ทั้งเล่ม

45 4.5. โปรแกรมที่ติดตง้ั มาพรอ้ มกบั Windows 7 5.1 Internet Explorer คือ โปรแกรมเว็บเบราวเ์ ซอร์ Microsoft Internet Explorer ผลิตโดยบริษทั Microsoft ผผู้ ลิตโอเอส Dod, Windows, โปรแกรม Internet Explorer เกดิ จากการซ้ือลขิ สิทธ์โิ ปรแกรม NCSA Mosaic มาพฒั นาตอ่ เป็ นIE (Internet Explorer) และไดม้ กี ารพฒั นาเพือ่ เพ่ิมขดี ความสามารถใหแ้ สดงภาพเคลอ่ื นไหว ภาพสามมติ โิ ดยใชค้ าํ สงั่ HTML ใหมๆ่ ทีใ่ ชง้ านไดก้ บั เบราวเ์ ซอรน์ นั้ ๆ 1.แถบชื่อเรอ่ื ง (Title Bar) คอื สว่ นที่แสดงชอ่ื เว็บไซตท์ ่โี ปรแกรมเปิ ดอยู่ 2.เมนบู าร์ (Menu Bar) คือ สว่ นทร่ี วบรวมคาํ สงั่ การใชง้ านใน Internet Explorer ทง้ั หมด 3.แถบเครอ่ื งมือ (Toolbar) คือ สว่ นที่แสดงเครื่องมอื พน้ื ฐานทวั่ ไป 4.แถบเคร่อื งมือแอดเดรส (Address Bar) คือสว่ นที่ใชส้ าํ หรบั พิมพ์ แอดเดรสของเว็บไซดท์ ี่ตอ้ งการเปิ ดใชง้ าน 5.สญั ลกั ษณเ์ คล่ือนไหว คือ ส่วนที่แสดงว่าขณะนกี้ าํ ลงั โหลดเว็บเพจอยู่ (ภาพเคล่ือนไหว)หรือว่าโหลดเสร็จส้ินแลว้ (ภาพน่ิง)และท่ีมมุ ล่างซา้ ยจะ ปรากฏคาํ ว่า ‚Done‛ 6.แถบสถานะ (Status Bar) คือ สว่ นท่ีแสดงขอ้ มลู ตา่ งๆ เชน่ ความ คืบหนา้ ในการโหลดเว็บเพจแอดเดรสของลิงก็ท่ีผใู้ ช่เล่ือนเมา้ สไ์ ปชี้ และความ ปลอดภยั ของเว็บไซตน์ ี้ เป็ นตน้

46 4.6. การถอดถอนโปรแกรมออกจาก Windows 7 1. Start > Control Panel จะปรากฏหนา้ ตา่ ง Control Panel > 2.เลือก Programs and Feature จะปรากฏหนา้ ตา่ ง

47 3. เลือกโปรแกรมทตี่ อ้ งการ จะปรากฏหนา้ ตา่ ง หรือคลิกขวาทช่ี อื่ โปรแกรมที่ตอ้ งการลบ แลว้ เลอื ก Uninstall 4.หากตอ้ งการลบโปรแกรมใหย้ ืนยนั การลบ โดยกด Yes 4.7. การติดตง้ั ไดรฟ์ เวอร์ เป็ นซอฟตแ์ วรห์ รือโปรแกรมชนดิ หนงึ่ ท่ีใชเ้ ป็ นตวั กลางระหว่าง อปุ กรณค์ อมพิวเตอร์ (Hardware)กบั ระบบปฏิบัติการ (OS: Operating System) เพื่อใหร้ ะบบปฏบิ ตั กิ ารสามารถใชง้ านอปุ กรณเ์ หลา่ นน้ั ได้ ทกุ คร้ังท่ีซ้ืออปุ กรณม์ าใหม่ เช่น หากตอ้ งการจะติดต้ังการด์ แสดงผล ย่ีหอ้ หนึ่ง คอมพิวเตอรไ์ ม่สามารถรไู้ ดว้ ่าการ์ดแสดงผลนั้นชื่ออะไร ย่ีหอ้ อะไร ร่นุ อะไร จึงจําเป็ นตอ้ งลงโปรแกรมเพ่ือแจง้ ใหค้ อมพิวเตอร์ทราย รายละเอียดท่ีซ้ือมาใหม่ โปรแกรมนนั้ คอื ไดรเ์ วอร(์ Driver) Plug& Play คือ มาตรฐานสาํ หรบั คอมพวิ เตอรส์ ว่ นบคุ คลทีก่ าํ หนดโดย Microsoft และIntel เพื่อชว่ ยใหค้ อมพิวเตอรส์ ามารถตรวจสอบและใชง้ าน อปุ กรณใ์ หม่ ๆ ทีถ่ กู ตดิ ตง้ั เขา้ มาโดยอตั โนมตั ิ เพ่อื ใหค้ อมพิวเตอร์ ตดิ ตอ่ สอ่ื สารกบั อปุ กรณอ์ ่ืนๆ ไดอ้ ยา่ งอตั โนมตั ิ ผใู้ ชเ้ พียงเชอ่ื ตอ่ อปุ กรณ์ เหลา่ นนั้ เขา้ กบั คอมพิวเตอรก์ ็สามารถใชง้ านไดท้ นั ที

