โครงการเสริมสร้างพลังใจผู้สูงอายุในสถานการณ์โควิด19

1 รายงานผลการจดั กิจกรรม การศึกษาตอ่ เน่อื งเพอื่ พฒั นาทักษะชวี ติ โครงการอบรมเสรมิ สรา้ งพลงั ใจผสู้ งู อายุ ในสถานการณ์การระบาดของโรคโควิด 19 ในวนั ท่ี 20 มีนาคม 2564 ณ กศน.ตำบลหนองน้ำใส (ไตรมาส 2) กศน.ตำบลหนองน้ำใส ศนู ยก์ ารศกึ ษานอกระบบและการศกึ ษาตามอธั ยาศยั อำเภอภาชี สำนกั งาน กศน.จังหวัดพระนครศรอี ยุธยา สำนกั งานปลัดกระทรวงศกึ ษาธกิ าร กระทรวงศกึ ษาธกิ าร

2 คำนำ เอกสารฉบับนี้ เป็นการสรุปรายงานการจัดโครงการอบรมเสริมสร้างพลังใจผู้สูงอายุในสถานการณ์การ ระบาดของโรคโควดิ 19 ณ กศน.ตำบลหนองน้ำใส อำเภอภาชี จังหวัดพระนครรีอยุธยา ซ่งึ วัตถุประสงค์ของการ จัดโครงการครงั้ น้ี เพื่อพัฒนาการศกึ ษาต่อเนอ่ื ง ทกั ษะชีวิต เป็นการจัดการศึกษาทม่ี ุ่งเนน้ ใหผ้ ู้เรียนมีความรู้ เจต คติ และมีทักษะและมีความรู้ ตามวตั ถุประสงค์ของหลักสูตร ประกอบดว้ ย ทักษะเกี่ยวกับการปฏิบัตงิ านการคิด แก้ปัญหา การส่ือสารกับวัยรุ่น และทักษะเกี่ยวกับความปลอดภัยในการดำรงชีวิต ปลอดภัยจากยาเสพติด มี คุณลักษณะที่สำคัญในเรื่องความซ่ือสัตย์สุจริตความคิดเชิงบวก ความมุ่งม่ันในการทำงาน การทำงานร่วมกับ ผู้อื่นการรักษาสิ่งแวดล้อม และการคำนึงถึงประโยชน์ส่วนรวมมากกว่าส่วนตน การจัดกระบวนการเรียนรู้เน้น การปฏิบัติจริง และการเรียนรู้จากวิทยากรหรือผู้รู้ที่ประกอบอาชีพน้ันๆ เป็นการจัดกระบวนการให้บุคคล รวมกลุ่มเพือ่ แลกเปลยี่ นเรียนรูร้ ่วมกันสร้างกระบวนการจิตสาธารณะช่วยเหลอื ซง่ึ กันและกันในการพฒั นาทกั ษะ ชวี ิต คณะกรรมการฝ่ายประเมินผล ขอขอบคุณคณะผู้บริหาร คณะครูและผู้ที่มีส่วนเก่ียวข้อง ตลอดจนผู้ตอบแบบสอบถามทุกท่าน ท่ีให้การสนับสนุนในการดำเนินกิจกรรมสำเร็จลุล่วงไปด้วยดี หวังเป็น อย่างยิ่งว่าเอกสารประเมินผลการดำเนินโครงการอบรมเสริมสร้างพลังใจผู้สูงอายุในสถานการณ์การระบาดของ โรคโควิด 19 ฉบับน้ี จะสามารถเป็นข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อการจัดกิจกรรม ทั้งในการบริหารงาน การพัฒนา งาน และการทำงานท่ีตรงตามความต้องการของผู้เรียน ผู้รับบริการและชุมชนและสามารถเผยแพร่ต่อ สาธารณชนได้ อย่างเต็มรปู แบบต่อไป (นางดาธิณี ตามเพ่ิม) ครู กศน.ตำบลหนองนำ้ ใส 9 เมษายน 2564 (นางสาวมุกดา แข็งแรง) ผ้อู ำนวยการศนู ย์การศึกษาตามอธั ยาศยั อำเภอภาชี 9 เมษายน 2564

3 สารบญั หนา้ 3 บทท่ี 1 บทนำ 3 หลกั การและเหตผุ ล 3 วตั ถปุ ระสงค์ 3 เครือ่ งมอื ที่ใช้ในการสรปุ 4 ประโยชนท์ ่คี าดวา่ จะไดร้ ับ 5 5 บทท่ี 2 เอกสารท่เี กย่ี วขอ้ ง 5 การศึกษาต่อเนื่อง 6 หลักและแนวคดิ เก่ยี วกบั การประเมนิ โครงการ 6 6 บทท่ี 3 วธิ กี ารดำเนนิ งาน 7 ข้ันตอนการรว่ มกนั วางแผน (Plan) 7 ข้ันตอนการร่วมกันปฏิบัติ ( Do) 8 ขน้ั ตอนการ่วมกนั ประเมนิ ( Check ) 8 ข้ันตอนการรว่ มปรับปรุง ( Act) 13 บทท่ี 4 ผลการดำเนนิ การและวเิ คราะห์ข้อมลู 13 ผลการจดั กจิ กรรมตามตดิ ตาม โครงการอบรมเสริมสร้างพลงั ใจผู้สงู อายุในสถานการณ์การ 13 ระบาดของโรคโควิด 19 13 14 บทที่ 5 สรุปผล อภิปรายผล และข้อเสนอแนะ 14 วัตถปุ ระสงค์ 16 เป้าหมาย เคร่อื งมือท่ีใช้ในการเกบ็ รวบรวมขอ้ มูล การเกบ็ รวบรวมข้อมลู สรปุ ผลการดำเนินการ ปัญหา/ข้อเสนอแนะ ภาคผนวก โครงการท่ีไดร้ บั การอนุมตั ิ กำหนดการ คำส่งั คณะกรรมการดำเนนิ โครงการ เอกสารท่เี กี่ยวข้องกับโครงการ - สรปุ ค่าใชจ้ ่ายโครงการ - รายช่ือผูเ้ ขา้ ร่วมโครงการ แบบประเมินความพงึ พอใจ ภาพประกอบโครงการ

