องค์ประกอบคอมพิวเตอร์

งานชิ้นท่ี1เรื่อง องคป์ ระกอบคอมพิวเตอร์ธุรกิจ จดั ทาโดย นางสาวโสรญา ประเสริฐคา ปวส.1 คอม 2 เลขท่ี 24 เสนอ อาจารย์ ทวศี กั ด์ิ หนูทิมวทิ ยาลยั อาชีวศึกษานครศรีธรรมราช

1)ฮาร์ดแวร์ ( Hardware ) ฮาร์ดแวร์เป็ นองค์ประกอบของตวั เคร่ืองทสี่ ามารถจับต้องได้ ได้แก่ วงจรไฟฟ้ าตัวเคร่ือง จอภาพ เคร่ืองพมิ พ์ ครี ์บอร์ด เป็ นต้นซ่ึงสามารถแบ่งส่วนพนื้ ฐานของฮาร์ดแวร์เป็ น 4 หน่วยสาคัญ1.1) หน่วยรับข้อมูลหรืออนิ พุต ทาหน้าทรี่ ับข้อมูลและโปรแกรมเข้า เครื่อง มีโครงสร้างดังรูป 1.3 ได้แก่ คีย์บอรืดหรือแป้ นพมิ พ์ เมาส์ เคร่ืองสแกน เคร่ืองรูดบตั ร Digitizer เป็ นต้น1.2) ระบบประมวลผลกลางหรือซีพยี ู (CPU : Central Processing Unit) ทาหน้าทใี่ นการทางานตามคาสั่งที่ปรากฏอยู่ในโปรแกรม ปัจจุบันซีพยี ขู องเคร่ืองพซี ี รู้จักในนามไมโครโปรเซสเซอร์ ( MicroProcessor) หรือ Chip ไมโครโปรเซสเซอร์ มีหน้าทใ่ี นการประมวลผลข้อมูล ในลกั ษณะของการคานวณและเปรียบเทยี บ โดยจะทางานตามจังหวะเวลาทแี่ น่นอน เรียกว่าสัญญาณ Clock เม่อื มกี ารเคาะจังหวะหน่ึงคร้ัง ก็จะเกดิ กจิ กรรม 1 คร้ัง เราเรียกหน่วย ทใ่ี ช้ในการวดั ความเร็วของซีพยี วู ่า“เฮิร์ท”(Herzt) หมายถงึ การทางานได้ก่ีคร้ังในจานวน 1 วนิ าที เช่น ซีพยี ู Pentium4 มีความเร็ว 2.5 GHz หมายถึงทางานเร็ว 2,500 ล้านคร้ัง ในหน่ึง

วนิ าที กรณที ส่ี ัญญาณ Clock เร็วกจ็ ะทาให้คอมพวิ เตอร์เครื่องน้ัน มีความเร็วสูง และ ซีพยี ูทท่ี างานเร็วมากราคากจ็ ะแพงขนึ้ มากตามไปด้วย1.3) หน่วยเกบ็ ข้อมูล ( Storage ) ซึ่งสามารถแยกตามหน้าทไ่ี ด้เป็ น 2 ลกั ษณะ คอื 1.3.1 หน่วยเกบ็ ข้อมูลหลกัหรือความจาหลกั ( PrimaryStorage หรือ MainMemory) ทาหน้าทเ่ี กบ็ โปรแกรมหรือข้อมูลทรี่ ับมาจากหน่วยรับข้อมูลเพอ่ื เตรียมส่งให้หน่วยประมวลผลกลางทาการประมวลผล และรับผลลพั ธ์ทไ่ี ด้จากการประมวลผลเพอ่ืส่งออกหน่วยแสดงข้อมูลต่อไปซึ่งอาจแยกได้เป็ น 2 ประเภท คอื RAM ( Random Access Memory ) ทสี่ ามารถอ่านและเขียนข้อมูลได้ในขณะทเี่ ปิ ดเครื่องอยู่ แต่เม่อื ปิ ดเครื่องข้อมูลใน RAM จะหายไป และ ROM ( ReadOnly Memory ) จะอ่านได้อย่างเดยี ว เช่น BIOS (Basic Input Output system) โปรแกรมฝังไว้ใช้ตอนสตาร์ตเคร่ือง เพอื่ เคร่ืองคอมพวิ เตอร์เร่ิมต้นทางาน เป็ นต้น1.3.2 ) หน่วยเกบ็ ข้อมูลสารอง ( Secondary Storage ) เป็ นหน่วยท่ที าหน้าทเี่ กบ็ ข้อมูล หรือโปรแกรมทจ่ี ะป้ อนเข้าสู่หน่วยความจาหลกั ภายในเครื่องก่อนทาการประมวลผลโดยซีพยี ู รวมท้งั เป็ นทเี่ กบ็ ผลลพั ธ์จากการประมวลผลด้วย ปัจจุบนั รู้จักในนามฮาร์ดดิสก์ (Hard disk) หรือแผ่นฟร็อปปี ดสิ ก์ (Floppy Disk) ซ่ึงเมื่อปิ ดเครื่องข้อมูลจะยงั คงเกบ็ อยู่1.4) หน่วยแสดงข้อมูลหรือเอาต์พตุ ( Output Unit ) ทาหน้าทใ่ี นการแสดงผลลพั ธ์ทไี่ ด้จากการประมวลผลได้แก่ จอภาพ และเครื่องพมิ พ์ เป็ นต้น ท้งั 4 ส่วนจะเช่ือมต่อกนั ด้วยบัส( Bus)

