4.1.1 การแสดงผลหนา้ แรกของระบบ โดยแสดงการลงทะเบยี นสมัคร มปี ุม่ ทางเลือกให้ ผู้ใช้ ไดเ้ ลอื ก คอื เขา้ สู่ระบบ และสมัครสมาชกิ ดงั ภาพที่ 4-1 ภาพที่ 4-1 หนา้ แรกของระบบ จากภาพท่ี 4-1 เปน็ การแสดงผลหน้าจอแรกของระบบ โดยแสดงปุ่มทางเลอื ก คอื เขา้ ส่รู ะบบ (Login) สำหรับผู้ใชท้ ีบ่ ัญชีอยูใ่ นระบบ และ สมคั รสมาชิก (Sing up) สำหรับผู้ใชท้ ี่ไม่มีบญั ชอี ยู่ในระบบ
52 4.1.2 การแสดงผลหน้าจอเมื่อผู้ใช้ทำการการลงทะเบียน โดยจะแสดงสถานที่ที่เปิดบริการ ผู้ใช้สามารถกดลอื กจองได้ทันที ดงั ภาพท่ี 4-2 ภาพท่ี 4-2 หน้าสถานที่ท่ีผใู้ ช้สามารถจองได้ จากภาพที่ 4-2 เป็นการแสดงผลให้ผูใ้ ช้เลือกสถานทท่ี ตี่ ้องการเขา้ ใช้บริการ
4.1.3 การแสดงผลหน้าจอเมื่อผู้ใช้เลือกสถานที่แล้ว จะแสดงวันที่ที่ต้องการเข้าใช้บริการ เมอื่ ทำการกดจองแล้วจะแสดงรายละเอยี ดการจองให้ผู้ใช้กรอกรายละเอยี ด ภาพท่ี 4-3 หนา้ จอแสดงวันที่ทต่ี ้องการใช้บริการและรายละเอียดการจอง จากภาพที่ 4-3 เป็นการแสดงผลเมื่อผู้ใช้เลือกวันที่การจองแลว้ จะมกี ารให้กรอกรายละเอียดการจอง และเลอื กประเภทการใช้งานวา่ ต้องการใช้งานเพื่อทำอาหารหรอื เพ่ือทำการถ่ายทำวิดีโอ 4.1.4 การแสดงผลหน้าจอเมื่อผู้ใช้เลือกดูคำถามที่พบบ่อย จะแสดงหน้าคำถามที่มีการถาม เขา้ มาเป็นจำนวนมาก ภาพท่ี 4-4 หนา้ จอแสดงหนา้ คำถามที่พบบ่อย จากภาพที่ 4-4 เป็นการแสดงผลเม่ือผู้ใช้เลือกหนา้ คำถามท่ีพบบ่อย จะแสดงคำถามที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ได้ ทำการถามเข้ามา พร้อมมคี ำตอบใหเ้ ลย
54 4.1.5 การแสดงผลหน้าจอเมอ่ื ผใู้ ช้เลือกตดิ ตอ่ สอบถามกับผดู้ ูแลระบบโดยตรง ภาพที่ 4-5 หนา้ จอแสดงหนา้ ตดิ ต่อสอบถาม จากภาพที่ 4-5 เป็นการแสดงผลเมื่อผู้ใช้เลือกหน้าติดต่อสอบถาม ผู้ใช้ระบบสามารถติดต่อสอบถาม กับผดู้ ูแลระบบผา่ นทางเว็บไซตไ์ ดเ้ ลย 4.1.6 การแสดงผลหน้าจอเมื่อผู้ใช้เข้าสู่ระบบการเข้าใช้งานประเภท ผู้ดูแลระบบ (Admin) โดยสามารถลงทะเบยี นท่ีได้จัดต้ังให้เป็นผู้ดูแลระบบไว้ ภาพที่ 4-6 หน้าจอเม่ือผดู้ ูแลระบบ (Admin) เข้าสู่ระบบแล้ว จากภาพที่ 4-6 เป็นการแสดงผลเมื่อผู้ใช้เข้าสู่ระบบ เป็นประเภทผู้ดูแลระบบ (Admin) โดยจะ สามารถทำการเพมิ่ -ถอนสถานที่ท่ลี งในเว็บไซต์ได้
4.1.7 การแสดงผลหน้าจอเมือ่ ผู้ดูแลระบบ (Admin) เลอื กเพ่ิมสถานที่ ภาพที่ 4-7 หน้าจอจดั การเพิ่มสถานท่ี สำหรับผู้ดูแลระบบ (Admin) เทา่ นน้ั จากภาพที่ 4-7 เปน็ การแสดงผลหนา้ จอเมื่อผู้ดูแลระบบ (Admin) ทำการเพ่มิ สถานท่ี ทำการ แกไ้ ขสถานท่ี หรือทำการลบสถานที่ สามารถทำไดใ้ นหน้าโลเคช่ัน 4.1.8 การแสดงผลหน้าจอเมื่อผูด้ ูแลระบบ (Admin) ดขู ้อมูลของผเู้ ขา้ มาใชบ้ ริการ ภาพท่ี 4-8 หน้าจอเม่ือผู้ดแู ลระบบ (Admin) ดูขอ้ มูลผ้ใู ช้ จากภาพที่ 4-8 เป็นการแสดงผลเมื่อผู้ดูแลระบบ (Admin) โดยแสดงหน้าข้อมูลของผู้ที่เข้ามาใช้ บริการ ท้ังน้ีสามารถทำการแกไ้ ขเปล่ยี นแปลงผ้ทู ่ีตอ้ งการจะให้เปน็ ผดู้ ูแลระบบ (Admin) เชน่ กัน
