2552

วิชาการเพ่ิมจากแหลงเรียนรูของคณะฯ ป 2551 มีหนวยงานภายนอกรวมจัด นทิ รรศการ จาํ นวน 12 หนว ยงาน (ตาราง 12.2.2) 5.4.4. การรวมกจิ กรรมการประกวด/แขง ขนั และมอบรางวัล กิจกรรมการประกวดมีกําหนดการชัดเจนในตารางการประชา- สัมพันธ การประกวดสวนใหญจะเสร็จสิ้นในวันนั้น ยกเวนการประกวด โครงงานวิทยาศาสตร ตัดสินผลการประกวดและมอบรางวัลพรอมเกียรติ บัตรทีจ่ ัดเตรยี มลวงหนา โดยฝา ยพธิ ีการ 5.4.5. การประชาสัมพนั ธ ฝายประชาสัมพันธ ทําหนาท่ีดูแลภาพรวมของการจัดงานท้ังหมด มี การลงทะเบียนผูมารวมงาน จัดนักศึกษาเปนมัคคุเทศกตอนรับและนําชม งาน ประชาสัมพันธกิจกรรมเปนระยะๆ แนะนําสถานท่ีการจัดกิจกรรม ประกาศผลการจัดกิจกรรมฝายตางๆ การถายทอดบรรยากาศงานโดยฝาย จัดทาํ เว็บไซต 5.4.6. การรกั ษาความปลอดภัย การรักษาความปลอดภัยเปนเร่ืองที่คณะฯ ใหความสําคัญ เนื่องจาก ในวันงานจะมีผูรวมงานจํานวนมาก ทีมงานประกอบดวย ยามของคณะฯ นักศึกษาในฐานะกลุมผูสังเกตการณ และติดตอขอกําลังตํารวจจากกอง กาํ กับการ 9 กองบงั คบั การฝก พิเศษ 5.4.7. การประเมนิ ผลการจัดงาน การประเมินผลการจัดงานจะประเมิน ความพึงพอใจของผูเขารวม งานและผูเขารวมกิจกรรม สรุปเปนรายงานเสนอคณะฯ และหนวยงานท่ี สนับสนุนงบประมาณ อีกสวนหนึ่งประเมินจากประธานคณะอนุกรรมการ ฝายตางๆ โดยรายงานผลการจัดกิจกรรม ปญหาและอุปสรรค คณะฯ รวบรวมขอมูลท้ังหมดเพ่ือใชในการพฒั นาการจัดงานในปต อไป 95

6. จดุ แข็ง (Strength) 6.1 การจัดงานสัปดาหวิทยาศาสตรฯ จัดตอเนื่องมาต้ังแตป พ.ศ.2528 มีการพฒั นางานมาตลอด จงึ มีระบบงานและขั้นตอนการดําเนินงานท่ีชัดเจน เปนท่ีรับรูของ สถาบันการศึกษาและผูสนใจ โรงเรียนสวนใหญจะกําหนด แผนการมารว มงานสปั ดาหว ทิ ยาศาสตรฯ ไวใ นแผนของโรงเรยี นลว งหนา 6.2 การจดั งานสัปดาหว ทิ ยาศาสตรฯ เปน งานใหญ ใชกําลังคนมาก ใช งบประมาณสูง มีกลุมเปาหมายชัดเจน ภาพลักษณของการจัดงานจึงมี ความสาํ คญั ตอความสําเร็จของงาน จุดแข็งคือ บุคลากรของคณะฯ ทุกระดับ และนักศึกษาตางรวมมือรวมใจและมีจิตบริการ เพ่ือใหผูเขาชมงานไดรับ ความรมู ากทีส่ ดุ ไดค วามรูท ที่ นั สมัยตรงกบั สถานการณป จจบุ นั 6.3 ลักษณะกิจกรรมมีความหลากหลาย โดยเนนใหนักเรียนมีสวน รวมมากที่สุด เชน การประกวด/แขงขันกิจกรรมตางๆ โดยเฉพาะการ ประกวดโครงงานวิทยาศาสตร ซ่ึงนักเรียนไดฝกทําโครงงานตาม กระบวนการทางวิทยาศาสตรและนําเสนอโครงงานใหผูมาชมงานเขาใจใน ผลงาน ในสวนของนิทรรศการทางวิทยาศาสตรน้ัน คณะฯเปดโอกาสให นักเรียนไดทดลองจริง ใชเคร่ืองมือจริง สัมผัสสภาพแวดลอมของการเรียน วทิ ยาศาสตร ซง่ึ ในโรงเรียนไมม หี รอื มนี อย 6.4 มีการเชิญหนวยงานภายนอกหลายแหงมารวมจัดนิทรรศการ โดยเฉพาะหนวยงานจากสวนกลาง (ตาราง 12.2.2) มาใหความรูกับนักเรียน นกั ศกึ ษา ซงึ่ ปกติตอ งเสียคา ใชจายเดินทางไปชมกิจกรรมท่ีกรุงเทพฯ ทําให นกั เรียนในภาคใตไ ดม โี อกาสเรยี นรเู หมือนนกั เรียนในภูมภิ าคอน่ื 96

7. การประเมินทบทวนผลการดําเนินงาน (Assessment & Review) 7.1 คณะอนุกรรมการฝายตางๆ จะรายงานผลการจัดกิจกรรมและ ประเมนิ ผลการจดั กิจกรรม ปญหาและขอเสนอแนะมายังคณะฯ 7.2 คณะอนุกรรมการฝายติดตามและประเมินผลการจัดงานจัดทํา รายงานผลการประเมินความพึงพอใจของผูรวมชมงานและผูรวมกิจกรรม เสนอคณะฯ 7.3 คณะฯ รวบรวมรายงานตามขอ9.1 และ 9.2 สรุปงาน วิเคราะห ปญหา อุปสรรค พิจารณาขอเสนอแนะ และใชเปนขอมูลสําหรับ คณะกรรมการชดุ ใหมในการพฒั นางานในปตอไป 8. กลยุทธหรอื ปจจยั ทนี่ ําไปสูค วามสาํ เรจ็ 8.1 วิชาวิทยาศาสตรและคณิตศาสตรเปนพื้นฐานของการเรียนการ สอนทกุ สาขาวชิ าและทุกระดบั โดยเฉพาะในระดับโรงเรยี น 8.2 รูปแบบการจดั กจิ กรรมทเ่ี ปนแหลง เรยี นรูทางวิชาการนอกสถานท่ี และการเปดโอกาสใหนักเรียนไดมีสวนรวมในกิจกรรมจริง และวันจัด กิจกรรมซ่ึงตรงกับวันหยุดราชการ 1 วัน จะมีผูมารวมงานเปนครอบครัว จํานวนมากข้ึน 8.3 การประกวดโครงงานวิทยาศาสตรซึ่งเปนกิจกรรมหลักที่โรงเรียน และนักเรียนใหความสนใจมาก ในการประกวดรอบแรก จะไปจัดประกวด ตามศูนยโรงเรียนและวิทยาเขตทั่วภาคใต 7 แหง ทําใหนักเรียนจากจังหวัด ไกลๆ หรือโรงเรียนเล็กท่ีมีงบประมาณนอย มีโอกาสสงโครงงานเขารวม ประกวดมากข้ึน ป 2551 มีจํานวนโครงงานสงเขาประกวด 438 โครงงาน และถือเปน การประชาสมั พันธการจดั งานสปั ดาหวทิ ยาศาสตรฯ ดวย 97

8.4 การมีสวนรวมของบุคลากรทุกฝาย โดยถือวางานสัปดาห วิทยาศาสตรฯ เปนงานของคณะฯ และเปนงานของทุกคนในคณะฯ โดยมี นกั ศกึ ษาเปนกําลงั หลัก 8.5 ความสําเร็จของการจดั กิจกรรมทุกป เปนผลใหหนวยงานภายนอก ใหความรว มมอื ในการรว มจัดนิทรรศการทกุ ป 8.6 มีระบบการประสัมพันธท่ีเขมแข็งและหลายรูปแบบ การจัดสง เอกสารประชาสัมพนั ธไ ปยงั โรงเรยี นระดับมธั ยมศึกษาประมาณ 1,000 แหง ประชาสัมพันธทางส่ือวิทยุ ติดปายประชาสัมพันธตามจุดตางๆ ในจังหวัด สงขลาและจังหวดั ใกลเคียง 8.7 ไดรับการสนับสนุนงบประมาณจัดกิจกรรมจากกระทรวง วิทยาศาสตรและเทคโนโลยีและสมาคมวิทยาศาสตรแหงประเทศไทยใน พระบรมราชูปถัมภทุกป จึงสามารถพัฒนารูปแบบการจัดงานใหมี ประสทิ ธภิ าพยงิ่ ข้นึ 9. แผนหรอื แนวทางการพฒั นาคุณภาพอยางตอ เนอื่ งในอนาคต 9.1 พัฒนารูปแบบการจัดกิจกรรมใหนาสนใจมากข้ึน โดยเฉพาะการ จัดนิทรรศการทางวิทยาศาสตร โดยจัดเปนโซนของการใหความรูในดาน ตางๆ เปนระบบมากยิ่งขึ้น มีการเสริมแรงจูงใจในการรวมกิจกรรมของ นักเรยี นมากขึ้น 9.2 ทาบทามหนวยงานในสวนกลางที่มีผลงานทางวิทยาศาสตรท่ีตรง กบั ความสนใจหรอื ทนั สมยั ทนั เหตุการณมารวมจัดนิทรรศการภายนอกมาก ขึ้น หรืออาจจะขอความรวมมือจากกระทรวงวิทยาศาสตรและเทคโนโลยี หมุนเวยี นผลงานทจ่ี ดั แสดงท่ีสว นกลางมาจัดทส่ี ว นภูมภิ าคดว ย 98

