unit8

บทท่ี 8อินเตอร์เน็ตและการใชบ้ ริการบนอินเตอร์เน็ต

อินเตอร์เน็ตคืออะไร ? อินเตอร์เนต็ (Internet) คือ เครือขา่ ยคอมพิวเตอร์ที่ใหญ่ท่ีสุดในโลก เกิดข้ึนจากระบบเครือข่าย คอมพิวเตอร์เลก็ ๆ รวมกนั เป็นระบบเครือข่ายใหญ่ เพ่ือใชใ้ นการติดต่อส่ือสาร แลกเปล่ียนขอ้ มลู กนั ทว่ั โลก

อินเตอร์เน็ตเกิดข้ึนไดอ้ ยา่ งไร ?อนิ เทอร์เนต โดยเร่ิมจากเครือข่าย ARPANET ของกระทรวงกลาโหมของสหรัฐอเมริกา ซ่ึงมีความประสงคท์ ่จี ะแลกเปลี่ยนขอ้ มูลวจิ ยัทางการทหาร หลกั จากน้นั ระบบเครือข่ายยอ่ ยอ่ืน ๆ กไ็ ดท้ าการต่อเช่ือมและขยายแวดวงออกไปทว่ั โลก ดงั น้นั อินเทอร์เนตจึงไม่ไดเ้ ป็นของใครหรือของกลุ่มใดโดยเฉพาะ

อนิ เตอร์เนต็ ทำอะไรได้บ้ำง ? เดิมทีการใชบ้ ริการจากดั ใหใ้ ชใ้ นดา้ นการศึกษาวจิ ยั และอยใู นแวดวงการศึกษาเทา่ น้นั ต่อมาไดม้ ีการขยายในเชิงธุรกิจมากข้ึน ทาให้ ขอบข่ายการใช้ Internet มีมากมาย เช่น เพื่อคน้ หาขอ้ มูล เพอื่ ความบนั เทิงและข่าวสาร ไดแ้ ก่ ดูหนงั ฟังเพลง เพ่ือการสนทนาหรือจดหมายอเี ลก็ ทรอนิกส์ เพ่อื การศึกษา เพื่อธุรกิจ

บริการต่าง ๆ ของอินเตอร์เน็ต 1. World Wide Web (WWW) เครือข่ายใยแมงมุม เป็นการเขา้ สู่ระบบขอ้ มูลอยา่ งขอ้ มูลในรูปของ Interactive Multimedia คือ มีท้งั รูปภาพ ขอ้ ความ ภาพเคลื่อนไหว เสียง และวดี ีโอ อกี ท้งั ขอ้ มูลเหล่าน้ียงั ใชร้ ะบบทเี่ รียกว่า hypertext กล่าวคือ จะมีคาสาคญั หรือรูปภาพในขอ้ มูลน้นั ทจ่ี ะช่วยใหท้ ่าน เขา้ สู่รายละเอียดท่ลี ึก และกวา้ งขวางยง่ิ ข้ึน คาสาคญั ดงั กล่าวจะเป็นคาทเี่ ป็นตวั หนา หรือขีดเสน้ ใต้ เพียง แต่ท่านเลือกกด ทคี่ า ที่เป็นตวั หนาหรือขีดเส้นใต้ น้นั ๆ ทา่ นกส็ ามารถเขา้ สู่ขอ้ มูลเพิม่ เติมได้ (ขอ้ มูลเหล่าน้ีจะมีผสู้ ร้างข้ึนมาและเกบ็ ไวใ้ นคอมพิวเตอร์ ต่าง ๆ ทว่ั โลก)

2. ไปรษณียอ์ เิ ลคทรอนิคส์ (Electronic Mail หรือ E-Mail)เป็นบริการหน่ึงบนอินเทอร์เนตทีค่ นนิยมใชก้ นั มากคือส่งจดหมายโดยทางคอมพวิ เตอร์ถึงผทู้ ม่ี ีบญั ชีอินเตอร์เน็ต ดว้ ยกนั ไม่ว่าจะอยใู่ กลห้ รือไกลคนละซีกโลกจดหมายก็จะไปถึงอยา่ งสะดวกรวดเร็วและง่ายดายโปรแกรมที่ใช้ ไดแ้ ก่Hotmail , YahooMail , ThaiMail และยงั มี Mail ต่าง ๆ ท่ีใหบ้ ริการอยา่ งมากมายในปัจจุบนั ตามหน่วยงานหรือองคก์ รต่าง ๆ

3. Search Engine (บริการคน้ หาขอ้ มูลบนอินเทอร์เน็ต) Search Engine เป็นเวบ็ ไซตท์ ี่มีเคร่ืองมือในการทจ่ี ะคน้ หาเวบ็ ไซตต์ ่าง ๆ มาเก็บไวใ้ นฐานขอ้ มูลของ ตวั เองโดยอตั โนมตั ิ เช่น Google.com หรือAltavista.com ซ่ึงเครื่องมือน้ี มีชื่อเรียกว่า Search Robot จะทาหนา้ ที่คอยว่งิ เขา้ ไปอา่ นขอ้ ความจากหนา้ เวบ็ ไซต์ ของเวบ็ ต่าง ๆ แลว้ นามาจดั ลาดบั คาคน้ หา(Index) ทมี่ ีในเวบ็ ไซตเ์ หล่าน้นั เก็บไวใ้ นฐานขอ้ มูลของตนเอง เมื่อเราเขา้ ไปใชบ้ ริการกบั Search Engine

