เทคนิคการขายสินค้าออนไลน์

เทคนคิ การขายสินคา ออนไลน โดย ครกู าญจนา นอยกลิน่ แผนกวิชาคอมพิวเตอรธรกิจ วทิ ยาลัยเทคนคิ ลพบรุ ี

ส่งิ ท่คี วรมกี อนเริ่มเปดรา นออนไลน 1. สินคา 2. ชื่อราน 3. เงินทนุ 4. จุดยืนของรา น 5. ชองทางจำหนาย 6. แผนการตลาด 7. ชองทางการชำระเงิน 8. ความอดทนและมุงม่ัน 9. เวลา

1. สินคา...ขายอะไรด?ี 1. สินคาทเ่ี หมาะกับการขายออนไลนม ากท่ีสุดคือสินคา ผหู ญิง เพราะผหู ญิงมแี นวโนมการซื้อสินคา ออน ไลนมากกวาผูชาย และผูชายมักจะชอบเลือกและสมั ผสั สินคาของจรงิ มากกวา 2. สินคา ทเี่ ลอื กขายอาจเปน ส่งิ ท่ีตวั เราชอบก็ได เพราะจะทำใหเรารอบรู รูลึก รูจริง เก่ียวกบั ตวั สินคานน้ั ๆ ทำใหเ วลาขายสามารถใหข อมลู ลกู คาได อีกประการการไดทำอะไรในส่งิ ท่ีเราชอบ เรายอ มมีความสุข และ ทำทุกอยางดว ยความตั้งใจ 3. สินคา ท่ีเราเลือก อาจเปน สินคา ท่เี ราโดนเพอ่ื นถามบอ ย ๆ เพราะแสดงวา เรามคี วามนาเชื่อถอื ในเรื่อง นัน้ ๆ 4. หากเราไมไ ดชน่ื ชอบอะไรเปนพเิ ศษ แคอ ยากมรี านเปนของตัวเอง อาจใชว ธิ ีการสำรวจตลาดวา สินคา อะไรทกี่ ำลงั เปนทตี่ องการและนาจะทำกำไรไดดี เชน ในชวงทค่ี นสวนมากหนั มาใชสมารทโฟน การขายแบ ตสำรอง หรือเคสโทรศัพทม ือถอื ก็เปนความคิดท่ไี มเลว สิง่ ท่สี ำคัญทสี่ ดุ คอื ขายอะไรกไ็ ด ท่ีขายได ตนทนุ ดี คมุ กับคา เหน่อื ยเรา และตลาดมแี นวโนมจะโต

2. ช่อื รา น ช่ือรา น เปนสิ่งที่สำคัญท่ที ำใหลกู คาจดจำรานไดงา ยข้นึ การตง้ั ชือ่ รา นทด่ี ี ควรใชชื่อเบสิกที่จำงา ย เทคนคิ การต้ังช่ือเพจรานคา ออนไลน 1. หากมชี ือ่ แบรนดส นิ คา ใหตั้งช่อื แบรนด แลว ตามดวยคำทีส่ ามารถคน หาไดง ายบน google เชน BB ครีม หนา ใส 2. หากไมม ชี อ่ื แบรนด ใหต้ังช่อื ท่สี ามารถคน หาบน google ไดง ายๆ เชน ครีมหนาใส 3. หากสามารถตงั้ ชอื่ รานใหม ีความสัมพนั ธกบั สนิ คาที่ขายจะเปน ส่งิ ทด่ี มี าก เชน ถาขายนากา กอ็ าจต้งั ชือ่ ให มีคำวา Time หรอื Watch

