034-64 รายงานผลการดำเนินโครงการสารบรรณฯ

คานา ร า ย ง า น ก า ร ด า เนิ น โค ร ง ก า ร อ บ ร ม ก า ร ป ฏิ บั ติ ง า น ส า ร บ ร ร ณ แ ล ะ ส า ร บ ร ร ณ อิ เล็ ก ท ร อ นิ ก ส์ (E-Sarabun) รูปแบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) สานักงาน กศน.จังหวัดอุดรธานี จัดทาข้ึนเพื่อรวบรวมหลักฐานเอกสารต่างๆ ที่เก่ียวข้องกับการดาเนินงานของโครงการ รูปแบบการจัด กิจกรรมท่ีส่งเสริมให้การปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ด้านสารบรรณสามารถนาไปใช้ในการวางระบบงาน เอกสารใหส้ ามารถสบื คน้ ได้งา่ ย เกิดประสทิ ธิภาพและประสทิ ธผิ ลในการปฏิบตั งิ าน รายงานฉบับน้ีได้รวบรวมผลการดาเนินงานตามตัวช้ีวัดความสาเร็จของโครงการ การสรุปผล ความสาเร็จและความพึงพอใจของผู้มีส่วนร่วมในการดาเนินงาน ประมวลภาพการจัดกิจกรรม และหลักฐานท่ีเก่ียวข้องท้ังนี้เพ่ือเป็นส่วนหนึ่งในการนาข้อมูลสาหรับการวางแผนการดาเนินงาน ตาม แผนปฏิบัติการประจาปีของสานักงาน กศน.จังหวัดอุดรธานี ประจาปีงบประมาณ ๒๕๖๔ เป็นข้อมูล พื้นฐานประกอบการต่างๆของผู้บริหารในการพัฒนาคุณภาพการศึกษาของสานักงาน กศน.จังหวัดอดุ รธานี สามารถพัฒนาบุคลากรทางการศึกษาของสถานศึกษา ให้มีมาตรฐานรวมท้ังเป็นข้อมูลสาหรับบุคลากร และผู้ทเ่ี ก่ยี วขอ้ งสาหรับการจัดกิจกรรมตา่ งๆตอ่ ไป งานบริหารทั่วไป กลมุ่ อานวยการ สานักงาน กศน.จังหวดั อดุ รธานี รายงานผลการดาเนินโครงการปฏบิ ัตงิ านสารบรรณและสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ (E-Sarabun) รปู แบบ SOOS ก (Semi-Online and Onsite Seminar) สานกั งาน กศน.จังหวัดอดุ รธานี : หนา้

สารบัญ เร่อื ง หน้า คานา ………………………………………………….…………………………..……………………….… ก สารบัญ ………………………………………………………………………………………………………… ข บทสรุป ...................................................................................................................... ๑ รายงานผลการดาเนนิ งาน ......................................................................................... 2 ๑. ความเปน็ มาและความสาคัญของโครงการ 2. วัตถุประสงคข์ องการดาเนินโครงการ 3. ขอบเขตของการดาเนินงานโครงการ 4. ผลการดาเนินโครงการ 5. สรปุ ค่าใช้จ่ายของโครงการ/กจิ กรรม 6. สรุปผลและขอ้ เสนอแนะ ภาคผนวก ................................................................................................................... ๘ - โครงการท่ไี ดร้ บั การอนุมตั ิ - เอกสารทเี่ ก่ียวข้องกับโครงการ เช่น รายช่ือผู้เขา้ อบรม กาหนดการ - ภาพบรรยากาศการดาเนินโครงการ/กจิ กรรม - แบบทดสอบออนไลนด์ ้านงานสารบรรณ - ตัวอยา่ งวุฒบิ ตั รของผู้เข้ารับการอบรมโครงการฯท่ผี ่านการทาแบบทดสอบออนไลน์ - แบบสารวจความพงึ พอใจของผู้เขา้ รว่ มโครงการฯ คณะผจู้ ดั ทา ................................................................................................................ ๓๓ รายงานผลการดาเนินโครงการปฏบิ ัตงิ านสารบรรณและสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ (E-Sarabun) รูปแบบ SOOS ข (Semi-Online and Onsite Seminar) สานกั งาน กศน.จงั หวดั อดุ รธานี : หนา้

บทสรุป โครงการอบรมการปฏิบัติงานสารบรรณ และสารบรรณ อิเล็กทรอนิกส์ ( E-Sarabun) รูปแบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) ของสานักงาน กศน.จังหวัดอุดรธานี มีวัตถุประสงค์ เพอ่ื เสริมสร้างองค์ความรู้ความเขา้ ใจ และวิธีปฏิบตั ิงานดา้ นสารบรรณ รวมถึงสามารถเขียนหนังสือราชการได้ ถูกต้องตามระเบียบแนวปฏิบัติ ของทางราชการ เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพรวดเร็ว ถูกต้อง และเพ่ือให้ผู้ ควบคุมระบบงานทราบความต้องการของผู้ใช้งานระบบและเพ่ือนาไปปรับปรุงพัฒนาระบบให้มีความทันสมัย รวดเร็ว ถูกต้อง และมีประสิทธิภาพ โดยมีเป้าหมายเชิงปริมาณ คือ ผู้บริหารและบุคลากร สานักงาน กศน. จังหวัดอุดรธานี จานวน 40 คน และมีเป้าหมายเชิงคุณภาพ คือ บุคลากรสานักงาน กศน.จังหวัดอุดรธานี มีระบบข้อมูลงานสารบรรณที่ดี สามารถบริหารจัดการงานธุรการ - สารบรรณได้อย่างมีประสิทธิภาพและ ประสิทธิผลถูกต้องตามระเบียบแนวปฏิบัติของทางราชการ ท้ังนี้ มีผู้บริหาร และบุคลากรผู้ปฏิบัติหน้าที่ งานสารบรรณ ฝ่ายงานบริหารทั่วไป กลุ่มอานวยการ และบุคลากรในสังกัดสานักงาน กศน.จังหวัดอุดรธานี ทม่ี ีส่วนรว่ มในการดาเนนิ งานตามโครงการจนแลว้ เสร็จ โครงการอบรมการปฏิบัติงานสารบรรณ และสารบรรณ อิเล็กทรอนิกส์ ( E-Sarabun) รูปแบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) ของสานักงาน กศน.จังหวัดอุดรธานี ได้ดาเนินงาน เม่ือวันที่ 28 มิถุนายน 2564 ณ ห้องประชุมบ้านเชียงช้ัน 2 สานักงาน กศน.จังหวัดอุดรธานี โดยจัด กิจกรรมดังน้ี 1. อบรมการใช้โปรแกรมสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ (E-Sarabun) Ver.๔.๐ 2. อบรมให้ความรู้ เกี่ยวกับระเบียบสานกั นายกรฐั มนตรวี ่าด้วยงานสารบรรณ พ.ศ.๒๕๒๖ และทีแ่ ก้ไขเพ่มิ เตมิ [ชอื่ ผเู้ ขยี น]รายงานผลการดาเนินโครงการปฏบิ ัตงิ านสารบรรณและสารบรรณอเิ ลก็ ทรอนิกส์ (E-Sarabun) ๑ รปู แบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) สานกั งาน กศน.จังหวดั อดุ รธานี : หนา้

