2558 - หส.02-012-สำรวจทรัพยากรสารสนเทศ

รายงาน สรปุ โครงการสารวจทรัพยากรสารสนเทศ (หส. 02-010) ประจาปีงบประมาณ 2558 จัดทาโดยงานบริการสารสนเทศ ฝา่ ยบรกิ ารสารสนเทศ เสนอต่อ สานกั หอสมุด มหาวิทยาลัยนเรศวร

คานา สำนักหอสมดุ มหำวิทยำลัยนเรศวร ได้อนุมตั ิใหด้ ำเนินโครงกำรสำรวจทรพั ยำกรสำรสนเทศ โดยได้รับกำรสนับสนุนเงินงบประมำณรำยได้ประจำปี 2558 จำนวน 15,000 บำท (หน่ึงหมื่นห้ำพันบำทถ้วน) กองทุนทั่วไป แผนงำนจัดกำรศึกษำอุดมศึกษำ งำนสนับสนุนกำรจัดกำรศึกษำ หมวดเงินอุดหนุน โดยได้เบิกจ่ำยเงินงบประมำณรำยไดเ้ ปน็ จำนวน 10,000 บำท (หนง่ึ หมน่ื บำทถ้วน) บดั นี้กำรดำเนินงำนโครงกำรดังกล่ำวไดเ้ สรจ็ ส้ินแล้วและมผี ลกำรดำเนนิ งำนเป็นไปดว้ ยควำมเรียบรอ้ ยดังนั้นจึงใคร่ขอนำส่งรำยงำนสรุปโครงกำร ฯ เพ่ือเป็นหลักฐำนอ้ำงอิงสำหรับผู้บริหำรสำนักหอสมุดและผู้ท่ีเกย่ี วขอ้ งต่อไป นำงสำวขวัญตระกลู กลนิ่ สคุ นธ์ ผรู้ ับผดิ ชอบโครงกำร

1. รหัสโครงการ หส. 02-010ชอื่ โครงการ สำรวจทรัพยำกรสำรสนเทศ โครงกำรเดิม/ตอ่ เนื่อง  โครงกำรใหม่(รหัสโครงกำรเดมิ ตำมแผน 55 หส. 02-008)2. ความสอดคล้องกบั พนั ธกจิ ดำ้ นผลิตบณั ฑิต/กำรเรียนกำรสอน  ดำ้ นกำรวจิ ัย ดำ้ นกำรบริกำรวิชำกำร  ดำ้ นทำนุบำรุงศลิ ปะและวัฒนธรรม ระบบกำรบรหิ ำรจดั กำร3. ความสอดคล้องกับประเดน็ ยุทธศาสตร์3.1 ประเดน็ ยทุ ธศำสตรม์ หำวิทยำลัย  เปน็ เลศิ ทำงกำรวิจัย (กลยุทธ์ที่........มำตรกำร.........)  ผลิตบัณฑติ มีคุณภำพ ทำงำนได้รบั ค่ำตอบแทนสูง (กลยทุ ธ์ท.่ี .......มำตรกำร.........)  ควำมสมั พันธ์กับศษิ ย์เก่ำอยำ่ งเข้มแขง็ และย่งั ยนื (กลยุทธท์ ่ี.......มำตรกำร.........)  ระบบบริหำรในหลักธรรมำภบิ ำลและโปรง่ ใสตรวจสอบได้ (กลยทุ ธ์ที่ 4.2 มำตรกำร 4.2.6)3.2 ประเดน็ ยุทธศำสตร์ของสำนกั หอสมดุ  พฒั นำคุณภำพกำรให้บรกิ ำรสำรสนเทศ (กลยทุ ธท์ ี.่ .......)  กำรจัดกำรทรัพยำกรสำรสนเทศที่สนองตอบควำมต้องกำรของผ้ใู ชบ้ รกิ ำร (กลยทุ ธท์ ี.่ .......)  กำรบรหิ ำรจดั กำรทีม่ ุ่งสู่กำรเปน็ ศูนย์กลำงนวัตกรรมบรกิ ำรเพื่อกำรเรียนรู้ของสำธำรณชน (กล ยุทธท์ ี่ 3.6)  พัฒนำบุคลำกรให้นำไปสู่กำรดำเนินงำนทีด่ ี (กลยทุ ธ์ท.่ี .......)  เทคโนโลยที ่สี นับสนุนกำรบรหิ ำรและกำรบริกำร (กลยุทธท์ ี.่ .......)  กำรบรกิ ำรวิชำกำรแกส่ ังคม (กลยุทธท์ ่ี........)  กำรทำนบุ ำรุงศลิ ปวัฒนธรรม (กลยุทธท์ ี.่ .......)3.3 พนั ธกิจของสำนักหอสมดุ  พฒั นำระบบบริหำรจดั กำรทรัพยำกรสำรสนเทศทงั้ ประเภทส่งิ พมิ พ์ และอเิ ล็กทรอนิกส์ ต้ังแต่ กระบวนกำรกำรจดั หำ กำรวเิ ครำะห์หมวดหมู่ กำรนำออกบรกิ ำรให้เปน็ ระบบและมมี ำตรฐำน  พัฒนำศักยภำพบริกำรทน่ี ำไปสู่ควำมพึงพอใจและเกดิ ประโยชนส์ งู สุดของผู้ใช้บรกิ ำรในด้ำน ทรัพยำกรสำรสนเทศ ขั้นตอนกำรให้บรกิ ำร บุคลำกร/ผู้ให้บรกิ ำร สถำนท่ี ส่งิ อำนวยควำม สะดวก และกำรประชำสมั พันธ์  พัฒนำระบบเทคโนโลยีหอ้ งสมดุ ใหส้ ำมำรถใช้ทรพั ยำกรสำรสนเทศไดส้ ะดวกและรวดเรว็  พฒั นำระบบบริหำรจดั กำรทีด่ ี มีควำมคล่องตัวและรวดเร็ว โดยยดึ หลกั ธรรมำภบิ ำล ภำยใต้ บรรยำกำศกำรมสี ว่ นร่วมจำกทุกภำคส่วน  สง่ เสรมิ และสนบั สนนุ กำรบริกำรทำงวิชำกำรแก่สังคม กำรใหค้ วำมรเู้ กีย่ วกับกำรจัดกำรห้องสมุด กำรสืบคน้ ข้อมลู กำรมีส่วนรว่ มพัฒนำห้องสมุดทั้งภำยในและภำยนอกมหำวิทยำลยั  ส่งเสริมและสนับสนนุ กำรทำนุบำรุงศิลปวฒั นธรรม เพือ่ กำรอนุรักษ์สืบสำน พัฒนำและเผยแพร่ ศลิ ปวัฒนธรรมไทย3.4 อัตลกั ษณน์ สิ ิต 5 ก** (บังคับกรอก ตำมยทุ ธศำสตรท์ ี่ 2 กรณที ี่สอดคล้องกับอตั ลักษณ์บัณฑิต)  มี  ไม่มี3.5 บริกำรวชิ ำกำร (กรณโี ครงกำรทีด่ ำเนินงำนตำมพนั ธกิจท่ี 3 ด้ำนบริกำรวิชำกำร) **  มี  ไมม่ ี