4 บทท่ี 1 บทนำ 1.1 หลักการและเหตุผล การศึกษาต่อเนื่อง เป็นการจัดกระบวนการให้บุคคลรวมกลุ่มเพ่ือแลกเปลี่ยนเรียนรู้ร่วมกันสร้าง กระบวนการจิตสาธารณะช่วยเหลือซึ่งกันและกันในการพัฒนาสังคมและชุมชนอย่างยั่งยืนโดยยึดหลักปรัชญา ของเศรษฐกิจพอเพียงเปน็ แนวปฏิบตั ิตลอดจนการเรยี นรู้การใชเ้ ทคโนโลยีที่เหมาะสม โดยที่รัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย มาตรา ๖๕ กําหนดให้รัฐพึงจัดให้มียุทธศาสตร์ชาติ เป็นเป้าหมายการพัฒนาประเทศอยา่ งยั่งยืน ตามหลักธรรมาภิบาลเพื่อใช้เป็นกรอบในการจัดทําแผนต่าง ๆ ให้ สอดคล้องและบรู ณาการกนั เพ่ือให้เกิดเป็นพลังผลกั ดนั ร่วมกันไปสู่เป้าหมายดังกล่าว โดยให้เป็นไปตามท่ีกาํ หนด ในกฎหมายว่าด้วยการจัดทํายุทธศาสตร์ชาติและต่อมาได้มีการตราพระราชบัญญัติ การจัดทํายุทธศาสตร์ชาติ พ.ศ. 2560 มีผลบังคับใช้เมื่อวันท่ี 1 สิงหาคม 2560 โดยกำหนดให้มี ยุทธศาสตร์ชาติ พ.ศ.2561-2580 ยทุ ธศาสตร์ด้านการพัฒนาและเสริมสร้างศักยภาพทรัพยากรมนุษย์ ประเด็นที่ 2 การพัฒนาศักยภาพคนตลอด ช่วงชีวิต มุ่งเน้นการพัฒนาคนเชิงคุณภาพในทุกช่วงวัย ต้ังแต่ช่วงการต้ังครรภ์ปฐมวัย วัยเด็ก วัยรุ่น วัยเรียนวัย ผู้ใหญ่ วัยแรงงาน และวัยผู้สูงอายุ เพ่ือสร้าง ทรัพยากรมนุษย์ที่มีศักยภาพ มีทักษะความรู้เป็นคนดีมีวินัย เรียนรู้ได้ด้วยตนเองในทุกช่วงวัย มีความ รอบรู้ทางการเงนิ มีความสามารถในการวางแผนชีวิตและการวางแผน ทางการเงินท่ีเหมาะสมในแต่ละ ช่วงวัย และความสามารถในการดํารงชีวิตอย่างมีคุณค่า รวมถึงการพัฒนาและ ปรบั ทัศนคติใหค้ น ทกุ ช่วงวัยที่เคยกระทําผิดได้กลับมาใชช้ ีวิตในสังคมได้อยา่ งสงบสุขและเป็นกําลังสาํ คัญในการ พัฒนา ประเทศ และ ประเด็นท่ี 5 การเสริมสร้างให้คนไทยมีสุขภาวะท่ีดีครอบคลุมท้ังด้าน กาย ใจ สติปัญญา และสังคม มงุ่ เน้นการเสริมสรา้ งการจัดการสขุ ภาวะในทุกรปู แบบ ท่นี ําไปสู่การมศี ักยภาพในการจดั การ สุขภาวะ ท่ีดีได้ด้วยตนเอง พร้อมท้ังสนับสนุนให้ทุกภาคส่วนมีส่วนร่วมในการสร้างเสริมให้คนไทย มีสุขภาวะที่ดีและมี ทักษะด้านสุขภาวะท่เี หมาะสม พบว่าประชากรผู้สูงอายมุ ีแนวโน้มเพ่ิมขึ้น ดังน้ันควรพัฒนา คณุ ภาพชีวิตของผ้สู ูงอายรุ วมไปถงึ การดูแล สุขภาพของผู้สูงอายุจากการสำรวจสุขภาพของผู้สูงอายุ พบวา่ ผู้สูงอายุส่วนใหญ่เกิดการเปลย่ี นแปลงโครงสร้าง ประชากรเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุมีผลกระทบต่ออัตราส่วนภาระ พึ่งพิง หรือภาระโดยรวมที่ประชากรวัยทำงาน จะต้องเลี้ยงดูประชากรวัยสูงอายุมีจำนวนเพิ่มขึ้น อาจนำไปสู่ ปัญหาทางเศรษฐกิจ สังคม รวมถึงปัญหาในด้าน สุขภาพของผู้สูงอายุด้วย เน่ืองจากผู้สูงอายุมีภาวะด้านสุขภาพ ท่ีเปลี่ยนแปลง มีความเส่ือมของร่างกาย อวัยวะ ตา่ งๆท่ัวไปเร่ิมอ่อนแอและเกิดโรคง่าย ภูมติ ้านทานโรคน้อยลง รวมถึงมีการเปลย่ี นแปลงทางด้านจิตใจและสงั คม กศน.ตำบลหนองน้ำใส ได้ตระหนักถึงคุณค่า และสุขภาพของผู้สูงอายุ รวมถึงเข้าใจสภาพปัญหาต่างๆที่อาจจะ เกิดข้ึนกับผู้สูงอายุในทุกๆด้านดังท่ีกล่าวมา ข้างต้น จึงได้จัดทำโครงการอบรมเสริมสร้างพลังใจผู้สูงอายุใน สถานการณ์การระบาดของโรคโควิด 19 ข้ึน โดยมุ่งหวังให้เกิดการมีส่วนร่วม ของครอบครัว ชุมชน ทั้งน้ีได้ มุ่งเน้นในด้านการส่งเสริมสุขภาพของผู้สูงอายุ ให้เป็นผู้สูงอายุท่ีมีคุณภาพ ไม่เป็นภาระต่อสังคมและครอบครัว ตอ่ ไป

