Disney

โครงงานการศึกษาค้นคว้าและสร้างองค์ความรู้(I30202) โรงเรียนศึกษานารีวิทยา by Disney team สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษา มัธยมศึกษาเขต 1

วัตถุประสงค์ 1.เพื่อศึกษาเกี่ยวกับสตรีมมิ่ง Disney+ Hotstar 2.เพื่อศึกษาพฤติกรรมการเปิดรับ Disney+ Hotstar ของผู้ชม 3.เพื่อศึกษาความพึงพอใจของคอนเทนต์ที่ได้ชม ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ 1.ทราบเกี่ยวกับสตรีมมิ่ง Disney+ Hostar 2.ทราบถึงพฤติกรรมการเปิดรับ Disney+ Hotstar ของผู้ชม 3.ทราบถึงความพึงพอใจของคอนเทนต์ที่ได้ชม

แบบสอบถามนี้เป็นส่วนหนึ่งของโครงงานรายวิชา IS เพื่อประเมินและสำรวจความพึ่งพอใจในการใช้บริการ แอพพลิเคชั่น Disney + Hotstar ไม่ระบุ เพศ 72.4% 11.3% 16.3% หญิง 11.3% ชาย ชาย 16.3% ไม่ระบุ หญิง 72.4% 19-25 ปี 33-40 14% 1.5% อายุ ต่ำกว่า 18 ปี 84.1% 19-25 ปี 14% 33-40 ปี 1.5% 40 ปีขึ้นไป 0.4% ต่ำกว่า 18 ปี 84.1%

พนักงานบริษัท 4% อาชีพ นักเรียน/นักศึกษา 95% พนักงานบริษัท 4% อื่นๆ 1% นักเรียน/นักศึกษา 95% 10,001-20,000 บาท อื่นๆ 8.8% 3.7% รายได้ต่อเดือน ไม่เกิน 10,000 บาท 87.5% 10,001-20,000 บาท 8.8% อื่นๆ 3.7% ไม่เกิน 10,000 บาท 87.5%

จากข้อมูลข้างต้น แสดงข้อมูลผู้ที่เคยใช้และไม่เคยใช้Disney+hotstar มีผู้ตอบแบบสอบถามจำนวน 80 คน พบว่า มีผู้ที่เคยใช้บริการจำนวน 44 คน และผู้ที่ไม่เคยใช้บริการจำนวน 36 คน ไม่เคย 45% เคย 55% คนที่เคยใช้บริการ จำนวน 44 คน คิดเป็น 55% คนที่ไม่เคยใช้บริการ จำนวน 36 คน คิดเป็น 45%

เคย มากกว่า 5 ชั่วโมง อื่นๆ น้ อยกว่า 1 ชั่วโมง ระยะเวลาในการใช้งาน 6.8% 2.3% 13.6% น้อยกว่า 1 ชั่วโมง 13.6% 4-5 ชั่วโมง 2-3 ชั่วโมง 59.1% 18.2% 4-5 ชั่วโมง 18.2% มากกว่า 5 ชั่วโมง 6.8% อื่นๆ 2.3% 2-3 ชั่วโมง 59.1% โน้ ตบุ๊ค โทรศัพท์มือถือ 11.4% 20.5% ทีวีโทรทัศน์ ไอแพด อุปกรณ์ที่ใช้ในการรับชม 13.6% 45.5% โทรศัพท์มือถือ 20.5% ไอแพด 45.5% คอมพิวเตอร์ แท็บแล็ต 2.3% 6.7% โน๊ตบุ๊ค 11.4% แท็บเล็ต 2.3% คอมพิวเตอร์ 6.7% ทีวีโทรทัศน์ 13.6%

ประเภท 36.4% 40.9% เลือกได้มากกว่า 1 ประเภท 15.9% 47.7% Drama 25% Family 54.5% Realty 6.8% Comedy 15.9% Teen 15.9% Action 56.8% Wildlife 20.5% Documentary 47.7% Thriller 65.9% Kids Musical Romance Superhero

ความพึงพอใจในการรับชม 25 มากที่สุด 20 มาก 15 ปานกลาง 10 น้อย น้อยที่สุด 5 0 ด้านความสะดวก ด้านการส่งเสริมตลาด ด้านตัวผลิตภัณฑ์ ด้านราคา ความพึงพอใจในด้านราคา มากที่สุด คิดเป็นร้อยละ 50 มาก คิดเป็นร้อยละ 27.3 ปานกลาง คิดเป็นร้อยละ 20.5 น้อย คิดเป็นร้อยละ 2.3 น้อยที่สุด คิดเป็นร้อยละ 0 ความพึงพอใจด้านความสะดวกการรับชม มากที่สุด คิดเป็นร้อยละ 31.8 มาก คิดเป็นร้อยละ 45.5 ปานกลาง คิดเป็นร้อยละ 18.2 น้อย คิดเป็นร้อยละ 4.6 น้อยที่สุด คิดเป็นร้อยละ 0 ความพึงพอใจด้านการส่งเสริมการตลาด มากที่สุด คิดเป็นร้อยละ 18.2 มาก คิดเป็นร้อยละ 43.2 ปานกลาง คิดเป็นร้อยละ 31.8 น้อย คิดเป็นร้อยละ 6.8 น้อยที่สุด คิดเป็นร้อยละ 0 ความพึงพอใจด้านตัวผลิตภัณฑ์และเนื้อหา มากที่สุด คิดเป็นร้อยละ 36.4 มาก คิดเป็นร้อยละ 36.4 ปานกลาง คิดเป็นร้อยละ 22.7 น้อย คิดเป็นร้อยละ 4.6 น้อยที่สุด คิดเป็นร้อยละ 0