56 4.1.9 การแสดงผลหน้าจอเมื่อผ้ดู ูแลระบบ (Admin) ดขู ้อมลู ของผู้ใช้ทไ่ี ด้ทำการจองสถานที่ ภาพที่ 4-9 หน้าจอเมื่อผดู้ ูแลระบบ (Admin) ดูข้อมูลผู้ใช้ที่ได้ทำการจองสถานท่ี จากภาพที่ 4-9 เป็นการแสดงผลเมื่อผู้ดูแลระบบ (Admin) โดยแสดงหน้าข้อมูลของผู้ที่เข้ามาใช้ บริการ ทำการจองสถานที่โดยท่ผี ู้ดแู ลระบบจะสามารถดขู ้อมูลท้ังหมดของผู้ใช้ได้ 4.1.10 การแสดงผลหน้าจอเมื่อผูด้ ูแลระบบ (Admin) ดูข้อมูลของผู้ใช้ที่ได้ทำการตดิ ต่อสอบถามเข้า มา ภาพที่ 4-10 หน้าจอเมอ่ื ผูด้ ูแลระบบ (Admin) ดขู ้อมลู ผใู้ ช้ทไ่ี ด้ทำการติดต่อสอบถาม จากภาพที่ 4-10 เป็นการแสดงผลเมื่อผู้ดูแลระบบ (Admin) โดยแสดงหน้าข้อมูลของผู้ที่เข้ามาใช้ บริการ ทำการติดตอ่ สอบถามโดยทีผ่ ู้ดูแลระบบจะสามารถดูข้อมูลทัง้ หมดของผูใ้ ช้ได้
4.2 ผลการประเมินการพัฒนาระบบเว็บเซอร์วิสการให้บริการธุรกิจครัวร่วมแบ่งปัน โดย ผู้เช่ียวชาญ การนำขอ้ มลู จากการตอบแบบสอบถามประเมนิ ประสิทธิภาพของผู้เชี่ยวชาญ จำนวน 3 ท่าน ซึ่งประกอบไปด้วย ผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ ซึ่งผลการสำรวจข้อมูลสามารถสำรวจข้อมูลและ สามารถทำการสรปุ ดังตารางต่อไปน้ี ตารางที่ 4-1 ตารางแสดงจำนวนของสถานภาพส่วนบุคคลของผู้เชี่ยวชาญที่ตอบแบบประเมิน ประสิทธภิ าพของระบบ ปัจจยั ส่วนบุคคล จำนวน เพศ ชาย 3 หญิง 0 3 รวม อายุ 3 0 20-29 ปี 0 30-39 ปี 0 40-49 ปี 3 50 ปีข้นึ ไป รวม
58 ตารางที่ 4-2 ตารางแสดงจำนวนของสถานภาพส่วนบุคคลของผู้เชี่ยวชาญที่ตอบแบบประเมิน ประสทิ ธิภาพของระบบ (ตอ่ ) ปจั จัยส่วนบุคคล จำนวน ระดับการศกึ ษา 3 ปรญิ ญาตรี 0 ปรญิ ญาโท 0 ปริญญาเอก 3 รวม ตำแหน่งงานปจั จุบนั 2 Programmer 1 ผ้จู ัดการ (ชำนาญการคอมพิวเตอร์) 3 รวม หน่วยงาน 2 รบั จ้างอสิ ระ (Freelancer) 1 บริษทั กาญจนพิสตู ร จำกัด 3 รวม จากตารางที่ 4-2 พบว่าผู้เชี่ยวชาญที่ตอบแบบสอบถามประเมินประสิทธิภาพส่วนใหญ่เป็น เพศชาย 3 ท่าน มีอายุ 20-29 ปี จำนวน 3 ท่าน ระดับปริญญาตรี 3 ท่าน ตำแหน่งงานปัจจุบันเป็น Programmer 2 ท่าน และ ผู้จัดการ (ชำนาญการคอมพิวเตอร์) 1 ท่าน จากหน่วยงานอิสระ (Freelancer) จำนวน 2 ทา่ น และ บริษัท กาญจนพสิ ูตร จำกัด 1 ทา่ น
ตารางที่ 4-3 ตารางแสดงผลการประเมินการทำงานของระบบทัง้ หมด (System Test) รายการประเมิน ระดับประสิทธภิ าพ Mean ������. ������ ความหมาย 1. การประเมินการทำงานของระบบท้งั หมด (System Test) มาก มาก 1.1 ความเสถยี รในการทำงานของระบบเว็บเซอรว์ ิส 4.33 0.58 มาก 1.2 ความครบถ้วนของเมนูการทำงานของระบบเว็บ 4.00 1.00 มาก เซอรว์ ิส มาก 1.3 การประมวลผลและนำเสนอข้อมูลของระบบเว็บ 4.00 1.00 เซอร์วิส 1.4 ปญั หาการทำงานของระบบเวบ็ เซอรว์ สิ 4.00 1.00 รวม 4.08 0.63 จากตารางที่ 4-3 ผลการประเมินการทำงานของระบบทั้งหมด (System Test) โดยประเมิน จากผู้เชี่ยวชาญ 3 ท่าน ผลสรุปว่า ประสิทธิภาพของระบบค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.08 และส่วนเบี่ยงเบน มาตรฐานเท่ากับ 0.63 (������̅ = 4.08, ������. ������ = 0.63) ดังนั้น แสดงให้เห็นถึงด้านการประเมินการทำงาน ของระบบท้ังหมด (System Test) อยู่ในระดบั มาก