4. ผูร้ บั ผิดชอบ ฝำ่ ยบรกิ ำรสำรสนเทศ งำนบริกำรสำรสนเทศ 4.1 หน่วยงำนทรี่ ับผดิ ชอบ 4.2 ผ้รู ับผดิ ชอบ นำงสำวขวัญตระกลู กลิ่นสุคนธ์ โทร. 2625 4.3 ผู้ประสำนงำน นำงสำววรรณำภรณ์ เทยี รท้ำว โทร. 2602 4.4 ผู้รำยงำนผล นำงรววิ รรณ ศรอี ำไพ โทร. 7865 นำงสำวขวญั ตระกูล กลิน่ สุคนธ์ โทร. 26255. หลักการและเหตุผล สำนกั หอสมุด มหำวิทยำลัยนเรศวร ได้ทำกำรสำรวจจำนวนทรัพยำกรสำนกั หอสมุดอยำ่ งต่อเนื่องทุกปีเว้นปี ประกอบกับสำนักหอสมุดมีจำนวนทรัพยำกรเพ่ิมมำกข้ึนในทุกๆปี และพบว่ำมีทรัพยำกรบำงส่วนสูญหำย หรือไม่สำมำรถให้บริกำรค้นหำทรัพยำกรบำงรำยกำรได้ อันเนื่องมำจำกสำเหตุหลำยประกำรจึงไม่สำมำรถระบุจำนวนทรัพยำกรในฐำนข้อมูลทรัพยำกรสำนักหอสมุดตำมจำนวนท่ีมีอยู่จริงได้ ดังน้ันเพื่อให้กำรจัดกำรทรัพยำกรในสำนักหอสมุดเป็นไปอย่ำงมีประสิทธิภำพ และข้อมูลที่เป็นปัจจุบัน จึงจัดทำโครงกำรนขี้ ึ้นเพื่อทำกำรสำรวจ เพื่อทรำบจำนวนท่ีมีอยจู่ รงิ ของทรพั ยำกรสำรสนเทศของสำนกั หอสมดุ6. วัตถุประสงค์ บรรลุ เหตผุ ลของการไม่บรรลุ6.1 สำรวจจำนวนทรพั ยำกรสำรสนเทศของสำนักหอสมุดที่มอี ยูจ่ ริง -ผลการดาเนินงาน บรรลุบรรลุวัตถุประสงค์ เน่ืองจำกได้ผลสรปุ จำนวนทรัพยำกรสำรสนเทศท่มี ีอยู่จรงิ ซงึ่ จะสอดคลอ้ งกบั รำยช่ือทรพั ยำกรสำรสนเทศของสำนกั หอสมดุ ท่มี ี เหตุผลของการไมบ่ รรลุอยใู่ นระบบห้องสมุดอตั โนมตั ิ -6.2 ตรวจสอบสถำนะของทรัพยำกรสำรสนเทศ เพ่ือปรบั ปรุงฐำนขอ้ มลูทรพั ยำกรสำนักหอสมุดใหส้ มบูรณ์ และสอดคล้องกบั ทรัพยำกรทมี่ ีอย่จู ริงผลการดาเนนิ งานทำกำรปรับปรุงสถำนะ (Status) ในระบบ Millennium ให้ตรงกับทรัพยำกรสำรสนเทศที่มตี วั เลม่ อยูจ่ รงิ ซ่ึงจะส่งผลเม่อื ผใู้ ชบ้ ริกำรสบื คน้และค้นหำตัวเลม่ ที่มีอยู่บนชน้ั หนังสอื ได้ตำมควำมต้องกำร7. เปา้ หมายของโครงการ/กจิ กรรม7.1 เปา้ หมายการดาเนินงานรายการ เปา้ หมาย ผลการดาเนินงาน เหตุผลทไ่ี ม่บรรลุ (คน) (คน) - ผู้ เข้ ำ ร่ ว ม โค ร งก ำ ร ทั้ งห ม ดบุคลำกรสำยวชิ ำกำร 1 50 จำนวน 50 50 คน เน่ืองจำกเป็นกำรระดมบคุ ลำกรสำยสนับสนนุ 57 ก ำ ลั ง จ ำ ก บุ ค ล ำ ก ร ทั้ ง ห ม ด ข อ ง สำนั กห อสมุด ซ่ึงได้รับ ควำมรวม 58 ร่วมมือจำกทุกฝ่ำย/ งำนเป็นอย่ำง ดี แต่เน่ืองจำกมีบุคลำกรบำงส่วน ไม่ ส ำ ม ำ ร ถ เ ข้ ำ ร่ ว ม โ ค ร ง ก ำ ร ไ ด้

