เสนอ อาจารย์จุฑามาส รตั นะพันธ์ นางสาวศิริพร บุญกลู นางสาวสุภสั สรา กรดสุวรรณ นางสาวสุมาวดี จองกฤษณ์
คานา หนงั สือเล่มน้ีมีเน้ือหาเก่ียวกบั การใช้ Cloud Comput เพือ่ งานเลขานุการ หนงั สือเล่มน้ีมีเน้ือหาเกี่ยวกบั ความสาํ คญั ของ การใช้ Cloud Comput เพอ่ื งานเลขานุการ บางส่วน นกั ศึกษาจะไดท้ ราบถึง ประเภท การจดั เกบ็ เอกสารต่าง ๆ ของ Cloud Comput และประโยชน์ ของการใช้ Cloud Comput การจดั ทาํ หนงั สือเล่มน้ีข้ึน เพอื่ ศึกษาความ พงึ พอใจของการใช้ Cloud Comput เพอื่ งานเลขานุการ โดยใช้ E-Book เพื่อใหน้ กั เรียนนกั ศึกษาเกิดความรู้ ความเขา้ ใจ และมีทกั ษะในการใข้ Cloud Comput เพ่อื งานเลขานุการ โดย E-Book จดั ทาโดย คณะผจู้ ดั ทาํ
เร่ือง หนา้ ความรู้เกย่ี วกบั Cloud Computing 1-3 ประเภทของ Cloud Computing 4-11 12-17 การนา Cloud Computing มาใช้ 18-22 ประโยชน์ และข้อจากดั ทต่ี ้องคานึงถงึ การใช้งาน Cloud Computing 23-25 การจดั เกบ็ เอกสารด้วย Cloud Computing 26-34 การผลติ เอกสารและนาเสนอด้วยโปรแกรมออนไลน์
การใช้ Cloud Computing เพื่องานเลขานุการ 1 1.1 ความหมายของ Cloud Computing Cloud Computing ถูกนิยามนิยามวา่ คือการนาํ เครื่องคอมพิวเตอร์จาํ นวนมาก มาเชื่อมต่อเขา้ ดว้ ยกนั คอมพิวเตอร์ท้งั หมดในกลุ่ม Cloud อาจไม่จาํ เป็ นตอ้ งติดต้งั อยใู่ น สถานที่เดียวกนั แต่อาจมีการเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายสื่อสารความเร็วสูง และที่สาํ คญั ก็ คือบรรดาคอมพิวเตอร์ท่ีเชื่อมต่อกนั เองน้ีอาจไม่จาํ เป็ นมีฮาร์ดแวร์และระบบปฏิบตั ิการ เหมือนกันไปท้ังหมด ยกตัวอย่างเช่น ในกลุ่ม Cloud หน่ึงๆ อาจมีท้ังเครื่องแม่ข่าย เคร่ืองพีซี และเคร่ืองแอปเปิ ล หรือมองอีกมุมหน่ึง ระบบปฏิบตั ิการ (OperatingSystem หรือ OS) ที่ใชอ้ าจมีอยหู่ ลายชนิด เป้าหมายของการนาํ เคร่ืองคอมพิวเตอร์มาเช่ือมต่อกนั เช่นน้ี ก็เพ่ือจะดึงพลังในการประมวลผล (Processing) ของคอมพิวเตอร์ท้ังหมด มาประสานกนั เพื่อนาํ ไปใช้จดั การงานประมวลผลใหญ่ๆ ที่แต่เดิมอาจตอ้ งใช้เคร่ือง คอมพิวเตอร์ คุณภาพสู ง ต้นทุนมหาศาล แต่กับเทคโนโลยี CloudComputing แลว้ ผลู้ งทุนสามารถลดตน้ ทุน และหนั มาใชเ้ คร่ืองคอมพิวเตอร์ราคาประหยดั มาทาํ งาน ร่วมกนั แทน
การใช้ Cloud Computing เพ่ืองานเลขานุการ 2 1.2 ประวตั ิความเป็ นมาของ Cloud Computing กว่าจะมาเป็ น Cloud Computing เกิดข้ึนเม่ือ 24 สิงหาคม 2006 โดยท่ี Amazon ส่งเวอร์ชน่ั Test ของ Elastic Computing Cloud (EC2) อยา่ งเป็นทางการท่ีงาน Bussiness Week 2006. โดยท่ีครอบคลุม เรื่อง flexible IT resource (computing capacity) และใหค้ าํ จาํ กดั ความของธุรกิจระหวา่ งคน IT กบั ผใู้ หบ้ ริการ Provider โดยเป้าหมายของ Amazon จะเป็นกลุ่มของ developers หรือกลุ่ม บุคคลที่เขา้ ถึงบริการของ Amazon ผา่ นทาง Internet ปี 2007 เป็นที่รู้จกั มากข้ึนจากผลงานของ English Wikipedia from March 3,2007 ท่ี ใหบ้ ริการในแง่ของ utility computing ท่ีดี ปี 2008 ไดร้ ับความนิยมอยา่ งกวา้ งขวางมาก โดยดูจากยอด Cloud Computing ท่ี generate over 10.3 ลา้ นช่ือที่ matches on Google. ดว้ ยแนวคิดท่ีใช้ simple infrastructure services เช่น storage และการคาํ นึงในเร่ืองทรัพยากร รวมท้งั application ดว้ ย