60 ตารางที่ 4-4 ตารางแสดงผลการประเมนิ การใชง้ านระบบ (Usability Test) รายการประเมนิ ระดับประสทิ ธิภาพ Mean ������. ������ ความหมาย 2. การประเมินการใช้งานระบบ (Usability Test) 0.58 มากทส่ี ุด 0.58 มากที่สดุ 2.1 การเขา้ ถงึ ระบบไดง้ า่ ยและรวดเรว็ 4.67 0.58 มากที่สุด 2.2 มคี วามสะดวกสบายในการเขา้ ใชง้ าน 4.67 0.58 มาก 0.00 มาก 2.3 การเชื่อมโยงภายในระบบเข้าถึงง่ายและมีความ 4.67 ถกู ต้อง 2.4 เน้ือหาภายในระบบมคี วามเหมาะสม 4.00 รวม 4.50 จากตารางที่ 4-4 ผลการประเมนิ ด้านความถูกต้องในการใช้งานระบบ (Usability Test) โดย ประเมินจากผู้เชี่ยวชาญ 3 ท่าน ผลสรุปว่า การใช้งานระบบ (Usability Test) ค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.50 และสว่ นเบยี่ งเบนมาตรฐานเทา่ กับ 0.00 (������̅ = 4.50, ������. ������ = 0.00) ดงั นน้ั แสดงให้เห็นถงึ การใชง้ าน ระบบ (Usability Test) อยู่ในระดับมาก
ตารางท่ี 4-5 ตารางแสดงผลประเมนิ ความปลอดภยั ของระบบ (Security Test) รายการประเมิน ระดบั ประสิทธิภาพ Mean ������. ������ ความหมาย 3. การประเมนิ ความปลอดภัยของระบบ (Security Test) 3.1 ระบบเว็บเซอร์วิสมีการรักษาสิทธิ์การเข้าถึง 5.00 0.00 มากทสี่ ุด ขอ้ มูล 3.2 ระบบเว็บเซอร์วิสมีมาตรฐานการรักษาความ 4.67 0.58 มากท่ีสุด ปลอดภยั ของระบบ 3.3 ระบบมคี วามรวดเรว็ ในการรกั ษาความปลอดภัย 4.33 0.58 มาก รวม 4.67 0.33 มากท่ีสดุ จากตารางที่ 4-5 ผลการประเมินความปลอดภัยของระบบ (Security Test) โดยประเมิน จากผู้เชี่ยวชาญ 3 ท่าน ผลสรุปว่า ประสิทธิภาพของระบบค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.53 และส่วนเบี่ยงเบน มาตรฐานเท่ากับ 0.23 (������̅ = 4.67, ������. ������ = 0.33) ดังนั้น แสดงให้เห็นถึงความปลอดภัยของระบบ (Security Test) อยใู่ นระดบั มากทส่ี ดุ
62 4.3 ผลการประเมนิ การพัฒนาระบบเว็บเซอร์วิสการให้บริการธรุ กิจครัวร่วมแบ่งปัน โดยกลุ่มผู้ใช้ ระบบ การนำข้อมูลจากการตอบแบบสอบถามความพึงพอใจของกลุ่มผู้ใช้งานส่วนมากแบ่งเป็น 2 กลุ่ม ได้แก่ บุคลลทั่วไป นักเรียน/นักศึกษา จำนวน 70 คน ซึ่งผลการสำรวจข้อมูลสามารถสรุป ดงั ตอ่ ไปน้ี ตารางที่ 4-6 ตารางแสดงจำนวนของสถานภาพสว่ นบคุ คลของกลุ่มตวั อย่างท่ีตอบแบบประเมินความ พึงพอใจต่อระบบ ปจั จัยส่วนบคุ คล จำนวน เพศ ชาย 25 หญิง 45 70 รวม อาชีพ 45 25 บคุ ลลทั่วไป 70 นักเรียน/นกั ศึกษา รวม 30 18 อายุ 20 20 – 29 ปี 2 30 – 39 ปี 70 40 – 49 ปี 50 ปีขึน้ ไป รวม จากตารางที่ 4-6 พบว่ากลุ่มตัวอย่างที่ตอบแบบประเมินความพึงพอใจส่วนใหญ่เป็นผู้หญิง 45 คน เป็นเพศชาย 25 คน โดยส่วนใหญ่ผู้ตอบแบบสอบถามเป็นบุคคลทั่วไป มากที่สุด จำนวน คน และ นกั เรียน / นักศึกษา จำนวน 25 คน อยู่ในชว่ งอายุ 20-29 ปี เปน็ จำนวน 30 คน 30 - 39 ปี 18 คน 40-49 ปี 20 คน และ 50 ปี ขน้ึ ไป 2 คน เปน็ จำนวนท้งั สน้ิ 70 คน
