REVISTA 500 EMPRESAS QUE HACEN GRANDE A RISARALDA

EDICIÓN No 11 - NOVIEMBRE 2020 - ISSN: 2389-7619 ¡Descarga la App ya! 2020 EL AÑO DE LA REINVENCIÓN

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RISARALDA, RENACE La historia de Colombia y del mundo se ha dividido en dos. En el para mantenerse en el mercado. Obviamente que ésto ha costado mucho futuro, mejor aún: en el presente, será necesario hablar del antes y el en esfuerzos, capitales, empleos y equipos, pero poco a poco se ha ido después de la pandemia del Coronavirus. Nada, absolutamente nada, ganando esta batalla. será igual después de que el planeta sea capaz de superar la crisis sani- taria, social, económica y ecológica que ha traído consigo el Covid-19. Así lo decíamos en presentación de esta publicación acerca de las 500 más grandes empresas de la región, que busca poner en evidencia, a En los ya más de ocho meses que han transcurrido desde que fue manera de ejemplo, los esfuerzos que han hecho muchas empresas para detectado el primer caso de contagio en nuestro país, las autoridades sobrevivir. Decíamos entonces: decidieron aplicar un aislamiento obligatorio, que de dos semanas en dos semanas, se ha ido prolongado desde marzo hasta noviembre en “Como los juncos, que ante el mal tiempo y la adversidad se doblan curso. Y ello ha traído consigo funestas consecuencias, no solo para las pero no se quiebran, el sector empresarial de Risaralda ha sorteado con relaciones sociales, la convivencia, la educación y la salud, sino también innovación, creatividad y tecnología los retos de los tiempos de crisis para la vida de las empresas. que trajo consigo la pandemia mundial del Coronavirus. El prolongado confinamiento obligó a acelerar el desafío de la transformación digital, La transformación digital que muchos negocios, emprendimientos la diversificación de la producción y el mercado y la búsqueda de nuevas y proyectos empresariales estaban mirando en un horizonte de tres o alternativas de negocios para sobrevivir y conservar la vida de los nego- cuatro años, se les vino encima de repente y sin fórmula de juicio. La cios y el empleo”. digitalización, que en los medios de comunicación social -por ejemplo- era ya una realidad incuestionable, golpeó a todos los establecimientos Resulta claro que seguimos en crisis y que ésta se ha va mantener comerciales e industriales, grandes o pequeños por igual. En Risaralda, por algún tiempo, mientras en el ambiente continúe la amenaza del en este período, se perdieron 61.000 empleos, 55.000 de letal virus, que ha impedido que algunos sectores de la economía, como ellos en Pereira, la tasa de desempleo que llegó a estar por encima del 20% -casi el doble del promedio es el caso de los bares, las discotecas y los teatros, entre otros, hagan que traíamos- bajó un poco al 18.4%, el indi- su reapertura. Igual sucede con el sector educativo, en donde cador de informalidad se ubicó en el 47.6% y la alternancia ha surgido como una posibilidad para que alrededor de 2.083 registros mercantiles se los niños y jóvenes puedan retornar el contexto escolar han cancelado en lo transcurrido del año. y el ambiente compartido con sus compañeros que La tasa de pobreza y de pobreza extrema se mucho les aporta en formación, convivencia y en duplicaron, lo que implica un retroceso de salud mental. casi diez años en los avances sociales que la Somos optimistas que la anhelada luz al final del región había logrado. túnel ya comienza a verse y que hemos emprendido juntos, como lo hemos hecho siempre, un camino Pero la resiliencia y el afán por sobrevivir que seguramente será muy largo, pero cuyos resul- comenzaron a sacar a flote muchos nego- tados se verán reflejados en mayor prosperidad, en cios que se resistieron a cerrar sus puertas y una economía fuerte sustentada en la tecnología, buscaron en el salvavidas de la innovación, la la innovación y la revolución industrial 4.0, en una tecnología y la reinvención -una expresión que se sociedad más sana y más fortalecida y en una apuesta puso de moda en este escenario- la vía más expedita de transformación permanente ante los desafíos que nos depara el futuro. GERENTE GENERAL: LUIS CARLOS RAMÍREZ MÚNERA VENTAS: DEPARTAMENTO COMERCIAL DIRECCIÓN COMERCIAL: BLANCA CIELO MORENO OBANDO IMPRESIÓN: QUAD/GRAPHICS COLOMBIA S.A.S. REDACCIÓN CONTENIDO: JESSICA CEBALLOS RANGEL, ANDREA ÁLVAREZ NOVIEMBRE 2020 HINCAPIÉ Y ÓSCAR OSORIO EL DIARIO CARRERA 8A - No.22-75 - PISO 2 DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN: ALEJANDRO VALENCIA WWW.ELDIARIO.COM.CO ISSN: 2389-7619 IMPORTANTE: EL CONTENIDO DE ESTA PUBLICACIÓN DA A CONOCER LAS OPINIONES DE DIFERENTES PERSONAS CONOCEDORAS DEL SECTOR Y ES INDEPENDIENTE DE EL DIARIO 6

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ARTICULADO PARA SALVAR EMPRESAS Y EMPLEOS PEREIRA SIGUE COMPROMETIDA CON LA REACTIVACIÓN ECONÓMICA Con la reactivación, se espera “Los esfuerzos ahora están encaminados DESEMBOLSO CRÉDITOS recuperar en la ciudad 10.000 puestos a hacer un proceso de concientización de los pereiranos, de la importancia de cumplir con ◗ Las líneas lanzadas por parte de la de trabajo. los protocolos de bioseguridad, el distancia- administración municipal junto con miento social y evitar las aglomeraciones siem- entidades como Infider y Bancoldex, A lo largo de la pandemia y desde el inicio pre pensando en propiciar la reactivación eco- han logrado realizar desembolsos de de las reactivaciones económicas, Pereira ha nómica y así favorecer los sectores económicos casi $20.000 millones, en donde los más demostrado ser un ejemplo en cuando al com- diversos y que no soportarían otra temporada beneficiados han sido los pequeños y promiso del tejido empresarial de los diferentes de cierre” expresó Diana Ramírez, secretaria grandes empresarios, quienes han acce- sectores económicos, quienes, con la aplicación de Desarrollo Económico y Competitividad. dido a estos créditos, después de presen- de los protocolos de bioseguridad, abrieron tar dificultades para la otorgación de nuevamente sus puertas, logrando recuperar En ese sentido en el marco de la reactiva- préstamos en bancos de primer piso. y salvar una cantidad importante de empleos. ción económica, se han registrado un total de 13.843 empresas de las cuales se han habili- De acuerdo con el último reportó del Dane, Ahora en esta nueva etapa de reactivación, tado para su operación 10.538. Así mismo, en su medición del trimestre mayo – julio de desde la Secretaria de Desarrollo Económico y han rechazado 3.273 y están pendientes por 2020 la cifra de desempleo en la ciudad fue de Competitividad se espera igualmente un com- revisión otras 32 compañías. Se espera que 24,1 %, en donde el sector de alojamiento y ser- promiso por parte de la ciudadanía, ya que de esta cifra aumente con la puesta en marcha del vicios de comida se reportaron 11.000 empleos un buen comportamiento depende que la aper- sector turismo el cual, junto con el sector de menos y en el de entretenimiento fueron 8.000 tura de economía siga adelante y así evitar que restaurantes y entretenimiento, representa el puestos de trabajo los que se perdieron. se vuelvan a presentar nuevos cierres que sigan 80 % del tejido empresarial de la ciudad. afectando el tejido empresarial y las cifras de Con el fin de lograr reducir las cifras de empleo en la ciudad. “En este aspecto hemos visto un gran com- desempleo en la ciudad, la Secretaria afirma promiso por parte de los empresarios, los sec- que se iniciará un trabajo mancomunado entre ROBERTO BETANCOURTH tores que están entrando en reactivación se han el sector privado, público y la academia, con el mostrado inquietos con el tema de la aplicación objetivo de diseñar estrategias llevando a tener de los protocolos de bioseguridad y también una mano de obra preparada para las necesida- han solicitado la asesoría correspondiente para des del sector productivo de la ciudad. En ese este tema” agregó. orden de ideas desde, desde el centro de empleo ha venido mejorando la comunicación con el Uno de los temas que más preocupa a las sector productivo para de esta manera garanti- autoridades es lograr una recuperación de zar que el talento humano que ellos requieren lo empleo en la ciudad, cifras que esperan mejo- encuentren en la ciudad y no tenga que requerir ren a medida que se van dando las aperturas de personas de otras zonas o regiones para realizar las diferentes empresas de la ciudad. sus tareas. Se ha trabajado de la mano de enti- dades como Comfamiliar, la Gobernación, la Según lo expresa Ramírez, más de 160.200 Alcaldía de Dosquebradas y el Sena. empleos se han reactivado en la ciudad, igual- mente con la puesta en marcha de los sectores que apenas iniciaron su reapertura, se espera la vinculación de alrededor de 10.000 personas a sus puestos de trabajo. 8

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TRABAJO ARTICULADO RISARALDA MUESTRA ARTICULACIÓN ENTRE REACTIVACIÓN Y MANEJO DE LA PANDEMIA En el departamento el 70 % de las la emergencia sanitaria y que también cuida su Saúl Pineda Hoyos empresas de comercio, industria y sistema de salud, porque saben que un colapso Viceministro de Desarrollo Empresarial servicios han sido habilitadas para su en este sentido llevaría a nuevos cierres y a más afectaciones a la liquidez de las empresas y el redescuento con la banca privada, microfi- operación. empleo” agregó. nanciera y sector cooperativo. De los cuales Risaralda ocupa la tercera parte del monto asig- El Viceministro de Desarrollo Empresarial; El funcionario explica este balance en tres nado, representando un total de $55.148. Saúl Pineda Hoyos, dio a conocer en entrevista razones fundamentales como son una buena con El Diario, el avance en la reapertura de la articulación entre el Gobierno Nacional y los Así por parte del Fondo Nacional de economía que se ha venido dando en Risaralda entes territoriales de la región, una mayor Garantías, entre abril y septiembre, $443.258 y en el Eje Cafetero. Destacó que la región autodisciplina por parte de las empresas en la millones en créditos con el FNG. En donde ha venido teniendo una buena articulación aplicación de los protocolos de bioseguridad y Risaralda representa la mitad de este monto, entre el manejo de pandemia y la reactivación así mismo la disciplina social por parte de la con un total de $210.489 millones asignados en económica. El Viceministro, anotó la región ciudadanía, lo cual es un elemento clave en el créditos en Risaralda. hace parte del grupo de departamentos del país proceso de apertura gradual que hoy se conoce que tiene un mejor balance entre la incidencia como reactivación franca de la economía. Pineda Hoyos aseguró que es necesario del covid-19 “Es decir la tasa de infectados de desarrollar estrategias dentro de la nueva nor- cada 100.000 habitantes y el grado de apertura Otro de los aspectos que resalta el funcio- malidad para fortalecer las perspectivas del de empresas que han venido ingresando a un nario ha ayudado a tener un buen desempeño empleo y de los ingresos de nuestras empre- mayor nivel de actividad económica”. en la reactivación, han sido los alivios que ha sas. En este sentido a través del Ministerio de puesto el Gobierno a través del Bancoldex y Comercio Industria y Turismo se han identi- ECONOMÍA Y VIRUS Fondo Nacional de Garantías, en donde el ficado dos proyectos priorizados para la reacti- departamento muestra una gran aceptación para vación del departamento. Uno de ellos llamado Sin bien explica Pineda Hoyos, de los tres el acceso a estas alternativas de liquidez para las el Corredor Metropolitano de Turismo, el cual departamentos del Eje Cafetero, Risaralda empresas. “El financiamiento se volvió un ins- se proyectó como un escenario de turismo sos- cuenta con el menor porcentaje de empresas del trumento fundamental para dotar de liquidez a tenible, para identificar productos alrededor del sector comercio, industria y servicios, habilita- las empresas de las regiones, esto ha permitido corredor que hay entre Pereira y Santa Rosa de das para su operación; tan solo el 70 % han sido también que se mantenga la mayor cantidad de Cabal y así garantizar una apertura progresiva aprobadas. El departamento tiene más espacio empleos posibles y que ahora también se esté del turismo nacional e internacional. para una mayor apertura con el fin de defender viendo una recuperación en el mercado laboral el ingreso de los negocios y el empleo y a si vez de la región” agregó Pineda. seguir articulando la actividad económica con los cuidados de propagación del virus. De acuerdo a estos datos a través de Bancoldex, entre los meses de abril y septiem- “Este es un balance positivo cuando hace- bre, se han $150.000 millones en créditos de mos la relación entre los departamentos que van abriéndose y los departamentos que van FOTO: ROBERTO BETANCOURTH manejando mejor el virus. Acá lo que notamos es una apertura gradual, que, si bien quiere cui- dar la economía, no se deja a un lado el tema de 10