การใช้ Cloud Computing เพ่ืองานเลขานุการ 3 1.3 คุณลกั ษณะของ Cloud Computing Elastic – จะตอ้ งมีความยดื หยนุ่ เพ่ิมความสามารถในการแบ่งปัน ทรัพยากรแบบ Multi-Tenancy เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ Reliability – ความเชื่อถือไดผ้ า่ นศูนยบ์ ริการ Internet Data Center ที่เช่ือถือได้ Security – มีความปลอดภยั สาํ หรับขอ้ มูลและทรัพยากรของระบบ Performance – มีประสิทธิภาพและมีความเสถียรสาํ หรับการใหบ้ ริการ Scalability – ความสามารถในการปรับเปล่ียนขนาดตามความตอ้ งการ การใชง้ าน – อุปกรณ์และสถานที่ต้งั ไม่ข้ึนต่อกนั โดยผใู้ ชส้ ามารถเขา้ ถึงระบบจาก สถานที่ใดกต็ ามในโลก และสามารถใชร้ ่วมกบั อุปกรณ์ไดห้ ลายรูปแบบ เช่น คอมพิวเตอร์ PC, โทรศพั ทม์ ือถือ – ลดค่าใชจ้ ่ายดา้ นการลงทุนในระบบไอที
คาถาม หน่วยท่ี 1 1. Cloud Computing เกิดข้ึนเม่ือใด 2. Performance มีประสิทธิภาพและความเสถียรสาํ หรับอะไร 3. คอมพวิ เตอร์ท้งั หมดในกลุ่ม Cloud มีการเช่ือมต่อผา่ นเครือข่ายอะไร 4. บุคคลที่เขา้ ถึงบริการของ Amazon ผา่ นทางช่องทางใด 5. Security มีความปลอดภยั สาํ หรับอะไร
การใช้ Cloud Computing เพ่ืองานเลขานุการ 4 2. ประเภทของ Cloud Computing Cloud computing สามารถแบ่งเป็ นประเภทตาม ลกั ษณะของ Infrastructure ได้ 3 ประเภท คือ 1. Public cloud Public cloud จะรันและใหบ้ ริการบน Cloud’s servers, ระบบเกบ็ ขอ้ มูล และ networks ที่เป็นของผใู้ หบ้ ริการ ซ่ึงผใู้ ชบ้ ริการต่างๆ จะเขา้ ไปใชบ้ ริการ Application หรือ Service ท่ีตอ้ งการไดต้ ามท่ี ผใู้ หบ้ ริการไดเ้ ปิ ดใหใ้ ชบ้ ริการ Application หรือ Service น้นั
การใช้ Cloud Computing เพ่ืองานเลขานุการ 5 2. Private cloud Private cloud จะรันและใหบ้ ริการบน servers, ระบบเกบ็ ขอ้ มูล และ networks ท่ีเป็นของผใู้ ชบ้ ริการเอง หรือเปิ ดใหใ้ ชเ้ ฉพาะ ผใู้ ชบ้ ริการรายน้นั ๆ โดยท่ีผใู้ ชบ้ ริการเป็นผคู้ วบคุมและจดั การ ระบบเอง ซ่ึงผใู้ หบ้ ริการจะมีหนา้ ท่ีติดต้งั , Setup และ Support เท่าน้นั
การใช้ Cloud Computing เพ่ืองานเลขานุการ 6 3. Hybrid cloud Hybrid cloud จะประกอบไปดว้ ยสภาพแวดลอ้ มท่ี เกิดจากผใู้ หบ้ ริการหลาย ๆ แหล่งท้งั Private cloud และ Public cloud โดยส่วนใหญ่จะเนน้ ไป ทางระบบเอน็ เตอร์ไพรส์ หรือเนน้ ทางดา้ น กิจกรรมต่าง ๆ ดงั รูป
การใช้ Cloud Computing เพ่ืองานเลขานุการ 7 1. แยกตามกลุ่มผ้ใู ช้ 1. Cloud ระดบั องคก์ ร ตวั อยา่ ง Cloud Library เช่น OCLC (Online Computer Library Center) เป็นองคก์ รท่ีพยายามนาํ หอ้ ง สมุดท้งั หมดมา เช่ือมโยงกนั ปัจจุบนั OCLC กาํ ลงั พฒั นาระบบ Cloud LCIS , Cloud OPAC คือ เม่ือคน้ หนงั สือแลว้ ผลคน้ จะแสดงรายการใหเ้ ห็นวา่ หนงั สือ อยทู่ ี่ประเทศไดบ้ า้ ง เป็นตน้ 2. Cloud ระดบั บุคคล/บริการ เช่น Gmail เป็น Cloud ของ Google ส่วน Facebook , Meebo , Outlook เป็น Clod ของ Microsoft 3. Cloudผสมผสาน เช่น Dropbox เป็ นโปรแกรมที่ใชใ้ นการเก็บไฟล์ ส่วนบุคคล ผูใ้ ช้สามารถใส่ไฟล์ใดๆ เข้าไปในพ้ืนที่ฝากไฟล์ และ สามารถโหลดจาก URL น้นั ได้
การใช้ Cloud Computing เพื่องานเลขานุการ 8 1.2 แยกตามการให้บริการ 1. Public Cloud เป็นการใชบ้ ริการเขา้ ถึงขอ้ มูลรูปแบบต่างๆ ผา่ นทาง อินเทอร์เน็ต ผา่ นการใหบ้ ริการสาธารณะ มกั จะผา่ นการให้บริการของ ผูใ้ ห้บริการสาธารณะมักจะเป็ นบริษัทไอทีรายใหญ่ เช่น Google, Amazon , IBM เเละ Microsoft ซ่ึงการจดั การขอ้ มูลสามารถทาํ ให้เป็น แบบเปิ ดหรือปิ ดเป็นความหลบั ได้ 2. Private Cloud เป็นการใชง้ านภายในองคก์ ร ท้งั ขอ้ มูลแอพพลิเคชนั่ จะถูกจดั เก็บไวอ้ ย่างปลอดภยั บน Data Center ซ่ึงผใู้ ชบ้ ริการเป็ น ผบู้ ริหารจดั การระบบ สามารถปรับเปลี่ยนระบบต่างๆไดด้ ว้ ยตนเองผู้ ให้บริการจะมีหนา้ ท่ีติดต้งั และดูแลรักษาให้เท่าน้ัน จึงช่วยเพ่ิมความ ปลอดภยั ใหก้ บั องคก์ ร ผลการคน้ หารูปภาพสาํ หรับ public cloud 3. Hybrid Cloud เป็นการผสมผสานกนั ระหว่าง Private Cloud และ Public Cloud เลือกแบ่งการทาํ งานเป็นส่วนๆ ได้ โดยมีความสามารถ ท้งั สองแบบ
