Speed Post User Guide

පැරණි පවත දැන ගැනීමේ ක්‍රම මදද වාත් ක්‍රම ව් ව ාත හි ාත් ්ෂමම තතව වැි ියුණු ාරමින් නව පවත දැන ගැනීමේ ක්‍රම මදද ් ාුනන්වත ීම E pay මෘදුක ාංගය මගින් දැනට සිදු කරනු ලබන පවත දැන ගැනීමේ ක්‍රම මදදය වා ් ක්‍රමව් ව ා හි ක ර්යක්ෂමත ව වැඩි දියුණු කරමින් නව පවත දැන ගැනීමේ ක්‍රම මදදයක් ාුනන්ව ී තත මමම නව වැඩි දියුණු කල මෘදුක ාංගය මගින් මීට මපර භ විත කල මෘදුක ාංගමේ මන තිබු ස්පීඩ් මපෝස්ප් තැපෑල සේබන්ධ විමේෂ අාංග කීපයක් ාුනන්ව ී තත මමම නව මෘදුක ාංගයට ද් ත තතුල් කිරීම පිළිබඳව උපමදස්ප ම ල වක් පාතින් දක්ව තත ස්පීඩමපෝස්ප් භතණ්ා ් භතර ගැනීමේිය අනුගම න ාරන ක්‍රි ත ලිවෙමවත 01. තැපැල් ාත් තල ාවුළුමවන් ස්පීඩ මපෝස්ප් භතණ්ා ් භතර ගැනීම ප්‍රථමමමයන් මපර ක්‍රමමදදමේ පිදදිම මස්පව ුරරපද තතුල් කර Mail Services මවත පැමිණිය යුතුය මමිදි ඔබට Mail Management නමින් නව අයිකනයක් දිස්පමද මමම අයිකනය මත ක්ික් කල විට දිස්පවන අතුරු ුරහුණම් ස්පීඩ් මපෝස්ප් ද් ත තතුල් කිරීමට අද ල අයිකන දිස්පවනු තත ස්පීඩ් මපෝස්ප් භ ඩ ා භ ර ගැමටමට අද ල ද් ත තතුල් කිරීමට Acceptance අයිකනය මත කිික් කරන්න

හවිට ඔබට පාත දැක්මවන අතුරු ුරහුණත දිස්පවනු තත මමිදි ද් ත තතුල් කිරීමට මපර ස්පීඩ් මපෝස්ප් භ ඩ ාය තම ක ර්ය ලමයන් මබදිය ාැකි හකක් ද නැ් මා ් ක ර්ය ලමයන් පිටත යැවිය යු් තක් ද යන්න තීරණය කර ඊට අද ල අයිකනය මත ක්ික් කරන්න පාතින් දක්ව තති පිදදි ඊට අද ල අතුරු ුරහුණ් ඔබට දිස්ප වනු තත තම ක ර්ය ලමයන් මබී ම (Speed Post Delivery within Area) මබී ම සඳා පිටත ක ර්ය ලයකට යැවීම (Speed Post Delivery out of Area) මමම අතුරු ුරහුණ් මදකටම තතුල් කල යු් ම් හකම ආක රයක ද් ත වන අතර මවනස්පකේ වන්මන් මබී ේ ක ර්ය ලය අනුව මතෝර ගන්න අයිකනය මත කිික් කිරීමමන් දිස්ප වන අතුරු ුරහුණම් ඉාල ඊට අද ල නම සඳාන් වීම ා භ ඩ ාමේ බර තතුල් කලවිට ස්පවයාංක්‍රීයව දිස්පවන ුරදල මවනස්ප වීමයි හමටස ඔබ මමම මතෝර ගැනීේ සේබන්ධව වා ් සැලකිිම් විය යුතුය

