บทที่1เทคโนโลยีสารสนเทศ

McGraw-Hill/Irwin บทท่ี 1 เทคโนโลยสี ารสนเทศ อนิ เทอร์เน็ต และตัวคุณ Copyright © 2007 by The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved.

เทคโนโลยีสารสนเทศ (INFORMATION TECHNOLOGY) • สารสนเทศ (Information) หมายถึง ข่าวสารท่ีไดจ้ ากการนา ขอ้ มูลดิบ (raw data) มาคานวณทางสถิติหรือประมวลผลอย่างใดอย่างหน่ึง ซ่ึงข่าวสารท่ีไดอ้ อกมาน้ันจะอยู่ใน รูปที่สามารถนาไปใชง้ านไดท้ นั ที ในส่วนของ เทคโนโลยีสารสนเทศ (Information Technology) หมายถึง กระบวนการต่างๆ และระบบงานท่ีช่วยใหไ้ ดส้ ารสนเทศที่ตอ้ งการโดยจะรวมถึง 1.เครื่องมือและอุปกรณ์ต่างๆ หมายถึง เครื่องคอมพิวเตอร์ เครื่องใชส้ านักงาน อุปกรณ์ คมนาคมต่างๆ รวมท้งั ซอฟต์แวรท์ ้งั ระบบสาเร็จรูปและพฒั นาข้ ึนโดยเฉพาะด้าน 2.กระบวนการในการนาอุปกรณเ์ ครื่องมือต่างๆ ขา้ งตน้ มาใชง้ าน รวบรวมขอ้ มูล จัดเก็บ ประมวลผล และแสดงผลลัพธเ์ ป็ นสารสนเทศในรูปแบบต่างๆ ท่ีสามารถนาไปใช้ ประโยชน์ไดต้ ่อไป 1-2

ชนิดของคอมพวิ เตอร์ • ซูเปอร์คอมพิวเตอร์ (Supercomputers) • เมนเฟรมคอมพิวเตอร์ (Mainframe computers) • มินิคอมพิวเตอร์ (Minicomputers) • ไมโครคอมพิวเตอร์ (Microcomputers) 1-3

ชนิดของไมโครคอมพวิ เตอร์ • เดสกท์ ็อปคอมพิวเตอร์ (Desktop) • โน้ตบุ๊กคอมพิวเตอร์ (Notebook)หรือ แล็ปท็อปคอมพิวเตอร์ (laptop) • แท็บเลต็ พีซี (Tablet PC) • ปาลม์ คอมพิวเตอร์ (Palm) หรือคอมพิวเตอร์มือถือ (Handheld) 1-4

เดสก์ท็อปคอมพวิ เตอร์ • ขนาดเล็ก • เหมาะท่ีจะวางบนโต๊ะ • ใหญ่เกินไปสาหรับพกพา 1-5

โน้ตบุ๊กคอมพวิ เตอร์ • เรียกอีกอยา่ งว่า “แลป็ ท็อปคอมพิวเตอร์” • เคลื่อนยา้ ยสะดวก • น้าหนกั เบา • เก็บไวใ้ นกระเป๋ าเอกสารได้ 1-6

แท็บเลต็ พีซี • เป็ นชนิดหน่ึงของโน้ตบุ๊กคอมพิวเตอร์ • รับขอ้ มูลเขา้ ดว้ ยการเขียน • เคร่ืองสามารถเปล่ียนขอ้ มูลเขา้ ให้เป็นขอ้ ความที่ประมวลผลได้ 1-7

ปาล์มคอมพวิ เตอร์ • เป็นคอมพิวเตอร์มือถือ • ประกอบดว้ ย ... • ปากกา • การรู้จาลายมือ • เครื่องมือสาหรับจดั การงานส่วนตวั และการส่ือสาร • ท่ีนิยมใช้ คือ พีดีเอ (Personal digital assistants : PDA’s)

องค์ประกอบของระบบสารสนเทศ 1. บุคลากร (People) 4. ระเบียบปฏิบัตกิ าร 2. ซอฟต์แวร์ (Software) (Procedures) 3. ฮาร์ดแวร์ (Hardware) 5. ข้อมูล (Data) 1-9

บุคลากร • เป็ นองคป์ ระกอบที่สาคญั ที่สุด • เกี่ยวขอ้ งกบั คอมพิวเตอร์ … • โดยตรง • โดยออ้ ม • คอมพิวเตอร์ใชใ้ นงาน ... • ธุรกิจ & บนั เทิง • การศึกษา & การแพทย์ 1-10

ซอฟต์แวร์ แบ่งเป็น 2 ประเภท คือ • ซอฟต์แวร์ระบบ (System Software) • ซอฟต์แวร์ประยุกต์ (Application Software) 1-11

ซอฟต์แวร์ระบบ • รวมโปรแกรมหลาย ๆ โปรแกรมไวด้ ว้ ยกนั • ช่วยให้ซอฟตแ์ วร์ประยกุ ตต์ ิดต่อกบั ฮาร์ดแวร์ของเครื่องได้ • เป็ น “ซอฟตแ์ วร์เบ้ืองหลงั ” ท่ีช่วยให้คอมพิวเตอร์จดั การกบั ทรัพยากรภายในเครื่องได้ 1-12