การใช้ Cloud Computing เพ่ืองานเลขานุการ 9 1.3 แยกตามประเภทของเทคโนโลยี เป็ นรูปแบบการให้บริการใชซ้ อฟต์แวร์หรือแอพพลิเคชน่ั บน Cloudทาํ ให้ผใู้ ชท้ ี่ออนไลน์บนเครือข่ายอินเทอร์เน็ตใช้ บริ การซอฟต์แวร์เหล่าน้ีได้โดยไม่จําเป็ นต้องติดต้ัง ซอฟตแ์ วร์ไวท้ ่ีหน่วยงานหรือคอมพวิ เตอร์ของผใู้ ช้ เช่น
การใช้ Cloud Computing เพื่องานเลขานุการ 10 2.IaaS(Infrastructure as a Service) เป็ นบริ การเฉพาะโครงสร้างพ้ืนฐานของระบบ เช่น หน่วยประมวลผล (processing unit) เครือข่ายขอ้ มูล (network) ระบบเกบ็ ขอ้ มูล (storage) หรือพ้ืนที่ เซิร์ฟเวอร์ (hosting) ผใู้ ชบ้ ริการจะสามารถเช่าเวลาในการประมวลผล ซ้ือเวลา และขนาดของช่องสัญญาณในการส่งขอ้ มูลหรือขนาดของพ้ืนที่เก็บขอ้ มูลจาก ผบู้ ริโภคได้ ยกตวั อยา่ งเช่น พ้ืนท่ีเซิร์ฟเวอร์ของ Gmail และ Amazon เป็นตน้ ซ่ึง โครงสร้างพ้ืนฐานในระบบกลุ่มเมฆน้นั สามารถปรับเปล่ียนไดต้ ามสถานการณ์ และความตอ้ งการของผใู้ ชโ้ ดยผา่ น Cloud API ของผใู้ ห้บริการ เช่น การเช่าพ้ืนท่ี เพื่อสร้างเวบ็ ไซตใ์ นกลุ่มเมฆ ถา้ เกิดความตอ้ งการใชง้ านเวบ็ ไซตน์ ้นั เพ่ิมข้ึนอยา่ ง รวดเร็ว ระบบกลุ่มเมฆจะใช้ระบบ Virtualization ภายในกลุ่มเมฆ ในการขยาย จาํ นวนหน่วยประมวลผลและขนาดของช่องสัญญาณของเวบ็ ไซต์ไดอ้ ตั โนมตั ิ และผูร้ ับบริการ จะตอ้ งเสียค่าใชจ้ ่ายเพ่ิมข้ึนตามการใชง้ านของทรัพยากรท่ีเพิ่ม มากข้ึนไดโ้ ดยไม่ล่มเสียก่อน
การใช้ Cloud Computing เพื่องานเลขานุการ 11 3. PaaS (Platform as a service) • บริการแพลตฟอร์ม คือให้บริการนักพฒั นาในการพฒั นาโปรแกรมโดย ผูร้ ับบริการสามารถพฒั นาโปรแกรมระบบ ไดแ้ ก่ บริการ Google App Engine ซ่ึงผูร้ ับบริการสามารถสร้างโปรแกรมประยุกต์ประเภท Web Application บนเวบ็ ที่มีอตั ราการเขา้ ชมสูง โดยไม่ตอ้ งจดั โครงสร้างพ้ืนฐาน สําหรับอตั ราการเขา้ ชมที่สูง การเขียนโปรแกรมน้นั นักพฒั นาสามารถใช้ ภาษา Java หรือ Python แลว้ โฮสตโ์ ปรแกรมบนเซิร์ฟเวอร์ของ Google ได้ โดยมีค่าบริการตามจาํ นวน Transaction หรือ Data storage
คาถาม หน่วยท่ี 2 1. Drobook เป็นโปรแกรมอะไร 2. โครงสร้างพ้ืนฐานในระบบกลุ่มเมฆสามารถปรับเปล่ียนไดอ้ ยา่ งไร 3. แอฟพลิเคชนั่ บน Cloud ทาํ ใหผ้ ทู้ ี่ออนไลนบ์ นเครือขา่ ยอินเทอร์เน็ต สามารถใชบ้ ริการอะไร 4. การเขียนโปรแกรมนกั พฒั นาสามารถใชภ้ าษาอะไร 5. ปัจจุบนั OCLC กาํ ลงั พฒั นาระบบอะไร
หนว่ ยท่ี 3 การนา Cloud Computing
การใช้ Cloud Computing เพื่องานเลขานุการ 12 ตวั อยา่ งองคก์ รที่มีการนา Cloud Computing มาใช้ ปัจจุบนั มีหน่วยงานมากมายที่นํา Cloud Computing มาใช้ในการ ประกอบธุรกิจ (ในกรณีหน่วยงานทวั่ ไป) ซ่ึงตวั อยา่ งที่นาํ มาเป็ นหน่วยงานขนาด ใหญ่ท่ีเป็ นที่รู้จกั ทว่ั โลก รวมถึงตวั อยา่ งท่ีเป็นหน่วยงานทางสารสนเทศ เพื่อให้เห็น ภาพชดั เจนข้ึนวา่ หน่วยงานเหล่าน้ีนาํ Cloud Computing มาใชอ้ ยา่ งไร 1.Amazon \"Elastic Compute Cloud\" (EC2) เป็นระบบปฏิบตั ิการบนเวบ็ ไซต์ เรียกวา่ เวบ็ เซอร์วสิ เป็บเวบ็ ท่ีใหค้ วามจุเเละสามารถปรับขนาดได้ ออกแบบมาเพ่ือใหง้ ่ายต่อ การประมวลผลเเละง่ายสาํ หรับนกั พฒั นา Amazon EC2 ทาํ ให้สามารถใชเ้ วบ็ บริการ ดว้ ยระบบปฏิบตั ิการที่หลากหลาย สามารถจดั การสิทธ์ิการเขา้ ระบบ Network เเละ เรียกใช้ภาพไดต้ ามระบบท่ีตอ้ งการ แต่ซ่ึงเดิม Amazon สนับสนุนคอมพิวเตอร์ เสมือนที่ติดต้งั ระบบปฏิบตั ิการที่เป็ น Linux เเละ Solaris เท่าน้นั เเต่ปัจจุบนั การ ประมวลผลโดย Cloud ของ Amazon EC2 สามารถรองรับคอมพิวเตอร์เสมือนท่ี ติดต้งั ระบบปฏิบตั ิการ Windows Server ได้ ทาํ ใหส้ ามารถรองรับผใู้ ช้ Windows ซ่ึงมี เป็นจาํ นวนมากได้