ตารางท่ี 4-7 ตารางแสดงผลการประเมินการทำงานของระบบทั้งหมด (System Test) รายการประเมิน ระดับประสิทธิภาพ Mean ������. ������ ความหมาย 1. การประเมนิ การทำงานของระบบท้งั หมด (System Test) 0.56 มาก 0.58 มากท่สี ุด 1.1 ความเสถยี รในการทำงานของระบบเวบ็ เซอรว์ ิส 4.46 0.58 มากทส่ี ุด 1.2 ความครบถ้วนของเมนูการทำงานของระบบเว็บ 4.51 1.36 ปานกลาง เซอร์วสิ 0.34 มาก 1.3 การประมวลผลและนำเสนอข้อมูลของระบบเว็บ 4.47 เซอรว์ ิส 1.4 ปญั หาการทำงานของระบบเวบ็ เซอรว์ ิส 3.24 รวม 4.17 จากตารางที่ 4-7 ผลการประเมินการทำงานของระบบทั้งหมด (System Test) โดยประเมิน จากผู้ใช้ทั่วไป จำนวน 70 คน ผลสรุปว่า ประสิทธิภาพของระบบค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.17 และส่วน เบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากับ 0.34 (������̅ = 4.17, ������. ������ = 0.34) ดังนั้น แสดงให้เห็นถึงด้านการประเมิน การทำงานของระบบทั้งหมด (System Test) อยใู่ นระดับมาก
64 ตารางที่ 4-8 ตารางแสดงผลการประเมนิ การใช้งานระบบ (Usability Test) รายการประเมิน ระดับประสทิ ธิภาพ Mean ������. ������ ความหมาย 2. การประเมินการใช้งานระบบ (Usability Test) 0.53 มากทสี่ ุด 0.47 มากทสี่ ุด 2.1 การเขา้ ถงึ ระบบไดง้ า่ ยและรวดเร็ว 4.57 0.47 มากทีส่ ุด 2.2 มคี วามสะดวกสบายในการเข้าใช้งาน 4.61 1.68 ปานกลาง 0.50 มาก 2.3 การเชื่อมโยงภายในระบบเข้าถึงง่ายและมีความ 4.69 ถกู ตอ้ ง 2.4 เนอ้ื หาภายในระบบมคี วามเหมาะสม 3.24 รวม 4.28 จากตารางที่ 4-8 ผลการประเมนิ ดา้ นความถูกต้องในการใช้งานระบบ (Usability Test) โดย ประเมนิ จากผู้ใช้ท่ัวไป จำนวน 70 คน ผลสรปุ ว่า การใชง้ านระบบ (Usability Test) คา่ เฉล่ียเท่ากับ 4.28 และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากบั 0.50 (������̅ = 4.28, ������. ������ = 0.50) ดังนั้น แสดงให้เห็นถึงการ ใชง้ านระบบ (Usability Test) อย่ใู นระดบั มาก
ตารางท่ี 4-9 ตารางแสงผลประเมนิ ด้านการออกแบบหน้าจอระบบ (User Interface) รายการประเมิน ระดบั ประสิทธิภาพ Mean ������. ������ ความหมาย 3. การประเมินความปลอดภัยของระบบ (Security Test) 3.1 ระบบเว็บเซอร์วิสมีการรักษาสิทธิ์การเข้าถึง 4.64 0.61 มากที่สดุ ข้อมูล 3.2 ระบบเว็บเซอร์วิสมีมาตรฐานการรักษาความ 4.63 0.62 มากที่สุด ปลอดภัยของระบบ 3.3 ระบบมีความรวดเร็วในการรักษาความปลอดภยั 4.57 0.63 มากทีส่ ดุ รวม 4.61 0.57 มากทส่ี ุด จากตารางที่ 4-9 ผลการประเมินความปลอดภัยของระบบ (Security Test) โดยประเมิน จากผู้ใช้ทั่วไป จำนวน 70 คน ผลสรุปว่า ประสิทธิภาพของระบบค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.61 และส่วน เบยี่ งเบนมาตรฐานเท่ากบั 0.57 (������̅ = 4.61, ������. ������ = 0.57) ดังนนั้ แสดงให้เห็นถงึ ความปลอดภัยของ ระบบ (Security Test) อยูใ่ นระดับมากทีส่ ดุ