5 1.2 วัตถปุ ระสงค์ 1. เปน็ การจัดการศึกษาหลักสตู รท่สี ถานศึกษาจัดให้เพื่อมุ่งพฒั นาคุณภาพชีวติ และส่งเสริมการเรียนรู้ สำหรับประชาชน โดยหลักสตู รมีความยดื หยุน่ ด้านเนื้อหา สาระ ระยะเวลาเรยี น และสถานท่ี ตามความจำเปน็ ของกลุ่มเป้าหมาย หรือชมุ ชน หรือนโยบายทางราชการ 2. เป็นหลักสตู รทีม่ งุ่ เนน้ ใหผ้ ู้เข้าอบรมมคี วามรู้ ความเข้าใจ เร่ือง การมเสริมสร้างพลงั ใจผู้สูงอายใุ น สถานการณ์การระบาดของโรคโควดิ 19 1.3 เป้าหมาย เชงิ ปริมาณ ประชาชนผเู้ ข้าร่วมโครงการ จำนวน 20 คน เชงิ คณุ ภาพ เพ่ือให้ผเู้ ข้าร่วมโครงการ มีความรู้ ความเขา้ ใจบทเรียนจากการเรยี นรู้ รอ้ ยละ 80 ของผู้เข้าร่วม โครงการอบรมเสริมสร้างพลงั ใจผ้สู ูงอายใุ นสถานการณ์การระบาดของโรคโควดิ 19 และสามารถนำความรู้มาใช้ ในชวี ิตประจำวนั ได้ 1.4 เครอ่ื งมอื ท่ใี ชใ้ นการเก็บรวบรวมข้อมลู เครือ่ งมอื ท่ีใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล ในครงั้ นี้ แบบประเมินความพงึ พอใจ โครงการอบรมเสรมิ สร้างพลังใจผู้สูงอายุในสถานการณ์การระบาดของโรค โควิด 19 1.5 ประโยชน์ทค่ี าดว่าจะได้รบั 1.5.1 ผ้เู ขา้ ร่วมโครงการมีความรู้ ความเขา้ ใจเก่ยี วกับการเรยี นรู้เรื่องพัฒนาคุณภาพชีวติ ผูส้ ูงอายุ โครงการอบรมเสรมิ สร้างพลงั ใจผูส้ ูงอายุในสถานการณ์การระบาดของโรคโควดิ 19 มากย่ิงข้ึน 1.5.2 ผเู้ ข้าร่วมโครงการมที ักษะในเร่ืองพฒั นาคุณภาพชีวิตผสู้ งู อายุ โครงการอบรมเสริมสร้างพลงั ใจผ้สู ูงอายใุ นสถานการณ์การระบาดของโรคโควิด 19 และสามารถนำไปประกอบอาชีพได้

6 บทท่ี 2 เอกสารที่เก่ยี วข้อง 2.1 เอกสารแนวคดิ ทฤษฎีท่ีเก่ียวข้องการรายงานผลการดำเนินงานโครงการ ในการประเมินโครงการในคร้ังนี้ผู้ประเมินได้ศึกษาค้นควา้ เอกสารและงานวจิ ัยท่เี กย่ี วข้อง ซ่งึ จะได้ นำเสนอตามลำดบั ตอ่ ไปนี้ 2.1.1 การศกึ ษาต่อเนือ่ ง ความหมายของ การศึกษาต่อเนอ่ื ง การจดั การศกึ ษาตอ่ เน่ือง มหี ลายรปู แบบ เชน่ การจดั การศกึ ษาหลังการรหู้ นงั สือ การศึกษาเพื่อการ เทยี บโอน การศึกษาเพ่ือการมรี ายได้ การศึกษาเพอ่ื พัฒนาคุณภาพชีวิต การศึกษาเพื่อส่งเสรมิ ความสนใจสว่ น บุคคล การศึกษาเพ่ือให้สอดคล้องกบั อนาคต วัตถปุ ระสงคข์ องการศกึ ษาต่อเน่ือง 1. สร้างเสรมิ ความรู้ ความเข้าใจและทักษะเพ่ือการประกอบอาชีพหรอื พฒั นาอาชีพ 2. สง่ เสรมิ ความรู้ ความเข้าใจและทกั ษะต่าง ๆ เพื่อการดำเนินชีวติ อยา่ งมีคุณภาพ 3. สง่ เสรมิ ความรู้ ความเข้าใจและทักษะต่าง ๆ ทเี่ กีย่ วขอ้ งกบั กระบวนการเพ่ือพัฒนาสงั คมและชมุ ชน ซึ่งต่อมาในปี พ.ศ. 2553 สำนักงานงาน กศน. ได้กำหนดภารกิจและวัตถุประสงค์ท่ีชดั เจนเพ่มิ ขึน้ ดังน้ี 1. มงุ่ จัดการศกึ ษาเพ่ือพัฒนาอาชพี โดยให้ความสำคัญกบั การจัดการศึกษาหลักสตู รระยะสั้น และการ ฝกึ อบรม ที่สอดคล้องกบั ความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย โดยมุ่งให้ผ้เู รยี นสามารถนำความรไู้ ปใช้ ประโยชน์ไดจ้ รงิ ในชีวติ ประจำวนั ทง้ั น้ใี ห้พฒั นาหลกั สตู รท่ีหลากหลายและทันสมยั สามารถใหบ้ รกิ ารได้ อย่างกว้างขวาง 2. มงุ่ จัดการศกึ ษาเพื่อพัฒนาทกั ษะชีวติ ให้กบั ทุกกลุ่มเปา้ หมาย โดยจัดกจิ กรรมการศกึ ษาที่ม่งุ เน้นใหท้ ุก กลุม่ เปา้ หมาย มีความรู้ความสามารถในการจดั การชวี ติ ของตนเองให้อยูใ่ นสงั คมได้อยา่ งมคี วามสขุ โดย เนน้ กิจกรรมของสถานศึกษา 3 D รวมท้งั กจิ กรรมการใช้เวลาวา่ งใหเ้ ป็นประโยชน์ต่อตนเอง ครอบครัว และชุมชน 3. มุ่งจัดการศกึ ษาเพื่อพัฒนาสังคมละชมุ ชนโดยใช้รปู แบบการฝึกอบรม การเขา้ คา่ ย การประชมุ สมั มนา การศึกษาแลกเปล่ียนเรียนรู้ และรปู แบบอื่นๆท่เี หมาะสมกับกลมุ่ เป้าหมายเพ่ือให้กลมุ่ เป้าหมายนำ ความรู้ไปพฒั นาสังคมและชมุ ชน 4. พฒั นาระบบคลังหลักสูตรการศกึ ษาตอ่ เน่ืองทส่ี ถาบนั กศน.ภาคทกุ แห่ง เพือ่ พฒั นาหลักสูตรใหไ้ ด้ มาตรฐาน สะดวกต่อการนำไปใช้