รายการ เป้าหมาย ผลการดาเนินงาน เหตผุ ลท่ีไม่บรรลุ (คน) (คน) เน่ืองจำก - ไปรำชกำร จำนวน 2 คน - ปฏิบัติรำชกำร (ห้องสมุดสำขำ วทิ ยำศำสตร์สุขภำพ) จำนวน 3 คน - ลำพักผอ่ น จำนวน 1 คน 7.2 กจิ กรรม/เนือ้ หาท่ีดาเนนิ การ ผลการดาเนินงาน (วัน/เดือน/ป)ี กิจกรรม/เนอ้ื หาทีด่ าเนนิ การ 15 ก.ค. 58ตรวจสอบรำยกำรทรัพยำกรสำรสนเทศทม่ี ีขอ้ มูลอยู่ในระบบ 16 – 24 ก.ค. 58หอ้ งสมดุ อตั โนมตั ิจดั เรียงหนงั สือบนชัน้ ให้ถูกต้องตำมหลักเกณฑ์ทำง โครงกำรไม่แลว้ เสร็จตำมกำหนดบรรณำรักษศำสตร์ (27 – 29 ก.ค. 58) ระยะเวลำที่ตงั้ ไว้สำรวจหนงั สอื /สอ่ื โสตทัศนวสั ดุโดยกำรแสกนตวั เลม่ เข้ำระบบ เนอ่ื งจำกทำกำรประเมนิ ระยะเวลำ จำกกำรสำรวจคร้งั ก่อน แต่พบวำ่ มีตรวจสอบรำยกำรทรัพยำกรสำรสนเทศทมี่ ีตัวเล่มอยู่จริงกบั ขอ้ มลู ท่ีมี จำนวนทรพั ยำกรเพิ่มขน้ึ จำกเดมิ เปน็อยู่ในระบบหอ้ งสมุดอัตโนมัติ และทำกำรปรับปรุงสถำนภำพตัวเลม่ จำนวนมำกทำให้ไม่แล้วเสร็จตำมแผนให้ตรงกบั ควำมเปน็ จรงิ ทก่ี ำหนดไว้ จึงได้มีกำรปรับ แผนปฏบิ ัติงำน ในระหวำ่ งดำเนนิ กำร ดังนี้ 1.ปฏบิ ัติงำนนอกเวลำรำชกำร ในวันที่ 29 ก.ค. 58 2. หนังสือภำษำตำ่ งประเทศ (ช้ัน 3) ดำเนินกำรไมแ่ ลว้ เสร็จ จงึ ขอปิด บรกิ ำรพนื้ ที่ดงั กลำ่ วในระหว่ำงวันเสำร์ ท่ี 1 และอำทติ ยท์ ี่ 2 ส.ค. 58 3. ดำเนนิ กำรสำรวจทรพั ยำกร สำรสนเทศต่อในวนั ที่ 3 – 4 ส.ค. 58 ได้แก่ ส่ือโสตทัศนวสั ดุ หนังสอื ภำษำต่ำงประเทศ นวนิยำย เร่อื งสั้น หนงั สือสำหรับเยำวชน และหนังสอื ท่ี อยู่ในหอ้ ง 103, 201 และ 309 13 – 14 ส.ค. 58

