บทความการใช้เทคโนโลยีกับผู้สูงอายุ

การใช้เทคโนโลยกี ับกลมุ่ ผสู้ ูงอายุ ตำบลถำ้ สงิ ขร อำเภอครี ีรัฐนิคม จงั หวดั สรุ าษฎร์ธานี Using technology with the elderly group, Tham Singkhon Sub-district, Khiri Rat Nikhom District Surat Thani Province นายชตุ พิ งศ์ พรหมแสง Chutipong promsang บทคัดยอ่ การศึกษาการใช้เทคโนโลยีกับกลุ่มผู้สูงอายุ ตำบลถ้ำสงิ ขร อำเภอคีรีรัฐนิคม จังหวัดสุราษฎร์ ธานี เพื่อเป็นแนวทางในการจดั กิจกรรมศูนย์การเรียนการใช้เทคโนโลยีกบั กลมุ่ ผู้สูงอายุ ตำบลถ้ำสิงขร อำเภอคีรีรฐั นิคม จังหวัดสรุ าษฎรธ์ านี โดยการจากคน้ คว้าหาข้อมูล จากจำนวนประชากร จำแนกตาม ชว่ งอายุ ปี 2564 ผ่านระบบ eBMN Application พบวา่ ประชากรทม่ี ีอายุสงู กว่า 60 ปี มีจำนวนมาก ถึง 753 คน โดยแบ่งเป็นเพศชาย 344 คน คิดเปน็ ร้อยละ 9.57 และเพศหญิง 419 คน คดิ เปน็ ร้อยละ 21.3 จากจำนวนประชากรท้ังหมด 3,595 คน ทางวิศวกรสังคม ตำบลถ้ำสิงขร อำเภอคีรีรัฐนิคม จังหวัดสุราษฎร์ธานี มีความเห็นอย่างย่ิงว่าควรมีกิจกรรมศูนย์การเรียนรู้การใช้เทคโนโลยีกับกลุ่ม ผู้สูงอายุ เพ่ือส่งเสริมให้ผู้สูงอายุที่สามารถอาศัยอยู่นอกบ้านได้ เข้าร่วมกิจกรรมหรือชมรมผู้สูงอายุ การหารายได้เสริม การใช้เทคโนโลยีในการศึกษาหาความรู้ และความบันเทิง และส่งเสริมผู้สูงอายุท่ี อาศัยอยู่ภายในท่ีพักอาศัยสามารถดูแลและช่วยเหลือตนเอง รวมไปถึงการใช้เทคโนโลยีในการขอ ความชว่ ยเหลอื อีกดว้ ย คำสำคญั : ผู้สงู อายุ, เทคโนโลยี, ศูนยก์ ารเรียนรู้ Abstract A study on the use of technology with the elderly group, Tham Singkhon Sub- district, Khiri Rat Nikhom District Surat Thani Province As a guideline for organizing activities of the Technology Learning Center for the elderly group, Tham Singkhon Sub-district, Khiri Rat Nikhom District Surat Thani Province by searching for information from the population Classified by age 2021 via eBMN Application It was found that the population aged above 60 years has a large number of 753 people, divided into 344 males, representing 9.57% and 419 females, accounting for 21.3% of the total

2 population of 3,595 people in Tham Singkhon Subdistrict, Tambon Tham Singkhon. Khiri Rat Nikhom Surat Thani Province There is a strong opinion that there should be activities in the technology learning center for the elderly. To encourage the elderly who can live outside the home Participate in activities or clubs for the elderly earning extra Using technology in education and entertainment and encourage the elderly who live in the shelter to take care of