نشرات المستلة 3

‫‪03‬‬ ‫ﻗﻴﺎدة اﻟﻤﺪرﺳ‪Ơ‬ﺔ ﻛﻤﻨﻈﻤﺔ ﻣﺘﻌﻠﻤﺔ‬ ‫اﻟﺤﻘﻴﺒ‪Ơ‬ﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴ‪Ơ‬ﺔ‬ ‫ﻗﻴﺎدة اﻟﻤﺪرﺳ‪Ơ‬ﺔ ﻛﻤﻨﻈﻤﺔ ﻣﺘﻌﻠﻤﺔ‬ ‫‪2‬‬

‫‪03‬‬ ‫الفهرس‬ ‫الصفحة‬ ‫الموضوع‬ ‫‪#‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪6‬‬ ‫المقدمة‬ ‫‪2‬‬ ‫‪6‬‬ ‫محاور المستلة‬ ‫‪3‬‬ ‫‪7‬‬ ‫نت�اجات المستلة‬ ‫‪4‬‬ ‫‪8‬‬ ‫الخطة الزمني�ة للتنفيذ‬ ‫‪5‬‬ ‫‪9‬‬ ‫نشاط رقم (‪ :)1-3‬التهيئ�ة‬ ‫‪6‬‬ ‫‪10‬‬ ‫نشاط رقم (‪ :)2-3‬أنموذج ممارس القيادة المدرسية‬ ‫‪7‬‬ ‫‪11‬‬ ‫نشرة رقم (‪ :)3-3‬مفهوم \"المنظمة المتعلمة\"‬ ‫‪8‬‬ ‫‪12‬‬ ‫نشرة رقم (‪ :)1-3-3‬مفهوم \"المنظمة المتعلمة\"‬ ‫‪9‬‬ ‫نشاط رقم (‪ :)4-3‬نموذج متكامل للمدرسة كمنظمة متعلمة‬ ‫‪14‬‬ ‫نشــاط رقــم (‪ :)5-3‬المحــاور المشــركة بــن عناصــر إطــار المدرســة كمنظمــة‬ ‫‪10‬‬ ‫‪16‬‬ ‫متعلمــة‬ ‫‪11‬‬ ‫نشاط رقم (‪ : )6-3‬إجراءات تحول المدرسة إلى \"المنظمة المتعلمة\"‬ ‫‪18‬‬ ‫نشــرة رقــم (‪ :)1-6-3‬تطويــر وتبــ�ادل الرؤيــة الــي تركــز علــى تعلــم جميــع‬ ‫‪12‬‬ ‫‪20‬‬ ‫الطــاب‬ ‫‪13‬‬ ‫نشــرة رقــم (‪ :)2-6-3‬خلــق ودعــم فــرص التعلــم المســتمر لجميــع المعلمــن‬ ‫‪22‬‬ ‫‪14‬‬ ‫وموظفــي الدعــم‬ ‫‪25‬‬ ‫نشـرة رقـم (‪ :)3-6-3‬تشـجيع التعلـم الجماعـي والتعـاون بـن جميـع المعلمـن‬ ‫‪15‬‬ ‫‪28‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪30‬‬ ‫وموظفـي الدعـم‬ ‫‪17‬‬ ‫‪32‬‬ ‫نشرة رقم (‪ :)4-6-3‬تأسيس ثقافة الاستقصاء ؛ والابتكار والاستكشاف‬ ‫‪18‬‬ ‫‪34‬‬ ‫‪19‬‬ ‫نشرة رقم (‪ :)5-6-3‬أنظمة مدمجة لجمع وتب�ادل المعرفة والتعلم‬ ‫‪36‬‬ ‫‪20‬‬ ‫نشرة رقم (‪ :)6-6-3‬التعلم مع ومن البيئ�ة الخارجية ونظام التعلم الأكبر‬ ‫‪38‬‬ ‫‪21‬‬ ‫‪39‬‬ ‫نشرة رقم (‪ :)7-6-3‬النمذجة والقيادة التعلمية المتن�امية‬ ‫‪22‬‬ ‫‪40‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪42‬‬ ‫نشاط رقم (‪ :)7-3‬صعوبات تحول المدرسة إلى \"المنظمة المتعلمة\"‬ ‫‪24‬‬ ‫‪44‬‬ ‫نشــاط رقــم (‪ :)8-3‬مفاهيــم داعمــة لــ النمــوذج المتكامــل للمدرســة كمنظمــة‬ ‫‪25‬‬ ‫متعلمــة\"‬ ‫نشاط رقم (‪ :)9-3‬أسئلة للحوار التأملي‬ ‫نشاط ( ‪ : ) 10-3‬إدارة فرق العمل المدرسية‬ ‫نشرة ( ‪ : ) 1-10-3‬إدارة فرق العمل المدرسية‬ ‫نشاط رقم (‪ :)11-3‬المهمة الأدائي�ة رقم (‪)3‬‬ ‫نشاط رقم (‪ :)12-3‬تقييم المشارك لذاته في أنموذج ممارس القيادة المدرسية‬ ‫ﻗﻴﺎدة اﻟﻤﺪرﺳ‪Ơ‬ﺔ ﻛﻤﻨﻈﻤﺔ ﻣﺘﻌﻠﻤﺔ‬ ‫‪4‬‬

‫‪03‬‬ ‫المقدمة‬ ‫لتكــون المدرســة قــاردة علــى مواجهــة التحديــات الــي تعيشــها ســواء علــى المســتوى المحلــي أو علــى المســتوى‬ ‫الـدولي‪ ،‬توجـب عليـه أن تسـعى لتزويـد طلبتهـا بالمعرفـة والمهـارات الـي يحتاجونهـا لتحقيـق النجـاح في ضـوء‬ ‫التغيـر وعـدم الوضـوح السـائد ضمـن البيئـ�ة الاسـراتيجية‪ .‬ولتكـون المدرسـة قـادرة علـى ذلـك عليهـا أن تتخلـى‬ ‫عـن الأدوار القديمـة المتبعـة لديهـا‪ ،‬والعمـل علـى بـذل الجهـود في تطويـر كوادرهـا التعليميـة وأسـاليب التدريس‬ ‫والممارسـات المطلوبـة؛ لتلبيـ�ة الاحتي�اجـات المتنوعـة للمتعلمـن في القـرن الحـادي والعشـرين‪.‬‬ ‫لذلـك تمـت المطالبـات المتزايـدة مـن الخـراء والمتخصصـن والمعلمـن وصانعـي السياسـات لإعـادة النظـر في‬ ‫بنيـ�ة المدرسـة لتكـون ؛ مـن \"المنظمـات التعليميـة\" والـي يمكنهـا الاسـتجابة بسـرعة أكـر للبيئـ�ات الخارجيـة‬ ‫المتغـرة‪ ،‬واحتضـان الابتـكارات في تنظيمهـا الداخلـي‪ ،‬لتسـاهم في نهايـة المطـاف عـن الغايـة الكـرى بتحسـن‬ ‫نتـ�ائج الطـاب وتجويـد التعليـم والتعلـم‪.‬‬ ‫لـذا كانـت هـذه المسـتلة إحـدى موضوعـات حقيبـ�ة ممـارس القيـادة المدرسـية‪ ،‬والـي سـيتم مـن خلالهـا تسـليط‬ ‫الضــوء علــى كيفيــة التحــول إلى المدرســة كمنظمــة متعلمــة؛ للمســاهمة في تحقيــق أهــداف المدرســة وتميزهــا‪.‬‬ ‫والـي يعـد القائـد حجـر الأسـاس في ذلـك التحـول مـع فـرق العمـل المسـاندة مـن الكـوادر الإداريـة والتعليميـة‬ ‫والطلبـة‪.‬‬ ‫ﻗﻴﺎدة اﻟﻤﺪرﺳ‪Ơ‬ﺔ ﻛﻤﻨﻈﻤﺔ ﻣﺘﻌﻠﻤﺔ ‪5‬‬

‫‪03‬‬ ‫محاور المستلة‬ ‫طرحـت المسـتلة رقـم (‪ )3‬موضوعـات متعلقـة بقيـادة المدرسـة كمنظمـة متعلمـة في المدرسـة‪ ،‬حيث يتـم تعريف‬ ‫المشـاركون علـى مفهـوم \"المنظمـة المتعلمـة\" وإطـار أنمـوذج تحـول المدرسـة إلى المنظمـة المتعلمـة ‪ ،‬واسـتعراض‬ ‫أهـم عناصـر‪ ،‬وإجـراءات ذلـك التحـول‪.‬‬ ‫أما محاور المستلة الرئيسة فتتمحور حول الموضوعات التالية‪:‬‬ ‫ •المنظمة المتعلمة‪.‬‬ ‫ •المدرسة كمنظمة متعلمة‪.‬‬ ‫ •عناصر النموذج المتكامل للمدرسة كمنظمة متعلمة‪.‬‬ ‫ •إجراءات تحول المدرسة إلى \"المنظمة المتعلمة\"‪.‬‬ ‫ •تطوير وتب�ادل الرؤية التي تركز على تعلم جميع الطلاب‪.‬‬ ‫ •خلق ودعم فرص التعلم المستمر لجميع المعلمين وموظفي الدعم‪.‬‬ ‫ •تشجيع التعلم الجماعي والتعاون بين جميع المعلمين وموظفي الدعم‪.‬‬ ‫ •تأسيس ثقافة للاستقصاء والابتكار والاستكشاف‪.‬‬ ‫ •أنظمة مدمجة لجمع وتب�ادل المعرفة والتعلم‪.‬‬ ‫ •التعلم مع ومن البيئ�ة الخارجية ونظام التعلم الأكبر‪.‬‬ ‫ •النمذجة والقيادة التعليمية المتن�امية‪.‬‬ ‫نتاجات المستلة‬ ‫ســيكون المشــاركون قــادرون علــى تحقيــق نت�اجــات التعلــم التاليــة‪ ،‬مــع نهايــة تقديــم ‪ 240‬دقيقــة للمســتلة‬ ‫التدريبيــ�ة ‪:3‬‬ ‫ •تهيئ�ة أنفسهم في المفاهيم المشتركة للمدرسة كمنظمة متعلمة‪.‬‬ ‫ •تطوير \"أنموذج ممارس القيادة المدرسية\" فيما يتعلق بـ‪\":‬قيادة المدرسة كمنظمة متعلمة\"‪.‬‬ ‫ •معرفة مفهوم \"المنظمة المتعلمة\" ؛ للوصول إلى المدرسة كونها \"منظمة متعلمة\"‬ ‫ •تحديد عناصر النموذج المتكامل للمدرسة كمنظمة متعلمة‪.‬‬ ‫ •تحديد المحاور المشتركة بين عناصر النموذج المتكامل للمدرسة كمنظمة متعلمة‪.‬‬ ‫ •تحديد إجراءات تحول المدرسة إلى \"المنظمة المتعلمة\" في كل عنصر من عناصر \"المنظمة المتعلمة\"‪.‬‬ ‫ •استخراج الصعوبات التي يمكن أن يتعرض لها القائد المدرسي في رحلة التحول نحو \"المدرسة كمنظمة‬ ‫متعلمة\"‪.‬‬ ‫ •استخراج المفاهيم‪ /‬المصطلحات البارزة الداعمة لـ \"النموذج المتكامل للمدرسة كمنظمة متعلمة\"‪.‬‬ ‫ •تحفيز النقاش والتأمل والحوار مع ذواتهم ومع الآخرين‪.‬‬ ‫ •تشكيل فرق العمل وآلية التعامل معها في جميع مراحل عمل الفريق‪.‬‬ ‫ •تطبيق المشاركين لما تم اكتسابه في موضوع قيادة المدرسة كمنظمة متعلمة‪.‬‬ ‫ﻗﻴﺎدة اﻟﻤﺪرﺳ‪Ơ‬ﺔ ﻛﻤﻨﻈﻤﺔ ﻣﺘﻌﻠﻤﺔ‬ ‫‪6‬‬