66 บทที่ 5 สรปุ อภิปรายผล และขอ้ เสนอแนะ โครงงานเรื่องการพัฒนาระบบเว็บเซอร์วิสการให้บริการธุรกิจครัวร่วมแบ่งปัน ผู้วิจัยได้ทำ การ สรปุ อภปิ รายผล และมีขอ้ เสนอแนะ ซง่ึ มีรายละเอยี ดดังตอ่ ไปนี้ 5.1 สรุปผลการวจิ ัย 5.2 สรุปผลการประเมินและอภปิ รายผล 5.3 ปญั หาและอปุ สรรคในการทำงาน 5.4 องคค์ วามรทู้ ไี่ ด้ 5.5 ข้อเสนอแนะ 5.1 สรุปผลการวิจยั การสรุปผลการศึกษาวิจัยเรือ่ งการพัฒนาระบบเว็บเซอรว์ ิสการให้บริการธุรกิจครัวร่วม สรุป ผลได้ว่าการทำเวบ็ เซอรว์ ิสนขี้ ึ้นมาเพื่อสนับสนุนการแลกเปลยี่ นข้อมูลกัน ระหว่างเคร่ืองคอมพิวเตอร์ ผ่านระบบเครือข่าย โดยที่ภาษาที่ใชใ้ นการติดต่อสื่อสารระหวา่ งเคร่ืองคอมพวิ เตอร์ คือเอกซ์เอ็มแอล เว็บเซอร์วิสมีอินเทอร์เฟส ที่ใช้อธิบายรูปแบบข้อมูลที่เครื่องคอมพิวเตอร์ประมวลผลได้ เช่น WSDL ระบบ คอมพิวเตอร์ใช้งานสื่อสารโต้ตอบกับเว็บเซอร์วสิ ตามรูปแบบที่ได้กำหนดไว้แล้วหรือบริการใน แง่ของเทคโนโลยีที่ องค์กรต่างๆ ทั้งภาครัฐและเอกชนต่างให้บริการกับประชาชน ลูกค้า พนักงาน หรือคู่ค้า เช่น ในที่นี้จะใช้เป็นเว็บเซอร์วิสการให้บริการธุรกิจครัวร่วม ในรูปแบบเว็บการจองสถานท่ี ทำอาหารหรอื สตดู โิ อทีใ่ ชใ้ นการถ่ายทำรายการทางด้านอาหาร สรุปจดุ เดน่ ที่ตรงกับความต้องการที่ได้ ทำการสำรวจความต้องการของผูใ้ ช้ ก่อนการพฒั นาระบบ จำนวน 70 คน ไดด้ งั นี้ 5.1.1 การเชื่อมโยง : สนับสนุนการเชื่อมโยงกันระหว่างโปรแกรมประยุกต์ที่หลากหลายได้ โดยใช้มาตรฐานเวบ็ ท่ีเป็นกลาง 5.1.2 ลดค่าใช้จ่าย : สนบั สนุนการนำซอฟต์แวร์คอมโพเน้นท์กลับมาใช้ใหม่และไม่ต้องยึดติด กับเทคโนโลยีเดมิ 5.1.3 อตั โนมัติ : สนบั สนุนการการเรียกใชจ้ ากโปรแกรมโดยตรง โดยไมต่ อ้ งโตต้ อบกบั ผใู้ ช้ 5.1.4 เข้าถึงได้ : สามารถทีจ่ ะเรียกใช้โปรแกรมเดมิ หรอื โปรแกรมภายในผา่ นเวบ็ ได้ 5.1.5 ใช้ไดต้ ลอด : สนับสนุนการเรียกใชไ้ ด้ทุกที่ ทกุ อุปกรณ์ และทุกเวลา
5.2 สรปุ ผลการประเมินและอภปิ รายผลการวจิ ัย จากการวิเคราะห์และสังเคราะหเ์ อกสาร งานวิจัยท่ีเกย่ี วขอ้ ง แนวคิด ความหมายของ ธุรกิจ ครวั ร่วมแบง่ ปนั สถานที่ทำงานร่วมกนั กับผูอ้ น่ื และ เวบ็ เซอร์วสิ (Web service) การสมั ภาษณเ์ ชงิ ลึก จากผู้เชี่ยวชาญ อาจารย์ที่ปรึกษา และการตอบแบบสอบถามพฤตกิ รรมการใช้ ธุรกิจครัวร่วมแบ่งปัน และ สถานที่ทำงานร่วมกันกับผู้อื่น แบบสอบถามความพึงพอใจในการใช้งานระบบเว็บเซอร์วิสการ ใหบ้ รกิ ารธรุ กจิ ครวั รว่ มแบ่งปัน จากกลุม่ ตัวอย่าง จำนวน 70 คน นำไปสู่การพัฒนาระบบเว็บเซอร์วิส การให้บริการธุรกิจครัวร่วมแบ่งปัน ตลอดจนการวางแผนในการนำสิ่งที่ได้จากการวิเคราะห์นำไปใช้ สามารถอภิปรายผลตามวัตถุประสงค์ของโครงงาน โดยมีรายละเอียดคือ 5.2.1 สามารถพฒั นาระบบเว็บเซอร์วิสการให้บรกิ ารธุรกจิ ครัวร่วมแบ่งปัน ให้สำเร็จลุล่วงไป ไดด้ ว้ ยดี 5.2.2 ผู้เชี่ยวชาญได้ทำการประเมินประสิทธิภาพของระบบโดยประเมินระบบทั้ง 3 ด้าน ได้แก่ การทำงานของระบบทั้งหมด (System Test) การใช้งานระบบ (Usability Test) ความ ปลอดภัยของระบบ (Security Test) ผลสรุปรวมพบว่า ค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.42 และส่วนเบี่ยงเบน มาตรฐานเท่ากับ 0.32 (������̅ = 4.42, ������.