2) ซอฟต์แวร์ ( Software ) ซอฟต์แวร์ คอื โปรแกรมหรือชุดคาสั่ง ทส่ี ั่งให้ฮาร์ดแวร์ทางาน รวมไปถึงการควบคุมการทางาน ของอุปกรณ์แวดล้อมต่างๆ เช่น ฮาร์ดดสิ ก์ ดสิ ก์ไดร์ฟ ซีดรี อม การ์ดอนิ เตอร์เฟสต่าง ๆ เป็ นต้นซอฟต์แวร์ เป็ นสิ่งทม่ี องไม่เหน็ จับต้องไม่ได้ แต่รับรู้การทางานของมันได้ ซ่ึงต่างกบั ฮาร์ดแวร์ (Hardware) ท่ีสามารถจับต้องได้ ซ่ึงแบ่งเป็ น 2 ประเภทคือ2.1 ) ซอฟต์แวร์ระบบ ( System Software ) คือโปรแกรม ทใี่ ช้ในการควบคุมระบบการ ทางานของเคร่ืองคอมพวิ เตอร์ท้งั หมด เช่น การบูตเคร่ือง การสาเนาข้อมูล การจัดการระบบของดิสก์ ชุดคาส่ังทเี่ ขียนเป็ นคาสั่งสาเร็จรูป โดยผู้ผลติ เคร่ืองคอมพวิ เตอร์ และมีมาพร้อมแล้วจากโรงงานผลติ การทางานหรือการประมวลผลของซอฟต์แวร์เหล่านี้ ขึน้ กบั เคร่ืองคอมพวิ เตอร์แต่ละเครื่อง ระบบของซอฟต์แวร์เหล่านี้ ออกแบบมาเพอื่ การปฏิบตั ิควบคุม และมีความสามารถในการยดื หยุ่น การประมวลผลของเคร่ืองคอมพวิ เตอร์ แบ่งออกเป็ น 4ประเภทคอื2.1.1) โปรแกรมระบบปฏิบัติการ (Operating System) เป็ นโปรแกรมทใ่ี ช้ควบคุม และติดต่อกบั อปุ กรณ์ต่าง ๆของเครื่องคอมพวิ เตอร์ โดยเฉพาะการจัดการระบบของดิสก์ การบริหารหน่วยความจาของระบบ กล่าวโดยสรุปคือ หากจะทางานใดงานหนึ่ง โดยใช้คอมพวิ เตอร์เป็ นเคร่ืองมอื ในการทางาน แล้วจะต้องติดต่อกบั ซอฟต์แวร์ระบบก่อน ถ้าขาดซอฟต์แวร์ชนิดนี้ จะทาให้เครื่องคอมพิวเตอร์ ไม่สามารถทางานได้ ตัวอย่างของซอฟต์แวร์

