งาน บทที่3

ใบงานท่3ี 1.E-Commerce คืออะไร ตอบการซ้ือและขายผลผลติ ดว้ ยวธิ ีการทางอเิ ล็กทรอนิกส์ โดยแอปพลิเคชนั มือถือและอนิ เทอร์เน็ต ทาให้การซ้ือขายมีความ หลากหลายมากยง่ิ ข้นึ และไมจ่ าเป็นตอ้ งออกไปซ้ือตามสถานท่ีตา่ งๆ ส่วนผขู้ ายก็สามารถเขา้ ถงึ ผูซ้ ้ือไดเ้ ยอะข้นึ เช่นกนั 2. E-Business ต่างจาก E-Commerce อย่างไร ตอบ E-Commerce คือการซ้ือขายสินคา้ และบริการผ่านทางการระบบอินเทอร์เน็ตซ่ึงต่างจาก E-Business คอื เป็นธุรกิจทาง อเิ ลก็ ทรอนิกส์ซ่ึงกิจกรรมทางธุรกิจท้งั หมดดาเนินการผา่ นอินเทอร์เนต็ 3.จงอธบิ ายรูปแบบของการทาพาณิชย์อิเลก็ ทรอนกิ ส์ แบบ B2B แบบ B2C แบบ C2C แบบ B2G และแบบ G2C มาให้เข้าใจแบบครบถ้วนและกระชับ ตอบ B2B - กระบวนการทก่ี ารซ้ือและขายสินคา้ และบริการระหว่างธุรกิจ B2C - กระบวนการทธี่ ุรกิจขายสินคา้ ใหก้ บั ลกู คา้ C2C - ธุรกรรมเชิงพาณิชยร์ ะหวา่ งลูกคา้ กบั ลกู คา้ C2B - ธุรกรรมเชิงพาณิชยร์ ะหวา่ งลกู คา้ กบั ธุรกิจ G2C - การบริการของภาครัฐสู่ประชาชน 4.ความสาคญั ของระบบอีคอมเมริช (E-Commerce) มีอะไรบ้างจงอธบิ าย ตอบ ปัจจุบนั ผคู้ นสามารถเขา้ ถึงสื่ออเิ ลก็ ทรอนิกสต์ ่างๆ ในโลกออนไลน์ได้ง่ายกวา่ แตก่ ่อน และการใชง้ านอินเตอร์เนต็ ถอื ไดว้ ่าเป็นกิจกรรมหลกั ในชีวิตประจาวนั เลยกว็ า่ ได้ ไมว่ า่ จะเป็นการเล่นโซเชียลมเี ดีย คน้ หาขอ้ มูล เช็คอเี มล ดโู ทรทศั น์หรือ ฟังเพลงออนไลน์ ทาใหห้ ลายธุรกิจจงึ หนั มาทา E-Commerce กนั มากข้ึน และE-Commerce ยงั มขี อ้ ดแี ละประโยชนใ์ น หลายดา้ นซ่ึงสามารถสรุปไดด้ งั ตอ่ ไปน้ี -ไมต่ อ้ งมหี นา้ ร้าน สามารถโชวต์ วั อย่างสินคา้ เป็นรูปหรือคลปิ วิดโี อบนเวบ็ ไซตห์ รือโซเชียลมีเดียได้ -ไม่ตอ้ งใช้พนกั งานขาย สามารถแสดงขอ้ มูลตา่ งๆ พร้อมระบบท่สี ามารถทาการซ้ือขายไดอ้ ตั โนมตั ิ หรือตดิ ต่อทางร้านได้ ผ่านอินเทอร์เน็ต ทาใหเ้ ปิดขายและรองรับลกู คา้ ไดท้ ุกวนั ตลอด 24 ชว่ั โมง