9.3 จัดระบบการเขารวมกิจกรรมที่มีคุณภาพมากกวาน้ี เน่ืองจากบาง วันจะมีผูเขาชมงานหนาแนนมาก ทําใหผูเขาชมงานไมสามารถชมกิจกรรม ไดท่วั ถงึ และบรรยากาศงานไมดี 10. ผลการดาํ เนินงาน (Result) ผลการดําเนนิ งานในภาพรวมและความพึงพอใจของกลมุ เปาหมาย ผลการดําเนินงาน ป 2549 ป 2550 ป 2551 จาํ นวนคนเขา รว ม 194,740 175,344 142,180 กจิ กรรม งบประมาณที่จา ย 1,274,901.20 910,325.82 831,171.42 จริง ระดับการประเมิน 1.กลุมผเู ขา รว มกิจกรรม 1.กลมุ ผูเขารว ม 1.ความพึงพอใจของ ความพงึ พอใจของ ระดบั มาก ระดับมาก ผูเขา รว มงานฯ ตอ กลุมเปาหมาย 2.กลุม นักเรยี นนกั ศึกษา ภาพรวมของการจัด ระดับมาก 2.กลมุ นกั เรียน งาน 3.กลมุ ครูอาจารย ระดับมาก ระดบั มาก ระดับมาก 2.ความพงึ พอใจของ 4.กลุมประชาชน 3.กลมุ ครอู าจารย ผูเขารวมกจิ กรรมใน ระดบั มาก ระดบั มาก ภาพรวม ระดบั มาก 4.กลุม ประชาชน ระดับมาก จากผลการดําเนินงานระหวางป 2549 - 2551 จํานวนผูเขารวม กิจกรรม ถึงแมจะลดลง เนื่องจากปญหาความไมสงบ แตยอดผูเขารวมงาน ยังคงไมตํ่ากวา 100,000 คน ซ่ึงเปนจํานวนที่คณะฯ ถือวาประสบ ความสําเร็จ ในการใหผูรวมงานจํานวนมากไดรับความรูจากแหลงเรียนรู ทางวชิ าการ กลาวไดว าเปนงานเดียวที่มีนักเรียนในภาคใตใหความสนใจเขา รว มมากที่สุด 99

สําหรับบริหารงบประมาณจัดงานลดลง เนื่องจากมีหมุนเวียนการ ใชวัสดสุ ่อื ประชาสมั พันธ/ วสั ดจุ ัดกิจกรรมมากกวา 1 ป การประเมนิ ความพึงพอใจของผูเขารวมงานและผูเขารวมกิจกรรม อยใู นระดบั พงึ พอใจมาก เปรยี บเทยี บกจิ กรรมที่จัดระหวางป 2550 - 2552 กจิ กรรมประกวด/แขงขัน กิจกรรมประกวด/แขง ขนั ป ป ป 2550 2551 2552 1.การประกวดโครงงานวิทยาศาสตร 2.การแขง ขันวาดภาพจนิ ตนาการทางวิทยาศาสตร 3.การแขงขนั ตอบปญ หาทางวิทยาศาสตร 4.การแขง ขนั กระบวนการแกป ญหาทางวทิ ยาศาสตร 5.การแขงขนั การพูดทางวทิ ยาศาสตร -- 6.การแขง ขันการแกป ญ หาทางคณติ ศาสตร 7.การแขง ขันการสรางสือ่ การเรยี นรูดวยโปรแกรม GSP 8.การแขงขนั หุน ยนตช งิ แชมปภาคใต -- 9.การแขง ขันการพัฒนาโปรแกรมคอมพิวเตอร 10.การประกวดวาดภาพดว ยคอมพวิ เตอร 11.การประกวดภาพถา ยดจิ ติ อล -- 12.การแขง ขนั พฒั นาเวบ็ ไซต 13.การประกวด Science Show 14.การแขงขันตอบปญหาดานภูมิปญญาทองถนิ่ - (สมุนไพร) 15.การประกวดสง่ิ ประดิษฐจากวัสดเุ หลอื ใช - หมายเหตุ คือ จดั ประกวด/แขง ขันในปน ั้น 100

นทิ รรศการจากหนวยงานภายนอกทงั้ จากภาครัฐและเอกชน ชือ่ หนว ยงาน ป ป ป 2552 2550 2551 - 1.สํานักงานเสริมสรา งเอกลักษณข องชาติ - - 2.ธนาคารแหงประเทศไทย สาํ นกั งานภาคใต - - - 3.การไฟฟาฝายผลติ แหงประเทศไทย - - 4.ศาลาธนารกั ษ 2 จ.สงขลา - 5.บริษัท ที โอ ที จํากัด 6.สํานักงานไปรษณีย เขต 9 7.ศูนยว ิทยาศาสตรเ พ่ือการศึกษา - 8.ศูนยว ิทยาศาสตรเ พื่อการศึกษายะลา - 9.สถานวจิ ัยสารสนเทศภมู ิศาสตร( ดาวเทยี มทีออส) - 10.บรษิ ทั ไทยคอมโพสิท จาํ กดั - 11.ศูนยเทคโนโลยโี ลหะและวัสดแุ หงชาติ - 12.ศูนยวิทยาศาสตรเ พ่อื การศึกษา ตรัง - 13.กรมทรพั ยากรธรณี - 14.รถหองสมดุ เคล่อื นท่ี จาก เทศบาลนครสงขลา - 15.ศนู ยการศกึ ษาการพฒั นาพิกุลทอง -- 16.ศนู ยน าโนเทคโนโลยีแหงชาติ (Nanotec) -- 17.บริษทั ทรานส-ไทย-มาเลเซยี (ประเทศไทย) จาํ กดั - - หมายเหตุ คือ รวมจดั ในปนน้ั 101

กจิ กรรมที่เปนแหลง เรียนรทู างวชิ าการ ประจาํ ป 2551 ประจาํ ป 2550 -นทิ รรศการเทิดพระ- เกียรติ ร.4 \"พระบิดาแหงวทิ ยาศาสตร\" คณะวทิ ยาศาสตร -นิทรรศการเทิดพระ- เกียรติ ร.9 -นิทรรศการเทิดพระเกยี รตริ .4 \"พระบิดาแหง \"พระบดิ าแหงเทคโนโลยีของไทย\" วิทยาศาสตร\" -นทิ รรศการเทดิ พระเกยี รติร.9 \"พระบิดาแหง -จลุ นิ ทรยี กับวิกฤตของโลก เทคโนโลยี ของไทย\" -จลุ นิ ทรยี ก ับวิกฤตอาหาร -นิทรรศการเทิดพระเกียรติ ร.9 \"เน่ืองในวโรกาสทรง -จุลินทรียกบั วิกฤตพลงั งาน มพี ระชนมายุ ครบ 80 พรรษาในป2 550 -จลุ ินทรียก ับวิกฤตโรค -นทิ รรศการครบรอบ40 ปข องการกอต้ังคณะ วิทยาศาสตร -ธรรมชาตกิ บั ภาวะโลกรอน -Chavas Davain กับววิ ัฒนาการ ภาควชิ าจุลชวี วิทยา -สตั วส ะเทน้ิ นํ้า สะเทน้ิ บกใน -จุลนิ ทรยี คอื อะไร - แบคทีเรียทีใ่ หโทษ ธรรมชาติ -ไวรัสที่ใหโทษ -ปรสิตท่ใี หโทษ -หญาทะเลและสาหรา ย -จุลนิ ทรยี กบั การใชประโยชน - จลุ ชวี วทิ ยาทางการแพทย -การสรา งเครอ่ื งแยก ชวี โมเลกุลดวยไฟฟา กระแสตรงแบบงาย เพ่อื ใชในงานทางดา น ภาควิชาชวี วิทยา ชีวเคมี -การปรับตัวของสง่ิ มีชวี ิต -บริการทดสอบสมรรถภาพทางกาย -กายวภิ าคเปรยี บเทยี บของสิ่งมชี ีวติ -ระบบนิเวศหญา ทะเล -รางกายของเรา -ระบบนิเวศแนวปะการัง -ระบบนเิ วศหาดหิน-หาดทราย ภาควิชาชวี เคมี -การเตรียมโปรตีนท่ีใชเปนมาตรฐานในการ เปรยี บเทยี บ นา้ํ หนกั โมเลกลุ จากนาํ้ นมวัว เลือดววั และ ไขไก ภาควิชาสรรี วทิ ยา -บริการทดสอบสมรรถภาพทางกาย ภาควชิ ากายวิภาคศาสตร -รางกายของเรา 102

ประจาํ ป 2550 ประจําป 2551 หลกั สตู รวสั ดุศาสตร กระบวนการขึ้นรูป/อัดรูป ผลิตภัณฑเซรามกิ ส กระบวนการขน้ึ รูปเซรามกิ ส ผลติ ภัณฑวสั ดเุ ซรามกิ ส โลหะ และพอลเิ มอร ไสก รองเซรามกิ ส - ผลติ ภณั ฑจ ากวสั ดุนาโน วัสดฉุ ลาด - ทองโลกเซรามิกส - สนุกกบั ของเลนจากปนู - การทําแบบโมลจากปนู พลาสเตอร พลาสเตอร - เกรด็ วสั ดุ วสั ดจุ ากซิลิโคน ภาควิชาเคมี เคมีกบั ภาวะโลกรอน (พลงั งาน -ชนิดและปฎกิ ิริยาเคมขี องแกว ทดแทนรูปแบบตางๆ) -การแยกสารดว ยเทคนคิ แกสโครมาโทรกราฟ -การทําแชมพู -การพยากรณล ว งหนาการเกิดแผน ดินไหว -เทคนคิ การไตเตรด -Anisotropy of magnetic ภาควชิ าฟสิกส susceptibility ของหินบะซอลท -กระแสชวี ภาพและไบโอเซนเซอร -ไมโครคอนโทรลเลอร -วสั ดุสาํ หรับทรานสดิวเซอร - ปรากฏการณโ ลกรอ น -ไมโครตคอนโทลเลอรพรอมสาธิตการทํางาน - ดาวเคราะหนอกระบบสรุ ยิ ะ จกั รวาล -วัสดกุ ัมมันตรงั สธี รรมชาติ -ไบโอเซนเซอรแ ละกระแสไฟฟา -การสอื่ สารดวยแสง ชีวภาพ -เทคนิคและอุปกรณการศึกษาสมบัติของหนิ แบบ -พลาสมาฟสิกส ตา งๆ -แสงและการประยุกตใชทางแสง -ความรเู กย่ี วกบั พอลิเมอรย อ ยสลาย สาขาวชิ าวทิ ยาศาสตรพ อลเิ มอร -พอลเิ มอรท ใ่ี ชทางการแพทย -ความรเู กย่ี วกบั พอลิเมอร -พอลเิ มอรนาโนเทคโนโลยี -การทําผลติ ภัณฑพอลเิ มอร -สาธิตการทําผลิตภัณฑพอลเิ มอร -งานวิจยั -งานวจิ ยั ทางพอลิเมอร 103