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CAMBIAR LA MANERA DE HACER NEGOCIOS LOS RETOS EMPRESARIALES QUE TRAJO EL COVID-19 Según lo reportó la Organización La mejor manera de que las empresas trabajar. Martínez sugiere diseñar un plan de Internacional del Trabajo (OIT), las medidas salgan a flote en tiempos de crisis continuidad de negocio para que la empresa de paralización total o parcial de las activida- es a través de un pensamiento que y sus dinámicas se vean afectadas lo mínimo des económicas en el mundo para combatir la replantee las formas tradicionales de posible y, por qué no, encuentre nuevas opor- propagación del Covid-19 afectan a casi 2700 trabajar. tunidades para potenciar procesos financieros, millones de trabajadores, es decir, cerca del 81% comerciales, de talento humano, entre otros. de la fuerza de trabajo en el planeta. a las que se enfrentan las organizaciones en la búsqueda de su supervivencia en plena Cuarta La experta explica que el primer paso es esta- Este panorama representa un enorme Revolución Industrial. Los retos del pasado lo blecer cómo abordar los procesos más importan- reto para la economía del país y las empresas hemos superado gracias a la planeación y al tra- tes de la organización y, a partir de ahí, estable- “Sumado al número de muertos que dejará la bajo en equipo” explica Carla Johana Martínez, cer los recursos necesarios para hacerlo y a los pandemia en nuestro país y un eventual colapso experta en Riesgos Laborales y estudios sobre procedimientos para reestablecer, implantar o del sistema hospitalario, da escalofrío imaginar Organizaciones de Areandina. mantener la operatividad de la organización. No el alto índice de desempleo, el elevado costo de se puede olvidar que esto también debe incluir vida y las altas cargas tributarias que deberán NUEVAS DINÁMICAS a los colaboradores que ejecutan cada procedi- afrontar los ciudadanos, como consecuencia miento y los medios necesarios para mantener la de las medidas que ahora se están implemen- Es así que la situación derivada de la pan- comunicación entre los equipos de trabajo. tando” alerta Gustavo Adolfo Múnera, cate- demia por el Covid-19 hoy ha hecho que las drático en Administración Pública y Derecho empresas deban adaptarse a nuevas formas de Para Martínez, la tecnología es el mejor Internacional de Areandina seccional Pereira. aliado al momento de ejecutar estos planes MOMENTO DE CAMBIAR durante las medidas de aislamiento social. Recalca que Colombia viene atravesando Afortunadamente, en la actualidad hay una una precaria situación económica y social. Algo ◗ Para ambos expertos, este es el momen- gran variedad de herramientas y servicios dispo- que se evidencia en las altas tasas de desempleo to oportuno para que el país se replantee nibles para ayudar a los colaboradores a ejercer e informalidad laboral, una industria pauperiza- la forma tradicional de hacer las cosas sus funciones desde casa de manera efectiva. da, las insuficiencias en la red hospitalaria, entre a través de la innovación y la tecnolo- otras. “Este panorama muestra la vulnerabilidad gía, y así consolidar un desarrollo más AYUDAS de diferentes sectores económicos ante los cam- equitativo, sostenible y que saque pro- bios que trae consigo la pandemia y amenazan vecho a las herramientas que la Cuarta En ese sentido se sugiere algunas herramien- seriamente el mínimo vital de gran parte de la Revolución Industrial trae consigo. tas para que los procesos de cada organización población”. puedan continuar, e inclusive, se optimicen. En palabras de Múnera: “Es hora de Para la comunicación remota, están las pla- A pesar de una situación tan difícil, las comprender que, así como otros pueblos taformas que ofrecen servicios gratuitos para donaciones en dinero y en especie que han han logrado superar sucesos peores que empresas pequeñas y medianas. hecho algunas empresas para atender a los más el nuestro, nosotros también podremos necesitados, la fabricación masiva de insumos lograrlo. Es la oportunidad de convertir FOTO: ROBERTO BETANCOURTH hospitalarios para abastecer los centros de salud a Covid-19 en el punto de inflexión que de cara a la emergencia que se avecina, e incluso hemos necesitado desde hace años”. el diseño y fabricación de respiradores artifi- ciales por parte de universidades públicas han sacado a relucir la solidaridad y la genialidad de los colombianos. “Ahora más que nunca, las empresas necesitan reinventarse. Las contin- gencias y el cambio son sin duda la constante 12

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EL NUEVO PARADIGMA DE NORMALIDAD EMPRESARIAL QUE NACE DEL COVID-19 Y CÓMO ENFRENTARLO Carlos Andrés Arias Henao – pueden ser aplicadas, tanto en escenarios per- ACTITUD DE APRENDIZAJE Docente catedrático del programa de Administración sonales como empresariales, para afrontar el nuevo paradigma de normalidad: Algunas características de nuestra condi- de Empresas de Areandina seccional Pereira ción humana nos hacen reticentes al cambio. ENFRENTAR EL TEMOR AL FRACASO Sin embargo, a raíz del desarrollo tecnológico, Inclusive antes las transformaciones sociales y situaciones de de la llegada de la Diariamente la vida nos confronta con situa- contingencia, se hace evidente la necesidad de COVID-19, muchas ciones de incertidumbre. La posibilidad de asumir posturas de apertura frente a la aprehen- de las empresas en el fracasar que a veces imaginamos en nuestras sión de nuevos conocimientos, la exploración país ya tenían difi- mentes es inherente al acto mismo de estar vivo. de escenarios desconocidos y la identificación cultades para flexibi- Sin embargo, el temor puede llevar a la parálisis de nuevas posibilidades. No se debe olvidar que lizar sus estructuras y es allí donde el coraje debe ganar. En este también estamos dotados con la curiosidad, de negocio en aspec- tipo de coyunturas, el miedo se debe entender la capacidad de adaptación y la habilidad para tos como disponibili- como un motor que impulsa la búsqueda de reflexionar sobre los hechos y aprender de nues- dad tecnológica, con- posibilidades de transformación para nuestros tros errores. De hecho, son gracias a ellos que se centración de clientes y, además, contaban con modelos de negocio. Así, podemos identificar ha dado la expansión de la especie humana en precarios (a veces nulos) sistemas de planeación plataformas, canales y tendencias de consumo escenarios hostiles. Lo mejor es estar dispuestos estratégica y financiera, entre otros. que nos permitan rediseñar y adaptar productos a expandir nuestro nivel de conocimiento a Ahora, con el confinamiento obligatorio, y servicios, con el fin de afianzar posiciones través de la práctica de nuevas actividades, el además de que esto se ha hecho más evi- en mercados actuales y ampliar su cobertura a rediseño de estrategias y la consolidación de dente, también ha quedado al descubierto mercados potenciales. estructuras organizacionales con el fin de ase- la vulnerabilidad de nuestro tejido social y gurar una mayor capacidad de respuesta ante empresarial, compuesto principalmente por DESARROLLAR LA CAPACIDAD CREATIVA los cambios. micro y pequeñas empresas que en gran medida sobreviven al día. Ahora, estamos en Esto no solo aplica a los gerentes, sino a ASOCIATIVIDAD un punto en el que existen mayores niveles de todos los equipos empresariales. El cambio riesgo y afianza su fragilidad para muchas de implica ser adaptativos, encontrar nuevas El mundo ya cambió y es claro que, a pesar estas empresas. formas o usos nuestros productos y para los del aislamiento, la cooperación social es la clave Muchas personas anhelan el regreso a la medios de producción y comercialización, para nuestra supervivencia. Según lo plantea el “normalidad”. Dicho regreso es poco probable, promover la participación y construcción historiador israelí Yuval Noah Harari, cooperar porque si bien la contingencia médica puede colectiva. Conformar grupos de discusión de maneras extremadamente flexibles con un acabar, las posibilidades de que el mundo vuelva en los que participen diferentes miembros de número incontable de extraños es la clave que a ser como aquel que conocimos antes de la pan- los equipos organizacionales puede ser una ha permitido nuestra hegemonía como especie. demia son escasas. Por eso, es importante con- herramienta que permita identificar acciones La economía se está transformando a pasos agi- cebir el dinamismo y la adaptabilidad como una enfocadas a la solución de problemáticas y gantados y en gran medida será impulsada por de las mejores prácticas y filosofías de vida para desafíos que afronte la empresa. Es preciso la asociatividad de tal manera que la inteligencia cualquier persona, empresa o sociedad. Es el promover acciones que faciliten la ruptura de social, el uso adecuado de redes y la generación momento de enfocar nuestro actuar individual esquemas a nivel personal, siendo conscien- de economías de escala serán mecanismos nece- y colectivo en la construcción de nuevas formas tes de nuestro actuar diario y estableciendo sarios para aquellos negocios que pretendan de concebir las relaciones interpersonales, los ajustes que den paso a nuevas formas de pro- superar la crisis y ser viables en el contexto de la medios de producción y las formas en que desa- ceder en situaciones cotidianas. Así se estará nueva normalidad. Ante esto, es recomendable rrollamos empresas. ejercitando la habilidad de creación que nace identificar necesidades latentes de los sectores Estas son algunas recomendaciones que con nosotros, pero que se deteriora con la tradicionales y oportunidades para transitarlos costumbre. hacia un contexto de cooperación. 14