การใช้ Cloud Computing เพื่องานเลขานุการ 13 ตวั อยา่ งองคก์ รทีม่ ีการนา Cloud Computing มาใช้ 2.Facebook เลือกใช้ Amazon EC2 สําหรับการขยายความสามารถของระบบให้ รองรับจาํ นวนผูใ้ ช้จาํ นวนมากที่เขา้ มาใช้ Facebook Application ท่ีบริการบน Facebook พร้อมๆกนั ซ่ึงการเลือกใชบ้ ริการจาก Amazon Web Services ทาํ ให้ นกั พฒั นาสามารถนาํ แอพพลิเคชนั่ ต่างๆ ออกมาให้บริการบน Facebook ไดอ้ ย่าง รวดเร็วเเละง่ายดาย ทําให้สามารถบริ การผู้ใช้จํานวนนับล้านด้วย Facebook Application ที่มีการพฒั นาข้ึนเร่ือยๆ ตามความนิยมเเละความตอ้ งการของผใู้ ช้ 3.GoGrid เป็นผใู้ หบ้ ริการ Cloud Computing อีกแห่งหน่ึง ท่ีถือวา่ เป็นคูแ่ ขง่ สาํ คญั ของ Amazon EC2 ก็ไดจ้ ดั ตรียมเครื่องมือสาํ หรับสร้างคอมพิวเตอร์เสมือนตามแต่ผใู้ ช้ ตอ้ งการ ผ่านหน้าเวบ็ ของ GoGrid เเละยงั สนบั สนุนระบบปฏิบตั ิการหลายย่ีห้อท้งั Linux เเละ Windows เป็นการให้บริการในรูปแบบ Cloud IaaS (Infrastructure as a Service) สามารถใชง้ านทุกอยา่ งผา่ นอินเทอร์เน็ต ไดเ้ เก่ การเพ่ิมพ้ืนที่จดั เกบ็ เน็ตเวิร์ค โหลดบาลานซ์ เซิร์ฟเวอร์ จึงมาความยดื หยนุ่ เเละสะดวกในการใชง้ าน
การใช้ Cloud Computing เพ่ืองานเลขานุการ 14 ข้อดขี องการนาระบบ Cloud Computing มาใชใ้ นองคก์ ร 1) ลดตน้ ทุนค่าดูแลบาํ รุงรักษาเนื่องจากค่าบริการไดร้ วมค่าใชจ้ ่ายตามที่ใช้งาน จริง เช่น คา่ จา้ งพนกั งาน คา่ ซ่อมแซม คา่ ลิขสิทธ์ิ ค่าไฟฟ้า ค่าน้าํ ค่าน้าํ มนั เช้ือเพลิง ค่าอพั เกรด และ ค่าเช่าคู่สาย เป็นตน้ 2) ลดความเส่ียงการเริ่มตน้ หรือการทดลองโครงการ 3) สามารถลดหรือขยายไดต้ ามความตอ้ งการ 4)ไดเ้ ครื่องแม่ขา่ ยท่ีมีประสิทธิภาพ มีระบบสาํ รองขอ้ มูลที่ดี มีเครือขา่ ยความเร็วสูง 5) อยภู่ ายใตก้ ารดูแลของผเู้ ช่ียวชาญ ทาํ ให้บริการต่าง ๆ เช่น เวบ็ โฮสติ้ง อีเมลโ์ ฮสติ้ง และ VPS มีความเสถียรและมีความเร็ว ยง่ิ ข้ึนไปกวา่ เดิม ทาํ ใหก้ ารบริหารจดั การโครงสร้างเป็นไปไดโ้ ดยสะดวกและลดการใชท้ รัพยากร ทีมงานวศิ วกรจากในและต่างประเทศช่วยดูแลระบบคลาวด์ ระบบคลาวด์มี Resource Pool ขนาดใหญ่ VPS แบบเดิมจะถูกจาํ กดั ดว้ ยจาํ นวนทรัพยากร เช่น CPU, Memory, Storage ในเครื่องใดเคร่ืองหน่ึง แต่ระบบ Cloud จะไม่มีขอ้ จาํ กดั ใน ดา้ นการเก็บขอ้ มูล นนั่ คือมีพ้ืนท่ีไม่จาํ กดั จึงสามารถนาํ ขอ้ มูลท้งั หมดมาเก็บรวมกนั อยบู่ น ระบบ Cloud และทาํ การกระจายการทาํ งานไปยงั เคร่ืองท้งั หมดใน Cloud เท่าๆกนั ทาํ ใหม้ ี การใช้ Disk I/O ซ่ึงช่วยให้การทาํ งานของ VPS โดยเฉล่ียเร็วข้ึน เน่ืองจากเคร่ือง server แต่ละเคร่ืองมีการทาํ งานที่นอ้ ยลง
การใช้ Cloud Computing เพื่องานเลขานุการ 15 ลกั ษณะงานทเี่ หมาะสมกับการนาระบบ Cloud มาใช้ 1. งานท่ีตอ้ งใหบ้ ริการและรองรับผใู้ ชง้ านจากทวั่ โลก ลองคิดดูสิครับ ว่ามนั จะเยี่ยมขนาดไหน หากธุรกิจมีการเจริญเติบโตข้ึนอย่างรวดเร็วจนมีสาํ นกั งาน สาขาและฐานลูกคา้ กระจายอยู่ ทวั่ โลก หน่วยงาน IT ของท่านจะออกแบบระบบ เพ่ือให้ผูใ้ ช้หรือลูกคา้ มีประสบการณ์ท่ีดีในการใช้งานหรือเขา้ ถึงคีย์แอปพลิเคชัน ต่างๆ อย่างล่ืนไหล สามารถเขา้ ถึงและใชง้ านระบบต่างๆ ไดโ้ ดย ไม่มีขอ้ จาํ กดั เร่ือง สถานท่ีและอุปกรณ์ท่ีใชแ้ ถมยงั มีค่าใชจ้ ่ายทาง ดา้ น Infrastructure ไม่สูงนกั ซ่ึงระบบ Cloud สามารถตอบโจทย์ เหล่าน้ีไดเ้ ป็นอย่างดี เนื่องจากระบบ Cloud มีศูนยข์ อ้ มูล กระจายอยตู่ ามประเทศต่างๆ ทวั่ โลก เม่ือผใู้ ชเ้ ชื่อมต่อเขา้ มาระบบจะทาํ การเลือกและ เช่ือมต่อไปยงั เคร่ืองแม่ข่ายหรือบริการจากศูนยท์ ี่อยใู่ กลก้ บั ผใู้ ชม้ ากที่สุด ทาํ ใหผ้ ใู้ ชไ้ ด้ ประสิทธิภาพท่ีดีไม่วา่ จะใชง้ านจากท่ีใดในโลก 2. ระบบสาํ รองกรณีเกิดภยั พิบตั ิ (Disaster