เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อการจัดการอาชีพ

ก า ร ทา ธุ ร กิ จ ดิ จิ ทั ล บ น สื่ อ สั ง ค ม อ อ น ไ ล น์ [ONLINEBUSINESS]

จัดทำโดย นางสาว ไพลิน สอาดแท้ รหัสนักศึกษา 63302010028 วิชา เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อการจัดการอาชีพ อาจารย์ผู้สอน คารณ โปรยเงิน

ค ว ำ ม ห ม ำ ย ข อ ง ธุ ร กิ จ ดิจิ ทั ล บ น ส่ื อ สั ง ค ม อ อ น ไ ล น์ • ธรุ กิจดจิ ิทลั บนสอื่ สงั คมออนไลน์ หมายถึง การขายสินค้า/บริการบนเวบ็ ไซต์ ไมว่ า่ จะขายสินคา บนส่ือสงั คมออนไลน์ตา่ ง ๆ เชน่ เฟซบ๊กุ (Facebook) ไลน์ (Line) อินสตาแกรม (Instagram) หรือการนาสินค้ไป ฝากขายกบั แอปพลดิ ชนั ตลาดออนไลน์ตา่ ง ๆ เชน่ Lazada, Shoppe yลy การทาธุรกิจดจิ ิทลั บนสอื่ สงั คมออนไลน์ไมไ่ ด้เป็นเพียงกระแสเทน่ นั้ แตเ่ ป็นการหารายได้ได้เป็นอย่างดี

ทมี่ าเวป็ ไซต์ ทม่ี าเว็ปไซต์ file:///C:/Users/acer/Desktop/imgr file:///C:/Users/acer/Desktop/imgres.htm es.htm

องค์ ประกอบของธุ รกิจดิจิทัลบนส่ือสังคมออน ไลน์ • การทาธุรกิจดิจิทลั บนสือ่ สงั คมออนไลน์ มีองค์ประกอบ ดงั นี ้ • มกี ิจการปรากฎในสอ่ื สงั คมออนไลน์ ไมว่ า่ จะเป็นเวบ็ ไซต์สนตวั หรือชมุ ชนออนไลน์อืน่ ๆ ทงั้ • เฟซบ๊กุ เพจ ไลน์ อนิ สตาแกรม • มีการดาเนินกิจการ ไมว่ า่ จะเป็นซอื ้ มาขายไป การรับจ้างบริการ การผลติ หรืออนื่ ๆ ทมี่ ีการใช้เงิน • เป็นของแลกเปลีย่ น • มีการตดิ ตอ่ สอ่ื สารผา่ นส่อื สงั คมออนไลน์ กรแช็ต กรทรศพั ท์ หรืออน่ื ๆ ทไ่ี มไ่ ด้มกี ารพบปะกนั ตาง ๆ • มตี วั กลางหรือคนกลางทที่ าให้รุกิการติดตอ่ ซอื ้ ขายบรรลผุ ลสาเร็จ เชน่ กิจการไปรษณีย์ • มีการชาระเงินผ่านชอ่ งทางอืน่ ๆ อาจเป็นเงินทชี่ าระโดยการโอนออนไลน์ผ่านธนาคาร

ประเภ ทของธุ ร กิจ ดิจิทั ล บ นส่ื อสั ง คม ออ น ไล น์ • ปัจจบุ นั ธรุ กิจออนไลน์ขยายตลาดกว้างขวางทกุ อยา่ งไมว่ า่ จะเป็นสินค้าหรือบริการสามารถทาเป็น • ธุรกิจออนไลน์ได้ทงั้ สนิ ้ ธรุ กิจออนไลน์แบง่ ออกเป็นประเภทตา่ ง ๆ ได้ดงั นี ้ • ธุรกิจซอื ้ มาขายไป นบั ป็นธุรกิจทีส่ ามารถปิดเป็นธุรกิจออนไลน์ได้งา่ ย • ธุรกิจทมี่ ีการผลติ สนิ ค้าไมว่ า่ จะเป็นสนิ ค้าอปุ โภคหรือบริโภค สามารถปิดเป็นธรุ กิจออนไลน์ได้ • ธุรกิจทีเ่ ป็นลกั ษณะตวั แทนจาหน่าย การร่วมดาเนินธุรกิจโดยรับสนิ ค้ามาจากผ้ผู ลติ รายอน่ื • ธรุ กิจลว่ งหน้าเป็นหมือธรุ กิจบริการชว่ ยซอื ้ สินค้าให้ผ้อู ื่นตามความต้องการ