ประเภทนีไ้ ด้แก่ โปรแกรมระบบปฏบิ ตั ิการ Unix Linux DOSและWindows (เวอร์ช่ันต่าง ๆ เช่น 9598 me 2000 NT XP Vista ) เป็ นต้น2.1.2) ตัวแปลภาษา (Translator) จาก Source Code ให้เป็ น Object Code (แปลจากภาษาทม่ี นุษย์เข้าใจ ให้เป็ นภาษาทเี่ คร่ืองเข้าใจ เปรียบเสมือนล่ามแปลภาษา) เป็ นซอฟต์แวร์ทใี่ ช้ในการแปลภาษาระดับสูง ซึ่ง เป็ นภาษาใกล้เคียงภาษามนุษย์ ให้เป็ นภาษาเคร่ืองก่อนทจ่ี ะนาไปประมวลผล ตวั แปลภาษาแบ่งออกเป็ นสองประเภทคือ คอมไพเลอร์ (Compiler) และอนิ เตอร์พที เตอร์ (Interpeter) คอมไพเลอร์จะแปลคาส่ังในโปรแกรมท้งั หมดก่อน แล้วทาการลงิ้ (Link) เพอ่ื ให้ได้คาสั่งทเี่ คร่ืองคอมพวิ เตอร์เข้าใจ ส่วนอนิ เตอร์พที เตอร์จะแปลทลี ะประโยคคาสั่ง แล้วทางานตามประโยคคาส่ังน้ัน การจะเลอื กใช้ตัวแปลภาษาแบบใดน้ัน จะขนึ้ อย่กู บั ภาษาทใี่ ช้ในการเขียนโปรแกรม ซ่ึงมี 2 แบบได้แก่ ภาษาแบบโครงสร้าง เช่น ภาษาเบสิก (Basic) ภาษาปาสคาล (Pascal) ภาษาซี(C) ภาษาจาวา(Java)ภาษาโคบอล (Cobol) ภาษา SQL ภาษา HTML เป็ นต้น ภาษาแบบเชิงวตั ถุ( Visual หรือ Object Oriented Programming ) เช่น Visual Basic,Visual C หรือ Delphi เป็ นต้น2.1.3) ยตู ลิ ติ ี้ โปรแกรม (Utility Program) คือซอฟต์แวร์เสริมช่วยให้เครื่องทางานมีประสิทธิภาพ มากขนึ้ เช่นช่วยในการตรวจสอบดสิ ก์ ช่วยในการจัดเกบ็ ข้อมูลในดิสก์ ช่วยสาเนาข้อมูล ช่วยซ่อมอาการชารุดของดิสก์ ช่วยค้นหาและกาจัดไวรัสฯลฯ เป็ นต้นโปรแกรมในกล่มุ นีไ้ ด้แก่ โปรแกรม Norton Winzip Scan virus SidekickScandisk Screen Saver ฯลฯ เป็ นต้น2.1.4) ติดต้ังและปรับปรุงระบบ (Diagonostic Program) เป็ นซอฟต์แวร์ทใี่ ช้ในการติดต้งั ระบบ เพอื่ ให้คอมพวิ เตอร์สามารถติดต่อและใช้งานอุปกรณ์ต่าง ๆ ทนี่ ามาติดต้งั ระบบ ได้แก่ โปรแกรม Setupและ Driver ต่าง ๆ เช่น โปรแกรม Setup Microsoft Office โปรแกรม Driver Sound , Driver Printer , DriverScanner ฯลฯ เป็ นต้น2.2) ซอฟต์แวร์ประยกุ ต์ (Application Software)คอื ซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมทท่ี าให้คอมพวิ เตอร์ทางานต่างๆ ตามทผี่ ู้ใช้ต้องการ ไม่ว่าจะด้านเอกสาร บัญชี การจัดเกบ็ ข้อมูล เป็ นต้น ซอฟต์แวร์ประยกุ ต์สามารถจาแนกได้เป็ น 2 ประเภท คอื2.2.1 )ซอฟต์แวร์สาหรับงานเฉพาะด้าน (Special Purpose Software) คือ โปรแกรมซึ่งเขยี นขนึ้ เพอ่ื การทางานเฉพาะอย่างทเี่ ราต้องการ บางทเี่ รียกว่า User’s Program เช่น โปรแกรมการทาบัญชีจ่ายเงินเดือน โปรแกรมระบบเช่าซื้อ โปรแกรมการทาสินค้าคงคลงั เป็ นต้น ซ่ึงแต่ละโปรแกรมกม็ ักจะมีเงอ่ื นไข หรือแบบฟอร์มแตกต่าง