48 ขน้ั ตอนการติดตง้ั เครอ่ื งพิมพ์ (Printer) 1. คลิกป่ ุม Start 2. เลอื ก Control Penel 3. จะปรากฏหนา้ ตา่ ง All Control Penel Items

49 บทที่ 54.เลือก Devices and Printers จะปรากฏหนา้ ตา่ งๆ 5.ใหเ้ ลอื กเครื่องพิมพท์ ต่ี อ้ งการ การบารงุ รกั ษาอปุ กรณค์ อมพิวเตอร์ 5.1. การตรวจสอบเครอ่ื งคอมพิวเตอร์ 1. ตรวจสอบอปุ กรณค์ อมพิวเตอรว์ ่าอย่คู รบหรือไม่ 2. ตรวจการทาํ งานของเคร่ืองวา่ ใชไ้ ดห้ รอื ไม่ 3. หากพบวา่ เครื่องทาํ งานไมป่ กติ ไหถ้ อดปลกั๊ และแจง้ ครผู สู้ อน ทราบทนั ที 4. ทาํ ความสะอาดภายนอกเคส คยี บ์ อรด์ จอ เมาส์ สปั ดาหล์ ะ 1 ครงั้ 5. ตรวจสอบสายไฟและสายสญั ญาณตา่ งๆ เชน่ ไฟตดิ ๆ ดบั ๆ สายไฟ สายสญั ญาณหลวมหรอื หกั ควรเปล่ียน ใหม่ 6. ตรวจสอบสภาพอขงฮารด์ ดสิ กว์ า่ มี Bad Sector หรือไม่ โดยใช้ โปรแกรมประเภทDisk Defragment Bad Sector คือ สญั ญาณเตอื นภยั อย่าง หนงึ่ ทแ่ี สดงใหเ้ ห็นวา่ ฮารด์ ดสิ กน์ น้ั มขี อ้ บกพรอ่ ง เชน่ เกิดการชนกนั ของ หัวอ่าน หัวอา่ นการไดร้ บั การเสียหาย อาจทาํ ใหเ้ กิดรอยขดี ขว่ นบนแผน่ ดสิ ก์ เพมิ่ ขนึ้ 7. เป่ าฝ่ ุนหรือกาํ จดั ฝ่ ุนท่ีอย่บู นเครื่อง โดยใชแ้ ปรงทาสที ีม่ ชี นอ่อน หรือเครื่องเป่ าฝ่ ุนเคร่ืองเป่ าลมไลฝ่ ่ ุนออกจากเคร่อื งคอมพิวเตอร์ 8. ควรตดิ ตงั้ เครื่องสาํ รองไฟและปรบั แรงดนั ไฟฟ้ าอตั โนมตั ิ (UPC : Uninterruptable Power Supply) 9. ตรวจเช็คความเรียบรอ้ ยภายในตวั เครื่องคอมพวิ เตอร์ ตรวจ พดั ลมระบบความรอ้ นและสายไฟทอ่ี ย่ภู ายในวา่ อย่ใู นสภาพดใี ชง้ านได้ 10. วางคอมพิวเตอรใ์ หห้ า่ งจากกาํ แพง หรือมชี อ่ งวา่ งดา้ นหลงั ประมาณ 1 ฟุต