4. Instant Message (บริการสนทนาบนอินเทอร์เน็ต ) Instant Messaging ก็คือการสนทนาทางโทรศพั ทอ์ ยา่ งหน่ึงแต่เป็นในรูปของตวั อกั ษร พนกั งานในบริษทั ท้งั ขนาดเลก็ และใหญ่ต่างใช้ IM เป็นเครื่องมือในการส่ือสาร สาหรับคนอกี จานวนมาก IM คือการสื่อสารสารองเม่ืออเี มลม์ ีปัญหาหรือเหตุฉุกเฉินอ่นื ๆ

5.Telnet เป็นบริการทช่ี ่วยใหเ้ ราสามารถเขา้ สู่ระบบคอมพิวเตอร์อื่นเสมือนหน่ึงไปนงั่ ใชเ้ ครื่องคอมพิวเตอร์ของที่นน่ั โปรแกรมท่ชี ่วยใหท้ า่ นใช้บริการน้ีไดค้ ือ โปรแกรม NCSA Telnet เม่ือเปิ ดโปรแกรมแลว้ ใหพ้ ิมพค์ าสง่ั Telnet ดงั ในรูปภาพขา้ งล่างเม่ือท่านใชค้ าสง่ั Telnet แลว้ ให้พมิ พท์ ่อี ย๋ขู องแหล่งขอ้ มูลน้นั ทา่ นก็จะสามารถเขา้ สู่ระบบขอ้ มูลน้นั ๆ ไดเ้ สมือนทา่ นไปนง่ั อยหู่ นา้ จอคอมพิวเตอร์ของเคร่ือง ๆ น้นั เลยทีเดียว ระบบ Telnet

6. FTP (File Transfer Protocol) คือ บริการทใ่ี ชใ้ นการโอนยา้ ย file หรือขอ้ มูลจากคอมพิวเตอร์หน่ึงไปยงั อกี คอมพวิ เตอร์หน่ึง สามารถโอนยา้ ยขอ้ มูล เช่นรูปภาพ , ขอ้ ความ , บทความ , คู่มือ และโปรแกรมต่าง ๆ

7. Web board (บริการกระดานขา่ วหรือ เวบบอรด์ ) WebBoard คือโปรแกรมท่ีทาหนา้ ท่ีในลกั ษณะเป็น กระดานสนทนา เป็นกระดานแจง้ ขา่ วสาร ขอ้ มูล และแลกเปล่ียนความคิด

ความรู้เพ่ิมเติม เลขท่ีอยไู่ อพี (องั กฤษ: IP address) หรือช่ืออืน่ เช่น ท่ีอยไู่ อพ,ี หมายเลขไอพี, เลขไอพี, ไอพแี อดเดรส คือหมายเลขทใ่ี ชใ้ นระบบ เครือข่ายที่ใชโ้ พรโทคอลอนิ เทอร์เนต็ (IP) คลา้ ยกบั หมายเลขโทรศพั ท์ ทเ่ี ครื่องคอมพวิ เตอร์ เคร่ืองเราทเ์ ตอร์ เคร่ืองแฟกซ์ จะมี หมายเลขเฉพาะตวั โดยใชเ้ ลขฐานสอง จานวน 32 บติ โดยการเขียนจะเขียนเป็นชุด 4 ชุด โดยแต่ละชุดจะใชเ้ ลขฐานสองจานวน 8 บติ ซ่ึงโดยทว่ั ไปแลว้ ผคู้ นส่วนใหญ่จะคุน้ เคยกบั ระบบเลขฐานสิบ จึงมกั แสดงผลโดยการใชเ้ ลขฐานสิบ จานวน 4 ชุด ซ่ึงแสดงถึงหมายเลข เฉพาะของเคร่ืองน้นั สาหรับการส่งขอ้ มูลภายในเครือข่ายแลน แวนหรือ อนิ เทอร์เน็ต โดยหมายเลขไอพมี ีไวเ้ พื่อใหผ้ สู้ ่งรูว้ ่าเคร่ืองของ ผรู้ ับคือใคร และผรู้ ับสามารถรู้ไดว้ ่าผสู้ ่งคือใคร ตวั อยา่ งของหมายเลขไอพี ไดแ้ ก่ 207.142.131.236 ซ่ึงเม่ือแปลงกลบั มาในรูปแบบท่ีอา่ นไดจ้ ะเรียกวา่ โดเมนแอดเดรส ผา่ นทางระบบ การต้งั ช่ือโดเมน(Domain Name System) ซ่ึงหมายเลขน้นั หมายถึง www.wikipedia.org

IP / Internet Protocol / ไอพีอนิ เตอร์เนต็ โปรโตคอล (Internet Protocol หรือ IP) หมายถึง กฎหรือรูปแบบการส่งขอ้ มูลระหว่างเคร่ืองคอมพวิ เตอร์ หรือระหว่างอุปกรณ์เครือข่ายในอนิ เตอร์เน็ตIP Address / หมายเลขไอพี / ท่ีอยไู่ อพีหมายเลขไอพี (IP Address) หมายถึง กลุ่มของตวั เลขท่ใี ชอ้ า้ งองิ ถึงเคร่ืองคอมพวิ เตอร์ หรืออุปกรณ์เครือข่ายในอินเตอร์เนต็หมายเลขไอพีประกอบดว้ ย กลุ่มของตวั เลข 4 ชุด แต่ละสุดมีจุดคนั่ กลาง โดยตวั เลขแต่ละชุดจะมีค่าอยรู่ ะหว่าง 1 - 255 เช่น 66.116.142.156 หรือ 66.116