ประจาํ ป 2550 ประจาํ ป 2551 สาขาวชิ าเทคโนโลยชี วี ภาพโมเลกุล และชวี สารสนเทศ - เทคโนโลยชี วี ภาพกบั การลด -กิจกรรมทางดานชีวโมเลกลุ ภาวะโลกรอ น -ชวี วทิ ยาของพืช จุลชวี วิทยา -การสาธติ การสกัด Chromosomal DNA ภาควชิ าเภสัชวทิ ยา -กนิ ปลาปกเปา...ทําไมตาย -สมนุ ไพร...สารออกฤทธท์ิ างเภสชั วทิ ยา ภาควชิ าคณิตศาสตร -สนุกกับเกมทางคณิตศาสตรแ ละสถิติ -ประวัตินักคณิตศาสตร -สนกุ กับโปรแกรมทางคณติ ศาสตรและ -คณิตศาสตรและสถิติกับชวี ิตประจําวัน สถิติ -แนะนําโปรแกรมทางคณิตศาสตรและสถิติ -นิทรรศการ ICT Sociality 2008 สาขาวชิ าเทคโน โลยีสารสนเทศและการส่ือสาร -เทคโนโลยสี ารสนเทศในปจจบุ ัน -ทายปญ หาทางเทคโนโลยีคอมพวิ เตอรก ับ -โครงงานของนักศึกษา ภาวะโลกรอน -เกรด็ ความรูเ ทคโนโลยสี มยั ใหม -นวตั กรรมหนุ ยนต -หอ งพพิ ิธภณั ฑเครอื่ งคาํ นวณและสารสนเทศ -หอ งทอง internet -ฉายหนงั แฟนซีและสารคดีที่เกย่ี ว ขอ งกับ ภาควิชาวทิ ยาการคอมพวิ เตอร เทคโนโลยีคอมพวิ เตอร -สาธิต hardward computer และ software computer ภาพยนตร CSI พรอ มสาธิต -ผาคอมพวิ เตอร วิธีการพิสูจนหลักฐาน -ทายปญหาเทคโนโลยีคอมพิวเตอร -จาํ ลอง Crime Scene คดตี า งๆ -พยากรณแ สดงโปรแกรมดูดวง -การพิสูจนหลักฐาน -ทอ ง Internet -อตุ นุ ยิ มวิทยา -ผลกระทบจากภาวะโลกรอน หลกั สตู รนิติวิทยาศาสตรจ ดั รวมกบั ภาควิชา -พลงั งานทดแทน วทิ ยาศาสตรทว่ั ไป -การพิสูจนหลักฐานทางวิทยาศาสตร -กจิ กรรมของหลักสูตรนติ วิ ทิ ยาศาสตร -อุตุนยิ มวิทยา -Global warming 104

ตามรายละเอียดในตารางกิจกรรมท่ีเปนแหลงเรียนรูทางวิชาการ เปนกิจกรรมท่ีเปนแหลงเรียนรูท่ีภาควิชา/สาขาวิชา/หนวยงานจัดในแตละป เปนหัวขอท่ีภาควิชารับผิดชอบในการจัดการเรียนการสอนแกนักศึกษาร และเปนหัวขอท่ีเปนองคความรูจากการวิจัยและวิทยานิพนธของนักศึกษา และเปนองคความรูจากการใหบริการวิชาการแกโรงเรียนและหนวยงาน ตางๆ ในภาคใต และสวนหนึ่งเปนหัวขอที่เปนที่สนใจของประชาชน ซึ่ง ประชาชนตองการขาวสารความรูท่ีถูกตองจากคณะวิทยาศาสตร ซึ่งเดิมจะ เสนอเปนหัวขอของแตละภาควิชา ในป 2551 คณะฯ มีแนวคิดท่ีจะบูรณา การแหลงเรียนรูเปนกลุมเพื่อใหนักเรียนและผูรวมงานไดรับความรูใน ลกั ษณะบรู ณาการอยางตอ เนอ่ื ง จงึ มีการพฒั นารูปแบบการจัดกิจกรรมจากป 2551 ในป 2552 โดยจัดเปน โซนแหลงเรียนรทู างวิชาการ เปน 5 โซน ชอื่ หนว ยงาน ประจําป 2552 โซนที่ 1 :ส่ิงมีชีวติ บูรณาการความรจู ากภาควชิ าจลุ ชวี วิทยา ชีวเคมี ชวี วทิ ยา สรีรวทิ ยา และกายวิภาค ศาสตร จลุ ชวี วิทยา -โรคไขห วัดใหญสายพันธุใ หมชนิด A H1N1 วชิ าชีววิทยา - Jurassic Bacteria ชวี เคมี - โรคชิคุนกนุ ยา (Chikungunya) - จากน้าํ เดนิ ข้ึนสูบก - กําเนดิ สง่ิ มีชวี ติ บนแผน ดิน -ความหลากหลายของส่ิงมีชีวติ -โครงสรา งของ DNA -การสกัด DNA จากเลอื ดไก -กุงและโรคติดเช้ือ -การประยกุ ตใชน้ําสีสกัดจากดอกไมเพือ่ ประมาณ คา pH ของสารละลาย -การดูดกลืนแสงและการมองเห็นสตี างๆ ของมนษุ ย 105

ชอื่ หนวยงาน ประจาํ ป 2552 สรรี วิทยา -บริการทดสอบสมรรถภาพทางกาย -การเตนของหวั ใจแบบในตวั นอกตัว กายวิภาคศาสตร -รา งกายของเรา โซนท่ี 2 :ประดษิ ฐค ิดคน บูรณาการความรูจากภาควิชาเคมี ฟสกิ ส สาขาวิทยาศาสตรพ อลเิ มอร สาขาวัสดุ ศาสตร วัสดศุ าสตร -ไสกรองเซรามกิ ส -อุปกรณสาํ หรบั เผาสาร ทนอณุ หภูมสิ ูง -การขนึ้ รปู ผลิตภณั ฑเซรามิกส -เครอ่ื งกรองอยา งงา ย -ผลติ ภณั ฑเซรามิกสและการนาํ ไปใช -ส่ิงประดษิ ฐจ ากวัสดุ ภาควชิ าเคมี -การคน พบเอ็กเรยและการประยุกตใชใ นปจจบุ ัน -พฒั นาการของสาร ประกอบเชงิ ซอ นและการ นาํ ไปใชในปจจุบนั -เทคนคิ การตรวจวิเคราะหสารทางเคมี -สารผลติ ภัณฑธ รรมชาติ -การเปา แกว ฟสิกส -ไบโอเซนเซอรและกระแสไฟฟาชีวภาพ -ธรณฟี ส กิ สกบั การดํารงชวี ิต -หุนยนตดมกล่ิน -พลงั งานและพลาสมา -เสนใยแกวนําแสงและเลเซอร -ดาราศาสตรเ บื้องตน และการดดู าว -อุตุนิยมวทิ ยากบั ปรากฎการณโ ลกรอ น วิทยาศาสตร -การทําผลิตภัณฑเจล พอลิเมอร -การทาํ ผลติ ภณั ฑตุกตายาง -การทําลูกโปง จากแมพ ิมพร ูปตางๆ -เสนใยพอลเิ มอรน าโน พลาสติกชวี ภาพ และพอลิ เมอรส มรรถภาพสงู 106

ชอื่ หนว ยงาน ประจําป 2552 โซนที่ 3 :ผานพนโรคภยั บรู ณาการความรจู ากภาควิชาเภสัชวิทยา และสาขา เทคโนโลยี ชวี ภาพโมเลกลุ และชวี สารสนเทศ เทคโนโลยชี วี ภาพฯ -Probiotics เภสัชวทิ ยา -การทดสอบฤทธขิ์ องยา หรือสมนุ ไพร โซนที่ 4 :เขา ใจ M & IT บูรณาการความรจู ากภาควชิ าคณติ ศาสตร วิทยาการ คอมพิวเตอรแ ละเทคโนโลยสี ารสนเทศและการสื่อสาร คณติ ศาสตร -การพยากรณร วมชดุ แบบเวคเตอรเ ด่ยี วของพายุ หมุนเขตรอน -การพยากรณร าคายางพารา ตลาดกลางยางพารา (หาดใหญ) ดว ยตัวแบบจําลองอารรีมา โดยวิธี บอกซ-เจนกนิ ส เทคโนโลยีสารสนเทศและการสอื่ สาร -ICT Silver-Zone Science Week 2009 วทิ ยาการคอมพิวเตอร แสดงผลงานวิชาการและวิทยานพิ นธข องนกั ศึกษา -ทายปญ หาเทคโนโลยคี อมพวิ เตอรก บั ภาวะโลก รอ น -นวตั กรรมหุน ยนต -หอ ง ทอง Internet -ผา คอมพิวเตอร -ฉายหนงั และสารคดี เกย่ี วกับเทคโนโลยี คอมพวิ เตอร โซนท่ี 5 :ชีวีสขุ สนั ต บรู ณาการความรูจากภาควิชาวิทยาศาสตรทัว่ ไป และหลกั สูตร นิติวทิ ยาศาสตร นิตวิ ิทยาศาสตร -Blood Pattern -การตรวจหาลายนว้ิ บนวสั ดผุ วิ เปย ก -การตรวจลายน้ิวมอื แฝง -การตรวจสถานท่เี กิดเหตุ วิทยาศาสตรท่ัวไป เชนเดยี วกับป 2551 107

11. บทสรุป การจัดงานสัปดาหวิทยาศาสตรแหงชาติของคณะวิทยาศาสตรถือ เปนโอกาสท่ีคณะวิทยาศาสตรซ่ึงรับผิดชอบการจัดการเรียนการสอนวิชา ทางดานวิทยาศาสตร คณิตศาสตรและคอมพิวเตอรจะไดบูรณาการความรู ตางๆ ท่ีส่ังสมและที่เกิดขึ้นใหมในทุกปใหเปนแหลงเรียนรูทางวิชาการแก นักเรียน นักศึกษา อาจารย จากโรงเรียนตางๆ/สถาบันการศึกษา และ ประชาชนผูสนใจไดเขามาศึกษาคนควา ไดทดลองจริง ไดรับประสบการณ ตรงจากการเขารวมกิจกรรมอยางเต็มที่ เปนแหลงเรียนรูที่ใครๆ ก็สามารถ เขามาตักตวงความรูไปไดโดยไมตองเสียคาใชจายใดๆ ถือวาคณะ วิทยาศาสตรไดมีโอกาสในการชวยเหลือชุมชนดานวิชาการอยางแทจริง โดยเฉพาะในยามที่สภาวะเศรษฐกิจของประเทศอยูในภาวะตกตํ่าและ ปญหาความไมสงบในจังหวัดชายแดนภาคใต การไดมีโอกาสเขารวมงาน สัปดาหวิทยาศาสตรแหงชาติของนักเรียนจึงเปนโอกาสดีของโรงเรียนที่จะ พัฒนาความรูนอกชั้นเรียนของนักเรียนใหเขมแข็งข้ึน และกระตุนให นักเรียนสมัครเรียนในคณะวิทยาศาสตรเพ่ิมมากข้ึน เพ่ือแกไขปญหาการ ขาดแคลนกําลังคนดานวิทยาศาสตรของประเทศ ในสวนของคณะ วิทยาศาสตรก็จะตองพัฒนาการจัดกิจกรรมตางๆ อยางตอเน่ือง ใหทันสมัย สอดคลองกับความตองการ/ความสนใจของกลุมเปาหมายมากย่ิงข้ึน ดวย การรวมแรงรวมใจของบุคลากรทุกฝาย ในการจัดคณะฯ ของเราใหเปน แหลง เรียนรูทางวิชาการทีใ่ หญที่สดุ ในภาคใตต ลอดไป 12. เอกสารอางอิง 1. ผลการประเมินการจัดงานสัปดาหวิทยาศาสตรแหงชาติ ประจําป 2549 “เศรษฐกิจพอเพียง เคียงคูไทยกาวไกลดวยวิทยาศาสตรและ 108