8. งบประมาณดาเนินการ งบประมำณที่ไดร้ ับกำรจัดสรรเป็นเงิน 15,000 บำท รายการค่าใช้จา่ ย แผนการใชจ้ ่ายเงนิ (บาท) ผลการดาเนินงาน (บาท)1. คำ่ จดั ทำเอกสำรและถ่ำยเอกสำร 3,000 -2. คำ่ อำหำรกลำงวนั และอำหำรว่ำง 10,000 4,2003. วัสดุสำนกั งำน 2,000 -4. คำ่ ตอบแทนปฏิบัติงำนนอกเวลำ 6,000 5,800รำชกำร รวมเปน็ เงนิ ทั้งสน้ิ 15,000 10,000 (หนึ่งหมื่นหา้ พนั บาทถว้ น) (หนงึ่ หมนื่ บำทถ้วน)9. วัน เวลาและสถานท่ใี นการดาเนินการ ผลการดาเนนิ งาน สถานทีจ่ ัดกจิ กรรม กิจกรรม/เน้ือหาท่ีดาเนนิ การ (วนั /เดือน/ปี) สำนกั หอสมุด มหำวิทยำลัยนเรศวร 15 ก.ค. 58ตรวจสอบรำยกำรทรัพยำกรสำรสนเทศทีม่ ีข้อมูลอยู่ในระบบหอ้ งสมุดอัตโนมตั ิ 16 – 24 ก.ค. 58จัดเรียงหนังสอื บนช้ันให้ถูกต้องตำมหลักเกณฑ์ทำงบรรณำรักษศำสตร์ 27 – 29 ก.ค. 58สำรวจหนงั สอื /สอ่ื โสตทัศนวัสดุโดยกำรแสกนตวั เลม่ เข้ำระบบ 13 – 14 ส.ค. 58ตรวจสอบรำยกำรทรัพยำกรสำรสนเทศท่ีมีตัวเล่มอยจู่ รงิ กับขอ้ มูลทม่ี ีอยู่ในระบบห้องสมุดอัตโนมัติ และทำกำรปรับปรุงสถำนภำพตวั เลม่ใหต้ รงกบั ควำมเปน็ จรงิ10. ข้ันตอนและแผนการดาเนินงาน (PDCA)(ในเล่มแผนปฏบิ ตั กิ ารประจาป)ี กจิ กรรม วัน/เดือน/ปี วัน/เดอื น/ปี เหตผุ ลทไ่ี มส่ ามารถ ทก่ี าหนดไว้ในแผน ทดี่ าเนนิ งานจรงิ ดาเนินงานตามแผนได้ข้ันวำงแผนงำน (P)1. ประชมุ BAR บุคลำกร/งำนที่เก่ียวข้อง 1 ม.ิ ย. – 31 ก.ค. 58 24 ก.ค. 58ข้ันดำเนินกำร (D)1. จัดทำบนั ทกึ ข้อควำมขออนมุ ตั ิ 1 – 30 มิ.ย. 58 26 พ.ค. 58โครงกำร2. ตรวจสอบรำยกำรทรัพยำกรสำรสนเทศท่ีมีข้อมลู อยู่ในระบบหอ้ งสมดุ 1 ม.ิ ย. – 31 ก.ค. 58 15 ก.ค. 58อตั โนมตั ิ3. จัดเรยี งหนังสือบนชน้ั ใหถ้ ูกต้องตำมหลักเกณฑท์ ำงบรรณำรกั ษศำสตร์ 1 – 31 ก.ค. 58 16 – 24 ก.ค. 584. สำรวจหนังสือ/สือ่ โสตทัศนวสั ดุโดย