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COLOMBIA PRODUCTIVA, PUNTO DE APOYO PARA LA REACTIVACIÓN Las medidas para reducir el impacto La línea, Reactívate, una línea de crédito ¿Cuáles han sido los resultados obtenidos? de la pandemia obligaron a las ¿cómo está operando, qué alcances tiene? En este campo el gobierno nacional está empresas a replantear su operación Lo primero que una empresa necesita es trabajando con el apoyo de las Cámaras de y ajustar sus negocios, de cara al saber qué debe hacer y después el cómo hacerlo Comercio. En Risaralda, lo hemos hecho con cumplimiento de las medidas de pasa porque de pronto necesita algunos recur- las Cámaras de Pereira y de Dosquebradas, sos. Con Bancóldex sacamos la línea Reactívate aquí lo que hacemos es -según el tamaño de la bioseguridad. donde cualquier empresario puede acceder, allí empresa- financiar entre un 15, 20 o 25% del estamos dando recursos hasta $80 millones con costo de esa consultoría y el gobierno nacional En esta nueva etapa de reactivación de la un período de gracia de hasta seis meses, con en alianza con la Cámara de Comercio financia economía, y en medio de la nueva realidad, las una tasa de redescuento al DTF que también el costo restante. Con la buena noticia de que compañías requieren acompañamiento para la tiene garantía del Fondo Nacional de Garantías. para el primer ciclo, nosotros trabajamos con 21 normalización de sus actividades. Para atender empresas en Risaralda y para este ciclo dos que estas prioridades, Colombia Productiva creó y ¿Mediante la línea Reactívate cuántos ya arrancó, vamos a ir con 50 en alianza con la puso en marcha cinco programas diseñados a recursos se han colocado en Risaralda hasta Cámara de Comercio de Dosquebradas. la medida de las necesidades de las empresas ahora? Ya hemos puesto más de $7.500 millo- para que recuperen su productividad, aumen- nes de pesos y justamente por eso volvimos a ¿Cómo va esa línea de trabajo de Compra lo ten el valor agregado de sus bienes y servicios, inyectar cerca de $7.000 millones adicionales, Nuestro? así como transformar y adaptar sus procesos a entonces tenemos. La línea Reactivate ha sido las nuevas condiciones del mercado. Para las muy bien recibida y por eso tenemos esa otra Hoy en día tenemos más de 16.000 empre- micro, pequeñas, medianas y grandes empre- partida para colocarla entre las empresas. En sas registradas y estamos ofreciendo múlti- sas, Colombia Productiva ofrece una serie de este momento no tengo la cifra para Risaralda. ples servicios gratuitos para los empresarios. servicios que tienen implicación directa con la Lesestamos dando beneficios como códigos de reactivación, el cumplimiento de protocolos y ¿Qué son las Fábricas de Productividad? barra, un código de barra para ponerlo en con- la normalización de operaciones, tal como lo texto tiene un costo aproximado de $173.000 y explica Camilo Fernández de Soto, presidente Ésta es la estrategia principal, es una de las se lo estamos dando completamente gratuito a de Colombia Productiva. 20 metas del Plan Nacional de Desarrollo, hoy las MiPymes. Ya hemos generado ahorros en en día es el programa de extensionismo tecno- estos meses de pandemia por más de $9.000 lógico y de consultoría más grande de América millones otorgándole gratuitos estos códigos de Latina y lo tenemos aquí en Colombia. A través barras a las empresas. de Fábricas de Productividad trabajamos con cerca de 1.200 empresas al año, vamos empresa ¿Este es ya un sello de identidad comercial? por empresa, le hacemos un diagnóstico profun- El sello de Compra lo Nuestro lo estamos do en nueve líneas que sabemos son cruciales para la productividad y la competitividad, en promoviendo para que todos los colombianos temas como productividad operacional, pro- puedan identificar y puedan tener conciencia ductividad laboral, temas de sostenibilidad, efi- sobre cuáles son esos productos y servicios ciencia energética, gestión comercial, logística, generados en nuestro país. Ya tenemos más de entre otras. 700 empresas que tienen ese sello, empresas tan grandes como Mabe o como Pintuco pero tam- Camilo Fernández de Soto bién empresas del colombiano de a pie que están Presidente de Colombia Productiva. produciendo alimentos, confecciones y otras líneas. En Risaralda cerca de 26 empresas que han solicitado ese sello y queremos que sean muchas más. 16

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GALARDÓN EMPRESAS QUE HACEN POSIBLE UN MUNDO MEJOR SOCIEDAD DE MEJORAS DE PEREIRA, UN SÍMBOLO VIVO DEL CIVISMO La Sociedad de Mejoras  de Pereira, una FOTO: SUMINISTRADA para ayudar a adecuar el terreno de la pista entidad privada, sin ánimo de lucro y de utilidad del  hoy Aeropuerto Internacional Matecaña. común, gran símbolo del civismo pereirano, en la realización de los reinados, en donde no se Después del primer convite se realizaron varias acaba de cumplir 95 años y a lo largo de su llevaba la corona la mujer más bella, sino aquella gestas cívicas, que lo convirtieron en uno de los historia ha sido el reflejo del gran amor  por que lograra recolectar más recursos para seguir más queridos patrimonios de los pereiranos. Pereira de muchos hombres y mujeres que han adelante con las obras que se estuvieran ges- dedicado su vida a la  transformación positiva tando; siendo precisamente  el Hospital San Otro de los convites más simbólicos de de su querida capital risaraldense y que hoy con Jorge de Pereira una obra lograda a través de Pereira fue el de la Villa Olímpica, ya que el 20 gran empeño lo siguen haciendo. este mecanismo, ya que éste se construyó entre de julio de 1962 unas 50 mil personas dejaron 1940 y 1948, pero fue en el año 1943 cuando a un lado sus labores para desplazarse hasta un La entidad nació el 2 de mayo de 1925, se dio una enorme muestra de civismo a través sector de la  villa para destrozar cañadulzales, cuando un grupo de 20 hombres la fundaron, del Reinado de la Caridad, cuyo propósito era hacer banqueos a pico y pala, sacar piedras del como  una necesidad palpitante de la época, recoger  fondos para la materialización de este rio y hacer una marcha para recoger entre todos a fin de conseguir progreso y desarrollo para necesario proyecto, siendo tal la movilización de los ciudadanos donaciones de arena y ladrillos, los ciudadanos, siendo determinante para este personas, que medios como la BBC de Londres lo que permitió empezar a materializar esta gran propósito la mezcla entre un pueblo pujante destacaron el hecho en el mundo. obra. que ya visionaba el futuro y el empeño de esta corporación cívica, esencial para transformar a Para la gestación de grandes obras en Pereira SUS PRINCIPALES OBRAS la ciudad. también fueron vitales los convites, donde se congregaban hombres y  mujeres, con conoci- ◗ Construcción de las carreteras a Al ser  la Sociedad de Mejoras de Pereira miento o no de construcción, pero que tuvieran Armenia y Santa Rosa de Cabal una entidad cívica por excelencia, guiada por el toda la voluntad para ser dirigidos por expertos, deseo de progreso de sus fundadores, desde su quienes asignaban tareas que contribuyeran a la ◗ Promoción de la construcción de la seno se empezaron a diseñar  estrategias para edificación. plaza de Bolívar como escenario de recaudar recursos, llegando a la realización de encuentro. actividades como carnavales, reinados, festivales Precisamente,  uno de los convites más his- gastronómicos y bazares, en donde todos eran a tóricos de Pereira se llevó a cabo el 20 de julio ◗ Creación de la Cámara de Comercio de su vez vendedores y compradores bajo el deseo de 1944, cuando la comunidad dimensionó un Pereira de recaudar fondos que  permitieran materiali- campo de aterrizaje como una necesidad  vital zar los sueños de progreso de una sociedad que para la ciudad y se reunieron hombres y muje- ◗ Construcción del parque el Lago Uribe desde su nacimiento ha sido pujante. res distinguidas de la época,  quienes como Uribe y de los diseños de la Plaza Olaya está consignado en fotografías, con vestidos, Herrera. Como fuente de financiamiento de los pro- medias veladas y tacones tomaron palas y picas yectos, la Sociedad de Mejoras se valía de  las ◗ Gesta cívica pro sede del Batallón San contribuciones del comercio para este fin, reco- Mateo de Pereira gía los dineros de  carnavales adelantados por la Comisión Femenina, además de los présta- ◗ Construcción del Hospital San Jorge mos  realizados por sus asambleístas, quienes ◗ Promoción del gran convite para la aportaban recursos para la construcción de las obras, quedando como accionistas y logrando construcción del aeropuerto Matecaña así la edificación de proyectos al servicio de los ◗ Puesta en servicio del Zoológico pereiranos. Matecaña Otra de las fuentes de recolección de dineros ◗ Gestión del proyecto de creación de la en favor del desarrollo de Pereira se  concentra Universidad Tecnológica ◗ Impulso de la Villa Olímpica, el Estadio Hernán Ramírez Villegas, el Coliseo Mayor, el Parque El Vergel. 18

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GALARDÓN EMPRESAS QUE SOSTIENEN EL MUNDO INSTITUTO TECNOLÓGICO DOSQUEBRADAS EDUCACIÓN CON SENTIDO SOCIAL Fundado como un mundo FOTO: SUMINISTRADA APORTE EDUCATIVO mágico el 4 de marzo de 1985, el Instituto Tecnológico música, danza, la poesía, el teatro, cionales del plantel que busca for- En sus 35 años el Instituto Dosquebradas ha mantenido su el arte, creando así nuevas propues- jar en la comunidad educativa una Tecnológico Dosquebradas ha promesa de ofrecer una educación tas y realidades. convivencia fundamentada en el entregado a la sociedad 21 pro- con calidad para formar líderes DARTE: mociones de egresados como competentes para la vida, críticos En el I.T.D, se dinamiza el Bachilleres Técnicos en procesa- y orientados al servicio, a través proceso educativo a través del Disciplina: Comprendida miento de Alimentos y Bachilleres del desarrollo de su capacidad de desarrollo de competencias para la como un compromiso de todos, Técnicos en Gestión de Empresas vínculo con el otro y con su entor- vida, que integran estrategias que tanto en la familia como en la Agroindustriales. no, como ciudadanos globales, a implican: institución, fomentar la educación través de un modelo en educa- en valores, con la palabra y con el El plantel cuenta con un equi- ción Biocéntrica que posibilita la Aprender haciendo, desarrollo ejemplo. po directivo y de profesionales conexión con el gozo de vivir, del pensamiento crítico, el trabajo en las distintas áreas del cono- el desarrollo del pensamiento, el colaborativo y la gestión por pro- Amor: Es el medio más pode- cimiento, bajo el Liderazgo de plurilingüismo, la gestión de las yectos. roso y eficaz para alcanzar la per- Carolina Posada Molina, gerente emociones y el fortalecimiento de fección, pues ayuda a abandonar lo de la Fundación Frisby y el Rector diversas competencias académicas Educar en la comunicación, negativo y acoger, aceptar y valorar Magister. Edgar Álvarez Castaño, y tecnológicas. Su filosofía institu- comprendida como una conexión lo positivo. un verdadero maestro de ilusiones, cional se enmarca en el mundo de constante entre- cuerpo lenguaje con visión y proyección de futuro, los valores y el compromiso insti- y emoción. Respeto: Elemento fundamen- lo que ha posibilitado que los retos tucional, la responsabilidad social tal para el diálogo y la convivencia, que implica la educación virtual, con un propósito superior hacia la Educar en la dimensión socio- Respeto a una persona es tratarla no los tomen por sorpresa, sino excelencia en educación. emocional a través de la incorpo- como se merece, de acuerdo con su en la praxis con lo estudiantes y ración de la Biodanza en nuestras dignidad de ser humano, es un dere- sus familias, ya que desde finales La institución ofrece experien- clases regulares. cho y un deber, todos somos iguales. del año 2018 los niños y jóvenes cias significativas a los integran- venían en la dinámica de incur- tes de la comunidad educativa, así PRINCIPIOS INSTITUCIONALES Tolerancia: Aceptar a los sionar en el manejo de distin- mismo, promueve la integración otros, gestionando las emociones tas plataformas que les permiten de la familia en proceso educati- Los fundadores de la insti- y respetando las diferencias. acceder a las distintas áreas del vo como generadora de valores, tución Liliana Restrepo Arenas conocimiento. buscando el desarrollo de la afec- y Alfredo Hoyos Mazuera y Escucha: Es darle importancia tividad, la solidaridad, la dialógica Familia, son el fiel reflejo de la de vida a la palabra del otro y a su Tal como lo indican sus direc- como un medio potente para la filosofía y los principios institu- deseo de comunicarla.  tivos “En el Instituto Tecnológico solución de conflictos, el respeto y honramos los aportes de cada una el reconocimiento del otro, de los de las administraciones que ha otros desde los órdenes del amor. tenido el colegio y la Fundación También se ha empeñado en culti- Frisby, alimentamos corazones var y privilegiar el desarrollo de la compartiendo aprendizajes que nos creatividad; para fortalecer talentos posibilitan mantener viva la inspi- propios y expresar de manera sen- ración”. Así mismo, allí se gestan sible las emociones a través de la los proyectos de los estudiantes y se tejen los sueños de los profesionales y empresarios del futuro. 22