เทคโนโลยี”คณะอนุกรรมการฝายติดตามและประเมินผล คณะ วทิ ยาศาสตร 2. ผลการประเมินการจัดงานสัปดาหวิทยาศาสตรแหงชาติ ประจําป 2550 “วิทยาศาสตรสรางปญญาในสังคม” คณะอนุกรรมการฝายติดตามและ ประเมนิ ผล คณะวทิ ยาศาสตร 3. ผลการประเมินการจัดงานสัปดาหวิทยาศาสตรแหงชาติ ประจําป 2551 “วิทยาศาสตรสรางชาติ สรางอนาคต” คณะอนุกรรมการฝายติดตาม และประเมินผล คณะวิทยาศาสตร 4. รายงานสรุปผลการดําเนินงานสัปดาหวิทยาศาสตรแหงชาติ ประจําป 2551 คณะอนุกรรมการฝายประชาสมั พันธแ ละฝายเลขานกุ าร 5. เอกสารประชาสัมพันธการเขารวมแขงขันกิจกรรมทางวิทยาศาสตร และเทคโนโลยี งานสัปดาหวิทยาศาสตรแหงชาติ ประจําป 2551 คณะ วิทยาศาสตร มหาวทิ ยาลยั สงขลานครินทร 109

110

ดา นการพฒั นานกั ศึกษา 111

112

แนวปฏบิ ตั ทิ ีเ่ ปน เลศิ โครงการพฒั นาคุณธรรมจรยิ ธรรมหลกั สูตร หนวยงาน “บรม”(บาน-โรงเรียน-มัสยิด) “บวร”(บาน-วัด- โรงเรียน) คณะศกึ ษาศาสตร 1. คณะทํางานพัฒนาแนวปฏิบตั ทิ ่เี ปนเลิศ 1. ผูชว ยศาสตราจารยส ใุ จ สวนไพโรจน รองคณบดฝี า ยพฒั นานกั ศกึ ษาและวัฒนธรรม 2. นายวรภาคย ไมตรพี ันธ นักวิชาการอุดมศกึ ษา 3. นางสาววนั เพญ็ หวังแอ พนักงานบริหารทัว่ ไป 4. นายสมบตั ิ ศรีสมบตั ิ นกั วชิ าการศึกษา 2. วิสัยทัศน/ พนั ธกจิ 2.1. วสิ ยั ทศั น วสิ ัยทัศน คณะศึกษาศาสตรเปนองคกรแหงการเรียนรู เพ่ือพัฒนาศาสตร ทางการศึกษาในสังคมพหุวัฒธรรมบนพื้นฐานของการวิจัย ภายในป 2555 Faculty of Education aims to be a Learning Organization for Educational Profession Development in Multicultural Society based on Research Approach วสิ ัยทัศนของฝา ยพัฒนานักศึกษาและวฒั นธรรม มุงพัฒนานักศึกษา ผานกระบวนการรวมเรียนรูและการมีสวน รวมของนักศึกษา คณาจารย หนวยงานทั้งภายในและภายนอก เปนกลไก 113

ขับเคลื่อนดวยความรัก ความรู และความสามัคคี โดยมีเปาหมายสูการเปน บณั ฑิตทพ่ี งึ ประสงคภ ายใตบ ริบทสงั คมพหวุ ัฒนธรรม 2.2. พนั ธกิจดา นการพัฒนานกั ศกึ ษาและวัฒนธรรม 1. พัฒนาระบบดูแลนักศึกษาใหมีประสิทธิภาพ และสรางเสริม บุคลิกภาพคณุ ธรรม จริยธรรม แกน ักศึกษาทุกระดบั และทุกช้ันป 2. สงเสริมและจัดหาทุนการศึกษาใหแกนักศึกษาโดยสราง ความสัมพันธกับบุคคลองคกรและผูบริจาคทุน รวมพัฒนา นักศึกษาใหมคี ุณภาพ และไดศึกษาอยา งมคี ณุ ภาพ 3. สงเสริมกิจกรรมวัฒนธรรมสัมพันธในโอกาสตามประเพณี และ วนั สําคญั ตาง ๆ ทคี่ ณะและมหาวิทยาลัยจดั ขน้ึ 3. แผนงานพฒั นานกั ศกึ ษา เปา ประสงค กลยุทธ ดา นการพัฒนานกั ศกึ ษา วเิ คราะหภ าระงานของฝายฯ 1. พัฒนากระบวนการจัดกิจกรรมพัฒนา - สํารวจทิศทางความคิดเห็นและความตองการ นักศึกษาสูการเปน บัณฑิตที่ พึงประสงคใหมี ของอาจารย และนักศกึ ษาในการพฒั นานกั ศึกษา ความรคู คู ณุ ธรรม - จัดทําแผนปฏิบัติงานใหสอดคลองและมีความ 2. พัฒนานักศึกษาโดยอาศัยการสราง เหมาะสม กบั ชว งเวลา ความรู-รวมเรียนรู-สูการปฏิบัติขับเคลื่อนดวย - จัดตงั้ คณะกรรมการของฝายฯ ความรัก ความสามัคคี เพ่ือร องรับการ - พัฒนาระบบดูแลชวยเหลือนักศึกษาใหเปน เปลยี่ นแปลงยุคโลกาภวิ ัฒน หนวย ใหการปรึกษาชวยเหลือเพ่ือรองรับ 3. พัฒนารปู แบบการชวยเหลือดูแลนักศึกษา นกั ศกึ ษาที่สงตอ มาจากอาจารยท่ปี รกึ ษา เต็มรูปแบบท้ังดาน ปองกัน แกไข และ - พัฒนารปู แบบการดูแลใหการปรึกษาแก สงเสรมิ นกั ศึกษาดวยวิธีการ ทหี่ ลากหลาย เชน 4. พัฒนาความสัมพันธระหวางนักศึกษา Counseling ,E-Counseling , Hotline ,Hi5,Training ดวยกันใหรูรัก-สามัคคี และภาคภูมิใจใน Group สถาบัน - จัดประชุมสัมมนาการจัดกิจกรรมใหแก 5. สานความสัมพันธระหวางศิษยเกา และ นกั ศึกษา 114

เปาประสงค กลยทุ ธ ศิษยป จจบุ นั - จัดสรรทุนการศึกษาและจัดหางานใหทํา 6. ติดตามภาระการมีงานทําและการศึกษา ระหวางเรยี น ตอของบัณฑิตเพ่ือการ ปรับปรุงพัฒนา - จัดโครงการ/กิจกรรมพัฒนานักศึกษารวมกับ หลักสูตรและงานพัฒนานกั ศึกษา สโมสรนักศึกษา 7. สรางคุณลักษณะเดนของบัณฑิต ในดาน - แสวงหาแหลงทุนและจัดสงนักศึกษาไปยัง คุณธรรม จริยธรรม เพ่ือบมเพาะนักศึกษา และ หนวยงาน หลอมรวมเพ่ือความเขาใจในสังคม พหุ - ภายนอกในการพัฒนาศกั ยภาพของนกั ศกึ ษา วฒั นธรรม - พัฒนาระบบความสัมพันธระหวางศิษยเกากับ 8. สรางจิตสํานึกของความเปนครูใหเกิดข้ึน ศษิ ยปจจุบัน ในตวั นกั ศึกษา - พัฒนางานใหมีมาตรฐานเปนที่ยอมรบั ยกยอ ง - ประเมินผลและติดตามผลการปฏิบัติงานทุก โครงการ - สรปุ ผลและรายงานผลการปฏบิ ัติงานในรอบป ดา นการทํานบุ ํารงุ ศิลปวฒั นธรรม - ใชความเขาใจ เขาถึง และพัฒนาในการเรียนรู 1 เปดโอกาสใหนักศึกษาจดั ต้ังกลุมสนใจใน เขาใจบริบททางสงั คมวัฒนธรรม การจัดกิจกรรมที่สงเสริมความคิดสรางสรรค - จัดโครงการ/กิจกรรมที่สงเสริมศิลปวัฒนธรรม เพื่อเผยแพรแกเยาวชนในพ้ืนที่ จังหวัด ทง้ั ภายใน ชายแดนภาคใต - สถานศึกษาและ ประสานสมั พันธกับหนวยงาน 2 กระชับความสัมพันธกับหนวยงานและ ภายนอก อ ง ค ก ร ภ า ย น อ ก ใ น ก า ร ทํ า นุ บํ า รุ ง - ใหนักศึกษาสงโครงการ/กิจกรรม พรอม ศลิ ปวฒั นธรรมของทอ งถิน่ และประเทศชาติ แผนปฏิบตั งิ านประจําปการศกึ ษา 3 สงเสริมความรวมมือในความหลากหลาย - นักศึกษาและบุคลากรในฝายใหความรวมมือ ทางวัฒนธรรมเพื่อการสืบสาน ประเพณี ในกจิ กรรม ดา น ศิลปวฒั นธรรมของชุมชน ศลิ ปวฒั นธรรมที่ดีงามของทอ งถิน่ - สรปุ ผลและรายงานผลการปฏบิ ัติงานในรอบป 4 ขยายเครือขายความรวมมือกับหนวยงาน ตาง ๆ ในการพัฒนาคุณธรรมและจริยธรรม นักศึกษา 115