������ = 0.32) ดังนั้น จึงแสดงให้เห็นว่าระบบเว็บเซอร์วิสการ ให้บริการธรุ กิจครัวรว่ มแบ่งปนั อยู่ในระดบั มาก 5.2.3 ความพึงพอใจของผู้ใช้งานทั่วไปที่มีต่อเว็บเซอร์วิสการให้บริการธุรกิจครัวร่วม นั้นมี ความพงึ พอใจต่อระบบ 3 ด้าน ได้แก่ การทำงานของระบบท้ังหมด (System Test) การใช้งานระบบ (Usability Test) ความปลอดภัยของระบบ (Security Test) ผลสรุปรวมพบว่า ค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.35 และสว่ นเบย่ี งเบนมาตรฐานเท่ากบั 0.12 (������̅ = 4.35, ������.������ = 0.12) ดงั นน้ั จงึ แสดงให้เห็นว่าระบบเว็บ เซอร์วิสการใหบ้ ริการธรุ กิจครัวรว่ มแบง่ ปนั อยู่ในระดบั มาก การพัฒนาระบบเว็บเซอรว์ ิสการให้บริการธุรกิจครวั ร่วมแบง่ ปัน มีจุดมุง่ หมายสำคัญ คือการ ออกแบบและพัฒนาระบบเว็บเซอร์วิสการให้บริการธุรกิจครัวร่วมแบ่งปัน เป็นสำคัญ โดยมีแนวคิด มากจากการปรับตัวของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ต้อนรับรูปแบบการค้าขายที่ไร้พรมแดน และ แนวคิดของ ธุรกิจครัวร่วมแบ่งปันของวงใน (Wongnai) ที่เป็นแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ ค้นหาและรีวิวร้านอาหาร ตา่ ง ๆ ตอบโจทยไ์ ลฟ์สไตลค์ นรุน่ ใหม่ ท่ีสามารถเลือกการทำอาหารใหเ้ ปน็ สว่ นหนึ่งในการเติมเต็มชีวิต ของตนเอง อีกทั้งยังมีความพร้อมเรื่องอุปกรณ์ เครื่องครัวต่าง ๆ และการอำนวยความสะดวกให้กับ คนท่เี ข้ามาใช้บริการ ผ้คู นสามารถเข้ามาใช้พ้ืนท่เี สมือนการให้บริการของพืน้ ออฟฟิศร่วมแบ่งปันจาก สภาพความจำเป็นของการใชช้ ีวติ ในปจั จุบนั และการปรับตวั ธรุ กิจครัวรว่ มแบ่งปนั เปน็ เหมือนสถานท่ี ที่จะนำผู้คนที่ชืน่ ชอบในการทำอาหารมาพบปะและแบ่งปันความรู้ซึง่ กันและกัน ทั้งสองอย่างทีก่ ลา่ ว
68 มานี้ จงึ เปน็ ท่มี าของ ระบบเว็บเซอร์วิสการใหบ้ ริการธุรกจิ ครวั ร่วมแบ่งปัน ทผ่ี ใู้ ช้สามารถจองสถานท่ี ในการทำงาน หรือ การสถานที่ทำหารได้อย่างหลากหลาย เนื่องจากตัวระบบนั้น สามารถ เปรียบเทียบ โปรโมชั่น ราคา และ สิ่งอำนวยความสะดวกได้อย่างหลากหลาย บนระบบเว็บเซอร์วิส การให้บรกิ ารธุรกิจครวั ร่วมแบ่งปัน ตอบสนองต่อความต้องการของผู้ใช้ เนื่องจากระบบมีส่วนช่วยใน การตดั สนิ ใจ และรับส่งข้อมูลไดอ้ ยา่ งทันที เนอ่ื งจากระบบมีฟังกช์ ่นั การต้ังกระทู้ สอบถามปัญหา โดย ผ้ดู แู ลระบบจะคอยตอบคำถามอยู่เสมอ ซึง่ สอดคล้องกับงานวจิ ัยของ สปิ างญ์ กนั ทะเสมา (2560) ว่า ด้วย การออกแบบและการพัฒนาเว็บเซอร์วิสสำหรับระบบการบริการรับส่งของและติดตามการ ทำงานแบบเรียลไทม์ ซึ่ง การศึกษาครั้งนี้ได้ศึกษา การวิเคราะห์และการออกแบบเว็บเซอร์วิส ที่ ทำงาน เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้และการพัฒนาระบบในการเชื่อมต่อรับส่งข้อมูลแบบ เรียลไทม์ได้อย่างสะดวก ทำให้ผู้ใช้เกิดความพอใจมากยิ่งขึ้น อีกทั้งยังสอดคล้องกับงานวิจัยของ ณัฏฐา เกดิ ช่ืน และ ณัฐยา ประดษิ ฐสวุ รรณ (2559) ท่ีวา่ ด้วยการศกึ ษาเร่อื ง รูปแบบการดำเนินชีวิตท่ี มีความสัมพันธ์กับความพึงพอใจต่อส่วนประสมการตลาดบริการพื้นที่ทำงานร่วมกัน (Co-Working Space) ของผบู้ รโิ ภคในเขตกรุงเทพมาหานคร โดยการศึกษาคร้ังน้ีไดศ้ ึกษา รูปแบบการดำเนนิ ชวี ิต ท่ี มีความพึงพอใจของผใู้ ช้บรกิ าร โดยการศกึ ษาได้ใช้เร่ืองมอื ในการรวบรวมข้อมูล คอื แบบสอบถาม ผล วจิ ยั พบวา่ ผใู้ ช้บริการมคี วามพึงพอใจอย่างมากต่อส่วนประสมการตลาด โดยมคี วามพึงพอใจทางด้าน บริการ ดา้ นราคา ดา้ นกายภาพ ดา้ นผลิตภัณฑ์ 5.3 ปัญหาและอุปสรรคในการทำงาน ผลจากการวิจยั เรอ่ื งการพฒั นาระบบเว็บเซอร์วสิ การใหบ้ ริการธรุ กจิ ครวั ร่วมแบ่งปนั มีปัญหา และอปุ สรรคในการทำโครงงานดงั น้ี 5.3.1 การพฒั นาระบบเว็บเซอร์วสิ 5.3.2 การนำระบบเซอรว์ ิสขึ้นเว็บโฮสต้งิ (Web Hosting) 5.3.3 การเชอ่ื มตอ่ ระบบฐานข้อมลู 5.4 องค์ความรู้ทไี่ ด้ ผลจากการวิจัยเรื่องการพัฒนาระบบเว็บเซอร์วิสการให้บริการธุรกิจครัวร่วมแบ่งปัน ทำให้ ผวู้ ิจยั ได้องค์ความรใู้ หม่ ดงั ตอ่ ไปนี้ 5.4.1 การวางแผนและออกแบบการพฒั นาระบบ 5.4.2 หลักการเขยี น Unified Modeling Language 5.4.3 ความรดู้ ้านการจดั การฐานข้อมูล
5.5 ขอ้ เสนอแนะ ผลจากการวิจัยเรื่องการพัฒนาระบบเว็บเซอร์วิสการให้บริการธุรกิจครัวร่วมแบ่งปัน มีข้อเสนอแนะ ดังตอ่ ไปนี้ 5.5.1 แกไ้ ขหนา้ Home เม่ือทำการ Login แล้วไม่มีการเปล่ยี นแปลง 5.5.2 ปรบั ปรุงหนา้ การต้ังกระทู้ ให้ผ้ใู ชส้ ามารถตัง้ กระทูไ้ ด้ง่าย บรรณานกุ รม เกยี รติพงษ์ อดุ มธนะธีระ. (2560). วงจรการพฒั นาระบบ (System Development Life Cycle : SDLC) [Online]. Retrieved from https://dol.dip.go.th/th/category/2019-02-08- 08-57-30/2019-03-15-11-06-29. จติ นภา จรญู โรจน์ ณ อยุธยา. (2558). แผนธรุ กจิ พนื้ ท่ใี หเ้ ช่าทำงานอสิ ระ Ekamai Co - working Space Business Plan for Ekamai Co-Working Space. บริหารธุรกิจ มหาบณั ฑิต สาขาวิชาวสิ าหกจิ ขนาดกลางและขนาดย่อม มหาวทิ ยาลัยกรุงเทพ. เจนจริ า แจ่มศิริ และ คชั รินทร์ ทองฟกั . การพฒั นาระบบการจองหอ้ งประชุมออนไลน์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา พิษณุโลก. มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคล ล้านนา พษิ ณโุ ลก. ชญั ญานุช หสั ดนิ รัตน์. (2557). กลยทุ ธก์ ารบริหารประสบการณ์ลกู คา้ ของธรุ กจิ ออฟฟศิ รว่ ม แบ่งปัน ความพึงพอใจและความคาดหวังของผู้ใช้บริการ. สาขาวิชานิเทศศาสตร์ คณะ นิเทศศาสตร์ จฬุ าลงกรณม์ หาวิทยาลยั . ชาญณรงคส์ วุ ทติ กลุ และ วนั ชัยรตั นวงษ.