‫‪03‬‬ ‫الخطة الزمنية للتنفيذ‪:‬‬ ‫الزمن المخصص للنشاط‬ ‫النشاط‬ ‫‪#‬‬ ‫(الدقائق)‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫نشاط رقم (‪ :)1-3‬التهيئ�ة ‪15‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫نشاط رقم (‪ : )2-3‬أنموذج ممارس القيادة المدرسية ‪10‬‬ ‫‪5‬‬ ‫نشرة رقم (‪ :)3-3‬مفهوم \"المنظمة المتعلمة\" ‪20‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪20‬‬ ‫نشــاط رقــم (‪ : )4-3‬نمــوذج متكامــل للمدرســة كمنظمــة‬ ‫متعلمــة‬ ‫‪7‬‬ ‫‪15‬‬ ‫نشــاط رقــم (‪ :)5-3‬المحــاور المشــركة بــن عناصــر إطــار‬ ‫‪8‬‬ ‫المدرســة كمنظمــة متعلمــة‬ ‫‪9‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪60‬‬ ‫نشـاط رقـم (‪ : )6-3‬إجـراءات تحـول المدرسـة إلى \"المنظمـة‬ ‫‪11‬‬ ‫المتعلمـة\"‬ ‫‪25‬‬ ‫نشـاط رقـم (‪ :)7-3‬صعوبـات تحـول المدرسـة إلى \"المنظمـة‬ ‫المتعلمـة\"‬ ‫‪20‬‬ ‫نشــاط رقــم (‪ :)8-3‬مفاهيــم داعمــة لــ النمــوذج المتكامــل‬ ‫للمدرســة كمنظمــة متعلمــة\"‬ ‫نشاط رقم (‪ :)9-3‬أسئلة للحوار التأملي ‪15‬‬ ‫نشاط رقم (‪ :)10-3‬إدارة فرق العمل ‪20‬‬ ‫نشاط رقم (‪ :)11-3‬المهمة الأدائي�ة رقم (‪10 )3‬‬ ‫‪10‬‬ ‫نشــاط رقــم (‪ :)12-3‬تقييــم المشــارك لذاتــه في أنمــوذج‬ ‫‪12‬‬ ‫ممــارس القيــادة المدرســية‬ ‫‪ 240‬دقيقة‬ ‫المجموع‬ ‫ﻗﻴﺎدة اﻟﻤﺪرﺳ‪Ơ‬ﺔ ﻛﻤﻨﻈﻤﺔ ﻣﺘﻌﻠﻤﺔ ‪7‬‬

‫‪03‬‬ ‫نشرة‬ ‫‪1-3-3‬‬ ‫مفهوم «المنظمة المتعلمة»‬ ‫توجـد عـدة تعريفـات لــ \"المنظمـة المتعلمـة\" تـدور جميعهـا حـول \"توسـيع مـدارك أفـراد المنظمـة مـن خـال‬ ‫تزويدهـم بالمعرفـة والخـرة والتجربـة المسـتفادة مـن الأحـداث الـي تمـر بهـا منظمتهـم حـى يطـوروا ذلـك إلى‬ ‫ســلوك تنظيــي ‪ ،‬يهــدف في النهايــة إلى بقــاء ودوام المنظمــة\"‪.‬‬ ‫كما تم تعريفها بـ‪)*( :‬‬ ‫أ\"يالمضنـ ًاظبأمنةهاـلام\"االهمنرةظفميـتةوالليـديواينكتظـسماأفبراالمدعهـرافبةا وسنـقتلمهراا‪،‬رتقعددريتهلـاسعللـوكىهتاح\"ق‪.‬يـق النتـ�ائج الـي ترغبهـا‪ ،‬حيـث تسـعى إلى‬ ‫تطويـر أنمـاط تفكـر جديـدة‪ ،‬وتوضـع فيهـا مجموعـة مـن الأهـداف والطموحـات الجماعيـة‪ ،‬ويتعلـم أفرادهـا‬ ‫باسـتمرار كيفيـة التعلـم الجماعـي\"‪.‬‬ ‫و \"هـي تلـك المنظمـة الـي تسـعى باسـتمرار لوضـع الأسـس اللازمـة لتسـهيل عمليـة التعلـم‪ ،‬كمـا تحـول نفسـها‬ ‫لتتـلاءم مـع هـذه العمليـات\"‪.‬‬ ‫حيث تتصف \"المنظمة المتعلمة\" بـ‪:‬‬ ‫ •توقع التغيرات البيئي�ة وإمكاني�ة التكيف معها‪.‬‬ ‫ •التطوير المستمر للعمليات والإجراءات والخدمات المقدمة للعملاء‪.‬‬ ‫ •العمل على نقل المعرفة داخل المنظمة والتعاون مع المنظمات الأخرى لنقلها بسرعة ويسر‪.‬‬ ‫ •الاستثمار الأمثل لمواردها البشرية وفي جميع مستويات المنظمة‪.‬‬ ‫ •العمل على التحسين والتحفيز المستمر لجميع العاملين في المنظمة‪.‬‬ ‫ •التركيز على استقطاب أفضل الطاقات البشرية المؤهلة وضمها إلى المنظمة‪.‬‬ ‫ •امتلاك هيكل تنظيمي تحفيزي يشجع على السلوك التكيفي‪.‬‬ ‫وقد بدأ مفهوم \"منظمة التعلم\" باكتساب شعبي�ة في أواخر الثمانين�ات‪ .‬في حين أن الأدبي�ات متب�اين�ة‪ ،‬إلا أنه من‬ ‫المتفق عليه عمو ًما أن \"منظمة التعلم\" هي ضرورة‪ ،‬ومناسبة لأي منظمة وأن قدرة التعلم لدى المنظمة ستكون‬ ‫الميزة التن�افسية الوحيدة المستدامة في المستقبل‪ .‬كما يرى معظم الباحثين \"منظمة التعلم\" كمفهوم متعدد‬ ‫المستويات يشمل السلوك الفردي والعمل الجماعي والممارسات والثقافة على مستوى المنظمة‪ .‬فـ \"منظمة‬ ‫التعلم\" هي مكان يتم فيه وضع معتقدات وقيم ومعايير المعلمين وموظفي الدعم لدعم التعلم المستمر؛ حيث‬ ‫يتم تغذية \"بيئ�ة التعلم\" أو \"ثقافة التعلم\" أو \"مناخ التعلم\" ؛ وحيثما كان \"التعلم للتعلم ‪\"learning to learn‬‬ ‫ضروري لجميع المعنيين في المنظمة‪.‬‬ ‫‪(*) Source:Đuro Horvat, Nataša Trojak (2014). LEARNING ORGANIZATION IN NEW ECONOMY. http://‬‬ ‫‪www.efos.unios.hr/repec/osi/journl/PDF/InterdisciplinaryManagementResearchIX/IMR9a15.pdf.‬‬ ‫ﻗﻴﺎدة اﻟﻤﺪرﺳ‪Ơ‬ﺔ ﻛﻤﻨﻈﻤﺔ ﻣﺘﻌﻠﻤﺔ ‪11‬‬