3. เงนิ ทุนการเริม่ ตนทำการขายออนไลน ควรเริม่ ตนทำคนเดียว ไมต องมีหุนสว น เพราะไมม ีใครใสใ จกับความฝน ของตวั เราเทา กับตัวเราเอง ดังน้ัน เงินทจ่ี ะนำมาลงทนุ ในการเร่มิ รา นออนไลนไมควรจะครอบคลมุ แคค า สนิ คา ทจี่ ะสัง่ มาขายแตควรรวมคา ใชจา ยอนื่ ๆ ทอ่ี าจตองเสีย เชน คา โฆษณา คา จองพื้นท่ีออกรา น ฯลฯ ดังนัน้ ควรวางแผนใหด ี วา เงนิทนุ ของน้ีจะสามารถทำใหเราดำเนนิ การไดแบบไมต อ งไปขอยืมคนอนื่ ทหี ลัง และยิ่งถาคิดจะลาออกจากงานประจำมาขายของออนไลนดวยแลว ยิ่งตอ งคดิ ใหรอบคอบรายได/วนั =เงินเดอื น / 30อาทิเชน นางสาวโชซอน ทำงานพารท ไทม มีรายได เดือนละ 7,000 บาทรายได /วัน = 7000 / 30 = 233 บาทสมมติ ของทเ่ี ราตอ งการขาย ราคาช้ินละ 100 บาทจำนวนสนิ คาท่เี ราตองขายได / วนั = 233 / 100 = 2.33 @ 3 ชนิ้ /วันหากเราขายได ตามเปาหมาย จะมีรายไดจากการขายสนิ คา ออนไลน = 100 บาท x 30 วนั x 3 ช้ิน = 9,000 บาท

4. จดุ ยืนของรา นเมอ่ื มีสนิ คา แลว กต็ อ งคดิ วาสนิ คาของเราเหมาะที่จะขายสง หรอื ขายปลีกมากกวากนั บางคร้งั การเลือกขายสินคาสง ในราคาถกู เอากำไรนอย อาจทำใหเ รารวยแบบไมร เู ร่อื งกไ็ ด ในขณะทส่ี ินคาบางอยา ง เชนสนิ คาแฟช่นั ก็เหมาะท่ีจะขายปลีกแบบเอากำไรสูง

5. ชองทางจำหนายชอ งทางจำหนายกเ็ ปนอกี ปจ จยั ทมี่ ผี ลตอความสำเรจ็ ของรานเรา ซึ่งจากสถิตพิ บวา คนไทยมกี ารใช SocialNetwork ในทางที่สรางสรรคดวยการนำสินคามาขายผา น Facebook , Instagram , Line จนขณะน้ีมสี นิ คาหลายอยา งมากมายท่สี ามารถหาซ้ือไดบนโลกออนไลนสอื่ Social Network ทเ่ี หมาะกบั การทำธรุ กิจขายของมากทีส่ ดุ ก็คอื Facebook เพราะคนไทยนนั้ มีสถิตกิ ารใชFacebook ที่สูงมาก โดยอยูใ นอันดับท่ี 9 ของโลก หรอื ประมาณ 28 ลา นคน ดงั นัน้ การขายของบน facebookจึงเปนตัวเลอื กท่สี ามารถเขา ถงึ ผูคนไดมากท่สี ุด

6. แผนการตลาดแผนการตลาด เปนสง่ิ สำคัญท่จี ะกำหนดชะตาของรานเรา เพราะถงึ จะมสี ินคา คณุ ภาพดีราคาถกู แตถ าไมมีใครรจู กั รา นของของเราก็ไมมีประโยชน ดงั น้นั จงึ ควรวางแผนใหด ีวา จะโปรโมตรานคาหรือสนิ คาอยางไร จะดึงดูดลูกคาอยา งไร และจะทำใหอ ยา งไรใหรานท่ีเพิ่งเปดใหมเ อาชนะรา นอนื่ ๆ ท่เี ปดมากอ นหนาไดการวางแผนการตลาดอาจเร่ิมจากขน้ั ตอนตอ ไปน้ี– วาดภาพเปาหมายใหชดั เจน อาทเิ ชน ยอดขาย กลมุ ลกู คา เปน ตน– มีข้นั ตอนการปฏบิ ัตเิ พอื่ ใหบ รรลุเปาหมาย เชน เมอ่ื เปด เพจแลว จะทำใหค นรจู ักอยา งไร– วางงบประมาณทจ่ี ะใชเ พื่อทำใหขนั้ ตอนตางๆ สำเรจ็– วางกำหนดเวลาเพื่อประเมนิ ตรวจสอบ และปรบั ปรุงแผน