Recovery) ทุกวนั น้ีเป็ นท่ี ยอมรับกนั โดยทว่ั ไปวา่ ทุกองคก์ รจาํ เป็นตอ้ งมีระบบสาํ รองไวเ้ ผอ่ื กรณีฉุกเฉิน ไม่วา่ จะ เป็ นท้งั เกิดจากภยั พิบตั ิหรือจะเป็ นความวุ่นวายท่ีเกิดจากสถาณการณ์บา้ นเมืองก็ตาม อยา่ งไรกต็ ามในการลงทุนสร้าง Data Center เองน้นั จะสิ้นเปลืองท้งั ในเร่ืองของเวลา และค่าใชจ้ ่ายเป็นจาํ นวนมาก ท้งั ทางดา้ นการหาอุปกรณ์ ฮาร์ดแวร์ ซอฟตแ์ วร์ และการ ลงทุนสร้างระบบเน็ตเวิร์ค เป็นตน้ การนาํ ระบบ Hybrid Cloud มากบั ระบบ Disaster Recovery กเ็ ป็นอีกงานหน่ึงท่ีน่าสนใจ เนื่องจากองคก์ รสามารถประหยดั ค่าใชจ้ ่ายโดย ไม่จาํ เป็นตอ้ งลงทุนในการสร้าง Data Center ข้ึนมาถึงสองแห่ง
การใช้ Cloud Computing เพื่องานเลขานุการ 16 ลักษณะงานท่ีเหมาะสมกบั การนาระบบ Cloud มาใช้ 3. ปริมาณงานท่ีไม่แน่นอนหรือไม่สามารถคาดเดาได้ (Unpredictable Workloads) งานทุกประเภทหรือทุกธุรกิจมกั จะมีช่วงเวลาท่ีเกิด Workload จาํ นวน มากท่ีผดู้ ูแลไม่อาจคาดเดาหรือประเมินไดย้ าก ซ่ึงอาจจะเกิดข้ึนบางช่วงเวลา เช่น ทุก ตน้ เดือน-ปลายเดือนหรือบางฤดูกาล เช่น ทุกเทศกาลสาํ คญั หรืออาจจะเกิดในช่วงท่ีมี การจดั โปรโมชนั พิเศษในการส่งเสริมการขาย เป็ นตน้ กรณีเหล่าน้ีทาํ ให้มีผใู้ ชเ้ ขา้ มา ใชร้ ะบบหรือมีปริมาณ Transactionเกิดข้ึนในระบบจาํ นวนมากจนระบบไม่สามารถ รองรับได้ ซ่ึงเหตุการณ์เหล่าน้ีอาจเกิดข้ึนไดโ้ ดยไม่คาดคิด ทาํ ใหไ้ ม่สามารถจดั เตรียม ทรัพยากรเพ่ือรองรับเหตุการณ์เหล่าน้ีไดท้ นั เราสามารถนาํ ระบบ Cloud มาทาํ งาน ร่วมกบั ระบบเดิมในลกั ษณะของ Hybrid Cloud ไดโ้ ดยการยา้ ย Workload จาํ นวน หน่ึงใหม้ าทาํ งานบนระบบ Cloud เช่น ยา้ ยส่วนของ web front-end จาํ นวนหน่ึงซ่ึง เกินจากท่ีระบบเดิมจะรองรับไดใ้ หย้ า้ ยมาทาํ งานในระบบ Cloud แทน ดว้ ยวิธีการ เหล่าน้ีองคก์ รก็จะไม่เสียโอกาสในการดาํ เนินธุรกิจเนื่องจากประสิทธิภาพของระบบ IT ไม่เพียงพอ ขณะเดียวกนั ผใู้ ชก้ ย็ งั ไดร้ ับประสบการณ์ที่ดีในการใชง้ านเช่นเดิมและ ประโยชน์หลกั ที่สาํ คญั อีกอยา่ งหน่ึงคือ เสียคา่ ใชจ้ ่ายตามที่ใชง้ านจริงเท่าน้นั (Pay-as- You-use)
การใช้ Cloud Computing เพ่ืองานเลขานุการ 17 ลกั ษณะงานท่เี หมาะสมกบั การนาระบบ Cloud มาใช้ 4. ความสามารถในการขยายเพื่อรองรับผใู้ ชจ้ าํ นวนมาก (Scalability) ถา้ หากคุณกาํ ลงั มองหา Solution ท่ีจะมารองรับปริมาณผใู้ ชเ้ ป็นจาํ นวนมากในระดบั ลา้ นหรือหลายล้านคน การนําระบบ Cloud มาใช้จะมีความเหมาะสมอย่างย่ิง เนื่องจากเราสามารถท่ีจะเพ่ิมประสิทธิภาพและความสามารถของระบบไดอ้ ย่าง รวดเร็ว โดยมีค่าใช้จ่ายที่ต่าํ กว่าการจดั หาอุปกรณ์เองแบบ On-Premises ซ่ึงใน ปัจจุบนั จะเห็นไดว้ ่าบรรดาเวบ็ ไซตข์ นาดใหญ่ท่ีมีผใู้ ชจ้ าํ นวนหลายลา้ นคนทวั่ โลก อยา่ ง Instagram หรือ Pinterest กล็ ว้ นแต่ใชร้ ะบบ Cloud เป็นตวั ขบั เคลื่อนท้งั สิ้น 5. งานท่ีตอ้ งใช้ Storage ขนาดใหญ่ ปัจจุบนั พบว่าค่าใชจ้ ่ายหลกั ส่วน หน่ึงในการนาํ ระบบ IT มาใช้คือ ค่าใชจ้ ่ายทางดา้ นStorageที่มีการเติบโตอย่าง ต่อเน่ือง ท้งั น้ีมีสาเหตุมาจากปริมาณขอ้ มูลท่ีจดั เก็บมีการเติบโตข้ึนทุกๆ วนั ย่ิงใน ยคุ น้ีมีการเก็บขอ้ มูลที่เป็น Semi-Structured และ Unstructured มากข้ึน ก็ยง่ิ ทาํ ให้ อตั ราการเจริญเติบโตของ Storage สูงข้ึนไปอีก
คาถามหน่วยที่ 3 1. ปัจจุบันมีหน่วยงานมากมายท่ีนา Cloud Computing มาใช้ในการประกอบ ธุรกิจ ได้แกห่ นว่ ยงานใดบ้าง 2. ขอ้ ดีของการนาระบบ Cloud Computing มาใชใ้ นองคก์ รมีอะไรบา้ ง 3. ระบบคลาวด์มี Resource Pool ขนาดใหญ่ VPS แบบเดิมจะถูกจากัดด้วย จานวนทรพั ยากร เช่นอะไรบ้าง 4. ลกั ษณะงานที่เหมาะสมกับการนาระบบ Cloud มาใชม้ ลี ักษณะใด 5. ปจั จบุ ันพบวา่ คา่ ใช้จา่ ยหลักส่วนหน่ึงในการนาระบบ IT มาใช้คอื อะไร