-เพมิ่ โอกาสในการขาย ร้านคา้ มีโอกาสเขา้ ถงึ ทกุ คนทม่ี ีอินเทอร์เนต็ ได้ จึงสามารถมีลูกคา้ ไดจ้ ากท้งั ประเทศและทว่ั โลก หมดปัญหาเรื่องการเดนิ ทางฃ -ช่วยลดค่าใชจ้ ่ายในการบริหารจดั การ จงึ สามารถนาเงนิ ไปลงทนุ ในดา้ นอื่นๆ เพิม่ ข้ึนได้ เช่น การขยายธุรกิจ การโฆษณา ประชาสัมพนั ธ์ -ทาการตลาดไดแ้ ม่นยาและสามารถวดั ผลได้ สามารถใชเ้ วบ็ ไซตข์ ายสินคา้ และโชเชียลมีเดียเกบ็ ขอ้ มูลลูกคา้ รวมถงึ ผเู้ ยย่ี ม ชม และนาไปใชใ้ นการทาการตลาดออนไลนไ์ ดต้ รงเป้าหมาย อกี ท้งั ยงั มีระบบที่สามารถตรวจสอบประสิทธิภาพไดซ้ ่ึงต่าง จากการลงโฆษณาในสื่อออฟไลน์ เชน่ โทรทศั น์ หนงั สือพมิ พ์ 5.ภาครัฐมบี ทบาทอย่างไรในการสนับสนุนเกยี่ วกับการทาการค้าพานชิ ย์อิเลก็ ทรอนกิ ส์ (E-Commerce) ตอบ ปัจจุบนั รฐั บาลในหลายประเทศทวั่ โลกลว้ นมมี าตรการส่งเสริม e-Commerce ที่ครอบคลุมดา้ นตา่ ง ๆ ดงั น้ี การ เสริมสร้างทกั ษะและความรู้ การอดุ หนุนค่าใชจ้ า่ ย การรวบรวมขอ้ มูลทางการตลาด ภาษี ทรัพยส์ ินทางปัญญา กฎหมายและ นโยบายทางการคา้ โลจิสติกส์ การสรา้ งความไวว้ างใจ การคมุ้ ครองขอ้ มูล และการบรู ณาการการทางานระหว่างหน่วยงาน การใชแ้ พลตฟอร์มออนไลน์ รวมถึง e-Commerce ของคนไทย เมอ่ื เปรียบเทียบและคาดการณร์ ะหว่างช่วง Covid-19 และ Post Covid-19 พบวา่ ในภาพรวมแลว้ จะมแี นวโน้มเพิม่ ข้ึน โดยเฉพาะกิจกรรมการซ้ือขายสินคา้ ซ่ึงถือว่าเป็นทศิ ทางที่ สอดคลอ้ งกบั บริบทการพฒั นาเศรษฐกิจและสงั คมของประเทศ ที่มุ่งสู่ความเป็นดิจิทลั อย่างเต็มรูปแบบมากข้ึนเร่ือย ๆ ภาครัฐไทยควรเร่งพฒั นาธุรกิจ e-Commerce โดยมงุ่ เสริมสร้างศกั ยภาพผปู้ ระกอบการท้งั รายเกา่ และรายใหม่ให้มคี วามรู้ และทกั ษะดา้ น e-Commerce อย่างรอบดา้ น รวมถึงปรับปรุงกฎหมายและนโยบายให้สอดคลอ้ งกบั สถานการณป์ รับบทบาท ภาครฐั ใหก้ ลายเป็นผอู้ านวยความสะดวก ใหเ้ งนิ อดุ หนุนในรายการที่จาเป็น และใหก้ ารคมุ้ ครองผบู้ ริโภค 6.นักศึกษาคิดว่าสถาบนั การศึกษาทาธุรกิจ E-Commerce อย่างไรบ้าง ตอบ การเรียนออนไลน์ กเ็ กี่ยวขอ้ งกบั E-Commerce เหมือนกนั เพราะใชส้ ื่ออิเล็กทรอนิกส์ ในการส่ือสาร และผเู้ รียน สามารถเลอื กซ้ือสินคา้ ความรู้และบริการการศึกษาจากแหลง่ ต่างๆทว่ั โลกและสามารถเลือกและเปรียบเทยี บ ขอ้ มูล คณุ ภาพ ราคา และยงั ประหยดั เวลาเนื่องจากไมต่ อ้ งเดินทาง ผเู้ รียนจะสามารถเลอื กสินคา้ ไดต้ รงตามความต้องการดว้ ยตนเองไดง้ ่าย

จดั ทาโดย 1.นายสุทธิพงศ์ นาเมือง 1143 ออกแบบนิเทศศิลป์ ปี 2 2.นายนโรดม เนตรจยุ้ 1102 ออกแบบนิเทศศิลป์ ปี 2