themselves and help themselves Including the use of technology to ask for help as well. Keywords: Elderly, Technology, Learning Center บทนำ การดำเนินชวี ิตในสังคมไทยเปลี่ยนแปลงไปอย่างมากตามสถานการณ์เศรษฐกิจการเมืองและ สังคม จากเดิมท่ีอยู่รวมกันเป็นครอบครัวใหญ่เปลี่ยนแปลงไป กลายเป็นวัฒนธรรมความเป็นอยู่ คล้ายคลึงกับวัฒนธรรมตะวันตกท่ีครอบครัวมีขนาดเล็กลง ลูกหลานแยกครอบครัวไปอยู่ตามล าพัง เพราะสภาพเศรษฐกิจ สภาวะการท ำงาน การเดินทาง การย้ายถิ่นฐาน ความคุ้นเคยกับ สภาพแวดล้อม เป็นต้น ด้วยข้อจำกัดต่าง ๆ ทางสังคมทำให้ครอบครัวมีขนาดเล็กลง เป็นครอบครัว เด่ียวท่ีอยกู่ ันตามลำพัง เมือ่ สภาพสังคมทางครอบครัวเป็นเช่นนี้ ผู้สูงอายุจึงต้องอยู่กันตามลำพังอย่าง เงียบเหงา ประสบปัญหาเกี่ยวกับการดำรงชีวิต ซึ่งถ้าผู้สูงอายุยังสามารถช่วยเหลือตนเองได้และมี รายได้เพียงพอกอาจจะไม่ลำบากนัก แต่ถ้าเจ็บป่วยไม่สามารถช่วยเหลือตนเองได้ก็จะเป็นปัญหามาก เพราะขาดคนดูแล การท่ีจะหวังให้ลูกหลานมาดูแลตามแบบสังคมและวัฒนธรรมแบบเก่าๆ ก็ไม่ สามารถทำได้ จงึ ต้องใช้เงินซอื้ การบริการตา่ ง ๆ เพื่ออำนวยความสะดวกในการดำรงชีวิต ไม่วา่ จะเป็น การรักษาพยาบาล การปรนนิบัติดูแล การนันทนาการ การท่องเที่ยว การใช้เทคโนโลยีและ ความ บันเทิงชนิดต่าง ๆ ที่เหมาะสมสำหรับผู้สูงอายุ เพ่ือให้ผู้สูงอายุสามารถดำเนินชีวิตต่อไปอย่างมี ความสุข สดชื่น มีขวัญและกำลังใจท่ีดี มองเห็นคุณค่าของตนเอง ดังน้ัน ความต้องการเกี่ยวกับธุรกิจ บริการทางสังคมสำหรับผู้สูงอายุคาดว่าจะเพ่ิมข้ึนอย่างต่อเนื่องตามอัตราการขยายตัวของสังคม ผู้สูงอายุในประเทศไทย ซึ่งข้อมูลจากยุทธศาสตร์ผู้สูงอายุ (2558) ระบุว่าเมื่อสังคมไทยเป็นสังคม ผู้สูงอายุโดยสมบรูณ์ (Aged Society) ในปี 2566 ประเทศไทยจะมีสัดส่วนผู้สูงอายุอยู่ท่ีร้อยละ 21 เมื่อเทยี บกบั จำนวนประชากรทั้งประเทศ และเพ่ิมขึ้นเปน็ ร้อยละ 29 ในปี 2576 การขยายตวั ของธุรกิจบริการสำหรับผู้สูงอายุเร่ิมต้นมาแล้วในระยะเวลาหน่ึง แต่ส่วนใหญ่จะ เน้นไปที่ธุรกิจบริการทางสุขภาพทั้งการดูแลรักษา และฟื้นฟูสุขภาพ ซึ่งแน่นอนว่าเป็นท่ีต้องการมาก

3 เป็นอันดับหน่ึงสำหรบั ผู้สูงอายุแต่ธุรกิจบริการทางสังคมกม็ ีความสำคัญสม่ำเสมอ เพราะธุรกิจบริการ ทางสุขภาพน้ันเป็นการดูแลทางร่างกาย แต่ธุรกิจบริการทางสังคมเป็นการดูแลทางจิตใจ ซ่ึงยังมีอยู่ จำกัด โดยทั่วไปแล้วธุรกิจบริการสำหรับผู้สูงอายุต้องเป็นธุรกิจบริการที่ทำให้ผู้สูงอายุ มีสุขภาพดีมี ลักษณะและสิ่งแวดล้อมที่เหมาะสม ทำให้ผู้สูงอายุสามารถอยู่กับครอบครัวได้ และที่สำคัญคือ ต้องมี มาตรฐาน (เอกวรา ธรรมกีรติวงศ์, 2556) ผู้สูงอายุเป็นผู้ที่มีเวลาว่างมาก ไม่มีงานประจำแล้วมีความ ตอ้ งการท่ีจะทำให้ชีวิตของตนมีความสดชืน่ มีชวี ิตชีวา และมปี