Propuesta de plan de marketing

PROPUESTAPLAN DE MARKETING Avda. Manuel Fraga Iribarne, 15 (Edif. Fuente Lucena) -29620 Málaga T. 951 772 294 | M. 636 591 581



ASOCIACIÓN DE IDEASDESARROLLO DE IDEASACCIONES DE AGENCIASACCIONES REALIZADAS

1. ASOCIACIÓN DE IDEASEl objetivo es dar a conocer diferentes ideas demarketing entre las que cada agencia podráelegir y adoptar para elaborar su propio plande marketing, teniendo siempre presente laclase de público que se pretende atraer hacianuestra marca y establecimiento.OBJETIVO 1POSICIONAMIENTO. DARTE ACONOCER ¡¡¡AHORA Y SIEMPRE !!! PUBLICIDAD EN MEDIOS ESCRITOS ACCIONES DE RR.PP. (Relaciones Públicas)Periódicos locales, revistas.La publicidad en estos medios Colaborar en simbiosis con los comercios de la zona. Debemossuele ser bastante cara por lo general. de cortarnos el pelo por la zona, comprar en las tiendas deSI NO nuestro barrio y repartiendo tarjetas y dándonos a conocer SIEMPRE QUE PODAMOS, nunca se sabe de dónde puede RADIO salirnos una venta y recordar: ¡UNA VENTA LLEVA A OTRACadena 100, 40 principales, m80, emisoras locales o depen- VENTA!diendo del target (tipo de Cliente al que queremos venderle). Darnos a conocer “puerta a puerta” ofreciendo nuestrosCuestiones a tener en cuenta: servicios y viajes.1. Las cuñas de radio deben ponerse en programas muyconcretos: SI NO 1.1. Programas cuyo público mayoritario sea de nuestro PATROCINIO EVENTOStarget, público al que nos queremos dirigir. Podemos colaborar en el patrocinio de algún evento o aconte- cimiento, fiestas patronales, de nuestro barrio, etc…algo que 1.2. Programas diarios que sean de lunes a viernes. dará a conocer nuestro nombre por nuestra zona. (Ej. La 1.3. Es importante la repetición del anuncio, para que la agencia regalará al ganador del torneo de tenis patrocinadogente pueda entender nuestro mensaje y luego coger el una excursión o una noche de hotel para 2 pax, etc… a cambionúmero de teléfono. de que todos los participantes del torneo tengan una camiseta2. Adecuar siempre la cuña al momento del año y a las necesi- con su patrocinio). Patrocinios propuestos:dades de nuestro target. 1. Patrocinar a clubes deportivos de jóvenes, los padres3. Las cuñas deben seguir la campaña que se esté siguiendo en especialmente lo tendrán en buena estima. Si no se tieneese momento. presupuesto, lo más efectivo es el patrocinio en camisetas.4. Conviene señalar que las cuñas de radio son sobre todo 2. Patrocinar una fiesta en una discoteca si afluyen en fin deefectivas para publicar una determinada oferta, si no, mayori- semana nuestro público objetivo (ej: fiesta latina en una discote-tariamente se estará haciendo MARCA, y dándonos a conocer. ca latina o fiesta de la cerveza en una discoteca de jóvenes, etc…)SI NO 3. Acordar patrocinios con otras empresas que tengan un público objetivo acorde al suyo (acuerdos para que el patroci- ACCIONES CON ASOCIACIONES nio nos cueste menos).Utilizar asociaciones como distribuidoras ofreciendo a susasociados condiciones especiales de compra, descuentos, etc… SI NOSI NOPROPUESTA PLAN DE MARKETING LOCAL