50 ขอ้ มลู จะถกู จัดเก็บไวใ้ นแทร็ค (Track) บนแพล็ตเตอร์ (Platter) โดยทวั่ ไปดิสกไ์ ดรฟ์ จะมีแทร็คประมาณ 2000 ตอ่ นวิ้ (TPI :Track Per Inch) Cylinder คือ กล่มุ ของแทร็คที่อย่บู ริเวณหัวอ่านเขยี นบนทกุ ๆ แพล็ตเตอร์ การเขา้ อ่านชอ้ มลู แต่ละแทร็คจะถกู แบ่งออกเป็ นส่วนย่อยๆ เรียกว่า Sector วิธีการในการจัดการดิสก์ให้มีแทร็คและแซกเตอร์ เรียกว่า การฟอร์แมต ฮารด์ ดสิ กป์ ัจจบุ นั จะไดร้ ับการฟอรแ์ มต (Format) มาจากโรงงานเรียบรอ้ ย แลว้ ปกตเิ ซกเตอร์ (Sector) จะมขี นาด 512 ไบต์ (Byte) คอมพิวเตอรจ์ ะใช้ ขอ้ มูลการฟอร์แมตน้ีเหมือนกัน คือ ใชร้ ะบุขอ้ มูลใดอย่ทู ่ีตําแหน่งใดของ ฮารด์ ดิส หากฮารด์ ดสิ กไ์ มไ่ ดร้ บั การฟอรแ์ มต ไวท้ ี่ใด และจาํ นาํ ขอ้ มลู มาจาก ท่ีไหน ในการออกแบบฮารด์ ดิสกใ์ นปัจจบุ ัน มีการใชเ้ ทคโนโลยีการฟอรแ์ มต รปู แบบใหม่ เรียกว่า MultipleZoneRccording เพื่อบีบขอ้ มลู ไดม้ ากขน้ึ ในการ นาํ มาจดั เก็บบนฮารด์ ดิสกไ์ ด้ Multiple Zone Recording จะอนญุ าตใหพ้ ื้นที่แทร็ คดา้ นนอกสามารถปรบั จาํ นวนคลสั เตอร์ (Cluster) ไดท้ าํ พื้นที่แทร็คดา้ นใน ขอ้ มลู สามารถจัดเก็บไดเ้ ต็มฮารด์ ดิสก์ ชว่ ยในการใชเ้ น้ือที่บนแทร็คเตอร์ได้ อย่างคมุ้ ค่า และเป็ นการเพ่ิมความจโุ ดยใชจ้ ํานวนแพล็ตเตอร์นอ้ ยลงกว่า จาํ นวนเซกเตอรต์ อ่ แทร็ค FAT (File Allocation Table) คือ ระบบไฟลท์ ่ีใชใ้ นระบบปฎิบัตกิ ารตระกลู Microsoftเป็ นระบบไฟลท์ ่ีมีพัฒนาการมาอย่างต่อเนื่อง ระบบไฟล์ Mocrosoft กาํ หนดหมายเลขใหก้ บั ทกุ ๆ คลสั เตอร์ ในแตล่ ะ Partition แลว้ ทาํ การเสรา้ ง ตารางทม่ี จี าํ นวนชอ่ งตามจาํ นวนคลสั เตอรน์ น้ั เพ่ือระบสุ ถานที่หรือคลสั เตอร์ ท่ีทําการเก็บขอ้ มูลขอไฟล์แต่ละไฟล์ และมีตารางอีกตารางหนึ่งเรียกว่า Directory สาํ หรับเก็บรายละเอียดของไฟล์ เช่น Attribte ตา่ งๆ และ หมายเลขคลสั เตอรเ์ ริ่มตน้ ที่ตวั เก็บขอ้ มลู จริงๆ

51 ระบบไฟล์ FAT มีหลายรน่ ุ คือ 1)FAT 12 เป็ นระบบไฟลท์ ใี่ ช้ Floppy Disk และ Hard Disk ท่ีมขี นาดใหญ่ ไมเ่ กิน 16 MBs หมายเลขของคลสั เตอรม์ ี 12 บิต สามารถอา้ งถึงคลสั เตอร์ ได้ 4,096 คลสั เตอร์ 2)FAT 16 ใชต้ วั เลข 16 บิต ในการกาํ หนดหมายเลขของคลสั เตอร์ จึง กาํ หนดหมายเลขได้ 65,536 หมายเลข ระบบไฟลน์ ้ีใชใ้ นระบบปฎิบัติการ ของ Microsoft ทกุ ร่นุ Partition ทีจ่ ะใหร้ ะบบไฟลินไ้ี ดต้ อ้ งมีขนาดไมเ่ กิน 2GBs FAT 16 ไดร้ บั การปรบั ปรงุ ไหม้ คี วามสามารถมากขนึ้ 3)FAT 32 ระบบไฟลร์ ะบบนี้จะใหห้ มายเลข 28 บิต ซ่ึงตามทฤษฏี สามารถกาํ นดคลัสเตอร์ได้ 268,435,456 คลัสเตอร์ และสามาระใชก้ ับ Partition ท่มี ีขนากใหญ่ไดถ้ ึง 2 Terabytes ระบบไฟลแ์ บบ FAT 32 นมี้ ใี ชใ้ น Wndows 95 OSR 2 ขนึ้ ไป แตใ่ ชไ้ มไ่ ดใ้ น Windows NT