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GALARDÓN EMPRESAS QUE CUIDAN EL MUNDO ASOCIACIÓN COMUNITARIA YARUMO BLANCO, EN CONVIVENCIA CON LA NATURALEZA Este año la Asociación Comunitaria actualmente el monocultivo de la cebolla que “Somos una asociación comunitaria esta- Yarumo Blanco, que opera el Santuario de genera grandes impactos medioambientales. blecida bajo los principios del ecoturismo Flora y Fauna Otún-Quimbaya, ubicado en la Desde el año 1948 se declara la cuenca alta y los lineamientos del desarrollo sostenible; cuenca media y alta del río Otún, ha sido obje- del río Otún como zona de interés para la suministramos a nuestros usuarios servicios to de dos reconocimientos muy significativos. conservación del recurso hídrico y para esto, de educación ambiental, hospedaje, gastrono- las comunidades de la vereda La Florida, La mía, actividades de esparcimiento y recrea- En primer lugar, la certificación en nor- Suiza y hasta la vereda El Bosque del corregi- ción, consultorías, asesorías y construcción de mas internacionales de sostenibilidad otorgada miento La Florida, deben iniciar un modelo equipamiento turístico; promoviendo respeto e mediante el Sello Tourcer y su selección en la de desarrollo comunitario que permitan el identidad hacia el patrimonio natural, cultural convocatoria hecha por Procolombia como una aprovechamiento sostenible de los recursos y social del territorio. Es nuestro propósito la de las quince iniciativas del país que hacen naturales. Los grupos ecológicos fueron unas prestación de un servicio de calidad, que sensi- parte del portafolio de turismo comunitario de de las primeras iniciativas de una comunidad bilice a usuarios y asociados sobre el desarrollo Colombia. más interesada por la conservación, el grupo sostenible. Buscamos la satisfacción de los Observadores de Aves “Águilas” es un pro- usuarios a través de servicios de calidad, plani- Estos galardones responden a los objetivos ceso comunitario que lleva mas de 20 años ficando la oferta en concordancia con nuestra con los cuales se creó la asociación en el año en la zona, posterior a ellos vienen Grupos política de sostenibilidad”. 2009, los cuales hacen referencia a la promo- Ecológicos de Risaralda, la Fundación ción del desarrollo sostenible en la cuenca del Ecológica Autónoma, la Finca Agroecológica Acerca del nombre, Yarumo Blanco, Jimmy río Otún a través de la prestación de servicios Los Genaros, la Cooperativa Multiactiva de Leandro Monsalve explica que este árbol es de turismo de naturaleza y educación ambien- defensores del Medio Ambiente, la Asociación una especie local conocido como la tienda del tal, como lo señala el director de la Asociación de Interpretes Ambientales Soledad de bosque porque genera frutos que consumen Jimmy Leandro Monsalve. Montaña y otros esfuerzos comunitarios, que muchas especies, además ayuda de manera reflejan un verdadero cambio en la comuni- efectiva en los procesos de recuperación de Su historia se remonta casi una década dad local, aplicado en los hábitos y sistemas zonas afectadas por derrumbes o deslizamien- atrás, exactamente en el año 2000, cuando los económicos basados en el beneficio para la tos y en la regeneración de terrenos. habitantes de las veredas del corregimiento comunidad local”. de La Florida decidieron poner en marcha Yarumo Blanco reabrió servicios a partir del procesos de organización de la comunidad. Una vez constituida la asociación, suspro- pasado mes manteniendo firme su insignia: La Con el paso de los años, esas organizaciones pósitos de trabajo fueron los siguientes: conservación de la biodiversidad y los recursos se fusionaron y dieron lugar a la Asociación naturales es nuestro compromiso. Comunitaria Yarumo Blanco. Esa parte de su historia, es referida por la propia asociación en FOTO: SUMINISTRADA los siguientes términos: “Las comunidades de la cuenca media y alta del Río han cambiado la manera de relacionarse con la naturaleza y el aprove- chamiento de los recursos naturales, desde la época de la colonización antioqueña, la tala de arboles para la construcción y la pro- ducción de carbón vegetal, fue una de las actividades que sostenían las familias que llegaban a la zona, posteriormente la potreri- zación para ganado lechero y la agricultura se convirtieron en la actividad más practicada, 22

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GALARDÓN EDUCACIÓN QUE CAMBIA EL MUNDO SOCIEDAD EN MOVIMIENTO, UN PROYECTO ESTRATÉGICO DE REGIÓN Inició como un proyecto estratégico den- * Movilizar la Cooperación entre todos los SUMINISTRADA tro del Plan de Desarrollo Institucional de la actores del desarrollo (instituciones autónomas, Universidad Tecnológica de Pereira 2009 – organizaciones, personas y líderes). creativo, la modernización de planes de estudio, 2019, como respuesta a la profunda deuda social el programa de salud sensorial, el acompaña- que estaba experimentando el departamento * Apoya e impulsar la construcción de miento comunitario en aspectos psicosociales, en las últimas dos décadas y se concibió en sus Políticas Publicas y la transformación de la agen- laborales y de emprendimiento a niños, niñas, inicios como un dispositivo de cambio a 20 años da pública del Desarrollo del Departamento adolecentes, jóvenes y familias. Entre los pro- que garantizaría el cumplimiento y la viabilidad yectos definidos para este propósito, se resaltan de las transformaciones introducidas desde el Invertir en los aprendizajes y cuidados de la los siguientes: PDI de la UTP desde el año 2007, promoviendo primera infancia.  la modificación e innovación del contexto de * Círculos Virtuosos, Incluyentes para la Risaralda. Un antecedente corresponde al año * Apoyar a los jóvenes, a los emprendedores Sociedad.   2004, la universidad evolucionó de la planeación e innovadores de la región.  asesora a la planeación transformadora, idea * Escuela de Liderazgo, fomentando los que luego fue acogida en las mesas de trabajo * Crear una alternativa de desarrollo social y Facilitadores del Desarrollo. del PDI y posteriormente estructurado como económico sostenible en el tiempo.  proyecto en la Oficina de Planeación, dentro * Participación Ciudadana y Control Social, del Objetivo de Alianzas Estratégicas del Plan. * Impactar en la sociedad con proyectos con- Pactos Sociales.  cretos y realizables.  Con el tiempo la idea fuerza y los métodos se * Red de Nodos de Innovación, Ciencia y han ido mutando al interior de la “Movilización * Analizar los proyectos en su relación y Tecnología.  Social”, que hoy día constituye una Red de aporte a las políticas públicas.  Acción Pública promotora de una agenda de * Articulación de las capacidades del conoci- desarrollo orientada hacia la sociedad y eco- Es por ello que este proceso social, moviliza miento (universidad+empresa+estado+sociedad).   nomía del conocimiento, con equidad, justicia, el impulso de seis Políticas Publicas integrales, inclusión y responsabilidad social, motivando el así: * Emprendimiento para el impulso de posicionamiento de una estructura fortalecida, Comunidades Innovadoras. en términos de Sociedad en Movimiento. Sus * Política Publica de Desarrollo Social: Con propósitos han quedado incorporados en el equidad, justicia e inclusión. Importantes impactos en la agenda de desa- nuevos plan desarrollo institucional de la UTP rrollo de la Ciudad y el Departamento, se deben 2020-2028 “Aquí construimos futuro” en el * Política Publica de Primera Infancia: Con a la fortaleza de la red de trabajo que conforma el pilar Gestión del contexto y visibilidad nacional énfasis en el acceso a jardines de calidad, bilin- Comité Directivo de Sociedad en Movimiento, e internacional como proyecto de Movilización güismo y pensamiento científico. el cual está representado por los Rectores de 17 Social para la articulación de capacidades en el Instituciones de Educación Superior, en arti- territorio. * Política Publica de Educación Integral: culación con más de 67 organizaciones aliadas Con énfasis en primera infancia, bilingüismo y mediante memorandos de entendimiento. ENTRE SUS PRIORIDADES SE DESTACAN A SIGUIENTES: acceso a la educación superior. * Construcción y modificación de imagina- * Política Publica de Competitividad. rios, para concertar y crear demandas públicas * Política Publica Ciencia, tecnología e inno- vación * Fomentar acuerdos y pactos por el desarro- * Política Publica de Sostenibilidad llo con equidad, justicia, inclusión y responsabi- Ambiental: Apoyo a la implementación. lidad social Lo anterior como insumo necesario para la Gestión y seguimiento de proyectos estructu- rales de alto impacto, que en coherencia con las Políticas Publicas permitan la transforma- ción social, direccionado al fortalecimiento del capital humano, comenzando desde la primera infancia hasta la educación superior, incluye en la oferta educativa un modelo de atención bilin- güe, el desarrollo del pensamiento científico y 24