1. ความเป็นมาและความสาคญั ของโครงการ งานสารบรรณถือเป็นงานสาคัญอีกด้านหนึ่งของหน่วยงานท้ังภาครัฐและเอกชน เนื่องจากต้อง มีการติดต่อส่ือสารด้วยหนังสือโต้ตอบภายในหน่วยงานและระหว่างหน่วยงานกับหน่วยงานและกับ บุคคลภายนอก นอกจากนี้ในทุกหน่วยงานยังต้องมีการดาเนินการด้านการออกคาส่ัง ระเบียบ หรือประกาศ เพ่ือใหบ้ ุคลากรในองค์กรไดร้ ับทราบ ดังน้ัน จึงมีความจาเป็นอย่างย่ิงที่ผู้ปฏิบัติงานด้านสารบรรณและผู้บริหารทุกระดับจะต้องเรียนรู้ และเข้าใจเก่ียวกบั หลักและแนวทางในการปฏิบัติงานสารบรรณ รวมท้ังการฝกึ ปฏิบัติตามรูปแบบและขั้นตอน วิธีปฏิบัติที่ถูกต้อง เพ่ือให้การปฏิบัติงานในความรับผิดชอบเป็นไปด้วยความเรียบร้อยและเกิดประสิทธิภาพ ได้อย่างเป็นรูปธรรม อีกทั้งยังจะเป็นแนวทางในการเสริมสร้างความเช่ือม่ันในองค์กรให้เกิดขึ้นได้อีกทางหนึ่ง ด้วยข้อมูลข่าวสารและใช้เป็นแนวปฏิบัติที่ให้เป็นไปในทิศทางเดียวกัน รวมท้ังการจัดการประชุมเพ่ือเตรียม ความพร้อมสาหรับการดาเนินการด้านใดด้านหนึ่ง ต้องมีกระบวนการจัดทาระเบียบวาระและรายงาน การประชุมซึ่งเป็นเอกสารสาคัญที่หน่วยงานสามารถนาไปใช้ประโยชน์ด้านการเก็บไว้เป็นหลักฐานและ ใช้เป็นเคร่ืองมือในการบริหารจัดการภายในองค์กรให้มีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ในองค์กรยังมีการดาเนินการ จัดงานพิธีการซ่ึงเป็นส่วนหน่ึงของกิจกรรม/โครงการ เช่นโครงการอบรม กิจกรรมสร้างความสัมพันธ์ระหว่าง สมาชิกในองค์กร เป็นต้น ซ่ึงส่วนใหญ่จะมีข้ันตอนการกล่าวต้อนรับ การกล่าวรายงาน และการกล่าวเปิดงาน ทีล่ ้วนแตต่ อ้ งอาศยั แบบแผน ทกั ษะ และความชานาญเฉพาะด้าน ดว้ ยเหตผุ ลดงั กล่าว สานักงาน กศน.จังหวัดอุดรธานี จึงได้จดั ทาโครงการอบรมเพื่อพัฒนาบุคลากร ด้านสารบรรณสาหรับผู้ปฏิบัติงาน สานักงาน กศน.จังหวัดอุดรธานีข้ึน เพ่ือเพ่ิมพูนทักษะและประสบการณ์ ด้านงานสารบรรณสาหรับผู้ปฏิบัติงาน อันจะนาไปสู่การปฏิบัติงานท่ีถูกต้องตามระเบียบแบบแผนและ แนวปฏบิ ตั ิได้อย่างมีประสิทธภิ าพ และเออ้ื ประโยชน์ต่อการปฏบิ ตั ิงานได้อยา่ งเปน็ รปู ธรรมต่อไป 2. วัตถปุ ระสงค์ของการประเมนิ โครงการ 2.๑ เพื่อเสริมสร้างองค์ความรู้ความเข้าใจ และวิธีปฏิบัติงานด้านสารบรรณ รวมถึงสามารถเขียน หนงั สือราชการไดถ้ กู ตอ้ งตามระเบียบแนวปฏบิ ตั ิของทางราชการ เป็นไปอยา่ งมีประสิทธิภาพรวดเร็ว ถูกตอ้ ง 2.๒ เพื่อให้ผู้ควบคุมระบบงานทราบความต้องการของผู้ใช้งานระบบและเพือ่ นาไปปรับปรงุ พัฒนา ระบบให้มคี วามทันสมัย รวดเร็ว ถกู ต้อง และมีประสิทธิภาพ [ชอื่ ผูเ้ ขยี น]รายงานผลการดาเนินโครงการปฏิบัติงานสารบรรณและสารบรรณอเิ ลก็ ทรอนิกส์ (E-Sarabun) ๒ รูปแบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) สานกั งาน กศน.จงั หวัดอดุ รธานี : หน้า

3. ขอบเขตของการดาเนนิ โครงการ 3.1 เปา้ หมายของโครงการ - ผ้บู ริหาร สานักงานกศน.จงั หวัดอุดรธานี จานวน 2 คน - บคุ ลากร สานกั งานกศน.จังหวดั อดุ รธานี จานวน 38 คน รวม 40 คน - ผ้บู ริหารสถานศกึ ษาและบคุ ลากรผปู้ ฏิบัตงิ านดา้ นสารบรรณในสงั กัด (ผา่ นระบบออนไลน์) 3.2 สถานที่และวนั เวลาดาเนินงาน - ห้องประชุมบ้านเชียง ชั้น ๒ สานักงาน กศน.จังหวัดอุดรธานี และประชุมออนไลน์ ผา่ น Google Meet 3.3 ขั้นตอนการดาเนนิ งานและกจิ กรรมท่สี าคญั 3.3.1 พิธีเปิดโครงการอบรมการปฏิบัติงานสารบรรณและสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ (E-Sarabun) รูปแบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) สานักงาน กศน.จังหวัดอุดรธานี และบรรยายพิเศษ โดยนายวรินทร์ วริ ุณพันธ์ ผูอ้ านวยการสานกั งาน กศน.จังหวดั อุดรธานี 3.3.2 การอบรมการใช้โปรแกรมสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ (E-Sarabun) Ver. 4.0 วิทยากรออนไลน์ให้ความรู้โดยนายนิกร เกษโกมล ศึกษานิเทศก์ชานาญการพิเศษ เนื้อหาการอบรม ประกอบดว้ ย การให้ความร้เู ก่ียวกบั การใชโ้ ปรแกรมสารบรรณอิเลก็ ทรอนิกส์ (E-Sarabun) Ver. 4.0 ข้ันตอน การปฏบิ ตั ิงานสารบรรณออนไลน์ การรับหนังสอื การสง่ หนังสอื ภายนอกและภายในสังกัด 3.3.3 อบรมให้ความรู้เกี่ยวกับระเบียบสานักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ พ.ศ.๒๕๒๖ และที่แก้ไขเพิ่มเติม วิทยากรโดยนางสาวกชพรรณสร ศรีจันทร์สา นักจัดการงานทว่ั ไป สานักงาน กศน.จงั หวัดอดุ รธานี 3.3.4 ขั้นตอนการดาเนินงานสารบรรณ สานักงาน กศน.จังหวัดอุดรธานี วิทยากรโดย นางสาวพทั ธเนตหิ ์ พุฒจรูญ สหี นาท นักจดั การงานทว่ั ไป สานักงาน กศน.จงั หวัดอดุ รธานี 3.3.5 รูปแบบการเขียนหนังสือราชการ และการปฏิบัติการเขียนหนังสือราชการพร้อม นาเสนออภิปราย บรรยายพิเศษใหค้ วามรู้โดยนางสาวธญั ญานันท์ ธัญชิตานิธีธนยั รองผอู้ านวยการสานกั งานกศน.จังหวัด อดุ รธานี 3.3.6 ข้ันตอนการเขียนรายงานโครงการ และ การจัดทาคลิปข่าวประชาสัมพันธ์ วิทยากร โดยนายนราศกั ดิ์ คาภา นักวเิ คราะหน์ โยบายและแผน สานกั งาน กศน.จังหวดั อดุ รธานี 3.3.7 ทาแบบทดสอบออนไลน์ด้านสารบรรณ หลังรับการอบรมโครงการฯ จานวน 30 ข้อ และออกวฒุ ิบัตรสาหรบั ผ้สู อบผ่าน 60 % [ชอื่ ผูเ้ ขยี น]รายงานผลการดาเนินโครงการปฏบิ ตั งิ านสารบรรณและสารบรรณอเิ ลก็ ทรอนกิ ส์ (E-Sarabun) ๓ รปู แบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) สานักงาน กศน.จงั หวัดอดุ รธานี : หน้า