MARKETING VIRAL A. Incluir en la firma de tu email los datos de tu negocioUtilizar las redes sociales y e-mailing para dar a conocer tus Agrega a tu firma el logotipo de tu empresa. Siempre respetandomejores productos. la base de nombre y apellido, nombre del negocio, página web yEl Marketing Viral es un conjunto de técnicas que hacen uso de teléfono. Recordar poner el texto de Protección de datos, que osmedios en Internet tales como las redes sociales (entre otros) lo proporcionará la Agencia de LPD con la que trabajes.para lograr aumentar las ventas de productos/servicios o el No olvides insertar también los logos del Facebook y Twitterposicionamiento de una marca gracias a la propagación del con acceso a tus redes sociales. ¡INCLUSO PARA TU EMAILmensaje en forma exponencial o viral entre los interesados. PERSONAL!SI NO B. Hazte notar en tu zona Que se hable de que has abierto. Para ello hoy en día entre CARTELERÍA PUBLICITARIA tanta publicidad convencional de tantas cosas, la nuestraApertura y ofertas en general que queramos promocionar puede pasar desapercibida. Ante ello debemos crear impactoprincipalmente en el escaparate. en nuestra zona, con ACCIONES PROMOCIONALES como:SI NO -Al primer cliente que venga el día “X”, se le regala un viaje. ASOCIACIONES CON COLEGIOS -A los clientes que vengan en una franja horaria dePara encargarnos de organizar los viajes de fin de curso. determinados días, se le aplicará un descuento en su compra oSalir de la oficina y dirigirnos a colegios y otras asociaciones se le dará un bono descuento para su próxima compra…según el target al cual nos queramos dirigir. Por ejemplo sinuestro target es cierto colectivo inmigrante pues acudiremos C. Marketing de guerrillaa asociaciones de inmigrantes, con el objetivo de ofrecerle Se trata de una “estrategia” de publicidad que se enfoca enpromociones. técnicas de marketing poco convencionales y de bajo coste queEl coste de esta acción es nulo, supone emplear cierto tiempo traen los máximos resultados. El marketing de guerrillaen desplazamiento y negociaciones con dichas asociaciones. Si consiste en tomar al consumidor por sorpresa, hacer unano se tiene tiempo, incluso abrir más tarde pero es VITAL impresión imborrable y crear una gran cantidad de ruido social.dedicar algo de tiempo a estas acciones comerciales y Este marketing se suele usar por parte de pequeñas empresasrecordar: NO ES UN SPRINT, ES MÁS BIEN UNA CARRERA DE con pocos recursos económicos. El secreto está en dar paso aFONDO y los resultados se ven con el tiempo y nuestra la creatividad, utilizando medios, espacios, situaciones del díaINSISTENCIA Y BUEN HACER. a día, elementos del entorno y transformarlos en una experiencia que sorprenda y quede en la memoria.SI NO SI NO OFRECER TARJETAS DE PRESENTACIÓNdel negocio a los demás negocios de la zona y a los clientesque vayan viniendo.Ejemplos Marketing de guerrilla:Crear un evento en el que se gaste una broma a ciertas personas del municipio y tras el evento se diga que lo haorganizado la agencia. Sería algo similar a lo que en su momento hizo Heineken. Con ello se busca que se hablede la agencia en el municipio y así conseguir posicionamiento.Heineken Asociación de Alzheimer Super-glue Coca-Cola Marketing Gastronómico Marketing Directo

1. ASOCIACIÓN DE IDEASEAANTMRNGINKADLEGREOTOKLCIMBENOATGJACLIERANLPTKLGOLIECPAVLTALNOOIANLCDN2GAPELLDLMAOEPNCALMAARDANLKEREPDMKTLEEIAANTMRNGINKADLEGREOTKLCIMENOATGACLIRANLPKLGOLECPALTALNOIANLCDNGAPELLDLMAOEPNCALMAARDANLKEREPDMKTLEEIAANTMRNGINKADLEGREOTKLCIMENOATGACLIRANLPKL LOCALIZACIÓN BUZONEO VALLAS PUBLICITATARIAS, OPIS y cabinas telefónicasCada agencia solicitaría presupuesto a varias imprentas de su Recomendaciones:localidad o cercanía y debería elegir el presupuesto más 1. Se trata de una acción complementaria, sóla no da ningúneconómico. Es importante hacer comprobaciones por la zona resultado.de que éstos se estén efectivamente haciendo. Ojo con pagar 2. No son acciones recomendables en la apertura por su altoel buzoneo total antes de dichas comprobaciones. coste. 3. Siempre debe seguir la imagen y el diseño de nuestra marca DATE DE ALTA EN GOOGLE MAPS y la campaña que en ese momento se esté llevando a cabo.Con fotos Y PÁGINAS AMARILLAS y buscadores gratuitos. 4. El soporte debe diseñarse específicamente, no sirven otros(*) Darte de alta en Google maps, también es gratuito. carteles. BANDEROLAS Para hacer más fácil la localización del negocio. Las hay portátiles. MARKETING DE PROXIMIDAD vía bluetooth Utiliza también la publicidad por bluetooth para dar notorie- dad de marca o simplemente para hacer saber a los viandantes tu mejor oferta. DISPLAYS DIRIGIDO AL TARGET Display con imagen identificativa dirigida al target que no son caros (70-90€ aprox). CARTELES EN COMERCIOSDesarrollo de la acción:1. ¿Dónde colocar los carteles? En todos los comercios que lopermitan y en todos los lugares permitidos. En ningún caso sedeben incumplir las normas del Ayuntamiento. Es muyrecomendable sobre todo hacerlo con unos carteles tipoDIN-A3 como mínimo en los comercios de nuestra área deinfluencia (nuestro barrio).2. Duración de la acción: Aproximadamente 4 días, mañana ytarde (en función del número de comercios, de carteles y depersonas seleccionadas). Se recomienda realizar siempre una2ª oleada unos 10 días después para reponer aquellos cartelesque nos han quitado.Para la apertura es muy recomendado hacer estas acciones yponer un gran número de ellos, para que por la zona se veaque “hay algo nuevo”.PROPUESTA PLAN DE MARKETING LOCAL