116

3.1. ภาระงานของฝา ยพัฒนาศึกษาและวฒั นธรรม ประกอบดวย 3 สว นหลกั ดงั นี้ 1. งานพฒั นานักศึกษา 2. งานทาํ นบุ ํารุงศิลปวฒั นธรรม 3. งานชวยเหลอื และสงเสรมิ ท้ังนี้กิจกรรมตางๆของกระบวนการพัฒนา/บมเพาะบัณฑิตท่ีพึง ประสงค สูการเปนมนุษยที่สมบูรณดวยกระบวนการท่ีเนนการเรียนรู (Learning Process) ในการเขารวมโครงการตาง ๆ ในแตละปการศึกษา ตลอดหลักสตู ร (ระยะเวลา 4-5 ป) โดยท่ีโครงการพัฒนาคุณธรรมจริยธรรม เปนภารกิจหน่ึงในงานทํานุบํารุงศิลปวัฒนธรรม (สงเสริม,สืบสาน,สราง เสริม) เพื่อใหนักศึกษาเกิดจิตสาธารณะ ในการอยูรวมกันในสังคมและ สรางความสัมพันธกับชุมชน ในปการศึกษา 2551 ฝายพัฒนานักศึกษาและ วัฒนธรรมไดจัดโครงการ-กิจกรรม เพ่ือดําเนินการบมเพาะบัณฑิตตามพันธ กิจในการรับใชสังคมภายใตแนวคิด “บมเพาะคนดี ช้ีนําสังคม ส่ังสม ปญ ญา พฒั นางานวจิ ยั ” ดว ยแผนงาน/โครงการตลอดปการศกึ ษา ดังนี้ 4. แผนงานโครงการ/กจิ กรรม ปก ารศึกษา 2551 ที่ วัน-เดอื น-ป กิจกรรม-โครงการ กลมุ เปา หมาย 1 มิ.ย. 51 เสรมิ สรางทกั ษะการเรยี นรูใหกับนักศึกษา นกั ศึกษาปท ่ี 1 ช้นั ปท่ี1 2 มิ.ย. 51 ปฐมนิเทศนกั ศึกษา นกั ศึกษาปที่ 1 3 มิ.ย. 51 รบั นองศึกษาศาสตร นกั ศึกษาปท ่ี 1 4 ก.ค. 51 เขา วัดฟง ธรรม ตามความสนใจ 5 ส.ค. 51 คา ยพฒั นาบุคลิกภาพนกั ศึกษา นักศกึ ษาปท ี่ 2 6 ส.ค-ก.ย. 51 คายพัฒนาคณุ ธรรมจริยธรรมรุน ท่ี 1-4 นกั ศกึ ษาปที่ 4 117

ท่ี วนั -เดอื น-ป กิจกรรม-โครงการ กลมุ เปา หมาย 7 ก.ย. 51 ละศีลอด ตามความสนใจ 8 พ.ย. 51 วันรสู มแิ ล นกั ศึกษาปท่ี 1 9 ม.ค. 52 กวนอาซูรอ สานสามัคคี ตามความสนใจ 10 ม.ค. 52 วนั เด็กแหงชาติ นกั ศกึ ษาปท ี่ 1 11 ม.ค. 52 วันครู นกั ศึกษาปท่ี 3 12 ม.ค. 52 เปด โลกสวู ชิ าชีพครู นักศึกษาปที่ 1 13 ก.พ. 52 ปจฉมิ นิเทศนักศึกษา นักศึกษาปท ่ี 4-5 14 มี.ค. 52 สัมมนาสโมสรและสัมมนาเชิงสัญจรเชิง คณะกรรมการ สรา งสรรคน อ งพ่ีEDU สโมสร 15 ม.ี ค. 52 บนเสนทางแหงความรวมมือ สูโลกทัศน คณะกรรมการ นักกิจกรรม สโมสร 16 ตลอดป ศึกษาศาสตรพ บนกั ศกึ ษาช้ันปท ี่ 1-5 นกั ศกึ ษาปท ่ี 1-4 ตารางแสดงกจิ กรรมบังคบั เลือก นกั ศึกษาคณะศกึ ษาศาสตร กิจกรรม - โครงการ กจิ กรรม - โครงการ ชั้น หนวย ชั้น ห น ว ย บังคับเลือก นับ ป บงั คับเลือก นับ ชั่วโมง ช่ัวโมง ปฐมนิเทศนกั ศกึ ษา 4 3 คณะศึกษาศาสตรพ บนกั ศึกษาปท ่ี 2 2 วันรสู มิแล 4 วันครู 3 1 รั บ น อ ง ค ณ ะ 4 4 คณะศกึ ษาศาสตรพ บนักศึกษาปท ี่ 3 2 ศกึ ษาศาสตร เปด โลกสวู ชิ าชีพครู 2 คา ยพัฒนาคุณธรรมจริยธรรม 9 คณะศึกษาศาสตรพบ 2 คณะศึกษาศาสตรพ บนกั ศึกษาปท ่ี 4 2 นักศึกษาปที่ 1 2 คา ยพฒั นาบคุ ลกิ ภาพ 3 รวม 37 118

119

120

5. แผนงาน (Approach) งบประมาณในการจัดโครงการ ใชงบประมาณจาํ นวน 76,000 บาท 6. กระบวนการ (Process) กระบวนการพัฒนานักศึกษาเปนการบริหารจัดการโดยอาศัยการมี สว นรว มในทุกกระบวนการอยางมีคุณภาพดวยการสรางเครือขายความรวมมือ ทงั้ ในระดบั บุคคล ชุมชน และสถาบัน ฝายพัฒนานักศึกษาและวัฒนธรรมมีกระบวนการในการพัฒนา นักศึกษาอยางตอเนื่อง ท้ังน้ีนักศึกษาที่เขารวมโครงการ และองคกรชุมชน ในพื้นท่ดี ําเนนิ โครงการไดรว มสมทบสนบั สนุนคา ใชจายบางสวน อันนํามา ซ่ึงผลสัมฤทธ์ิที่ดีของโครงการ อีกท้ังกระบวนการและโครงสรางของการ จัดกิจกรรม เอ้ือตอการเสริมสรางทักษะชีวิตและการเรียนรูวิถีชุมชนของ นักศึกษากับเดก็ -เยาวชนในชุมชน สูกระบวนการพัฒนานักศึกษาที่พึงประสงค ในสังคมพหุวัฒนธรรม ตามวิสัยทัศนของคณะศึกษาศาสตรและเปาประสงค การพัฒนาบณั ฑิตมหาวิทยาลยั สงขลานครินทร นกั ศึกษา/ครอบครวั อปุ ถมั ภ ทีด่ ําเนนิ การจดั กจิ กรรม ตารางจํานวนนักศึกษาช้ันปท่ี 4 คณะศึกษาศาสตร ที่เขารวมโครงการ พัฒนาคุณธรรมจรยิ ธรรม วชิ าเอก ปการศึกษา 2550 ปการศึกษา 2551 (คน) (คน) เทคโนโลยีการศกึ ษา 40 22 จติ วทิ ยาการปรกึ ษาและการแนะแนว 24 28 121

วิชาเอก ปการศึกษา 2550 ปก ารศกึ ษา 2551 (คน) (คน) เทคโนโลยีสารสนเทศและการ 28 34 ประเมนิ ผลการศึกษา การประถมศึกษา 40 51 ศลิ ปศกึ ษา 19 24 ภาษาไทย 18 48 ภาษาองั กฤษ 40 52 คหกรรมศาสตร 6 17 พลศกึ ษา -6 คณติ ศาสตร 32 28 เคมี 18 38 ชีววทิ ยา 24 45 ฟสกิ ส 21 32 วทิ ยาศาสตรทว่ั ไป 23 42 333 467 รวม ตารางแสดงจาํ นวนครอบครวั อปุ ถมั ภ หนว ยงาน ปก ารศึกษา2550 ปก ารศกึ ษา2551 (ครัวเรือน) (ครัวเรือน) ครอบครัวอปุ ถัมภ หลักสตู ร “บรม” 100 220 ครอบครัวอปุ ถัมภ หลกั สูตร “บวร” 25 - 125 220 รวม 122

7. จดุ แข็ง (Strength) หรอื สิ่งทท่ี าํ ไดด ใี นประเด็นทนี่ าํ เสนอ 1. มีการพัฒนาอยางตอเน่ือง ตลอดท้ังมีองคกรใหการสนับสนุนและมี งบประมาณรองรับแผนงานกจิ กรรม 2. มเี ครือขายนักศึกษาวิชาเอกรว มปฏบิ ตั งิ านอยา งเปนกระบวนการในการ ประสานงานรวมกันอยางตอเนื่อง ทําใหการพัฒนานักศึกษาประสบ ความสําเร็จทั้งเชงิ ปรมิ าณและคณุ ภาพ 3. เปนกิจกรรมการเรียนรูความหลากหลายทางวัฒนธรรม โดยอาศัย สถาบันหลักทางสังคม คือ สถาบันครอบครัว สถาบันศาสนา และ สถาบนั การศกึ ษาในการขับเคลอื่ นกจิ กรรม 4. มีความรวมมือจากเครือขายกิจกรรมพัฒนาคุณธรรมจริยธรรม ประกอบดว ย - ฝายพัฒนานักศึกษาและวัฒนธรรม เปนกลไกการพัฒนากระบวนการ และรูปแบบกิจกรรมพัฒนาคุณธรรมจริยธรรม และเปนกลไกสําคัญในการ เชอื่ มโยงกับองคกรชมุ ชน ครอบครัวอุปถมั ภและนักศึกษา - เครือขายนักศึกษา เปนกลไกขับเคล่ือนสูสังคม เนนการเขาถึงนักศึกษา ทกุ ระดบั ในรปู แบบ ของการดําเนนิ งานเครอื ขา ย เพ่อื นชวยเพื่อน - องคกรในชุมชน เปนกลไกสนับสนุนกระบวนการจัดกิจกรรมและเปน หนวยฝกการเรียนรูในความหลากหลายทางวัฒนธรรม และเชื่อมโยงการเรียนรู สรางจิตสํานึกตอบานเมืองและถ่ินกําเนิด เขาถึงสถาบันศาสนา และ สถาบันการศกึ ษา - ครอบครัวอุปถัมภ เปนกลไกในการเช่ือมโยงการเรียนรูและการเขาถึง สถาบันครอบครวั เกดิ ความรกั เคารพกันและกัน ผูกพันตอครอบครัวอุปถัมภ ให ความชวยเหลือดูแลกันในโอกาสตอ ๆ ไป เมื่อเยาวชนในพื้นที่ดําเนินโครงการ เขามาศกึ ษาตอในมหาวทิ ยาลัยสงขลานครินทร วทิ ยาเขตปต ตานี 123