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EL ABC DE LA LEY DE EMPRENDIMIENTO Una de las siete iniciativas que ¿Para la reactivación econó- ASPECTO 1. los esfuerzos, optimizar la ges- el Presidente Iván Duque presen- mica del país qué importancia tión de recursos e incentivar una tó a estudio del Congreso de la tiene esta ley? Reducción de cargas y trámites visión integral, se busca fortale- República al instalar la actual legis- para los emprendedores del país, cer a iNNpulsa Colombia como latura es la Ley de Emprendimiento Esta ley permitirá generar un con el objetivo de facilitar su crea- entidad líder en la identificación, con el objetivo de establecer un entorno favorable para ayudar al ción, formalización y desarrollo, acompañamiento y promoción del marco regulatorio que propicie el crecimiento de esas iniciativas con un enfoque especial en aquellos ecosistema emprendedor, para faci- emprendimiento y la sostenibilidad colectivas e individuales, y con emprendedores y micro-negocios litar la innovación y el desarrollo de los emprendimientos colombia- ello poder generar mayor creci- de las poblaciones más vulnerables, empresarial de los emprendedores nos. Esta iniciativa, que ejecuta el miento económico y desarrollo con el fin de acompañarlas en su colombianos Ministerio de Comercio, Industria social. Así mismo, facilitará la consolidación y transformación. y Turismo a través del programa formalización de las empresas, iNNpulsa, es un conjunto de nor- y generará mejoras en la pro- ASPECTO 2. ASPECTO 5. mas que buscan propiciar el creci- ductividad y competitividad del miento, consolidación y sostenibi- país. Con esta Ley, Colombia Mejores condiciones en el mer- Facilitar la apropiación del lidad del emprendimiento, con el se convertiría en un referente a cado de compras públicas con el fin emprendimiento y la cultu- fin de aumentar el bienestar social nivel regional, como una nación de generar mayores oportunidades ra emprendedora en la juventud y generar equidad en el país, sobre emprendedora, que impulsa la de acceso y una participación más colombiana a través de los colegios cuatro ejes fundamentales: tarifas transformación de su ecosistema activa. y las instituciones de educación diferenciadas, simplificación y com- emprendedor a través de regu- superior, con el objetivo de pre- pras públicas; educación, financia- laciones pensadas para favore- ASPECTO 3. parar futuros emprendedores con miento e institucionalidad. cer el nacimiento, crecimiento y conocimientos modernos e idóneos consolidación de empresas, y así, Incentivo del crecimiento con la que les permitan emprender exito- La Ley contempla, entre otros incentivar el desarrollo producti- llegada de más actores al ecosiste- samente. aspectos, una reducción de cargas vo, económico y social. ma de inversión y financiación, con y trámites para facilitar su crea- mejores condiciones que faciliten ASPECTO 6. ción y formalización, con un enfo- ¿Cómo se logrará alcanzar esos el acceso de los emprendedores a que especial en aquellos empren- propósitos? estos instrumentos. Otorgar beneficios para empren- dedores y micro-negocios de las dedores, que les permita avanzar en poblaciones más vulnerables. Con la Ley de Emprendimiento ASPECTO 4. su actividad y poder desarrollar y También facilitar el acceso de los se está avanzando en medidas que crecer su emprendimiento. emprendedores en el mercado de faciliten la reactivación económi- Con el objetivo de focalizar compras públicas, con condiciones ca de las empresas, la creación que les permitan una participación de nuevos emprendimientos y el más activa y que al mismo tiem- fomento de la actividad empren- po, tengan mejores oportunida- dedora con una regulación des para acceder recursos que les moderna que permita convertir a permitan desarrollar sus negocios, Colombia en una nación empren- con medidas dirigidas a incentivar dedora. Su enfoque es incluyen- el crecimiento y la llegada de más te, en beneficio de todo tipo de actores al ecosistema de inversión emprendedores, para fortalecer y financiación. empresas y sectores, en contextos tanto urbanos como rurales, para Este es el ABC de la nueva invitarlas a consolidarse y crecer. Ley de Emprendimiento que se está poniendo en marcha en el ¿Qué aspectos hacen parte de la país. ley de Emprendimiento? 26

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LAS EMPRESAS DE RISARALDA LE HICIERON FRENTE A LA PANDEMIA Jorge Iván Ramírez Cadavid cia de lo que se podría esperar, la variación en culas ante la entidad, en lo corrido del año y Presidente ejecutivo de la Cámara de Comercio de el número de cancelaciones de comerciantes a cierre del mes de septiembre, fue de 4.357 durante el mismo período (enero-septiembre) nuevas empresas, suponiendo una reducción Pereira presentó una reducción cercana al 22,0%, lo del 14,0% frente al período de 2019. En Pereira En el inicio que podría indicar las expectativas del tejido la cifra es de 3.979 nuevos registros, es decir el empresarial frente a las estrategias de reapertu- 91,3% del total. de la pandemia y ra y reactivación económica adelantadas desde durante los prime- el Gobierno Nacional y las administraciones DESEMPLEO ros momentos de locales. la implementación A esta situación se suma un aumento en la de las medidas Por su parte, el número de nuevas matrí- tasa de desempleo en la ciudad y su área metro- de Aislamiento politana que alcanzó el 24,9% en el trimestre Preventivo “Sabemos que han sido tiempos abril-junio, y que con las diferentes medidas Obligatorio adop- difíciles pero estamos convencidos de y estrategias de reactivación se ubicó en el tadas en el país, que juntos podemos salir adelante, 18,4% para el trimestre julio-septiembre. Pese el promedio de esperamos que esta última temporada a representar un aumento de 9,1 puntos por- operación en las del año pueda aliviar un poco la crisis centuales frente a igual trimestre del año 2019, empresas encues- económica que con valentía han Pereira se posiciona como la cuarta ciudad con tadas por distin- soportado nuestros empresarios y menor tasa de desempleo entre las 23 principa- tos sondeos realizados desde la Cámara de comerciantes, seguiremos apoyando les ciudades y áreas metropolitanas del país y la Comercio de Pereira, Risaralda se encontraba todas las iniciativas que propenden por de menor desempleo en el Eje Cafetero. apenas en un 16,8%, donde dos terceras partes la reactivación”, Jorge Iván Ramírez. manifestaban tener sus operaciones comple- Cabe anotar que durante esta pandemia, tamente paralizadas y en general presentaban la Cámara de Comercio de Pereira reforzó los reducción en ventas promedio del 72,6%. servicios digitales para evitar desplazamientos Con la revisión y puesta en marcha de dis- y trámites presenciales, también de forma vir- tintas estrategias para la reactivación económi- tual se brindaron asesorías y capacitaciones en ca propuestas desde el Gobierno Nacional y las diferentes temas de interés para comerciantes y administraciones locales, como la reapertura empresarios. gradual de distintos sectores económicos, se inició un proceso que permitiera salvaguardar las empresas tomando todas las medidas de bioseguridad necesarias. Así, en la Encuesta de la Cámara de Comercio de Monitoreo del impacto de la Covid-19 en las empresas, se muestra que el 80% de las empresas se encuentra operan- do actualmente y que específicamente en la Cámara de Comercio de Pereira, por Risaralda el 75,2% de los comerciantes están activos y al cierre de 2019 han realizado la renovación de su matrícula mercantil en el presente año. A pesar de la coyuntura actual, y a diferen- 28

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EN PEREIRA HAY RECURSOS DISPONIBLES PARA LA REACTIVACIÓN DE LAS EMPRESAS De los $31.100 millones que Diana María Ramírez Meza taje de desembolso del 85%. En campañas muy importantes en for- la Alcaldía de Pereira ofreció a las Secretaria de Desarrollo Económico y cuanto a la línea de Infider, para mación en bilingüismo y con Invest empresas de todo tamaño para pro- Competitividad de Pereira. micros e independientes, que son In Pereira se ha logrado atraer varias mover la reactivación de la econo- la gran mayoría del tejido empre- empresas inversionistas, muchas de mía, todavía hay disponibles recur- medianas y grandes que lograron sarial, se hizo un gran esfuerzo ellas en el sector BPO (terceriza- sos por $10.148 millones. Así lo recuperarse un poco, sobre todo para lograr que esta línea se diera, ción de procesos de negocio), y advirtió la Secretaria de Desarrollo su flujo de caja. Tenemos como teniendo en cuenta que muchos hemos estrechado las relaciones por Económica y Competitividad, ejemplo una empresa mediana, la no logran acceder a créditos con la ejemplo con Accedo, que es uno de Diana María Ramírez Meza, al cual exporta, con más de 50 años y banca de primer piso. Para ello se los call center instalados en Pereira indicar que en la línea destinado que genera más de 200 empleos, la dispuso de $9.000 millones de los desde hace varios años, con los a las pequeás, medianas y grandes que antes de lanzar este plan había que se han desembolsado $2.090 cuales hemos lanzado una estrate- empresas se han colocado $18.862 sido rechazada por varios bancos millones. Seguimos en la promo- gia consistente en facilitar el pro- millones, mientras que en la par- de primer piso para un préstamo ción de esta línea porque quedan ceso de formación de acuerdo con tida dispuesta para apoyar la reac- urgente que necesitaba para poder disponibles $6.910 millones para el perfilamiento que ellos requie- tivación de las microempresas y los garantizar su sostenimiento. microempresarios e independien- ren en idioma inglés, mediante la independientes la disponibilidad tes. cual se han vinculado 92 personas. asciende a $6.910 millones. Con ¿Cómo han funcionado las líneas Tenemos también un curso virtual Ramírez Meza hablamos sobre los crédito Infider y Bancoldex? Por distintas razones la mayoría con el Sena con posibilidades de avances y logros del Plan para de ellos no son sujetos de crédito. vinculación laboral en call cen- Salvar la Vida de las Empresas y el La línea con Bancoldex, para ¿Cómo vencer este obstáculo para ter. Hay un número importante de Bolsillo de las Familias. pequeñas, medianas y grandes que puedan obtener un crédito? vacantes y en la última maratón de empresas, tuvo una asignación de empleo eran 443 vacantes disponi- ¿Todavía faltan muchas empresas recursos por $22.100 millones de El gran obstáculo es el reporte en bles para este perfil. por reactivarse y muchas las que los cuales se han desembolsado, con Datacrédito, por ello consideramos han cerrado sus puertas? corte al 28 de septiembre, $18.862 que debe ser una política pública ¿Definitivamente una segunda millones, lo que indica un porcen- nacional flexibilizar la rigurosidad lengua es indispensable? Realmente hemos evitado que de estos requisitos que se vuelve se cierren más de lo que tal vez una barrera para el microempre- Necesitamos tener una Pereira se esperaba, hay casos puntuales sario que día a día se esfuerza bilingüe, donde el ciudadano de a donde ha sido muy difícil que se por sacar adelante su pequeña o pié también pueda defenderse en puedan sostener, pero en su gran fami-empresa. Consideramos que el idioma inglés. En esas oportu- mayoría se ha hecho un esfuerzo desde el gobierno nacional debe nidades que le comento, que están importante para evitar esos cierres haber una solución, porque sino ahí disponible, ni siquiera se exige y esas quiebras. Somos conscientes fueran tan estrictos los requisi- que la persona sea profesional, pero que cada empresa es generadora de tos posiblemente no hubiéramos sí que tenga un nivel de inglés para empleo y que son varias las fami- podido desembolsar el total de los que se desenvuelva en lo que se lias que dependen de las mismas, $9.000 millones. requiere, así sea bachiller, tecnó- así sea una microempresa. El Plan logo o técnico, pero que sí tenga para Salvar la Vida de las Empresas ¿En el caso del empleo, qué tanto formación en una segunda lengua, y el Bolsillo de las Familias ha pesa una buena formación del lo que abre posibilidades laborales sido una alternativa de salvamen- talento humano? en estos tiempos tan difíciles que to efectiva, incluso para empresas estamos atravesando. Hemos venido haciendo unas 30