ระโยชน์มากขนึ้ (วรรณนภิ า บญุ ระยอง , 2540) การมีกิจกรรมทางสังคม เช่น การท่องเที่ยว การนันทนาการ การออกกำลังเพื่อสุขภาพ การ แลกเปล่ียนความรู้และประสบการณ์ทำให้มีโอกาสเข้าร่วมกลุ่มกับคนท่ีมีวัยวุฒิ วุฒิภาวะทางอารมณ์ สุขภาพ และสังคมในระดับเดียวกัน ทำให้เกิดความสุขสดช่ืน มองเห็นคุณค่าของตนเอง และเมื่อ สุขภาพจิตใจดีก็ส่งผลดีกับสุขภาพร่างกายด้วย เพราะสุขภาพกายและสุขภาพจิตมีความสัมพันธ์กัน ดัง่ ค ากล่าวท่ีว่า จิตเป็นนาย กายเป็นบ่าว หมายความว่าคนท่ีมีสุขภาพจิตดีย่อมมีสุขภาพกายที่ดีตาม ไปด้วย เพราะจิตจะเป็นตัวกำหนดและควบคมุ รา่ งกายเกือบทุกส่วน จึงสามารถกลา่ วได้ว่า สุขภาพจิต ท่ีดีมักจะอยู่ในร่างกายท่ีสมบูรณ์และกิจกรรม ทางสังคมเป็นส่ิงท่ีช่วยส่งเสริมให้สุขภาพจิตดีด้วย นโยบายเศรษฐกิจใหม่ ไทยแลนด์ 4.0 ทข่ี ับเคล่อื นด้วยนวตั กรรม ทำใหเ้ ทคโนโลยี มบี ทบาทสำคัญย่ิง ต่อการพัฒนาประเทศทุกภาคส่วน การใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยสนับสนุนกิจกรรมทางสังคมของ ผู้สูงอายุจึงเป็นส่ิงจำเป็นที่ไม่สามารถหลีกเล่ียงได้รายงานการสำรวจการมีเทคโนโลยีสารสนเทศและ การสื่อสารในครัวเรือน พ.ศ. 2559 โดยสำนักงานสถิติแห่งชาติ ระบุไว้ว่าการใช้งานคอมพิวเตอร์ อินเตอร์เน็ต และ โทรศัพท์มือถือเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วต่อเน่ือง โดยอัตราการใช้อินเตอร์เน็ตของกลุ่ม ผู้สูงอายุเพิ่มขึ้นจากปีท่ีผ่านมาอย่างมีนัยสำคัญ ทำให้เห็นโอกาสของการใช้เทคโนโลยีเพื่อช่วย สนับสนุนกจิ กรรมทางสังคมของผ้สู งู อายุ เช่น การสอ่ื สาร การดำรงชวี ิต และ ความบันเทิง เป็นต้น ซ่ึง จากข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจบริการผู้สูงอายุของประเทศญี่ปุ่นซึ่งเป็นประเทศ ทีเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุก่อน ประเทศไทย พบวา่ ธุรกิจบริการท่ีมีแนวโน้มเติบโต เช่น ซุปเปอร์มาร์เกตทางอินเตอร์เน็ตและบริการ ส่งสินคา้ แบบ door-to-door ซ่ึงเปน็ การบริการท่ซี ปุ เปอรม์ าร์เกต ขนาดใหญ่ เช่น AEON, Daiei และ Seiyu ในประเทศญี่ปุ่น รวมไปถึงซุปเปอร์มาร์เกตท้องถิ่น เช่น Daikyo Plaza (จังหวัดฟูกูโอกะ และ นางาซากิ) นอกจากนั้น การขายสินค้าระดับหรูโดยข้อมูลของเวลธ์-เอกซ์ ระบุว่า 23% ของสตรีสูงวัย ในเอเชียมีกำลังใช้จ่ายมากข้ึนเพ่ือซ้ือรถหรู งานศิลปะ สินค้าแฟช่ันหรู และ การท่องเที่ยว ซึ่งผู้สูงวัย จะสนุกกับการท่องเที่ยวท่ีไมต่ ้องเร่งรบี อย่างการทอ่ งเท่ียวทางทะเลดว้ ยเรอื สำราญ เป็นต้น (สคร. ฟูกู โอกะ, 2556) จากความต้องการและกำลังซื้อสูงของกลมุ่ ผู้สูงอายุ ทำให้การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศมี บทบาทสำคัญกับธุรกิจบริการทางสังคมสำหรับผู้สูงอายุจึงจำเป็นตอ้ งมีการพัฒนาท้ังทางด้านอุปกรณ์ แอพพลิเคช่ัน การสื่อสารและข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกสเ์ พื่อสนับสนุนการใช้งานอย่างเหมาะสมสำหรับ ผสู้ งู อายุ