52 5.2. การบารงุ รกั ษาเครอื่ งคอมพิวเตอร์ การเอาใจใส่อุปกรณ์ภายนอกของเครื่องคอมพิวเตอร์เป็ น สิ่งจาํ เป็ น และควรจะกระทาํ อยา่ งตอ่ เนอ่ื ง ปฏิบตั ใิ หเ้ ป็ นกิจวัตร ทง้ั ก่อนใชแ้ ละ หลังใชเ้ ครื่องคอมพิวเตอร์ เพ่ือรักษาเคร่ืองคอมพิวเตอรใ์ หใ้ ชง้ านอย่างมร ประสทิ ธภิ าพ ตงั น้ี 2.1 การบารงุ รกั ษาแป้ นคียบ์ อรด์ 1.ควาํ่ คียบ์ อรด์ ลง แลว้ เคาะดา้ นหลงั เพือ่ เอาฝ่ ุนออก 2.ใชเ้ ครื่องเป่ าลมเป่ าฝ่ ุนออก หรือใชส้ เปรยล์ มที่เป็ นกระป๋ อง และ ฉีกตามซอกของแป้ นคยี บ์ อรด์ 3.แกะแป้ นอักษรต่างๆ ออกแลว้ ใชส้ ําลีชปุ แอลกอฮอล์เช็ดแป้ น ตา่ งๆ 2.2 การรกั ษาจอคอมพิวเตอร์ 1.ระวงั วตั ถหุ รือนา้ํ ไปกระทบกบั หนา้ จอคอมพวิ เตอร์ 2.เปิ ดสวิตชท์ ่ีจอกอ่ น จงึ เปิ ดสวิตชท์ ี่เคสเพอื่ บตู เครื่อง 3.ไมค่ วรเปิ ด-ปิ ดเครื่องในเวลาท่ใี กลเ้ คียงกนั 4.ควรปรับแสงสว่างของจอภาพใหเ้ หมาะสมกับสภาพของหอ้ ง ทาํ งาน เพราะถา้ จอคอมพิวเตอรส์ ว่างมากเกินไป จะทาํ ใหจ้ อภาพทีอายกุ ารใช้ งานไดน้ อ้ ยลง 5.ควรใชโ้ ปรแกรม Screen Saver เพื่อยืดอายกุ ารใชง้ าน จอคอมพวิ เตอร์ หา้ มหนั /หมนุ หนา้ จอไปมา

53 2.3 การบารงุ รกั ษาเครอ่ื งพิมพ์ Inkjet 1.รกั ษาความสะอาดหัวพิมพข์ องเคร่ืองพิมพใ์ หส้ ะอาดอย่เู สมอ เพื่อมใิ หห้ วั พิมพอ์ ดุ ตนั 2.ควรเปิ ดเคร่ืองพิมพ์ สัปดาห์ 1 ครั้ง เพ่ือป้ องกันหัวพิมพอ์ ดุ ตนั 3.ควรทดสอบประสิทธภิ าพการพิมพ์ เดอื นละ 1-2 ครงั้ 4.หลกี เลีย่ งการใชเ้ คร่ืองดดู ฝ่ ุน ดดู ฝ่ ุนใกลเ้ คร่ืองพิมพ์ 5.ควรเปิ ด-ปิ ดเครื่องพิมพด์ ว้ นสวิตชด์ กี วา่ การถอดปลกั๊ 2.4 การบารงุ รกั ษาดอตเมทรกิ 1.อ่านค่มู อื รกั ษาเคร่ืองพิมพใ์ หล้ ะเอียด 2.ดดู เศษผง เศษกระดาษทีค่ า้ งอยใู่ นเครื่องพิมพอ์ อก 3.ตรวจความตงึ ของสายพาน 4.ใหผ้ า้ แหง้ นมุ่ ทาํ ความสะอาดทง้ั ในสว่ นเสน้ ทางเดินกระดาษและ ริบบอนทกุ ๆ เดอื น 5.หยอดนาํ้ มนั หล่อลื่นบริเวณแกนเล่ือนหัวพิมพ์ ซ่ึงมีลักษณะ เป็ นแทง่ โลหะทรงกระบอกยาว 6.นํ้ามันท่ีใช้หล่อล่ืน ควรเป็ นนํ้ามันหล่อลื่นแบบเทฟลอน (Teflon) 2.5 การบารงุ เครอ่ื งพิมพเ์ ลเซอร์ 1.เมอื่ พิมพค์ รบ 3,500 หนา้ ควรเปลย่ี นคารท์ ริดจ์ 2.บาํ รงุ รกั ษาโทเนอร์ (Toner) คือ สารท่ีมีลกั ษณะเหมือนหมึก พมิ พส์ ดี าํ ที่ใชก้ บั เครื่องพิมพ์ 3.พริ้นตด์ รมั (Print Drum) คอื อกุ ปรณอ์ ย่างหนง่ึ ของตลบั หมึกที่ มสี ว่ นสาํ คญั ในการถ่ายแบบสรา้ งภาพ และพิมพง์ านเอกสารตา่ งๆ 4.ตงั้ เครื่องพิมพใ์ หม้ อี ากาศถา่ ยเทไดเ้ พียงพอ เพราะเครื่องพิมพ์ เลเซอรจ์ ะมคี วามรอ้ นออกมาค่อนขา้ งสงู

