ใบงานที่ 5.082

ใบงานท่ี 5 AIในปัจจุบัน การท่ีจะปฏิเสธเทคโนโลยีในยคุ ปัจจุบนั นีถ้ อื เป็นเร่ืองทีย่ ากมาก เพราะไม่วา่ คุณจะทาอะไรก็ตามทุกสง่ิ จะถูก เชอื่ มโยงดว้ ยระบบเครือขา่ ยโดยมีเบอื้ งหลงั คอื TCP/IP และเทคโนโลยียังรวมไปถึงการใชง้ านปัญญาประดิษฐ์ ใน ชีวติ ประจาวนั นน้ั อาจเจอกบั การใชง้ าน AI โดยท่ีผใู้ ชง้ านไม่รูต้ วั เช่น • การส่งั อาหารผา่ น Delivery Platform โดยผใู้ ชจ้ ะเจอ AI ในส่วนของการตดิ ตามเสน้ ทางของคนขบั การแสดงผล เสน้ ทางที่ใช้ และการคาดการณเ์ วลาท่ีคนขบั จะนาอาหารมาส่งให้แบบเรยี ลไทม์ นอกจากนีย้ งั อาจเจอในส่วนของ Recommendation รา้ นอาหาร โปรโมช่นั ต่าง ๆ อกี ดว้ ย (แต่ในส่วนนีจ้ ะเป็น Process ทถ่ี ูก Predicted และทา Segmentation เอาไวก้ ่อนแลว้ จงึ นามาส่งใหผ้ ใู้ ชง้ านอย่างเรา ๆ ไดเ้ ห็น) • การใชง้ าน Google Maps ในการเดินทางไม่วา่ จะใกลห้ รือไกลแค่ไหน Google Maps กเ็ ป็นเพ่ือนคู่ใจในการ เดนิ ทางของใครหลาย ๆ คน โดยผใู้ ชม้ กั ใหม้ นั ทางานโดยการบอกเสน้ ทางไปยงั จุดมงุ่ หมายท่ตี อ้ งการและเวลาที่ตอ้ งใช้ ซ่งึ การ บอกเสน้ ทางที่ถูกตอ้ งนีเ้ องเป็นการใชเ้ อไอเขา้ มาประมวลผลว่าเสน้ ทางไหนคือเสน้ ทางท่ีจะไปถึงจุดหมายไดเ้ ร็วทีส่ ดุ การ คาดการณเ์ วลาที่จะตอ้ งใชใ้ นการเดนิ ทาง และสภาพจราจรบนเสน้ ทางนน้ั ๆ จะเป็นอย่างไร เร่อื งพวกนีเ้ อไอของ Google Maps ถอื วา่ ทางานไดแ้ ม่นยามากขนึ้ ทกุ วนั • การ Search หาขอ้ มลู ความรูต้ ่าง ๆ บน Google เองก็มกี ารใชเ้ อไอเชน่ กัน อย่างการคาดการณค์ าท่ีผใู้ ชง้ านตอ้ งการ คน้ หา การแนะนาคาคน้ หาทเ่ี หมาะสม หรอื การสรา้ งคาคน้ หาท่ีเกี่ยวขอ้ งเพือ่ ใหผ้ ู้ใชง้ านเจอเนือ้ หาที่ตอ้ งการได้ ไปจนถึงการทา ความเขา้ ใจคาคน้ และหาขอ้ มูลที่เหมาะสมท่ีสดุ มาแสดงใหผ้ ใู้ ชง้ าน ซ่งึ Google เพ่งิ ออกโมเดลใหมอ่ ยา่ ง MUM (Multitask Unified Model) เพอื่ ช่วยใหผ้ ใู้ ชง้ านเจอกับขอ้ มลู หรอื คาตอบทีต่ อ้ งการจรงิ ๆ • การใชง้ าน Adobe Photoshop สาหรบั คนทางานหลาย ๆ คนคงจะตอ้ งผ่านการใชง้ านโปรแกรมนกี้ ันมาบา้ งหรือ บางคนอาจใชง้ านมนั เป็นประจา การที่ใชง้ านฟังกช์ นั ต่าง ๆ ในการทารูป แต่งรูป จดั การสิง่ ตา่ งให้รูปภาพเป็นไปตามความ ตอ้ งการเหล่านเี้ องที่มเี อไออยู่เบือ้ งหลงั และในเวอรช์ ่นั หลงั ๆ มานี้ Adobe ไดเ้ พม่ิ AI และ Machine Learning เขา้ ไปอกี หลายสว่ นช่วยใหท้ างานเกีย่ วกับรูปภาพไดด้ ียิ่งขนึ้ อ่านเพ่มิ เติมไดจ้ าก Reference ในทา้ ยบทความ เทรนดข์ องการนา Artificial Intelligence มาใชใ้ นภาคธุรกจิ และชีวิตประจาวนั นน้ั เร่ิมมีจานวนเพม่ิ ขึน้ อยา่ งต่อเนอื่ ง โดยมี ปัจจยั หลกั มาจากขีดความสามารถของเอไอทีพ่ ฒั นาไปไกลยิง่ กว่าเดมิ มาก และสามารถนาไปใชใ้ นงานท่หี ลากหลายมาก ยงิ่ ขนึ้ รวมถงึ การท่ีผคู้ นเริ่มปรบั ตัวเขา้ กบั เทคโนโลยีมากยงิ่ ขนึ้ นน้ั ก็เป็นหน่ึงในปัจจยั สาคญั เช่นกนั (ยคุ COVID-19 ทาใหค้ น จานวนมากตอ้ งใชเ้ ทคโนโลยีและปรบั ตวั อยา่ งเล่ยี งไม่ได)้ ในบทความนีจ้ ะกลา่ วถึงปัญญาประดิษฐท์ ใี่ ชง้ านกันในปัจจบุ นั วา่ มปี ระเภทไหน มอี ะไรบา้ ง เคยใชก้ นั มาบา้ งแล้วหรือไม่? ไป จนถึงเทรนดใ์ นอนาคตวา่ สิ่งนจี้ ะพฒั นาต่อไปในทศิ ทางไหนไดบ้ า้ งปัญญาประดษิ ฐน์ นั้ ถูกนามาใชใ้ นหลายอุตสาหกรรมหลาย ธรุ กิจโดยมีวตั ถุประสงคท์ ่แี ตกตา่ งกันไป แตห่ ลัก ๆ แลว้ เอไอจะคานวณโดยรบั ขอ้ มลู ที่ระบบคอมพิวเตอรส์ ามารถรบั ไดใ้ น

ปัจจบุ นั ซ่ึงถือว่าคอ่ นขา้ งรบั ขอ้ มูลไดเ้ ป็นจานวนมากแลว้ เพียงแต่ตอ้ งผา่ นกระบวนการหลายขนั้ ตอนกอ่ นนาไปใชก้ บั ปัญญาประดษิ ฐ์ และกอ่ นท่ีจะไปถงึ ตวั อยา่ งเอไอเจ๋ง ๆ นนั้ จะตอ้ งทบทวนความรูเ้ กย่ี วกับประเภทของ Artificial Intelligence กันกอ่ น โดยปัญญาประดษิ ฐน์ น้ั แบ่งประเภทไดด้ งั นี้ 1. Artificial Intelligence โดยแบ่งตามความสามารถในการจาลองความคดิ และความรูส้ ึกของมนุษย์ o Reactive Machines: ปัญญาประดษิ ฐป์ ระเภทน้ีจะไมม่ หี น่วยความจา และสามารถใชง้ านในการ ตอบสนองเป็นเรื่อง ๆ ไปเท่าน้นั หรือเรียกวา่ ไมม่ ปี ระสบการณ์ o Limited Memory: ทุก Applications ทีม่ กี ารใชป้ ัญญาประดิษฐ์ในปัจจุบนั น้นั เรียกวา่ ไดอ้ ย่ใู น ประเภทของ Limited Memory เกือบท้งั หมด โดยมนั มีความสามารถท้งั หมดของ Reactive Machines และมหี น่วยความจาทส่ี ามารถเตรียมขอ้ มลู ไวใ้ หล้ ่วงหนา้ ได้ เรียกวา่ สามารถสอนให้เรียนรู้และ นามาเป็นประสบการณ์เพือ่ ใช้ตดั สินใจได้ และกระบวนการน้ีเองท่ีเรียกว่าการ Train Model โดยมที ้งั การ ใช้ Machine Learning และ Deep Learning ตามความซบั ซอ้ นของปัญญาประดิษฐ์ o Theory of Mind: สาหรบั ประเภทน้ีส่วนใหญ่จะยงั เป็นแนวคิดและอยู่ในระหว่างดาเนินการ ยงั ไมไ่ ดม้ ี การใชอ้ ยา่ งแพร่หลายเหมอื นอย่าง 2 ประเภทแรก โดยหัวใจสาคญั ของปัญญาประดิษฐ์น้ีคือ “ความเขา้ ใจมนุษย”์ ในระดบั ปัจเจกบุคคล ซ่ึง Theory of Mind น้ีจะสามารถ Interact ได้ดขี ้ึนมากดว้ ยการแยกแยะ ความตอ้ งการ อารมณ์ ความเช่ือ กระบวนการคิด โดยปัญญาประดิษฐท์ ่ีมีความฉลาดทางอารมณค์ วามรูส้ ึกก็เป็น ส่ิงที่นกั วจิ ยั ให้ความสนใจเชน่ กนั o Self-aware: ปัญญาประดิษฐ์ในระดบั เดียวกนั