้ ง เขียนทุกอยา่ งท่ีพูด และไมต่ อ้ งพูดทุกอยา่ งท่เี ขียน\" - ใน Slide 1 แผน่ ในส่วนเน้ือหาควรมีประมาณ 5-7 บรรทดั โดยเป็นการสรุปเฉพาะประเดน็ (Topic) - ผนู้ าํ เสนอควรใชเ้ วลานาํ เสนอประมาณ 10-15 นาทีโดยมากที่สุดไม่ควรเกิน 20 นาทเี พราะผพู้ จิ ารณาจะมีความ สนใจ หรือสามารถติดตาม - จาํ นวน Slide หลกั ในการนาํ เสนอประมาณ 10-15 Slide แตอ่ าจจดั ทาํ Slide สาํ หรับขอ้ มลู ประกอบ หรือ ขอ้ มูล สนบั สนุนเตรียมไวใ้ นกรณีตอบขอ้ ซกั ถาม ซ่ึงอาจใช้ Function-Hide slides ในโปรแกรม PowerPoint เพอื่ ไมใ่ หแ้ สดง Slide ในส่วนดงั กล่าวไวก้ ่อน หรืออาจเตรียมขอ้ มูลสนบั สนุนไวใ้ นรูปเอกสารก็ ได้ - พ้นื หลงั (Background) ของ Slide ถา้ เลือกใชส้ ีเขม้ เช่น นา้ํ เงิน ดาํ นา้ํ ตาล ใหเ้ ลือกใชต้ วั อกั ษร (Text) สีออ่ น เช่น ขาว เหลือง ครีม เป็นตน้ - ขนาดของตวั อกั ษรตอ้ งเห็นไดช้ ดั เจนในระยะพอสมควร โดยถา้ ใช้ Font ภาษาไทย เช่น Font ตระกลู Angsana, Cordia, Browallia แตส่ าํ หรบั Font ภาษาองั กฤษ เช่น Font ตระกลู Arial, Times New Roman ควรใชข้ นาดที่เลก็ ลงมา เน่ืองจากในขนาด Point เดียวกนั Font ภาษาองั กฤษจะมขี นาดใหญ่ กว่า Font ภาษาไทย เช่น ขนาดอกั ษรหวั เรื่องถา้ ใช้ Font ควรมีขนาดต้งั แต่ 32-36 point ขนาดอกั ษรเน้ือหา ควรมีขนาดต้งั แต่ 24-30 point แตท่ ้งั น้ีใหพ้ จิ ารณาตามความเหมาะสม และความสวยงาม - การใชภ้ าพถ่าย กราฟ แผนภูมิตาราง ที่เกี่ยวขอ้ งอยา่ งเหมาะสม ประกอบ Slide ในการนาํ เสนอ จะเป็นการช่วย อธิบายใหผ้ พู้ จิ ารณาเขา้ ใจ ในรายละเอยี ดต่างๆ ของธุรกิจไดด้ ีย่ิงข้นึ - ถา้ มีผลิตภณั ฑห์ รือสินคา้ ตวั อยา่ ง ควรนาํ มาใชป้ ระกอบให้ผพู้ จิ ารณาแผนไดเ้ ห็น ประกอบการอธิบายจาก Slide ใน การนาํ เสนอดว้ ย

จาํ นวนการจดั ทาํ Slide และใชเ้ วลาที่เหมาะสม โดยประกอบดว้ ย 10 หวั ขอ้ ดงั ตอ่ ไปน้ี 1. ขอ้ มูลพ้นื ฐาน หรือรายละเอียดทว่ั ไปของธุรกิจ – (จาํ นวน 1 Slide) ..โดยเป็นการกล่าวถึงถึงช่ือโครงการ / บริษทั / ห้างหุ้นส่วน / กิจการ กลา่ วถึงท่ีต้งั ของธุรกิจ กลา่ วถึงชื่อผู้ นาํ เสนอวา่ เป็นใคร มีตาํ แหน่งใดในกิจการ 2. แนวความคิดในการดาํ เนินธุรกิจ – (จาํ นวน 1 Slide) ..โดยเป็นการกลา่ วถึงเหตผุ ลในการเลือกดาํ เนินธุรกิจ เหตุผลในการเลือกผลิตภณั ฑส์ ินคา้ หรือบริการ ซ่ึง เป็น สิ่งที่ธุรกิจในการแกป้ ัญหาของลกู คา้ หรือการสอดคลอ้ งกบั สภาวะความตอ้ งการของตลาด 3. ผลิตภณั ฑส์ ินคา้ หรือบริการของธุรกิจ – (จาํ นวน 1-2 Slide) ..