กิจกรรม วนั /เดือน/ปี วนั /เดอื น/ปี เหตุผลท่ีไม่สามารถ ทก่ี าหนดไวใ้ นแผน ท่ดี าเนินงานจริง ดาเนินงานตามแผนได้กำรสแกนตัวเล่มเข้ำระบบฯ 1 – 31 ก.ค. 58 27 – 29 ก.ค. 58 มจี ำนวนทรัพยำกร และ 3 – 4 ส.ค. เพมิ่ ขน้ึ จำกเดมิ จำนวน5. ตรวจสอบรำยกำรทรพั ยำกร 1 ก.ค. – 31 ส.ค. 58สำรสนเทศที่มตี ัวเลม่ อยจู่ ริงกับข้อมลู ทม่ี ี 58 มำก ทำใหร้ ะยะเวลำท่ีอยู่ในระบบห้องสมุดอัตโนมตั ิ และทำกำร 1 – 31 ส.ค. 58 กำหนดไว้ไม่เพียงพอปรบั ปรุงสถำนภำพตัวเลม่ ใหต้ รงกับควำมเป็นจริง 13 – 14 ส.ค. 58ขน้ั สรุปและประเมินผล (C)1. ประเมนิ ผลและจัดทำสรุปผลกำร 2 ก.ย. 58ดำเนนิ งำนขัน้ ปรับปรงุ ตำมผลกำรประเมิน (A) 1 – 30 ก.ย. 58 2 ก.ย. 582. นำผลกำรประเมนิ และข้อเสนอแนะมำปรบั ปรุงในกำรดำเนินงำนครั้งต่อไป11. ผลท่ีไดร้ ับ ผลทไี่ ดร้ ับ ผลท่ีคาดวา่ จะไดร้ ับ ทำใหไ้ ด้ทรำบจำนวนทรพั ยำกรสำรสนเทศท่ีมตี วั เล่มจำนวนหนังสอื มีอยู่ตรงตำมควำมเปน็ จริง อยู่จรงิ และตรงกบั ข้อมูลท่ีแสดงผลอยใู่ นระบบ ห้องสมุดอตั โนมตั ิสถำนะหนังสอื ทม่ี ีอย่ใู นระบบห้องสมดุ อัตโนมตั ิสอดคลอ้ งกับควำมเป็นจรงิ ผ้ใู ชบ้ รกิ ำรสบื คน้ จำก WebOPAC กจ็ ะสำมำรถค้นหำ ตัวเลม่ ที่มีอยูจ่ รงิ ได้อยำ่ งถูกต้อง12. ตวั ช้วี ัดความสาเรจ็ โครงการ (KPI)ตัวชว้ี ัด ผลการดาเนินการ เหตุผลการดาเนนิ การ (บรรลุ/ไมบ่ รรลุ)13.1 จำนวนผูเ้ ขำ้ ร่วมโครงกำรไม่ บรรลุ ผเู้ ข้ำร่วมโครงกำร จำนวน 50 คน จำกบคุ ลำกรนอ้ ยกว่ำร้อยละ 80 ทัง้ หมด 58 คน คิดเป็นร้อยละ 86.2113.2 ฐำนขอ้ มลู ทรัพยำกร บรรลุ หลังจำกกำรดำเนินกำรสแกนตัวเล่มเข้ำระบบสำนักหอสมดุ สมบูรณ์ และ (iuse3) แล้ว จึงมีกำรปรับปรุงสถำนะ (status)สอดคลอ้ งกับทรัพยำกรท่มี ีอยู่จรงิ ในระบบให้ถูกต้องตำมควำมเป็นจรงิ

13. ปัญหา/อุปสรรค/แนวทางปรบั ปรุงแกไ้ ข/ข้อเสนอแนะปญั หา/อุปสรรค แนวทางปรับปรุงแกไ้ ข ข้อเสนอแนะ - ควรมกี ำรจัดซื้อเพิ่มเตมิ13.1 ดา้ นวสั ดุอปุ กรณ์13.1.1 อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ - พบว่ำ Barcode Reader บำงเครื่องเป็น- Barcode Reader รุน่ เกำ่ ประสิทธภิ ำพในกำรใช้งำนชำ้ ทำ ให้มอี ปุ สรรคในกำรปฏบิ ัตงิ ำน- Notebook - บำงพนื้ ท่ีไมส่ ะดวกในกำรปฏบิ ตั งิ ำน เนื่องจำกระยะห่ำงระหว่ำงชนั้ หนงั สอื แคบ ไม่มจี ุด LAN ใกล้ (เช่น หอ้ ง 103, 210, 310) จงึ ปรบั สถำนกำรณ์ โดยนำ Notebook มำใช้13.2 ด้านบคุ ลากร - -13.3 ดา้ นงบประมาณ - -13.4 ดา้ นการดาเนนิ งาน13.5 ด้านระยะเวลา ควรมกี ำรขยำยระยะเวลำในกำรดำเนินงำน จำกเดิม 3 วันทำกำร เพิ่ม เน่อื งจำกมจี ำนวนทรัพยำกร ควรปรับเพิม่ เปน็ 5 – 7 วัน สำรสนเทศเพมิ่ ขึ้นจำกเดมิ จำนวนมำก14. การดาเนนิ โครงการ ขั้นตอนเตรียมการ 1. ประชุมทมี งำนหลกั ในวนั ท่ี 24 ก.ค. 58 และบุคลำกรทั้งหมดของสำนกั หอสมุด ในวนั ท่ี 27 ก.ค. 58 2. คณะกรรมกำรฝำ่ ยปรบั ปรงุ และขยำยช้นั หนงั สือ เตรยี มพร้อมขยำยชนั้ หนงั สือในพ้ืนท่ที ่ีตนเอง รับผิดชอบ 3. คณะกรรมกำรฝำ่ ยระบบห้องสมุดอตั โนมตั ิ และระบบคอมพิวเตอร์ จัดเตรียมสถำนท่ี เดินสำย LAN และอปุ กรณ์คอมพวิ เตอร์ท่ีจะตอ้ งใช้ในกำรสำรวจทรพั ยำกรสำรสนเทศ 4. บุคลำกรงำนบริกำรสำรสนเทศจดั เตรียมสถำนท่ี และวัสดุอุปกรณต์ ่ำงๆ ไดแ้ ก่ ผ้ำปิดจมูกถุงมือผำ้ คัตเตอร์ กรรไกร ปำกกำเมจิก สก็อตเทป รถเขน็ หนังสอื ขั้นตอนการสารวจทรพั ยากรสารสนเทศ ประกอบดว้ ยบุคลำกรทีมงำนสำรวจทรัพยำกรฯ แบง่ ออกเป็น5 กลุ่ม แต่ละทมี ปฏบิ ัตหิ นำ้ ท่ีตำมจุดทก่ี ำหนด ทำกำรสแกนหนังสือพร้อมกนั ดังนี้ กลุม่ ท่ี 1 ปฏิบตั ิงำนพืน้ ที่ ชัน้ 2 รับผิดชอบหนงั สือภำษำไทยหมวด A – LB 2341.7 กลมุ่ ที่ 2 ปฏบิ ตั งิ ำนพ้ืนท่ี ชัน้ 2 รบั ผดิ ชอบหนังสือภำษำไทยหมวด LB 2341.8 – Z กล่มุ ที่ 3 ปฏบิ ตั ิงำนพ้ืนที่ ชั้น 3 รับผิดชอบหนังสืออ้ำงอิง และสงิ่ พิมพร์ ฐั บำล