8. การประเมินทบทวนผลการดําเนินงาน (Assessment & Review) ฝายพัฒนานักศึกษาและวัฒนธรรม ไดประเมินผลการปฏิบัติงาน และรายงานผลการดําเนินงานโครงการพัฒนาคุณธรรมจริยธรรมให กรรมการคณะศึกษาศาสตรทราบทุกครั้ง เพื่อใหเห็นถึงการพัฒนา กระบวนการการจัดกิจกรรม ทั้งนี้ เพราะการจัดกิจกรรมดังกลาว เปนการ สรางสายสัมพันธระหวางสถาบันกับประชาชนและเปนการเขาถึงชุมชนใน การใชชีวิตอยูรวมกันอยางตอเน่ือง 3 วัน 2 คืน ชวยใหชุมชนตระหนักถึง ความสําคัญของการศึกษาของบุตรหลานและกระบวนการพัฒนาท่ีดีของ การทํางาน รวมถึงความผูกพันและสัมพันธระหวาง ผูไดรับการศึกษากับ ผูสรางโอกาสทางการศกึ ษาใหบณั ฑติ จากสถิติของนักศึกษาท่ีเขาศึกษาในชวง 2 ปการศึกษาท่ีผานมา ไดรับการสนับสนุนและสงบุตรหลานของชุมชนในพ้ืนท่ีท่ีดําเนินโครงการ ใหเขาศึกษาตอในมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร วิทยาเขตปตตานีเพ่ิมขึ้น โดยเห็นไดเห็นจาก ปการศึกษา 2550 นักเรียนในพื้นดําเนินโครงการเขามา ศกึ ษา จํานวน 71 คน และปก ารศกึ ษา 2551 เพิ่มข้ึนอกี เปน จาํ นวน 116 คน 9. กลยทุ ธ หรอื ปจจัยท่นี าํ ไปสูค วามสาํ เรจ็ เคล็ดลับ : การจัดกิจกรรมไดคํานึงถึงจุดรวมเปาประสงคของ หนวยงาน และกลุมเปา หมายทเ่ี ปนเยาวชนนกั ศกึ ษาและชุมชน เทคนิค : ผูนําในชุมชน องคกรทองถ่ินและครอบครัวอุปถัมภเปน หนวยสนบั สนนุ ในการสรางสรรคก จิ กรรม 124

เคร่ืองมือ : มีเครือขายนักศึกษาวิชาเอก อาจารยท่ีปรึกษาและ คณะกรรมการพัฒนานกั ศึกษา วิถีชุมชน : เปนวิถีชุมชนที่ใหความสําคัญกับสถาบันครอบครัว สถาบันศาสนา และสถาบนั การศกึ ษา การสื่อสาร: ใชการส่ือสารแบบ 2 ทาง การบรหิ ารจดั การ : ท้ังในแนวดิง่ และในแนวราบ 10. แผนหรอื ความตอ เน่ืองของแนวทางพัฒนาในอนาคต ฝายพัฒนานักศึกษาและวัฒนธรรม คณะศึกษาศาสตร มีแนวคิดในการ พฒั นากระบวนการการจัดกิจกรรมพฒั นาคุณธรรมจริยธรรม ดังนี้ 1. ประชาสัมพันธการศึกษาตอในมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร โดยเฉพาะหลักสตู รคณะศึกษาศาสตร 2. มีการลงพื้นท่ีในการจัดกิจกรรมพัฒนาคุณธรรมจริยธรรมจากเดิม ท่ีมีชุมชนในพื้นท่ีจังหวัดสตูลเพียงแหงเดียว ในปการศึกษา 2552 จะเพิ่ม พ้ืนที่เปาหมายเปน 4 จังหวัด ไดแก จังหวัดภูเก็ต จังหวัด สุราษฎรธานี จงั หวัดนครศรีธรรมราช และจังหวดั สตูล โดยจะดําเนินการในชวงเดือน กรกฎาคม – กันยายน 2552 3. เปนแบบอยางในกระบวนการจัดกิจกรรมสงเสริมและสืบสาน คุ ณ ธ ร ร ม จ ริ ย ธ ร ร ม ใ ห แ ก บั ณ ฑิ ต แ ก ค ณ ะ ต า ง ๆ ใ น ม ห า วิ ท ย า ลั ย สงขลานครนิ ทร 4. เช่ือมรอยตอระหวางบัณฑิตกับถิ่นกําเนิดดวยการสานสัมพันธ ระหวางครอบครัว สถานศึกษา และศาสนสถาน โดยผานพอแมอุปถัมภ นักเรยี น และพระภกิ ษุ/โตะ อหี มาม 125

5. ประสานความรวมมือกับงานประชาสัมพันธวิทยาเขตปตตานี ใน การเขา ถงึ ชมุ ชนและสรางชุมชนใหเ ขมแขง็ ดว ยพลังนักศึกษาในทอ งถิน่ 6. เปนหนว ยงานในการสรางเครอื ขา ยกบั องคกรชมุ ชนใหเ ขมแขง็ 7. เ ป น ตั ว ก ล า ง ใ น ก า ร ป ร ะ ส า น ค ว า ม ร ว ม มื อ ร ะ ห ว า ง มหาวิทยาลยั สงขลานครินทร กับชมุ ชน 8. เปดโอกาสใหตัวแทนนักศึกษาจากคณะตาง ๆ ในหาวิทยาลัย สงขลานครินทร วิทยาเขตปตตานี ไดเขารวมในการเรียนรูรูปแบบกิจกรรม พัฒนาคุณธรรมจริยธรรมอยางสรางสรรคกับประชาชนผูสรางโอกาสทาง การศึกษาแกบณั ฑติ มหาวทิ ยาลัยสงขลานครนิ ทร 11. ผลการดําเนินงาน (Result) และ/หรือ เปรียบเทียบกับหนวยงาน ภายในกบั ครอบครัวอปุ ถมั ภ ผลการประเมินกิจกรรมจากนักศึกษา ปการศึกษา 2550 และป การศึกษา 2551 ประเด็นคําถาม ปก ารศึก2550 ปก ารศึกษา 2551 X S.D. X S.D. ï การบรรลวุ ตั ถุประสงคของโครงการ 1.นักศึกษามีโอกาสไดร ับการปลกู ฝง คณุ ธรรม 4.17 0.564 4.11 0.628 2.นักศึกษาไดใชชีวิตรวมกันทามกลาง 4.48 0.625 4.23 0.768 สถานการณท ี่ตองปรบั ตัว 3.นักศึกษาไดรับการเตรียมตัวความพรอม 4.23 0.715 4.16 0.658 กอนออกฝก ประสบการณวชิ าชีพ 4.นักศึกษาไดรับประสบการณเพื่อสราง 4.35 0.636 4.14 0.659 จิตสํานกึ ตอ วชิ าชพี ครู 126

ประเด็นคาํ ถาม ปการศกึ 2550 ปการศกึ ษา 2551 X S.D. X S.D. 5.นักศึกษาไดรวมคิด รวมเรียนรูและรวม 4.22 0.699 แกป ญหาเฉพาะหนา 4.17 0.605 ï การบรหิ ารจัดการ 4.47 0.639 1.สถานท่จี ัดโครงการมีความเหมาะสม 4.41 0.575 4.25 0.649 2 . วั น แ ล ะ ร ะ ย ะ เ ว ล า จั ด โ ค ร ง ก า ร มี ค ว า ม 4.20 0.722 เหมาะสม 4.15 0.907 3.กิจกรรมพักกับครอบครัวอุปถัมภมีความ 3.74 0.918 เหมาะสม 4.34 0.632 4.ครอบครัวอุปถัมภท ่อี ยดู ว ยมีความเหมาะสม 4.50 0.597 4.06 0.875 5.เอกสารประกอบโครงการมีความเหมาะสม 4.44 0.579 4.24 0.791 6.อาหารมีความเหมาะสม 3.76 0.890 ï ความสาํ เร็จของโครงการ 4.36 0.665 1.ประโยชนท่ีไดร บั จากโครงการ 4.04 0.888 3.89 0.800 4.40 0.632 2 . ค ว า ม พึ ง พ อ ใ จ ต อ โ ค ร ง ก า ร โ ด ย 4.49 0.740 ภาพรวม 4.33 0.534 4.37 0.621 3.ควรจดั หลกั สูตรนีใ้ นปการศึกษาหนา 4.12 0.539 เฉลี่ยรวม ผลการประเมนิ กจิ กรรมจากครอบครัวอุปถัมภตอนักศึกษาปการศึกษา 2550 และปการศกึ ษา 2551 ประเดน็ คาํ ถาม ปก ารศึกษา 2550 ปก ารศึกษา 2551 1. มนษุ ยสมั พนั ธและมารยาททางสงั คม X S.D. X S.D. 4.65 0.592 4.80 0.404 2. ความรบั ผิดชอบตอ หนาท่ี 4.48 0.595 4.65 0.506 3. ความคดิ สรางสรรค 4.14 0.642 4.14 1.095 127

ประเด็นคาํ ถาม ปก ารศกึ ษา 2550 ปก ารศึกษา 2551 X S.D. X S.D. 4. ความสามารถในการแกป ญหาเฉพาะหนา 4.23 0.688 4.21 1.144 5. ความอดทน 4.48 0.615 4.66 0.681 6. ความเสยี สละ 4.38 0.687 4.60 0.712 7. อารมณร าเรงิ แจมใส 4.73 0.468 4.85 0.428 8. ความสามารถในการปรับตวั 4.58 0.606 4.69 0.501 9. ความซือ่ สัตย 4.64 0.504 4.80 0.423 10. การตรงตอ เวลา 4.49 0.595 4.55 0.567 11. ความกระตือรอื รนทีจ่ ะเรยี นรู 4.43 0.641 4.52 0.577 12. ความเช่ือมั่นในตัวเอง และกลา 4.34 0.556 4.50 0.737 แสดงออก 13. การปฏบิ ัตติ ามหลักศาสนา 4.68 0.510 4.76 0.495 14. ความมีระเบียบวนิ ยั 4.59 0.553 4.67 0.527 15. มีจิตสํานึกตอ สว นรว ม 4.52 0.543 4.64 0.678 ภาพรวมคุณลักษณะของนักศึกษาคณะ 4.59 0.494 4.70 0.508 ศกึ ษาศาสตร 12. บทสรปุ กลไกขับเคล่ือนกระบวนการการพัฒนานักศึกษาดานคุณธรรม จริยธรรม ของนักศึกษาคณะศึกษาศาสตร ใหเกิดความสําเร็จไดน้ัน อาศัย ความรวมมือจากนักศึกษา องคกรชุมชน และคณะศึกษาศาสตร ซ่ึงเปน กระบวนกร ท่ีสําคัญย่ิงในการขับเคล่ือน โดยอาศัย ความรัก ความรู และ ความสามัคคี โดยท่ีกลไกขับเคลื่อนของการดําเนินโครงการในคร้ังนี้เปน กลไกท่ีชวยสรางเครือขายความรวมมือกับชุมชนไดอยางดียิ่ง ทําใหบรรลุ เปาประสงคของ คณะศึกษาศาสตรและเปาประสงคของมหาวิทยาลัย 128