‫‪03‬‬ ‫نشرة‬ ‫‪1-6-3‬‬ ‫تطويـر وتبـادل الرؤية التي تركز على تعلـم جميع الطلاب‬ ‫اﳌﻨﻈﻤﺎت‬ ‫اﻟﺤﮑﻮﻣﯿﺔ‬ ‫وزارة‬ ‫اﳌﺪرﺳﺔ ﮐﻤﻨﻈﻤﺔ ﻣﺘﻌﻠﻤﺔ‬ ‫اﻟﺼﺤﺔ‬ ‫اﻟﺘﻌﻠﯿﻢ‬ ‫واﻟﺨﺪﻣﺎت‬ ‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ‬ ‫اﻷﺧﺮى‬ ‫اﻟﻨﻤﺬﺟﺔ واﻟﻘﯿﺎدة‬ ‫ﺗﻄﻮﯾﺮ وﺗﺒﺎدل‬ ‫اﻟﺮؤﯾﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺮﮐﺰ اﻟﺘﻌﻠﯿﻤﯿﺔ اﳌﺘﻨﺎﻣﯿﺔ‬ ‫ﻋﻠﯽ ﺗﻌﻠﻢ ﺟﻤﯿﻊ‬ ‫اﻟﻄﻼب‬ ‫ﻣﺆﺳﺴﺎت‬ ‫اﻟﺘﻌﻠﻢ ﻣﻊ وﻣﻦ‬ ‫ﺧﻠﻖ ودﻋﻢ ﻓﺮص‬ ‫اﻷﺳﺮة‬ ‫اﻟﺘﻌﻠﯿﻢ‬ ‫اﻟﺒﯿﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺟﯿﺔ‬ ‫اﻟﺘﻌﻠﻢ اﳌﺴﺘﻤﺮ‬ ‫اﻟﻌﺎﻟﻲ‬ ‫وﻧﻈﺎم اﻟﺘﻌﻠﻢ اﻷﮐﺒﺮ‬ ‫ﻟﺠﻤﯿﻊ اﳌﻌﻠﻤﯿﻦ‬ ‫وﻣﻮﻇﻔﻲ اﻟﺪﻋﻢ‬ ‫ﺗﻌﻠﻢ اﻟﻄﺎﻟﺐ‬ ‫ﻣﺪرﺳﺔ‬ ‫أﻧﻈﻤﺔ ﻣﺪﻣﺠﺔ ﻟﺠﻤﻊ‬ ‫ﺗﻌﺰﯾﺰ اﻟﺘﻌﻠﻢ‬ ‫وﺗﺒﺎدل اﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ واﻟﺘﻌﺎوﻧﻲ‬ ‫واﻟﺘﻌﻠﻢ‬ ‫ﺑﯿﻦ ﺟﻤﯿﻊ اﳌﻌﻠﻤﯿﻦ‬ ‫وﻣﻮﻇﻔﻲ اﻟﺪﻋﻢ ﺗﺄﺳﯿﺲ ﺛﻘﺎﻓﺔ‬ ‫ﺗﺸﺒﯿﻚ‬ ‫اﻻﺳﺘﻘﺼﺎء واﻻﺑﺘﮑﺎر‬ ‫اﳌﺠﺘﻤﻊ‬ ‫اﳌﺤﻠﻲ‬ ‫ﻣﺪرﺳﺔ‬ ‫ﻣﺪرﺳﺔ‬ ‫واﻻﺳﺘﮑﺸﺎف‬ ‫اﻟﺸﺮﮐﺎت‬ ‫اﳌﻨﻈﻤﺎت‬ ‫اﻟﻐﯿﺮ‬ ‫ﺣﮑﻮﻣﯿﺔ‬ ‫‪ .1‬تطوير وتبادل الرؤية التي تركز على تعلم جميع الطلاب‪.‬‬ ‫ •تهدف الرؤية المشتركة والشاملة إلى تعزيز خبرات تعلم الطلاب ونت�ائجهم‬ ‫ •تركـز الرؤيـة علـى مجموعـة واسـعة مـن مخرجـات التعلـم‪ ،‬تشـمل كل مـن الحاضـر والمسـتقبل‪ ،‬وهـي‬ ‫ملهمــة وتحفيزيــة‬ ‫ •التعلم والتعليم موجهان نحو تحقيق الرؤية‬ ‫ •الرؤية هي ‪ :‬نتيجة عملية تضم جميع المعلمين وموظفي الدعم‬ ‫ • ُيدعى الطلاب والآباء والمجتمع الخارجي والشركاء الآخرون إلى المساهمة في رؤية المدرسة‬ ‫ﻗﻴﺎدة اﻟﻤﺪرﺳ‪Ơ‬ﺔ ﻛﻤﻨﻈﻤﺔ ﻣﺘﻌﻠﻤﺔ‬ ‫‪18‬‬

‫‪03‬‬ ‫تتمتــع المدرســة كمنظمــة تعليميــة برؤيــة مشــركة تمنحهــا إحسا ًســا بالتوجيــه ‪ ،‬وتعمــل كقــوة محفــزة‬ ‫للعمـل المتواصـل لتحقيـق الأهـداف الفرديـة والمدرسـية‪ .‬إذ أن وجـود رؤيـة مشـركة هـو نتيجـة عمليـة أكـر‬ ‫مـن كونهـا نقطـة بدايـة ‪ -‬وهـي عمليـة تشـمل جميـع المعلمـون وموظفـي الدعـم والطـاب وأوليـاء الأمـور‬ ‫وأصحـاب المصلحـة الآخريـن‪.‬‬ ‫أحـد أكـر التحديـات الـي تواجـه المجتمعـات اليـوم هـو دمـج هـؤلاء (المعلمـن وموظفـي الدعـم والطـاب‬ ‫وأوليـاء الأمـور وأصحـاب المصلحـة الآخريـن) ضمـن السـياق المجتمعـي‪ ،‬الـذي تقـوض صعوبـات تعلمهـم‬ ‫إذ‬ ‫لحقوقهــم‪.‬‬ ‫حقيق ًيــا‬ ‫تهديــ ًدا‬ ‫يشــكل‬ ‫عزلهــم‬ ‫إن‬ ‫بــل‬ ‫البشــرية‪،‬‬ ‫للطاقــات‬ ‫إهــدار‬ ‫مـن ثقتهـم بأنفسـهم‪.‬‬ ‫فاســتبعادهم ليــس مجــرد‬ ‫المدرسـة التعلميـة) بـأن‬ ‫والمتأثريـن في منتجـات وخدمـات‬ ‫ــاا تتب الضممـصلنحـغرة ً(ضاـلماؤأثخرليـاق ًني‬ ‫يتوجـب أن يؤمـن أصح‬ ‫ومحفـز ملـزم بتحسـن‬ ‫ـا‪ .‬وأن امتـاك بيـ�ان رؤيـة ملهـم‬ ‫رؤيـة المدرسـة وأهدافه‬ ‫حيـاة جميـع الطـاب أمـر في غايـة الأهميـة‪.‬‬ ‫وأنظمـة التعليـم‬ ‫األننحـجاـءا احل فعايلاـلممدردوسرـرةؤميتمهكــانفيلتجحميـسـع انل نطتــ�اائج ابل‪،‬تعحليــم لث أطدلرابكـهـاتبالشعـكديـلدكبمــرن‪.