กนั ออกไปตามความต้องการ หรือกฏเกณฑ์ของแต่ละหน่วยงานทใ่ี ช้ ซึ่งสามารถดดั แปลงแก้ไขเพมิ่ เติม(Modifications) ในบางส่วนของโปรแกรมได้ เพอ่ื ให้ตรงกบั ความต้องการของผู้ใช้ และซอฟต์แวร์ประยกุ ต์ท่ีเขียนขนึ้ นีโ้ ดยส่วนใหญ่มกั ใช้ภาษาระดับสูงเป็ นตวั พฒั นา2.2.2) ซอฟต์แวร์สาหรับงานทวั่ ไป (General Purpose Software) เป็ นโปรแกรมประยุกต์ทม่ี ีผู้จัดทาไว้ เพอ่ื ใช้ในการทางานประเภทต่างๆ ทวั่ ไป โดยผู้ใช้คนอนื่ ๆ สามารถนาโปรแกรมนีไ้ ปประยกุ ต์ใช้กบั ข้อมูลของตนได้ แต่จะไม่สามารถทาการดัดแปลง หรือแก้ไขโปรแกรมได้ ผ้ใู ช้ไม่จาเป็ นต้องเขียนโปรแกรมเอง ซ่ึงเป็ นการประหยดั เวลา แรงงาน และค่าใช้จ่ายในการเขียนโปรแกรม นอกจากนี้ ยงั ไม่ต้องเวลามากในการฝึ กและปฏบิ ตั ิซ่ึงโปรแกรมสาเร็จรูปนี้ มกั จะมีการใช้งานในหน่วยงาน ซ่ึงขาดบุคลากรทมี่ ีความชานาญเป็ นพเิ ศษในการเขียนโปรแกรม ดังน้ัน การใช้โปรแกรมสาเร็จรูปจึงเป็ นส่ิงทอ่ี านวยความสะดวกและเป็ นประโยชน์อย่างยงิ่ ตัวอย่างโปรแกรมสาเร็จรูปทน่ี ิยมใช้ได้แก่ MS-Office, Lotus, Adobe Photoshop, SPSS, Internet Explorer และเกมส์ต่างๆ เป็ นต้น

3) บุคลากร ( Peopleware ) บุคลากรจะเป็ นส่ิงสาคัญทจี่ ะเป็ นตัวกาหนดถึงประสิทธิภาพถึงความสาเร็จและความคุ้มค่าในการใช้งานคอมพวิ เตอร์ ซึ่งสามารถแบ่งบุคลากรตามหน้าทเี่ กย่ี วข้องตามลกั ษณะงานได้ 6 ด้านดังนี้3.1) นักวเิ คราะห์และออกแบบระบบ (Systems Analyst and Designer : SA ) ทาหน้าทศี่ ึกษาและรวบรวมความต้องการของผู้ใช้ระบบ และทาหน้าทเ่ี ป็ นส่ือกลางระหว่างผู้ใช้ระบบและนักเขยี นโปรแกรม(Programmer) หรือปรับปรุงคุณภาพงานเดมิ นักวเิ คราะห์ระบบต้องมีความรู้เกี่ยวกบั ระบบคอมพวิ เตอร์พนื้ ฐานการเขยี นโปรแกรม และควรจะเป็ นผู้มีความคิดริเร่ิมสร้างสรรค์มีมนุษย์สัมพนั ธ์ทด่ี ี3.2) โปรแกรมเมอร์ ( Programmer ) คอื บุคคลทท่ี าหน้าทเ่ี ขียนซอฟต์แวร์ต่างๆ(Software )หรือเขยี นโปรแกรมเพอ่ื ส่ังงานให้เครื่องคอมพวิ เตอร์ทางานตามความต้องการของผู้ใช้ โดยเขียนตามแผนผงั ทนี่ ักวิเคราะห์ระบบได้เขยี นไว้3.3) ผ้ใู ช้ ( User ) เป็ นผ้ใู ช้ระบบคอมพวิ เตอร์ ซึ่งจะเป็ นผู้ปฏบิ ตั ิหรือกาหนดความต้องการในการใช้ระบบคอมพวิ เตอร์ว่าทางานอะไรได้บ้าง ผ้ใู ช้งานคอมพวิ เตอร์ทว่ั ไป จะต้องเรียนรู้วธิ ีการใช้เคร่ือง และวธิ ีการใช้งานโปรแกรม เพอ่ื ให้โปรแกรมทมี่ อี ย่สู ามารถทางานได้ตามทตี่ ้องการ3.4) ผ้ปู ฏบิ ตั กิ าร (Operator ) สาหรับระบบขนาดใหญ่ เช่น เมนเฟรม จะต้องมเี จ้าหน้าทคี่ อมพวิ เตอร์ทคี่ อยปิ ดและเปิ ดเคร่ือง และเฝ้ าดูจอภาพเมอื่ มปี ัญหาซ่ึงอาจเกดิ ขัดข้อง จะต้องแจ้ง System Programmer ซึ่งเป็ นผ้ดู ูแลตรวจสอบแก้ไขโปรแกรมระบบควบคุมเครื่อง (System Software) อกี ทหี น่ึง

