การเป็นผู้บริหารที่ดีในยุคดิจิตอล

การเปน็ ผบู้ รหิ ารที่ดใี นยคุ ดจิ ิตอล (HOW TO BE A GOOD MANAGEMENT IN DIGITAL AGE) นายสรายทุ ธ ชว่ ยศรี

ประเด็นสำคญั องค์กรยคุ ดจิ ิตอลต่างกม็ เี ทคโนโลยมี ากมายท่เี ข้ามาเกยี่ วขอ้ งกับการทางาน ผ้บู รหิ ารในยคุ ดจิ ิตอลท่ีดีควรมอี งค์ ความรดู้ า้ นเทคโนโลยีที่รอบดา้ น อัพเดทความรตู้ ลอดเวลา และสามารถถ่ายทอดใหก้ บั ผูอ้ นื่ ได้อยา่ งดีเยีย่ ม องค์กรยคุ ดิจิตอลเตม็ ไปด้วยขอ้ มูลต่างๆ มากมาย ผบู้ รหิ ารในยุคดจิ ิตอลควรมีทักษะในการคิดวเิ คราะห์ที่ ดี นาขอ้ มูลมาใชป้ ระโยชน์ได้อยา่ งมีประสทิ ธิภาพ ผู้บรหิ ารในยุคดจิ ิตอลต้องเปดิ รบั ฟงั ปัญหาและการเสนอแนะจากผอู้ น่ื อย่างเปิดใจ และสกัดนาสง่ิ ทีเ่ ป็น ประโยชนไ์ ปใชไ้ ดอ้ ยา่ งมปี ระสทิ ธิภาพ ผู้บริหารในยคุ ดิจิตอลตอ้ งลดอโี กข้ องตนเองลง ไมป่ กครองโดยใช้อานาจและการส่งั การ ทางานในระบบทีมให้ เปน็ และให้ความสาคัญกับลูกนอ้ งทกุ คนอย่างเท่าเทียม

คณุ ลักษณะของการเปน็ ผู้บรหิ ารทด่ี ีในยุคดจิ ิตอล  กา้ วทนั เทคโนโลยีอยา่ งสมา่ เสมอ : ผู้บริหารที่ดีจึงควรท่ีจะพัฒนาความรู้ด้าน เ ท ค โ น โ ล ยี ต ล อ ด จ น ก า ร ใ ช้ ง า น ต ล อ ด เ ว ล า โดยเฉพาะเทคโนโลยีท่ีเก่ียวข้องกับงานของเรา โดยตรง ในชณะเดียวกันก็สามารถนาความรู้ ใหม่ๆ เข้ามาประยุกต์ใช้ในการทางานตลอดจน แนะนาองค์กรให้นาเอาเทคโนโลยีเช้ามาใช้ได้ อยา่ งมีประสิทธิภาพมากขน้ึ ดว้ ย

คณุ ลกั ษณะของการเป็นผ้บู รหิ ารท่ดี ใี นยุคดจิ ิตอล  มีทักษะในการคดิ วเิ คราะหท์ ีดี โ ล ก ทุ ก วั น น้ี เ ป็ น โ ล ก แ ห่ ง ข้ อ มู ล โดยเฉพาะข้อมูลระบบ Big Data ที่มี ประโยชน์มหาศาล ผู้บริหารจึงควรมี ทักษะในการเสาะหาข้อมูล รวมถึงนา ข้อมูลมาวิเคราะห์ให้เกิดประสิทธิภาพต่อ การทางานให้มากทส่ี ดุ

คณุ ลกั ษณะของการเป็นผ้บู รหิ ารท่ดี ใี นยคุ ดิจติ อล  รับฟงั ความคดิ เห็นผอู้ นื อย่างเปดิ ใจ : ตั้งใจฟังความคิดเห็นอย่างแท้จริง นอกจากจะเป็นการให้เกียรติผู้ฟังซึ่งเป็น ลูกน้องแล้ว ยังทาให้ลูกน้องกล้าที่จะแชร์ ข้อมูลในทุกรูปแบบโดยไม่กลัวท่ีจะโดนดู ถู ก ใ น เ รื่ อ ง ค ว า ม รู้ ห รื อ ก า ร เ ส น อ แนวความคิดที่ไม่ดี ซ่ึงบางคร้ังอาจทาให้ เราไดข้ อ้ มลู ท่ียอดเยี่ยมไดเ้ ชน่ กนั

คณุ ลักษณะของการเปน็ ผู้บรหิ ารท่ดี ีในยุคดิจิตอล เปน็ ทีปรกึ ษาทดี ี : เป็นการช่วยเพิ่มศักยภาพในการ เป็นผู้บริหารที่ดีขึ้นได้ ทั่งเรื่องงาน แ ล ะ เ รื่ อ ง ส่ ว น ตั ว เ พื่ อ ช่ ว ย ล ด ความเครียด ตลอดจนช่วยแก้ปัญหา ให้กับลกู นอ้ งได้