54 บทที่ 6 โปรแกรมอรรถประโยชน์ 6 . 1 ค ว า ม ห ม า ย แ ล ะ ห น้ า ท่ี ข อ ง โ ป ร แ ก ร ม อรรถประโยชน์ ความหมายของโปรแกรมอรรถประโยชน์ Utilities Program คือ โปรแกรมทที าํ งานบนระบบปฏิบตั กิ ารเพ่ือบาํ รงุ รักษาและเพ่ิม ประสทิ ธภิ าพการทาํ งานของคอมพิวเตอร์ หนา้ ที่ของโปรแกรมคอมพิวเตอร์ 1)บาํ รงุ รกั ษาเคร่ืองคอมพวิ เตอรใ์ หใ้ ชง้ านอย่างมปี ระสทิ ธภิ าพ 2)เพิ่มประสิทธภิ าพการทาํ งานของเครื่องคอมพิวเตอร์ 5.2 ชนิดของโปรแกรมอรรถประโยชน์ โปรแกรมอรรถประโยชน์ แบ่งได้ 2 ชนิด 1. โปรแกรมอรรถประโยชนส์ าํ หรบั ระบบปฏบิ ตั กิ าร 1.1 การจดั การไฟล์ (File Manager) 1.2 การถอดโปรแกรม (Uninstaller) 1.3 การสแกนดสิ ก์ (Disk Scanner) สแกนดิสก์ (Disk Scanner) คือ โปรแกรมท่ีใชส้ าํ หรบั ตรวจสอบการ ทาํ งานและตรวจสอบความบกพรอ่ งของฮารด์ ดสิ กแ์ ละระบบไฟลข์ อง Windows ในเบ้ืองตน้ Windows ไปนานๆและผใู้ ชม้ ีความรสู้ ึกว่าการทาํ งานของWindows เริ่มจะมปี ัญหา อาจใชโ้ ปรแกรม Scandisk เพื่อตรวจสอบฮารด์ ดิสกแ์ ละระบบ ไฟลต์ า่ งๆ ของ Windows

55 การเรยี กใชโ้ ปรแกรม Scandisk 1.คลิกขวาทีป่ ่ ุม Start 2.เลือก Open Windows Ecplorer 3.เลอื ก Computer 4 . ค ลิ ก ข ว า ไ ด ร์ ฟ ท่ี ต้อ ง ก า ร Scandisk 5.เลอื ก Properties

56 6.เลือก Tools 7. เลอื ก Check now…

57 8. คลิก P ที่ Scan for and attempt recovery of bad sectors 9. คลกิ Start 6.2 โปรแกรมอรรถประโยชนอ์ ่ืนๆ 2.1 โปรแกรมป้ องกนั ไวรสั (Anti Virus Program) AVG Antivirus Free Edition 2011 : เป็ นโปรแกรมที่ป้ องกนั ไวรัสและสปายแวรต์ วั ใหมไ่ ด้ เช่น ไวรัสที่มากับ E-mail ทกุ วนั น้ีไวรัสและ สปายแวร์จะมีการอัพเดตความสามารถในหารทาํ ลายอย่ตู ลอดเวลา ผใู้ ช้ อพั เดตโปรแกรมท่ีมอี ย่แู ละอพั เดตเวอรช์ นั่ ใหมๆ่ ของโปรแกรมตลอดเวลา Avira Antivirus Personal Free Edition : สามารถกาํ จดั ไวรัสได้ มากกว่า300,000 ชนิดมีการอัพเดตขอ้ มลู ในเคร่ืองคอมพิวเตอร์อย่าง อัตโนมตั ิ ทาํ ใหโ้ ปรแกรมไมห่ า้ หลงั และตามไวรัสตวั ใหมๆ่ ไดท้ ัน โปรแกรมนี้ เหมาะกบั ผใู้ ชท้ ีช่ อบเลน่ อินเตอรเ์ นต็ และชอบดาวนโ์ หลด Avast Free Antivirus : สามารถป้ องกนั ไวรสั Spyware หรือ Malware ตา่ งๆ ที่แฝงตวั มากับเว็บไซตไ์ ม่ใหเ้ ขา้ มาทาํ ลายขอ้ มลู ในเคร่ือง คอมพิวเตอรข์ องเราได้ การสแกนสามารถสแกนไดท้ ั้งไฟลท์ ่ีที่อย่ใู นเคร่ือง คอมพิวเตอร์ และสแกนสามารถที่บตู เคร่ือง โดยโปรแกรมจะตรวจจับไวรสั และกาํ จัดไวรสั ใหท้ นั ทีที่พบไวรสั ปัจจบุ นั โปรแกรมสามารถรองรบั ภาษาได้ มากกวา่ 19 ภาษา เป็ นโปรแกรมทีม่ ขี นาดเล็ก กะทดั รดั ใชง้ านงา่ ย PC Tools AntiVirus Free : เป็ นโปรแกรมที่ป้ งอกนั เคร่ือง คอมพิวเตอร์ไมใ้ หต้ ิดไวรัสไดง้ า่ ยเหมือนกับโปรแกรมสแกนไวรัสตัวอ่ืนๆ ขนาดของไฟลท์ ีม่ ขี นาดใหญ่ Microsoft Swcurity Essentrals : สาํ หรบั โปรแกรมนเี้ ป็ นโปรแกรม ท่ีสามารถตรวจสอบและกาํ จัดไวรัสหรือสปาแวร์ไดเ้ กือบทกุ รปู แบบ ไม่ว่า ไวรัสจะเปลี่ยนสถานะในการเขา้ ถึงขอ้ มลู อย่างไร โปรแกรมก็จะตรวจพบ ไวรสั ไดอ้ ย่ดู ี