ช่ือโดเมน หรือ โดเมนเนม (domain name) คืออะไรโดเมนเนม ความหมายโดยทวั่ ๆ ไป หมายถึง ช่ือเวบ็ ไซต์ ชื่อบลอ็ ก ซ่ึงเป็นช่ือทีต่ ้งั ข้ึนเพอื่ ใหจ้ ดจาและนาไปใชง้ านไดง้ ่ายท้งั ในการเขา้ ชมผา่ นบราวเซอร์ของผใู้ ช้ทวั่ ไป ยงั รวมไปถึงผดู้ ูแลระบบโดเมนเนมซีสเทม ท่ีสามารถแกไ้ ขไอพีแอดเดรสของช่ือโดเมนเนมน้นั ๆ ไดท้ นั ทีโดยทีผ่ ใู้ ชท้ ว่ั ไปไม่จาเป็นตอ้ งรับรู้หรือจดจาไอพีแอดเดรสท่มี ีการเปล่ียนแปลง เคร่ืองคอมพวิ เตอร์ทที่ าหนา้ ที่เผยแพร่เวบ็ ไซต์ จะมีโดนเมนเนมเฉพาะไม่ซ้ากบั ใครโดนเมนเนม มีดอ็ ทอยหู่ ลายประเภทแต่ที่นิยมมากทสี่ ุดน้นั กค็ ือ .com เพราะเป็นดอ็ ทในยคุ แรกๆ ท่เี ร่ิมใชก้ นั และง่ายต่อการจดจาประเภทของ Domain Name แบง่ ไดเ้ ป็น 2 ประเภท1. โดเมน 2 ระดบั ช่ือโดเมน . ประเภทของโดเมน2. โดเมน 3 ระดบั ช่ือโดเมน . ประเภทของโดเมน . ประเทศ

 โดนเมนเนม 2 ระดบั จะประกอบดว้ ย www . ช่ือโดเมน . ประเภทของโดเมน เช่น www.b2ccreation.com ประเภทของโดเมน คือ คายอ่ ขององคก์ ร โดยประเภทขององคก์ รทพ่ี บบ่อย มีดงั ต่อไปน้ี * .com คือ บริษทั หรือ องคก์ รพาณิชย์ * .org คือ องคก์ รเอกชนท่ไี ม่แสวงผลกาไร * .net คือ องคก์ รท่เี ป็นเกตเวย์ หรือ จุดเชื่อมต่อเครือข่าย * .edu คือ สถาบนั การศึกษา * .gov คือ องคก์ รของรัฐบาล * .mil คือ องคก์ รทางทหาร

โดนเมนเนม 3 ระดบัจะประกอบดว้ ย www . ชื่อโดเมน . ประเภทของโดเมน . ประเทศ เช่น www.kmitnb.ac.th, www.nectec.or.th, www.google.co.thประเภทขององคก์ รที่พบบ่อยคือ * .co คือ บริษทั หรือ องคก์ รพาณิชย์ * .ac คือ สถาบนั การศึกษา * .go คือ องคก์ รของรัฐบาล * .net คือ องคก์ รท่ีใหบ้ ริการเครือขา่ ย * .or คือ องคก์ รเอกชนท่ีไมแ่ สวงผลกาไร

ตวั ยอ่ ของประเทศทีต่ ้งั ขององคก์ ร.th คือ ประเทศไทย * .cn คือ ประเทศจีน * .uk คือ ประเทศองั กฤษ * .jp คือ ประเทศญ่ีป่ นุ * .au คือ ประเทศออสเตรเลีย

 WWW (World Wide Web) หมายถึงระบบเครื่อข่ายคอมพิวเตอร์ ท่ีเช่ือมโยงกนั ทวั่ โลก โดยใชโ้ ปรโตคอลทช่ี ่ือว่า TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol)เวิลดไ์ วดเ์ วบ็ คืออะไรเวลิ ดไ์ วดเ์ วบ็ (World Wide Web หรือ WWW หรือ W3 หรือ Web) คือ บริการคน้ หรือเรียกดู ขอ้ มูลแบบหน่ึง ในอินเทอร์เนต็ ขอ้ มูลในเวลิ ด์ไวดเ์ วบ็ จะอยใู่ นแบบส่ือผสม หรือมลั ติมีเดีย (multimedia) ท่ีมีท้งั ตวั อกั ษร รูปภาพ เสียง ภาพเคล่ือนไหวแบบวดิ ีโอขอ้ มูลจะถูกแบ่งเป็นหนา้ ๆ แต่ละหนา้ สามารถ เชื่อมโยงถึงกนั ได้เป็นแบบเครือข่ายคลา้ ยใยแมงมุม จากแหล่งต่าง ๆ ทก่ี ระจายอยทู่ วั่ โลก