สงขลานครินทร ในการพัฒนางานสูความเปนเลิศ (Good-Practices) ดานการ ปลูกฝงคุณธรรมจริยธรรมในหลักสูตร “บรม” (บาน-โรงเรียน-มัสยิด) “บวร” (บาน-วัด-โรงเรียน) และที่สําคัญกระบวนการดังกลาวนี้ ยังเปนการ พัฒนาศาสตร-ศิลปทางการศึกษาในสังคมพหุวัฒนธรรม และพัฒนาบัณฑิต ศึกษาศาสตรใหมีมาตรฐานทางวิชาชีพ สูการพัฒนาระบบการเรียนรูท่ี เขมแขง็ และมีศกั ยภาพของสงั คมไทย 13. เอกสารอางอิง 13.1. แผนการปฏิบตั งิ านประจําป 2551 13.2. ปฏทิ ินการปฏิบัตงิ านประจาํ ป 2551 13.3. รายงานผลการปฏบิ ตั ิงานประจาํ ป 2550 และ ป 2551 129

130

ดา นบรหิ ารจดั การ 131

132

แนวปฏบิ ตั ทิ ่ีเปน เลิศ E-Services เพ่ือการบริการและการ หนว ยงาน ปฏิบตั งิ าน ของหอสมดุ จอหน เอฟ เคนเนดี้ สาํ นักวทิ ยบรกิ าร 1. คณะทํางานพัฒนาแนวปฏิบัติท่ีเปนเลิศ 1.1. นายกติ ตพิ งศ เซง ลอยเลอ่ื น นักวิทยาศาสตร 1.2. นายภัทธ เอมวฒั น นักวิทยาศาสตร 1.3. นางวาสนา ธนะสุข บรรณารักษช ํานาญการ 8 1.4. นางรวีวรรณ ขาํ พล บรรณารกั ษชํานาญการ 8 1.5. นางอัญชลี กลาํ่ เพ็ชร บรรณารักษ 6 1.6. นางสาวกลุ วดี ทพั ภะ นกั วิชาการอดุ มศกึ ษา 1.7. นางสาวนุสรา แดงสุข เจา หนาทห่ี องสมุด 2. ขอมูลพน้ื ฐาน 2.1. วิสยั ทศั น / พนั ธกิจ วิสัยทัศน หอสมุดจอหน เอฟ เคนเนด้ี เปนแหลงสารสนเทศท่ีมีคุณภาพ มุง บริการสารสนเทศผา นระบบหอ งสมุดอิเล็กทรอนิกส เพื่อสนับสนุนการเปน มหาวทิ ยาลยั วจิ ยั และมหาวทิ ยาลยั อิเล็กทรอนิกส (e-University) พันธกจิ 1. บรกิ ารสารสนเทศเพอ่ื สนบั สนุนการเรียนการสอน การวิจัย ของนกั ศกึ ษา บุคลากร ของมหาวิทยาลัยสงขลานครนิ ทรและเพื่อการเรยี นรู ของชุมมชน 133

2. พฒั นาทรัพยากรสารสนเทศท้ังในรูปแบบสิ่งพิมพแ ละ อิเล็กทรอนกิ ส 3. พฒั นาผใู ชใหมศี ักยภาพในการใชท รัพยากรสารสนเทศ อิเลก็ ทรอนกิ ส 4. เปนแหลงบริการสารสนเทศอิเลก็ ทรอนกิ สเ กยี่ วกบั 3 จงั หวัด ชายแดนภาคใต 2.2. บุคลากร - บรรณารักษ 11 คน - นกั วิทยาศาสตร 3 คน - ผปู ฏิบัตงิ านหอ งสมดุ 11 คน เจาหนา ที่หองสมุด 10 คน - ชางเทคนคิ 2 คน - พนักงานธรุ การ 1 คน รวม 38 คน 2.3. งบประมาณ / ภาระงาน งบประมาณ ปงบประมาณ 2551 สํานักวิทยบริการไดรับงบประมาณแผนดิน ทุกหมวดรวม 17,038,500 บาท และ งบประมาณเงินรายไดทุกหมวดรวม 7,576,399.42 บาท ภาระงาน พัฒนาระบบสารสนเทศและเทคโนโลยีสารสนเทศ และบริการ สารสนเทศ 134

3. หลกั การและเหตผุ ล หอสมุดจอหน เอฟ เคนเนดี้ สํานักวิทยบริการ มีบทบาทและ หนาที่ในการบริการสารสนเทศแกผูใชบริการ ประกอบดวยนักศึกษา อาจารย บุคลากร ตลอดจนบุคคลท่ัวไป มีการพัฒนาระบบสารสนเทศและ เทคโนโลยีสารสนเทศ โดยการจัดทําระบบ E-Services เพ่ือสงเสริมและ อํานวยความสะดวกแกผูใชบ รกิ ารและผูป ฏิบัตงิ าน ปจ จุบนั หอสมดุ มรี ะบบ E-Services จาํ นวน 10 ระบบ ดังน้ี 1. ระบบการขอใชโสตทัศนูปกรณ เพื่อบริการผูใชในการขอใช อุปกรณ ประเภทเครื่องเลนวีดิทัศน วีซีดี เครื่องเลนเทป เครื่องเลนโทรทัศน และซีดีรอม ระบบสามารถใหขอ มลู สถานภาพการใชอุปกรณในขณะนน้ั 2. ระบบบรกิ าร IT Zone 2.1. ระบบควบคุมการพิมพ สําหรับใหผูใชบริการซ้ือโควตาการ พิมพลว งหนา ซงึ่ ชวยใหผ ใู ชบรกิ ารไดรบั ความสะดวกมากยง่ิ ขึ้น 2.2. ระบบควบคุมการใชบริการคอมพิวเตอร ณ บริการ IT Zone และหองคอมพิวเตอร ใชสําหรับควบคุมการใชเครื่องคอมพิวเตอรและ จํานวนชั่วโมงตามสิทธิของผูใชบริการ และควบคุมดานการเงิน ชวยให ผปู ฏบิ ัติงานและผใู ชบ ริการไดร ับความสะดวกและรวดเร็วมากยง่ิ ขึ้น 3. ระบบการแจงซอมออนไลน เพื่อใหผูใชสามารถแจงปญหาจาก การใชเครื่องคอมพิวเตอร และเจาหนาท่ีสามารถแกปญหาไดและแจง สถานะของเครือ่ งทม่ี ีการแจง ซอมแกผใู ชบรกิ าร 4. ระบบการลงทะเบียนเขารับการอบรม ชวยใหผูใชบริการไดรับ ความสะดวกในการลงทะเบียนการอบรมที่หอสมุดจดั ข้นึ 135

5. ระบบตรวจสอบนักศึกษากอนเขาใชบริการหอสมุด ใชสําหรับ นักศึกษาท่ีไมไดแสดงบัตรหอสมุดหรือบัตรนักศึกษา กอนเขาใชบริการ หอสมุด โปรแกรมนช้ี ว ยลดขอโตแ ยงระหวางเจาหนา ทก่ี บั นกั ศึกษา 6. ระบบเสนอซ้ือทรัพยากรสารสนเทศ ชวยใหผูใชบริการไดรับ ความสะดวกในการเสนอแนะทรัพยากรสารสนเทศตามความตองการ โดย สามารถตรวจสอบรายช่ือทรัพยากรสารสนเทศท่ีมีให บริการในหอสมุด กอ นการเสนอแนะ และตรวจสอบรายการทรัพยากรสารสนเทศจากเว็บไซต ของตวั แทนจําหนา ย รวมท้งั ติดตามผลการเสนอแนะ 7. ระบบเสนอแนะสําหรับหองสมุด เปนชองทางใหผูใชบริการ แสดงความคิดเห็นและใหขอเสนอแนะเพื่อการปรับปรุงและพัฒนาการ ใหบ ริการของหอสมดุ 8. ระบบสํารวจความพึงพอใจ เพื่อใหผูใชบริการประเมินการ ใหบริการตาง ๆ ของหอสมุดไดอยางสะดวก ประกอบดวย บริการตอบ คําถามและชวยการคนควา บริการยืม-คืน บริการโสตทัศนวัสดุ และบริการ อนิ เทอรเน็ต 9. ระบบการจัดการงบประมาณจัดซื้อทรัพยากรสารสนเทศ เพ่ือใช ในการตรวจสอบและตัดยอดเงินงบประมาณ และจํานวนทรัพยากร สารสนเทศท่จี ดั ซอ้ื 10. ระบบสถิติหอสมุด เพื่อใหผูปฏิบัติงานบันทึกและตรวจสอบสถิติ การดําเนินงานตาง ๆ ของหอสมุดผลการใชระบบ E-Services ท่ีผานมาทํา ใหผูใชบริการและผูปฏิบัติงานไดรับความสะดวก ความถูกตอง ประหยัดเวลา และมีการส่ือสารระหวางผูใชบริการและผูปฏิบัติงาน สงผล ใหผใู ชบ รกิ ารมคี วามพึงพอใจในการใชบ ริการของหอสมุดเพ่ิมมากขน้ึ 136