4. ผลการประเมินโครงการ สานักงาน กศน.จังหวัดอุดรธานี ได้ดาเนินการจัดอบรมโครงการปฏิบัตงิ านสารบรรณและสารบรรณ อิเล็กทรอนิกส์ (E-Sarabun) รูปแบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) สานักงาน กศน.จังหวัด อุดรธานี โดยมีกลุ่มเป้าหมายคือ ผู้บริหารและบุคลากร สานักงาน กศน.จังหวัดอุดรธานี จานวน 40 คน โดยให้ผู้เขา้ รว่ มโครงการทาแบบสอบถามหลังจากการอบรม ปรากฏผลการประเมินดังน้ี สรุปผลสารวจความพึงพอใจตอ่ โครงการ ตารางท่ี 1 สถานภาพทว่ั ไปของผเู้ ขา้ อบรม เพศ อายุ การศกึ ษา อาชพี ชาย หญงิ หวั ขอ้ 15 25 20- 31- 41- 51- ปวช./ ปวส. ป.ตรี ป.โท ป.เอก ขรก. ลกู จา้ ง พรก. ลกู จ้าง อ่นื ๆ 30 ปี 40 ปี 50 ปี 60 ม.6 ประจา ชว่ั คราว จานวน ปี (คน) 6 19 11 4 2 2 33 3 0 2 3 26 9 0 รอ้ ยละ 37.5 62.5 15 47.5 27.5 10 5 5 82.5 7.5 0 5 7.5 65 22.5 0 จากตารางที่ 1 ผลสารวจสถานภาพท่วั ไปของผเู้ ขา้ อบรมที่ทาแบบสารวจจานวนท้ังสนิ้ 40 คน พบว่า 1. ผู้เข้าอบรมจานวนทั้งสิ้น 40 คน คิดเป็นร้อยละของจานวนผู้เข้าอบรมโดยแบ่งเป็นชาย จานวน 15 คน คิดเป็นร้อยละ 37.5 ของจานวนผู้เข้าอบรม และหญิง จานวน 25 คน คิดเป็นร้อยละ 62.5 ของจานวนผเู้ ขา้ อบรม 2. สามารถจาแนกชว่ งอายขุ องผู้เข้าอบรมไดด้ งั นี้ 2.1 อายุระหว่าง 20 – 30 ปี จานวน 6 คน คิดเปน็ ร้อยละ 15 ของจานวนผเู้ ข้าอบรม 2.2 อายรุ ะหว่าง 31 – 40 ปี จานวน 19 คน คิดเป็นรอ้ ยละ 47.5 ของจานวนผู้เข้าอบรม 2.3 อายุระหว่าง 41 - 50 ปี จานวน 11 คน คดิ เปน็ ร้อยละ 27.5 ของจานวนผเู้ ข้าอบรม 2.4 อายุระหวา่ ง 51 – 60 ปี จานวน 4 คน คดิ เป็นร้อยละ 10 ของจานวนผ้เู ขา้ อบรม 3. ด้านการศึกษาของผเู้ ข้าอบรมสามารถจาแนกได้ดังนี้ 3.1 วุฒกิ ารศึกษาระดับ ปวช. หรือ ม. 6 จานวน 2 คน คิดเป็นรอ้ ยละ 5 ของจานวนผู้เขา้ อบรม 3.2 วฒุ กิ ารศึกษาระดับ ปวส. จานวน 2 คน คดิ เปน็ รอ้ ยละ 5 ของจานวนผเู้ ข้าอบรม 3.3 วฒุ ิการศกึ ษาระดับ ปรญิ ญาตรี จานวน 33 คน คดิ เปน็ ร้อยละ 82.5 ของจานวนผูเ้ ขา้ อบรม 3.4 วฒุ กิ ารศึกษาระดับ ปรญิ ญาโท จานวน 3 คน คิดเป็นร้อยละ 7.5 ของจานวนผเู้ ข้าอบรม 3.5 วุฒกิ ารศกึ ษาระดบั ปริญญาเอก ไมม่ ีผู้เขา้ อบรม [ชอื่ ผูเ้ ขยี น]รายงานผลการดาเนินโครงการปฏบิ ัติงานสารบรรณและสารบรรณอิเลก็ ทรอนกิ ส์ (E-Sarabun) ๔ รูปแบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) สานักงาน กศน.จงั หวัดอดุ รธานี : หนา้

4. ดา้ นอาชพี ของผเู้ ข้าอบรมสามารถจาแนกไดด้ ังน้ี 4.1 ขา้ ราชการ จานวน 2 คน คิดเป็นร้อยละ 5 ของจานวนผู้เข้าอบรม 4.2 ลูกจา้ งประจา จานวน 3 คน คดิ เปน็ ร้อยละ 7.5 ของจานวนผู้เขา้ อบรม 4.3 พนักงานราชการ จานวน 26 คน คดิ เป็นร้อยละ 65 ของจานวนผูเ้ ข้าอบรม 4.4 ลูกจ้างชวั่ คราว จานวน 9 คน คิดเปน็ ร้อยละ 22.5 ของจานวนผเู้ ข้าอบรม ตารางท่ี 2 ระดบั ความพงึ พอใจของผเู้ ขา้ อบรม ประเดน็ ความพึงพอใจ ผลรวม ส่วนเบ่ยี ง คะแนน แบน ค่าเฉลย่ี ระดบั ความ มาตรฐาน (���̅���) พงึ พอใจ (S.D) ดา้ นวทิ ยากร 1. การเตรยี มตวั และความพร้อมของวิทยากร 200 0.00 5.00 มากทีส่ ดุ 2. การถา่ ยทอดความรูข้ องวิทยากร 172 0.65 4.30 มาก 3. สามารถอธิบายเน้อื หาได้ชัดเจนและตรงประเด็น 200 0.00 5.00 มากทส่ี ุด 4. ใชภ้ าษาทีเ่ หมาะสมและเขา้ ใจง่าย 176 0.59 4.40 มาก 5. เอกสารประกอบการบรรยายเหมาะสม 184 0.50 4.60 มากทสี่ ุด ดา้ นสถานที่/ระยะเวลา/อาหาร 1. สถานท่ีสะอาดและมคี วามเหมาะสม 172 0.46 4.30 มาก 2. ความพรอ้ มของอปุ กรณ์โสตทศั นูปกรณ์ 176 0.50 4.40 มาก 3. ระยะเวลาในการอบรมมีความเหมาะสม 168 0.69 4.20 มาก 4. อาหารมีความเหมาะสม 168 0.69 4.20 มาก ดา้ นการให้บรกิ ารของเจ้าหนา้ ที่ 1. การบริการของเจา้ หน้าที่ 170 0.54 4.25 มาก 2. การประสานงานของเจ้าหน้าท่ีโครงการ 176 0.53 4.40 มาก 3. การอานวยความสะดวกของเจ้าหน้าท่ี 178 0.68 4.45 มาก 4. การให้คาแนะนาหรอื ตอบข้อซักถามของเจ้าหน้าท่ี 178 0.60 4.45 มาก [ชอื่ ผูเ้ ขยี น]รายงานผลการดาเนินโครงการปฏบิ ัตงิ านสารบรรณและสารบรรณอิเล็กทรอนกิ ส์ (E-Sarabun) ๕ รปู แบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) สานกั งาน กศน.จงั หวัดอุดรธานี : หนา้