7 บทท่ี 3 วธิ ีดำเนินงาน รายงานผลการจัดกิจกรรมตามโครงการอบรมเสริมสร้างพลังใจผู้สูงอายุในสถานการณ์การระบาดของ โรคโควิด 19 ได้นำวงจรคณุ ภาพของเดมงิ่ PDCA มาใช้ในการดำเนนิ การ 4 ขน้ั ตอนดังนี้ 1. ขนั้ ตอนการรว่ มกนั วางแผน (Plan) 2. ขัน้ ตอนการรว่ มกนั ปฏบิ ตั ิ (Do) 3. ขน้ั ตอนการว่ มกันประเมิน (Check) 4. ขั้นตอนการรว่ มปรับปรุง (Act) 1. ข้ันตอนการรว่ มกนั วางแผน (Plan) ขน้ั ตอนนี้เป็นการวางแผนการดำเนนิ การโดยมีขั้นตอน ดังน้ี 1.1 ประชุมปรกึ ษารว่ มกันระหวา่ งหัวหน้างานแล้วขยายผลสู่คณะครูและบุคลากรทุกคน 1.2 จัดทำโครงการอบรมเสริมสร้างพลงั ใจผสู้ งู อายใุ นสถานการณ์การระบาดของโรคโควดิ 19 เสนอ ผูบ้ ริหารเพื่อพิจารณาเห็นชอบ 1.3 แตง่ ตัง้ คณะกรรมการผูร้ บั ผิดชอบเกยี่ วกับการจัดกจิ กรรมแตล่ ะงานแต่ละกิจกรรมตาม ความเหมาะสม 1.4 สร้างความเข้าใจกับผเู้ รียนเพื่อกำหนดแนวทางในการดำเนินการ 1.5 ตดิ ตอ่ ประสานงานเตรยี มความพร้อม ท้ังด้านสถานท่ี พาหนะในการเดนิ ทาง 1.6 กำหนดระยะเวลาในการดำเนนิ การ และวิธปี ระเมินผล 2. ขั้นตอนการร่วมกนั ปฏบิ ัติ (Do) การปฏบิ ตั งิ านตามแผนงานที่วางไว้โดยมขี ้นั ตอนในการดำเนนิ งาน ดังน้ี 2.1 บนั ทกึ เสนอผูบ้ รหิ ารเพ่ือขออนุญาตดำเนนิ การ 2.2 ดำเนินการตามโครงการอบรมเสรมิ สร้างพลงั ใจผสู้ งู อายุในสถานการณ์การระบาดของโรคโควดิ 19 ในวันท่ี 20 มีนาคม 2564 ณ กศน.ตำบลหนองน้ำใส อำเภอภาชี จังหวดั พระนครศรีอยธุ ยา โดยมี กิจกรรมการเรยี นรู้ดังน้ี 1. วทิ ยากรให้ความรู้เรอื่ งการดแู ลผสู้ ูงอายุในพื้นที่ตำบลหนองนำ้ ใส 2.วิทยากรให้ความร้เู ร่ืองการดแู ลผ้สู ูงอายุ สามารถนำไปใชใ้ นชีวิตประจำวันได้

8 3. ข้นั ตอนการรว่ มกนั ประเมิน ( Check ) 3.1 ดำเนินการประเมนิ ผลการจัดกจิ กรรมตามโครงการอบรมเสรมิ สร้างพลังใจผ้สู งู อายใุ นสถานการณ์ การระบาดของโรคโควดิ 19 โดยใชแ้ บบสอบถามความคดิ เห็น 3.2 ข้อมูลทเ่ี ป็นมาตราสว่ นประมาณค่า ( Rating Scale ) ใช้วิธแี จกแจงความถี่ หาค่าเฉลย่ี (X) ท้ังในรายข้อและภาพรวมเทยี บกบั เกณฑ์ ดังน้ี (บญุ ชม ศรสี ะอาด , 2545 ) 4.51-5.00 หมายถึง มคี วามเหมาะสม/การปฏบิ ัติอยู่ในระดบั มากทสี่ ดุ 3.51-4.50 หมายถงึ มคี วามเหมาะสม/การปฏบิ ัติอยู่ในระดับมาก 2.51-3.50 หมายถงึ มีความเหมาะสม/การปฏิบตั ิอยูใ่ นระดับปานกลาง 1.51-2.50 หมายถงึ มีความเหมาะสม/การปฏิบัติอยูใ่ นระดับน้อย 1.00-1.50 หมายถึง มีความเหมาะสม/การปฏิบตั ิอยู่ในระดับนอ้ ยท่ีสดุ 3.3 ข้อมลู ท่เี ป็นความคิดเหน็ ขอ้ เสนอแนะจากแบบบันทึกกิจกรรม ใชว้ ิธี วิเคราะหเ์ นอื้ เรื่อง (Content Analysis) 3.4 สถติ ิทใี่ ช้ในการวิเคราะห์ข้อมลู 1. ค่าเฉลี่ย (Arithmetic Mean : X) 3.5 รายงานผลการดำเนินงานตอ่ ผ้บู ริหารและบุคลากรศนู ยก์ ารศกึ ษานอกระบบและการศกึ ษาตาม อัธยาศยั อำเภอภาชี 4. ขัน้ ตอนการร่วมปรับปรงุ (Act) เมื่อคณะกรรมการฝ่ายประเมินผล สรปุ ผลการดำเนินงาน ปญั หา อปุ สรรค และขอ้ เสนอแนะกลมุ่ งาน ผูร้ บั ผดิ ชอบจึงได้นำสารสนเทศท่ไี ด้มาปรับปรุง พัฒนาการงานให้มปี ระสิทธภิ าพมากย่ิงขึ้น