‬اإلمـذ ُتدارظهـسر‬ ‫فتحقيـق‬ ‫نتـ�ائج اختبـ�ارات‬ ‫في جميـع‬ ‫‪ ،PISA 2012‬علـى سـبي�ل المثـال‪ ،‬أن البلـدان الـي ح ّسـنت أداء الطـاب بشـكل ملحـوظ منـذ عـام ‪،2000‬‬ ‫بمـا في ذلـك ‪ :‬البرازيـل وألمانيـ�ا واليونـان وإيطاليـا والمكسـيك وتونـس وتركيـا‪ ،‬تمكنـت مـن خفـض نسـبة‬ ‫الطـاب منخفـي الإنجـاز‪.‬‬ ‫وبالتـالي‪ ،‬ينبغـي أن تتضمـن أي رؤيـة لتحويـل المدرسـة إلى منظمـة تعلميـة أمريـن‪ )1 :‬الـزام جميـع العاملـن‬ ‫في المدرســة ؛ لإحــداث فــرق في التعلــم وحيــاة جميــع الطــاب‪ ،‬وخاصــة الطــاب مــن ذوي الاحتي�اجــات‬ ‫الخاصــة؛‪ 2‬والتركــز علــى التعلــم والتعليــم الــذي يؤثــر علــى نطــاق واســع مــن النتــ�ائج ‪ -‬ســواء المعــرفي أو‬ ‫الاجتماعـي‪ /‬العاطفـي – للوقـت الحـالي والمسـتقبلي‪ .‬إذ يتوجـب أن يكـون كل فـرد مجهـزا لاغتنـ�ام فـرص‬ ‫التعلـم طـوال الحيـاة؛ لتوسـيع معرفتـه ومهاراتـه واتجاهاتـه‪ ،‬والتكيـف مـع عالـم متغـر ومعقـد ومتشـابك‪.‬‬ ‫‪Source: What makes a school a learning organization? A guide for policy makers, school leaders and teachers,‬‬ ‫‪OECD 2016.‬‬ ‫ﻗﻴﺎدة اﻟﻤﺪرﺳ‪Ơ‬ﺔ ﻛﻤﻨﻈﻤﺔ ﻣﺘﻌﻠﻤﺔ ‪19‬‬

‫‪03‬‬ ‫نشرة‬ ‫‪2-6-3‬‬ ‫خلـق ودعم فـرص التعلم المسـتمر لجميع المعلميـن وموظفي الدعم‬ ‫اﳌﻨﻈﻤﺎت‬ ‫اﻟﺤﮑﻮﻣﯿﺔ‬ ‫وزارة‬ ‫اﳌﺪرﺳﺔ ﮐﻤﻨﻈﻤﺔ ﻣﺘﻌﻠﻤﺔ‬ ‫اﻟﺼﺤﺔ‬ ‫اﻟﺘﻌﻠﯿﻢ‬ ‫واﻟﺨﺪﻣﺎت‬ ‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ‬ ‫اﻷﺧﺮى‬ ‫اﻟﻨﻤﺬﺟﺔ واﻟﻘﯿﺎدة‬ ‫ﺗﻄﻮﯾﺮ وﺗﺒﺎدل‬ ‫اﻟﺮؤﯾﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺮﮐﺰ اﻟﺘﻌﻠﯿﻤﯿﺔ اﳌﺘﻨﺎﻣﯿﺔ‬ ‫ﻋﻠﯽ ﺗﻌﻠﻢ ﺟﻤﯿﻊ‬ ‫اﻟﻄﻼب‬ ‫ﻣﺆﺳﺴﺎت‬ ‫اﻟﺘﻌﻠﻢ ﻣﻊ وﻣﻦ‬ ‫ﺧﻠﻖ ودﻋﻢ ﻓﺮص‬ ‫اﻷﺳﺮة‬ ‫اﻟﺘﻌﻠﯿﻢ‬ ‫اﻟﺒﯿﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺟﯿﺔ‬ ‫اﻟﺘﻌﻠﻢ اﳌﺴﺘﻤﺮ‬ ‫اﻟﻌﺎﻟﻲ‬ ‫وﻧﻈﺎم اﻟﺘﻌﻠﻢ اﻷﮐﺒﺮ‬ ‫ﻟﺠﻤﯿﻊ اﳌﻌﻠﻤﯿﻦ‬ ‫وﻣﻮﻇﻔﻲ اﻟﺪﻋﻢ‬ ‫ﺗﻌﻠﻢ اﻟﻄﺎﻟﺐ‬ ‫ﻣﺪرﺳﺔ‬ ‫أﻧﻈﻤﺔ ﻣﺪﻣﺠﺔ ﻟﺠﻤﻊ‬ ‫ﺗﻌﺰﯾﺰ اﻟﺘﻌﻠﻢ‬ ‫وﺗﺒﺎدل اﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ واﻟﺘﻌﺎوﻧﻲ‬ ‫واﻟﺘﻌﻠﻢ‬ ‫ﺑﯿﻦ ﺟﻤﯿﻊ اﳌﻌﻠﻤﯿﻦ‬ ‫وﻣﻮﻇﻔﻲ اﻟﺪﻋﻢ ﺗﺄﺳﯿﺲ ﺛﻘﺎﻓﺔ‬ ‫ﺗﺸﺒﯿﻚ‬ ‫اﻻﺳﺘﻘﺼﺎء واﻻﺑﺘﮑﺎر‬ ‫اﳌﺠﺘﻤﻊ‬ ‫اﳌﺤﻠﻲ‬ ‫ﻣﺪرﺳﺔ‬ ‫ﻣﺪرﺳﺔ‬ ‫واﻻﺳﺘﮑﺸﺎف‬ ‫اﻟﺸﺮﮐﺎت‬ ‫اﳌﻨﻈﻤﺎت‬ ‫اﻟﻐﯿﺮ‬ ‫ﺣﮑﻮﻣﯿﺔ‬ ‫‪ .2‬خلق ودعم فرص التعلم المستمر لجميع المعلمين وموظفي الدعم‪.‬‬ ‫ •جميع المعلمين وموظفي الدعم ينخرطون في التعلم المهني المستمر (‪.)continuous professional learning‬‬ ‫ •يتلقى الموظفون الجدد الدعم التوجيهي والإرشاد (التدريب الفردي)‪.‬‬ ‫ •يركز «التعلم المهني» على تعلم الطلاب وأهداف المدرسة‪.‬‬ ‫ •يشترك الموظفون بشكل كامل في تحديد أهداف وأولويات تعلمهم المهني‪.‬‬ ‫ •التفكير بتحديات «التعلم المهني» كجزء من الممارسة المتغيرة‪.‬‬ ‫ •«التعلم المهني» يربط التعلم القائم على العمل (‪ )work-based learning‬والخبرة الخارجية‪.‬‬ ‫ •يستن�د «التعلم المهني» على التقييم والتغذية الراجعة‪.‬‬ ‫ •يتم توفير الوقت والموارد الأخرى لدعم «التعلم المهني»‪.‬‬ ‫ •ثقافة المدرسة تشجع وتدعم «التعلم المهني»‪.‬‬ ‫ﻗﻴﺎدة اﻟﻤﺪرﺳ‪Ơ‬ﺔ ﻛﻤﻨﻈﻤﺔ ﻣﺘﻌﻠﻤﺔ‬ ‫‪20‬‬