ทําไมคุณถึงเลือก รับชมแอพ ทําไมคุณถึงเลือกรับชมแอพพลิเคชัน Disney+ Hotstar วิเคราะห์ข้อมูลได้ ดังนี้ - มีภาพยนตร์หลากหลาย จํานวน 18 คน - ราคาไม่แพง เข้าถึงได้ จํานวน 3 คน - มีภาพยนตร์ที่แอพพลิเคชันอื่นไม่มี จํานวน 8 คน - มีภาพยนตร์ที่ต้องการดู/ชื่นชอบ จํานวน 15 คน

คุณใช้บริการ แอพพลิเคชันใด Netflix 31 (86.1%) Viu 18 (50%) WeTV 22 (61.1%) iQiyi 13 (36.1%) Hbo Go 1 (2.8%) iFlix 1 (2.8%) Line TV Mono max 14 (38.9%) 0% 25% 50% 75% 4 (11.1%) 100% เพราะเหตุใด คุณจึงไม่ใช้บริการแอพพลิเคชัน Disney+ hotstar วิเคราะห์ข้อมูล (ทั้งหมด 36 คน ) ดังนี้ - ไม่มีเงิน จํานวน 5 คน - ใช้บริการแอพอื่น จํานวน 8 คน - ไม่มีเวลา จํานวน 6 คน - ราคาแพง จํานวน 4 คน - ไม่มีภาพยนตร์ที่ต้องการดู/ไม่ชอบดู จํานวน 13 คน

สรุปผลแบบสำรวจ โดยส่วนใหญ่คนเรามักจะมีแอพพลิเคชันโปรดในการดูหนังของแต่ละคน ทางเราจึงยก ตัวอย่าง เเอปพลิเคชัน Disney+ เอามาเปรียบเทียบว่าผลลัพธ์ ความพึงพอใจเเละ ข้อดี-ข้อเสีย ข้อเสนอเเนะของแอพพลิเคชันนี้เพื่อเป็นประโยชน์ในการศึกษาต่อไป ผลการศึกษาพบว่า ผลการศึกษาวิจัยเรื่อง ความพึงพอใจในการใช้แอพพลิเคชัน Disney+ Hotstar ของบุคคลช่วงอายุต่ํากว่า 18 ถึง 40 ปี จํานวน 80 คน สามารถสรุปผลได้ดังนี้ 1. ผลการวิเคราะห์ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม ผู้ตอบแบบสอบถาม พบว่าส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อยู่ในช่วงอายุต่ํากว่า 18 ปี อาชีพ นักเรียน/นักศึกษา รายได้เฉลี่ยต่อเดือนไม่เกิน 10,000 บาท 2. ผลการวิเคราะห์ความพึงพอใจในการใช้แอพพลิเคชันDisney+Hotstarจากบุคคล ช่วงอายุต่ํา กว่า 18 ถึง 40 ปี จํานวน 80 คน ซึ่งมี 4 ด้าน ด้านราคา ด้านความสะดวก การรับชม ด้านการ ส่งเสริมการตลาด ด้านตัวผลิตภัณฑ์และเนื้อหา พบว่า ส่วนใหญ่ เคยใช้บริการแอพพลิเคชั่น Disney+ Hotstar และรับชมประเภท ซูเปอร์ฮีโร่ มาก ที่สุด และใช้เวลาในการใช้งาน 2-3 ชั่วโมง มากที่สุด และอุปกรณ์ที่ใช้รับชมเป็นไอ แพด มากที่สุด และเหตุผลที่เลือกรับชมเป็นส่วนใหญ่ คือ มีภาพยนตร์หลากหลาย และ กลุ่มตัวอย่างมีความพึงพอใจอยู่ในระดับมากที่สุด คือ 2 รายการ ได้แก่ ด้านราคา และ ด้านตัวผลิตภัณฑ์และเนื้อหา มีความพึงพอใจในระดับมาก คือ 2 รายการ ได้แก่ ด้าน ความสะดวกการรับชม และด้านการส่งเสริมการตลาด ส่วนคนที่ไม่เคยใช้บริการแอพ พลิเคชัน Disney+ Hotstar พบว่าส่วนใหญ่ใช้บริการ Netflix และเหตุผลที่ไม่ใช่ บริการแอพ พลิเคชัน Disney+ Hotstar เป็นส่วนใหญ่ คือ ไม่มีภาพยนตร์ทีต้องการดู และใช้บริการแอพอื่น

Thank you ขอบคุณที่รับชมค่ะ/ครับ