 เวบ็ ไซต์ (Web Site) หมายถึงเวบ็ ไซต์ (Web Site) คือ แหล่งทเ่ี ก็บรวบรวมขอ้ มูลเอกสารและสื่อประสมต่าง ๆ เช่น ภาพ เสียง ขอ้ ความ ของแต่ละบริษทั หรือหน่วยงานโดยเรียกเอกสารต่าง ๆเหล่าน้ีวา่ เวบ็ เพจ (Web Page) และเรียกเวบ็ หนา้ แรกของแต่ละเวบ็ ไซตว์ ่า โฮมเพจ (Home Page) หรืออาจกล่าวไดว้ า่ เวบ็ ไซตก์ ค็ ือเวบ็ เพจอยา่ งนอ้ ยสองหนา้ ทมี่ ีลิงก์ (Links) ถึงกนั ตามหลกั คาว่า เวบ็ ไซตจ์ ะใชส้ าหรับผทู้ ่ีมีคอมพวิ เตอร์แบบเซิร์ฟเวอร์หรือจดทะเบียนเป็นของ ตนเองเรียบร้อยแลว้ เช่น www.google.co.th ซ่ึงเป็นเวบ็ ไซตท์ ่ใี หบ้ ริการสืบคน้ ขอ้ มูลเป็นตน้

เวบ็ เพจ (องั กฤษ: webpage, web page) หรือ หนา้ เวบ็ หมายถึง หนา้ หน่ึง ๆ ของเวบ็ ไซต์ ทเี่ ราเปิ ดข้ึนมาใชง้ านโดยทว่ั ไป เวบ็ เพจส่วนใหญ่จะอยใู่ นรูปของเอกสารHTMLหรือ XHTML (ซ่ึงมกั มีนามสกลุ ไฟลเ์ ป็น htm หรือ html) มีลิงก์สาหรับ เชื่อมโยงไปยงั เวบ็ เพจหนา้ อ่นื ๆ สามารถใส่รูปภาพและรูปภาพยงั สามารถเป็นลงิ ก์กล่าวคือสามารถคลิกบนรูปเพอ่ื กระโดดไปหนา้ อืน่ ได้ นอกจากน้ียงั สามารถใส่แอปเพลต็ (applet) ซ่ึงเป็นโปรแกรมขนาดเลก็ แสดงภาพเคลื่อนไหว มีปฏิสัมพนั ธ์กบั ผใู้ ช้ หรือสร้างเสียง ไดอ้ ีกดว้ ยโปรแกรมที่ใชเ้ ปิ ดดูเวบ็ เพจ เรียกว่า เวบ็ เบราวเ์ ซอร์ ตวั อยา่ งเวบ็ เบราวเ์ ซอร์ท่เี ป็นที่นิยม เช่น อนิ เทอร์เนต็ เอกซ์พลอเรอร์, Netscape, มอซิลลา ไฟร์ฟอกซ์, และซาฟารี เป็นตน้ โปรแกรมสาหรับสร้างเวบ็ เพจ เช่น โปรแกรม Macromedia Dreamweaver , PHP & MySQL , Flash Professional เป็นตน้

 โฮมเพจ (home page) หมายถึง เวบ็ เพจหนา้ แรกที่ปรากฏของแต่ละเวบ็ ไซต์ เวบ็ เพจหนา้ แรกทป่ี รากฏของแต่ละเวบ็ ไซต์ ช่ือURL ของเวบ็ ไซต์ (เช่น http://...) หนา้ แรกท่ีปรากฏข้ึนเมื่อเปิ ดโปรแกรมเวบ็ เบราวเ์ ซอร์

 การเช่ือมโยงหลายมิติ หรือ ไฮเปอร์ลิงก์ (องั กฤษ: hyperlink) นิยมเรียกโดยยอ่ ว่า ลิงก์ (องั กฤษ: link) คือคาหรือวลีต่าง ๆ ทปี่ รากฏอยู่ ในเอกสารขอ้ ความ ใชส้ าหรับเปิ ดเอกสารอื่นที่เช่ือมโยงดว้ ยวธิ ีการคลิกลงบนคาหรือวลีน้นั โดยเฉพาะกบั เวบ็ เพจซ่ึงจะทางานบนเวบ็ เบราวเ์ ซอร์ ขอ้ ความท่เี ป็นลิงก์มกั จะปรากฏเป็นสีหรือรูปแบบทโ่ี ดดเด่นกวา่ ขอ้ ความรอบ ขา้ ง ผใู้ ชง้ านอินเทอร์เนต็ สามารถคลิกบน ลิงก์เพ่อื เปล่ียนหนา้ ไปยงั เวบ็ เพจที่ กาหนดไว้ แทนที่จะพิมพใ์ นแถบที่อยขู่ องเวบ็ เบราวเ์ ซอร์โดยตรงไฮเปอร์ลิงก์สามารถใชเ้ ป็นการ อา้ งอิงภายในเอกสารขอ้ ความหลายมิติ นอกจากน้ีการคลิกบนลิงก์อาจเป็นการเรียกใชง้ านสคริปตท์ ีเ่ ขียนไวโ้ ดยผู้พฒั นนาเวบ็ ก็ได้

 ไฮเปอร์เทก็ ซ์ (Hypertext) หมายถึง ขอ้ ความหรือกลุ่มของขอ้ ความทถ่ี ูกเช่ือมโยงเขา้ ดว้ ยกนั โดยมีการนาเสนอแบบปฏิ สัมพนั ธ์ โดยการนาขอ้ ความท่ใี ช้ มา เป็นจุดเชื่อมโยง ซ่ึงจะมีลกั ษณะเด่นกว่าขอ้ ความอนื่ เช่น การขีดเสน้ ใต้ การเนน้ ดว้ ยสี ตวั หนา หรือตวั เอียง เป็นตน้ ไฮเปอร์มีเดีย (Hypermedia) หมายถึง ในระบบมลั ติมีเดีย ไดน้ าหลกั การของไฮเปอร์เทก็ ซ์ มาเป็นส่วนหน่ึงของการนาเสนอ จากเดิมท่ีเช่ือมโยงกนั เฉพาะ ขอ้ ความ มาเป็นเชื่อมโยงโดยการใช้ ภาพน่ิง และวดี ีโอ โดยเรียกกนั วา่ ไฮเปอร์มีเดีย