පලුරව පාතට දිගාැමරන මමනුවතුින් භ ඩ ාය භ රගැනීමේ ස්පවභ වය මතෝර ගතයුතු වන අතර මතෝර ගන්මන් භ ඩ ා ලැයිස්පතුවක් නේ ලැයිස්පතු අාංකයක් ඔබට දිස්පවනු තත පාත රූප සටාමටන් ඒ බව ඔබට වා ් සන ථම වනු තත තමට ස්පීඩ් මපෝස්ප් භ ඩ ායක් ස්පීඩ් මපෝස්ප් භ ඩ ා ලැයිස්පතුවක් අද ල ද් ත තතුල් කර භ ඩ ාමේ බ මකෝඩ් අාංකය අද ල මක ටුව තුලට බ මකෝඩ් කියවන උපකරණය මගින් තතුල් කිිදම සිදු කලයුතුය හසැමටන් අතුරු ුරහුණම් තති ද් ත, ද් ත ගබා වට තතුල් මද බ මකෝඩ් අාංකය අද ල මක ටුව තුල Type ද කල ාැකි වන අතර ද් ත ගබා වට තතුල් කිරීමට Accept බටනය ක්ික් කලයුතුය මමම කුමන අවස්පථම වකදි වුවද ඊලඟට විවෘත වන්මන් නව භ ඩ ායක් තතුල් කිිදම සඳා ද් ත රිත අතුරු ුරහුණතකි තමට භ ඩ ායක් තතුල් කල පසු ඊට අද ල ලදුපත දිස්පවන අතර හි තති Print බටනය ක්ික් කර පාත රූප සටාමන් පිදදි ලදුපත ුරද්‍රණය කර ඔබම අ් සන ා ක ර්ය ලීයය දින ුරද්‍ර ව තබ යවන්න ට ලබ දියයුතුය භ ඩ ා ලැයිස්පතුවක් තතුල් කිිදමේදි පලුර භ ඩ ාමේ ද් ත තතුල් කල පසු පාත රූප සටාමන් දැක්මවන පිදදි අතුරු ුරහුණතක් විවෘත මද ඉතිිද භ ඩ ා වල මත රතුරු මමම අතුරු ුරහුණත මින් තතුල් කල යුතුය







මමිදි අද ල ගමන න්ත ක ර්ය ලය ා ඊට අය් භ ඩ ා ප්‍රම ණය දැක්මවන අතර මටවැරදි බව තාවුරු කිිදමට පත්‍රික ව පමණක් තති බටනයටද මටවැරදි කිරීමට පැන්සලක් සි් පත්‍රික ව තති බටනයටද ක්ික් කල යුතුය මටවැරදි කරන බටනයට ක්ික් කල විට පාත දැක්මවන අතුරු ුරහුණත විවෘත වන අතර හි තති Miss Sort බටනයට ක්ික් කර අද ල ද් තය, ඔබම භ ඩ ා තාවුරු කිරීමේ අතුරු ුරහුණතින් ඉව් කල ාැකිය හමස්ප ඉව් කල භ ඩ ා වල ද් ත මපර අාංක 02 ි ක්‍රිය විය මගින් නැවත් මටවැරදි මලස තතුල් කල ාැකි මද මමමස්ප සකස්ප කර ගන්න ලද ද් ත අධීක්ෂණ මටලධ ිදය සාතික කිරීම සඳා පාත රූප සටාමන් පිදදි Close බටනය ක්ික් කලයුතුය හවිට පාත දැක්මවන අතුරු ුරහුණත දිස්පවනු තත මමම අතුරු ුරහුණතින් මටවැරදි මලස තාවුරු කරගන්න ලද ස්පීඩ් මපෝස්ප් තැපැල් මල්ල වැසිම සිදු කරනු ලබයි මමි තති Despatch බටනය ක්ික් කිරීමමන් ඔබට හම තැපැල් මල්ල සඳා බ මකෝඩ් අාංකයක් ලබ ී මේ අතුරු ුරහුණතට පිවිසිය ාැකිය හම අතුරු ුරහුණත පාතින් දැක්මද මමිී අද ල ස්පථම නමේ බ මකෝඩ් අාංකය සඳාන් කර Submit බටනය ක්ික් කිිදමමන් හම තැපැල් මල්ලට අද ල බ මකෝඩ් අාංකය තාවුරු කිිදම සිදුමද

