MANUAL DE DISTRIBUIDORES

GUÍA DE USO DE MARCA PARA DIGITAL Y PUNTO DE VENTA DISTRIBUIDORES

MANUAL PARA DISTRIBUIDORES Introducción Este documento tiene como propósito guiar al distribuidor CHAIDE para un correcto uso tanto del material digital, como del material en el Punto De Venta que CHAIDE propociona a sus clientes. En esta guía conoceremos: • El correcto uso de la marca en canales digitales. • Material de exhibición de productos CHAIDE. • Branding interno y externo para distribuidores. CONFIDENCIAL 02

MANUAL PARA DISTRIBUIDORES GUÍA PARA CANALES DIGITALES CONFIDENCIAL 03

MANUAL PARA DISTRIBUIDORES 04 Objetivo: Entregar lineamientos de marca para su buen uso en redes sociales, portales web y otras piezas de comunicación en donde se exponga la marca CHAIDE en entornos digitales. CONFIDENCIAL

MANUAL PARA DISTRIBUIDORES 1 Cromática del logotipo: 05 Elementos del Logotipo: 1.- Versión en blanco. 2.- Versión en azul. El logotipo de CHAIDE tiene dos versiones, el logotipo 2 vertical y logotipo horizontal, de igual manera recomendamos que solo se use en sus dos colores autorizados, el blanco o en el azul Pantone 2935 C de CHAIDE. CONFIDENCIAL

MANUAL PARA DISTRIBUIDORES 1 Tamaño de publicaciones Facebook: 2 Formatos de publicación: 06 1.- Dimensiones POST Facebook. 2.- Dimensiones HISTORIA Facebook. Las fotografías deben llevar hasta el 20% de texto con respecto a la imagen. Una buena forma de conocer más sobre el buen uso del espacio, es revisando las publicaciones de CHAIDE en Facebook. CONFIDENCIAL

MANUAL PARA DISTRIBUIDORES 1 Ejemplos: 2 1.- Imágenes limpias, el logotipo de 07 la marca siempre visible y completo. Poco texto. 2.- Demasiado texto, el logotipo está cortado. El mensaje se confunde. CONFIDENCIAL

MANUAL PARA DISTRIBUIDORES 1 Tamaño de publicaciones Instagram: 08 Formatos de publicación: 1.- Dimensiones POST Instagram. Las imágenes deben ser limpias y con poco texto. Instagram es un canal dedicado al 100% para imágenes por lo que se debe usar la menor cantidad de texto posible. CONFIDENCIAL

MANUAL PARA DISTRIBUIDORES 09 Forma correcta de colocar el logotipo: El logotipo debe tener una proporción del 15% del área de trabajo. CONFIDENCIAL

MANUAL PARA DISTRIBUIDORES 10 Uso correcto de marca en web: Utilizar el distintivo de “Distribuidor Autorizado” junto al Logotipo de CHAIDE con el propósito de presentar a los clientes potenciales que el portal web y redes sociales pertenecen a un cliente distribuidor y no al sitio oficial de la marca. Incluir el logo de tu negocio permitirá que tu marca gane posicionamiento en la mente de los clientes. Recomendamos enviar la propuesta gráfica al departamento de Marketing para validar y aprobar el uso correcto de la marca. CONFIDENCIAL

MANUAL PARA DISTRIBUIDORES 11 CHAIDE provee de material gráfico como: Fotografías de productos, artes para redes sociales, videos de campañas de marca, logotipos y otros insumos para que nuestros clientes los puedan usar en sus propios canales digitales. Escanea el código QR para acceder a la plataforma o ingresa a este enlace: http://200.41.89.179:8080/Aplicativos/B2B/logging.php CONFIDENCIAL

MANUAL PARA DISTRIBUIDORES GUÍA PARA PUNTO DE VENTA CONFIDENCIAL 12

MANUAL PARA DISTRIBUIDORES 13 Exhibidor de complementos El exhibidor de complementos cuenta con 3 bandejas: 1. Zona caliente: mayor visibilidad, productos de alta rotación o de posicionamiento de marca, es la zona de más fácil acceso para los clientes. 2. Zona templada: rotación normal 3. Zona fría: rotación baja o con menor necesidad de exhibición. CONFIDENCIAL

MANUAL PARA DISTRIBUIDORES Número de productos por bandeja: • Almohadas: máximo 4. • Complementos: 6 por cada lado. (imaginariamente dividiremos a la bandeja principal en 2 partes; izquierda y derecha) La cantidad recomendada es referencial, depende del tamaño de los productos a colocar. • 14 Debe lucir ordenado, sin aplastar los productos. CONFIDENCIAL