เวบ็ เบราวเ์ ซอร์ (องั กฤษ: web browser) เบราวเ์ ซอร์ หรือ โปรแกรมคน้ ดูเวบ็ คือโปรแกรมคอมพิวเตอร์ ทผ่ี ใู้ ชส้ ามารถดูขอ้ มูลและโตต้ อบกบั ขอ้ มูลสารสนเทศท่ีจดั เกบ็ ในหนา้ เวบทีส่ ร้างดว้ ยภาษาเฉพาะ เช่น ภาษาเอชทเี อม็ แอล ที่จดั เก็บไวท้ ี่ระบบบริการเวบ็ หรือเวบ็ เซิร์ฟเวอร์หรือระบบคลงั ขอ้ มูลอนื่ ๆ โดยโปรแกรมคน้ ดูเวบ็ เปรียบเสมือนเครื่องมือในการติดต่อกบั เครือข่ายคอมพวิ เตอร์ขนาดใหญ่ที่เรียกวา่ เวิลดไ์ วดเ์ วบ็เวบ็ เบราวเ์ ซอร์ตวั แรกของโลกชื่อ เวิลดไ์ วดเ์ วบ็ ขณะเดียวกนั เวบ็ เบราวเ์ ซอร์ทนี่ ิยมมากทีส่ ุดในปัจจุบนั คือ กูเกิลโครม

 ประโยชน์ของ Web Browserสามารถดูเอกสารภายในเวบ็ เซิร์ฟเวอร์ได้ อยา่ งสวยงามมีการแสดงขอ้ มูลในรูปของ ขอ้ ความ ภาพ และระบบมลั ติมีเดียตา่ งๆ ทาให้การดูเอกสารบนเวบ็ มีความน่าสนใจมากข้ึน ส่งผลให้อินเตอร์เน็ตไดร้ ับความนิยมเป็นอยา่ งมากเช่นในปัจจบุ นั ปัจจุบนั web browser ส่วนใหญจ่ ะรองรับ html5 และ อ่าน css เพอ่ื ความสวยงามของหนา้ web pageรายช่ือเวบ็ เบราวเ์ ซอร์ (web browser) ที่เป็นท่ีนิยมอยา่ งแพร่หลาย1. Internet Explorer2. Mozilla Firefox3. Google Chrome4. fari

เวบ็ เซิร์ฟเวอร์ สามารถมีได้ 2 ความหมาย คือ1. เคร่ืองคอมพวิ เตอร์ซ่ึงใหบ้ ริการเวบ็ ไซต์ ผใู้ ชเ้ รียกชมหนา้ เวบ็ ไซตไ์ ดโ้ ดยใชโ้ พรโทคอล HTTP ผา่ นทางเวบ็ เบราวเ์ ซอร์2. โปรแกรมคอมพวิ เตอร์ ทท่ี างานตามคุณสมบตั ิขา้ งตน้3. เสิร์ชเอนจิน (search engine) หรือ โปรแกรมคน้ หา[1] และคือ โปรแกรมทช่ี ่วยในการสืบคน้ หาขอ้ มูล โดยเฉพาะขอ้ มูลบนอินเทอร์เน็ต โดยครอบคลุมท้งัขอ้ ความ รูปภาพ ภาพเคล่ือนไหว เพลง ซอฟตแ์ วร์ แผนที่ ขอ้ มูลบุคคล กลุ่มข่าว และอืน่ ๆ ซ่ึงแตกต่างกนั ไปแลว้ แต่โปรแกรมหรือผใู้ หบ้ ริการแต่ละราย. เสิร์ชเอนจินส่วนใหญ่จะคน้ หาขอ้ มูลจากคาสาคญั (คียเ์ วริ ์ด) ทผี่ ใู้ ชป้ ้อนเขา้ ไป จากน้นั กจ็ ะแสดงรายการผลลพั ธ์ทีม่ นั คิดว่าผใู้ ชน้ ่าจะตอ้ งการข้ึนมา ในปัจจุบนั เสิร์ชเอนจินบางตวั เช่น กูเกิลจะบนั ทกึ ประวตั ิการคน้ หาและการเลือกผลลพั ธข์ องผใู้ ชไ้ วด้ ว้ ย และจะนาประวตั ิท่บี นั ทกึ ไวน้ ้นั มาช่วยกรองผลลพั ธใ์ นการคน้ หาคร้ังต่อ ๆ ไป