4 ดังน้ัน การศึกษาเรื่อง การใช้เทคโนโลยีกับกลุ่มผู้สูงอายุ เพื่อเป็นแนวทางในการจัดกิจกรรม ศูนย์การเรียนรู้การใช้เทคโนโลยีกับกลุ่มผู้สูงอายุ เพื่อส่งเสริมให้ผู้สูงอายุท่ีสามารถอาศัยอยู่นอกบ้าน ได้ เข้าร่วมกิจกรรมหรือชมรมผู้สูงอายุ การหารายได้เสริม การใช้เทคโนโลยีในการศึกษาหาความรู้ และความบันเทิง และส่งเสริมผู้สูงอายุที่อาศัยอยู่ภายในที่พักอาศัยสามารถดูแลและช่วยเหลือตนเอง รวมไปถึงการใชเ้ ทคโนโลยีในการขอความช่วยเหลอื อีกดว้ ย วิธกี ารการใช้เทคโนโลยสี ารสนเทศกับกล่มุ ผสู้ ูงอายุ เทคโนโลยีสารสนเทศ (Information Technology หรือ IT) เป็นเทคโนโลยีสำหรับการ ประมวลผลสารสนเทศ ซึ่งรวมไปถึงการรับและส่ง การแปลง การจัดเก็บ การประมวลผล และการ สืบค้นสารสนเทศในการประยุกต์การบริการ และพื้นฐานทางเทคโนโลยีแบ่งเป็น 3 กลุ่มคือ คอมพิวเตอร์การส่ือสาร และข้อมูลแบบมัลติมีเดีย โดยทั้งหมดจะท างานร่วมกัน ในบางครั้งจะมีการ ใช้ช่ือว่าเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (Information and Communication Technology: ICT) การใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศในประเทศไทยก็แพร่ขยายอย่างรวดเร็ว ตามรายงานการ สำรวจการมีเทคโนโลยีสารสนเทศและการสือ่ สารในครัวเรอื น พ.ศ. 2557 โดยสำนักงานสถติ ิแห่งชาติ ระบุไว้ว่า แนวโน้มการใช้คอมพิวเตอร์อินเทอร์เน็ต และโทรศัพท์มือถือของประชากรอายุ6 ปีข้ึนไป ในช่วงระยะเวลา 5 ปีระหว่างปี2555-2559 พบว่า ผู้ใช้คอมพิวเตอร์มีสัดส่วนลดลงจากร้อยละ 33.7 เป็นร้อยละ 32.2 ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเพ่ิมข้ึนจากร้อยละ 26.5 เป็นร้อยละ 47.5 ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือ เพิ่มข้นึ จากร้อยละ 70.2 เป็นรอ้ ยละ 81.4 ในส่วนของผู้สูงอายุน้ันการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศก็เพิ่มขึ้นด้วย จากการวิจัยของ KantarTNS พบว่าผู้บริโภคอายุ 55-64 ปีครอบครองอุปกรณ์ดิจิทัล (Digital Device) เฉลี่ยแล้วอยู่ที่ 1.8 เครอื่ งต่อคน โดยร้อยละ 85 เป็นมือถอื ร้อยละ 9 เป็นแทบเล็ต และร้อยละ 7 เป็นพีซี โดยกลุ่มน้ี ใช้เวลาถงึ รอ้ ยละ 41 ในการรบั สื่อดิจทิ ัล ซึ่งถือวา่ สงู กวา่ ปีที่ผา่ นๆ มา (อาภาภทั ร บญุ รอด, 2560) แนวคดิ การใชเ้ ทคโนโลยีสงั คมออนไลนผ์ ู้สูงอายุ การใช้ส่ือสังคมออนไลน์ของผู้สูงอายุน้ัน ผู้สูงอายุท่ีมีประสบการณ์การใช้คอมพิวเตอร์ จะมี ความกังวลใน การใช้ส่ือสังคมออนไลน์น้อยกว่ากลุ่มท่ีไม่มีประสบการณ์ในการใช้คอมพิวเตอร์ Maliheh, S., Shima, S., &Robab, S., (2015) ผ้สู ูงอายุทใ่ี ช้ส่อื สังคมออนไลน์จะเปน็ กลุ่มผู้สงู อายทุ ีม่ ี การใช้อินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่อง เช่น การส่งอีเมล์ เพ่ือติดต่อส่ือสารกับบุคคลอื่น ประสบการณ์จาก การใช้คอมพิวเตอร์ส่งผลให้ผู้สูงอายุมีความเข้าใจการใช้อุปกรณ์ การสื่อสารVosner, H.B., Bobek, S., Kokol, P., &Krecic, M.J. (2015) ส่ือสังคมออนไลน์เปรียบเหมือนช่องทางที่ เปิดโอกาสให้ผู้สุง