MANUAL PARA DISTRIBUIDORES Recomendaciones: En el caso de las almohadas es recomendable no colocar más de 4 productos en cada bandeja, tomar en cuenta que el exhibidor no sirve para almacenar productos, sino para exhibirlos y que el cliente pueda apreciar toda la variedad en una sola vista. Es suficiente un solo producto de cada tipo; el resto debe estar almacenado en la bodega y se realizará la reposición cada que se realice una venta. CONFIDENCIAL 15

MANUAL PARA DISTRIBUIDORES TIPOS DE EXHIBICIÓN Existen 2 tipos de exhibición que podemos aplicar. CONFIDENCIAL 16

MANUAL PARA DISTRIBUIDORES A) Cuando el cliente vende solo almohadas: 1ra bandeja 2da bandeja 1. PERFECT TEMP COBRE 1. ZAFIRO MF 2. PERFECT TEMP CARBONO 2. LOW PROFILE 3. RESTONIC MF 3. TOPACIO 4. CERVICAL MF 4. AMATISTA 5. RESTONIC MF FRESH 5. AIRFLOW 6. CERVICAL FRESH 7. RESTONIC FRESH AIR 3ra bandeja 8. RESTONIC MF AROMAS 1. RUBI 2. AURORA 3. AMBAR Mantener la recomendación del número de productos por cada bandeja, es decir se colocará en el exhibidor los primeros 4 productos de este listado que disponga el cliente en su local. CONFIDENCIAL 17

MANUAL PARA DISTRIBUIDORES B) Cuando el cliente vende almohadas y complementos. En este escenario imaginariamente dividiremos la 1ra bandeja en 2 partes; izquierda y derecha: 1ra bandeja izquierda 1ra bandeja derecha SÁBANAS Y TOALLAS PROTECTORES DE 3ra bandeja COLCHÓN Y PROTECTORES DE 1. AMATISTA ALMOHADAS 2. AIRFLOW 3. RUBI 2da bandeja 4. AURORA 1. PERFECT TEMP COBRE 2. PERFECT TEMP CARBONO 5. AMBAR 3. RESTONIC MF 4. CERVICAL MF 6. EDREDONES 5. RESTONIC MF FRESH 6. CERVICAL FRESH 7. RESTONIC FRESH AIR 8. RESTONIC MF AROMAS 9. ZAFIRO MF 10. LOW PROFILE 11. TOPACIO CONFIDENCIAL 18

MANUAL PARA DISTRIBUIDORES RECOMENDACIONES PARA EL CORRECTO ALMACENAMIENTO DE LAS ALMOHADAS CONFIDENCIAL 19

MANUAL PARA DISTRIBUIDORES ALMACENAMIENTO PARA ALMOHADAS Les presentamos las siguientes recomendaciones para cuidar el almacenamiento de las almohadas de manera correcta. Toma en cuenta lo siguiente: La superficie donde se Las almohadas no El almacenamiento vertical se almacenan las deben sobresalir del debe realizar en pisos, separadas almohadas debe ser borde de la estantería por estanterías (Evita la lisa. en la cual sea ubicada. deformación de las almohadas por aplastamiento haciendo que CONFIDENCIAL estas pierdan sus propiedades físicas). 20

MANUAL PARA DISTRIBUIDORES Recomendaciones de conservación: Conservar en un lugar fresco a temperatura ambiente: Evitar la luz directa y la humedad. Rotación de producto: No almacenar por un periodo mayor a 2 meses CONFIDENCIAL 21

MANUAL PARA DISTRIBUIDORES Condiciones de movilización: Evita lanzar las almohadas. No colocar las almohadas No ajustarlas No arrastrar los paquetes. bajo peso. con tiras de forma prolongada. CONFIDENCIAL 22

MANUAL PARA DISTRIBUIDORES EXHIBIDOR DE COLCHONES CONFIDENCIAL 23

MANUAL PARA DISTRIBUIDORES Exhibición de colchones: • Colocar en orden de izquierda a derecha iniciando con el colchón de mayor precio hasta el de menor precio. • Las etiquetas laterales en los colchones siempre deben ser visibles al cliente • Agrupar solo los colchones Chaide sin permitir que se coloque productos de otra marca entre ellos. X 1. Con el preciador sobre 2. Con el preciador bajo la etiqueta lateral. la etiqueta lateral . CONFIDENCIAL 24

MANUAL PARA DISTRIBUIDORES Recomendaciones generales • Procurar que la exhibición CHAIDE esté en primera impresión, es decir que sea lo primero que el consumidor ve al ingresar al local. • Un lugar adecuado para los exhibidores de almohadas y complementos es junto a las cajas de cobro para incentivar una posible compra de impulso. • La marca debe ser siempre visible, no debe estar cubierta por nuestros propios productos. • En ninguna ocasión se debe permitir colocar productos de otras marcas en los exhibidores de CHAIDE , son exclusivos para la marca. • Mantener una correcta higiene y presentación de los productos. CONFIDENCIAL 25