อีเมล (องั กฤษ: e-mail, email) ยอ่ มาจาก จดหมายอิเลก็ ทรอนิกส์ หรือ ไปรษณียอ์ ิเล็กทรอนิกส์ (องั กฤษ: electronic mail) คือวิธีการหน่ึงของการแลกเปลี่ยนขอ้ ความแบบดิจิทลั ซ่ึงออกแบบข้ึนเพ่อื ใหม้ นุษยใ์ ชเ้ ป็นหลกั ขอ้ ความน้นั จะตอ้ งประกอบดว้ ยเน้ือหา ที่อยขู่ องผสู้ ่ง และท่ีอยขู่ องผรู้ ับ (ซ่ึงอาจมีมากกวา่ หน่ึง) เป็นอยา่ งนอ้ ยบริการอีเมลบนอินเทอร์เน็ตในทุกวนั น้ีเร่ิมมีการจดั ต้งั มาจากอาร์พาเน็ต (ARPANET) และมีการดดั แปลงโคด้ จนนาไปสู่มาตรฐานของการเขา้ รหสั ขอ้ ความ RFC733 อีเมลที่ส่งกนั ในยคุ คริสตท์ ศวรรษ 1970 น้นั มีความคลา้ ยคลึงกบั อีเมลในปัจจบุ นั การเปลี่ยนแปลงจากอาร์พาเน็ตไปเป็นอินเทอร์เน็ตในคริสตท์ ศวรรษ 1980 ทาให้เกิดรายละเอียดแบบสมยั ใหมข่ องการบริการ โดยส่งขอ้ มูลผา่ นเกณฑว์ ธิ ีถ่ายโอนไปรษณียอ์ ยา่ งงา่ ย (SMTP) ซ่ึงไดเ้ ผยแพร่เป็นมาตรฐานอินเทอร์เน็ต 10 (RFC821) เม่ือ พ.ศ. 2525 (ค.ศ. 1982) และเปล่ียน RFC 733 ไปเป็นมาตรฐานอินเทอร์เน็ต 11 (RFC 822) การแนบไฟลม์ ลั ติมีเดียเริ่มมีการทาให้เป็นมาตรฐานใน พ.ศ.2539 (ค.ศ. 1996) ดว้ ย RFC 2045 ไปจนถึง RFC 2049 และภายหลงั ก็เรียกกนั วา่ ส่วนขยายสื่อประสมในระบบอินเทอร์เน็ตแบบอเนกประสงค์ (MIME) ระบบอีเมลที่ดาเนินงานบนเครือขา่ ย มากกวา่ ท่ีจะจากดั อยบู่ นเครื่องที่ใชร้ ่วมกนั ครื่องเดียว มีพ้นื ฐานอยบู่ นแบบจาลองบนั ทึกและส่งตอ่ (store-and-forward model) เคร่ืองใหบ้ ริการอีเมลน้นั จะตอบรับ ส่งตอ่ หรือเก็บบนั ทึกขอ้ ความข้ึนอยกู่ บั พฤติกรรมของผใู้ ช้ โดยที่ผใู้ ชค้ นน้นั จาเป็นตอ้ งเชื่อมตอ่ กบั ระบบอีเมลภายในดว้ ยคอมพิวเตอร์ ส่วนบุคคลหรืออปุ กรณ์ส่ือสารอ่ืน ๆ บนเครือข่าย ในการรับส่งขอ้ ความจากเซิร์ฟเวอร์ที่กาหนด ส่วนการส่งอีเมลโดยตรงจากอปุ กรณ์สู่อปุ กรณ์น้นั พบไดย้ ากกวา่“Chat” ในภาษาองั กฤษ แปลวา่ สนทนาอยา่ งเป็นกนั เอง เช่นเดียวกนั กบั ในอินเทอร์เน็ต จดุ ต่างกนั เพียงแค่ในอินเตอร์เน็ต การแชทเป็นการคุยโดยใชว้ ธิ ีพิมพ์ขอ้ ความลงไปเท่าน้นั ไมไ่ ดใ้ ชเ้ สียง แต่วา่ ปัจจุบนั ก็มีบางโปรแกรมที่สามารถคุยเห็นหนา้ กนั ไดย้ นิ เสียงกนั ถา้ หากผใู้ ชต้ อ่ อุปกรณ์เสริม กลอ้ งเวบแคม หรือไมโครโฟน เช่น โปรแกรม ICQ , MSN, Yahoo Messenger ฯลฯ

Social Network คือ สงั คมออนไลนท์ ี่จะช่วยใหค้ ุณหาเพื่อนบนโลกอนิ เตอร์เนทไดง้ ่ายๆ เราสามารถที่จะสร้างพ้ืนทสี่ ่วนตวั ข้ึนมา เพ่ือแนะนาตวั เองได้ เช่นHi5FriendsterMy SpaceFace BookOrkutBeboTagged