NLPLGDODLCEPAELALNOMMALCGDAENAEANPSERERTLRLADAKBKMARLEPEEVECNIALERTMTRAARILDIAINADNLNKIAEAGDRGNEDZMKATLLSEEICAOONOTMNRCCGINANKAAEGLLEGLOROCTIKPOPLCISELNOLDAEATAGCLLIANNANZLPOLGDONDLACEPAEPLAALRNOMMAALCDANAAPHERaRLcLFDeLKYKrMAEErPEeRENpSALaTMTrtARIoDINANdNKeEGRGflEyDMeKTrLLsEEIeAOOnNTMvRCCeGIhANKAíAcuLLEGlLRoOsTKoPPLCIirELNOLaAATeAGCmLINNpANrLPeLsGDOaDLs,CEPAEcLoALlNOeMMgALioCsDANA,APERRLDKKMAEEENAT Es decir, ponernos en contacto con los negocios de la zona universidades, colectivos, etc… para que hablen de nuestra apertura en la zona, dejándole flyers para que puedan coger los clientes que entren a esos negocios. A cambio nosotros le podríamos ofrecer descuentos en viajes. PONER NOMBRE COMERCIAL EN VEHÍCULO PROPIO Con la intención de dar a conocer el negocio por donde vayamos. Esto se hace con vinilos incluso magnéticos de quita y pon y no son muy caros.OBJETIVO 3NUEVOS CONTACTOS PUERTA A PUERTA STREET MARKETINGDe cada vivienda y/o negocio de nuestra zona anunciando la Persona externa haciendo un pequeño show que llame lainminente apertura y los viajes y servicios ofertados. atención sobre el negocio. El objetivo básico es generar mayor impacto y un acercamiento más directo con los consumidores. ENTREGA EN MANO Consiste en hacer vivir una experiencia al consumidor en suReparto de flyers. propio hábitat. Suelen ser muy efectivas ya que nos permiten interactuar con MINI-STAND PARA CAPTAR AL PÚBLICO OBJETIVO nuestro público objetivo y conseguir marketing y eventos en grandes ciudades como Madrid, Barcelona y Valencia por concentrar un número más amplio de personas dentro del target seleccionado y alcanzar una mayor repercusión final en los medios. No obstante, es un medio recomendable en cualquier ciudad o población. Ejemplos: 1. En frente del local situar dos personas uniformadas de Clickviaja (con los colores corporativos) pilotando helicópteros. 2. Un externo haciendo malabares, igualmente uniformado, etc. 3. Papa Noel repartiendo caramelos de clickviaja. SCREENMAN Persona que porte publicidad a modo de publicidad andante. En el caso del screen man, una de las grandes ventajas de esta forma de publicidad es que aún no está demasiada explotada y llamaría mucho la atención. No hay que olvidar que la publici- dad (persona) \"andante\" ha de ser una persona dispuesta a resolver las dudas del posible Cliente y proporcionarle algo mínimo de información necesaria para resolverlas.y amigos la curiosidad de que se encontraron con tu fiesta de inauguración.