‫‪03‬‬ ‫يتطلـب نـوع التعليـم المطلـوب مـن المعلمـن في الوقـت الحـالي التقـدم المسـتمر في معرفتهـم المهنيـ�ة ومهاراتهـم‪.‬‬ ‫إذ تظهـر مجموعـة متزايـدة مـن الأدلـة أن التطويـر المهـي للمعلمـن يمكـن أن يكـون لـه تأثـر إيجـابي علـى أداء‬ ‫الطــاب وممارســات المعلمــن‪ ،‬وبالتــالي فــإن الخــراء والمعلمــن وصانعــي السياســات في جميــع أنحــاء العالــم‬ ‫يدعمـون بشـكل متزايـد فكـرة الاسـتثمار في الجـودة والفـرص المهنيـ�ة الطويلـة للتنميـة المهنيـ�ة وضمـان التعلـم‬ ‫المهـي المسـتمر والنشـط‪.‬‬ ‫إذ تتمتـع المدرسـة كمنظمـة تعلميـة بثقافـة داعمـة‪ ،‬وتسـتثمر الوقـت والمـوارد الأخـرى في فـرص التعلـم المهـي‬ ‫الجيــد لجميــع المعلمــن وموظفــي الدعــم ‪ -‬المدرســن وقــادة المــدارس وموظفــي الدعــم ‪ -‬بــدءا مــن مرحلــة‬ ‫تحضيرهـم في هـذه المهنـة‪ .‬كمـا أنـه يربـط التعلـم القائـم علـى العمـل (‪ )work-based learning‬والتعلـم‬ ‫الخــارجي (علــى ســبي�ل المثــال ‪ :‬حلقــات العمــل أو الــدورات الجامعيــة)‪ ،‬لضمــان أنــه تــم تصميــم تشــكيلهم‪،‬‬ ‫وبالتـالي يتـم تضمـن التعلـم المهـي علـى نحـو مسـتدام في الممارسـات اليوميـة‪.‬‬ ‫ومـن الواضـح اليـوم أكـر مـن أي وقـت مـى أن المعلمـن بحاجـة إلى التعلـم‪ ،‬وهـذا هـو السـبب في \"التعلـم المهـي‬ ‫‪ \" professional learning‬فقــد حلــت محــل \"التطويــر المهــي ‪.\"professional development‬‬ ‫فالتطويـر لا يكفـي‪ .‬إذ يتوجـب أن يكـون المعلمـون علـى درايـة ومعرفـة وحكمـة‪.‬‬ ‫يجـب أن يعرفـوا مـا يكفـي مـن أجـل التغيـر‪ .‬يجـب أن تتغـر مـن أجـل الحصـول علـى نتـ�ائج مختلفـة‪ .‬يجـب أن‬ ‫يصبحـوا متعلمـن‪ ،‬إذ أنـه في المدرسـة كمنظمـة تعلميـة يشـارك الموظفـون مشـاركة كاملـة في تحديـد أهـداف‬ ‫هـو محـدد في‬ ‫وخأوطلـوةيـتاطتويتـرعلالممهدـرمساـلمةه‪.‬ـويي بسمــتان�يدتم\"ـاالتشعىلـممـ العماهلـأهيـ\"دلالمفوالمظدفرـسـنيأية ًوضاـاحإتلي�ىاالجـتاقييتـتمعاللمـمساـلتمطـر واالتب‪،‬غكذيـمـةا‬ ‫الراجعـة الـي‬ ‫ينبغـي تضمينهـا في ممارسـاتهم اليوميـة‪ .‬مثـل هـذا التفكـر والتحليـل والتحديـات الـي تواجـه أنمـاط التفكـر‬ ‫الراسـخة ضروريـة لتحقيـق التغيـر والابتـكار في الممارسـة التعليميـة‪.‬‬ ‫والشكل التالي يوضح المكونات الرئيسة لدورة الحياة المهني�ة‪:‬‬ ‫المكونات الرئيسة لدورة الحياة المهنية (‪)elcyc efil lanoisseforp‬‬ ‫التطوير المهني المستمر‬ ‫التوجيه والإرشاد‬ ‫التحضير والتهيئة‬ ‫ •المشاركة‬ ‫ •التصرف كمرشد‬ ‫ •رسمي‬ ‫ •تلقي الإرشاد (‪• )mentorship‬الأنواع‪ ،‬الأنماط‪ ،‬المحتوى‬ ‫ •غير رسمي‬ ‫ •التأثير المدرك‬ ‫ •مقدمة عامة ‪ /‬إدارية‬ ‫ •تقديم الدعم‬ ‫ •الاحتي�اجات المدركة‬ ‫ •الحواجز المدركة‬ ‫‪Results: An International Perspective on Teaching and Learning, 2013 TALIS ,)2014( Source: OECD‬‬ ‫‪.en-9789264196261/10.1787/TALIS, OECD Publishing, Paris, http://dx.doi.org‬‬ ‫ﻗﻴﺎدة اﻟﻤﺪرﺳ‪Ơ‬ﺔ ﻛﻤﻨﻈﻤﺔ ﻣﺘﻌﻠﻤﺔ ‪21‬‬

‫‪03‬‬ ‫نشرة‬ ‫‪3-6-3‬‬ ‫تعزيـز التعلم الجماعي والتعاون بين جميـع المعلمين وموظفي الدعم‬ ‫اﳌﻨﻈﻤﺎت‬ ‫اﻟﺤﮑﻮﻣﯿﺔ‬ ‫وزارة‬ ‫اﳌﺪرﺳﺔ ﮐﻤﻨﻈﻤﺔ ﻣﺘﻌﻠﻤﺔ‬ ‫اﻟﺼﺤﺔ‬ ‫اﻟﺘﻌﻠﯿﻢ‬ ‫واﻟﺨﺪﻣﺎت‬ ‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ‬ ‫اﻷﺧﺮى‬ ‫اﻟﻨﻤﺬﺟﺔ واﻟﻘﯿﺎدة‬ ‫ﺗﻄﻮﯾﺮ وﺗﺒﺎدل‬ ‫اﻟﺮؤﯾﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺮﮐﺰ اﻟﺘﻌﻠﯿﻤﯿﺔ اﳌﺘﻨﺎﻣﯿﺔ‬ ‫ﻋﻠﯽ ﺗﻌﻠﻢ ﺟﻤﯿﻊ‬ ‫اﻟﻄﻼب‬ ‫ﻣﺆﺳﺴﺎت‬ ‫اﻟﺘﻌﻠﻢ ﻣﻊ وﻣﻦ‬ ‫ﺧﻠﻖ ودﻋﻢ ﻓﺮص‬ ‫اﻷﺳﺮة‬ ‫اﻟﺘﻌﻠﯿﻢ‬ ‫اﻟﺒﯿﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺟﯿﺔ‬ ‫اﻟﺘﻌﻠﻢ اﳌﺴﺘﻤﺮ‬ ‫اﻟﻌﺎﻟﻲ‬ ‫وﻧﻈﺎم اﻟﺘﻌﻠﻢ اﻷﮐﺒﺮ‬ ‫ﻟﺠﻤﯿﻊ اﳌﻌﻠﻤﯿﻦ‬ ‫وﻣﻮﻇﻔﻲ اﻟﺪﻋﻢ‬ ‫ﺗﻌﻠﻢ اﻟﻄﺎﻟﺐ‬ ‫ﻣﺪرﺳﺔ‬ ‫أﻧﻈﻤﺔ ﻣﺪﻣﺠﺔ ﻟﺠﻤﻊ‬ ‫ﺗﻌﺰﯾﺰ اﻟﺘﻌﻠﻢ‬ ‫وﺗﺒﺎدل اﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ واﻟﺘﻌﺎوﻧﻲ‬ ‫واﻟﺘﻌﻠﻢ‬ ‫ﺑﯿﻦ ﺟﻤﯿﻊ اﳌﻌﻠﻤﯿﻦ‬ ‫وﻣﻮﻇﻔﻲ اﻟﺪﻋﻢ ﺗﺄﺳﯿﺲ ﺛﻘﺎﻓﺔ‬ ‫ﺗﺸﺒﯿﻚ‬ ‫اﻻﺳﺘﻘﺼﺎء واﻻﺑﺘﮑﺎر‬ ‫اﳌﺠﺘﻤﻊ‬ ‫اﳌﺤﻠﻲ‬ ‫ﻣﺪرﺳﺔ‬ ‫ﻣﺪرﺳﺔ‬ ‫واﻻﺳﺘﮑﺸﺎف‬ ‫اﻟﺸﺮﮐﺎت‬ ‫اﳌﻨﻈﻤﺎت‬ ‫اﻟﻐﯿﺮ‬ ‫ﺣﮑﻮﻣﯿﺔ‬ ‫‪ .3‬تعزيز التعلم الجماعي والتعاون بين جميع المعلمين وموظفي الدعم‪.‬‬ ‫ •تعزيز التعلم الجماعي والتعاون بين جميع المعلمين وموظفي الدعم‬ ‫ •يتعلم الموظفون كيفية العمل م ًعا كفريق‪.‬‬ ‫ •التعـاون والعمـل الجماعـي التعـاوني ‪ -‬وجهـ ًا لوجـه وعـر تكنولوجيـا المعلومـات والاتصـالات – بحيـث يركـزان‬ ‫ويعـززان خـرات التعلـم ونتـ�ائج الطـاب و ‪ /‬أو ممارسـات المعلمـن وموظفـي الدعـم‪.‬‬ ‫ •يشعر الموظفون بالراحة تجاه بعضهم البعض للتشاور والمشورة‪.‬‬ ‫ •الثقة والاحترام المتب�ادل هي القيم الأساسية‪.‬‬ ‫ •يت�أمل المعلمون وموظفو الدعم معا حول كيفية جعل التعلم الخاص بهم أكثر قوة‪.‬‬ ‫ •تخصص المدرسة الوقت والموارد الأخرى للعمل التعاوني والتعلم الجماعي‪.‬‬ ‫ﻗﻴﺎدة اﻟﻤﺪرﺳ‪Ơ‬ﺔ ﻛﻤﻨﻈﻤﺔ ﻣﺘﻌﻠﻤﺔ‬ ‫‪22‬‬

‫‪03‬‬ ‫يؤكـد علـم الأعصـاب (‪ )Neuroscience‬علـى أننـ�ا نتعلـم مـن خـال التفاعـل والتواصـل الاجتماعـي‪ .‬إذ يعـد تعلـم‬ ‫لأويجتعمعـسـعضاــوايتءنااملجلففمشريرــييــرع أققنكيمبفـشـحكوـطنرر ًاةيـولااألنلففلـوررميايتـددر‪.‬قصفسرهـيـفةـ«ياوكلم\"مننتنمعظًلظعـمـمــام‪.‬ةةاج\"لمامتتلاتعععللـعلممــييـة\"م‪.‬ةاوإليللتذجتُيعملطعاــ ّوعمديــالر\"ميااولل\"تتلظرعي ّبلـفـــووم اسينتللاللجعلمعمامعمـلـعًاـملـتيعماً\"نعوـنواطيمرـ�و ًاوايلقبتـظحعـفةـلـدعيمذمااـالتـللدجهعمـ‪،‬مبامـص‪.‬عـملميـهـة‪-‬ولتوجعجلعــهـ ًامل‬ ‫لوجـه و ‪ /‬أو اسـتخدام تكنولوجيـا المعلومـات والاتصـالات ‪ -‬مـع لعـب الشـبكات (‪ )networking‬بـن الأقـران‬ ‫يكـون لـه دو ًرا ها ًمـا في تعزيـز احترافيـة المعلمـن والمدرسـن في المـدارس »‪.‬‬ ‫في المدرسـة الـي تكـون كــ \"منظمـة تعلميـة\" يتعـرف الزمـاء علـى تعلمهـم م ًعـا‪ .‬فهـم يأخـذون بعـض الوقـت‬ ‫للنظـر في مـا يفهمـه كل فـرد عـن التعلـم والمعرفـة الـي أوجدوهـا بشـكل جماعـي‪ ،‬والظـروف الـي تدعـم هـذا‬ ‫التعلــم والمعرفــة‪ ،‬ومــا يعنيــ�ه كل ذلــك للطريقــة الــي يتعاونــون بهــا‪ .‬أمــا بعــض ممارســات التعلــم الجماعــي‬ ‫والتعـاوني‪ ،‬فيمكـن إيرادهـا بمـا يلـي‪:‬‬ ‫اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ اﻟﺘﻌﺎوﻧﻲ‬ ‫ﻟﻠﺪروس‬ ‫ﺟﻠﺴﺔ أﺳﺒﻮﻋﯿﺔ‬ ‫ﻟﺘﺒﺎدل اﻟﺨﺒﺮات‬ ‫ﻣﺮاﺟﻌﺔ اﻷﻗﺮان ﻣﻦ ﺧﻼل‬ ‫\"ﺟﻠﺴﺔ رﺳﻤﯿﺔ إدارﯾﺔ\"‬ ‫وﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﺗﺤﺪﯾﺎت‬ ‫زﯾﺎرات اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺪراﺳﻲ‬ ‫اﻟﺘﺪرﯾﺲ اﻟﺼﻌﺒﺔ ﺑﺸﮑﻞ‬ ‫ﻟﺘﺤﺪﯾﺪ اﻷهﺪاف‬ ‫ﻣﺸﺘﺮك )ﻣﺮة واﺣﺪة ﻋﻠﯽ اﻷﻗﻞ‬ ‫ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﯽ ﻣﺼﺪر‬ ‫ﺑﺸﮑﻞ ﻣﺸﺘﺮك ‪ ،‬وﺗﺘﺒﻊ‬ ‫ﮐﻞ أﺳﺒﻮﻋﯿﻦ ﻟﮑﻞ ﻣﻌﻠﻢ(‬ ‫إﻟﻬﺎم‪ ،‬وإﺑﺪاء اﻟﺘﻐﺬﯾﺔ‬ ‫اﻟﺘﻘﺪم واﻷﺛﺮ وﻣﺸﺎرﮐﺔ أﻓﮑﺎر‬ ‫اﻟﺮاﺟﻌﺔ وﺗﺤﺪﯾﺪ ﻣﺠﺎﻻت‬ ‫اﻟﺘﺤﺴﯿﻦ )ﮐﻞ أﺳﺒﻮع ﳌﺪة ‪١٥‬‬ ‫اﻟﺘﺤﺴﯿﻦ ﺑﺸﮑﻞ ﻣﺸﺘﺮك )ﻣﺮة‬ ‫)دﻗﯿﻘﺔ ﻟﻠﻔﺮﯾﻖ ﺑﺄﮐﻤﻠﻪ‬ ‫واﺣﺪة ﻋﻠﯽ اﻷﻗﻞ ﮐﻞ أﺳﺒﻮﻋﯿﻦ‬ ‫)ﻟﮑﻞ ﻣﻌﻠﻢ‬ ‫‪Source: Foundation LeerKRACHT (2016),www.stichting-leerkracht.nl/ik-ben-geinteresseerd/.