จุดเด่ นของธุ รกิจดิจิทัลออ นไลน์ • ประหยดั คา่ ใช้จา่ ย ไมจ่ าเป็นต้องเสียเงนิ ในการเชา่ พนื ้ ทรี่ ้าน เข้าถึงกลมุ่ ลกู ค้าเปา้ หมายได้ชดั เจน การทาธรุ กิจบน โลกออนไลน์นนั้ สามารถกาหนดได้วา่ ต้องการให้กลมุ่ เป้หมายเป็นกลมุ่ ใด • สะดวกสบายทงั้ คนซอื ้ และคนขาย สาหรับผ้ทู ี่เลอื กซอื ้ ของออนไลน์ตอ่ ยอดธรุ กิจได้รวดเร็ว การขายของออนไลน์หาก สนิ ค้าขายดีมาก ๆ จะทาให้เป็นทร่ี ู้จกั ในวงกว้าง • ควบคมุ ต้นทนุ ได้ การขายของออนไลน์เวลท่เี ลอื กสง่ สนิ ค้าไปยงั ลกู ค้า สามารถเช็กจานวนของและเชก็ ต้นทนุ สินค้าท่ี แน่นอน ไมจ่ าเป็นต้องสต๊อกสนิ ค้าเป็นจานวนมาก • ทาเป็นอาชพี เสริมได้ การขายแบบออนไลน์ชว่ ยเพิม่ รายได้และเป็นอาชพี เสริม ท่ีมา http://bit.ly/3c7cPBM

จุดด้ อยของกำรทำธุ รกิจดิจิทัลออ นไลน์ • แม้วา่ ธุรกิจดจิ ทิ ลั ออนไลน์จะมีจดุ เดน่ เป็นจานวนมาก แตก่ ็มีจดุ ด้อยอยบู่ ้างด้วยเชน่ กนั คอื • การแขง่ ขนั ท่ีสงู มาก • มกี ารขายตดั ราคา • ขาดความน่าเช่อื ถือในตวั สนิ ค้า • มีความเส่ยี งที่จะได้สนิ ค้าไมต่ รงตามต้องการ • มีความยงุ่ ยากสาหรับคนทไี่ มค่ อ่ ยถนดั เร่ืองเทคโนโลยี • สินค้าขายไมไ่ ด้

ควำมหมำยของ DIGITAL MARKETING DIGITAL MARKETING • มาจากคา 2 คา คือDgital และ Marketing ซง่ึ คาวา่ Digital หมายถงึ เชิงตวั เลข ดิจิทลั สว่ นMarketing หมายถึงกรตลาด ซงึ่ เมอ่ื รวมกนั ก็สามารถสรุปได้วา่ DigitalMarketing หมายถึง การทาการตลาดผ่านสือ่ ดิจิทลั เพือ่ โปรโมตสนิ ค้า (Goods) และบริการ Serice) สร้างความมสี ว่ นร่วมกบั ลกู ค้า เพม่ิ ยอดขายโดยใช้กลยทุ ธ์ต่าง ๆ ทางสือ่ ดิจิทลั ท่ีมา: http://bit.ly/2LYzvte

ขัน้ ตอนเร่ิมดันธุรกิจดิจิทัล ก่ อนท่ีจะเร่ิ มทำธุ รกิจดิจิทัลบนส่ื อออ นไล น์ มีขัน้ ตอนท่ีต้องคำนึงถึง ดังนี้ • ขนั้ ตอนที่ 1 ความตงั้ ใจดาเนินการธรุ กิจดจิ ทิ ลั บนส่ือสงั คมออนไลน์ ต้องมคี วามตงั้ ใจทจ่ี ะดาเนินธรุ กิจรูปแบบให้เลอื ก เชน่ การขายตรง • ขนั้ ตอนท่ี 2 จดั เตรียมสนิ ค้าเลือกจากสิง่ ที่ชอบ และเหมาะสมกบั ความเป็นสว่ นตวั ของตน • ขนั้ ตอนที่ 3 เงินทนุ ต้นทนุ การขายของออนไลน์ได้มเี พียงคา่ สนิ ค้าอยา่ งเดยี ว เงินทจี่ ะนามาลงทนุ ในการทาธุรกิจ ออนไลน์ไมค่ วรจะครอบคลมุ แตค่ า่ สินค้าทจ่ี ะสงั่ มาขาย แตค่ วรรวมใช้จา่ ยอ่ืน ๆ • ขนั้ ตอนที่ 4 ชอ่ งทางขายสินค้าชอ่ งทางการขายสินค้าบนสอื่ ออนไลน์เป็นอีกปัจจยั ทมี่ ผี ลตอ่ ความสาเร็จ