ดา้ นความร้คู วามเข้าใจและการนาไปใช้ 1. มีความเขา้ ใจในเนอ้ื หาก่อนการเขา้ อบรม 132 0.64 3.30 ปานกลาง 2. มีความเข้าใจในเนือ้ หาหลังการอบรม 186 0.58 4.65 มากทส่ี ดุ 3. สามารถนาความรทู้ ่ไี ด้รับไปใชใ้ นการปฏบิ ัติงานได้ 186 0.58 4.65 มากที่สดุ 4. สามารถนาความรู้ทไ่ี ด้รับเผยแพร่ถ่ายทอดให้แกผ่ สู้ นใจ 182 0.50 4.55 มากทส่ี ดุ 5. สามารถใหค้ าปรึกษากบั เพ่ือนรว่ มงานได้ 180 0.51 4.50 มาก เกณฑก์ ารแบ่งช่วงคะแนนคา่ เฉลย่ี คา่ เฉล่ีย 4.51 - 5.00 หมายถงึ ความพึงพอใจระดบั มากท่สี ุด คา่ เฉล่ีย 3.51 - 4.50 หมายถึง ความพงึ พอใจระดบั มาก คา่ เฉลีย่ 2.51 - 3.50 หมายถงึ ความพึงพอใจระดบั ปานกลาง คา่ เฉลีย่ 1.51 - 2.50 หมายถงึ ความพึงพอใจระดับน้อย คา่ เฉลี่ย 1.00 - 1.50 หมายถงึ ความพงึ พอใจระดับนอ้ ยทีส่ ุด จากตารางที่ 2 ผลสารวจระดับความพึงพอใจของผู้เขา้ อบรมท่ีทาแบบสารวจจานวนทั้งสนิ้ 40 คน พบว่า โดยภาพรวมความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก = 4.41 เม่ือพิจารณาเป็นรายด้านพบว่า ด้านท่ีมีค่าเฉล่ียมากท่ีสุด คือ ประเด็นความพึงพอใจด้านวิทยากร = 4.66 นอกน้ันอยู่ในระดับมาก คือ ประเด็นความพึงพอใจด้านสถานท่ี/ระยะเวลา/อาหารในการอบรม = 4.28 ประเด็นความพึงพอใจด้านการ ให้บรกิ ารของเจา้ หน้าท่ี = 4.39 ประเด็นความพึงพอใจด้านความรคู้ วามเขา้ ใจและการนาไปใช้ = 4.33 ขอ้ เสนอแนะ ดา้ นข้อเสนอแนะจากผูเ้ ขา้ อบรมพบประเด็นสรุปไดด้ ังต่อไปน้ี 1. ผเู้ ขา้ อบรมอยากให้จดั อบรมอกี คร้งั เพื่อทาความเขา้ ใจในประเดน็ อื่นๆ 2. ควรเพ่มิ เนื้อหาในการอบรมดังน้ี - ถ้อยคาสานวน ภาษาราชการในการเขยี นหนังสือราชการ - QR Code ในหนงั สอื ราชการกรณีสงิ่ สง่ มาดว้ ยมากกวา่ 5 แผน่ [ชอื่ ผูเ้ ขยี น]รายงานผลการดาเนินโครงการปฏิบตั ิงานสารบรรณและสารบรรณอิเลก็ ทรอนิกส์ (E-Sarabun) ๖ รูปแบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) สานกั งาน กศน.จงั หวัดอุดรธานี : หน้า

5. สรปุ คา่ ใชจ้ า่ ยโครงการ/กจิ กรรม 5.1 คา่ อาหาร 9,600 บาท 5.2 ค่าอาหารว่าง 2,800 บาท 5.3 คา่ เอกสาร 10,461.50 บาท 22,861.50 บาท รวม 6. สรปุ ผลและขอ้ เสนอแนะ สรุปผล : จากผลการดาเนินการตามโครงการอบรมการปฏิบัติงานสารบรรณและสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ (E-Sarabun) รูปแบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) สรุปผลได้ดังน้ี 6.1 บุคลากรมีความรู้ความเข้าใจ ในขั้นตอนวิธีปฏิบัติงานด้านสารบรรณ รวมถึงสามารถเขียน หนังสอื ราชการไดถ้ ูกตอ้ งตามระเบยี บแนวปฏิบตั ิของทางราชการเป็นไปอยา่ งมปี ระสิทธิภาพ รวดเร็ว ถูกตอ้ ง 6.2 ผู้ควบคุมระบบงานสารบรรณออนไลน์ทราบถึงปัญหาและความต้องการของผู้ใช้งานระบบ และนาไปปรบั ปรงุ พฒั นาระบบให้มีความทนั สมยั รวดเรว็ ถกู ต้องและมีประสิทธิภาพ [ชอื่ ผเู้ ขยี น]รายงานผลการดาเนินโครงการปฏบิ ตั ิงานสารบรรณและสารบรรณอิเลก็ ทรอนิกส์ (E-Sarabun) ๗ รปู แบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) สานกั งาน กศน.จังหวัดอุดรธานี : หน้า

ภาคผนวก [ชอื่ ผูเ้ ขยี น]รายงานผลการดาเนินโครงการปฏบิ ัติงานสารบรรณและสารบรรณอเิ ลก็ ทรอนกิ ส์ (E-Sarabun) ๘ รปู แบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) สานักงาน กศน.จังหวดั อดุ รธานี : หน้า

[ชอื่ ผูเ้ ขยี น]รายงานผลการดาเนินโครงการปฏบิ ัตงิ านสารบรรณและสารบรรณอเิ ล็กทรอนกิ ส์ (E-Sarabun) ๙ รปู แบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) สานกั งาน กศน.จังหวดั อุดรธานี : หน้า

[ชอื่ ผูเ้ ขยี น]รายงานผลการดาเนินโครงการปฏบิ ัตงิ านสารบรรณและสารบรรณอเิ ล็กทรอนกิ ส์ (E-Sarabun) ๑๐ รปู แบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) สานกั งาน กศน.จังหวดั อุดรธานี : หน้า

[ชอื่ ผูเ้ ขยี น]รายงานผลการดาเนินโครงการปฏบิ ัตงิ านสารบรรณและสารบรรณอเิ ล็กทรอนกิ ส์ (E-Sarabun) ๑๑ รปู แบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) สานกั งาน กศน.จังหวดั อุดรธานี : หน้า

[ชอื่ ผูเ้ ขยี น]รายงานผลการดาเนินโครงการปฏบิ ัตงิ านสารบรรณและสารบรรณอเิ ล็กทรอนกิ ส์ (E-Sarabun) ๑๒ รปู แบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) สานกั งาน กศน.จังหวดั อุดรธานี : หน้า

[ชอื่ ผูเ้ ขยี น]รายงานผลการดาเนินโครงการปฏบิ ัตงิ านสารบรรณและสารบรรณอเิ ล็กทรอนกิ ส์ (E-Sarabun) ๑๓ รปู แบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) สานกั งาน กศน.จังหวดั อุดรธานี : หน้า

[ชอื่ ผูเ้ ขยี น]รายงานผลการดาเนินโครงการปฏบิ ัตงิ านสารบรรณและสารบรรณอเิ ล็กทรอนกิ ส์ (E-Sarabun) ๑๔ รปู แบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) สานกั งาน กศน.จังหวดั อุดรธานี : หน้า

[ชอื่ ผูเ้ ขยี น]รายงานผลการดาเนินโครงการปฏบิ ัตงิ านสารบรรณและสารบรรณอเิ ล็กทรอนกิ ส์ (E-Sarabun) ๑๕ รปู แบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) สานกั งาน กศน.จังหวดั อุดรธานี : หน้า