9 บทท่ี 4 ผลการดำเนินการและวเิ คราะห์ข้อมลู ผลการจัดกิจกรรมโครงการอบรมเสรมิ สร้างพลังใจผู้สูงอายุในสถานการณ์การระบาดของโรคโควดิ 19 ในวันที่ 20 มีนาคม 2564 ณ กศน.ตำบลหนองน้ำใส อำเภอภาชี จังหวัดพระนครศรีอยุธยา สามารถสรุปตาม ขัน้ ตอนในการดำเนนิ งาน ไดด้ งั น้ี ขน้ั ตอนการร่วมกนั วางแผน (Plan) ขั้นตอนน้ีเป็นการวางแผนการดำเนินการโดยมีขั้นตอน พบว่า การประชุมปรึกษาร่วมกันระหว่าง หัวหน้ากลุ่มงานแล้วขยายผลสู่คณะครูและบุคลากรทุกคนได้รับความร่วมมือและสนับสนุนการทำโครงการเป็น อย่างดี และนำเสนอผู้บรหิ ารเพื่อพิจารณาเห็นชอบโครงการได้รับการอนุมตั ิโครงการ ผู้รบั ผิดชอบโครงการจึงได้ ดำเนินการแต่งตั้งคณะกรรมการผู้รับผิดชอบเกี่ยวกับการจัดกิจกรรมแต่ละงานแต่กิจกรรมตามความเหมาะสม แล้วสร้างความเข้าใจกับผู้เรียนเพื่อกำหนดแนวทางในการดำเนินการติดต่อประสานงานเตรียมความพร้อม ทั้ง ดา้ นสถานท่ี พาหนะในการเดนิ ทาง และกำหนดระยะเวลาในการดำเนนิ การ และวธิ ปี ระเมินผลตามลำดับ ขั้นตอนการร่วมกนั ปฏบิ ัติ ( Do) การปฏิบัติงานตามแผนงานท่ีวางไว้โดยมีข้ันตอนในการดำเนินงาน คือ การบันทึกเสนอผู้บริหาร เพ่ือขออนุญาตดำเนินการพบว่า ได้รับการอนุญาตและให้ดำเนินการ และผลการดำเนินการตามโครงการอบรม เสริมสร้างพลังใจผู้สูงอายุในสถานการณ์การระบาดของโรคโควิด 19 ในวันท่ี 20 มีนาคม 2564 ณ กศน.ตำบล หนองน้ำใส อำเภอภาชี จังหวัดพระนครศรีอยุธยา โดยมีกลุ่มเป้าหมายเป็นประชาชนในตำบลไผ่ล้อม พบว่า กิจกรรมโครงการอบรมเสริมสร้างพลังใจผู้สูงอายุในสถานการณ์การระบาดของโรคโควิด 19 ผู้เรียนและ หน่วยงานท่ีเกย่ี วข้องใหค้ วามร่วมมือในการดำเนนิ กิจกรรมด้วยดี ผ้เู ข้าร่วมฝึกอบรมศูนยฝ์ กึ อาชพี ชุมชน ใหค้ วาม สนใจเป็นอยา่ งดดี ี ขัน้ ตอนการรว่ มกันประเมิน ( Check ) การประเมนิ ผลการจดั กจิ กรรมตามโครงการอบรมเสรมิ สร้างพลังใจผสู้ ูงอายุในสถานการณ์การ ระบาดของโรคโควิด 19 โดยใชแ้ บบสอบถามความคิดเหน็ พบว่า วิเคราะห์ข้อมลู โดยการหาค่าเฉล่ยี X จากแบบสอบถาม โดยแปลความหมายดังต่อไปน้ี 4.51 - 5.00 หมายความว่า ระดับความคิดเห็น ในระดบั มากทส่ี ุด 3.51 – 4.50 หมายความวา่ ระดบั ความคิดเหน็ ในระดบั มาก 2.51 - 3.50 หมายความว่า ระดับความคิดเห็น ในระดบั ปานกลาง 1.51 - 2.50 หมายความวา่ ระดบั ความคดิ เห็น ในระดับ พอใช้ 1.00 - 1.50 หมายความว่า ระดบั ความคิดเห็น ในระดับ ปรับปรงุ วิเคราะหข์ ้อมลู จากแบบประเมินไดผ้ ลการประเมนิ ดงั นี้

10 ผลการดำเนนิ การ โครงการอบรมเสริมสรา้ งพลังใจผสู้ งู อายใุ นสถานการณ์การระบาดของโรคโควิด 19 ในวันที่ 20 มีนาคม 2564 ณ กศน.ตำบลหนองน้ำใส อำเภอภาชี จงั หวัดพระนครศรีอยุธยา อำเภอภาชี จังหวดั พระนครศรีอยธุ ยา เพ่ือ การศึกษาเพอ่ื พฒั นาคุณภาพชีวติ ผสู้ งู อายุ การศึกษาเพ่ือส่งเสรมิ ความสนใจส่วนบุคคล การศกึ ษาเพ่ือใหส้ อดคล้องกับอนาคต การตรวจสอบ ตารางแสดงจำนวนและร้อยละของผตู้ อบแบบประเมินแยกตามเพศ รายการ จำนวน(คน) รอ้ ยละ เพศชาย 8 40.00 เพศหญิง 12 60.00 รวม 20 100.00 ตารางแสดงจำนวนและรอ้ ยละของผตู้ อบแบบประเมนิ แยกตามอายุ รายการ (อายุ) จำนวน(คน) รอ้ ยละ ตำ่ กวา่ 20 ปี -- 21-30 ปี -- 31-40 ปี -- 41-50 ปี -- 51 ปีขน้ึ ไป 20 100.00 ตารางแสดงจำนวนและรอ้ ยละของผตู้ อบแบบประเมนิ แยกตามระดับการศกึ ษา รายการ (อายุ) จำนวน(คน) ร้อยละ ประถมศึกษา -- มัธยมศึกษาตอนต้น - - มธั ยมศกึ ษาตอนปลาย 20 100.00 อนุปรญิ ญา -- ปริญญาตรี -- ารางแสดงจำนวนและรอ้ ยละของผตู้ อบแบบประเมินแยกตามสถานภาพ รายการ จำนวน(คน) ร้อยละ นักศึกษา -- อาจารย์ -- ผู้ปกครอง - - อื่นๆ 20 100.00