මමමස්ප වස ගන්න ලද තැපල් මළු වලට අද ල භ ඩ ා ලැස්පතුව ුරද්‍රණය කර ගැමටම සිදු කල යුතු අතර ඒ සඳා පාත රූප සටාමන් පිදදි Manifest බටනයට ක්ික් කරන්න හවිට පාත දැක්මවන අතුරු ුරහුණත විවෘත වන අතර ඔබ කර මල්බල් සඳා බ මකෝඩ් අාංක මයදු තැපැල් මළු හම අතුරු ුරහුණම් තිමබනු දැකිය ාැකි මද හි තති ුරද්‍රණ යන්ත්‍ර ලකුණට ක්ික් කිිදමමන් හම තැපැල් මල්මල් අාාං ස ස්පීඩ් මපෝස්ප් භ ණා ලැයිස්පතුව ුරද්‍රණය කරගත ාැකි වන අතර හි අද ල ස්පථමනයන් ි අ් සන්කර ඔබ තැපල් කර්ය ලීයය දින ුරද්‍ර ව තබ තැපැල් මල්ල තුලට අද ල භඩ ා සමග තතුල් කර මපර තාවුරු කර තති බ මකෝඩ් අාංකය සිත කර මල්බලය මය ද මල්ල වැසිම සේූර්ණ කල යුතුය ඉාතින් සඳාන් කරන ලද කරුණු සියල්ලම ස්පීඩ්මපෝස්ප් භ ඩ ායක් භ ර ගැනීමේ ක්‍රිය වියට අද ල ක්‍රිය ක රකේ මද ස්පීඩමපෝස්ප් තැපැල් ම ල්ල් ගම නතන්ත ට ලැබුණ පසු අනුගම න ාරන ක්‍රි ත ලිවෙමවත 04. ස්පීඩමපෝස්ප් තැපැල ාත් තල ට ලැබීම ඉාත ආක රයට වසන ලද ස්පීඩ්මපෝස්ප් තැපැලක් ඔබ ක ර්ය ලයට ලැබුන පසු ක්‍රිය ් මක වන ආක රය පාත දක්වන රූප සටාන් ා මත රතුරු වින් ඔබට පැාැදිි වනු තත ඔබ ප්‍රථමමමයන්ම කලයු් ම් ඊමේ තුලට මග ස්ප මපර පිදදිම Mail Management මවත පැමිණීමයි හි තති Mark Received අයිකනය මත ක්ික් කරන්න

දිගාැමරන අතුරු ුරහුණම් ඔබට ලැබී තති මළුවල කර මල්බලමේ තති බ මකෝඩ් අාංකය බ මකෝඩ් කියවනය මගින් තතුල් කරන්න 05. ස්පීඩමපෝස්ප් තැපැල් ම ල්ල විවෘත ාර පරි්ෂමත කිරීම මමමස්ප ක ර්ය ලයට ලැබුන සියළුම ස්පීඩ්මපෝස්ප් මළු වල ද් ත තතුල් කලයුතුය මමම මළු විවෘත කර පරීක්ෂ කිරීම සඳා පාත දක්ව තති පිදදි Check අයිකනය මත ක්ික් කරන්න විවෘත වන නව අතුරු ුරහුණත මගින් ඔබට කර මල්බල් තතුල් කල සියළුම මළුවල මත රතුරු මපන්වනව තත මමිදි මල්මල් සියළුම භඩ ා මටවැරදිව ලැබි ත් නේ පාත දක්ව තති දිස්පවන අතුරු ුරහුණම් ඊතලමයන් මපන්ව තති Confirm බටනය ක්ික් කරන්න මමල් තිබිය යුතු භ ඩ ායක් හි මන මැති නේ පලුරව Check Confirm බටනය ක්ික් කර විට දිස්ප වන