ซอฟต์แวร์ประยุกต์ • ซอฟตแ์ วร์ท่ีมนุษยใ์ ช้ • แบ่งเป็น 2 ประเภท คือ • ซอฟต์แวร์ประยุกตอ์ เนกประสงค์ หรือ ซอฟต์แวร์ประยุกต์พ้ืนฐาน • ซอฟตแ์ วร์ประยกุ ตเ์ ฉพาะงาน ย้อนกลบั 1-13

ฮาร์ดแวร์ของไมโครคอมพิวเตอร์ แบ่งเป็ น 4 ประเภท คือ • หน่วยระบบ (System Unit) • อุปกรณ์รับเข้า/ส่ งออก (Input/Output) • หน่วยความจาสารอง (Secondary Storage) • อุปกรณ์สื่อสาร (Communication) 1-14

1-15

หน่วยระบบ ประกอบดว้ ยส่วนสาคญั 2 ส่วน คือ • ไมโครโพรเซสเซอร์ (Microprocessor) • หน่วยความจาหลกั (Memory) ย้อนกลับ 1-16

อุปกรณ์ รับเข้ า/ส่ งออก 1-17 • อุปกรณ์รับเขา้ ท่ีนิยม ไดแ้ ก่ • คียบ์ อร์ด • เมาส์ • อุปกรณ์ส่งออกท่ีนิยม ไดแ้ ก่ • จอภาพ • เครื่องพิมพ์ ย้อนกลบั

หน่วยความจาสารอง • ปิ ดเคร่ืองแลว้ ยงั สามารถเก็บขอ้ มูลและ โปรแกรมไวไ้ ด้ • ท่ีนิยมใชใ้ นปัจจุบนั คือ • ฟล็อปป้ี ดิสก์ • ฮาร์ดดิสก์ • ออปติคลั ดิสก์ (จานแสง) ย้อนกลบั 1-18

อุปกรณ์ส่ือสาร • ช่วยให้ไมโครคอมพิวเตอร์สามารถสื่อสารถึงกนั ได้ • “โมเด็ม” เป็ นอุปกรณ์ส่ือสารท่ีนิยมใช้ • โมเด็มทาหนา้ ท่ีแปลงสัญญาณจากเครื่องคอมพิวเตอร์ ให้ สามารถผ่านทางสายโทรศพั ทไ์ ด้ • โมเด็มทาหนา้ ที่แปลงสัญญาณจากสายโทรศพั ท์ ให้เป็ น สัญญาณท่ีเคร่ืองสามารถประมวลผลได้ ย้อนกลบั 1-19

ข้อมูล • เป็ นขอ้ เท็จจริงท่ียงั ไม่ประมวลผล เรียกว่า “ขอ้ มูลดิบ” • ขอ้ มูลท่ีประมวลผลแลว้ เรียกว่า “สารสนเทศ” • ขอ้ มูลอิเลก็ ทรอนิกส์ท่ีเกบ็ ไวเ้ ป็ นไฟล์ มี 4 ชนิด คือ • ไฟลเ์ อกสาร (Document files) • ไฟลแ์ ผ่นตารางทาการ (Worksheet files) • ไฟลฐ์ านขอ้ มูล (Database files) • ไฟลก์ ารนาเสนอ (Presentation files) 1-20

ไฟล์เอกสาร 1-21 • สร้างจากโปรแกรมประมวลผลคา • บนั ทึกไวใ้ นรูปแบบของเอกสาร เช่น • บนั ทึก • รายงาน • จดหมาย ย้อนกลับ

ไฟล์แผ่นตารางทาการ • สร้างจากโปรแกรมตารางทาการ • ใชบ้ นั ทึกผลการวิเคราะห์ต่าง ๆ เช่น • งบประมาณ • การพยากรณ์การขาย ย้อนกลับ 1-22

ไฟล์ฐานข้อมูล • สร้างจากโปรแกรมจดั การฐานขอ้ มูล • ใชเ้ ก็บขอ้ มูลท่ีเป็ นโครงสร้าง และขอ้ มูลท่ีมีการรวบรวม แลว้ ย้อนกลับ 1-23

ไฟล์การนาเสนอ 1-24 • สร้างจากโปรแกรมนาเสนอ • ใชบ้ นั ทึกเน้ือหาเพ่ือการนาเสนอ • ในไฟลห์ น่ึง ๆ อาจจะประกอบดว้ ย ... • เอกสารสาหรับผฟู้ ัง • บนั ทึกสาหรับผพู้ ูด • สไลดอ์ ิเลก็ ทรอนิกส์ ย้อนกลับ

ภาวะเชื่อมต่อ การปฏิวัติไร้สาย และ อินเทอร์ เน็ต • ภาวะเช่ือมต่อ • แลกเปล่ียนสารสนเทศ • การสื่อสารไร้สายกาลงั ไดร้ ับความนิยม • เครือข่ายคอมพิวเตอร์ • เช่ือมต่อระบบการสื่อสารของเครื่องคอมพิวเตอร์ • เครือข่ายที่ใหญ่ท่ีสุด คือ อินเทอร์เน็ต 1-25