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INNPULSA, UN SALVAVIDAS PARA LOS EMPRENDEDORES E INNOVADORES EN LA CRISIS Tal vez uno de los sectores de la econo- acompañando de manera virtual. A veces los Ignacio Gaitán Villegas mía más vulnerables frente a la situaciones recursos son muy importantes, pero también presidente de iNNpulsa de crisis a raíz de las medidas de cuarentena las mentorías y este otro tipo de apoyos. obligatoria declarada para evitar la propaga- RETOS INNOVADORES ción del Coronavirus, es el de los emprendi- ¿De qué otra manera están trabajando mientos. Pero, al mismo tiempo, éste puede por este sector de la economía? ◗ iNNpulsa lanzó varios retos de inno- ser también uno de los que pueden aprove- vación para que los emprendedores, la char de la mejor manera este momento para Le hemos dado la oportunidad poder ofre- academia y los empresarios propongan construir nuevas oportunidades y salidas a cer sus servicios a través de nuestra estrategia iniciativas para mitigar el impacto de esta situación. Así lo considera el presidente de gobierno que es la página web: coronavi- la crisis en los sectores: servicios de de iNNpulsa, Ignacio Gaitán Villegas, quien ruscolombia.gov.co. Y otra acción, que es muy salud y/o telemedicina, trabajo en casa, recordó que esta agencia lidera las siguientes importante, como lo es el tema de líneas de soluciones tecnológicas y provisión de estrategias: 1. Colombia Emprende e Innova, crédito. En estas dos semanas hemos creado servicios y productos básicos. que busca promover sectores como la salud tres líneas de crédito: una para emprende- para la prestación de servicios médicos y tele dores con emprendimiento creados hasta el ◗ Reto 1: Servicios para la tercera edad sin medicina, efectividad del trabajo en casa, quinto año, otro para emprendedores del sec- salir de casa. Soluciones que garantice el soluciones tecnológicas y la provisión de ser- tor agropecuario y con el Presidente Duque bienestar y la salud de los adultos mayores. vicios básico. 2. C-Emprende que se enfoca anunciamos una tercera para los vendedores en la construcción de redes de colaboración, que trabajan por cuenta propia y trabajadores ◗ Reto 2: Mitigar la violencia intrafamiliar está apoyada por la comunidad emprendedo- independientes que pueden estar por encima y mejorar la convivencia en condiciones ra de las regiones. 3. Ayudar nos hace bien, de los 10 millones de colombianos. de aislamiento y distanciamiento social. una campaña de seguridad alimentaria lide- rada por la Primera Dama con fin ayudar a ¿Dado que muchos emprendedores no ◗ Reto 3: Optimización del uso de los ser- los colombianos más necesitados por medio tiene capacidad de endeudamiento, en qué vicios médicos de aportes solidarios hasta $1 millón durante condiciones se ofrecen esas líneas? la emergencia sanitaria ocasionada por el ◗ Reto 4: Flujo de ingresos para restau- virus COVID-1. 4. Créditos blancos, con el Sí, los hemos generado a través de líneas rantes, hoteles, bares y ayudarlos a iden- objetivo de permitir el flujo de dinero a los de crédito mucho más livianas, con el 80 % tificar nuevas formas de operación. emprendedores para mitigar algunos de los de garantías por parte del Fondo Nacional de efectos económicos de la pandemia en el país, Garantías y tres meses de período de gracia. ◗ Reto 5: Consumo responsable y promo- mediante alianza con Bancoldex, el Fondo ver la compra responsable de los produc- Nacional de Garantías, Banco Agrario y ¿Qué respuesta han encontrado en la tos básicos, así como evitar el acapara- distintas Fintech. búsqueda de soluciones innovadoras? miento y las compras excesivas. ¿Qué acciones ha desplegado iNNpulsa Muy bien. Le pongo un ejemplo: estamos para darle una mano a los emprendedores? apoyando la industria nacional, las univer- sidades y emprendedores que están desarro- Hemos tenido varios frentes de apoyo. llo prototipos de ventiladores para pacientes Desde el programa ALDEA y a través de COVID-19 y también hemos hecho acompa- nuestros mecanismos virtuales, seguimos tra- ñamiento al desarrollo de nuevas tecnologías bajando con ellos en mentoría y otros campos. y gran parte de las soluciones que hemos A muchos de los emprendedores, que nece- implementado corresponde al apoyo a ideas sitan orientación y apoyo, los hemos seguido de innovación. Como alguien decía, éste es el momento de los emprendedores. Y hemos contado mucho con ellos. 32

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GALARDÓN EMPRESAS CON NUEVAS IDEAS QUE CAMBIAN EL MUNDO COLCHONES SÚPER, UN EMPRENDIMIENTO EJEMPLO EN PEREIRA La empresa creó una nueva idea de Valencia, director de Colchones Súper. FOTO: SUMINISTRADA negocio que permitió continuar con el Así pues Cristian revisó, como en un prin- ejercicio empresarial en la ciudad. que sea se pueden hacer cosas grandes, con cipio, que oportunidades tenía, recordó que visión, amor, dedicación y sobre todo el empuje Hace diez años Cristián recién salía de la la demanda de tapabocas aumentó conside- de salir adelante y luchar por lo que verdadera- universidad, y a pesar de no tener ninguna rablemente, tenían telas, maquinas, personal, mente es tu pasión”. idea de negocio clara, decidió con ayuda de la un buen equipo comercial, esa era una buena familia empezar una empresa de fabricación opción para empezar de nuevo. Y así arrancó Visite las instalaciones de la compañía de Colchones, COLCHONES SÚPER, sin el nuevo portafolio de productos, no solo en situada en la Cra. 8 No. 26 - 38 Pereira, telé- ningún conocimiento especializado en el tema, tapabocas. “Mi gestión como comprador de fonos 3445333 / 3263485 / 314 4000 920. Los pero con muchas ganas de formar empresa. materiales para productos de descanso se pausó, pueden seguir en Facebook e instagram como pero ahora tenía la responsabilidad de buscar las Colchonessuper, o navegar en la página web Ahora la compañía no solo se dedica a los mejores negociaciones en todos los productos de http://www.colchonessuper.com/ colchones sino que cuenta con un amplio por- bioseguridad, totalmente nuevo pero necesario, tafolio de productos de descanso. La empresa y así fue, nos volvimos expertos en todos estos “Mi trabajo y la presión se duplicaron, está ubicada en la carrera 8 No. 26 - 38 frente, elementos”, acotó. pero la satisfacción de lograr ponernos al SENA en el centro de la ciudad de Pereira, en marcha y generar ingresos valían la una sede con mucho valor y siempre han estado La gestión no era solo comprar, si no dirigir pena, y aún más cuando gracias a aliados ubicados allí. a todo el equipo para vender, buscar negocia- estratégicos se creó una red en torno ciones, empacar, entregar, concientizarlos de la a la comercialización de productos de Durante este tiempo se han caracterizado importancia de que ellos se cuidaran también. bioseguridad, pasamos a ser distribuidores por hacer las cosas de manera diferente, gene- de estos elementos”, Cristian Camilo. rando valor al cliente, buscando superar todas las Posterior a esto y a que el Gobierno le expectativas del mercado, optimizando procesos permitiera al sector ser uno de los pioneros y generando un impacto positivo en la región. en reactivarse, empezaron de nuevo, con lo propio, aunque sin dejar a atrás el nuevo “Además de todos los retos diarios que se portafolio. “En esta instancia tenia tanto que presentan en este ejercicio de ser empresario, agradecerle a Dios, y poco a poco logramos donde se tiene la presión de mantener a flote ver como se recuperaban nuestras ventas, en una empresa no solo por uno sino por todas las este momento el apoyo de los pereiranos com- personas que la apoyan día a día con su trabajo, prando pereirano fue fundamental, es la mejor considero que la situación de la pandemia se manera para crecer como región”. salió completamente de lo que alguna vez pen- samos que debíamos afrontar, sin embargo, esa EL EMPRENDEDOR 2020 presión te ayuda a buscar opciones y a redefinir todos tus conceptos. Este tiempo liderando Para Cristian, “la llegada de este premio Colchones Súper me ha enseñado a tomar deci- es algo maravilloso ya que nos anima a seguir siones bajo presión, decidí, no quedarnos quie- creciendo, luchando, a innovar y a buscar tos, por ello quiero resaltar el compromiso de nuevas alternativas a pesar de las adversida- los colaboradores, pues sin su apoyo no hubiera des, a mirar el lado bueno de cada situación, a sido posible”, expresó Cristian Camilo Ocampo reinventarnos cada día a mostrarle a todos los emprendedores que si es posible y que hay que tener una actitud positiva frente a cualquier situación que se nos presente, por más adversa 36

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PRODUCTOS DE FINANCIAMIENTO EMPRESARIAL: EL DESPEGUE DE LA REACTIVACIÓN Como resultado del trabajo conjunto con el La agenda contempla la puesta en BancoldexChat/Inicio.jsp sector privado -en el marco de la Comisión de marcha de nuevos instrumentos de Línea gratuita nacional: 01800018 0710 Alto Nivel para el Financiamiento Empresarial-, financiamiento, el fortalecimiento Multicontacto Bancóldex Bogotá: (57-1) 7 el Gobierno Nacional lanzó una ambiciosa de varios de los ya existentes y la agenda para acelerar la economía colombiana, implementación de algunos ajustes 42 0281. a través de medidas que brindan liquidez a nuestras micro, pequeñas, medianas y grandes normativos. FONDO DE DEUDA: MÁS CRÉDITO PARA LA REACTIVACIÓN empresas. Este conjunto de acciones habilita recursos para las empresas, en los próximos dos A través de los fondos de deuda, las peque- años, por 8,26 billones de pesos a través de ins- ñas, medianas y grandes empresas contarán trumentos de Bancóldex y respaldo para 10,75 con un mecanismo alternativo para conseguir billones de pesos con instrumentos del Fondo crédito de mediano y largo plazo que facilite la Nacional de Garantías. sostenibilidad y modernización de sus activida- des. Bancóldex, a través del fondo de fondos, CRÉDITO DIRECTO PARA LAS PYMES apalancará recursos del orden de los 3 billones de pesos, para irrigar, a través de estos fondos de El Gobierno Nacional, por intermedio de deuda, recursos para las empresas. Bancóldex, lanza la línea de crédito directo, con la cual nuestras pequeñas y medianas empre- sas podrán solicitar créditos hasta por 2.500 millones de pesos con hasta 3 años de plazo, gozarán de una reducción de tasa de interés de cinco puntos porcentuales, así como de períodos de gracia hasta de 6 meses. Además, las empresas podrán contar con garantías del Fondo Nacional de Garantías del 90% para pequeñas empresas y de 80% para medianas, lo que redundará en un mejor perfil de riesgo de las compañías. Esta línea tendrá un cupo inicial de 400 mil millones de pesos, y será extendida en 2021 hasta alcanzar recursos del orden de los 2 billones de pesos en colocaciones de créditos a pymes. Los empresarios pueden obtener información a través de los siguientes canales de atención: Página Web: ht t ps://w w w.bancoldex.com /con- tactenos Chat: http://gchatbta.ameri- casbps.com:8080/ WebAPI812/ 38