අතුරු ුරහුණම් තති Not Received බටනය ද යේ භ ඩ ායක පළුදු වී ත් නේ Item Damage බටනය ද ක්ික් කරන්න අවස්පථම ව අනුව අද ල බටනය ක්ික් කරන්න ඒසේබන්දව දැනුව් කිිදම සඳා ඔබට Telemail පණිවිායක් යැවීමට අතුරු ුරහුණතක් විවෘත වනු තත හමගින් ඔබ හම භ ඩ ාය පිළිබඳ මත රතුර ආරේභක ක ර්ය ලයට යව ඉදිිද කටයුතු සිදුකල යුතුය යේ අවස්පථම වක ඔබ ක ර්ය ලමයන් මන මබදන භ ඩ ායක් මල්මල් තිමේ නේ හම භ ඩ ාය ඔබ ක ර්ය ලමයන් භ රග් හකක් මස්ප සලක කටයුතු කලයුතුය යේ අවස්පථම වක භ ඩ ා ලැස්පතුමද සඳාන් මන වි තති භ ඩ ායක් ත් නේ හවැමට භ ඩ ා තතුල් කිරීමට Add New බටනය ක්ික් කලයුතුය පාත දක්ව ත් ම් හවිට දිස්පවන අතුරු ුරහුණතයි හමගින් අද ල භ ඩ ාමේ මත රතුරු තතුල් කල යුතුය මමල් තති භ ඩ ායක් ඔබම මබී ේ කල පමයන් බැාැර මවන් ගමන න්තයකින් මබදිය යු් තක් නේ පලුරව Check Confirm බටනය ක්ික් කර විට දිස්ප වන අතුරු ුරහුණම් තති Re-Direct බටනය ක්ික්

කරන්න හවිට දිස්පවන අතුරු ුරහුණම් අද ල මටවැරදි ගමන න්තය මතෝර බ මකෝඩ් අාංකය ද තතුල් කර Submit බටනය ක්ික් කර ස්පීඩ්මපෝස්ප් භ ඩ ා තම ක ර්ය ලමයන් මවන් ක ර්ය ල මවත පිට් කිරීමේදි සිදු කරන ක්‍රිය විය අනුගමනය කරන්න හම මත රතුරු තතුල් කිිදමේ අතුරු ුරහුණත පාතින් දක්ව තත 06. ස්පීඩමපෝස්ප් තැපැල මෙීම සඳාත තැපැල්ාරුවන්ට ලෙත ීම මමමස්ප පරීක්ෂ කරන ලද භ ඩ ා මබී මට යැවීම සඳා තැපැල් කරුවන්ට ලබ දියයුතු අතර ඒ සඳා පාත රූපමේ දක්ව තති ආක රයට Sort Postman බටනය ක්ික් කරන්න ඒ ඒ මබී ේ කල පයට අය් ස්පීඩ්මපෝස්ප් භ ඩ ා ද් ත පාත දැක්මවන අතුරු ුරහුණ් මගින් තතුල් කලයුතුය හක් භ ඩ ායක් පමණක් නේ

හක් භ ඩ ායකට වැඩි ප්‍රම ණයක් නේ මේ ආක රයට ද් ත තතුල් කල පසු ඒ ඒ තැපැල් කරුවන්ට අය් භ ඩ ා ලැයිස්පතුව ුරද්‍රණය කර ගැනීමට Print delivery List බටනය ක්ික් කරන්න හමගින් විවෘත වන අතුරු ුරහුණම් තති ුරද්‍රණ යන්ත්‍රමේ සලකුණට ක්ික් කරන්න හවිට පාත ආක රයට හම ලැයිස්පතුව දිස්පවනු තත හම ලැයිස්පතුව ුරද්‍රණය කරගැනීමට හි තති Print බටනය ක්ික් කරන්න මබී ේ කල ප ම් රීමේ යේ වරදක් ත් නේ පැන්සලක් සිත අයිකනය මත ක්ික් කර විවෘත වන අතුරු ුරහුණම් Miss Sort

බටනය ක්ික් කර හම ලැයිස්පතුමවන් ඉව් කල ාැකි අතර නැවත Sort Postman මවත මග ස්ප මබී ේ කල පය මටවැරදි කල ාැකිය 07. ස්පීඩමපෝස්ප් තැපැල මෙීම සේෙන්ද අවසන් මතතරතුරු ඇතුල් කිරීම මබද ාැරීම සඳා තැපැල් කරුවන් මවත ලබ දුන් භ ඩ ා වින් තැපැල් කරු විසින් ආපසු රැමගන ආ භ ඩ ා වල මත රතුරු තතුල් කිිදම කලයුතු අතර ඒ සඳා පාත දැක්මවන පිදදි Mark Return/Repost බටනය ක්ික් කර පාත රූප සටාන් මගින් දක්ව තති පිදදි අද ල භ ඩ ාය ආපසු රැමගන ඒමේ මේතුව සටාන් කර භ ඩ ායට අද ල බ මකෝඩ් අාංකය අද ල ස්පථම නමේ සටාන් කර Submit බටනය ක්ික් කිිදමමන් හම මත රතුර ද් ත ගබා වට තතුල් කල යුතුය පසුව අමනක් භ ඩ ා මබදු බව තාවුරු කිරීම සඳා පාත දැක්මවන පිදදි Delivery Confermation බටනය ක්ික් කරන්න මමමගින් විවෘත වන අතුරු ුරහුණම් අද ල මබී ේ කල පයට අය් මබදන ලද භ ඩ ා සාංඛ්‍ය ව දක්ව තති අතර ඉදිිදමයන් තති Confirm බටනය ක්ික් කිිදමමන් හම සියළුම බ ඩ ා මබද මටමකර තති බව