หน่วยที่ 4 ประโยชนแ์ ละขอ้ จากัดท่ตี ้องคานึงถงึ การใชง้ าน Cloud Computing
การใช้ Cloud Computing เพ่ืองานเลขานุการ 18 ประโยชน์ของ Cloud computing 1. ช่วยลดตน้ ทุนและคา่ ใชจ้ ่ายท่ีไม่จาํ เป็น Cloud Computing ช่วยประหยดั คา่ ใชจ้ ่ายขององคก์ รไดม้ หาศาล เพราะ ผใู้ หบ้ ริการจะเป็ นฝ่ ายลงทุนทรัพยากรดา้ น IT เกือบท้งั หมด ต้งั แต่ Hardware, การ วางโครงสร้างพ้ืนฐาน ไปจนถึงการดูแลระบบต่าง ๆ ตลอด 24 ช่ัวโมง โดยคิด ค่าใชจ้ ่ายแบบ Pay as you go หรือคิดตามการใชง้ านจริง ต่างกบั การที่แต่ละธุรกิจตอ้ ง ลงทุนติดต้งั Hardware และจา้ งพนกั งาน IT เพ่ือดูแลระบบภายในองคก์ รเอง ซ่ึงมี ค่าใชจ้ ่ายสูงกวา่ อยา่ งเห็นไดช้ ดั 2. เพิ่มความสะดวกและความรวดเร็วในการใชง้ าน ตอ้ งเขา้ ถึงขอ้ มูลบางอย่างตอ้ งเสียเวลารับส่งขอ้ มูลหลาย ๆ รอบ หรือ ติดปัญหาอื่น ๆ ทาํ ใหก้ ารแลกเปล่ียนขอ้ มูลต่าง ๆ เป็นไปอยา่ งยากลาํ บาก การใชง้ าน บน Cloud computing ในเร่ืองของสถานที่ เวลา หรืออุปกรณ์ เพราะขอเพียงแค่มี อุปกรณ์ท่ีสามารถเช่ือมต่อกบั อินเตอร์เน็ตได้ กส็ ามารถเขา้ ถึงและใชง้ าน Cloud ทุกท่ี ไดแ้ บบไม่มีขอ้ จาํ กดั สร้างท้งั ความสะดวกและความรวดเร็วให้กบั ธุรกิจหรือโปรเจค ไดเ้ ป็นอยา่ งดี
การใช้ Cloud Computing เพื่องานเลขานุการ 19 ประโยชนข์ อง Cloud computing 3. มีความสามารถในการขยายตวั ไดอ้ ยา่ งรวดเร็ว ปัญหาใหญ่ที่นกั พฒั นาระบบหลาย ๆ คนตอ้ งเจอ คือเมื่อพฒั นาระบบ ไปไดใ้ นระดบั หน่ึงเมื่อมีขอ้ มูลที่เพ่ิมมากข้ึน เราก็ตอ้ งการพ้ืนท่ีเก็บท่ีเพ่ิมมากข้ึนดว้ ย ทาํ ใหเ้ กิดปัญหาความยงุ่ ยากและเสียเวลาตามมาในการเพ่ิม Spec เคร่ือง การหนั มาใช้ Cloud ก็จะสามารถช่วยแก้ปัญหาได้มาก เพราะด้วยความสามารถของ Cloud Computing คุณสามารถสร้างระบบใหม่ไดท้ ุกเวลา ท้งั ยงั สามารถเพิ่มหรือลด ขนาด ของทรัพยากรได้ภายในระยะเวลาอันส้ัน โดยที่สามารถควบคุมและบริ หาร ทรัพยากรไดเ้ องทนั ที 4.เขา้ ถึงนวตั กรรมใหม่ ๆ อยเู่ สมอ ผูใ้ ห้บริการ Cloud จะทาํ หน้าที่พฒั นาและอพั เกรดระบบใหม่ ๆ อยู่ เสมอ รวมไปถึงสรรหาเทคโนโลยีท่ีทนั สมยั เพ่ือรองรับการใช้งานของผูใ้ ชบ้ ริการ เช่น Virtual Machine, Blockchain หรือ Application ใหม่ ๆ เพื่อรองรับ Solution และตอบโจทย์ ผใู้ ชใ้ ห้ไดม้ ากท่ีสุด โดยท่ีผใู้ ชอ้ ยา่ งเราไม่ตอ้ งหาเอง นงั่ อพั เกรดเอง
การใช้ Cloud Computing เพื่องานเลขานุการ 20 ประโยชนข์ อง Cloud computing 5.มีการบาํ รุงรักษาและความปลอดภยั สูง สาํ หรับใครที่กงั วลและสงสัยว่าขอ้ มูลของเราไม่ไดเ้ ก็บเองแบบน้ีแลว้ ขอ้ มูลจะปลอดภยั หรือไม่ ตอ้ งบอกก่อนเลยวา่ ผใู้ ห้บริการมีมาตรการการรักษาความ ปลอดภยั ให้กับโครงสร้างพ้ืนฐานของศูนยข์ ้อมูล และการเก็บรักษาขอ้ มูลลูกคา้ ดังน้ันข้อมูลของคุณจะถูกจัดเก็บไว้ภายใต้ระบบรักษาความปลอดภัยท่ีรัดกุม นอกจากน้ียงั มีทีมผเู้ ช่ียวชาญคอยดูแลรักษาและซ่อมแซมระบบตลอด 24 ชว่ั โมง คุณ จึงไม่ตอ้ งกงั วลวา่ ขอ้ มูลของคุณจะสูญหาย หรือร่ัวไหล
การใช้ Cloud Computing เพื่องานเลขานุการ 21 ข้อจากดั ทตี่ ้องคานกึ ถงึ การใช้ Cloud Computing 1. บริษทั ผใู้ ชบ้ ริการตอ้ งสามารถเช่ือต่ออินเตอร์เน็ตไดต้ ลอดเวลา 2. มีการกาํ หนดราคาที่แตกต่างกนั ในแต่ละผูใ้ ห้บริการและมีค่าใช้จ่ายที่ ค่อนขา้ งซบั ซอ้ น เช่น Amazon Web 3. Service ราคาท่ีตอ้ งจ่ายจริงน้ันประกอบดว้ ย ค่าบริการรายชว่ั โมง ค่าบริการพ้ืนที่จดั เก็บ และค่าบริการตามปริมาณการรับส่งขอ้ มูล ท้งั หมดอาจยากท่ีจะ คาํ นวณค่าใชจ้ ่ายไดอ้ ยา่ งชดั เจน 4. การขาดมาตรฐานเปิ ด (open standard) ระหวา่ ง cloud computing ผู้ ใหบ้ ริการซ่ึงต่างคนต่างมีApplication Programming Interfaces (API) เป็นของตนเอง ซ่ึง นาํ ไปสู่การผกู ขาด ดงั น้นั จึงตอ้ งมีการพิจารณาในหารใชบ้ ริการ cloud computing ของ ผใู้ ชบ้ ริการแต่ละราย