กลมุ่ ที่ 4 ปฏบิ ตั งิ ำนพ้นื ท่ี ชั้น 3 รับผิดชอบหนงั สอื ภำษำต่ำงประเทศ หมวด A – Z กลมุ่ ท่ี 5 ปฏบิ ัตงิ ำนพื้นที่ ชัน้ 3 รับผิดชอบวิทยำนิพนธ์ และงำนวิจัย บุคลำกรแตล่ ะกลุม่ ๆ ละประมำณ 9 - 10 คน โดยแต่ละกลมุ่ มีกำรแบ่งเปน็ ทีมย่อย 2 ทีม (สำมำรถผลัดเปล่ยี นกนั ทำงำนได้ หรอื อำจเปลย่ี นแปลงตำมควำมเหมำะสม และตำมสถำนกำรณ)์ ประกอบดว้ ยบุคคลหน้ำท่ตี ำ่ งๆ ดงั น้ี ชดุ ที่ 1 ทำหนำ้ ทดี่ งึ หนงั สือลงจำกช้ัน ใสล่ งรถเข็นหนังสอื และเข็นรถไปยังจุดสแกน ชดุ ท่ี 2 ทำหน้ำทีส่ แกน และผู้ชว่ ย หำกพบหนังสือมปี ัญหำให้นำไปวำงไวท้ โี่ ต๊ะพักหนงั สือ เชน่ หนงั สือชำรุด เลขหมูไ่ มช่ ัดเจน ไม่มีข้อมลู ในระบบ ไม่มีบำรโ์ คด้ หนงั สือมสี ถำนะอื่นๆ ที่ไมใ่ ช่ available (ไดแ้ ก่ in repair, in transit, in process เป็นตน้ ) และเขียนปัญหำแปะไว้บนปก แยกกอง ตำมลักษณะปัญหำ และสรุปปญั หำทีพ่ บ และแจ้งคณะกรรมกำรดำเนนิ งำน ข้นั ตอนการสแกนทรัพยากรฯ เข้าระบบ  ใช้ระบบหอ้ งสมุดอตั โนมตั ิ ในระบบยอ่ ยยมื – คนื (Circulation Desk)  จำกนัน้ เลอื กใชท้ ำงเลอื ก Count Use  เขำ้ ทำงเลือก IUSE3 use  สแกนบำรโ์ คด้ ทต่ี ัวเลม่ หนงั สือเข้ำระบบ ชุดท่ี 1 รอรบั หนงั สอื ท่ีแสกนเข้ำระบบแลว้ จำกจุดแสกนขึ้นช้นั ท้ังนใี้ หป้ รบั ปรงุ ขยำยชัน้หนงั สอื ไปพรอ้ มกนั ชดุ ท่ี 3 จัดเรียงหนังสือ ให้ถกู ต้องถำมหลักทำงบรรณำรักษศำสตร์ พร้อมตรวจสอบควำมถกู ต้อง และตัวเล่มหนังสือไปด้วย หำกพบปัญหำให้คัดแยกหนังสือเล่มน้ันๆ ไว้ ซ่ึงในขั้นตอนน้ีจะตรวจสอบหนังสือชำรุดสนั หนงั สอื ไมช่ ัดเจน

Flow Chart แสดงขน้ั ตอนการปฏิบัตงิ าน เร่มิ ต้นยกหนงั สือลงจำกชั้นใส่รถเข็นเข็นหนงั สือไปยงั จดุ แสกน กรณีมีปัญหำ แยกไวเ้ พือ่ ตรวจสอบจดุ แสกนหนังสือรอรับหนงั สือจำกจดุ แสกน เพ่อื ไปข้ึนชน้ัขนึ้ ชั้นหนังสือจัดเรยี งหนังสือให้ถูกต้องตำมหมวดหม/ู่ ตรวจสอบ เสร็จส้ิน

