Room Directory

“WELCOME HOME!” “MỪNG QUÝ KHÁCH TRỞ VỀ NHÀ!” THE LUXE HOTEL 261 - 265 Le Thanh Ton Str., Ben Thanh Ward, District 1, HCMC Tel: (+84) 28 3824 6633 | E-mail: [email protected]

DỊCH VỤ HÀNH KHÁCH Nhân viên Lễ tân của chúng tôi rất vui được giúp Quý khách với tất cả các yêu cầu. Quý khách vui lòng nhấn nút “0” để liên hệ với nhân viên Lễ tân bất kì lúc nào. BỘ CHUYỂN ĐỔI Điện áp là 220V. Bộ chuyển đổi 2 đầu có sẵn ở phòng khách. ĐIỀU HÒA KHÔNG KHÍ Điều hòa không khí có trong mỗi phòng. Xin Quý khách vui lòng đảm bảo các cửa sổ được đóng lại để máy lạnh hoạt động hiệu quả. VẬN CHUYỂN SÂN BAY Hiện tại chúng tôi chưa có dịch vụ đón - tiễn sân bay. Quý khách có thể gọi taxi hoặc đặt xe qua ứng dụng điện thoại. Trong trường hợp Quý khách cần đặt xe giúp, xin vui lòng liên hệ với Bộ phận Lễ tân của chúng tôi. THỦ TỤC THANH TOÁN Giờ trả phòng là 12:00 trưa. Đối với yêu cầu trả phòng trễ tùy thuộc vào tình trạng phòng và có tính thêm phụ phí. Để việc trả phòng suôn sẻ, Quý khách có thể yêu cầu một bản sao sao kê trước khi thanh toán. Quý khách vui lòng dành thời gian để xem lại thanh toán phòng của mình và liên hệ với chúng tôi nếu có bất kì câu hỏi nào. DỌN PHÒNG Phòng của Quý khách sẽ được phục vụ hàng ngày từ 08:00 đến 16:00. Nếu Quý khách cần một thời gian cụ thể, xin vui lòng liên hệ với Bộ phận Lễ tân của chúng tôi. THẺ TÍN DỤNG Chúng tôi chấp nhận thẻ Visa, Master, Napas và American Express. Séc du lịch và cá nhân không được chấp nhận. ĐỪNG LÀM PHIỀN Xin vui lòng đặt một biển báo “Đừng làm phiền” trên cửa phòng khách sạn nếu Quý khách không muốn bị làm phiền. Nếu không muốn nhận cuộc gọi đến hoặc gặp khách, Quý khách vui lòng thông báo cho Nhân viên Lễ tân của chúng tôi. NƯỚC UỐNG Nước mua bên ngoài không được khuyến khích để dùng trong khách sạn. Những chai nước tinh khiết được cung cấp miễn phí hàng ngày trong phòng của Quý khách. DU LỊCH VÀ THƯỞNG NGOẠN Dịch vụ này có thể được sắp xếp thông qua Bộ phận Lễ tân của chúng tôi tại sảnh. THE LUXE HOTEL 261 - 265 Le Thanh Ton Str., Ben Thanh Ward, District 1, HCMC Tel: (+84) 28 3824 6633 | E-mail: [email protected]

GUEST SERVICE Our Receptionists are more than happy to assist you with all requests and inquiries. Please press “0” to contact them anytime. ADAPTOR Voltage is 220V. 2 pin power adapters are available in guest room. AIR-CONDITIONING Wall mounted control panel operates individually controlled air conditioning. Please kindly ensure windows are closed for maximum impact. AIRPORT TRANSFER We currently do not have an airport pick-up and drop-off service. You can call a taxi or book a car via the mobile app. In case you need us to call a taxi, please contact our Front Desk at the lobby. CHECK-OUT Check out time is 12:00 noon. Late check out is available subject to availability and an additional charge. For a smooth check out, you may request a copy of your hotel statement in advance. Please then take your time to review your account and contact us should you have any questions. HOUSEKEEPING Your room will be serviced daily between 08:00 and 16:00. If you require a specific time, please kindly contact our Front of House. CREDIT CARDS We honor Visa, Master, Napas and American Express cards. Travellers and personal cheques are not accepted. DO NOT DISTURB Please kindly put a “Do Not Disturb” sign on your hotel room door if you wish not to be disturbed. If you do not wish to receive incoming calls or meet visitors, please kindly notify our Receptionists. DRINKING WATER Portable water is not recommended for drinking. Complimentary bottles of purified water are provided daily in your room. TOURS AND EXCURSIONS This service can be arranged through our Front Desk at the lobby. THE LUXE HOTEL 261 - 265 Le Thanh Ton Str., Ben Thanh Ward, District 1, HCMC Tel: (+84) 28 3824 6633 | E-mail: [email protected]