รายช่ือผ้เู ข้าร่วมโครงการอบรมการปฏบิ ัติงานสารบรรณและสารบรรณอเิ ล็กทรอนิกส์ (E-Sarabun) รปู แบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) สานักงาน กศน.จังหวัดอุดรธานี วันที่ 28 มถิ ุนายน 2564 ณ หอ้ งประชุมบ้านเชียง สานักงาน กศน.จงั หวัดอุดรธานี ท่ี ช่อื – สกลุ ตาแหนง่ ๑ นายวรนิ ทร์ วริ ณุ พันธ์ ผ้อู านวยการ สานักงาน กศน.จังหวัดอดุ รธานี ๒ นางสาวธญั ญานันท์ ธญั ชติ านธิ ธี นัย รองผอู้ านวยการ สานักงาน กศน.จังหวดั อุดรธานี ๓ นายกิตพิ ล ศรีหาวงษ์ พนกั งานพิมพ์ ส ๔ ๔ นายสมยศ ทูลบตุ รดา พนกั งานพมิ พ์ ส ๔ ๕ นายทวีพฒั น์ ชน้ิ ทอง พนกั งานพมิ พ์ ส ๔ ๖ นางสาวพัทธเนตหิ ์ พุฒจรูญ สหี นาท นักจดั การงานทั่วไป ๗ นางสาวจันทร์ธิดา พาหะ นกั จดั การงานทั่วไป ๘ นางสาวกชพรรณสร ศรจี ันทร์สา นักจัดการงานท่วั ไป ๙ นางสาวมณฑกาญ ดอี ด นกั จัดการงานทว่ั ไป ๑๐ นายฐณธรณ์ ศรีมาพล นกั จดั การงานทวั่ ไป ๑๑ นางสาวลกั ษกิ า วิวาจารย์ นกั จดั การงานทั่วไป ๑๒ นายเสกสรรค์ ศรีสารคาม นกั วชิ าการศกึ ษา ๑๓ นายอภากร อันทะปัญญา นักวชิ าการศกึ ษา ๑๔ นางสาวสุดารัตน์ คาภา นกั วิชาการศกึ ษา ๑๕ นางสาววรญั ญา จนั ทร์กอง นักวิชาการศึกษา ๑๖ นางสาวอรทยั รางเวยี งคา นักวิชาการศึกษา ๑๗ นางสาวรจุ ิเรศ พโู คกสงู นักวชิ าการเงินและบญั ชี ๑๘ นางจริ าภรณ์ วิทติ วทิ ยา นกั วชิ าการเงนิ และบัญชี ๑๙ นางสาวเสาวนยี ์ โฮมชัย นักวิชาการเงินและบัญชี [ชอื่ ผเู้ ขยี น]รายงานผลการดาเนินโครงการปฏบิ ตั ิงานสารบรรณและสารบรรณอิเลก็ ทรอนกิ ส์ (E-Sarabun) ๑๖ รูปแบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) สานกั งาน กศน.จังหวัดอดุ รธานี : หนา้

๒๐ นางกัญญาภัค บญุ ทน นกั วชิ าการพัสดุ ๒๑ นางสาวจุลลดา ขวัญเงนิ นักวิชาการพสั ดุ ๒๒ นายนราศกั ดิ์ คาภา นักวเิ คราะหน์ โยบายและแผน ๒๓ นายธีระพงศ์ ศรอี ดุ ร นักวิเคราะห์นโยบายและแผน ๒๔ นางสาวลีลาวรรธก์ เหมะธลุ นิ ทร์ นักวิเคราะห์นโยบายและแผน ๒๕ นายจรี ะศักด์ิ ผาเชาว์ นกั เทคโนโลยีสารสนเทศ รายชื่อผู้เข้าร่วมโครงการอบรมการปฏบิ ัติงานสารบรรณและสารบรรณอเิ ลก็ ทรอนิกส์ (E-Sarabun) รปู แบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) สานักงาน กศน.จังหวัดอดุ รธานี วันที่ 28 มถิ ุนายน 2564 ณ ห้องประชุมบา้ นเชียง สานักงาน กศน.จังหวดั อดุ รธานี ท่ี ชือ่ – สกลุ ตาแหนง่ 26 นางสาวนารถนรี ขนั ธะประโยชน์ นกั เทคโนโลยสี ารสนเทศ 27 นางสาวณวรรณ โหมดจูมวันทา นกั จัดการงานทว่ั ไป 28 นายฉัตรชยั หตั ถปานิตย์ นกั วิชาการตรวจสอบภายใน 29 นางสาวเกียรตสิ ุดา ตาวะสุข นักวิชาการตรวจสอบภายใน 30 นางสาวทพิ ย์สดุ า วพิ มิ พ์สุทธ์ิ นักวิชาการศกึ ษา 31 นางสาวปราณี เพชรแสง นักวชิ าการศกึ ษา 32 นางสาวรพีพรรณ บ่อบวั เงิน นักวิชาการพสั ดุ 33 นางสาวิตรี ชน้ิ ทอง เจา้ พนักงานการเงนิ และบัญชี 34 นางสาวเกตุสุดา บญุ ลี นติ กิ ร 35 นายธนวฒั น์ จิระพล นักวิชาการโสตทนั ศกึ ษา 36 นางสาวลัดดาวัลย์ วงศ์มา นกั วิชาการโสตทันศึกษา 37 นางเจษฎา แสนศรี นักวิชาการศกึ ษา 38 นายอดลุ ย์ ทองบัว นกั วชิ าการศึกษา 39 นายอภิเชษฐ์ จนั ทร์ศรจกั ร นกั วชิ าการคอมพิวเตอร์ 40 นายอภสิ ิทธ์ิ นิลเกตุ พนักงานขับรถยนต์ [ชอื่ ผเู้ ขยี น]รายงานผลการดาเนินโครงการปฏิบตั ิงานสารบรรณและสารบรรณอิเลก็ ทรอนิกส์ (E-Sarabun) ๑๗ รูปแบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) สานักงาน กศน.จังหวัดอดุ รธานี : หน้า

ค่มู ือการปฏบิ ตั งิ านสารบรรณและสารบรรณออนไลน์ (E-sarabun) [ชอื่ ผูเ้ ขยี น]รายงานผลการดาเนินโครงการปฏบิ ัตงิ านสารบรรณและสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ (E-Sarabun) ๑๘ รูปแบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) สานกั งาน กศน.จงั หวัดอุดรธานี : หน้า

[ชอื่ ผูเ้ ขยี น]รายงานผลการดาเนินโครงการปฏบิ ัตงิ านสารบรรณและสารบรรณอเิ ล็กทรอนกิ ส์ (E-Sarabun) ๑๙ รปู แบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) สานกั งาน กศน.จังหวดั อุดรธานี : หน้า

ภาพกจิ กรรมการดาเนินโครงการปฏิบตั งิ านสารบรรณและสารบรรณอิเล็กทรอนกิ ส์ (E-Sarabun) รปู แบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) สานักงาน กศน.จังหวัดอุดรธานี วันที่ 28 มถิ ุนายน 2564 ณ ห้องประชุมบา้ นเชียง สานกั งาน กศน.จงั หวดั อดุ รธานี [ชอื่ ผูเ้ ขยี น]รายงานผลการดาเนินโครงการปฏิบัตงิ านสารบรรณและสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ (E-Sarabun) ๒๐ รูปแบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) สานกั งาน กศน.จงั หวดั อุดรธานี : หนา้

[ชอื่ ผูเ้ ขยี น]รายงานผลการดาเนินโครงการปฏบิ ัตงิ านสารบรรณและสารบรรณอเิ ล็กทรอนกิ ส์ (E-Sarabun) ๒๑ รปู แบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) สานกั งาน กศน.จังหวดั อุดรธานี : หน้า

[ชอื่ ผูเ้ ขยี น]รายงานผลการดาเนินโครงการปฏบิ ัตงิ านสารบรรณและสารบรรณอเิ ล็กทรอนกิ ส์ (E-Sarabun) ๒๒ รปู แบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) สานกั งาน กศน.จังหวดั อุดรธานี : หน้า

[ชอื่ ผูเ้ ขยี น]รายงานผลการดาเนินโครงการปฏบิ ัตงิ านสารบรรณและสารบรรณอเิ ล็กทรอนกิ ส์ (E-Sarabun) ๒๓ รปู แบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) สานกั งาน กศน.จังหวดั อุดรธานี : หน้า

[ชอื่ ผูเ้ ขยี น]รายงานผลการดาเนินโครงการปฏบิ ัตงิ านสารบรรณและสารบรรณอเิ ล็กทรอนกิ ส์ (E-Sarabun) ๒๔ รปู แบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) สานกั งาน กศน.จังหวดั อุดรธานี : หน้า

