เฉลยข้อสอบก่อนเรียน_CM

เฉลยข้อสอบก่อนเรียน ____X____ 1. การให้ความช่วยเหลือผู้ใช้บรกิ ารทุกกรณีต้องใช้กระบวนการจัดการรายกรณใี นการให้ความ ชว่ ยเหลอื ____/____ 2. การรักษาความลบั ถือเป็นจรรยาบรรณในการทางานโดยใช้กระบวนการจดั การรายกรณีกบั ผใู้ ชบ้ รกิ าร ____/____ 3. การทางานเป็นทีมและเครอื ขา่ ยเปน็ สง่ิ สาคัญของการทางานด้ายกระบวนการจดั การรายกรณี ____X___ 4. การส่งตอ่ ผูใ้ ช้บริการใหก้ ับหนว่ ยงานอ่ืนถือว่าเปน็ การทางานที่ไมป่ ระสบความสาเรจ็ _____X__ 5. ความสงสารเป็นส่ิงสาคญั ท่ที าให้ผู้ปฏิบตั ิงานควรมี เพราะเปน็ สิง่ จงู ใจให้ผู้ปฎิบัติงานสามารถ ทางานกับผูใ้ ช้บริการได้ดี ____/____ 6. แผนผงั ครอบครัว (Ecological Mapping) เปน็ เครือ่ งมอื หนึง่ ท่ีใชป้ ระกอบในการประเมนิ และ วางแผนการดาเนนิ งานกับผู้ใช้บรกิ าร ____/____ 7. การทบทวนความก้าวหนา้ เปน็ หนง่ึ ในกระบวนการติดตามผู้ใชบ้ รกิ าร ____X___ 8. การถ่ายภาพและระบุชื่อทีช่ ัดเจนของผใู้ ช้บรกิ ารเป็นข้อเท็จจริงทีส่ าคญั ในการวางแผนการให้ ความช่วยเหลอื ผูใ้ ชบ้ รกิ ารที่สามารถเผยแพรใ่ หก้ ับบุคคลหรือหนว่ ยงานหรือสอื่ ต่าง ๆ ทส่ี ามารถชว่ ยเหลือ ผู้ใช้บริการได้ ____/____ 9. นอกจากการประเมินปญั หาความต้องการแลว้ การใหค้ วามชว่ ยเหลอื ด้วยกระบวนการจัดการ รายกรณีควรประเมนิ ความเสี่ยงและจดุ แขง็ ของผ้ใู ช้บรกิ ารดว้ ย เพ่อื ใช้ในการวางแผนชว่ ยเหลอื ผู้ใช้บริการ ____/____ 10. การเขยี นแผนผงั นิเวศ (Ecological Map) ทาใหท้ ราบความสัมพนั ธ์ของผใู้ ชบ้ รกิ ารกับ ครอบครวั และบริบทแวดล้อม รวมท้ังทรัพยากรทเ่ี ก่ยี วขอ้ งกบั ผู้ใช้บริการและครอบครัว