สรุปขอ้ มลู ทรัพยากรสารสนเทศจากการสารวจ ประสำนงำนกบั บรรณำรักษ์ผดู้ ูแลระบบ (คณุ พรทพิ ย์ อำจวิชยั ) เพ่ือดงึ ไฟล์ขอ้ มูลทรัพยำกรทสี่ แกนเขำ้ ระบบโดยแยกเปน็ ทรพั ยำกรประเภทต่ำงๆ สรุปได้ดงั นี้ ไมถ่ กู สแกน (เน่อื งจากหนังสือมสี ถานะต่างๆ)Location จานวน Scan คาดวา่ ถกู ยมื Display Staff Lib Ask clms Missing Repair Intransit Billed Lost& รอ จำหน่ำย In รวม Item หาย (f) only desk Return (m) ® (t) (n) Paid ($) จำหนำ่ ย แล้ว (a) process (d) (w)1. ภำษำอังกฤษ 49,414 46,150 857 249 102 5 25 27 7 1,989 3 3,264nueng2. ภำษำไทย 138,926 110,612 1,658 3,829 22 16 1 7 9 3 624 42 512 603 20 20,842 126 28,314nutha3. อ้ำงอิง 14,652 13,523 170 1 41 1 3 913 1,129nuref4. ส่ิงพมิ พร์ ัฐบำล 8,574 3,739 101 13 3 5 4 1 4,705 5 4,837Nugov5. วทิ ยำนิพนธ์ 16,330 13,983 774 381 5 12 1 42 1 55 24 4 1,048 2,347nuthe6. วิจยั 10,854 10,304 70 114 6 10 40 1 12 20 265 12 550nursh7. ภำษำจีน 321 1Nuchi8. นิยำย 9,132 1,513 4,363 1,073 46 1 26 40 878 1,192 7,619nufic9. SET corner 48 29 6 3 10 19nuset10.เยำวชน 2,330 244 1,537 170 34 2 2 8 333 2,086Nujuv

ไมถ่ ูกสแกน (เนอ่ื งจากหนงั สือมสี ถานะตา่ งๆ)Location จานวน Scan คาดวา่ ถูกยมื Display Staff Lib Ask clms Missing Repair Intransit Billed Lost& รอ จำหน่ำย In รวม Item หาย (f) only desk Return (m) ® (t) (n) Paid ($) จำหน่ำย แลว้ (a) process (d) (w)11. หนังสือสร้ำงแรงบนั ดำลใจ 231 143 8 78 1 1 88Nuins12. เรือ่ งสนั้ 1,852 34 1,365 134 9 1 7 15 2 285 1,818nusht13. ค่มู อื 1,392 17 10 2 1 2 1,360 1,375Nutea14. หนงั สอื 234 227 3 1 37สำรอง Nures15. เจ้ำหน้ำท่ี 50 50Nustf16. ศูนย์เทปฯ 1,214 29Nuavm17. หอ้ ง 309 4,559 4,536 2318. ห้อง 210 1,737 1,730 719. หอ้ ง 103 6,971 6,908 6320. nuavs 26,323 12,965 13,358รวม 294,826 226,738 11,016

ข้อสังเกต พบวำ่ มจี ำนวนทรัพยำกรจำนวนมำก ไม่ถกู สแกนเข้ำระบบ จงึ คน้ หำสำเหตุดงั น้ี 1. นวนยิ ำย (ลำดับท่ี 8) หนงั สอื สำหรับเยำวชน (ลำดบั ท่ี 10) เร่ืองสน้ั (ลำดับท่ี 12) จึงนำข้อมูล บรรณำนกุ รมจำกระบบห้องสมุดอตั โนมัติมำตรวจสอบจำกตัวเล่มจริงทอ่ี ยู่บนช้ันหนังสืออีก ครั้งหนึง่ ปรำกฏวำ่ พบตัวเล่มหนังสอื จริง ซง่ึ แสดงวำ่ จำกท่ีไดส้ ำรวจฯ มหี นงั สอื จำนวนมำก ไม่ถูกสแกนเข้ำระบบ ดงั นั้นจึงจะต้องมีกำรสแกนเข้ำระบบใหมอ่ ีกครั้ง เพอ่ื ให้ทรำบจำนวน นวนิยำย หนังสอื สำหรับเยำวชน และเรือ่ งส้นั ทม่ี ีอยู่จรงิ 2. สือ่ โสตทศั นวสั ดุ (ลำดับที่ 20) พบว่ำส่วนทยี่ งั ไม่ได้สแกนเข้ำระบบ ได้แก่ สอ่ื โสตทัศนวัสดุ ที่มสี ถำนะเป็น Master ซึง่ อยู่ในห้องปฏบิ ัติงำนของเจ้ำหนำ้ ทีส่ อื่ โสตทัศนศึกษำ16. สรปุ ผลและข้อเสนอแนะ สำนักหอสมุด มหำวิทยำลัยนเรศวร ได้ดำเนินกำรจัดโครงกำรสำรวจทรัพยำกรสำรสนเทศ ในปีงบประมำณ พ.ศ. 2558 และสรุปได้ว่ำกำรจัดโครงกำร ฯ บรรลุเป้ำหมำยและวัตถุประสงค์ทุกประกำร และผู้จัดทำรำยงำนสรุปโครงกำรมีควำมเห็นว่ำควรดำเนินโครงกำรในลักษณะน้ีอย่ำงต่อเนื่อง เพ่ือเป็นกำรตรวจสอบทรัพยำกรสำรสนเทศท่ีมีอยู่จริง และปรับปรุงทรัพยำกรสำรสนเทศให้มี ควำมเป็นปัจจุบัน