ĐẶT CHỖ VÀ PHƯƠNG TIỆN VẬN CHUYỂN Đặt chỗ cho nơi lưu trú, quán cà phê, nhà hàng, vé hoặc phương tiện vận chuyển có thể được sắp xếp tại Bộ phận Lễ tân của chúng tôi tại sảnh khách sạn. KÉT SẮT AN TOÀN Để thuận tiện cho Quý khách, mỗi phòng được trang bị một két an toàn cá nhân. Vui lòng sử dụng để cất giữ đồ đạc có giá trị của Quý khách, vì khách sạn không thể chịu trách nhiệm cho bất kì mất mát hoặc hư hỏng nào liên quan. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG ĐIỆN THOẠI Số Lễ tân: 0 Gọi đến phòng: Quay số (2) + số phòng Cuộc gọi nội hạt: Quay số (9) + số điện thoại Gọi trong nước: (9) + mã vùng + số điện thoại Gọi quốc tế: (171) + 00 + mã quốc gia + mã vùng + số điện thoại QUY ĐỊNH KHÁCH ĐẾN THĂM Theo Luật pháp và Quy định hiện hành của địa phương, tất cả khách đến thăm phải thông báo với nhân viên Lễ tân trước khi vào bất kì phòng nghỉ nào. Việc xuất trình chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu hợp lệ là bắt buộc tại Bộ phận lễ tân nhằm mục đích đăng kí. Khách đến thăm không được phép vào phòng khách sau 22:00 hoặc trước 08:00. Tối đa là 02 (hai) khách đến thăm. THE LUXE HOTEL 261 - 265 Le Thanh Ton Str., Ben Thanh Ward, District 1, HCMC Tel: (+84) 28 3824 6633 | E-mail: [email protected]

RESERVATIONS AND TRANSPORTATION Reservations for accommodation, coffee shops, restaurants, tickets or transportation can be arranged at our Front Desk in the lobby. SAFETY BOX For your convenience, each guestroom features a personal safe. Please kindly use this facility for your valuable belongings, as the hotel cannot be held responsible for any loss or damage properly. TELEPHONE GUIDE 0 Reception number: Dial (2) + room number Room to room: Dial (9) + required number Local Call: (9) + area code + number Domestic Call: (171) + 00 + country code + area code + number International Call: VISITORS OF HOTEL GUESTS According to local law and regulations, all visitors must inform of their arrival at the hotel and before going to any guestrooms. Presentation of valid ID card or passport is required at the Front Desk for recording purposes. Visitors are not permitted in Guest Room after 22:00 or before 08:00. Maximum visitors are 02 (two). THE LUXE HOTEL 261 - 265 Le Thanh Ton Str., Ben Thanh Ward, District 1, HCMC Tel: (+84) 28 3824 6633 | E-mail: [email protected]