58 Threatfire Antivirus Free Edition : โปรแกรมป้ องกนั ความสามารถตรวจจบั ไดท้ งั้ Trojans, Rootkits, Hijackers, Keyloggers และ Malware ตวั อื่นๆ แตว่ ่าโปรแกรมสแกนไวรัสตวั นไี้ มส่ ามารถสแกนทีละไฟล์ หรือโฟลเดอรไ์ ด้ เพราะโปรแกรมจะบงั คบั ใหส้ แกนทกุ ไดรฟ์ พรอ้ มกนั Emsisoft Anti-Malware 5.0 : เป็ นโปรแกรมทีช่ ว่ ยป้ องกนั ไวรสั โทรจนั ประเภทBack Orifice และโปรแกรมนย้ี ังสามารถตรวจหาไวรัสท่ีแนบ มากบั E-Mail ที่เป็ นตระกลู ZIP, ARJ, CAB หรือไฟลท์ ีม่ าจากการดาวนโ์ หลด ไดเ้ ช่นกัน และในโปรแกรมน้ียังสามารถสแกนตัวโทรจันและระบขุ อ้ มลู ของ ไวรัสโทนจันแต่ละประเภไดอ้ ีกดว้ ย โปรแกรมเป็ นโปรแกรมที่มีขนาดใหญ่จะ เสียเวลาในการตดิ ตงั้ Panda Cloud Antivirus Free : เป็ นโปรแกรมทม่ี ีขนาดเล็ก ใชพ้ ้ืนที่ ในเคร่ืองคอมพิวเตอร์นอ้ ย ใชง้ านง่าย เพราะมีไอคอนเพียงไม่ก่ีป่ ุม การ ทาํ งานของโปรแกรมจะทาํ การอัพเดตอตั โนมตั ิ เมื่อเราเช่ือมตอ่ อินเตอรเ์ น็ต ทาํ ใหส้ ามารถสแกนไวรสั ตวั ใหมๆ่ ได้ และสแกนไดร้ วดเร็ว Multi virus Cleaner 2009 : โปรแกรมตวั นเี้ ป็ นโปรแกรม อเนกประสงคท์ ี่สามารถตรวจจับและกาํ จัดไวรัสหรือสปายแวรไ์ ด้ สามารถ อัพเดตฐานขอ้ มลู ไวรัสของตวั เองเพื่อใหโ้ ปรแกรมตรวจจับไวรัสชนิดใหม่ๆ ได้ โปรแกรมสแกนไวรัสตัวนี้ยังมีความสามารถตรวจจัยไวรัสไดม้ ากถึง 6,400 ประเถท Avast-Virus Cleaner and Worm Removal Tool : โปรแกรมนชี้ ว่ ย กาํ จัดไวรัสและหนอนต่างๆ ในเครื่องคอมพิวเตอร์ ไม่ว่าเป็ นการลบจาก Registry หรือ Start up ขอ้ ดขี องโปรแกรมนี้ คือ ไมส่ ามารถกาํ จดั ไดท้ กุ ตวั Norton Antivirus เป็ นโปรแกรมสแกนไวรสั ที่มชี ือ่ เสียงมายาวนาน มหี นา้ ท่ี ป้ องกันไวรัสสปายเวรเ์ พื่อใหเ้ คร่ืองคอมพิวเตอรป์ ลอดภยั จากไวรัสบนโลก ออนไลน์ โดยโปรแกรมจะทาํ การตรวจสอบและกาํ จดั ไวรสั ทนั ที

59 วิธีป้ องกนั ถกู โจมตีจากสปายแวร์ 1)ติดตงั้ โปรแกรม Anti-Spyware ไวม้ รเคร่ืองคอมพิวเตอรเ์ พื่อให้ Anti- Spyware ตรวจหา Spyware ในเคร่ืองคอมพวิ เตอรแ์ ละเตอื นใหผ้ ใู้ ชท้ าํ การลบ 2)ไมด่ าวนโ์ หลดไฟลข์ อ้ มลู หรือโปรแกรมจากแว็บไซตท์ ่ีไมน่ า่ เชอ่ื ถือ 3)ตรวจสอบและ Update โปรแกรม Antivirus ปัจจบุ ันมีการสรา้ ง โปรแกรมประเภท Virus หรือ สปายอวร์ออกมาเผยแพร่บนเครือข่าย อินเตอรเ์ น็ตอยตู่ ลอดเวลาทาํ ใหบ้ างคร้งั การอัพเดตหรือปรบั ปรงุ Antivirus Program หรือAnti-Spyware อย่างไมส่ มาเสมอ หรือนาน ๆ ปรบั ปรงุ ครั้ง ก็ อาจถกู โจมตจี าก Virus หรือ Spyware ไดเ้ ชน่ กนั 2.2 โปรแกรมไฟรว์ อลล์ (Firewall) คือ โปรแกรมท่ีทาํ หนา้ ท่ี ป้ องกันอันตรายต่างๆจากภายนอกที่จะเขา้ มายังเน็ตเวิร์กของเรา เพราะ อินเตอรเ์ น็ตไดเ้ ขา้ มามีบทบาทตอ่ การดาํ เนนิ กิจกรรมตา่ งๆ ไมว่ า่ จะเป็ นดา้ น การศึกษา ความบันเทิง การติดต่อส่ือสาร องค์กรต่างๆ ท้ังภาครัฐและ เอกชนต่างใชเ้ น็ตเวิรก์ ขององคก์ รเช่ือมตอ่ กนั อินเตอรเ์ น็ตที่รับขา่ วสารและ แลกเปลี่ยนขา่ วสารขอ้ มลู การนาํ เน็ตเวิรก์ เชือ่ มตอ่ กบั อินเตอรเ์ น็ต เชน่ เกิด ความเส่ียงตอ่ การถกู ขโมยขอ้ มลู