แบบทดสอบออนไลนด์ ้านสารบรรณ สานกั งาน กศน.จังหวดั อดุ รธานี 1. ระเบียบสานักนายกรฐั มนตรี ว่าดว้ ยงานสารบรรณ พ.ศ. 2526 แกไ้ ขเพ่มิ เตมิ ลา่ สุดโดยกฎหมายใด ก. ระเบยี บสานักนายกรฐั มนตรี วา่ ดว้ ยงานสารบรรณ (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2548 ข. ระเบยี บสานักนายกรฐั มนตรี ว่าด้วยงานสารบรรณ (ฉบับที่ 3) พ.ศ. 2560 ค. ระเบยี บสานกั นายกรัฐมนตรี วา่ ด้วยงานสารบรรณ (ฉบับที่ 4) พ.ศ. 2564 ง. ระเบยี บสานกั นายกรฐั มนตรี วา่ ดว้ ยงานสารบรรณ (ฉบบั ที่ 5) พ.ศ. 2564 2. ขอ้ ใดไม่ถกู ตอ้ ง ก. หนงั สอื ท่บี คุ คลภายนอกมีมาถงึ ส่วนราชการถือเป็นหนงั สอื ราชการ ข. หนังสือราชการมี 6 ชนดิ ค. ชน้ั ความเร็ว \"ด่วนมาก\" เจ้าหนา้ ท่ีต้องปฏบิ ตั ิทันทีที่ได้รับหนังสือ ง. โดยปกตติ ้องเก็บหนังสือไว้ไม่นอ้ ยกวา่ 10 ปี 3. งานสารบรรณ คือ งานทเี่ กย่ี วกบั การบรหิ ารงานเอกสาร โดยมขี น้ั ตอนตามข้อใด ก. การจัดทาการส่ง การรบั การยมื การเกบ็ รักษา จนถงึ การทาลาย ข. การจัดทาการรบั การสง่ การยืม การเกบ็ รักษา จนถงึ การทาลาย ค. การจัดทาการส่ง การรบั การเก็บรักษา การยมื จนถึงการทาลาย ง. การจดั ทาการรบั การส่ง การเก็บรกั ษา การยืม จนถึงการทาลาย 4. บรรดาข้อความที่ทางราชการเห็นสมควรเผยแพร่ให้ประชาชนทราบ เปน็ ความหมายในข้อใด ก. แถลงการณ์ ข. ประกาศ ค. บนั ทกึ ง. ขา่ ว 5. ขอ้ ใดมใิ ชห่ นงั สือสัง่ การ ก. คาสง่ั ข. ประกาศ ค. ระเบยี บ ง. ขอ้ บงั คับ 6. การลงลายมือชอื่ หรอื ลายมอื ช่ือย่อในสาเนาคู่ฉบับไวท้ ใ่ี ดของหนงั สือ ก. ตรงกลางดา้ นขวาของหนังสือ ข. ตรงกลางด้านซ้ายของหนังสอื ค. ขา้ งทา้ ยขอบลา่ งด้านขวาของหนงั สือ ง. ข้างทา้ ยขอบล่างด้านซา้ ยของหนงั สอื [ชอื่ ผูเ้ ขยี น]รายงานผลการดาเนินโครงการปฏิบัติงานสารบรรณและสารบรรณอิเลก็ ทรอนิกส์ (E-Sarabun) ๒๕ รปู แบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) สานักงาน กศน.จงั หวดั อุดรธานี : หนา้

7. การประทับตรารบั หนงั สือทมี่ มุ บนดา้ นขวาของหนังสือ ต้องกรอกรายละเอียดในข้อใด ก. เลขรบั วันท่ี เวลา ข. เลขลับ วันท่ี ค. เลขรบั วนั ที่ ง. เลขลบั วันทร่ี บั 8. การจัดทารายงานการประชุม ต้องมรี ายละเอยี ดตามที่กาหนด โดยหวั ใจสาคัญของรายงานการประชุมคือข้อใด ก. ความสวยงาม เรียบรอ้ ยของรายงานการประชุม ข. การบนั ทึกความคดิ เห็น และมติของท่ีประชมุ ไวเ้ ปน็ หลกั ฐาน ค. การบนั ทกึ หลักฐานไว้เพ่ือประโยชน์ในการอ้างองิ ง. ต้องลงช่อื และตาแหน่งของผูท้ มี่ ิไดร้ บั การแตง่ ต้ังเปน็ คณะทป่ี ระชุม ซงึ่ ได้เข้าร่วมประชุมไว้ดว้ ย 9. ข้อใดมใิ ช่หนงั สือประชาสัมพนั ธ์ ก. คาสัง่ ข. ประกาศ ค. ขา่ ว ง. แถลงการณ์ 10. การกรอกรายละเอียดกรณผี มู้ าประชุมแทนในรายงานการประชมุ ต้องดาเนินการตามข้อใด ก. ลงชอ่ื ผทู้ ีไ่ ด้รับแต่งตงั้ เป็นคณะทีป่ ระชมุ ข. ระบตุ าแหนง่ ของผู้ได้รบั แต่งต้ังเปน็ คณะทปี่ ระชมุ ค. ลงชือ่ และตาแหนง่ ของผู้ได้รบั แต่งต้งั เปน็ คณะที่ประชุม ง. ลงชอ่ื ผมู้ าประชุมแทน และลงวา่ มาประชมุ แทนผใู้ ดหรือตาแหนง่ ใด 11. ข้อใดถูกต้อง ก. การตดิ ต่อราชการใหด้ าเนินการดว้ ยระบบสารบรรณอิเลก็ ทรอนิกส์เปน็ หลัก ข. ให้เกบ็ สาเนาคูฉ่ บบั หนงั สือไวท้ ตี่ น้ เรอ่ื ง 2 ฉบบั ค. หนงั สือภาษาตา่ งประเทศไมต่ อ้ งใช้กระดาษตราครุฑ ง. หนังสือราชการภาษาอังกฤษท่ลี งชอื่ มี 2 ชนดิ ไดแ้ ก่ หนังสอื ชว่ ยจา (Aide-Memoire) และบันทึก (Memorandum) 12. การเก็บหนังสือแบ่งออกเปน็ ก่ีประเภท ก. 2 ประเภท ข. 3 ประเภท ค. 4 ประเภท ง. ไม่มีข้อใดถกู ต้อง 13. ขอ้ ใดไม่ถกู ต้องในการดาเนินการเกยี่ วกบั หนังสือทตี่ ้องเกบ็ ไว้ตลอดไป ก. ตอ้ งประทับตราคาวา่ \"ห้ามทาลาย\" ข. ขนาดอักษรไมเ่ ลก็ กวา่ ตวั พิมพ์ 24 พอยท์ ค. ประทบั ตราด้วยหมึกสแี ดง ง. ประทับตรากาหนดเก็บหนังสอื ทมี่ ุมบนด้านซ้ายของกระดาษแผน่ แรก [ชอื่ ผเู้ ขยี น]รายงานผลการดาเนินโครงการปฏิบตั งิ านสารบรรณและสารบรรณอเิ ล็กทรอนิกส์ (E-Sarabun) ๒๖ รูปแบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) สานักงาน กศน.จังหวดั อุดรธานี : หนา้