5 อายุสามารถติดต่อสื่อสารกับบุคคลอ่ืน ได้ติดต่อกับเพื่อนเก่าและเพื่อนใหม่ ช่วยลดความรู้สึกโดด เด่ียว ผู้สูงอายุได้เรียนรู้สิ่งใหม่บวกในการเรียนรู้สิ่งใหม่เปรียบเสมือนการขยายประสบการณ์ของ ผู้สูงอายุการได้ เรียนรสู้ ่ิงใหมๆ่ เปน็ การช่วยพฒั นาความจ่าของผ้สู ูงอายุ นอกจากน้ีผู้สงู อายุยงั สามารถ เข้าถึงข้อมลู สุขภาพไดง้ ่าย ยิ่งข้นึ แต่ผสู้ ูงอายุกม็ ีอุปสรรคในด้านการปรับตัวที่ตอ้ งมพี ้ืนฐานจากการใช้ คอมพิวเตอร์ ประกอบกับ การเปลี่ยนแปลงทางร่างกาย เช่น การมองเห็น ความจ่า เป็นต้น (Finn, 2010) ผู้สูงอายุจึงมีทัศนคติต่อสื่อสังคม ออนไลน์ด้านบวก ในการเรียนและความเพ่ิมความมั่นใจแก่ ผู้สูงอายุ(A. Gonzalez, M. Paz Ramirez & V. Viadel, 2012) การใช้ส่ือสังคมออนไลน์ อย่างเช่น เฟซบุ๊ค ทวิตเตอร์ ท่าให้ผู้สูงอายุมีความรู้สึกเด็กลง ผู้สูงอายุมีความรู้สึก เหมือนได้ผจญภัยเจอสิ่งใหม่ ๆ มีความม่ันใจมากขึน้ อนั เนอ่ื งมาจากผสู้ ูงอายุจะมคี วามกังวลต่อการใช้เทคโนโยโลยี ใหม่ๆ การใช้สื่อ สังคมออนไลน์ผ่านอุปกรณ์เคล่ือนท่ี เช่น แท็บเล็ต โทรศัพท์มือถือเป็นต้น เป็นอีกปัจจัยหน่ึงในด้าน ความสะดวกและรวดเรว็ ในการใช้งานของผู้สูงอายุ เน่ืองจากสามารถลดข้อจ่ากัดทางดา้ นร่างกายของ ผู้สงู อายุ (Begona, Jorge, A. Francisco, V.Ramos, 2015) ความตอ้ งการเรยี นรู้ของผูส้ ูงอายุ สามารถจำแนกออกได้ดงั นี้ (ศรีศักด์ิ จามรมาน, 2552) 1. ความต้องการเรียนรู้ด้านการส่งเสริมสุขภาพอนามัยข้อมูลสุขภาพอนามัยสำหรับผู้สูงวัย ไดแ้ ก่ความแก่ อัลไซเมอร์ สมรรถภาพทางกาย สุขภาพและยารกั ษาโลก ผลิตภัณฑเ์ พือ่ สุขภาพและผล วิจยั ทางการแพทย์ โภชนาการและวิตามิน เปน็ ต้น 2. ความต้องการเรียนรู้ด้านการเพิ่มทักษะทางอาชีพหรือด้านเศรษฐกิจได้แก่ข้อมูลการจ้าง งานผ้สู ูงอายขุ อ้ มลู การฝกึ ทกั ษะวิชาชพี สำหรบั ผู้สงู อายุ 3. ความต้องการเรียนรู้ด้านการเข้าร่วมกิจกรรมทางสังคมและการติดต่อส่ือสาร ได้แก่ การ ค้นหาและติดต่อกับเพื่อนใหม่ๆ หรือสมาชิกในครอบครัว การติดต่อหรือเข้ากลุ่มผู้ที่มีความสนใจใน เรื่องเดียวกัน หรืออาจจะสร้างกลุ่มเองก็ได้ การแบ่งปันประสบการณ์ชีวิต เช่น การแบ่งปันรูปถ่าย วดี โี อเพ่ือนหรอื ครอบครัว 4. การเรียนรู้ด้านกฎหมายและสิทธิประโยชน์ของผู้สูงอายุ ได้แก่ ข้อมูลการฉ้อโกงกับการ ประกันสุขภาพ ข้อมูลการฉ้อโกงบนอินเตอร์เน็ต ข้อมูลการฉ้อโกงทางร้านค้าบนอินเตอร์เน็ตข้อมูล สาธารณสุข และคา่ ของชพี สำหรับผ้สู งู อายุ 5. ความต้องการเรียนรู้ด้านภัยพิบัติธรรมชาติ ได้แก่ การให้ข้อมูลข่าวสารความรู้แก่ผู้สูงอายุ เพอื่ สร้างคุ้มกนั ในการปกป้องตนเองจากภัยพิบัติธรรมชาติ