60 ไฟรว์ อลลส์ ามารถเพิ่มความปลอดภยั ใหร้ ะบบได้ ดงั น้ี 1)บังคับใชโ้ ยบายดา้ นความปลอดภยั โดยการกาํ หนดกฎเกณฑ์ ใหก้ บั ไฟรว์ อลลว์ ่าจะอนญุ าตหรือไมอ้ นญุ าตใหใ้ ชบ้ ริการชนดิ ใด 2)ทาํ ใหก้ ารดแู ลดา้ นความปลอดภยั ของระบบสะดวกขน้ึ เพราะ การตดิ ตอ่ กบั เนต็ เวิรก์ ภายนอกจะตอ้ งผา่ นไฟรว์ อลลก์ อ่ น 3)บันทึกขอ้ มลู และกิจกรรมต่างๆ ที่ผ่านเน็ตเวิร์กไดอ้ ย่างมี ประสิทธิภาพ 4) ป้ องกนั เนต็ เวิรก์ บางสว่ นจากการเขา้ ถึงของเน็ตเวิรก์ ภายนอก เช่น มีบางส่วนของเน็ตเวิร์กภายในตอ้ งการใหเ้ น็ตเวิร์กภายนอกเขา้ มาใช้ บริการได้ กรณีนไี้ ฟรว์ อลลช์ ว่ ยจดั การได้ 5)ไฟรว์ อลลบ์ างชนดิ สามารถป้ องกนั ไวรสั ได้ โดยจะทาํ การตรวจ ไฟลท์ ี่โอนยา้ ยผา่ นทางโปรโตคอล HTTP ‘ FTP และ SMTP

61 File Transfer Protocol คือ โปรโตคอลเครือขา่ ยชนดิ หนง่ึ นาํ มาใชใ้ นการถ่ายโอนไฟล์ ระหวา่ งคอมพิวเตอรท์ ่ีเป็ นลกู ขา่ ย (Client) กบั เคร่ืองคอมพิวเตอรท์ ่ีเป็ นเครือขา่ ย (Host)หรือ Server ทาํ ใหก้ ารถ่ายโอน ไฟลม์ ีความปลอดภัยในการแลกเปล่ียนผ่านอินเตอร์เน็ต ตัวอย่างการใช้ FTP ไดแ้ ก่ การดาวนโ์ หลดไฟลจ์ ากอินเตอรเ์ น็ต ความสามารถในการถ่าย โอนไฟล์ ทกให้ FTP เป็ นสิ่งจาํ เป็ นสาํ หรบั ผทู้ ่สี รา้ งเว็บเพจ การตดิ ตอ่ FTP จะตอ้ งติดตอ่ กนั ทาง Port 21 กอ่ นที่จะเขา้ ใชง้ าน Port 21 จะตอ้ งเป็ น สมาชกิ และมชี อ่ื ผเู้ ขา้ ใช้ (User) และรหัสผเู้ ขา้ ใช้ (Password) กอ่ น FTP แบ่งออก 2 สว่ น คือ 1)FTP Server คือ โปรแกรมท่ีตดิ ตง้ั ไวท้ ่ีเครือขา่ ย ทาํ หนา้ ที่ ใหบ้ ริการ FTP หากมกี ารเชอ่ื มตอ่ จากลกู ขา่ ยเขา้ ไป 2) FTP Client คือ โปรแกรม FTP ท่ีถกู ตดิ ตง้ั ในเครื่อง คอมพิวเตอรข์ อง Userทวั่ ๆ ไป ทาํ หนา้ ท่ีเชื่อมตอ่ ไปยงั FTP Server และทาํ การอัพโหลด (Upload) ดาวนโ์ หลดไฟล์ หรือแกไ้ ขช่ือไฟล์ ลบไฟล์ และ เคล่ือนยา้ ยไฟลก์ ็ไดเ้ ชน่ กนั SMTP : Simple Mail Transfer Protocol คือ Protocol แบบ TCP/IP ทใ่ี ชส้ ่ง E-mail บนเครือขา่ ยอินเตอรเ์ น็ตไปยงั เครื่อง บริการอ่ืนๆ สามารถส่งเมลไปยังผใู้ ชไ้ ดท้ ัว่ โลก แตม่ ีขอ้ จาํ กัดในเร่ืองของ ความสามารถในการสง่ เมลว่าทาํ ไดแ้ บบควิ เทา่ นนั้ และ SMTP ส่วนใหญ่จะ ไมย่ อมใหค้ นนอกองคก์ ร หรือ IP ทอี่ ย่นู อกองคก์ รใชง้ าน SMTP