โดยเป็นการกล่าวถึงรายละเอยี ดของผลิตภณั ฑส์ ินคา้ หรือบริการ เช่น แบบ ขนาด การใชป้ ระโยชนส์ ี คอร์ส เป็นตน้ ราคาขายของผลิตภณั ฑห์ รือสินคา้ ราคาคา่ บริการ สถานที่จาํ หน่าย หรือสถานท่ีใหบ้ ริการ ผลิตภณั ฑส์ ินคา้ หรือบริการ รูปแบบการโฆษณา ประชาสมั พนั ธ์ผลิตภณั ฑส์ ินคา้ หรือบริการ ในส่วนน้ีถา้ มี สินคา้ ตวั อยา่ งควรมีการอธิบาย หรือแสดงวธิ ีการใชง้ านใหผ้ พู้ ิจารณาแผนไดส้ มั ผสั หรือไดท้ ราบโดยละเอยี ด 4. สภาวะตลาด – (จาํ นวน 1 Slide) ..โดยเป็นการกล่าวถึงสภาพทว่ั ไปของตลาด หรืออตุ สาหกรรมว่าเป็นเช่นใด สภาวะการแขง่ ขนั ในธุรกิจ รุนแรง หรือไมก่ ล่าวถึงขอ้ มูลของคแู่ ขง่ ขนั เกี่ยวกบั ผลิตภณั ฑส์ ินคา้ หรือบริการ โดยถา้ มีตวั อยา่ งภาพถ่าย ผลิตภณั ฑ์ สินคา้ หรือบริการ ควรนาํ เสนอประกอบ แตอ่ าจไมจ่ าํ เป็นตอ้ งนาํ มาใหผ้ พู้ จิ ารณาแผน ถา้ ไมม่ นั่ ใจ วา่ มีขอ้ แตกต่างระหวา่ งผลิตภณั ฑส์ ินคา้ หรือบริการ ของธุรกจิ เม่ือเปรียบเทียบกบั ของค่แู ข่งขนั 5. ความสามารถทางการแข่งขนั – (จาํ นวน 1 Slide) ..โดยเป็นการกล่าวถึงวิธีการที่ธุรกิจเลือกในการแขง่ ขนั กบั ผลิตภณั ฑส์ ินคา้ หรือบริการ ของคู่แขง่ หรือ ธุรกิจ อนื่ ในตลาด โดยการเปรียบเทียบตาม 4Ps คือ ดา้ นผลิตภณั ฑด์ า้ นราคา ดา้ นช่องทางจดั จาํ หน่าย หรือ ดา้ น การส่งเสริมการตลาด เช่น คณุ สมบตั ิหรือรูปแบบผลิตภณั ฑส์ ินคา้ หรือบริการ ราคาขาย หรือราคา คา่ บริการท่ีถูกกว่า การใชช้ ่องทางจดั จาํ หน่ายท่ีครอบคลุม และมีประสิทธิภาพมากกว่า การใชว้ ธิ ีการส่งเสริม การตลาดท่ีเหมาะสมกบั ลูกคา้ มากกว่า โดยควรเนน้ ในส่วนที่เป็นจดุ เด่นสาํ คญั ท่ีผลิตภณั ฑส์ ินคา้ หรือบริการ เหนือกวา่ ผลิตภณั ฑส์ ินคา้ หรือบริการอื่น หรือเป็นเหตุผลหลกั ท่ีลกู คา้ ใชต้ ดั สินใจในการเลือกซ้ือผลิตภณั ฑ์ สินคา้ หรือบริการ ของธุรกิจ

6. ลกู คา้ เป้าหมาย – (จาํ นวน 1 Slide) ..โดยเป็นการกลา่ วถึงลกั ษณะของลกู คา้ เป้าหมายของธุรกิจท่ีกาํ หนด โดยควรระบุรายละเอยี ดใหม้ ากท่ีสุด เท่าที่จะ เป็นไปไดเ้ ช่น เพศ อายรุ ายไดจ้ าํ นวน รายไดก้ ารศึกษา พฤติกรรม เหตผุ ลในการตดั สินใจซ้ือ ผลิตภณั ฑส์ ินคา้ หรือ บริการ เป็นตน้ 7. กลยทุ ธท์ างการตลาด – (จาํ นวน 1-2 Slide) ..