6 เทคโนโลยสี าระสนเทศทสี่ นบั สนุนคณุ ภาพชีวิตของผูส้ งู อายุ เทคโนโลยสี าระสนเทศสำหรับผู้สูงอายุน้ันสามารถประยุกตใ์ ช้ได้ จากเทคโนโลยีสาระสนเทศ ทีใ่ ช้ทวั่ ๆ ไป เชน่ - เทคโนโลยีอนิ เตอร์เน็ต เช่น เวบ็ ไซตด์ า้ นสุขภาพสำหรบั ผูส้ งู อายุ - โทรศัพท์มือถือ และเทคโนโลยเี ครือขา่ ยไรส้ าย - เทคโนโลยีสำหรับการเช่ือมต่อ เช่น การประชุมทางไกลทางจอภาพ video conferencing ซึ่งเป็นเทคโนโลยีท่ีนำมาประยุกต์ใช้กับระบบแพทย์ทางไกลทำให้ผู้สูงอายุที่อยู่ในพื้นท่ี หา่ งไกลสามารถปรึกษาปญั หาดา้ นสุขภาพกับผู้เชย่ี วชาญอาการแพทย์ได้ - แอพพลเิ คชนั่ สุขภาพอิเลก็ ทรอนิกสต์ ่าง ๆ จากการศึกษาเกี่ยวกับการใช้เช่นมีจ้าสนเทศและการส่ือสารกับสังคมผู้สูงอายุ obi T. [obi, 20111] ไดแ้ บ่งเทคโนโลยีสาระสนเทศและการสือ่ สารโทรสง่ั ของผูส้ งู อายุ แบง่ ออกเปน็ สามส่วน คือ 1. เทคโนโลยีเคร่ืองใช้ภายในบ้านเธอเทคโนโลยีเคร่ืองใช้อิเล็กทรอนิกส์รวมถึงเทคโนโลยี ส าระ ส น เท ศ ท่ี ช่ ว ย ส นั บ ส นุ น คว าม เป็ น อ ยู่ ขอ งผู้ สู งอายุ ภ าย ใน บ้ าน ให้ ส าม าร ถใช้ ชี วิต ได้ อย่ าง สะดวกสบายและปลอดภยั 2. เทคโนโลยีที่ใช้ในการดแู ลสุขภาพคอื ให้มสี าระสนเทศทใ่ี ชด้ แู ลผูส้ งู อายใุ นดา้ นสขุ ภาพ 3. นวัตกรรมในการดำรงชวี ิตคอื ทีย่ ส่ี ารสนเทศที่ช่วยสนบั สนนุ การดำรงชวี ิตของผสู้ งู อายุ โดยมีเทคโนโลยีที่สามารถสนับสนุนคุณภาพชีวิตของผู้สูงอายุได้มีการพัฒนาข้ึนในประเทศ และตา่ งประเทศสามารถแสดงได้ดงั ตารางต่อไปนี้ เทคโนโลยีท่สี ามารถสนบั สนุนคณุ ภาพชีวิตของผ้สู ูงอายุ (ศรีศักด์ิ จามรมาน, 2552)

7 ดังนั้น กิจกรรมศูนย์การเรียนรู้การใช้โนโนโลยีกับกลุ่มผู้สูงอายุ โดยวิธีการนำองค์ความรู้เพ่ือ ถ่ายทอด การใช้เทคโนโลยีในการส่ือสาร การศึกษาหาความรู้เร่ืองที่สนใจ รวมไปถึงการใช้เทคโนโลยี เพอ่ื ความบันเทิง คลายเครียด อกี ด้วย โดยมีเนื้อหาสาระสำคญั ในการถา่ ยทอดองค์ความรู้ ดงั น้ี 1. การสรา้ งจติ สำนึกในการดูแลผู้สงู อายุให้แกค่ รอบครัวและชมุ ชน เพ่ือเปน็ การกระตุ้น ใหท้ กุ ฝ่ายมจี ิตสำนกึ ทดี่ ใี นการดูแลผูส้ ูงอายุมากข้ึน 2. การเข้าร่วมกิจกรรมทางสงัคมแบบใหม่ๆ เช่น การต้ังชมรม การร่วมกิจกรรมนนันทนาการ ต่าง ๆ ที่มีเทคโนโลยีสมัยใหม่ ในปัจจุบัน มีการจัดกลุ่มพูดคุยเล่าเรื่องราวในอดีตของตน เพ่ือให้เกิดความคุ้นเคยในกลุ่มเดียวกัน การทำกิจกรรมทางสังคมน้ันอาจมีหลากหลาย รูปแบบ เช่น การฝึกอบรมผู้สูงอายุท่สี ามารถชว่ ยเหลือตนเองได้ใหม้ คี วามร้อู