14. การเกบ็ หนังสือท่ีเป็นเรือ่ งธรรมดาสามญั ไมม่ ีความสาคญั และเป็นเรือ่ งทเี่ กิดข้ึนเป็นประจามีอายุการเกบ็ หนังสอื ตามขอ้ ใด ก. ไมน่ อ้ ยกวา่ 5 ปี นับแตด่ าเนนิ การแล้วเสร็จ ข. ไม่นอ้ ยกว่า 5 ปี นับแตม่ ีการตรวจสอบแล้วเสรจ็ ค. ไมน่ ้อยกวา่ 1 ปี นบั แตด่ าเนินการแลว้ เสร็จ ง. ไมน่ ้อยกว่า 1 ปี นบั แต่มกี ารตรวจสอบแลว้ เสรจ็ 15. การแจ้งเตือนเรื่องทค่ี ้าง ควรทาหนังสอื ประเภทใด ก. หนงั สอื ภายนอก ข. หนงั สอื ประทบั ตรา ค. หนังสือสั่งการ ง. หนงั สอื ทเ่ี จ้าหนา้ ที่ทาขนึ้ เป็นหลกั ฐานในราชการ 16. หนังสอื ตดิ ตอ่ ราชการภายในกระทรวง ทบวง กรม หรือจงั หวัดเดียวกนั ตอ้ งทาเปน็ หนังสือใด ก. บันทึกข้อความ ข. หนังสือภายใน ค. หนงั สือประทับตรา ง. หนงั สือภายนอก 17. การตรวจสอบข้อมลู ข่าวสารและหนงั สือราชการท่ีได้รบั ในระบบอีเมลของสว่ นราชการ จะตอ้ งตรวจสอบตามข้อใด ก. อย่างนอ้ ย 1 ครั้งตอ่ สัปดาห์ ข. อยา่ งนอ้ ย 2 คร้งั ต่อสัปดาห์ ค. ไมน่ อ้ ยกว่าวนั ละ 1 ครั้ง ในเวลาราชการ ง. ไม่นอ้ ยกวา่ วนั ละ 2 ครัง้ ในเวลาราชการ 18. กรณีสว่ นราชการได้รบั อีเมลภายหลงั เวลา 16.30 นาฬิกา จะต้องแจง้ ยนื ยนั การได้รับอีเมลโดยการ ตอบกลบั (reply) ตามเวลาในขอ้ ใด ก. ภายใน 1 ช่ัวโมง นบั แต่ได้รบั อีเมล ข. ภายใน 3 ชว่ั โมง นบั แต่ได้รบั อีเมล ค. ไมเ่ กนิ 10.00 นาฬกิ า ของวันทาการถัดไป ง. ไมม่ ีข้อใดถูกต้อง 19. ขอ้ ใดไม่ถกู ต้อง เก่ียวกับการจดั ทาข้อมูลข่าวสารหรอื หนังสอื ราชการเพ่อื สง่ ทางอเี มล ก. ชื่อไฟล์ให้ใชเ้ ลขอารบิก ข. ตอ้ งแปลงหนังสือให้เป็นไฟล์ PDF ค. ไฟลต์ อ้ งมคี วามละเอียดไม่น้อยกวา่ 150 dpi ง. ชอ่ื ไฟลใ์ หใ้ ช้เครื่องหมายขีดลา่ ง (_) แทนการเวน้ วรรค 20. ระเบยี บสานักนายกรัฐมนตรี ว่าดว้ ยงานสารบรรณ (ฉบับที่ 4) พ.ศ. 2564 กาหนดให้สว่ นราชการจดั ให้ มที ะเบียนหนังสอื รบั ทะเบยี นหนงั สือสง่ ในรูปแบบอเิ ลก็ ทรอนิกส์ ซง่ึ กาหนดใชบ้ งั คับเมื่อใด ก. ต้ังแต่ 26 พฤษภาคม 2564 เป็นตน้ ไป ข. ตง้ั แต่ 23 สิงหาคม 2564 เป็นตน้ ไป ค. ตัง้ แต่ 1 มกราคม 2565 เปน็ ต้นไป ง. ตง้ั แต่ 26 พฤษภาคม 2565 เปน็ ตน้ ไป [ชอื่ ผเู้ ขยี น]รายงานผลการดาเนินโครงการปฏบิ ัตงิ านสารบรรณและสารบรรณอเิ ล็กทรอนกิ ส์ (E-Sarabun) ๒๗ รปู แบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) สานกั งาน กศน.จงั หวดั อุดรธานี : หนา้

21. โดยปกติหนงั สอื อเิ ลก็ ทรอนิกส์ มีอายกุ ารเก็บหนงั สือในข้อใด ก. 5 ปี ข. 10 ปี ค. 20 ปี ง. ไม่มอี ายุการเก็บหนังสอื 22. ข้อใดคือความหมายของ \"ระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส\"์ ก. การรบั สง่ ขอ้ มูลข่าวสาร หรือหนังสือ ผ่านระบบส่อื สารด้วยวธิ ีการทางอิเล็กทรอนิกส์ ข. การรับสง่ และเกบ็ รกั ษาข้อมูลข่าวสาร หรอื หนงั สือ ผ่านระบบสื่อสารดว้ ยวธิ กี ารทางอิเลก็ ทรอนิกส์ โดยรวมถงึ การรบั ส่งโดยใชไ้ ปรษณีย์อิเล็กทรอนกิ สข์ องสว่ นราชการ หรอื ท่สี ่วนราชการจัดให้แก่เจา้ หน้าท่ี และ ระบบสื่อสารอเิ ลก็ ทรอนกิ ส์อื่นใดตามท่หี ัวหน้าส่วนราชการกาหนด ค. หนังสอื ราชการทจี่ ดั ทา และได้รับ สง่ หรือเกบ็ รกั ษาตามระบบสารบรรณอเิ ล็กทรอนกิ ส์ ง. การประยุกต์ใชว้ ธิ ีการทางอิเล็กตรอน ไฟฟ้า คลื่นแมเ่ หลก็ ไฟฟา้ หรือวธิ ีอน่ื ใดในลักษณะคลา้ ยกัน และให้หมายความรวมถึงการประยุกตใ์ ชว้ ธิ ีการทางแสง วิธกี ารทางแม่เหลก็ หรืออุปกรณ์ท่เี กีย่ วเนือ่ งกับการ ประยุกตใ์ ชว้ ิธตี ่างๆ เช่นวา่ นนั้ 23. หากเจา้ หนา้ ท่ขี องหน่วยงานสารบรรณกลาง ตรวจพบ Spam mail ต้องดาเนนิ การอย่างไร ก. เปดิ เอกสารโดยเรว็ ข. คลกิ ลงิ กท์ ี่แนบมากบั อีเมลทนั ที ค. ย้ายไปยังกล่องจดหมายเข้า (inbox) ง. ลบอเี มลทงิ้ ทนั ที 24. \"2565_OPM0913_64.pdf\" จากชอื่ ไฟลห์ นังสือราชการท่ใี ช้สง่ อีเมลดังกล่าว OPM มคี วามหมายตรง กบั ข้อใด ก. อักษรโรมนั ประจาสว่ นราชการ ข. รปู แบบเนอื้ หาอเี มล ค. Subject ง. digital signature 25. หนงั สืออเิ ลก็ ทรอนิกสท์ ่ีต้องส่งใหส้ านักหอจดหมายเหตแุ หง่ ชาติ กรมศลิ ปากร ต้องมีความละเอียดตามข้อใด ก. 50 dpi ข. 75 dpi ค. 120 dpi ง. 150 dpi 26. รหสั ตัวอกั ษรโรมันประจากระทรวงศกึ ษาธิการ ตรงกับขอ้ ใด ก. MOI ข. MOE ค. MOC ง. MOT [ชอื่ ผเู้ ขยี น]รายงานผลการดาเนินโครงการปฏิบัตงิ านสารบรรณและสารบรรณอิเล็กทรอนกิ ส์ (E-Sarabun) ๒๘ รูปแบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) สานกั งาน กศน.จงั หวดั อดุ รธานี : หน้า

27. เมอื่ Login เข้ามาในระบบ สารบรรณออนไลน์ (E-Sarabun) จะพบหนา้ ใดกอ่ น ก. หน้าหนงั สือรบั ข. หน้าหนังสอื ส่ง ค. หนา้ ค้นหาหนงั สอื ง. หนา้ พมิ พร์ ายงานเอกสาร 28. ก่อนการลงรบั หนงั สอื จากสถานศึกษา ควรดาเนนิ การอย่างไร ก. สะแกนหนงั สือราชการ ข. ตง้ั คา่ ตัวแปรระบบ ค. เพ่มิ ข้อมูลสถานศึกษา ง. เพมิ่ แก้ไขผูป้ ฏบิ ัติ 29.หากตอ้ งการเพิม่ ช่ือผปู้ ฏิบตั ติ ้องดาเนินการอยา่ งไร ก. คลกิ Add หนงั สอื ข. คลกิ Add เลขหนังสอื ค. คลิก Add ตัวแปรเพมิ่ ชื่อ ง. คลิก Add กลุ่มงาน 30.การพมิ พ์หนังสอื รบั - หนงั สือส่ง สามารถพมิ พแ์ ทนสมุดรับ-ส่งเอกสารไดห้ รอื ไม่ ก. พิมพ์ไดเ้ ฉพาะหนังสอื รับ หนงั สือสง่ พมิ พ์ไม่ได้ ก. พิมพ์ไดเ้ ฉพาะหนังสือส่ง หนังสือรบั พิมพ์ไม่ได้ ค. พิมพ์ไดท้ ั้งหนงั สอื รับและหนงั สอื สง่ ง. พิมพ์ไม่ไดท้ งั้ หนังสือรบั และหนังสือสง่ [ชอื่ ผเู้ ขยี น]รายงานผลการดาเนินโครงการปฏบิ ตั งิ านสารบรรณและสารบรรณอเิ ล็กทรอนิกส์ (E-Sarabun) ๒๙ รปู แบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) สานักงาน กศน.จังหวัดอุดรธานี : หนา้