1. ASOCIACIÓN DE IDEASEAANTMRNGINKADLEGREOTLKaLCIfiFMENIeOEAsStTGaATCALdIeRADNLiEPnKLIGaONuLAgECPuUALrTGaALNOcUIióRANLnCADCeNGAIsPÓmENLLDuL:yMMAOúEPUtiNYlCALpMIaMAArRDaPAdONLKEaRrRTEaPADMcNKToLTEnEEIoAA.NcTeMRNrGIqNKuAeDLEGsReEOTKLCIMENOATGACLIRANLPKLGOLECPALTALNOIANLCDNGAPELLDLMAOEPNCALMAARDANLKEREPDMKTLEEIAANTMRNGINKADLEGREOTKLCIMENOATGACLIRANLPKL abre un nuevo negocio en la zona y atraer a los viandantes obteniendo además de publicidad un gran grado de \"boca a boca\" ya que al llegar a casa es muy recurrente que las personas que asistieron cuente a la familia y amigos la curiosidad de que se encontraron con tu fiesta de inauguración. HA DE SER UNA FIESTA ABIERTA A TODO EL PÚBLICO, no olvides invitar a los vecinos de los negocios de tu misma calle, aunque no los conozcas. Se recomienda que se dé comida tipo canapés gratis y bebida gratis y a poder ser algún show en vivo: malabaristas, alguien disfrazado, altavoces, música... Incluso podemos plantearnos hacer una fiesta con cualquier otra excusa: FIESTA TERCER ANIVERSARIO….cualquier motivo es bueno !! PARTICIPAR EN TODOS LOS EVENTOS Relacionados con el turismo que haya en la zona: Participa en ferias, seminarios, congresos y todo evento donde puedas conocer y darte a conocer. Lleva suficientes tarjetas de presentación y/o flyers con información acerca de tu negocio. Establece relaciones y contactos con personas importantes que puedan representar negocios potenciales. ENTREGA EN MANO Reparto de flyers. PRESENCIA ACTIVA EN REDES SOCIALES. Generar interacciones con los clientes para que nuestros anuncios lleguen a un mayor público. PROPUESTA PLAN DE MARKETING LOCAL

NLPLGDODLCEPAELALNOMMALCUDAnNAAIPMERpRLPLrDoLKKgEMArMEPaEEmNEALNTMaTTARAIDdINAeUNNKENGrRGePEfDRMeKTOrLLiEGdEIAOoRONsATMRCMCeGIsAANKAADuLLEEnGLRROTsEKPiPFsLCItEeELNROLmAIDATaAGCOLISNqNANuLPeLGDODLpeCEPAErLmALNOiMtMeALCDANAAPUERnRLaLODKRfKoMAGErPmEAENaNALTMTIeZAfRAeIDIcNRANtNiKvEUaGRNGEdDCeMKTOLaLENtEIrAOaCONeUTMrRCRCcGISliAeONKAAntLeLEGLRsOTyKPPlLaCIELNmOLAirATAGaCdLIaNNANdLPeLGDOmDLuCEPcAELhoALNOsMMaALCtDuANAAPERRLDKKMAEEENATpremiar a tus clientes fieles por recomendarte. Ofrece un alrededor es organizando un concurso en el cual puedan inscribirse ydescuento especial, un obsequio o hasta productos cuando acercarse a tu local para participar. Puedes ofrecer algún premioun cliente te refiera a otro cliente que compre en tu sencillo o productos. La inversión puede ser moderadanegocio. Esto ayuda a fidelizar al cliente y a obtener económicamente pero los beneficios por atraer clientes potencialespublicidad gratuita en boca de muchos. de tu zona puede ser ilimitada. El objetivo es atraer nuevos clientes.OBJETIVO 4FIDELIZACIÓN APROVECHAR CORREO ELECTRÓNICO ENCUESTASIncorporar a tus clientes en una lista de correo donde sepas el Realizar encuestas online a sus clientes para que la agenciacumpleaños de cada uno y envía un email automático y pueda conocer de primera mano qué opinan. Puedes hacerlopersonalizado para la llegada ocasión. El programa IRT Gestión a través del sistema de formularios de Google Drive de formate ayuda a ello. Siempre es bueno enviar mensajes gratuita.personalizados a nuestros clientes para recordarles, que losrecordamos. Recibir por ejemplo, una felicitación por el nuevo REGALOSaño de parte de tu negocio, puede alegrar el día de tu cliente y Por comprar superiores a “X euros”, se le regala algúntal vez comente lo sucedido a algún amigo o familiar que producto de viaje “neceser, balanza para maletas, maleta….”pueda estar interesado en tus servicios. TARJETA CLIENTECrear una tarjeta cliente que le reporte ventajas de compra.(tarjeta NUBERCARD)