11 ตารางคะแนนแบบสอบถามความพึงพอใจ โครงการอบรมเสริมสร้างพลังใจผ้สู ูงอายใุ นสถานการณก์ ารระบาดของโรคโควดิ 19 รายงานดา้ นผลการวิเคราะห์ดา้ นกระบวนการ/ขน้ั ตอนการใหบ้ รกิ าร ระดับความพงึ พอใจ คา่ เฉลย่ี ระดับความพงึ ข้อที่ รายการ มากทสี่ ุด มาก ปานกลาง นอ้ ย นอ้ ย ระดับ พอใจ 5 4 3 2 ทีส่ ดุ 1 คะแนน ดา้ นกระบวนการ/ข้นั ตอนการให้บริการ 1. การประชาสัมพันธโ์ ครงการ 12 8 4.60 มาก 2. ความเหมาะสมของโครงการ 10 10 4.50 มาก 3. ความเหมาะสมของเวลา 10 10 4.50 มาก 4. การจัดลำดบั ขนั้ ตอนของกจิ กรรม 10 10 4.50 มาก จากตาราง พบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามมีความพึงพอใจโดยเรียงลำดับความพอใจจากมากที่สุดไปน้อย ที่สุด ดงั นี้ ผู้ตอบแบบสอบถามมีความพึงพอใจมากท่ีสุดข้อที่ 1 การประชาสัมพันธ์โครงการ วิเคราะห์ข้อมูลโดย การหาค่าเฉล่ีย x จากแบบสอบถาม มีค่าเฉลี่ยระดับคะแนนเท่ากับ 4.83 รองลงมาคือข้อที่ 2 ความเหมาะสม ของโครงการ และข้อที่ 4 การจัดลำดับข้ันตอนของกิจกรรม มีค่าเฉล่ียระดับคะแนนเท่ากับ 4.50 น้อยที่สุด คือ ข้อท่ี 3 ความเหมาะสมของเวลา มีค่าเฉล่ียระดับคะแนนเทา่ กบั 3.66 ตามลำดบั ผลการวเิ คราะหด์ า้ นความสามารถในการถา่ ยทอดของวิทยากร ระดับความพึงพอใจ คา่ เฉลีย่ ระดบั ความพึง ข้อที่ รายการ มากทีส่ ุด มาก ปานกลาง น้อย นอ้ ย ระดับ พอใจ 5 432 ทสี่ ดุ 1 คะแนน ดา้ นเจ้าหนา้ ท/่ี วทิ ยากร/ผ้ปู ระสานงาน 1 ความสามารถในการถา่ ยทอดความรู้ 12 8 3.67 มาก 2 การตอบคำถาม 17 3 4.68 มากทส่ี ดุ 3 กรยิ ามารยาทและการพดู จาสภุ าพ 20 5.00 มากทสี่ ดุ 4 ความพึงพอใจตอ่ เจ้าหน้าทีผ่ ู้ให้บรกิ าร 20 5.00 มากท่ีสดุ จากตาราง พบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามมีความพึงพอใจโดยเรียงลำดับความพอใจจากมากที่สุดไปน้อย ที่สุด ดังน้ี ผู้ตอบแบบสอบถามมีความพึงพอใจมากที่สดุ ข้อท่ี 1 ความสามารถในการถ่ายทอดความรู้ และขอ้ ท่ี 4 ความพงึ พอใจต่อเจ้าหน้าทีผ่ ู้ให้บรกิ าร วิเคราะห์ขอ้ มูลโดยการหาคา่ เฉล่ีย x จากแบบสอบถาม มีค่าเฉลีย่ ระดับ คะแนนเท่ากับ 4.83 รองลงมาคือข้อท่ี 2 และข้อท่ี 3 การตอบคำถาม และกริยามารยาทและการพูดจาสุภาพ มีค่าเฉลยี่ ระดบั คะแนนเทา่ กับ 4.50 ตามลำดับ

12 ผลการวิเคราะห์ดา้ นอำนวยความสะดวกตา่ งๆ ขอ้ ที่ รายการ มากที่สดุ ระดับความพึงพอใจ น้อยทีส่ ุด ค่าเฉลี่ย ระดบั ความ 5 1 ระดับ พงึ พอใจ ดา้ นอำนวยความสะดวกตา่ งๆ มาก ปานกลาง น้อย 4 32 คะแนน 1. สถานท่มี คี วามสะอาดและเปน็ ระเบียบ 12 8 3.67 มาก 2. มเี ทคโนโลยที ี่ทันสมยั และเหมาะสม 17 3 4.68 มากทสี่ ดุ 3. เอกสารในการจดั โครงการ/กิจกรรมคร้ังน้ี 20 5.00 มากทสี่ ดุ 4. สงิ่ อำนวยความสะดวกตา่ งๆเพยี งพอ 20 5.00 มากที่สุด จากตาราง พบวา่ ผู้ตอบแบบสอบถามมีความพึงพอใจโดยเรียงลำดับความพอใจจากมากท่สี ดุ ไปน้อย ท่ีสุด ดังน้ี ผู้ตอบแบบสอบถามมีความพึงพอใจมากท่ีสุดข้อท่ี 1 สถานที่มีความสะอาดและเป็นระเบียบ วเิ คราะห์ข้อมูลโดยการหาค่าเฉลี่ย x จากแบบสอบถาม มีค่าเฉลี่ยระดับคะแนนเท่ากับ 5.00 รองลงมาคือข้อที่ 3 และข้อที่ 4 เอกสารในการจัดโครงการ/กิจกรรมคร้ังนี้ มีค่าเฉลี่ยระดับคะแนนเท่ากับ 4.50 และส่ิงอำนวย ความสะดวกตา่ งๆเพยี งพอ มีค่าเฉลยี่ ระดับคะแนนเท่ากับ 4.50 น้อยที่สุด คอื ข้อที่ 2 มีเทคโนโลยีที่ทันสมยั และ เหมาะสม มคี า่ เฉลี่ยระดบั คะแนนเทา่ กับ 4.25 ตามลำดบั ผลการวเิ คราะหด์ ้านความพึงพอใจดา้ นการจัดโครงการ ข้อท่ี รายการ มากท่สี ุด ระดับความพึงพอใจ นอ้ ยทส่ี ุด คา่ เฉล่ีย ระดับความ 5 1 พงึ พอใจ ความพึงพอใจด้านการจัดโครงการ มาก ปานกลาง น้อย ระดบั 4 32 คะแนน 1. ได้รบั ความรู้ แนวคดิ ในการจัดโครงการ 12 8 มาก คร้ังนี้ 3.67 2. ความริเรม่ิ สรา้ งสรรคท์ ไ่ี ดร้ ับจากโครงการ 17 3 4.68 มากทส่ี ุด 3. ความร้ทู ไี่ ดร้ บั จากโครงการ 20 5.00 มากทส่ี ดุ 4. ประโยชน์ท่ีได้รับจากโครงการ 20 5.00 มากท่ีสุด จากตาราง พบวา่ ผู้ตอบแบบสอบถามมีความพึงพอใจโดยเรียงลำดับความพอใจจากมากท่ีสุดไปน้อย ท่สี ุด ดังนี้ ผู้ตอบแบบสอบถามมีความพึงพอใจมากที่สุดข้อที่ 2 , 3 และข้อท่ี 4 ความรเิ ริ่มสร้างสรรคท์ ี่ได้รบั จาก โครงการ ความรูท้ ี่ได้รับจากโครงการ ประโยชน์ท่ีได้รับจากโครงการ วิเคราะห์ข้อมูลโดยการหาค่าเฉล่ยี x จาก แบบสอบถาม มีค่าเฉล่ียระดับคะแนนเท่ากับ 4.83 รองลงมาคือข้อที่ 1 ความรู้ท่ีได้รับจากโครงการ มีค่าเฉลี่ย ระดับคะแนนเทา่ กบั 4.50 ตามลำดบั