ตัวอยา่ งวฒุ ิบัตรของผเู้ ขา้ รบั การอบรมโครงการฯ สาหรบั ผผู้ ่านการทาแบบทดสอบออนไลนด์ ้านงานสารบรรณ 60 % [ชอื่ ผูเ้ ขยี น]รายงานผลการดาเนินโครงการปฏิบตั งิ านสารบรรณและสารบรรณอเิ ลก็ ทรอนิกส์ (E-Sarabun) ๓๐ รปู แบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) สานกั งาน กศน.จังหวดั อุดรธานี : หนา้

แบบสารวจความพงึ พอใจของผ้เู ข้ารว่ มกิจกรรม โครงการอบรมการปฏบิ ัตงิ านสารบรรณและสารบรรณอเิ ลก็ ทรอนิกส์ (E-Sarabun) รปู แบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) หอ้ งประชุมบา้ นเชยี ง ชัน้ ๒ สานกั งาน กศน.จงั หวัดอดุ รธานี วนั ท่ี ๒๘ มถิ นุ ายน ๒๕๖๔ ช่ือโครงการ : โครงการอบรมการปฏบิ ตั งิ านสารบรรณและสารบรรณอเิ ล็กทรอนกิ ส์ (E-Sarabun) รปู แบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) คาอธบิ าย แบบสารวจฉบบั น้ีมที ัง้ หมด 3 ตอน ขอใหผ้ ้ตู อบแบบสารวจตอบใหค้ รบทั้ง 3 ตอน เพ่ือให้การ ดาเนินโครงการเปน็ ไปตามวตั ถุประสงค์และเพือ่ เปน็ ประโยชน์ในการนาไปใชต้ ่อไป ตอนท่ี 1 สถานภาพทวั่ ไป คาชี้แจง โปรดทาเคร่ืองหมาย ลงในชอ่ งหน้าข้อความ 1. เพศ  หญงิ  ชาย 2. อายุ  20 - 30 ปี  31 – 40 ปี  41 - 50 ปี  51 – 60 ปี 3. การศกึ ษา  ม.6 , ปวช.  ปวส.  ปริญญาตรี  ปริญญาโท  ปรญิ ญาเอก 4. อาชีพ  ข้าราชการ  ลูกจ้างประจา  พนักงานราชการ  ลูกจ้างช่วั คราว  อน่ื ๆ..... ตอนที่ 2 ระดบั ความพึงพอใจ/ความรู้ความเขา้ ใจ/การนาไปใชต้ ่อการเขา้ รว่ มโครงการ คาชี้แจง โปรดทาเครือ่ งหมาย ลงในช่องท่ีทา่ นเหน็ วา่ ตรงกบั ความคิดเหน็ ของท่านมากทีส่ ุดเพยี งชอ่ งเดยี ว ประเดน็ ความคิดเห็น ระดับความพึงพอใจของผูเ้ ข้ารว่ มโครงการ ดา้ นวิทยากร มากทสี่ ดุ มาก ปานกลาง น้อย นอ้ ยทส่ี ดุ 1. การเตรียมตวั และความพร้อมของวิทยากร 54 3 2 1 2. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 3. สามารถอธิบายเนอื้ หาไดช้ ัดเจนและตรงประเดน็ ประเดน็ ความ...../ 4. ใชภ้ าษาทีเ่ หมาะสมและเข้าใจง่าย 5. เอกสารประกอบการบรรยายเหมาะสม [ชอื่ ผเู้ ขยี น]รายงานผลการดาเนินโครงการปฏบิ ตั ิงานสารบรรณและสารบรรณอิเลก็ ทรอนิกส์ (E-Sarabun) ๓๑ รปู แบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) สานักงาน กศน.จังหวดั อุดรธานี : หนา้

ประเดน็ ความคิดเห็น ระดบั ความพึงพอใจของผเู้ ข้ารว่ มโครงการ ดา้ นสถานท่ี / ระยะเวลา / อาหาร มากทีส่ ดุ มาก ปานกลาง นอ้ ย นอ้ ยทส่ี ดุ 1. สถานทส่ี ะอาดและมีความเหมาะสม 54 321 2. ความพรอ้ มของอุปกรณโ์ สตทศั นปู กรณ์ 3. ระยะเวลาในการอบรมมีความเหมาะสม 4. อาหารมีความเหมาะสม ดา้ นการใหบ้ ริการของเจา้ หน้าที่ 1. การบริการของเจ้าหนา้ ที่ 2. การประสานงานของเจา้ หนา้ ท่โี ครงการ 3. การอานวยความสะดวกของเจ้าหนา้ ท่ี 4.การให้คาแนะนาหรือตอบข้อซักถามของเจ้าหน้าท่ี ดา้ นความรู้ความเขา้ ใจและการนาไปใช้ 1. มคี วามเข้าใจในเน้ือหาก่อนการอบรม 2. มคี วามเขา้ ใจในเน้ือหาหลังการอบรม 3. สามารถนาความรูท้ ่ีได้รับไปใช้ในการปฏบิ ัติงานได้ 4. สามารถนาความรู้ที่ไดร้ ับไปเผยแพรถ่ า่ ยทอดใหแ้ กผ่ ู้สนใจ 5. สามารถใหค้ าปรกึ ษาแกเ่ พื่อนรว่ มงานได้ ตอนท่ี 3 ข้อเสนอแนะอ่นื ๆ ............................................................................................................................. ................................................. .................................................................................. ............................................................................................ ............................................................................................................................. ................................................. ............................................................................................................................................... .............................. [ชอื่ ผเู้ ขยี น]รายงานผลการดาเนินโครงการปฏิบตั งิ านสารบรรณและสารบรรณอเิ ลก็ ทรอนิกส์ (E-Sarabun) ๓๒ รปู แบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) สานกั งาน กศน.จงั หวัดอดุ รธานี : หนา้

ที่ปรึกษา ผู้อานวยการสานกั งาน กศน. จงั หวดั อดุ รธานี ๑. นายวรนิ ทร์ วริ ณุ พนั ธ์ รองผู้อานวยการสานกั งาน กศน. จงั หวดั อดุ รธานี ๒. นางสาวธัญญานันท์ ธญั ชติ านธิ ีธนัย หวั หนา้ คณะทางาน รองผอู้ านวยการสานักงาน กศน. จงั หวดั อุดรธานี นางสาวธัญญานันท์ ธญั ชิตานธิ ธี นัย คณะทางาน 1.นายกติ พิ ล ศรีหาวงษ์ พนกั งานพิมพ์ ส.4 2. นางสาวพทั ธเนตหิ ์ พุฒจรูญ สหี นาท นักจัดการงานท่ัวไป 3. นางสาวกชพรรณสร ศรีจันทรส์ า นักจดั การงานทวั่ ไป 4.นายธนวัฒน์ จิระพล นกั วชิ าการโสตทศั นศึกษา 5. นางสาวลัดดาวัลย์ วงศ์มา นักวิชาการโสตทัศนศึกษา ผจู้ ดั ทารายงานและผู้พิมพ์ นักจัดการงานทว่ั ไป นางสาวพทั ธเนติห์ พฒุ จรูญ สหี นาท ผู้ออกแบบปก นกั วิเคราะหน์ โยบายและแผน นายนราศักด์ิ คาภา [ชอื่ ผูเ้ ขยี น]รายงานผลการดาเนินโครงการปฏิบัตงิ านสารบรรณและสารบรรณอเิ ลก็ ทรอนกิ ส์ (E-Sarabun) ๓๓ รูปแบบ SOOS (Semi-Online and Onsite Seminar) สานกั งาน กศน.จังหวดั อดุ รธานี : หน้า