4. แผนงาน หอสมุดกําหนดใหมีการพัฒนาระบบคอมพิวเตอรและการส่ือสาร เพื่อการดําเนินงานและการบริการสารสนเทศ ไวในแผนกลยุทธสํานักวิทย บริการ ป 2550-2552 และมีแผนพัฒนาระบบ E-Services ไวในดัชนีช้ีวัด หลัก (KPIs) ของหนวยงาน โดยสามารถใชง านไดจริง อยางนอ ย 6 ระบบ กระบวนการดําเนนิ งาน การดําเนินงานจัดทําระบบ E-Services แบงข้ันตอนการดําเนินงานเปน 3 ข้ันตอน ดงั นี้คือ 4.1. ขน้ั เตรยี มการ 4.1.1. ศกึ ษาปญหา 4.1.2. ประชมุ บคุ ลากรผเู ก่ยี วของ และกําหนดผูรับผดิ ชอบ 4.1.3. ศกึ ษาความตองการของผูใชระบบ 4.2. ข้นั ดําเนินการ 4.2.1. วิเคราะหและออกแบบระบบ 4.2.2. ตรวจสอบและทดลองใชร ะบบ 4.2.3. ปรบั ปรุงระบบตามขอเสนอแนะ 4.2.4. เปด ใหบริการระบบ และประชาสมั พันธ 4.2.5. บํารงุ รักษาระบบ 4.3. ขน้ั ประเมนิ ผล 4.3.1. ประเมินผลและปรบั ปรงุ ระบบตามความตอ งการของผใู ช 4.3.2. จดั เกบ็ สถติ กิ ารใหบ ริการ 4.3.3. สรุปผลการดาํ เนินงานและรายงานผูบ งั คบั บญั ชา 137

5. จุดแข็ง (Strength) หรอื สิ่งทที่ าํ ไดด ีในประเด็นท่ีนําเสนอ 5.1. หนวยงานสามารถนําระบบ E-Services มาสนับสนุนการ ใหบรกิ ารและการปฏบิ ตั ิงาน 5.2. ผูใชบริการและผูปฏิบัติงานมีความพึงพอใจในการใชบริการ E-Services 5.3. สงเสรมิ ใหม ีการใชท รัพยากรสารสนเทศอยา งคมุ คา 5.4. ผูใชบริการและผูปฏิบัติงานไดรับความสะดวก ความถูกตอง และ ประหยัดเวลา 5.5. มกี ารสอ่ื สารระหวางผูใชบริการและผูปฏบิ ตั ิงาน 5.6. เปนการสรางความสัมพันธอันดีระหวางผูปฏิบัติงานและ ผูใชบรกิ าร 6. การประเมินทบทวนผลการดําเนินงาน (Assessment & Review) หอสมุดไดประเมินทบทวนผลการดําเนินงาน ระบบ E-Services โดยการประเมินความพึงพอใจของผูใชระบบ ผูใชแจงความตองการไปยัง ผูพัฒนาระบบ มีการปรับปรุงระบบตามความตองการของผูใช รวมท้ัง ตรวจสอบและบํารุงรักษาระบบอยางสม่าํ เสมอ 7. กลยทุ ธ หรือ ปจ จัยทีน่ าํ ไปสคู วามสาํ เร็จ 7.1. ประชาสัมพันธระบบ E-Services ท่ีหอสมุดใหบริการอยาง ตอ เนื่องและหลากหลายชองทาง 138

7.2. จัดกิจกรรมเพ่ือสงเสริมใหมีการใชบริการ E-Services ใหมากขึ้น ไดแก การประกวดผูใชบริการที่เสนอแนะทรัพยากรสารสนเทศใหหอสมุด จัดซ้ือมากทส่ี ดุ ในแตละภาคการศกึ ษา ฯลฯ 7.3. สนับสนุนใหผูพัฒนาระบบเขารวมอบรม เพื่อเพิ่มพูนความรูและ นาํ มาประยุกตใชในการปฏบิ ตั งิ าน 8. แผนหรอื แนวทางการพฒั นาคณุ ภาพอยางตอเนอ่ื งในอนาคต มีการบํารุงรักษาและพัฒนาระบบ E-Services อยางตอเนื่องเพื่อ เพิม่ ประสทิ ธภิ าพในการใหบ รกิ ารและการปฏิบัตงิ าน 9. ผลการดาํ เนินงาน (Result) (เปรยี บเทยี บ 3 ป) 9.1. ผลการพฒั นาระบบ E-Services ระบบ E-Services ปการศึกษา ปก ารศึกษา ปก ารศกึ ษา 2549 2550 2551 / 1. ร ะ บ บ ก า ร ข อ ใ ช / / โสตทศั นปู กรณ / 2. ระบบบรกิ าร IT Zone / / 2.1 ระบบควบคุมการ / / / ใหบ รกิ ารคอมพวิ เตอร / 2.2. ระบบควบคมุ การพิมพ / / 3. ระบบการแจงซอ มออนไลน / / 4. ระบบตรวจสอบนักศึกษากอน / / เขา ใชบริการหอสมดุ 5. ระบบลงทะเบียนเขารับการ / / อบรม 139

ระบบ E-Services ปการศึกษา ปการศึกษา ปก ารศกึ ษา 2549 2550 2551 6. ระบบเสนอซ้ือทรัพยากร / / สารสนเทศ 7. ร ะ บ บ เ ส น อ แ น ะ สํ า ห รั บ / / หอ งสมุด 8. ระบบสาํ รวจความพึงพอใจ / 9. ระบบการจัดการงบประมาณ / จดั ซ้ือทรัพยากรสารสนเทศ 10. ระบบสถิติหอสมุด / 9.2. ผลการประเมนิ ความพึงพอใจของผูใ ชบ ริการ รายการประเมิน ปก ารศกึ ษา ปการศกึ ษา ปการศกึ ษา 2549 2550 2551 4.49 บรกิ ารตอบคาํ ถาม 4.43 4.28 4.18 และชวยการคน ควา 4.16 บรกิ ารยืมคนื หนงั สอื 4.02 3.94 3.72 4.44 และวารสาร 4.29 3. บริการโสตทัศนวัสดุ 4.18 3.89 4. บรกิ ารอินเทอรเ นต็ 3.79 3.64 5. บริการใหการศึกษา - 4.47 แกผ ใู ช ภาพรวมทุกบริการ 4.11 4.04 140

10. บทสรุป หอสมุดนําระบบ E-Services มาสนับสนุนการใหบริการและ การปฏิบัติงาน สงเสริมใหมีการใชทรัพยากรสารสนเทศอยางคุมคาและ สามารถตอบสนองความตองการของผูใชบริการไดเปนอยางดี ผูใชบริการ และผูปฏิบัติงานไดรับความสะดวก ความถูกตอง และประหยัดเวลา มีการ สื่อสารระหวา งผูใชบ รกิ ารและผปู ฏิบัติงาน เปนการสรางความสัมพันธอันดี ระหวางผูปฏิบัติงานและผูใชบริการ สงผลใหมีความพึงพอใจในการใช บริการมากขน้ึ 11. เอกสารอางอิง กติ ตพิ งศ เซงลอยเลอ่ื น. 2552. การพัฒนาระบบบริหารจดั การงาน ซอมบํารงุ คอมพวิ เตอรแบบออนไลน สาํ นักวิทยบรกิ าร มหาวิทยาลัยสงขลานครนิ ทร. ปต ตานี : สํานกั วิทยบรกิ าร มหาวทิ ยาลยั สงขลานครนิ ทร. แผนปฏบิ ตั ิงานประจําปของฝายหอสมุดจอหน เอฟ เคนเนด้ี สาํ นักวทิ ยบรกิ าร ปง บประมาณ 2548-2550. 141

142

แนวปฏบิ ตั ทิ ่เี ปนเลิศ โครงการ/กิจกรรม การใหบริการทํา หนวยงาน บัตรอนุญาตผานเขา-ออก รถยนตและ รถจักรยานยนตแบบ “One Stop Service รอรับไดเ ลย” กองอาคารสถานท่ี 1. คณะทาํ งานพฒั นาแนวปฏิบัตทิ เี่ ปนเลศิ 1.1. ผูอาํ นวยการกองอาคารสถานที่ 1.2. หัวหนา งานธรุ การ 1.3. ศูนยคอมพิวเตอร 1.4. หัวหนา งานรักษาความปลอดภัย 1.5. นางสาวสุนิสา ศรีสวุ รรณ 2. ขอมลู ทั่วไปของหนวยงาน 2.1. วิสัยทศั น/ พนั ธกจิ วิสยั ทศั น “กองอาคารสถานที่ จะมุงมั่นพัฒนาสวัสดิการและบริการ ใหรวดเรว็ ทนั สมัย ปลอดภยั และพงึ พอใจ แกประชาคม” พันธกจิ 1. พัฒนาอาคารสถานท่ี และส่ิงแวดลอม ใหรมร่ืน สะอาด ปลอดภยั ไดม าตรฐาน 2. บริการดวยความเตม็ ใจ ถกู ตอ ง รวดเรว็ และตรวจสอบได 143

2.2. บคุ ลากร สงั กัดงานธรุ การ กองอาคารสถานที่ 2.3. งบประมาณ/ภาระงาน งานบริการบัตรอนุญาตเขา-ออก รถยนต และรถจักรยานยนต คาใชจ า ย = 6,000 บาท 2.4. ภาระงาน 1. เปนภารกิจท่ีใหบริการบุคลากรและนักศึกษาทุกคณะ/ หนว ยงาน ภายในมหาวิทยาลัย 2. สงขลานครนิ ทร วทิ ยาเขตหาดใหญ ซึ่งเนนการใหบริการที่ รวดเรว็ ถกู ตอ ง และใหเกิดความ 3. ประทับใจแกผูท่ีมาใชบริการ ผูรับบริการสามารถรอรับได เลยอยา งพงึ พอใจ 3. หลักการและเหตุผล กองอาคารสถานที่เปนหนวยงานสนับสนุนท่ีใหบริการกับทุก คณะ/หนวยงานในมหาวิทยาลัยสงขลานครินทรวิทยาเขตหาดใหญนอกจาก มีภาระงานหลักๆท่ีเกี่ยวของกับการใหบริการในดานอาคารสถานท่ีดาน รักษาความปลอดภัยดานซอมแซมสาธารณูปโภคฯดานยานยนต ดาน พัฒนาบุคลากร และสารสนเทศ แลว ยังมีภารกิจยอยที่เปนหัวใจสําคัญใน การใหบริการแกบุคลากรภายใน บุคลากรภายนอกและนักศึกษา คือ การ ใหบริการทําบัตร ผานประตู เขา-ออก และการใหบริการทะเบียนราษฏร กองอาคารสถานที่จึงเล็งเห็นถึงสภาวะปจจุบันในความจําเปนและเรงรีบ ของบุคลากรภายในและภายนอก การใหบริการที่รวดเร็ว ถูกตอง สามารถ รอรับไดเลยในทันทีใหแกผูที่มาติดตอ ไมใหเกิดความลาชา ใหเกิดความ สะดวก รวดเรว็ และประทับใจ พรอมการให การตอนรับอยางอัธยาศัยที่ยิ้ม 144