บล็อก (องั กฤษ: blog) เป็นคารวมมาจากคาวา่ เวบ็ ล็อก (องั กฤษ: weblog) เป็นรูปแบบเวบ็ ไซตป์ ระเภท หน่ึง ซ่ึงถูกเขียนข้ึนในลาดบั ที่เรียงตามเวลาในการเขียน ซ่ึงจะแสดงขอ้ มลู ท่ีเขียนล่าสุดไวแ้ รกสุด บลอ็ กโดยปกติจะประกอบดว้ ย ขอ้ ความ ภาพ ลิงก์ ซ่ึงบางคร้ังจะรวมส่ือตา่ งๆ ไม่วา่ เพลง หรือวิดีโอใน หลายรูปแบบได้ จดุ ที่แตกตา่ งของบลอ็ กกบั เวบ็ ไซตโ์ ดยปกติคือ บลอ็ กจะเปิ ดให้ผเู้ ขา้ มาอา่ นขอ้ มูล สามารถแสดงความคิดเห็นต่อทา้ ยขอ้ ความท่ีเจา้ ของบลอ็ กเป็ นคนเขียน ซ่ึงทาให้ผเู้ ขียนสามารถไดผ้ ลตอบกลบั โดยทนั ที คาวา่ \"บลอ็ ก\" ยงั ใชเ้ ป็นคากริยาไดซ้ ่ึงหมายถึง การเขียนบล็อก และนอกจากน้ีผทู้ ี่เขียนบลอ็ กเป็นอาชีพก็จะถูกเรียกวา่ \"บล็อกเกอร์\"บล็อกเป็นเวบ็ ไซตท์ ี่มีเน้ือหาหลากหลายข้ึนอยกู่ บั เจา้ ของบลอ็ ก โดยสามารถใชเ้ ป็นเครื่องมือส่ือสาร การประกาศข่าวสาร การแสดงความคิดเห็น การเผยแพร่ผลงานในหลายดา้ นไมว่ า่ อาหาร การเมือง เทคโนโลยี หรือขา่ วปัจจุบนั นอกจากน้ีบลอ็ กท่ีถูกเขียนเฉพาะเรื่องส่วนตวั หรือจะเรียกวา่ ไดอารีออนไลน์ ซ่ึงไดอารีออนไลน์น่ีเองเป็นจดุ เริ่มตน้ ของการใชบ้ ลอ็ กในปัจจบุ นั นอกจากน้ีตามบริษทั เอกชนหลายแห่งไดม้ ีการจดั ทาบลอ็ กของทางบริษทั ข้ึน เพื่อเสนอแนวความเห็นใหม่ใหกั บั ลูกคา้ โดยมีการเขียนบลอ็ กออกมาในลกั ษณะเดียวกบั ขา่ วส้นั และไดร้ ับการตอบรับจากทางลูกคา้ ที่แสดงความเห็นตอบกลบั เขา้ ไป เพอื่ พฒั นนาผลิตภณั ฑเ์ วบ็ คน้ หาบลอ็ กเทคโนราที ไดอ้ า้ งไวว้ า่ ปัจจุบนั ในอินเทอร์เน็ต มีบล็อกมากกวา่ 112 ลา้ นบลอ็ กทว่ั โลก

วกิ ิ หรือ วกิ ้ี (wiki [ˈwɪ.kiː] หรือ [ˈwiː.kiː]) คือลกั ษณะของเวบ็ ไซตแ์ บบ หน่ึงท่ีอนุญาต ให้ผใู้ ช้ เพ่มิ และแกไ้ ขเน้ือหาไดโ้ ดยงา่ ย ซ่ึงบางคร้ังไม่จาเป็นตอ้ งมีการลงทะเบียนเพอ่ื แกไ้ ข ดว้ ยความง่ายในการแกไ้ ขและโตต้ อบ วิกิเวบ็ ไซตม์ กั จะถูกนามาใชใ้ นการร่วมเขียนบทความ คาวา่ \"วกิ ิ\" น่ียงั สามารถหมายถึงวกิ ิซอฟตแ์ วร์ซ่ึงเป็นตวั ซอฟตแ์ วร์รองรับการทางานระบบน้ี หรือยงั สามารถหมายถึงตวั เวบ็ ไซตเ์ องท่ีนาระบบน้ีมาใชง้ านระบบวกิ ิที่มีชื่อเสียงท่ีสุดคือ วิกิพีเดีย[1]วิกิจะแตกต่างจากระบบการจดั การเน้ือหาอ่ืน ในส่วนของการโตต้ อบ ซ่ึงเห็นไดจ้ ากระบบของกระดานสนทนาออนไลน์หรือบลอ็ ก จะอนุญาตให้ผอู้ ่ืนโตต้ อบโดยการส่งขอ้ ความตอ่ ทา้ ย และไมส่ ามารถมีส่วนร่วมในส่วนของเน้ือหาหลกั ได้

อาร์เอสเอส (องั กฤษ: RSS) คือหน่ึงในประเภทเวบ็ ฟี ด ซ่ึงมีรูปแบบขอ้ มลู เอกซเ์ อม็ แอล ซ่ึงใชส้ าหรับในการกระจายขอ้ มลู ที่มีการเพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงบ่อยจากเวบ็ ไซต(์ web syndication) และบลอ็ ก ซ่ึงอาร์เอสเอสสามารถยอ่ มาจากหลายรูปแบบดว้ ยกนั คือ :Really Simple Syndication (RSS 2.0)Rich Site Summary (RSS 0.91)RDF Site Summary (RSS 0.9 และ 1.0)

การพาณิชยอ์ ิเล็กทรอนิกส์ (องั กฤษ: Electronic commerce) หรือ อีคอมเมิร์ซ (e-Commerce) หมายถึง การทาธุรกรรมผา่ นสื่ออิเล็กทรอนิกส์ ในทกุ ๆช่องทางที่เป็นอิเล็กทรอนิกส์เช่น การซ้ือขายสินคา้ และบริการ การโฆษณาผา่ นสื่ออิเลก็ ทรอนิกส์ ไมว่ า่ จะเป็นโทรศพั ท์ โทรทศั น์ วิทยุ หรือแมแ้ ต่อินเทอร์เน็ต เป็นตน้ โดยมีวตั ถุประสงคเ์ พือ่ ลดคา่ ใชจ้ า่ ย และเพ่มื ประสิทธิภาพขององคก์ ร โดยการลดบทบาทของความสาคญั ขององคป์ ระกอบทางธุรกิจลง เช่น ทาเลท่ีต้งั อาคารประกอบการ โกดงั เก็บสินคา้ หอ้ งแสดงสินคา้ รวมถึงพนกั งานขาย พนกั งานแนะนาสินคา้ พนกั งานตอ้ นรับลูกคา้ เป็นตน้ ดงั น้นั จึงลดขอ้ จากดั ของระยะทางและเวลา ในการทาธุรกรรม