MANUAL PARA DISTRIBUIDORES MATERIAL PARA BRANDING EN PUNTO DE VENTA CHAIDE CONFIDENCIAL 26

MANUAL PARA DISTRIBUIDORES Recomendaciones generales • Es obligatorio que en los rótulos exteriores de los distribuidores esté colocada la frase “DISTRIBUIDOR AUTORIZADO”, está prohibido el uso como “punto de venta”; “outlet”; “punto de fábrica”; etc. • Se debe procurar mantener siempre limpias las áreas cercanas a nuestro material para prolongar su vida útil y que siempre se encuentre en excelentes condiciones. • En caso de visualizar una falla en la instalación o en el material, comunicarse con su Jefe Zonal para solventarla. CONFIDENCIAL 27

MANUAL PARA DISTRIBUIDORES MATERIALES PARA EXTERIORES CONFIDENCIAL 28

MANUAL PARA DISTRIBUIDORES 2 Rótulos exteriores: NOMBRE DISTRIBUIDOR Elementos del rótulo: 1 1.- Logo Chaide horizontal. DISTRIBUIDOR AUTORIZADO 2.- Nombre del Distribuidor. 3.- Frase de “Distribuidor Autorizado”. 3 Para la rotulación exterior existen algunas variaciones del material tales como: Caja de Luz, Lona Bastidor, etc. CONFIDENCIAL 29

MANUAL PARA DISTRIBUIDORES 1 Vallas exteriores: Elementos de la valla: 3 1.- Logo Chaide horizontal. 2.- Texto informativo. 30 3.- Productos de venta en el negocio. 2 Las vallas exteriores atraen la atención de los clientes, al igual que impulsan las ventas de los productos exhibidos. CONFIDENCIAL

MANUAL PARA DISTRIBUIDORES MATERIALES PARA INTERIORES CONFIDENCIAL 31

MANUAL PARA DISTRIBUIDORES Letras en bloque internas: 1 Elementos de las letras en bloque: 2 3 1.- Texto complementario. 2.- Luna Chaide iluminada. 3.- Logo Chaide horizontal. CONFIDENCIAL 32

MANUAL PARA DISTRIBUIDORES 1 3 2 Paredes internas: 33 Elementos de las paredes internas: 1.- Logo Chaide vertical. 2.- Fondo azul oscuro y claro con trama. 3.- Texto complementario. Para evitar que tanto el Logo Chaide como el texto sea tapado por la cabecera de la cama o un colchón vertical los textos se colocan en la parte superior de la pared. CONFIDENCIAL

MANUAL PARA DISTRIBUIDORES 1 Paredes ambientadas: 3 2 Elementos de las paredes ambientadas: 1.- Logo Chaide horizontal. 34 2.- Fondo que simula un dormitorio. 3.- Cuadros con patrones Chaide. Una buena opción para mostrar a los clientes como quedaría su nueva cama Chaide es con un showroom, el cual ambientará de mejor manera el lugar. CONFIDENCIAL

MANUAL PARA DISTRIBUIDORES 1 Viniles y Microperforado: COLCHONES / ALMOHADAS / CAMAS / MUEBLES / COMPLEMENTOS Elementos de los viniles y microperforados: 23 1.- Vinil con pictogramas Chaide. 2.- Microperforado de Logo Chaide. 35 3.- Ejemplo. Los viniles y microperforados suelen ser la mejor elección si uno desea colocar y rellenar ventanas vacías o internamente decorar el local. CONFIDENCIAL

MANUAL PARA DISTRIBUIDORES 2 Porta Colchones y Porta Accesorios: 36 1Elementos de los exhibidores: 1.- Porta Colchón con cenefa. 2.- Porta Accesorios con cenefa. La clave de un negocio llamativo es el orden y la limpieza, es por eso que los Porta Colchones y Porta Accesorios te ayudarán a tener un negocio en perfectas condiciones, son el mejor complemento para organizar, clasificar y deslumbrar. CONFIDENCIAL

MANUAL PARA DISTRIBUIDORES 1 Porta Afiches: 2 Elementos del Porta Afiches: 37 1.- Encabezado Chaide. 2.- Afiche interno. Es importante que tus clientes estén siempre al tanto de las novedades de CHAIDE, el porta afiches te ayudará a contar con ese espacio fijo para comunicar nuevos productos, promociones y mucho más que CHAIDE tiene para tí, conservando el orden dentro de tu local. CONFIDENCIAL

buenas noches