• ขนั้ ตอนที่ 5 การรีววิ สนิ ค้า • การรีสิวสินค้า คอื การแนะนาสนิ ค้า สว่ นใหญ่มกั จะใช้ดารา แตส่ ินค้านนั้ ก็อาจจะเป็นสินค้าราคาแพงแตถ่ ้าเป็นสนิ ค้า ทว่ั ไป ผ้ขู ายสามารถรีวิวเองได้ • ขนั้ ตอนที่ 6 ชอ่ งทางการจดั สง่ ปัจจบุ นั มีการจดั สง่ สินค้าทไี่ ด้งา่ ย มที งั้ ท่ีใกล้บ้านและบริการรับสง่ ถึงที่ จงึ ทาให้สะดวก และรวดเร็วมากย่ิงขนึ ้ โดยผ้ขู ายอคิดคา่ บริการสง่ เพ่มิ เติมจากราคาขาย • ขนั้ ตอนท่ี 7 ชอ่ งทางการชาระเงนิ การชาระเงนิ ควรเป็นเร่ืองงา่ ยสาหรับลกู ค้า ผ้ขู ายจงึ ควรเปิดบญั ชขี องร้านกบั ธนาคาร ที่มา:https://thestandard.co/tha iland-social-media-statistics- 2017/

ทักษะท่ีจำเป็ นใน DIGITAL MARKETING ทักษะท่ีจำเป็ นใน DIGITAL MARKETING มดี งั นี ้ • ทกั ษะการสอื่ สาร (Communication) ทกั ษะการส่อื สารนนั้ จาเป็นอยา่ งมากสาหรับคนทา DigitalMarketing • ความคดิ สร้างสรรค์ (Creative) ทกั ษะตอ่ มาคือความคิดสร้างสรรค์ การทจ่ี ะเป็นนกั ธุรกิจดิจทิ ลั ได้ • การวเิ คราะห์ (Analysis) ด้วยความทเี่ ป็นโลกดิจิทลั ทาให้สามารถเก็บคา่ ตวั เลขตา่ ง ๆ ได้อยา่ งงา่ ย • แรงผลกั ดนั (Passion) ในตอนนีท้ กุ คนคงได้ยินในเรื่อง Passon หรือแรงผลกั ดนั วา่ เป็นสว่ นสาคญั อยา่ งมากท่จี ะทา ให้เตบิ โตในงานดิจิทลั

• มคี วามรู้หลายด้าน (Muli-Tasking) ด้วยความทีเ่ ป็น Digital Marketing ซงึ่ เป็นหลาย ๆ อยา่ งรวมกนั ทา ให้ต้องมคี วามเข้าใจในหลาย ๆ ศาสตร์ • อยากรู้ อยากเห็น (Curious) สิ่งที่แยกจากนกั การตลาดท่ีดีออกจากนกั การตลาดทว่ั ๆ ไป คือคนอยากรู้อยาก เหน็ • การเข้าสงั คม (Socialism) ความยากของนกั การตลาดสาหรับคนประเภท Introvertคือ การเข้าสงั คม เพราะการท่จี ะเป็นนกั การตลาดทีด่ ี ต้องเข้าสงั คมเป็น และสามารถดารงชวี ิตไปกบั สงั คมเป็น • ชอบทดลอง (Expermet) โลกดจิ ทิ ลั นนั้ เตม็ ไปด้วยสง่ิ ใหม่ ๆ อยตู่ ลอดเวลา ชอบเทคโนโลยี (Technology) สดุ ท้ายการทจ่ี ะเป็น Digital Marketing ท่ีดี คือ การชอบเทคโนโลยี