13 สรปุ ผลการดำเนินงาน ตามโครงการอบรมเสริมสรา้ งพลังใจผู้สูงอายใุ นสถานการณ์การระบาดของโรคโควดิ 19 เปา้ หมายการบรรลุ หมายเหตุ บรรลุ ไมบ่ รรลุ ด้านที่ รายการ เกณฑ์ ผลการดำเนินงาน √ 1. ดา้ นกระบวนการ/ขนั้ ตอนการใหบ้ ริการ รอ้ ยละ 80 ร้อยละ 83.34 √ 2. ดา้ นเจ้าหนา้ ท/่ี วทิ ยากร/ผปู้ ระสานงาน รอ้ ยละ 80 ร้อยละ 83.34 √ 3. ดา้ นอำนวยความสะดวกต่างๆ ร้อยละ 80 รอ้ ยละ 100.00 √ 4. ความพงึ พอใจดา้ นการจดั โครงการ ร้อยละ 80 ร้อยละ 83.34 จากตาราง พบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามมีความพึงพอใจโดยเรียงลำดับความพอใจจากมากที่สุดไปน้อย ท่ีสุด ดังน้ี ผู้ตอบแบบสอบถามมีความพึงพอใจมากท่ีสุด ความพึงพอใจด้านอำนวยความสะดวกต่างๆ คิดเป็น รอ้ ยละ 100.00 รองลงมาคือด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ ,ด้านเจ้าหน้าที่/วิทยากร/ผู้ประสานงาน , ความพึงพอใจดา้ นการจดั โครงการ คิดเป็นรอ้ ยละ 83.34 นอ้ ยทีส่ ดุ ตามลำดบั ข้นั ตอนการรว่ มปรบั ปรงุ (Act) เม่อื คณะกรรมการฝา่ ยประเมนิ ผลไดจ้ ัดทำสรปุ ผลการดำเนนิ งาน ปัญหา อุปสรรค และ ข้อเสนอแนะกล่มุ งานผ้รู บั ผดิ ชอบได้นำสารสนเทศท่ีได้ นำเสนอตอ่ ผบู้ รหิ ารและเผยแพร่ใหผ้ มู้ สี ่วนเกี่ยวขอ้ ง รับทราบและนำผลการทำเนินงานมาปรบั ปรุงพฒั นาการงานให้มปี ระสทิ ธิภาพมากยิ่งข้ึน

14 บทที่ 5 สรุปผล และข้อเสนอแนะ ผลการจัดกจิ กรรมตามโครงการอบรมเสรมิ สรา้ งพลงั ใจผูส้ ูงอายุในสถานการณ์การระบาดของโรคโควิด 19 ในวนั ท่ี 20 มนี าคม 2564 ณ กศน.ตำบลหนองน้ำใส อำเภอภาชี จงั หวดั พระนครศรีอยธุ ยา ไดผ้ ลสรุปดงั นี้ 1. วัตถปุ ระสงค์ 2. เปา้ หมาย 3. เคร่อื งมือที่ใชใ้ นการเก็บรวบรวมขอ้ มลู 4. การเก็บรวบรวมขอ้ มลู 5. สรุปผลการดำเนินการ 6. ขอ้ เสนอแนะ 1. วตั ถุประสงค์ 1.1 เพือ่ ใหผ้ ูเ้ ข้ารว่ มโครงการมคี วามรู้ เขา้ ใจเรื่องโครงการอบรมเสรมิ สร้างพลงั ใจผสู้ งู อายุใน สถานการณ์การระบาดของโรคโควดิ 19 1.2 เพอ่ื ใหผ้ เู้ ข้าร่วมโครงการมที กั ษะในเร่ืองโครงการอบรมเสริมสรา้ งพลงั ใจผูส้ งู อายใุ น สถานการณ์การระบาดของโรคโควดิ 19 2. เปา้ หมาย เชงิ ปริมาณ ประชาชนผเู้ ขา้ รว่ มโครงการ จำนวน 20 คน เชิงคณุ ภาพ เพื่อให้ผ้เู ข้าร่วมโครงการ มีความรู้ ความเข้าใจบทเรยี นจากการเรียนรู้ ร้อยละ 80 ของผเู้ ขา้ ร่วม โครงการอบรมเสริมสร้างพลังใจผสู้ ูงอายใุ นสถานการณ์การระบาดของโรคโควดิ 19 และสามารถนำความรู้มาใช้ ในชวี ติ ประจำวันได้ 3. เครื่องมือทใ่ี ช้ในการเกบ็ รวบรวมขอ้ มูล เครือ่ งมอื ที่ใชใ้ นการเกบ็ รวบรวมขอ้ มูล ในคร้ังนี้ แบบประเมินความพึงพอใจ โครงการอบรมเสริมสรา้ งพลังใจผสู้ ูงอายใุ นสถานการณ์การระบาดของโรค โควิด 19