การใช้ Cloud Computing เพื่องานเลขานุการ 22 ข้อจากัดทีต่ ้องคานึกถึงการใช้ Cloud Computing 5. ความปลอดภยั และความเป็ นส่วนตวั เม่ือขอ้ มูลและแอพพลิเคชนั่ ถูกส่งไปยงั กลุ่ม cloud ผา่ นเครืออินเทอร์เน็ต อีกท้งั สภาพแวดลอ้ มที่กระบวนการ ทาํ งานตอ้ งอาศยั ความสามารถของกลุ่ม cloud หลายกลุ่มบนเครือข่าย องคก์ ร ธุรกิจและผใู้ ชร้ ะดบั บุคคลอาจไม่มนั่ ใจและมีความกงั วลเก่ียวกบั มาตรฐานความ ปลอดภยั ของขอ้ มูลบนเครือข่ายอินเตอร์เน็ต นอกจากน้ีสภาพแวดลอ้ มของกลุ่ม cloud ที่ขอ้ มูลการสนทนาและประวตั ิการเขา้ ใชบ้ ริการเครือข่ายจะไม่ไดถ้ ูกจดั เกบ็ บนระหว่างไอทีขององค์กร แต่กระจายไปบนเครือข่ายอินเทอร์เน็ต จึงมีความ เสี่ยงหากขอ้ มูลการติดต่อสื่อสารระหว่างองคก์ รธุรกิจ ซ่ึงเป็ นความลบั ทางการคา้ อาจถูกจารกรรมจากเครือข่าย และเน่ืองจากใหบ้ ริการ cloud น้นั ทางผใู้ ห้บริการ ไม่เปิ ดเผยถึงรายละเอียดของการทาํ งานและดาํ เนินการภายใน เช่น การจดั การ ระบบ, กระบวนการดา้ นความปลอดภยั , สิทธิในการเขา้ ถึงของพนนั งาน เป็ นตน้ ทาํ ให้ผใู้ ชบ้ ริการมีความเส่ียงท่ีไม่รู้ความเสี่ยงท่ีไม่รู้ว่าความเสี่ยงคืออะไรทาํ ใหไ้ ม่ สามารถเตรียมการรองรับได้ 6. ความน่าเช่ือถือของบริษทั เช่น บริษทั ผใู้ ห้บริการต่อไปไดอ้ ีกนาน หรือไม่หรือจะตอ้ งเสียค่าใชจ้ ่ายเท่าไรในดา้ นเทคโนโลยี หากบริษทั ไมต้ อ้ งการใช้ งานบริการต่อ เนื่องจากผูใ้ ห้บริการบางรายการอาจหายไปและมีรายอื่นเขา้ มา แทนที่ ดงั น้นั จึงควรมีความระมดั ระวงั เป็นอยา่ งยงิ่ ในการเลือกผใู้ หบ้ ริการ
คาถามหน่วยท่ี 4 1. ประโยชน์ของ Cloud computing คืออะไรบา้ ง 2. Cloud Computing ชว่ ยประหยัดค่าใช้จา่ ยขององค์กรได้เพราะอะไร 3. การหันมาใช้ Cloud กจ็ ะสามารถชว่ ยแก้ปัญหาไดม้ ากเพราะอะไร 4. ข้อจากัดทต่ี ้องคานกึ ถงึ การใช้ Cloud Computing มอี ะไรบ้าง 5. เน่อื งจากการใหบ้ รกิ าร cloud นัน้ ทางผูใ้ ห้บรกิ ารไม่เปดิ เผยถึงรายละเอยี ด ของการทางานและดาเนนิ การภายใน เพราะอะไร
การใช้ Cloud Computing เพื่องานเลขานุการ 23 Outlook โปรแกรมรับ/ส่งอีเมล์ มีความสามารถในการ เชื่อมต่อเครื่องแม่ข่ายอีเมล์ แบบ IMAP, POP3 และ Microsoft Exchange Server ซ่ึงสามารถใชร้ ับส่งจดหมายไดเ้ หมือนกบั บริการ สาธารณะของ Google ได้ โดยหากเป็ นบุคลากรหรือนักศึกษาของ มหาวิทยาลยั เชียงใหม่ ไดร้ ับพ้ืนที่อีเมลข์ องแต่ละบุคคลเพิ่มข้ึนจากเดิม 5 GB เป็น 50 GB
การใช้ Cloud Computing เพื่องานเลขานุการ 24 OneDrive บริการที่อยใู่ นชุด Office 365 เป็น พ้ืนท่ีเกบ็ ไฟลอ์ อนไลน์ (Cloud Storage) ลกั ษณะเดียวกบั Dropbox สามารถใชง้ านผา่ นเวบ็ ไซตห์ รือมีโปรแกรม Sync ไฟลจ์ ากเครื่อง Computer ไปยงั Cloud ไดอ้ ตั โนมตั ิโดยใหพ้ ้ืนท่ีเกบ็ ไฟล์ 1TB
การใช้ Cloud Computing เพื่องานเลขานุการ 25 รวมข้อมูล บริ การรับฝากไฟล์ฟรี ปัจจุบันเมื่อ ความเร็วในการรับส่งข้อมูลผ่านอินเตอร์เน็ต ไม่ได้เป็ น ขอ้ จาํ กดั หรือปัญหาในการเขา้ ถึงของคนอีกต่อไปเทคโนโลยี ที่เขา้ มาแทนที่การจดั เกบ็ หรือการสาํ รองขอ้ มูลที่กาํ ลงั เติบโต อย่างต่อเนื่อง คือการรับฝากไฟล์ฟรี ในรูปแบบของ Cloud technology ที่จะใหค้ วามสะดวกและ Google Drive เกบ็ ไฟลท์ ุกประเภท ไดรฟ์ มอบพ้ืนที่ เกบ็ ขอ้ มูล Google เร่ิมตน้ ใหค้ ุณ 15 GB คุณจึงสามารถจดั เกบ็ รูปภาพ เรื่องราว งานออกแบบ ภาพวาด สิ่งท่ีบนั ทึก วิดีโอ และทุกๆ อยา่ ง ผูใ้ ชง้ าน จะตอ้ งมีบญั ชีอีเมลของ gmail ซ่ึงเจา้ ของหรือผู้ ใหบ้ ริการกค็ ือ google น้นั แหละครับ จากประสบการณ์ตรงท่ี ใช้งานมา จัดว่าอยู่ในระดับดีทีเดียว นอกจากน้ันยงั มีการ ปรับปรุงและพฒั นาโดย