7. ชองทางการชำระเงินการชำระเงินควรเปน เรือ่ งงายสำหรับลูกคา เราควรเปด บัญชีสำหรบั รานของเรากบั ธนาคารท่คี นสวนใหญใชบรกิ าร แทนทจ่ี ะเลอื กธนาคารทไี่ มเปนที่นยิ มแตใ หด อกเบี้ยดี

8. ความอดทนและมงุ ม่นัหลายคนเรม่ิ ธุรกจิ ดว ยความรสู ึกอยากรวยเร็ว เราหวงั ใหก ารลงทุนของเราผลดิ อกออกผลเปนกำไรต้ังแตวนิ าทที ี่เราเร่ิมเปดราน แตน่ันแทบจะเรียกไดวาเปน ความเพอ ฝน เพราะเม่อื เราเริ่มเปดราน เปนไปไดว าเราจะไมม ีลกู คาเลยในอาทติ ยแ รกๆ (ไมนับเพอื่ น ญาติ และคนรจู กั ) อาจมีลูกคาหลายคนมาใหค วามสนใจสินคาของเราแตก็จากไป เราจะเร่ิมสงสัยวาเราทำอะไรผิด บางคร้งั อาจถงึ ขน้ั อยากลดราคาแลวขายทกุ อยา งเพ่อื ใหค ืนทนุ อยาทำแบบน้นั เราตอ งมน่ั ใจและหมน่ั ตรวจสอบแผนการตลาดของเราวา ไดผลตามคาดหรือไม และหดั ปรบั เปล่ยี น ทำอะไรใหมๆ เพื่อเรียกลูกคา และอยา ทอ แท

9. เวลาหากเราตองการทำอาชีพการขายของออนไลน แตเปนคนท่ียงั ตองทำงานประจำ หรอื เรยี นควรวางแผนบรหิ ารเวลาใหดี เพราะบางที “ความอยากได” ของลกู คาก็มรี ะยะเวลาจำกัด การทเี่ ราไมส ามารถโตตอบลกู คา ไดทนั เวลา อาจหมายถึงการเสยี ลกู คาไป เราอาจใชตวั ชว ยอยา งระบบตอบกลบั อัตโนมตั ขิ องระบบตาง ๆ เพ่อื เปน การซื้อเวลาไมใหล ูกคา รสู ึกวา ถกู ทอดทิง้ ก็ได

การขายสินคา ออนไลนผ า น facebookประเภทของชอ งทางใน เฟสบคุ1. Fb Profile2. Fb fanpage3. Fb group4. Fb Ads

Fb fanpageหรอื เรยี กส้ัน ๆ วา page เปน คณุ สมบตั ิหน่ึงทีส่ รา งเปน หนาเพจใหม ซ่ึงในหนาเพจนี้ อะไรกต็ ามทเ่ี ราโพส (เชน ขาวสารใหม ๆ ) และมีคนเขามาท่หี นา เพจของเรา กส็ ามารถเหน็ขอ ความนัน้ ไดเ ลยทนั ที โดยไมจ ำเปน ตอ งเพิ่มเราเปนเพือ่ น เรยี กงา ย ๆ กค็ อื มันเหมือนกนักบั หนา เวบ็ ท่ีดูไดทว่ั ไป อกี ท้ังในหนาเพจ สามารถเพมิ่ เพอื่ น (หรอื กลมุ ลกู คา ) ไดตลอด (ไมจำกดั จำนวน แบบหนา Profile) นอกจากน้ี หากในหนาเพจ มีคนกดไลคเ กนิ 300 คนไปแลว ก็จะทำใหไ มสามารถเปล่ียนช่ือเพจนี้ไดอีก (ตางกันกับหนา Profile ท่ีสามารถเปล่ยี นชอื่ ไดต ลอด)