2. DESARROLLO DE IDEASEAANTMRNGINKADLEGREOTNKLoCIMENOoAlvTGACiLdIeRANsLPKLcGOoLEmCPALTuALnNOIiAcNLCaDNrGAPaELLtDLuMAOCEPeNCALnMtAArRDaAlNLKElaREPaDMKcTLcEEIiAAóNnTMRNGoINKADLEGREOTKLCIMENOATGACLIRANLPKLGOLECPALT¡ALNOEIANLLCIDNGGAPEELLDLTMAOUEPNSCALMIAARDDANELKEAREPSDMKT!LEEIAANTMRNGINKADLEGREOTKLCIMENOATGACLIRANLPKL acciones que finalmente desarrolles para poderles dar la mayor difusión posible desde nuestra redes de contactos con medios publicitarios y del sector.1. Colocar en el suelo de la calle monederos con una tarjetao bono de descuento en viajes de tu agencia Clickviaja. Losmonederos comprados en los bazares chinos son muyeconómicos. Se colocaría en sitios estratégicos para que elcliente se crea que a alguien se le ha caído el monedero y seagache a cogerlo. Aún mejor si la acción se grabase paradespués hacer un montaje con los mejores momentos ysubirlo a las redes sociales. Antes de subir el vídeo debemossolicitar autorización (por escrito) a las personas que aparecenen el mismo. Llevar formulario preparado.2. Concurso para ganar una oferta de vuelo 2x1: Hacer un 4.“Todos en bañador”: A todas las personas que se acerquenpanel vertical, con círculos. Al cliente se le da una cartulina y a comprar a alguna agencia Clickviaja y vayan en bañador se ledebe fabricarse un avión. Deberá lanzar el avión e introducirlo hará algún regalo de “Todo para tu Viaje” o se le aplicará unpor uno de esos círculos para ganar un vuelo. Habrá vuelos o descuento en futuras compras en la agencia. Esta promociónregalos a nivel nacional (círculo más grande y por tanto será más se anunciará por las distintas ciudades y la central trataría defácil introducir el avión) y vuelos a nivel internacional o regalos promocionarla a través de sus redes sociales.de coste mayor (círculos más pequeños y por tanto será más 5. “Selfie”: Organizar un concurso vía redes sociales, quedifícil conseguirlos). Se pueden buscar patrocinadores de los podría consistir en que una persona se haga un selfie delantediferentes regalos con los distintos proveedores o empresas de tu agencia Clickviaja y la suba a su muro nombrando a lacolaboradoras que busquéis en vuestra zona. A todos esos página de la agencia para que a su vez salga también en vuestroconcursantes que participen se le pide el e-mail y el teléfono, y muro. La agencia posteriormente puede hacer un recopilatorioeso le servirá a la agencia para su base de datos. con todos los selfies que consiga valorando los “me gusta” de cada foto y la que más tenga es la ganadora del premio.3. “A bailar”: Organizar una acción comercial que consista enque a todos aquellos clientes que se acerquen a la agencia enuna franja horaria y hagan un baile en la puerta, reciban undescuento en el viaje que vayan a comprar.¡NO OS OLVIDEIS ELEGIR BUENA MÚSICA!PROPUESTA PLAN DE MARKETING LOCAL