1. Outlook มีความสามารถในการเช่ือมตอ่ เครื่องแม่ข่าย อีเมลแ์ บบใด 2. การรับพ้นื ท่ีอีเมลข์ องแต่ละบุคคลเพิ่มข้ึนจากเดิม 5 GB เป็นเท่าใด 3. OneDrive บริการท่ีอยใู่ นชุดอะไร 4. โปรแกรม Sync ไฟลจ์ ากเครื่อง Computer ไปยงั Cloud ไดอ้ ตั โนมตั ิโดยใหพ้ ้ืนที่เกบ็ ไฟลเ์ ท่าใด 5. คือการรับฝากไฟลฟ์ รี ในรูปแบบของ Cloud ท่ีจะให้ ความสะดวกคือ Cloud อะไร
การใช้ Cloud Computing เพื่องานเลขานุการ 26 การสร้ างเอกสารออนไลน์ Word, PowerPoint, Excel ด้วย Office 365 Office 365 คือบริการการใชง้ านโปรแกรม Office บน เคร่ืองคอมพิวเตอร์ และมือถือ และบริการพ้ืนที่ ออนไลน์ฟรีในการเกบ็ ขอ้ มูล OneDrive การสื่อสารผา่ น Skype เป็นการใชโ้ ปรแกรมofficeผา่ นอินเทอร์เน็ต โดยสามารถแกไ้ ขเอกสาร หรือทาํ office ต่างๆ โดยอยทู่ ี่ ไหนกไ็ ด้
การใช้ Cloud Computing เพ่ืองานเลขานุการ 27 เราสามารถดูเอกสารบน OneDrive ให้คลิกเอกสารน้ัน โปรแกรมจะเปิ ดในโปรแกรม Office สาํ หรับเวบ็ เช่น Word สาํ หรับเวบ็ เอกสารจะเปิ ดข้ึนในโหมดแกไ้ ขตามค่าเร่ิมตน้ และ การเปลี่ยนแปลงท่ีบนั ทึกโดยอตั โนมตั ิ เม่ือตอ้ งการปิ ดเอกสาร และยอ้ นกลบั ไปยงั รายการไฟล์ของคุณให้คลิแสดงเส้นทาง หน่ึงในลิงกท์ ี่อยดู่ า้ นบนของหนา้
การใช้ Cloud Computing เพ่ืองานเลขานุการ 28 คุณยงั สามารถสร้างเอกสารไดจ้ าก OneDrive ดว้ ยการ คลิก สร้าง แลว้ เลือกชื่อของชนิดเอกสารที่คุณตอ้ งการสร้าง
การใช้ Cloud Computing เพ่ืองานเลขานุการ 29 การสร้างเอกสารออนไลน์ Goole Documents ดว้ ยบญั ชี Google การสร้างเอกสารใน Google Docs สามารถทาํ ไดเ้ หมือนการใชง้ านบน MS Office แตเ่ ม่ือ สร้างเอกสารเรียบร้อยแลว้ เราสามารถกาํ หนดสิทธ์ิใหใ้ ช้ งานร่วมกนั ได้ เราสามารถทาํ ไดท้ ้งั สร้าง เอกสารข้ึนมาใหม่เลยบน Google Docs หรืออบั โหลด เอกสารที่มีอยแู่ ลว้ ที่สร้างจาก MS Office ข้ึน ไปใชง้ านบน Google Docs ได(้ ภายใตเ้ ง่ือนไขและ ขอ้ จาํ กดั ของ Google Docs)
การใช้ Cloud Computing เพ่ืองานเลขานุการ 30 2. เมนู และแถบเคร่ืองมือ ที่มีลกั ษณะคลา้ ยกบั โปรแกรม MS Word สามารถใชง้ านไดง้ ่าย เช่น การ กาํ หนดลกั ษณะขอ้ ความ แบบตวั อกั ษร ขนาดตวั อกั ษร ตวั หนา ตวั เอียง ตวั ขีดเส้นใต้ ตาํ แหน่ง ของขอ้ ความ แทรกตาราง หรือแมก้ ระทงั่ แทรกภาพ เป็นตน้
การใช้ Cloud Computing เพ่ืองานเลขานุการ 31 ต้งั ค่าหนา้ กระดาษ ให้ไปท่ี เมนู “ไฟล์” แลว้ คลิกเลือก “การต้งั คา่ หนา้ กระดาษ...” จากน้นั จะปรากฏหนา้ ต่าง “การต้งั ค่าหนา้ กระดาษ” ใหท้ าํ การกาํ หนดการวางแนวกระดาษ ขนาด กระดาษ สีพ้ืนหลงั กระดาษตามท่ีตอ้ งการ แลว้ กด ป่ ุม “ตกลง”
การใช้ Cloud Computing เพ่ืองานเลขานุการ 32
การใช้ Cloud Computing เพ่ืองานเลขานุการ 33 การแทรกภาพ สามารถแทรกภาพโดยการคลิกที่เมนู “แทรก” หรือ บนแถบเคร่ืองมือ จากน้ันจะปรากฏหน้าต่าง “แทรกภาพ” ให้เรากดป่ ุม “Browse” เพอ่ื อปั โหลดรูป
การใช้ Cloud Computing เพ่ืองานเลขานุการ 34 การบนั ทึกเอกสาร โปรแกรมจะทาํ การ บันทึกเอกสารให้อัตโนมัติเม่ือมีการ พิมพ์หรื อแก้ไขเอกสาร หรื อถ้าเรา ตอ้ งการจะบนั ทึกเอกสารด้วยตนเองก็ ใหก้ ดที่ป่ ุม “บนั ทึกเด๋ียวน้ี”
1. บริการพ้ืนท่ีออนไลน์ฟรีในการเก็บขอ้ มูล คือโปแกรม อะไร 2. การสื่อสารผา่ น Skpe เป็นการใชโ้ ปรแกรมอะไร 3. การสร้างเอกสารใน Google Docs สามารถทาํ ไดเ้ หมือน การใชง้ านบนอะไร 4. การแทรกภาพ สามารถแทรกภาพโดยการคลิกท่ีเมนู อะไรบนแถบเครื่องมือ 5. Google Docs หรืออบั โหลดเอกสารที่มีอยแู่ ลว้ สร้างจาก โปรแกรมใด
Search