ภาคผนวก













ประมวลภาพโครงการประชุม BAR ผทู้ ีเ่ ก่ยี วข้อง (24 ก.ค. 58)ประกอบด้วยบคุ ลำกรจำกฝำ่ ยบริกำรสำรสนเทศ และฝำ่ ยพฒั นำและวิเครำะห์ทรัพยำกรสำรสนเทศประชมุ ชแ้ี จง เพื่อทาความเข้าใจขัน้ ตอนในการสารวจทรพั ยากรสารสนเทศ (วนั ท่ี 27 ก.ค. 58) ประกอบด้วยบุคลำกรท้ังหมดของสำนักหอสมุด

กลุม่ ที่ 1กลมุ่ ที่ 2

กลุม่ ที่ 3กลมุ่ ที่ 4

กลุ่มท่ี 5

กาหนดการโครงการสารวจทรพั ยากรสารสนเทศ ระหว่างวนั ท่ี 27 – 29 กรกฎาคม 2558 ณ หอ้ งฉายภาพยนตร์ ชนั้ 2 อาคารสานักหอสมุดวนั ท่ี 27 กรกฎาคม 255808.30 – 09.00 น. ลงทะเบียน09.00 – 09.30 น. สรำ้ งทำควำมเข้ำใจขัน้ ตอนในกำรสำรวจทรพั ยำกรสำรสนเทศ09.30 – 10.30 น. กำรจัดเรยี งเลขหมหู่ นังสือ เพ่ือขึน้ ชั้นให้บริกำร10.30 – 10.45 น. พักรบั ประทำนอำหำรว่ำง10.45 – 12.00 น. ปฏิบตั กิ ำรสำรวจทรัพยำกรสำรสนเทศ โดยแบง่ เปน็ 5 กลุ่ม ดงั น้ี กลมุ่ ท่ี 1 พื้นทช่ี น้ั 2 หนังสอื ภำษำไทย หมวด A - LB 2341.7 กลุ่มท่ี 2 พ้นื ที่ชั้น 2 หนังสือภำษำไทย หมวด LB 2341.8 – Z กลุ่มที่ 3 พื้นทช่ี น้ั 3 หนังสืออำ้ งองิ ไทย และต่ำงประเทศ สิ่งพมิ พร์ ัฐบำลไทย กลุ่มที่ 4 พื้นที่ช้ัน 3 หนงั สือภำษำต่ำงประเทศ หมวด A - Z กลุ่มท่ี 5 พ้นื ที่ช้ัน 3 วิทยำนิพนธ์ และงำนวิจยั12.00 – 13.00 น. พักรบั ประทำนอำหำรกลำงวนั13.00 – 16.30 น. ปฏบิ ตั ิกำรสำรวจทรพั ยำกรสำรสนเทศ (ต่อ)วนั ที่ 28 กรกฎาคม 255808.30 – 10.30 น. ปฏิบัติกำรสำรวจทรพั ยำกรสำรสนเทศ (ต่อ)10.30 – 10.45 น. พกั รับประทำนอำหำรวำ่ ง10.45 – 12.00 น. ปฏบิ ตั ิกำรสำรวจทรัพยำกรสำรสนเทศ (ต่อ)12.00 – 13.00 น. พกั รับประทำนอำหำรกลำงวัน13.00 – 16.30 น. ปฏิบัตกิ ำรสำรวจทรัพยำกรสำรสนเทศ (ต่อ)วันท่ี 29 กรกฎาคม 255808.30 – 10.30 น. ปฏบิ ตั กิ ำรสำรวจทรัพยำกรสำรสนเทศ (ต่อ)10.30 – 10.45 น. พกั รับประทำนอำหำรวำ่ ง10.45 – 12.00 น. ปฏบิ ตั กิ ำรสำรวจทรัพยำกรสำรสนเทศ (ต่อ)12.00 – 13.00 น. พักรับประทำนอำหำรกลำงวนั13.00 – 15.00 น. ปฏบิ ัตกิ ำรสำรวจทรพั ยำกรสำรสนเทศ (ต่อ)15.00 – 16.30 น. สรุปผลกำรดำเนินงำนโครงกำรสำรวจทรัพยำกรสำรสนเทศของแตล่ ะกลุ่ม