โดยเป็นการกล่าวถึงวธิ ีการ และเหตผุ ลในการกาํ หนดในการสรา้ งรูปแบบ ผลิตภณั ฑส์ ินคา้ หรือบริการ วา่ เพราะ เหตใุ ดจึงสามารถแกป้ ัญหา และสามารถสร้างความพงึ พอใจของลกู คาใหเ้ กิดข้นึ ไดว้ ธิ ีการ และเหตผุ ล ในการต้งั ราคา ขาย ผลิตภณั ฑส์ ินคา้ หรือบริการ ที่เป็นตน้ ทนุ ของลูกคา้ ว่าเพราะเหตุใจลูกคา้ จึงยอมจา่ ยเงิน เพอื่ ซ้ือผลิตภณั ฑส์ ินคา้ หรือบริการของธุรกิจในราคาขายที่ต้งั วิธีการ และเหตผุ ลในการเลือกช่องทางจดั จาํ หน่าย ผลิตภณั ฑส์ ินคา้ หรือ บริการ ท่ีเป็นการสร้างความสะดวกต่อลูกคา้ และวิธีการ และเหตุผลในการ เลือกวิธีการส่งเสริมการตลาด ผลิตภณั ฑ์ สินคา้ หรือบริการ ที่เหมาะสมกบั การเขา้ ถึงลูกคา้ เป้าหมายท่ีกาํ หนด ไว้ 8. แผนการผลิต หรือการบริการ (จาํ นวน 1-2 Slide) ..โดยเป็นการกล่าวถึงรายละเอยี ดสถานที่ต้งั โรงงาน หรือสถานที่ใหบ้ ริการ เช่น รูปแบบ ขนาด พ้ืนที่ จาํ นวน เครื่องจกั ร อุปกรณ์ในการผลิตถา้ เป็นธุรกิจการผลติ หรือเป็นการจดั ผงั บรรยากาศ การตกแต่ง การจดั Lay out ถา้ เป็นธุรกิจบริการ กลา่ วถึงประมาณการเก่ียวกบั ยอดการผลิตผลิตภณั ฑส์ ินคา้ หรือเป้าหมายการ ใหบ้ ริการว่ามี ความสัมพนั ธ์กบั เป้าหมาย หรือกลยทุ ธท์ างการตลาดท่ีกาํ หนดไวอ้ ยา่ งไร รวมถึงรายละเอียด ข้นั ตอนเกี่ยวกบั กระบวนการในการผลิตผลิตภณั ฑส์ ินคา้ หรือเป้าหมายการใหบ้ ริการ โดยสงั เขป 9. การบริหารจดั การ (จาํ นวน 1-2 Slide) ..โดยเป็นการกล่าวถึงรายละเอยี ดโครงสร้างการบริหารจดั การ หรือการแสดงใหเ้ ห็นถึง Organization Chart ท่ีแสดงสายงานบงั คบั บญั ชา จาํ นวนพนกั งานในธุรกิจ นโยบาย หรือแผนการในอนาคตของธุรกิจ วิสยั ทศั น์ พนั ธกิจ เป้าหมายระยะส้ัน ระยะกลาง ระยะยาว และปัจจยั แห่งความสาํ เร็จ ซ่ึงมาจากการวางแผน และการ ดาํ เนินการที่ไดก้ ลา่ วถึงมาก่อนหนา้ น้ีท้งั หมด 10. สรุปผลทางการเงิน (จาํ นวน 1-2 Slide) ..โดยเป็นการกล่าวถึงประมาณการเกี่ยวตวั เลขยอดขาย หรือตน้ ทนุ สรุปผลกาํ ไรของธุรกิจ ผลจากการ วเิ คราะห์ ทางการเงิน เช่น ระยะเวลาคนื ทนุ จุดคมุ้ ทนุ NPV IRR เป็นตน้ ซ่ึงมีความสมั พนั ธ์หรือมีท่ีมาจากการ วางแผน และการดาํ เนินการของธุรกิจ ซ่ึงในการกลา่ วถึงตวั เลขต่างๆน้ีไมจ่ าํ เป็นตอ้ งกล่าวถึง หรือแสดง ตวั เลขโดยละเอียด เป็นเพยี งการกล่าวถึงตวั เลขแบบง่ายๆ เช่น หลกั ลา้ น หลกั แสน หลกั หม่ืนกเ็ พียงพอ เพ่ือใหผ้ พู้ จิ ารณาแผนเขา้ ใจได้ โดยงา่ ย และอาจจะไม่ตอ้ งกล่าวลึกไปถึงรายละเอยี ดในระดบั จดุ ทศนิยมถา้ เป็น เร่ืองของ ร้อยละ หรือเปอร์เซ็นต์