์ (2560).การพัฒนาระบบจองรถออนไลนแ์ ละ บํารุงรักษากรณศึกษามหาวิทยาลัยหอการค้าไทย. มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์วิทยาเขต กำแพงแสน. สาขาวชิ าการจัดการโลจสิ ตกิ ส์ คณะวศิ วกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลยั หอกาคา้ ไทย ณัฏฐา เกิดชืน่ และ ณฐั ยา ประดษิ ฐสวุ รรณ. รปู แบบการดำเนินชีวติ ที่มคี วามสมั พนั ธก์ ับความ พึงพอใจต่อส่วนประสมการตลาดบริการพืน้ ที่ทำงานร่วมกัน (Co-Working Space) ของ ผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมาหานคร. สาขาวิชาการจัดการ คณะบริหารธุรกิจเพื่อสังคม มหาวทิ ยาลยั ศรีนครินทรวิโรฒ. นมิ ติ ตาน้อย , เอกภูมิ อ่ิมอก และ กรรัก พรอ้ มจะบก. (2559). การพัฒนาระบบจอง
70 ยานพาหนะออนไลน์ กรณีศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏเลย. มหาวิทยาลัยราชภัฏ มหาสารคาม. ปวนั รตั น์ อิม่ เจรญิ กลุ . (2560). ปัจจัยท่ีส่งผลต่อความพึงพอใจในการเข้ารับบริการสถานที่ ใหบ้ รกิ ารพื้นท่ีทำงาน Co-Working Space ในกรุงเทพมหานคร. คณะพาณชิ ยศาสตร์และ การบัญชี มหาวทิ ยาลัยธรรมศาสตร์ วชิ ิตพงษ.์ (2559). การพฒั นาระบบการจองควิ บนสมารท์ โฟน กรณศี ึกษาการจองควิ ร้านสัก. มหาวทิ ยาลยั หาดใหญ่ พรกมล ลมิ้ โรจนน์ ุกูล. (2560). ปจั จัยทส่ี ง่ ผลตอ่ การตัดสินใจใช้บรกิ ารจองห้องพักผา่ นตัวกลาง ออนไลน.์ คณะพาณชิ ยศาสตร์และการบญั ชมี หาวทิ ยาลยั ธรรมศาสตร์. รพีภัทร มานะสุนทร. (2558). การพฒั นาเว็บไซต์ และการสร้างสังคมออนไลน์เพอื่ ประชาสัมพันธ์ธุรกิจชุมชน ในเขตอำเภอพุทธมณฑล จังหวัดนครปฐม. มหาวิทยาลัย เทคโนโลยรี าชมงคลรตั นโกสินทร.์ สิปางญ์ กันทะเสมา. (2560). การออกแบบและการพัฒนาเวบ็ เซอร์วิสสำหรับระบบการ บรกิ ารรับสง่ ของและติดตามการทำงานแบบเรยี ลไทม์. มหาวิทยาลยั ธรุ กจิ บัณฑติ ย.์ สริ ยา สิทธิสาร , สุวมิ ล จงุ จติ ร์ และ ธนวัฒน์ ปญั ญวรรณศริ .ิ (2548). การพัฒนาเว็บเซอร์วสิ สำหรบั บรกิ ารขอ้ มลู ดา้ นบุคลากรของมหาวิทยาลัยทกั ษิณ. มหาวทิ ยาลัยทกั ษิณ. สุภชั ชา โฆษติ ศรีปญั ญา. (2558). การสร้างชมุ ชน (COM-MUNITY) ใน CO-WORKING SPACE. สาขาว ิช าการบริห าร กา รตล าด คณะพาณิช ย ศ าสต ร์แ ล ะก าร บ ั ญ ชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์. อ้อมจันทร์ วงศ์วเิ ศษ. (2560). ปัจจัยสว่ นประสมทางการตลาดบรกิ ารทมี่ อี ทิ ธพิ ลตอ่ ความพึง พอใจของผู้บริโภคในการเลือกใช้บริการธุรกิจออฟฟิศร่วมแบ่งปันในกรุงเทพมหานคร. มหาวทิ ยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร. co-kitchen ตวั ช่วยสร้างรายได้สำหรบั คนยุคใหม่. (2562). [Online]. Retrieved from https://www.altitude.co.th/blog/co-kitchen “Wongnai Co-Cooking Space” คอมมูนิตี้ของพลพรรคนักปรงุ แห่งแรกของประเทศไทย. (2562). [Online]. Retrieved from https://www.sanook.com/home/21797/.
Search