62 เราทเ์ ตอร์ (Router) คือ อปุ กรณท์ ่ีทาํ หนา้ ท่ีเช่ือมต่อระบบ เครือขา่ ยอยา่ งหนง่ึ การใชเ้ ราทเ์ ตอรท์ าํ ใหส้ ามารถเชอื่ มโยงเครือขา่ ยทใี่ ชส้ ื่อ สญั ญาหลายแบบแตกตา่ งได้ ไมว่ ่าจะเป็ นEthernet, Token Ring หรือ FDDI ใน แตล่ ะระบบจะมี Packet ซ่ึงแตกตา่ งกนั เป็ นรปู แบบของตนเองโดยโปรโตคอลที่ ทาํ งานในระดบั บน หรือ Layer 3 ขน้ึ ไป เชน่ IP, IPX หรือApple Talk เม่ือมร การสง่ ขอ้ มลู ก็จะระบขุ อ้ มลู เป็ น Packet ในรปู แบบของ Layer 2 คือ Data Link Layer เมอ่ื เราทเ์ ตอรไ์ ดร้ บั ขอ้ มลู มาก็จะตรวจดใู น Packet วา่ ใชโ้ ปรโตคอลแบบ ได จากนนั้ ก็จะตรวจดเู สน้ ทางการส่งขอ้ มลู จากตาราง Router Table ว่า จะตอ้ งส่งขอ้ มลู นี้ไปยังเคร่ืองขา่ ยใดจึงจะต่อไปถึงปลายทางได้ แลว้ จึงระบุ ขอ้ มลู เป็ น Packer ของ Data Link Layer ท่ถี กู ตอ้ งอักครง้ั เพ่ือสง่ ตอ่ ไปยัง เครือขา่ ยปลายทาง

63 คณุ สมบตั ิของเราทเ์ ตอร์ 1) ทาํ หนา้ ทคี่ ลา้ ย Switch ทาํ ใชก้ ารเชอ่ื มตอ่ คอมพวิ เตอรไ์ ดห้ ลายเครื่อง 2) เราทเ์ ตอรบ์ างรนุ่ รบั รองการทาํ งานแบบ Wireless 3) เราทเ์ ตอรบ์ างรนุ่ เป็ น ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) Modemในตวั ADSL : Asymmetric Digital Subscriber Line คอื เทคโนโลยีการ สื่อสารขอ้ มลู ความเร็วสงู แบบใหม่ ทาํ ใหส้ ามารถเชื่อมต่ออินเตอรเ์ น็ตและ เครือขา่ ยระยะไกลดว้ ยความเร็วสงู โดยใชส้ ายโทนศัพทธ์ รรมดา 4)เราทเ์ ตอรร์ นุ่ ใหมจ่ ะมี Antivirus Program ฝังอยดู่ ว้ ย 2.3 โปรแกรมบีบอดั ไฟล์ (File Compression Utility) การบีบอดั ไฟล์ หรือการ ZIP ไฟล์ คือ การทาํ ใหไ้ ฟลม์ ีขนาดเล็กลง และ รวมกนั เป็ นไฟลเ์ ดยี วและการบีบอัดไฟลท์ าํ ใหไ้ ดเ้ นอื้ ที่ในฮารด์ ดสิ กเ์ พ่ิมขนึ้ แต่ ตอ้ งทําการลบไฟล์เก่าออกก่อนโปรแกรมท่ีใชใ้ นการบีบอัด คือ WinZip (License). 7-Zip (Freeware) ฯลฯ สาํ หรบั ผทู้ ่ีใช้ Windown 7 สามารถใชค้ าํ สงั่ บบี อดั นไี้ ดท้ นั ที

64 ขน้ั ตอนกรบีบอดั ไฟลด์ ว้ ย Windows 7 1)เลือกไฟลห์ รือโฟลเดอรท์ ่ตี อ้ งการบบี อดั 2)คลกิ ขวาทีไ่ ฟลห์ รือโฟลเดอร์ 3)เลอื กคาํ สงั่ Sent to 4)เลอื กคาํ สงั่ ยอ่ ย Compressed (Zipped) Folder 5)กรณุ ารอคาํ สงั่ 6)จะไดไ้ ฟลท์ ถี่ กู บีบอดั อย่ใู นโฟลเดอร์ วิธีการคลายไฟล์ ดบั เบิ้ลคลิกไฟลท์ ถ่ี กู บีบอดั โปรแกรมก็จะแสดงไฟลภ์ ายในใหเ้ ห็น