Fb FanPageขอ ดี1. ไดกลุมเพอ่ื นเปน ลูกคา2. เมอ่ื เราแชรเนื้อหาไป กลุม เพอ่ื นจะไดรับขาวสารทันที3. เนนขายแบบปากตอปาก หรือ เนนการแชรบ อกตอ4. เนนความนา เช่อื ถอื สวนบคุ คล

โพสตขายยงั ไงใหยอดปง ปง1. เนอ้ื หา การโพสตขอความขายสนิ คาบน facebook ไมควรมีความยาวเกนิ 5 บรรทัด เพราะจะทำใหคนอ่นื ๆไมส นใจอา น โดยในขอความควรประกอบไปดวย 4 อยา งคือ ช่อื สินคา , รหสั สินคา , ราคาสนิ คา และเบอรทส่ี ามารถตดิ ตอกลบั ได ซ่งึ ราคามคี วามสำคญั เพราะจะเปนตัวกรองลกู คา วาเขามีความสนใจจะซื้อสินคาหรือไม หากราคาอยูใ นระดบั ทส่ี ามารถจะซอื้ ได กจ็ ะทำใหล กู คนสนใจเขามาคุย และซอ้ื สนิ คาในทสี่ ดุ

2. การใสร ูปภาพสนิ คา ก็มีสวนสำคัญอยา งมากกบั การเลอื กซอื้ ของลกู คา โดยควรเปน รปู ภาพใหมท ี่ถา ยเอง ไมไปคัดลอดจากท่ไี หน ควรอยูในลกั ษณะแนวนอน 4:3 เครดิตภาพ : เฟสบคุ Tik Winkwhite

3. เลอื กชวงเวลาชวงเวลาทเ่ี หมาะสมซึ่งชวงเวลาที่คนโพสตบน fb มากท่ีสุดเรยี งลำดับไดด ังน้ี 10.00 – 12.00 น, 12.00 – 16.00 น และ 20.00 – 21.00 นโดยชวงเวลาทเี่ หมาะแกก ารโพสตขายสนิ คา คอื ชว งกลางวนั ที่ลูกคาสามารถโอนเงนิ ซ้ือสินคา ไดงา ยๆ หากโพสตในชวงดกึการตัดสนิ ใจซ้ือจะยากขึ้น และลกู คาจะไมซ อื้ สนิ คาในทนั ที

ตวั อยา ง การออกแบบ รปู ประจำตัว และปก ของเพจ เครดิตภาพ : เฟสบคุ Tik Winkwhite

เคล็ดลับเทคนคิ การขาย1. ขายความกลวั2. ขายความหวัง3. ขายความฝน4. ขายความโลภ

ตัวอยางที่ 1 หากตองการขายท่คี รอบพวงกญุ แจ หากเราบอกวา ตองการขายทค่ี รอบพวงกุญแจ ลูกคาฟงก็จะรูส ึกเฉยๆ ไมนา สนใจ แตห ากเราบอกวา หากคุณไมตองการเจอปญหา กญุ แจหาย หากุญแจไมเ จอ น่ีเลย ที่ครอบพวงกุญ สามารถชว ยคุณได ลักษณะแบบนค้ี ือการขายความหวงั ใหแกลกู คา เครดติ ภาพ : http://www.nanagarden.com/product/175846

ตวั อยา งท่ี 2 ขายความฝน เครดติ ภาพ : เฟสบคุ ชาลินี ปู ขามพทิ กั ษ

คลปิ วีดีโอเดด็ ..อยากรวย ตอ งดูสุดทงึ่ !? เด็กอายุ 18 หาเงนิ ลานปลดหนี้ใหค รอบครัว!? \"เจฝน 100 ลา น\" กวา จะมาถงึ วนั นี้เคยถูกFull HD 2/2 l ปากโปง l ชอง8 ครอบครวั รุมทำรา ยปางตาย Full HD 2/2 l ปากโปง l ชอง8วิธีการดูคลปิ วดี ีโอ วธิ ีการดคู ลิปวีดีโอเว็บไซต gg.gg/5pkun เวบ็ ไซต gg.gg/5pkvjหรือ สแกน QR-Code หรือ สแกน QR-Code