CRÉDITO PARA LAS MICROEMPRESAS: REFINANCIACIÓN DE PASIVOS: EL IMPULSO PARA LAS MICRO templado inicialmente para esta línea. ECONOMÍA PARA LA GENTE Las empresas tendrán la oportunidad de LÍNEA PARA FONDOS DE DEUDA Bancóldex implementó un agresivo progra- obtener un respaldo del Fondo Nacional de ma para llegar con líneas de microfinanzas a un Garantías para créditos que les permitirán La línea para fondos de deuda, por su parte, alto número de pequeños negocios. Con esta reestructurar parte de sus deudas existentes. busca otorgar garantías particularmente para iniciativa se espera colocar 1,86 billones en los Esta línea, por 500.000 millones de pesos, aquellos fondos que otorguen las mejores con- dos próximos años, a los cuales podrán acceder facilitará la renegociación de deudas por parte diciones de financiación en términos de plazo las microempresas a través de las entidades de las microempresas. Con este ajuste, que se y período de gracia para los deudores. Estas que provean microcrédito, incluyendo bancos, encuentra en diseño, se dará un gran alivio a garantías buscan respaldar recursos hasta por microfinancieras no vigiladas y entidades no las microempresas, buscando mayores plazos $3 billones de pesos, que es el cupo creado en tradicionales (tales como las FINTECH). de financiamiento y mayores periodos de gra- el compartimento de deuda del fondo de fondos cia. de Bancóldex. FONDO DE FONDOS: CAPITALIZACIÓN EMPRESARIAL MEJORES CONDICIONES Y MAYORES MONTOS LÍNEA DE GARANTÍAS PARA EMISIÓN DE BONOS A través de una gran bolsa denominada PARA GARANTÍAS MICROEMPRESARIALES “fondo de fondos”, las empresas colombianas La nueva línea de garantías para emisión de podrán acceder a recursos frescos para su capi- El Gobierno, consciente del difícil momento bonos, que cuenta con recursos por un billón talización. Estos recursos estarán disponibles a que están pasando las microempresas y de los de pesos, dinamizará el mecanismo de emi- través de distintos fondos de inversión privados desafíos que enfrentan para acceder a crédito, sión de bonos como fuente de financiamiento quienes recibirán importantes inyecciones de incrementó su cobertura de garantía del 80% empresarial. Cabe destacar que las emisiones recursos por parte de esta gran bolsa, para inver- al 90%, con lo cual se espera convertir a miles de bonos le permiten a las empresas conseguir tir en empresas que avanzan en su proceso de de empresas en sujetos de crédito. Así mismo, condiciones de financiamiento a la medida de reactivación, consolidación y expansión. las microempresas podrán acceder a créditos sus necesidades, diversificar sus mecanismos hasta por 40,3 millones de pesos (46 SMMLV), de financiamiento y acceder a tasas de interés AMPLIACIÓN DE LA LÍNEA DE CAPITAL incrementando un 84% el monto máximo con- competitivas. DE TRABAJO + INVERSIÓN DEL FNG El Fondo Nacional de Garantías extendió su línea de capital de trabajo dirigida a Mipymes hasta los 9 billones de pesos, debido al éxito de la línea, la cual a la fecha ya alcanzó cerca de $5 billones en desembolsos. A su vez, habilitó el uso de estos recursos para adquisición de activos fijos, lo que les permite responder a sus necesi- dades y a las exigencias de la actual coyuntura. PLAZOS LARGOS Y CONDICIONES PREFERENCIALES EN CRÉDITOS DE REDESCUENTO Con el lanzamiento de la línea Mipymes Competitivas, el Gobierno Nacional le apues- ta a la modernización y consolidación de las empresas nacionales, brindando recursos de crédito para inversiones de largo plazo. La línea cuenta en la actualidad con un cupo de 300.000 millones de pesos y ofrece plazos hasta de 7 años, con periodos de gracia entre los 12 y los 18 meses y tasas de interés preferenciales. Esta línea tendrá cupos similares en los años 2021 y 2022. 39 39

EJE CAFETERO, UNA ZONA IMPORTANTE PARA ALLIANZ COLOMBIA Allianz es actualmente uno de los grupos su presencia en el Eje Cafetero, zona que ha FOTOS SUMINISTRADAS financieros más grandes del mundo y el mayor sido uno de los puntos clave para sus objetivos asegurador en el sector a nivel internacional. de negocio, dio apertura a una nueva sede en te que tiene presencia en Bogotá, Pererira, La compañía, está presente en más de 70 países la ciudad de Manizales, sumado al Centro Barranquilla y Cúcuta. en los 5 continentes y cuenta con casi 85 millo- Médico Allianz Eje Cafetero, reafirmando así nes de clientes. su compromiso por esta región. Este lugar fue pensado en el bienestar de los clientes, quienes ahí encuentran comodi- Por segundo año consecutivo, Allianz se La sede de Manizales brinda una oferta dad, calidez, atención preferencial y beneficios ha convertido en la principal marca de segu- integral en las áreas de protección, ahorro e especiales. Su ubicación estratégica, deducibles ros del mundo, según el ranking de mejores inversión con las que cuenta Allianz Colombia especiales, acceso a los servicios médicos, y sala marcas globales de Interbrand, que publica en el país. Acá los manizaleños y demás habi- de procedimientos menores para dermatología, anualmente el informe Best Global Brands. tantes del Eje Cafetero, encuentran todos los entre otros, hacen de este centro, el lugar ideal El informe tiene como objetivo identificar las productos y servicios, con el mejor servicio al para atender las necesidades de los ciudada- 100 marcas más valiosas del mundo. Para el cliente. Esta sede se suma a las ya existentes en nos, además de contar con el mejor equipo de grupo asegurador, esta clasificación es mucho las ciudades de Armenia y Pereira. especialistas para ofrecer servicios médicos con más que una señal de la creciente fuerza de la estándares internacionales. Alrededor de 5.000 marca. También demuestra el papel cada vez La sucursal está ubicada en la carrera 23B # clientes asisten a los Centros Médicos Allianz más importante de Allianz en la vida de las 64 – 22, piso 5, Edificio Bulevar del Cable, y en un mes y estos califican en un 9,7 la calidad personas. presta servicio al público en el horario de lunes del servicio recibido en dichos centros. a viernes de 9:00 a.m a 6:00 p.m y sábados de En nuestro país, Allianz es la primera ase- 9:00 a.m a 12:00 p.m. “Para Allianz Colombia esta zona siempre guradora del país con 145 años de existencia. será una región muy importante para nues- Así mismo, es referente en seguros de automó- Por su parte, el Centro Médico Allianz Eje tro crecimiento, la apertura de la sucursal viles y salud, y cuenta además con seguros de Cafetero, ubicado en la Av. Juan B. Gutierrez en Manizales y el Centro Médico Allianz hogar, vida y un amplio portafolio de seguros 18-60 piso 5 – 501, barrio Pinares, cuenta con Eje Cafetero son una muestra de nuestro para empresas. De igual forma, cuenta con servicios de Consulta Externa en Medicina firme compromiso y apoyo a este territorio. programas de prevención relacionados con General, Medicina Interna y Pediatría, entre Continuaremos asegurando el futuro de las temas seguridad vial y hábitos de vida salu- otros servicios, en el horario de lunes a viernes familias de esta zona del país y que a nuestro dable. de 7:00 a.m a 6:00 p.m y sábados de 8:00 a.m lado sientan la tranquilidad y bienestar que a 12:00 p.m. Este Centro Médico propio se buscan para ellos y sus seres queridos”, afirmó El año pasado con el ánimo de afianzar convierte en el número 5 en una red crecien- Liliana Franco Vega, , Gerente Regional Eje Cafetero para Allianz Colombia. 40

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RETOS QUE TRAJO EL CORONAVIRUS PARA LOS EMPRESARIOS SE COMBATEN CON DIGITALIZACIÓN El principal reto es la digitalización medio de la cuarentena por la pandemia generada VENTA ONLINE de los negocios, una inversión que se por el covid-19, el 60,72 % de los comerciantes han hecho de whatsapp para brindar atención a En las observaciones que realiza la entidad hace cada vez más necesaria. sus clientes, el 45,42 % lo ha hecho a través de su sobre el comportamiento de las principales cate- línea telefónica y el 31,86 % no ha utilizado cana- gorías de bienes y servicios que más se mueven Al tiempo que comienza a reactivarse la vida les digitales para seguir operando su negocio, lo en el comercio electrónico, divisiones como económica, comienzan a detectarse, por ahora, que demuestra que gran cantidad de empresas no vestuario y las agencias de viaje han mostrado al menos tres nuevas tendencias en el mundo se encontrabas preparadas en cuanto a aplicación un doloroso desplome en sus ventas. En ves- empresarial. de nuevas tecnologías para atender cualquier tipo tuario, por ejemplo, durante el mes de agosto de emergencia. Por otra parte, el 26,34 % ha las compras vía pagos electrónicos (básicamente De acuerdo a un análisis dado a conocer por utilizado con frecuencias sus redes sociales para la sumatoria de compras efectuadas con tarjetas la Federación Nacional de comerciantes sobre continuar con las actividades en sus negocios y de crédito y tarjetas débito) disminuyeron en un las secuelas que ha dejado el coronavirus en las tan solo el 1,95 %, un porcentaje muy bajo, hace 60.1%. El descenso en las ventas de las agencias empresas, el surgimiento del teletrabajo cobra uso de otros canales digitales para la comerciali- de viajes en agosto fue del orden del 95%. cada vez más fuerza dentro de las organiza- zación de sus productos. ciones, para lo cual los empleados buscarán un La fuerte caída en vestuario se explica por equilibrio entre su bienestar y vida personal con INVERSIÓN DIGITAL razones de oferta y de demanda. Entre las pri- estar siempre conectados en el trabajo. “Con la meras destaca el hecho de que los comercios integración de la tecnología en la vida diaria, las Desde Fenalco esperan para el cierre de este especializados apenas hasta ahora comienzan capacidades relacionadas con el mundo digital año un crecimiento del comercio electrónico a reanudar sus actividades en las tiendas físicas serán cada vez más apreciadas; en un entorno en el mundo del 33% frente a 2019, en línea con múltiples restricciones en cuanto a aforo de donde la automatización y la inteligencia arti- con con las nuevas formas de trabajo para los gente y horarios. ficial serán cada vez más prevalentes, la fuerza individuos, por motivos de conveniencia y, por laboral requiere adaptarse” destacan desde la supuesto, por protección de la salud. entidad gremial. Las empresas no pueden perder de vista DIGITALIZACIÓN que las inversiones en operaciones digitales y logísticas deben apuntar a la búsqueda de una Para los líderes de los comerciantes, la llega rentabilidad adecuada que haga sostenible el de la pandemia supuso un gran obstáculo para negocio en el largo plazo. Se identifica un ele- los empresarios ya que dejó en evidencia la mento común en estos tres nuevos escenarios brecha digital que hay en las organizaciones y y es el uso de la tecnología. Definitivamente, la falta de capacitación para el personal poder el tránsito hacia la transformación digital afrontar tareas que se desempeñan desde la está a la orden del día. Y ese reto impacta modalidad del teletrabajo. igualmente a las microempresas. La tercera nueva fuerza es el crecimiento del El 30 % de los comerciantes, no llamado e commerce. Muchos consideran que, hace uso de ningún canal digital a pesar de la reapertura de locales, el temor al para impulsar sus compras en contagio podría redujo la afluencia de compra- medio de la pandemia. dores a establecimientos abiertos al público. Según los resultados en cuanto al uso de tec- nología, realizado por Fenalco a sus afiliados, en 42