NLPLGDODLCEPAELALNOMMALCp6DA.oNAAdPSroERRárLLnDteKKoMAoErPgE“EaNPALnTaMTizgAaRaIDIrmNANNuKoEnsGRGEs2oDMKrTmLtLeEeEoIAOsONeeTMsnRCCtGdIreeANKAAttLoLuEGLRdOohTsiKPpPLCaIoqELNtOLueAceATAGalClL”oI:NsNANLcLaPlisLeGDODnLatgeCEPeAEsLnqAcLNOiMuaMeAsLCDANAAPd9ER.eRLLlFDviKeKeMAsrEPtaEaEnNALodTMTeqAlRIuDIvNeANeNKrpEaoGRGnEdoDrMK:íTaLcLEsaEIeAOdONraTMuRCaCnGgIaeANKAAnbcaLLEiGrLRabOapTKcoPPLodCIarELNOLíeaAnAToAGClrLagINNaApNnLlPaizLyGDOaaDLr, uuCEPAELnnaaALNOMfifiMeeALCssttDAaaNAAPERRLDKKMAEEENATcompren viajes de gama media/ alta, ej. Un precio de aprox. ibicenca, etc.2200 €. Al ganador de dicho sorteo, la agencia le pagará 2 meses 10. Concurso para ganar vuelos: Tu agencia puede organizarde su hipoteca hasta un límite de X Euros (Ej: max 400€/mes). un concurso en el que los participantes deben inscribirse dando su nombre y apellidos, teléfono y correo electrónico. A7. Broma: Contratar a una persona que se encargue de los participantes se le dará material para que construyan unsorprender a los transeúntes que vayan pasando por delante avión de papel y deberán lanzarlo en un dirección concreta,de tu agencia: Una persona en bañador sale corriendo de la colocándose detrás de una línea. El que lo lance más lejos seráagencia Clickviaja como si fuera directamente a la playa. Al salir el ganador de un vuelo para dos personas a nivel nacional.corriendo de repente, pretendemos sobresaltar a los Mejor incluso hacerlo fuera del local.potenciales clientes que en ese momento estén pasando porla puerta de la agencia. Esa broma se grabaría para subirla a 11. Sorteo: Cada agencia puede poner un documento conredes sociales, previa autorización de las personas que cuadrículas enumeradas del “00” al “99”. Los clientes queaparezcan en el vídeo. Todas aquellas personas que acepten vayan a la agencia y hagan alguna compra, entraranaparecer en el vídeo, participarán en el sorteo de un viaje, o directamente en este sorteo, pudiendo elegir el número en elrecibirán un descuento en su futura compra en algún viaje de que anotarse (tipo porra). El ganador del sorteo será aquel quela agencia en cuestión. coincida con las dos últimas cifras del sorteo de la ONCE que se celebre el día indicado por la agencia en cuestión.8. Ruleta de la suerte “Haz click y viaja”: La central Clickviaja El premio puede ser una sesión de spa o cualquier servicio quepuede proporcionar una ruleta que se iría rotando por las estiméis oportuno con un coste bajo o incluso gratis porque osdiferentes agencias. La acción se anunciaría en las redes lo regalen los proveedores.sociales por parte de la central y de la agencia que le vayatocando tener la ruleta, para que la gente se acerque aparticipar. La acción se realizaría en la puerta de la agencia,para llamar la atención del público y sería grabada previaautorización de las personas que participen paraposteriormente subir el vídeo a las redes sociales. La ruletapermitirá a los que participen llevarse un premio que serádiferente según la casilla en la que caiga la flecha. Esta acciónestá sujeta a un nº mínimo de agencias dispuestas a llevar acabo la acción. (Solicita tu participación). 12. Sorteo vía redes sociales: Con el objetivo de dar a conocer vuestras promociones, podéis organizar un sorteo vía Facebook, en el que el premio sea por ejemplo un fin de semana o similar, para dos personas, en destino nacional. No olvidar publicar las bases del concurso. Ejemplo: si nos interesa vender un crucero porque tenemos un bloqueo de unas 25 plazas con tiempo límite para venderlo sin gastos se hace un cartel publicitario y se sube a nuestro Facebook. Para participar en el sorteo tendrán que hacerse fan de vuestra página de Facebook y compartir y darle a me gusta a la foto de la promoción del crucero. Una vez realizados esos dos trámites, entran directamente en el sorteo del fin de semana o similar.

