SOP PTSP KESEKRETARIATAN

PENGADILAN TINGGI Nomor Dokumen W9-U/1/TAPM-SOP/TURT/2019 TANJUNGKARANG TIPE A TanggalPembuatan 3 Januari 2019 TanggalRevisi Jl. Cut Mutia No.42 Teluk Betung Revisi Ke - Bandar Lampung - 35214 Tanggal Efektif Telp.& Fax.(0721) 489 821 - DisahkanOleh Email : [email protected] 3 Januari 2019 Website : www.pt-tanjungkarang.go.id Ketua PengadilanTinggiTanjungkarang SOP PTSP KESEKRETARIATANTINGKAT BANDING Dasar Hukum : Kualifikasi Pelaksana : 1. Memahami Standar Layanan Pengadilan, proseduradministrasi 1. Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik; maupun prosedur beracara di pengadilan untuk setiap jenis perkara yang menjadi kewenangan Pengadilan Tinggi/Pengadilan Negeri. 2. Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan 2. Memahami profil pengadilan seperti struktur organisasi dan Informasi Publik; persidangan, peraturan, keputusan dan kebijakan yang dikeluarkan oleh Mahkamah Agung Republik Indonesia dan Direktorat Jenderal 3. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; Badan Peradilan Umum. 4. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 97 Tahun 2014 3. Memiliki kemampuan mengoperasikan komputer. 4. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, bersikap sopan dan tentang Penyelenggaraan Pelayanan Terpadu Satu Pintu; ramah, serta berpenampilan rapi. 5. Keputusan Ketua Mahkamah Agung Republik Indonesia Peralatan/Perlengkapan : Nomor076/KMA/SK/VI/2009 tentang Pedoman Pelaksanaan 1. Alat Tulis Kantor (ATK) ; Penanganan Pengaduan di Lingkungan Lembaga Peradilan; 2. Komputer / Laptop, Printer ; 6. Keputusan Ketua Mahkamah Agung Republik Indonesia Nomor 1- 3. Aplikasi PTSP. 144/KMA/I/2011 tentang Pedoman Pelayanan Informasi di Pencatatan dan pendataan : Pengadilan; 1. Surat Masuk; 7. Keputusan Ketua Mahkamah Agung Republik Indonesia Nomor 2. Surat Keluar: 026/KMA/SK/II/2012 tentang Standar Pelayanan Peradilan; 3. BukuTamu. 8. Keputusan Direktur JenderalBadan Peradilan UmumNomor 77/DJU/SK/HM.02.3/2/2018TentangPedoman Standar Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP)Pada Pengadilan Tinggi Dan Pengadilan Negeri. Keterkaitan : 1. SOP PTSP Kepaniteraan; 2. SOP LayananUtama; 3. SOP LayananPendukung. Peringatan : Jika SOP tidak dilaksanakan, maka pekerjaan asas peradilan tidak akan tercapai Pelaksana Mutu Baku No Aktivitas PetugasKesekre Ketua/ Wakil Sekretaris KepalaBa Kepala Persyaratan/ Waktu Output 5 gian Sub Perlengkapan tariatan Ketua 8 9 6 Bagian 7 10 Surat masuk - Surat Masuk Menit diterima 12 3 4 petugas dan Dokumen Menerima surat masuk, Mendaftarkan surat masuk, scan 1 surat dandokumennya kemudian mendisposisi ke Ketua/ Wakil Ketua Membaca dan - Surat Masuk 15 Surat di dan Dokumen Menit 2 membuat disposisi register surat masuk ke - Scanner 10 - Komputer Menit dengan baik Sekretaris - Surat Masuk dan Dokumen Membaca dan Disposisi - Komputer tersimpan membuat disposisi 3 surat Masuk dan Dokumennya ke Kepala Bagian Membaca dan - Surat Masuk 15 Disposisi dan Dokumen Menit tersimpan membuat disposisi - Komputer 4 Surat Masuk dan Dokumennya ke Kepala Sub Bagian Membaca surat - Surat Masuk 1 Surat dan Dokumen Hari ditindaklanjuti 5 menindaklanjuti surat masuk dan - Komputer dokumennya Mencetak Disposisi - Surat Masuk Surat Masuk dan Dokumen dan Surat Surat Masuk, 15 Keluar - Surat Keluar Menit diregister 6 Menerima Surat - Komputer dengan baik Keluar dan mendaftarkan surat keluar \\\\\\\\

PENGADILAN TINGGI Nomor Dokumen W9-U/1/TAPM-SOP/TURT/2019 TANJUNGKARANG TIPE A TanggalPembuatan 3 Januari 2019 TanggalRevisi Jl. Cut Mutia No.42 Teluk Betung Revisi Ke - Bandar Lampung - 35214 Tanggal Efektif Telp.& Fax.(0721) 489 821 - DisahkanOleh Email : [email protected] 3 Januari 2019 Website : www.pt-tanjungkarang.go.id Ketua PengadilanTinggiTanjungkarang SOP PTSP KESEKRETARIATANTINGKAT BANDING Pelaksana Mutu Baku No Aktivitas PetugasKesekr Ketua/ Wakil Sekretaris KepalaBa Kepala Persyaratan/ Waktu Output gian Perlengkapan etariatan Ketua Sub Bagian 12 3 4 56 7 8 9 - Surat Masuk 15 Lembaran - Surat Keluar Menit disposisi surat - Komputer Mengirim masukdan 7 surat/informasi/berka surat keluar terkirim serta s kepada Pengaju tersimpan dengan baik \\\\\\\\ Tanggal Dibuat Diperiksa Disetujui 3 Januari 2019 Kasub Bag. Tata Usaha Quality Management Ketua Tim danRumahTangga Representative AkreditasiPenjaminanMutu Stamp/Stempel ArryRizka,S.T.,M.M. H. Mochamad Hatta S.H.,M.H. Zaid Umar Bobsaid, S.H.,M.H NIP. 19780119 200604 1 004 195905111984031004 NIP. 195506061982031006