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“DE LA CRISIS SALIMOS SI ASUMIMOS LA RESPONSABILIDAD SOCIAL Y COLECTIVA DE CUIDARNOS” LaAsociaciónNacionaldeIndustriales,Andi, Bruce Mac Master que está la industria. Las empresas han ido y de la firma Accenture adelantan una campaña Presidente de la ANDI retomando actividades con los respectivos pro- cívica denominada #ColombiaArrancaSeguro tocolos de seguridad, pero no es un secreto que que busca generar cultura ciudadana y construir «Lo que buscamos es empoderar ha habido una afectación importante para toda conciencia acerca del comportamiento de todos a la ciudadanía para que la economía. Muchas de las empresas colom- los colombianos dentro de la sana convivencia impulsemos juntos el cambio de bianas están viviendo el más grave momento en comunidad, se trata de un gran esfuerzo para comportamiento que necesita de su historia y requieren del apoyo de toda seguir adelante como país en momentos en que urgentemente nuestro país». la sociedad para mantener su viabilidad. Son se está viviendo una situación de pandemia cau- el principal vehículo de creación de empleo, sada por la propagación del COVID-19. sobre el comportamiento que debemos tener en de generación de bienestar para las familias medio de esta situación, donde debe haber una colombianas y hasta de recursos para el Estado. El presidente de ANDI, Bruce Mac Master, autorregulación de todos. Lo que buscamos es Por eso hemos dicho que nos tenemos que unir habló con EL DIARIO sobre los objetivos y empoderar a la ciudadanía para que impulsemos alrededor de #ApoyoLaEmpresaNacional. De alcances de esta original iniciativa del sector juntos el cambio de comportamiento que necesi- ahí los permanentes llamados que se han hecho privado. ta urgentemente nuestro país. desde la ANDI para enfocar todos los esfuer- zos en la sostenibilidad de las empresas, que En el debate si lo que prima es la salud o la En el caso de la industria ¿cómo va el proceso son motor de la economía. Esta iniciativa de reactivación de la economía ¿cuál es la posi- de reactivación? #ApoyoLaEmpresaNacional contiene un decá- ción del gremio de los industriales? logo de iniciativas que contemplan: Políticas de Los últimos datos revelados por el Gobierno Desarrollo Sectorial y Empresarial; Programa Esta pandemia nos ha planteado desafíos muestran el efecto de la reapertura de la mayo- de compras públicas; Campaña de impulso a muy grandes, pero sobre todo, desafíos que ría de los sectores económicos, dentro de los las Compras Nacionales; Fortalecimiento de comprenden múltiples dimensiones y, por lo Encadenamientos Locales; Plan de salvamen- tanto, exigen una estrategia balanceada de cui- to de empresas; Liquidez y Fortalecimiento dado de salud y empleo, en la que se retomen Financiero; Defensa contra Prácticas des- actividades con gran seguridad. Está demos- leales de Comercio; Búsqueda de Nuevas trado que ese es el camino más efectivo. Esto Oportunidades; Crear condiciones para nuevas solo se logra si la totalidad de los ciudadanos inversiones empresariales; y Dinamización de asumimos la responsabilidad social y colectiva Proyectos Existentes. de cuidarnos. Si no lo hacemos, nadie lo hará por nosotros y las consecuencias son, así mismo, Por último, ¿cuál es su llamado a los colom- múltiples: mayores contagios y muertes, des- bianos para contribuir a salir de este período trucción de empleos, pérdida del sustento de las tan complejo? familias, etc. Las actuales circunstancias deben ponernos en una situación de consenso alrede- El futuro es ahora y debemos asumirlo con dor de la vida y la economía. optimismo. Ese principio lo adoptamos los empresarios desde el primer día de esta coyun- ¿Cuál ha sido la reacción de los colombianos tura. En esa medida, el llamado que hace la ante las «tarjetas calificadoras» que hacen ANDI es a continuar adelante, a seguir cons- parte de esta campaña? truyendo país de forma conjunta y empujando todos del mismo lado. Este es un momento his- En Bogotá y Barranquilla se empezaron tórico, así que tenemos la gran responsabilidad a usar por parte de los ciudadanos desde esta como generación manejar de la mejor forma este semana. Han sido recibidas de forma positiva inmenso reto. al ser herramientas de cultura ciudadana cuyo simbolismo ayuda a expresarnos de otra forma 44

¿QUÉ ES UNA START-UP 2 Financiación: es aquí cuando se evalúan las opciones de financiación y se genera una estra- Y CÓMO SE CREA? tegia para la entrada de inversionistas, una vez se logran esos aliados estratégicos es mucho más fácil Recomendaciones para que los FASES DE UNA START-UP crecer. Modelos como el crowdfunding han resultado emprendedores tengan en cuenta y sumamente efectivos para las compañías que están en hagan que su negocio sea todo un La idea: es la primera etapa para la esta fase. estructuración de la empresa. En éxito. esta se dan procesos como la revi- Crecimiento: en esta fase, se tiene una start-up mucho más desarrollada que empieza a generar una En el mundo de los negocios, y muy sión y definición del modelo de especialmente en el ámbito de la innova- estrategia de salida y segmentación de clientes, ción y las nuevas tecnologías, se denomina 1 negocio, la legalización de los empresa start-up a aquella sociedad que, acuerdos entre fundadores, se 3 con un plan estratégico de inversión en tecno- pese a su juventud y falta de recursos, con- trabajan los temas de propie- logía y que atrae talento humano de alto nivel. sigue obtener resultados en el mercado y dad intelectual, se confirman las Por otra parte, en esta etapa, la compañía debe pasar a un siguiente nivel estructural al ser proyecciones y el tamaño del merca- preocuparse por una campaña de marketing y impulsada por otros inversores o absorbida do, se hace la selección del equipo de escenarios de precios, es necesario enfocarse en lo por empresas ya consolidadas. trabajo entre otras actividades que se que el usuario espera y quiere ver del producto y/o llevan a cabo para lograr la materia- servicio, y es necesario ser flexible para corresponder lización de la idea inicial. a esa demanda. 45

PASOS PARA TENER UN ECOMMERCE COMPETITIVO EN EL MERCADO La mayor parte de las tiendas online ofrecen De ahí deberían salir ideas y propuestas para 3. Tráfico. De nada sirve tener el mejor casi las mismas opciones, la diferencia está en la posicionar el negocio y aprovechar diferentes eCommerce si no es visitado y conocido por los capacidad de respuesta y el servicio que ofrece oportunidades. compradores. Existen diferentes opciones para al cliente. generar estrategias integrales que generen visitas 2. No improvisar. Si la persona o la compa- efectivas en los comercios, la pauta en las redes El comercio electrónico, en medio de la crisis ñía no está familiarizada con temas tecnológicos sociales es una alternativa efectiva y económica, que viven las economías globales, como parte de las y de mercadeo es importante que cuente con una también está la tendencia de usar un influencer medidas de aislamiento preventivo, es el canal por asesoría profesional. En este punto se pueden o figura pública que sirva como validador y pro- seguridad y comodidad que las personas adoptaron cometer muchos errores por apresurarse, elegir motor de mi marca. durante este período para realizar sus compras. la plataforma equivoca u olvidar incluir en el presupuesto costos extras como el valor de las 4. Plan de trabajo. Un modelo de comercio CONSEJOS AL MOMENTO fotografías de producto, el manejo del inven- electrónico no solo debe concentrarse en el pro- PARA HACER COMPETITIVO UN ECOMMERCE tario, la inclusión y el costo de una pasarela de ducto o servicio que se ofrece en el momento, pago o la implementación de canales de servicio es fundamental definir la estrategia de hacía 1. Competencia. Entender y evaluar lo que al cliente. donde debería llegar el comercio. están haciendo los principales competidores es un insumo de vital importancia para los comercios. Empresa especializada en la comercialización Sala de ventas: de acabados de obra blanca como Carrera 7 No. 38-26 revestimientos cerámicos, porcelánicos, Bodega: Carrera 6 No. 39-52 carpintería y productos arquitectónicos. Tel: 326 4090 Cel: 313 666 7340 46 www.decorcentro.co Decorcentro Pereira @decorcentropereira

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500 EMPRESAS QUE SIGUEN HACIENDO GRANDE A RISARALDA 2020 Jesús Saldarriaga Gaviria nacional ($1.061 billones). El PIB por habi- De las 500 empresas, 470 se ubican en Gerente Analdex Eje Cafetero tante fue de $18 millones de pesos, por debajo Pereira, 16 en La Virginia, 5 en Santuario, 4 del promedio nacional ($21,5 millones por en Belén de Umbría, 2 en Apía y en Mistrató, Las cifras persona). El PIB de Risaralda creció 3,4% en Quinchía y Marsella, una en cada uno. corresponden a 2019, valor cercano al promedio nacional que ingresos, utili- fue 3,3%. Catorce departamentos crecieron A partir de lo anterior, el ranking lo sigue dades y activos por encima de Risaralda, sin embargo, en el abriendo Audifarma, con su casa matriz en la de las empresas Eje Cafetero, nuestro departamento fue líder. ciudad de Pereira, pero con operación nacio- al cierre del año nal. Es pertinente explicar que en el registro 2019 comparadas Buena parte del PIB departamental está de las cámaras de comercio no aparece algunas con 2018. Al ser explicado por el tejido empresarial de las “500 empresas, debido a que la casa matriz se ubica el año completo Empresas que Hacen Grande a Risaralda”. en ciudades fuera de Risaralda, y consolidan antes de la pan- De acuerdo con el registro empresarial de las los ingresos en la cámara de comercio de demia por Covid tres cámaras de comercio de Risaralda, el total esas ciudades, Ej.: Nestle (La Rosa), ABB, – 19, dejamos la de empresas formales es de 35 mil. De estas, Copidrogas, etc. pregunta ¿cómo cerca de 27 mil están ubicadas en Pereira y los será el informe del año 2021?. Los impac- municipios del occidente del departamento. Las 500 empresas tuvieron ingresos ope- tos económicos que están teniendo las 500 De este total se saca el ranking de las 500 rativos de $13,2 billones de pesos, lo que empresas más grandes de Risaralda, genera empresas más grandes por valor de ingresos representa el 78% del PIB de Risaralda. Las gran incertidumbre. operativos. Dosquebradas con 6 mil empresas, empresas que ocupan los 12 primeros lugares El Dane publicó hace dos meses el PIB genera el ranking de 100 más grandes por del ranking obtuvieron el 50% de los ingresos departamental 2019 y el de Risaralda fue de ingresos operativos y Santa Rosa de Cabal con operativos totales (6,5 billones). Audifarma $17 billones (pesos corrientes), 1,6% del PIB 2 mil empresas, genera el ranking de 50 más obtuvo ingresos de $2,4 billones de pesos y grandes. crecimiento de 19% con respecto al año 2018. Los ingresos totales de Audifarma represen- 48