3. ACCIONES DE AGENCIASEAANTMRNGINKADLEGREOTKPLCIMENOaATrGACLaIRANLcPKLGOaLEpCPALTtALNOaIANLrCDNcGAPEoLLDLleMAOEPgNCALiMoAARDsANLKEREPDMKTLEEIAANTMRNGINKADLEGREOTKLCIMPENOAaTGACLrIaRANLPKLvGOLeECPALrTaALNOInANLCoDNGAPELLDLMAOEPNCALMAARDANLKEREPDMKTLEEIAANTMRNGINKADLEGREOTKLCIMENOATGACLIRANLPKL1. Presupuesto directamente a las asociaciones de padres y 1. Todos los años desde que se abre, se han de poder mejorarmadres con precios bastante económicos (sobre todo al las ofertas de internet (en iguales condiciones que lainicio). competencia). Aunque aparentemente no sea posible, lo es en la mayoría de las ocasiones. No se ha ha de decir al Cliente en2. En caso de que los que organicen el viaje sea los profesores, lo posible que no lo podemos mejorar, aunque a veces nole ofrecemos un “rappel” al profesor, es decir, le ganemos.remuneramos su trabajo, por contratar el viaje según el En alguna agencia se han hecho promociones tales como:número de alumnos que vaya al viaje, pero este - “ Reserva tus vacaciones y nosotros te regalamos un jamón”reconocimiento no se lo damos en efectivo, sino que le - “Relájate en tus vacaciones” Se trata de regalar una sesión dehacemos una tarjeta cliente de la agencia para que se lo gaste spa en las vacaciones (dependiendo del importe lógicamente).en una escapada o en sus vacaciones, por las molestias y sutrabajo empleado en la organización del mismo.3. A todos los estudiantes le ofrecemos financiación gratuita, 2. Otro año para dar a conocer las cajas regalo tipo Smartboxes decir, incrementamos el presupuesto en unos 7 – 8 € o Dakotabox, alguna agencia según el importe de las(dependiendo de cada viaje, el precio, del número de vacaciones de verano regalaba ciertas cajas, con la idea de queestudiantes…) para que todos los alumnos tengan de forma los clientes conocieran que tenían ese producto. El resultadogratuita para ellos papeletas de nuestra agencia, de tal forma fue bueno, ya que desde entonces la agencia empezó aque si venden todas las papeletas que nosotros le damos, se facturar entre 2500 – 3000 €, sólo en cajas y en la época depagan el 100 % del viaje, y esto tiene varias ventajas que son: navidad que para las agencias de viaje no nos es tan buena- Los profesores NO pierden el tiempo pensando qué van a época de ventas, así incrementamos ventas.hacer para vender (tipo camisetas, mantecados…) para que los - Regalar DVD portátiles para las familias con niños para quealumnos saquen dinero, por lo tanto le ahorramos trabajo. cuando vayan en el coche los padres vayan tranquilos y los- Los alumnos se garantizan que si venden X papeletas, se niños se porten bien.pagan todo el viaje.- Principal beneficio: La PUBLICIDAD GRATUITA. Ej: En uncolegio normal con 40 alumnos y con un presupuesto de 250€/alumnos, le daríamos 125 papeletas a cada alumno x 40alumnos = 5000 papeletas, por lo que nos están repartiendo5000 papeletas GRATIS (tengamos en cuenta que ya seaumentó el presupuesto con el coste de la papeleta) por todoslos alrededores de la agencia con la publicidad que yo quieroque ponga la papeleta de mi agencia.PROPUESTA PLAN DE MARKETING LOCAL