กบั สมองของมนุษย์ ในปัจจุบนั ยงั มีเพยี งแค่สมมุติฐาน เท่าน้นั สิ่งน้ีเป็นเป้าหมายสูงสุดทีน่ กั วิจยั และพฒั นาปัญญาประดษิ ฐ์ตอ้ งการ แต่ท้งั น้ีกม็ ขี อ้ ควรระวงั มากมายหาก เอไอสามารถทจี่ ะมคี วามคิดไดเ้ ช่นเดียวกบั มนุษย์ 2. Artificial Intelligence โดยแบ่งตามคาเรียกทางเทคนิค o Artificial Narrow Intelligence (ANI): ปัญญาประดิษฐส์ ่วนใหญ่ (เกือบท้งั หมด) ในปัจจุบนั จะถกู จดั ไวใ้ นประเภทน้ี โดยมนั จะมีความสามารถในการทางานเฉพาะดา้ นตามทไี่ ดส้ ร้างโปรแกรมและสงั่ การ ไวเ้ ทา่ น้นั แต่ท้งั น้ีเอไอก็ทางานไดอ้ ย่างยอดเย่ยี มมากสาหรับงานเฉพาะอยา่ งท่ไี ด้รบั มอบหมายน้นั ๆ (เทยี บเทา่ กบั Reactive Machines + Limited Memory) o Artificial General Intelligence (AGI): AGI น้ีจะสามารถจาลองความสามารถ แบบ multi–functional ของมนุษยเ์ พือ่ เรียนรูก้ ารแกป้ ัญหาต่าง ๆ ไดม้ ากข้นึ และใชเ้ วลาใน การ Train น้อยลง o Artificial Superintelligence (ASI): มคี วามสามารถท่ีเหนือย่งิ กว่า AGI ดว้ ยหน่วยความจาท่ี มีมากกว่า (มาก ๆ) ความเร็วในการคดิ และตดั สินใจแกป้ ัญหาทส่ี ูงกว่า ท้งั AGI และ ASI น้ีเรียกไดว้ ่าเป็น เสมือนมนุษยท์ ่ีมคี วามสามารถรอบดา้ นและมากมายเลยก็วา่ ได้ ตวั อย่างการทางาน AI

1.การปลดล็อคหนา้ จอโทรศพั ทด์ ว้ ย Face ID 2.การส่งั งานดว้ ยเสยี ง 3.อปุ กรณส์ มารท์ โฮม

1.การคน้ หาบน Google เชอ่ื ว่าทกุ คนต้องได้ใชก้ ารค้นหาบน Google กนั ทุกวัน ไม่วา่ จะเป็ นการคาตอบเกยี่ วอะไรบางอยา่ ง หรอื หาสนิ คา้ และบริการที่เราต้องการรูจ้ กั หรือใช้บริการอยเู่ ป็ นประจา Search engines ไม่ สามารถค้นหาข้อมลู ทวั่ อนิ เตอรเ์ น็ตใหเ้ ราได้ ถา้ หากไม่มเี ทคโนโลยี AI หรอื เราอาจจะเคยเจอ โฆษณาทตี่ ามเราไปทกุ ที่ ไม่วา่ เราจะอยทู่ ี่ไหน สิ่งเหล่าน้ีทาไดด้ ว้ ยเทคโนโลยีของปัญญาประดษิ ฐ์ เชน่ กนั โดยดจู ากการคน้ หาในอดตี และนาเสนอให้กบั แตล่ ะบคุ คล (Personalize) โดยมี เป้าหมาย คอื การนาเสนอส่งิ ที่ผ้ใู ชแ้ ตล่ ะคนสนใจ 2.การเดนิ ทางไปทางาน เทคโนโลยี AI เข้ามาช่วยในการเดนิ ทางมากกวา่ การบอก เสน้ ทาง Google maps และแอปการเดนิ ทางอื่นๆ ใช้ AI ในการาตดิ ตามการจราจร เพื่อแจง้ ขอ้ มูลการจราจร และสภาพอากาศไดแ้ บบเรียลไทม์ รวมถึงแนะนาเส้นทางทีส่ ามารถเลี่ยงการจราจรท่ีหนาแน่นได้ นอกจากน้ันรถบางคนั อาจจะมีระบบ เทคโนโลยีการชว่ ยเหลือผขู้ ับ เชน่ ที่ประเทศสหรัฐอเมริกา รัฐแคลฟิ อรเ์ นยี สามารถใช้บริการ Self- driving car จากบริษัทลกู ของ Google ท่ีช่อื วา่ Waymo ได้ โดย น. ส. ขวญั ชนก ไตรมลตรี1สทธ3