คณุ ลกั ษณะของการเป็นผ้บู รหิ ารท่ดี ใี นยคุ ดจิ ติ อล  เ ปิ ด โ อ ก า ส ใ ห้ ลู ก น้ อ ง ไ ด้ แ ส ด ง ศั ก ย ภ า พ แ ล ะ ส่ ง เ ส ริ ม ใ ห้ เ กิ ด ความก้าวหน้า : โดยเฉพาะการก้าวหน้าในอาชีพการ งานซ่ึงจะช่วยทาให้ลูกน้องมีเป้าหมายท่ี ชัดเจนและรู้สึกพัฒนาตนเอง ใช้ศักยภาพ ใหเ้ กดิ ประสทิ ธิภาพได้สูงสุด

คณุ ลกั ษณะของการเป็นผ้บู รหิ ารท่ดี ใี นยุคดิจิตอล  แสวงหาความรู้ใหม่ ๆ และแบ่งปัน ความรทู้ เี หมาะสม : เพื่อช่วยพัฒนาศักยภาพให้กับลูกน้อง ของตนอย่างสม่าเสมอ อาจเป็นการ มอบหมายให้ทุกคนหาความรู้แล้วนามา แลกเปลย่ี นเรียนร้ซู ่งึ กนั และกัน

คณุ ลกั ษณะของการเป็นผ้บู ริหารที่ดใี นยคุ ดจิ ิตอล  พัฒนาการท่างานระบบทีมให้มี ประสทิ ธิภาพ : โดยนาเทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการ สร้างความสัมพันธ์ตลอดจนเสริมสร้าง ประสิทธิภาพในการทางานระบบทีมให้ดี ย่ิงขึ้นได้ เช่น การนา Application ที่มี ประโยชน์ต่อระบบการส่ังงานและพูดคุย กนั

คณุ ลกั ษณะของการเป็นผ้บู ริหารที่ดใี นยคุ ดจิ ิตอล  สือสารไดห้ ลากหลายภาษา : เม่ือโลกไร้พรมแดนมากข้ึนเท่าไร เราย่ิงติดต่อกันข้ามเชื้อชาติ ข้ามภาษา ข้ามวัฒนธรรมมากขึ้น ผู้บริหารที่รู้หลาย ภาษาในยุคนี้จึงย่อมได้เปรียบ ทาให้การ ทางานเป็นระดับสากลขึ้นได้ และสร้าง ศักยภาพให้กบั องค์กรในทส่ี ดุ

คณุ ลกั ษณะของการเปน็ ผู้บรหิ ารท่ดี ีในยคุ ดิจิตอล  มที กั ษะในการแกไ้ ขปญั หา : จะทาให้องค์กรสามารถก้าวข้ามผ่านปัญหา ไปได้ไวและทางานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ซ่ึงไม่ เฉพาะแต่เร่ืองคนเท่าน้ัน แต่เรื่องเทคโนโลยีก็มี ความจาเป็นอย่างย่ิง ต้องเข้าใจเทคโนโลยี และ เรียนรใู้ นการแก้ไขปญั หาใหเ้ ปน็

บทสรปุ  เม่อื โลกก้าวเขา้ ส่ยู คุ ดิจติ อล ผบู้ รหิ ารก็ตอ้ งกา้ วหน้าตาม และ ปรับเปลยี่ นใหเ้ หมาะสมกับการทางานในยุคนใ้ี ห้ได้ ผู้บรหิ ารทด่ี นี ้ันจะ สามารถนาพาองคก์ รไปได้อยา่ งถูกทิศทาง และสรา้ งใหอ้ งคก์ รประสบ ความสาเรจ็ ในที่สดุ ในขณะเดียวกนั ก็สามารถนาพาลกู นอ้ งไปได้อยา่ ง ถกู ทศิ ทางเช่นกนั และบริหารจัดการการทางานตลอดจนดา้ นอื่นๆ ให้ ลูกนอ้ งทางานได้อยา่ งมปี ระสทิ ธภิ าพในยคุ ดิจติ อลน้ี ตลอดจนสง่ เสรมิ ให้คนเหล่านัน้ พฒั นาศกั ยภาพของตนเองใหเ้ หมาะกบั โลกที่ เปลี่ยนแปลงได้เช่นกนั ทรพั ยากรมนุษยถ์ อื เป็นส่ิงสาคญั ท่ีสดุ สาหรับ ทกุ องค์กร และการพัฒนาใหท้ กุ คนมศี ักยภาพก็ย่อมได้รบั ประโยชน์กัน ทกุ ฝ่าย ซงึ่ หัวใจสาคญั ท่ีเปน็ ตวั กลางทจี่ ะทาใหท้ ุกอย่างเชือ่ มกนั ได้ อย่างลงตัวทีส่ ดุ กค็ อื “ผู้บรหิ าร” น่นั เอง

ขอบคณุ นายสรายุทธ ชว่ ยศรี สานกั งานสาธารณสขุ อาเภอตะโหมด จังหวดั พัทลงุ 08 6694 0789 FACEBOOK.COM/PEEKAMODE/ PMODE51