 ไวรัสคอมพิวเตอร์ (computer virus) ซ่ึงเรียกชื่อเลียนแบบ ไวรัส ทเ่ี ป็นส่ิงมีชีวติ แต่เป็นคาเรียกแบบยอ่ ของ โปรแกรมคอมพิวเตอร์ ทม่ี ี ชุดคาส่ังระบบปฏิบตั ิการใดๆกต็ ามเทา่ ที่โปรแกรมถูกเขียนข้ึนมาเพ่ือการ ใดการหน่ึงท้งั ทม่ี ีประโยนชท์ างการทางานตามผเู้ ขียน โปรแกรมน้นั ข้ึนมา

 เวริ ์ม (Worm) มีลกั ษณะและพฤติกรรมคดั ลอกตวั เองและสามารถส่งตวั เองไปยงั คอมพวิ เตอร์เครื่อง อื่นๆไดอ้ ยา่ งอิสระ โดยอาศยั อเี มล์ หรือช่องโหวข่ องระบบปฏิบตั ิการ มกั จะไม่แพร่เช้ือไปติดไฟลอ์ น่ื ส่ิงท่มี นั ทาคือมกั จะสร้างความเสียหายใหก้ บั ระบบเครือข่าย และ เหมือนจะสร้างความเสียหายใหก้ บั ระบบเศรษฐกิจมากท่สี ุด เวริ ์มยงั แบ่งออกเป็นชนิดต่างๆไดด้ งั ต่อไปน้ี

 โทรจนั (Trojan) เป็นมลั แวร์อกี ชนิดทพ่ี บเห็นการแพร่ระบาดไดท้ วั่ ไป มีลกั ษณะและพฤติกรรมไม่แพร่เช้ือไปติดไฟลอ์ ่ืนๆ ไม่สามารถ ส่งตวั เองไปยงั คอมพิวเตอร์เคร่ืองอ่นื ๆได้ ตอ้ งอาศยั การหลอกผใู้ ชใ้ หด้ าวน์โหลดเอาไปไวใ้ นเคร่ืองหรือดว้ ยวิธีอ่ืนๆ สิ่งทม่ี นั ทาคือเปิ ด โอกาสใหผ้ ไู้ ม่ประสงคด์ ีเขา้ มาควบคุมเคร่ืองท่ตี ิดเช้ือ จากระยะไกล ซ่ึงจะทาอะไรกไ็ ด้ หรือมีจุดประสงคเ์ พ่ือลว้ งเอาความลบั ต่างๆ

 สปายแวร์ (Spyware) มีลกั ษณะและพฤติกรรมคลา้ ยโทรจนั คือ ไม่แพร่เช้ือไปติดไฟลอ์ ่นื ๆ อาศยั การหลอกผใู้ ชใ้ หต้ ิดต้งั โปรแกรมท่ไี ม่ ประสงคด์ ีลงบนเครื่องของตนเอง หรืออาศยั ช่องโหวข่ อง Web Browser ในการติดต้งั ตวั เองลงบนเคร่ืองเหยอ่ื ส่ิงทีม่ นั ทาคือรบกวน และละเมิดความเป็นส่วนตวั ของผใู้ ชค้ อมพิวเตอร์ สร้างความราคาญใหก้ บั ผใู้ ชม้ ากท่ีสุด บางตวั อาจใชค้ าว่า Grayware

 Adware แอดแวร์... เป็นศพั ทเ์ ทคนิคมาจากคาวา่ Advertising Supported Software แปลเป็นไทยไดว้ า่ \"โปรแกรม สนบั สนุนโฆษณา\" โดยทางบริษทั ต่าง ๆ จะพยายามโฆษณาสินคา้ ของตนเอง เพ่ือที่จะไดข้ ายสินคา้ น้นั ๆ ตวั อยา่ งเช่น ถา้ เราลองไปดาวน์โหลดโปรแกรม ฟรีตามเวป็ ต่าง ๆ เราก็จะเห็นโฆษณาสินคา้ ปรากฏข้ึนมาบอ่ ย ๆ ถา้ เราอยากใหโ้ ฆษณาน้นั หายไป ก็ตอ้ งจ่ายตงั คค์ ่าลิขสิทธ์ิ เพ่ือไม่ใหม้ ี โฆษณาข้ึนมากวนใจอกี ต่อไป

สแปม (Spam) คือ การส่งอีเมลที่มีขอ้ ความโฆษณาไปใหโ้ ดยไม่ไดร้ ับอนุญาตจากผรู้ ับ การสแปมส่วนใหญ่ทาเพื่อการโฆษณาเชิงพาณิชย์มกั จะเป็นสินคา้ ทนี่ ่าสงสยั หรือการเสนองานท่ที าใหร้ ายไดอ้ ยา่ งรวดเร็ว หรือบริการทก่ี ้าก่ึงผดิ กฏหมาย ผสู้ ่งจะเสียค่าใชจ้ ่ายในการส่งไม่มากนกั แต่ค่าใชจ้ ่ายส่วนใหญ่จะตกอยกู่ บั ผรู้ ับอีเมลน้นั