อกไปช่วยเหลอื ผู้ สูงอายภายนอกในการแนะนำ สุขภาพ การดูแลตนเองการปรับตัวให้เข้ากับสังคม เปรียบเสมอื นกับการออกชว่ ยเหลอื สงั คม ทำให้รสู้ กึ ภาคภูมิใจที่เปน็ ประโยชนต์ อ่ สงั คม 3. ความรูใ้ นการดแู ลสขุ ภาพและจิตใจตนเอง 4. การใช้สมาร์ทโฟนในการศึกษาความรู้ ความบันเทงิ การขอความช่วยเหลือต่าง ๆ สรปุ การศึกษาเร่ือง การใช้เทคโนโลยีกบั กลุ่มผสู้ ูงอายุ เพือ่ เปน็ แนวทางในการจัดกิจกรรมศนู ย์การ เรียนรู้การใช้เทคโนโลยีกับกลุ่มผู้สูงอายุ เพื่อส่งเสริมให้ผู้สูงอายุท่ีสามารถอาศัยอยู่นอกบ้านได้ เข้า ร่วมกจิ กรรมหรือชมรมผสู้ งู อายุ การหารายไดเ้ สรมิ การใช้เทคโนโลยีในการศกึ ษาหาความรู้ และความ บันเทิง และส่งเสริมผู้สูงอายุท่ีอาศัยอยู่ภายในท่ีพักอาศัยสามารถดูแลและช่วยเหลือตนเอง รวมไปถึง การใชเ้ ทคโนโลยใี นการขอความช่วยเหลือ โดยจากการศึกษาแนวทางการจัดกิจกรรมศูนย์การเรียนรู้การใช้เทคโนโลยีกับกลุ่มผู้สูงอายุ มี ดังน้ี 1. การสร้างจิตสำนึกในการดูแลผู้สูงอายุให้แก่ครอบครัวและชุมชน เพ่ือเป็นการกระตุ้น ให้ ทุกฝา่ ยมีจิตสำนกึ ทด่ี ใี นการดแู ลผูส้ ูงอายุมากข้นึ 2. การแนะนำเข้าร่วมกิจกรรมทางสังคมแบบใหม่ๆ เช่น การต้ังชมรม การร่วมกิจกรรมน นนั ทนาการต่าง ๆ ท่ีมีเทคโนโลยีสมัยใหม่ ในปัจจุบนั มีการจัดกลุ่มพูดคุยเล่าเร่ืองราวในอดีต ของตน เพื่อให้เกิดความคุ้นเคยในกลุ่มเดียวกัน การทำกิจกรรมทางสังคมนั้นอาจมี หลากหลายรูปแบบ เช่น การฝึกอบรมผู้สูงอายุที่สามารถช่วยเหลือตนเองได้ให้มีความรู้ ออกไปช่วยเหลือผู้สูงอายภายนอกในการแนะนำ สุขภาพ การดูแลตนเองการปรับตัวให้เข้า กับสังคมเปรียบเสมือนกับการออกช่วยเหลือสังคม ทำให้รู้สึกภาคภูมิใจที่เป็นประโยชน์ต่อ สงั คม

8 3. การให้ความรู้ในการดแู ลสขุ ภาพและจติ ใจตนเอง 4. การให้ความร้กู ารใช้สมาร์ทโฟนในการศกึ ษา ความบนั เทงิ การขอความช่วยเหลอื ตา่ ง ๆ เป้าหมายโครงการ 1. เพือ่ พฒั นาศักยภาพกลุ่มผู้สูงอายุ 2. เพอ่ื ใหผ้ ู้สงู อายุมีความรู้ในการใช้เทคโนโลยี 3. เพ่ือให้ผู้สงู อายุสามารถดูแลสุขภาพและจิตใจตนเองได้

9 เอกสารอ้างอิง กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์. (2554). โครงการการประเมินผลการ จ่ายเงิน กก สงเคราะห์เพ่อื การยังชพี สำหรบั ผสู้ งู อาย.ุ กรงุ เทพฯ: บางกอกบลอ็ ก จำกดั . คัมภิรัตน์ แก้วสุวรรณะ. (2560). นวตักรรมสังคมด้านพฤฒพลังในการพึ่งตนเองของผู้สูงอายุในกก กก จงั หวดั นครราชสมี า. กรุงเทพฯ: มหาวทิ ยาลัยรงั สิต. เฉลิมพงษ์ ลินลา. (2558). ปัจจยั ที่ส่งผลต่อการเลือกใช้แอพพลเิ คชั่นบนสมาร์ทโฟนและแทบ็ เล็ต ของ กก ผู้สูงอายใุ นเขตกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, วิชาเอกการ จัดการ กก วิศวกรรมธุรกิจ, คณะบริหารธุรกจิ , มหาวทิ ยาลยั เทคโนโลยรี าชมงคลธัญบรุ ี. ดารณี