QUY ĐỊNH KHÁCH SẠN Chúng tôi hy vọng Quý khách sẽ trải nghiệm lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Nhằm giúp Quý khách có chuyến lưu trú thoải mái, đáng nhớ và an toàn nhất có thể, chúng tôi yêu cầu tất cả Quý khách tuân thủ các quy tắc và quy định của khách sạn sau đây: 1. The Luxe Hotel là một khách sạn không hút thuốc. Hút thuốc bị nghiêm cấm trong tất cả các phòng, ngoại trừ khu vực được chỉ định như ban-công tầng 8. Nếu chúng tôi phát hiện ra bằng chứng hút thuốc trong phòng của Quý khách, mức phạt là 100 đô-la Mỹ sẽ được áp dụng cho thanh toán phòng của Quý khách. 2. Xin vui lòng đảm bảo rằng Quý khách đã xuất trình giấy tờ hợp lệ tại Bộ phận Lễ tân: Khách nước ngoài: Xin vui lòng xuất trình hộ chiếu với thị thực nhập cảnh hợp lệ. Khách Việt Nam: Vui lòng xuất trình Chứng minh nhân dân, hoặc bất kì giấy tờ hợp pháp tương đương nào khác. 3. Tổng tiền phòng phải được thanh toán khi nhận phòng. 4. Giờ nhận phòng là từ 14:00 và Giờ trả phòng là 12:00. Nếu muốn gia hạn thời gian lưu trú hoặc yêu cầu trả phòng trễ, Quý khách vui lòng thông báo trước cho Nhân viên Lễ tân của chúng tôi. 5. Nhận phòng sớm hoặc trả phòng trễ chỉ có sẵn theo yêu cầu tùy vào tình trạng phòng. 6. Nhận phòng sớm trước 10:00 hoặc trả phòng trễ sau 18:00, Quý khách vui lòng thanh toán thêm 100% tiền phòng. 7. Trả phòng trễ trước 18:00, Quý khách vui lòng thanh toán thêm 50% tiền phòng. 8. Bữa sáng miễn phí cho trẻ em dưới 6 (sáu) tuổi chia sẻ phòng với cha mẹ. Phụ phí áp dụng cho bữa sáng của trẻ em từ 6 (sáu) tuổi trở lên là 150.000 đồng. 9. Các mặt hàng sau đây không được phép vào khách sạn: Vũ khí, vật liệu độc hại, chất nổ hoặc các vật dễ cháy, ma túy, động vật và thức ăn hăng mùi (sầu riêng, mít, măng cụt); Vật nuôi và đồ vật có mùi khó chịu hoặc tiếng ồn gây phiền nhiễu đều bị nghiêm cấm vào khách sạn. 10. Kiểm tra kỹ xem cửa phòng có đóng trong khi Quý khách ở trong không và đặc biệt là khi rời khỏi phòng. 11. Mất thẻ phòng phải trả thêm 150.000 đồng. 12. Khách đêm thăm không được vào phòng khách trừ khi có lý do cụ thể được trình bày tại Bộ phận Lễ tân. 13. Đánh bạc, buôn lậu, mại dâm trong khách sạn là vi phạm quy định của Nhà nước. 14. Khách của khách sạn chịu trách nhiệm thanh toán cho việc mất, hoặc hư hỏng tài sản, hoặc thiết bị của khách sạn. THE LUXE HOTEL 261 - 265 Le Thanh Ton Str., Ben Thanh Ward, District 1, HCMC Tel: (+84) 28 3824 6633 | E-mail: [email protected]

HOTEL REGULATION We hope you will enjoy staying at our hotel. To help make one’s stay as comfortable, memorable and safe as possible we request all guests to kindly observe the following hotel rules and regulations: 1. The Luxe Hotel is a non-smoking hotel. Smoking is strictly forbidden in all guestrooms, except in the designated area, such as balcony at the 8th floor. If we discover evidence of smoking in your room, a penalty of USD100 would be applied to your account. 2. Please kindly ensure that you show valid identification at the Reception Desk: Foreign guests: Please kindly show your passports with valid entry and exit visa. Vietnamese guests: Please show ID Card, or any other equivalent legally valid papers. 3. Full payment of the room rate must be charged at Check-in. 4. Check-in time is from 14:00 and Check-out time is at 12:00. If you would like to extend your stay or request a Late Check-out, please kindly inform our Receptionist in advance. 5. Early Check-in or Late Check-out is only available on request subject to room availability. 6. Early Check-in before 10:00 or Late Check-out after 18:00, a charge of 100% of the room rate per night shall be applied. 7. Late Check-out before 18:00, a charge of 50% of the room rate per night shall be applied. 8. Breakfast is complimentary for children under 6 (six) years old sharing parent’s room. The extra-charge supplied to breakfast for children from 6 (six) years old and over is VND150,000. 9. The following items are not permitted into the hotel: Weapons, toxic materials, explosives or flammable items, drugs, narcotics, animals and pungent food (durian, jackfruit, mangosteen); Pets and objects with offensive odor or disturbing noise are strictly forbidden entry into the hotel. 10. Double check if the room door is closed while you are inside and especially when leaving the room. 11. Loss of room card is subject to an extra-charge of VND150,000. 12. Visitors are not allowed into bedrooms unless with a specific reason presented at the Reception. 13. Gambling, contraband, prostitution within the hotel is in violation of State regulations. 14. Hotel guests are responsible for paying for loss of, or damage to, hotel property or equipment. THE LUXE HOTEL 261 - 265 Le Thanh Ton Str., Ben Thanh Ward, District 1, HCMC Tel: (+84) 28 3824 6633 | E-mail: [email protected]