හකවර සටාන් කල ාැකිය 08. ස්පීඩමපෝස්ප් පවත මසවීම සා වත්ථත ස්පීඩ් මපෝස්ප් භ ඩ ායක් සේබන්දමයන් යේ කිසි විමසිමක් සිදු කිරීමට අව්‍යනේ ඔබ කලයු් ම් පාත රූප සටාමන් දැක්මවන පිදදි Search බටනය ක්ික් කිිදමයි හවිට ඔබට දවෘත වන අතුරු ුරහුණම් ඔබට විමසීේ කල යුතු බ මකෝඩ් අාංකය අද ල ස්පථම නමේ සටාන් කර හි තති Search බටනය ක්ික් කරන්න ඔබ සටාන් කල බ මකෝඩ් අාංකයට අද ල ඒ මම මා ත වන විට ද් ත ගබා මද තති මත රතුරු පාත රූප සටාමන් දක්ව තති පිදදි ඉදිිදප් කරයි

හම මත රතුරු වල පිටපතක් ුරද්‍රණය කර ගැනීමට අව්‍ය නේ හි තති Print බටන ක්ික් කරන්න භ ඩ ාය තැපැල් කල ප ිදමභෝගිකය ටද අන්තර්ජ ලයට මග ස්ප www.slpost.gov.lk වන අපම මටල මවේ අාවියට පිවිසිමමන් මමම මත රතුරු දැන ගැමටමේ පාසුකමට පිවිසිය ාැකිය ඔබ කවුළුවට පැමිමණන ප ිදමභෝගිකයන් මේ සේබන්දව දැනුව් කිරීමට අව්‍ය පියවර ගන්න ඔබ දදමටකව ස්පීඩ්මපෝස්ප් භ ඩ ා සේබන්දමයන් කරන ලද කටයුතු වල ව ර්ථම වක් ලබ ගැමටමට පාත දක්ව තති පිදදි Report බටනය ක්ික් කරන්න හවිට දිස්පවන අතුරු ුරහුණම් ඔබට අව්‍ය ක ලසීම ව, භ ඩ ාය සේබන්ද ක්‍රිය ක රකම ා අව්‍ය කවුළු මටලධ ිදය මාෝ සියල්ලන්ම (All) අද ල මමනුව තුින් මතෝර මගන Generate Report බටනය ක්ික් කරන්න

හවිට ඔබට පාත රූපසටාමන් දැක්මවන පිදදි ව ර්ථම වක් දිස්පවනු තත මමි පිටපතක් අව්‍ය නේ Print බටනය ක්ික් කරන්න දිනය අවස නමේ භ ඩ ා තුලන ව ර්ථම වක් ලබ ගැමටමට මමම මෘදුක ාංගය මගින් ලබ ගත ාැකි අතර ඉාත දක්ව තති අතුරු ුරහුණම් අද ල මමනුමවන් Speed Post Balance මතෝර අමනකු් මත රතුරු ද මටවැරදිව සකස Generate Report ක්ික් කරන්න හවිට පාත දක්ව තති පිදදි ස ර ාං්‍ ව ර්ථම වක් ලබ ගත ාැකි මද

ඔබට මමම මෘදුක ාංගමේ ක්‍රිය ක රකේ සේබන්දව යේ ගැටළුවක් මාෝ වැඩිමන් මත රතුරු දැනගැනීමට පාත සඳන් මටලධ රීන් අමතන්න ක ර්ය ලය - 0112542104 අමටල් - 0178194224 - [email protected] නින් - 0712339223 - [email protected]