3.5) ผู้บริหารฐานข้อมูล ( Database Administrator : DBA ) กลุ่มบุคคลทท่ี าหน้าทดี่ ูแลข้อมูลผ่านระบบจัดการฐานข้อมูล ซึ่งจะควบคุมให้การทางานเป็ นไปอย่างราบร่ืน นอกจากนีย้ งั ทาหน้าทก่ี าหนดสิทธิการใช้งานข้อมูล กาหนดในเรื่องความปลอดภยั ของการใช้งาน พร้อมท้งั ดูแลดาต้าเบสเซิร์ฟเวอร์ (Database Server) ให้ทางานอย่างปกติด้วย3.6) ผ้จู ัดการระบบ (System Manager) คอื ผ้วู างนโยบายการใช้คอมพวิ เตอร์ให้เป็ นไปตามเป้ าหมายของหน่วยงาน เป็ นผู้ทม่ี ีความหมายต่อความสาเร็จหรือล้มเหลวของการนาระบบคอมพวิ เตอร์เข้ามาใช้งานเป็ นอย่างมาก

4.) ข้อมูลและสารสนเทศ4.1 )ข้อมูล (Data) หมายถงึ ข้อเทจ็ จริงหรือเหตุการณ์ทเ่ี กดิ ขนึ้ แล้วใช้ตัวเลขตวั อกั ษร หรือสัญลกั ษณ์ ต่างๆ ทาความหมายแทนส่ิงเหล่าน้ัน เช่น4.2) สารสนเทศ (Information) หมายถึง ข้อสรุปต่างๆ ทไ่ี ด้จากการนาข้อมูลมาทาการวิเคราะห์ หรือผ่านวธิ ีการท่ี ได้กาหนดขึน้ ท้งั นีเ้ พอ่ื นาข้อสรุปไปใช้งานหรืออ้างองิ เช่น

5.) กระบวนการทางาน ( Procedure ) องค์ประกอบด้านนีห้ มายถงึ กระบวนการทางานเพอ่ื ให้ได้ผลลพั ธ์ตามต้องการ ในการทางานกบั คอมพวิ เตอร์ผู้ใช้จาเป็ นต้องทราบข้ันตอนการทางานเพอ่ื ให้ได้งานทถ่ี ูกต้องและมีประสิทธิภาพ ซ่ึงอาจจะมีข้นั ตอนสลบั ซับซ้อนหลายข้ันตอน ดังน้ันจึงมคี วามจาเป็ นต้องมคี ู่มือปฏิบตั งิ าน เช่นคู่มอื ผ้ใู ช้ ( user manual ) หรือคู่มือผ้ดู ูแลระบบ ( operation manual ) เป็ นต้น