TRƯỜNG HỢP QUÝ KHÁCH MUỐN MANG ĐI VẬT DỤNG NÀO ĐÓ VỀ NHÀ Tất cả giường, vải lanh và tiện nghi trong phòng của khách đã được chọn lựa theo tiêu chuẩn quốc tế. Giá đã bao gồm 10% thuế GTGT. STT VẬT DỤNG GIÁ (VNĐ) GHI CHÚ 1 Adapter 3 chấu 20.000 1 cái 2 Bảng làm phòng 40.000 1 cái 3 Bìa da 150.000 1 cuốn 4 Bình đun nước sôi 330.000 1 cái 5 Chìa khóa phòng 150.000 1 cái 6 Đèn bàn 440.000 1 cái 7 Dép đi trong phòng 110.000 1 đôi 8 Dĩa đựng xà phòng 100.000 1 cái 9 Điện thoại bàn 330.000 1 cái 10 Điều khiển ti-vi từ xa 220.000 1 cái 11 Gạt tàn thuốc 50.000 1 cái 12 Gối 330.000 1 cái 13 Hộp khăn giấy 220.000 1 cái 14 Két sắt 4.400.000 1 cái 15 Khăn mặt 100.000 1 cái 16 Khăn tắm 165.000 1 cái 17 Kiếng bàn 1.500.000 1 cái 18 Kiếng tủ quần áo 1.320.000 1 cái 19 Lót ly 20.000 1 cái 20 Ly cao 35.000 1 cái 21 Ly thấp 25.000 1 cái 22 Ly/tách trà 110.000 1 cái 23 Máy sấy tóc 275.000 1 cái 24 Móc áo 50.000 1 cái 25 Nệm giường 6.600.000 1 cái 26 Ruột chăn 990.000 1 cái 27 Tấm bảo vệ nệm 390.000 1 cái 28 Tấm trải giường 450.000 1 cái 29 Thảm chân 110.000 1 cái 30 Túi máy sấy 70.000 1 cái 31 TV 11.000.000 1 cái 32 Vỏ chăn 2.200.000 1 cái 33 Vỏ gối 100.000 1 cái 34 Vòi tắm 660.000 1 cái 35 Vòi toilet 440.000 1 cái THE LUXE HOTEL 261 - 265 Le Thanh Ton Str., Ben Thanh Ward, District 1, HCMC Tel: (+84) 28 3824 6633 | E-mail: [email protected]

IF YOU WISH TO TAKE A LITTLE SOMETHING HOME All bedding, linen and amenities in guest rooms have been inventoried according to international standards. 10% VAT is included in the price. No. ITEM PRICE (VND) NOTE 1 \"Do not disturb\" sign 40.000 per item 2 Ashtray 50.000 per item 3 Bath towel 165.000 per item 4 Bed sheet 450.000 per item 5 Blanket cover per item 6 Blanket intestine 2.200.000 per item 7 Cup of tea 990.000 per item 8 Drink coaster 110.000 per item 9 Dryer bag 20.000 per item 10 Face cloth 70.000 per item 11 Foot mat 100.000 per item 12 Hairdryer 110.000 per item 13 Hanger 275.000 per item 14 Highball glass 50.000 per item 15 Hotel key card 35.000 per item 16 Kettle 150.000 per item 17 Lamp 330.000 per item 18 Leather cover 440.000 per item 19 Mattress 150.000 per item 20 Mattress protector per item 21 Pillow 6.600.000 per item 22 Pillowcase 390.000 per item 23 Rock glass 330.000 per item 24 Safety box 100.000 per item 25 Shower 25.000 per item 26 Slippers per pair 27 Soap dish 4.400.000 per item 28 Table glass 660.000 per item 29 Telephone 110.000 per item 30 Tissue box 100.000 per item 31 Toilet faucet 1.500.000 per item 32 Travel adapter 330.000 per item 33 TV 220.000 per item 34 TV remote 440.000 per item 35 Wardrobe glass 20.000 per item 11.000.000 220.000 1.320.000 THE LUXE HOTEL 261 - 265 Le Thanh Ton Str., Ben Thanh Ward, District 1, HCMC Tel: (+84) 28 3824 6633 | E-mail: [email protected]

THE LUXE HOTEL 261 - 265 Le Thanh Ton Str., Ben Thanh Ward, District 1, HCMC Tel: (+84) 28 3824 6633 | E-mail: [email protected]