พิมพช์ ่างทอง และอภริ ดา สทุ ธิสานนท์. (2564). การใชเ้ ทคโนโลยีสารสนเทศท่มี อี ทิ ธิพลต่อ กกก ธุรกจิ บริการทางสังคมสำหรบั ผสู้ ูงอายุวยั ต้น. ชลบรุ ี: มหาวทิ ยาลัยบูรพา. ภัทริกา วงศอ์ นันต์นนท์ และสรานนั ทน์ อนชุ น. (2561). เทคโนโลยีสารสนเทศต่อสังคมผู้สูงอายุ. กกก กกก กรงุ เทพฯ: วิทยาลัยพยาบาลกองทพั บก, 19(3), 21-27. รชั ชานนั ท์ ศรสี ภุ ักด์ิ ประภากร ศรสี ว่างวงศ์ ปภาวี รัตนธรรม. (2562). นวัตกรรมโมบายแอปพลเิ คชนั กกกกกกกเพอ่ื การดูแลสขุ ภาพส่วนบคุ คลสำหรับผู้สงู อายุ. มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม. รฐั นนท์ หนองหลวง ธนาพร เกตเุ สาะ และอิสสราพร กล่อมกล่ำนุ่ม. (2562). ศกึ ษาพฤติกรรมการใช้ กกก เทคโนโลยีสังคมออนไลน์ของผู้สูงอายุ ในสังคมเมือง จังหวัดกำแพงเพชร. กำแพงเพชร: กกก มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั กำแพงเพชร, 1(18), 475-483. วิเชียร ชุติมาสกุล บวร ปภัสราทร และนิพนธ์ เจริญกิจการ. (2556). การวิจัยเพ่ือวางรากฐานและกก กกกกก พฒั นาระบบอิเลก็ ทรอนกิ ส์เพอ่ื สง่ เสริมคุณภาพชวี ิตในสังคมผูส้ ูงอายุ. ธนบุรี: มหาวิทยาลัยกก กกก เทคโนโลยีพระจอมเกลา้ ธนบรุ ี. สารัช สุธาธิพย์กุล และพิทักษ์ ศิริวงศ์. (2564). สภาพปัญหา และการเรียนรู้การใช้เทคโนโลยีของก กกก ผู้สูงอายุ กรณีศึกษา ผู้สูงอายุท่ีใช้สมาร์ทโฟน ในพ้ืนที่บริเวณโดยรอบป่ินเกล้า เขตบางกอก กกก น้อย จงั หวดั กรุงเทพมหานคร. กรงุ เทพฯ: มหาวิทยาลยั ศิลปากร. สิทธิชยั คูเจรญิ สนิ . (2559). การศกึ ษาพฤติกรรมการใช้ส่ือสงั คมของผสู้ งู อายุทีพักอาศยั ในเขตอําเภอ เมือง จงั หวดั ชลบุรี. ชลบุรี: มหาวิทยาลยั บรู พา. สุนทรีย์ ชุ่มมงคล. (2564). การส่ือสารเพ่ือการพัฒนาคุณภาพชีวิตผู้สูงอายุด้วยสื่อใหม่ผ่านโซเชียลก กก มีเดยี . กรุงเทพฯ: มหาวทิ ยาลยั กรงุ เทพธนบุรี. สวุ รรณา ตรงต่อศักด์ิ. (2558). แนวทางการฝกึ อบรมด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสือ่ สารของ ผู้สงู อายใุ นเขตเทศบาลนครนนทบุรี. นนทบรุ ี: มหาวิทยาลยั ราชพฤกษ์. สุกญั ญา ชนะสงค.์ (2564). อิทธิพลดา้ นการยอมรบั เทคโนโลยี ด้านการสนับสนนุ เทคโนโลยีและแรง

10 จูงใจในการใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์ ส่งผลกระทบต่อความพึงพอใจของผู้สูงอายุในเขต กกก ปทมุ วัน กรงุ เทพมหานคร. กรุงเทพฯ: มหาวทิ ยาลัยรามคำแหง. สำนักงานสถติ ิแหง่ ชาติ. (2557). ปัจจัยท่ีมีผลต่อการใช้อินเตอร์เน็ตของผ้สู ูงอายใุ นประเทศไทย. กกกกกกกกรงุ เทพฯ: เทก็ ซ์ แอนด์ เจอรน์ ัล พับลิเคชั่น. อารยี ์ มยังพงษ์ และ เกอ้ื กูล ตาเยน็ .(2559). ปจั จยั ท่ีส่งผลตอ่ ความตอ้ งการเรยี นรู้ส่อื เทคโนโลยีของ กกกกกกกผ้สู ูงอายใุ นยคุ หลอมรวมเทคโนโลยี. กรงุ เทพฯ: มหาวิทยาลัยราชมงคลพระนคร.