NLPLGDODLCEPAELALNOMMALCa3DñA.NAoPAPoEReRrnLLDeKqjKMAeuEPmeEENpaALlTMoTfinARlIDaIaNlANaeNKgEseGRdGnEeDcMKviTaLeLErIEIMaAOOnNAToMRCGChGIIaNANKAArAeLLEaGYLRliOVzTaKPIPAdLCIoJELNAOLuAnyATAGaCaLIl“NlNdAeNLevPagLGuDOsDLsutaCEPtAELceiróALcNOnMeM”rALCDANAAPERRLLDKKMAEPEENALTMTARIDINANNKEGRGEDMKTLLEEIAOONTMRCCGIANKAALLEGLROTKPPLCIELNOLAATAGCLINNANLPLGDODLCEPAELALNOMMALCDANAAPERRLDKKMAEEENAT para todos los clientes de forma gratuita y sorteamos fines de semana, maletas, etc. “Este año en concreto sorteamos 5 cruceros para dos personas y 6 fines de semana para dos personas, además tenemos un concurso de fotografía para nuestros clientes y el ganador pues tiene un fin de semana gratis. Este año estamos regalando además camisetas, mochilas, chanclas y neveras a los clientes, y como extra, quien el día de la degustación lleve puesta la camiseta de Imagina & Viaja, entra en un sorteo exclusivo sólo para los que lleven la camiseta de 2 noches en media pensión”. Además “Todos los años felicitamos a nuestros clientes tanto para su cumpleaños como para navidad a través del móvil, de un programa que tenemos. Programamos los envíos y se envían automáticamente, además está genial eso de que estás cenando con tu familia en navidad o en fin de año y te llega el mensaje de Imagina & viaja y se entera toda tu familia!! “ “Este año hemos hecho un “coche de Imagina & viaja” es todo casero, lo hemos lijado, pintado, tapizado todo nosotros en el invierno. El coche es de 2º mano y estaba que daba pena antes de nuestra reparación!! ”Acciones en concreto de esta agencia: “en la radio local salimos todos Podremos hacer unas acciones y no otras,los días de 3 a 6 veces dependiendo del mes del año, también salimos en sobre todo basado en nuestro poderel periódico local cada 15 días que sale a la calle y en la página web del adquisitivo para acciones comerciales, peroperiódico, tenemos un anuncio en la televisión local, de vez en cuando a no hay que olvidar que para vendercambio de estar anunciándonos todo el año en estos 3 medios nos PRIMERO HAY QUE INVERTIR, os damoshacen entrevistas. También cada mes se reparten una media de 2500 ideas, unas cuestan más dinero que otras,carteles en A5 por los coches o en buzoneo, y una media de unos 60carteles en A3 pegados por las paredes que se puede pegar publicidad.” pero NO TENEMOS EXCUSA para no hacer ninguna o más bien muchas. Os animamos y tenéis todo nuestro apoyo para incrementar las ventas al máximo para esta próxima temporada, empieza ya a elegir las acciones de marketing que más os han gustado, pide presupuestos y lánzate, sin miedo, a INCREMENTAR TUS VENTAS !!!!

4. ACCIONES REALIZADASEAANTMRNGINKADLEGREOTAKLGCIMENOEANTGACLCIRAINALPKLGOLECPALTALNOIANLCDNGAPELLDLMAOEPNCALMAARDANLKEREPDMKTLEEIAANTMRNGINKADLEGREOTKLCIMENOATGACLIRANLPKLGOLECPALTALNOIANLCDNGAPELLDLMAOEPNCALMAARDANLKEREPDMKTLEEIAANTMRNGINKADLEGREOTKLCIMENOATGACLIRANLPKL1. ACCIÓN Inicio SUBTOTALPRESUPUESTOSEmpresa 1 TOTALEmpresa 2 FinEmpresa 3Empresa 4Empresa SeleccionadaPeriodo De RealizaciónOBJETIVOSOBSERVACIONES2. ACCIÓN Inicio SUBTOTALPRESUPUESTOSEmpresa 1 TOTALEmpresa 2 FinEmpresa 3Empresa 4Empresa SeleccionadaPeriodo De RealizaciónOBJETIVOSOBSERVACIONESPROPUESTA PLAN DE MARKETING LOCAL

NLPLGDODLCEPAELALNOMMALCDANAAPERRLLDKKMAEPEENALTMTARIDINANNKEGRGEDMKTLLEEIAOONTMRCCGIANKAALLEGLROTKPPLCIELNOLAATAGCLINNANLPLGDODLCEPAELALNOMMALCDANAAPERRLLDKKMAEPEENALTMTARIDINANNKEGRGEDMKTLLEEIAOONTMRCCGIANKAALLEGLROTKPPLCIELNOLAATAGCLINNANLPLGDODLCEPAELALNOMMALCDANAAPERRLDKKMAEEENAT 3. ACCIÓNPRESUPUESTOS SUBTOTALEmpresa 1Empresa 2Empresa 3Empresa 4 TOTALEmpresa SeleccionadaPeriodo De Realización Inicio FinOBJETIVOSOBSERVACIONES4. ACCIÓN Inicio SUBTOTALPRESUPUESTOSEmpresa 1 TOTALEmpresa 2 FinEmpresa 3Empresa 4Empresa SeleccionadaPeriodo De RealizaciónOBJETIVOSOBSERVACIONES

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