ธุรกิจดิจิทัลสินค้ าออนไลน์ ท่ีขายแล้ วประสบผ ลสาเร็ จ ธรุ กิจดิจทิ ลั สินค้าออนไลน์มกี ารขายมากมายหลายประเภท แตส่ ินค้าออนไลน์ประเภททขี่ ายแล้วประสบผลสาเร็จ มีดงั นี ้ • เครื่องประทินผิวประเภทตา่ ง ๆ ไมว่ า่ จะเป็น ครีมทาผิว ทาหน้า ครีมหน้าขาว ผลิตภณั ฑ์บารุงผิว ท่มี า:https://kirarista.com/2016/01/31/3 days-program-garnier-light-complete/

• ยาสมนุ ไพร การขายสมนุ ไพรทกุ ประเภทไมว่ า่ จะชนิดรับประทานหรือด่มื ทีม่ า:bbyosita.wordpress.com/20 19/12/08/รีวิว-ยาสฟี ันเทพไทย

• เสือ้ ผ้าและอปุ กรณ์การออกกาลงั กาย ในเวลานีก้ ารออกกาลงั กายกาลงั ได้รับความนิยมอยา่ งมาก ทม่ี า:ที่มา:shopee.co.th/Skywalker-เครื่อง ออกกาลงั กา

• อาหารเพ่อื สขุ ภาพ ที่คนสว่ นใหญ่เริ่มหนั มาใสใ่ จดแู ลสขุ ภาพตนเองมากขนึ ้ ที่มา:https://health.kapook.com/view211 093.html

• เสือ้ ผ้ามอื สอง การขายเสอื ้ ผ้าก็คงได้รับความนิยม ท่มี า:https://byoursignature.wordpress .com/

กำรรี วิวสินค้ ำ • การทาธุรกิจออนไลน์ในสมยั นี ้มกี ารเพม่ิ เทคนิคอกี รูปแบบหนึ่ง คือ การรีววิ สนิ ค้า ซงึ่ มีหลายเจ้าของสนิ ค้ารีวิวสนิ ค้าเอง หรือมีดาราและผ้มู ีชอื่ เสียงเป็นผ้รู ีววิ ทงั้ นี ้อาจจะรีวิวในรูปภาพ วดิ โี อ หรือบทความ ซงึ่ การรีวิวสนิ ค้ามีข้อดี ดงั นี ้ • 1 ข้อมลู ถกู กระจายอยา่ งรวดเร็ว • 2 ความเชอ่ื ถือ การทาตลาดแบบรีววิ สนิ ค้า เป็นทางเลือกอนั ดบั หนึ่งในการสร้างความนา่ เช่ือถือของแบรนด์ • 3 ต้นทนุ ตา่ เป็นการตลาดท่มี ีคา่ ใช้จา่ ยน้อยกวา่ การทาโมษณา

• 4 วดั ผลได้ การตลาดออนไลน์มจี ดุ เดน่ สาคญั คอื สามารถวดั ผลความนิยมออกมาเป็นตวั เลขได้ • 5 กระต้นุ ให้เกิดการซอื ้ สินค้า หากการรีวิวสนิ ค้าสามารถสร้างความประทบั ใจให้กบั ผ้ชู มได้ ตวั อยา่ งการรีวิวสินค้า

วิธีกำรสร้ ำงรำยได้จำกส่ือสังคมออนไลน์ ด้วย YOUTUBE การสร้างรายได้จาก YouTube ด้วยฟีเจอร์ตอ่ ไปนี ้ • รายได้จากโฆษณา คือ การรับรายได้จากโฆษณาแบบดิสเพลย์ โฆษณาซ้อนทบั และโฆษณาวดิ ีโอ • การเป็นสมาชกิ ของชอ่ ง คือ สมาชิจะชาระเงนิ เป็นประจาแบบรายเดอื นเพื่อแลกกบั สิทธิพเิ ศษที่มอบให้ • ชนั้ วางสินค้า จะเลือกและซอื ้ สนิ ค้าท่ีมีแบรนด์อยา่ งเป็นทางการในหน้าสาหรับดไู ด้ • Super Chat จะชาระเงินเพอ่ื ไฮไลต์ข้อความในแช็ตของสตรีมได้ • รายได้ YouTbe Premum รับคา่ บริกรสว่ นหนงึ่ ของ YOUTube Premim เมอื่ มีผ้ทู ีส่ มคั รใช้บริการรับชม เนือ้ หา

ตวั อย่ำงวธิ ีกำรสร้ำงรำยได้จำกส่ือสงั คม ออนไลน์ด้วย YouTube