15 4. การเกบ็ รวบรวมข้อมลู มีขน้ั ตอนในการเก็บรวบรวมข้อมลู ดงั น้ี 1. ผู้รบั ผิดชอบในแต่ละกิจกรรมแจกแบบสอบถามความคิดเห็นให้ผู้เรยี น คณะครบู คุ ลากร นกั ศึกษา และ ผ้มู ีสว่ นเกยี่ วของแต่ละกิจกรรมประเมนิ ผลการจัดกิจกรรมต่าง ๆ ตามโครงการอบรม เสรมิ สรา้ งพลงั ใจผู้สงู อายใุ นสถานการณ์การระบาดของโรคโควดิ 19 ผู้รบั ผิดชอบแตล่ ะกิจกรรม ประเมินจากแบบประเมนิ กิจกรรม 2. ผูร้ บั ผิดชอบแตล่ ะกจิ กรรมรายงานผลการจดั กิจกรรม สรุปผลการดำเนนิ การ ได้ดำเนินการจัดกิจกรรมต่าง ๆ ตามแผนปฏิบัติการประจำปีการศึกษา 2564 ภายใต้โครงการ โดย ดำเนินการแล้วเสรจ็ และสรุปรายงานตอ่ ผบู้ รหิ ารทั้งสน้ิ มี 2 ขนั้ ตอน คอื การปฏบิ ตั งิ านตามแผนงานท่ีวางไว้โดยมขี ้นั ตอนในการดำเนนิ งาน ดังนี้ 1. วทิ ยากรให้ความร้เู รอ่ื งเการดแู ลผู้สงู อายุในพืน้ ท่ีตำบลหนองนำ้ ใส 2.วทิ ยากรใหค้ วามรเู้ รอ่ื งการดูแลผู้สูงอายุ สามารถนำไปใชใ้ นชีวิตประจำวันได้ สรุปโดยภาพรวม พบว่า การจัดกจิ กรรมทุกกิจกรรมท่ีจดั ข้ึนภายใต้โครงการอบรมเสรมิ สร้างพลงั ใจผู้สูงอายใุ น สถานการณ์การระบาดของโรคโควดิ 19 ศกึ ษาสำเร็จลลุ ่วงดว้ ยดีจากการสอบถามความคดิ เหน็ ของผู้มีสว่ น เกี่ยวข้องในแตล่ ะกจิ กรรม พบว่า ผูม้ ีส่วนเกยี่ วขอ้ งสว่ นใหญ่มคี วามความคดิ เห็นต่อการจัดกจิ กรรมโดยภาพรวม เฉล่ยี คดิ เปน็ รอ้ ยละ 87.50 สรปุ โครงการสูงวัย ใส่ใจสุขภาพผูส้ งู อายุ 3 ต ตามวตั ถุประสงค์ วัตถปุ ระสงค์ เคร่อื งมอื เกณฑ์การประเมินผล ผลการดำเนินงาน เป้าหมายการบรรลุ หมายเหตุ วัดผล บรรลุ ไมบ่ รรลุ 1.เพอื่ ให้ผู้เข้ารว่ ม ผู้เขา้ ร่วมกิจกรรม ผเู้ รยี นมีทักษะ มี โครงการอบรม แบบ มคี วามรู้ เจตคติ และมี คุณลกั ษณะที่สำคญั ใน  เสริมสร้างพลังใจ ประเมิน ทกั ษะในอาชีพ เร่อื งความซือ่ สตั ยส์ จุ รติ ผสู้ ูงอายใุ นสถานการณ์ ความคิดเชงิ บวก ความ การระบาดของโรคโค มงุ่ มั่นในการทำงาน วดิ 19 รอ้ ยละ80 2.เพอื่ ให้ผเู้ ข้าร่วม ผูเ้ ข้าร่วมกจิ กรรม ผูเ้ รยี นมีทกั ษะ ในการ  โครงการอบรม มที กั ษะในการประกอบ พฒั นาตอ่ ยอดในการ เสรมิ สร้างพลังใจ แบบ อาชพี การแสวงหา นำมาใชจ้ ริงใน ผสู้ งู อายใุ นสถานการณ์ ติดตาม ความรู้ได้ดี ชวี ติ ประจำวัน การระบาดของโรคโค ร้อยละ80 วดิ 19 ได้

16 ปญั หา/อุปสรรค/ขอ้ เสนอแนะในการปฏิบัตงิ าน และแนวทางการแก้ไข เพ่อื นำไปใช้ในการปรบั ปรงุ คร้งั ตอ่ ไป ปญั หา/อุปสรรค/ขอ้ เสนอแนะ - แนวทางการปรับปรงุ แก้ไขปัญหาและอุปสรรคของการจดั กจิ กรรม -

17 บรรณานุกรม การศกึ ษาต่อเน่ือง (2553). แนวทางการศึกษาต่อเนือ่ ง. เว็บไซด์ : http://www. http://mediathailand.blogspot.com/2012/05/blog-post_8756.html การศึกษาต่อเนอื่ ง (2555). คูม่ ือการศกึ ษาต่อเนอ่ื ง. เว็บไซด์ : http://www.prachuap.nfe.go.th สำนกั งาน กศน. (25๖๒). นโยบายและจดุ เน้นการดำเนินงาน สำนกั งาน กศน.ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2562 สำนกั งาน กศน. ภาคเหนือ กลุ่มแผนงาน สำนักงาน กศน. : บรษิ ัท พรกิ หวานกราฟฟคิ จำกดั กรุงเทพมหานคร เวบ็ ไซด์ : http://www.nfe.go.th/plann

18 คณะผูจ้ ดั ทำ ที่ปรึกษา แขง็ แรง ผู้อำนวยการ.กศน.อำเภอภาชี นางสาวมุกดา สุขศรี ครูชำนาญการ นายวุฒพิ ล คณะทำงาน ปานวงั พนักงานราชการ นาธนกร สามิบตั ิ พนกั งานราชการ นางสาวนนั ทฉตั ร ปราบสกลุ พนักงานราชการ นางสาวปรีญานชุ ตามเพ่ิม พนกั งานราชการ นางดาธิณี จติ รโสภา พนักงานราชการ นางสาวเชาวรชั หอมสวุ รรณ์ พนักงานราชการ นางสาวนฤมล ธรรมสโรช พนกั งานราชการ นางสาวปิ่นทพิ ย์ ธรรมสโรช พนกั งานราชการ นายปรดี า สขุ ประเสริฐ พนักงานราชการ นางลัดดาวัลย์ ผ่องจิตร์ บรรณารกั ษ์ นางสาวขณดิ า ผู้เรยี บเรยี ง/ผู้จดั พิมพ์ นางดาธิณี ตามเพ่ิม พนักงานราชการ

19 ภาคผนวก