‬‬ ‫فالمعلمــون وموظفــو الدعــم أيضــا لديهــم موقــف إيجــابي تجــاه التعــاون والتعلــم الجماعــي‪ .‬فالثقــة والاحــرام‬ ‫المتبــ�ادل هــي القيــم الأساســية‪ ،‬والثقــة تشــكل الأســاس للتعــاون بــن الأفــراد والفــرق‪ .‬عندمــا يثــق الأفــراد‬ ‫ويحترمـون بعضهـم البعـض‪ ،‬عندمـا يمكـن تقليـل الوسـائل الأخـرى المسـتخدمة للتحكـم والسـيطرة‪ .‬كمـا أن‬ ‫خلـق ثقافـة تنظيميـة مـن الثقـة والاحـرام والـي يمكـن أن يتعلـم فيهـا الفريـق التعلـم والتعـاون بشـكل طبيعـي‬ ‫ينطـوي علـى معظـم أعضـاء المدرسـة‪ ،‬إن لـم يكـن جميعهـم‪ .‬كمـا تنعكـس الثقـة والاحـرام في تخصيـص الوقـت‬ ‫والمـوارد الأخـرى‪ ،‬مثـل ‪ :‬جـدول أسـبوعي للسـاعات العاديـة المخصصـة لاجتماعـات الفريـق أو جلسـات التعلـم‪،‬‬ ‫والوقـت للزمـاء لمراقبـة بعضهـم البعـض والمشـاركة في التعلـم عـر الشـبكات‪.‬‬ ‫ﻗﻴﺎدة اﻟﻤﺪرﺳ‪Ơ‬ﺔ ﻛﻤﻨﻈﻤﺔ ﻣﺘﻌﻠﻤﺔ ‪23‬‬

‫‪03‬‬ ‫في المــدارس كمنظمــات تعلميــة‪ ،‬مــن المتوقــع أن يشــارك المعلمــن وموظفــو الدعــم أفكارهــم حــول التعلــم‬ ‫والتدريـس مـع الزمـاء‪ .‬يجتمعـون بانتظـام ليت�أملـوا معـا كيفيـة التعامـل مـع التحديـات وحـل المشـكلات‪ ،‬وتعلـم‬ ‫كيفيـة تعزيـز تعلـم الطـاب و ‪ /‬أو تدريـب المعلمـن وموظفـي الدعـم‪ .‬وهكـذا تشـجع الهيـاكل المدرسـية التعاون‬ ‫والحـوار بـن المعلمـن وموظفـي الدعـم‪ .‬كمـا تعتـر اجتماعـات المعلمـن وموظفـو الدعـم المنتظمـة‪ ،‬والعـروض‬ ‫التقديميــة خــال المؤتمــرات‪ ،‬أو التدريــب الفــردي بــن الأقــران‪ ،‬أو وجــود المعلمــن وموظفــي الدعــم يعملــون‬ ‫لفـرة أطـول لتوجيـه المعلمـن الجـدد‪ ،‬كلهـا أمثلـة علـى هـذا التعـاون‪.‬‬ ‫‪Source: What makes a school a learning organization? A guide for policy makers, school leaders and teachers,‬‬ ‫‪OECD 2016.‬‬ ‫ﻗﻴﺎدة اﻟﻤﺪرﺳ‪Ơ‬ﺔ ﻛﻤﻨﻈﻤﺔ ﻣﺘﻌﻠﻤﺔ‬ ‫‪24‬‬

‫‪03‬‬ ‫نشرة‬ ‫‪4-6-3‬‬ ‫تأسيس ثقافة للاسـتقصاء والابتكار والاستكشاف‬ ‫اﳌﻨﻈﻤﺎت‬ ‫اﻟﺤﮑﻮﻣﯿﺔ‬ ‫وزارة‬ ‫اﳌﺪرﺳﺔ ﮐﻤﻨﻈﻤﺔ ﻣﺘﻌﻠﻤﺔ‬ ‫اﻟﺼﺤﺔ‬ ‫اﻟﺘﻌﻠﯿﻢ‬ ‫واﻟﺨﺪﻣﺎت‬ ‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ‬ ‫اﻷﺧﺮى‬ ‫اﻟﻨﻤﺬﺟﺔ واﻟﻘﯿﺎدة‬ ‫ﺗﻄﻮﯾﺮ وﺗﺒﺎدل‬ ‫اﻟﺮؤﯾﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺮﮐﺰ اﻟﺘﻌﻠﯿﻤﯿﺔ اﳌﺘﻨﺎﻣﯿﺔ‬ ‫ﻋﻠﯽ ﺗﻌﻠﻢ ﺟﻤﯿﻊ‬ ‫اﻟﻄﻼب‬ ‫ﻣﺆﺳﺴﺎت‬ ‫اﻟﺘﻌﻠﻢ ﻣﻊ وﻣﻦ‬ ‫ﺧﻠﻖ ودﻋﻢ ﻓﺮص‬ ‫اﻷﺳﺮة‬ ‫اﻟﺘﻌﻠﯿﻢ‬ ‫اﻟﺒﯿﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺟﯿﺔ‬ ‫اﻟﺘﻌﻠﻢ اﳌﺴﺘﻤﺮ‬ ‫اﻟﻌﺎﻟﻲ‬ ‫وﻧﻈﺎم اﻟﺘﻌﻠﻢ اﻷﮐﺒﺮ‬ ‫ﻟﺠﻤﯿﻊ اﳌﻌﻠﻤﯿﻦ‬ ‫وﻣﻮﻇﻔﻲ اﻟﺪﻋﻢ‬ ‫ﺗﻌﻠﻢ اﻟﻄﺎﻟﺐ‬ ‫ﻣﺪرﺳﺔ‬ ‫أﻧﻈﻤﺔ ﻣﺪﻣﺠﺔ ﻟﺠﻤﻊ‬ ‫ﺗﻌﺰﯾﺰ اﻟﺘﻌﻠﻢ‬ ‫وﺗﺒﺎدل اﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ واﻟﺘﻌﺎوﻧﻲ‬ ‫واﻟﺘﻌﻠﻢ‬ ‫ﺑﯿﻦ ﺟﻤﯿﻊ اﳌﻌﻠﻤﯿﻦ‬ ‫وﻣﻮﻇﻔﻲ اﻟﺪﻋﻢ ﺗﺄﺳﯿﺲ ﺛﻘﺎﻓﺔ‬ ‫ﺗﺸﺒﯿﻚ‬ ‫اﻻﺳﺘﻘﺼﺎء واﻻﺑﺘﮑﺎر‬ ‫اﳌﺠﺘﻤﻊ‬ ‫اﳌﺤﻠﻲ‬ ‫ﻣﺪرﺳﺔ‬ ‫ﻣﺪرﺳﺔ‬ ‫واﻻﺳﺘﮑﺸﺎف‬ ‫اﻟﺸﺮﮐﺎت‬ ‫اﳌﻨﻈﻤﺎت‬ ‫اﻟﻐﯿﺮ‬ ‫ﺣﮑﻮﻣﯿﺔ‬ ‫‪ .4‬تأسيس ثقافة الاستقصاء والابتكار والاستكشاف‬ ‫ •يريد المعلمون وموظفو الدعم أن يجرؤوا على التجريب والابتكار في ممارستهم‪.‬‬ ‫ •المدرسة تدعم وتقدر المعلمين وموظفي الدعم الذين يب�ادرون ويأخذوا بالمخاطر‪.‬‬ ‫ •ينخرط المعلمون وموظفو الدعم في أشكال الاستقصاء ‪ ،‬ويسعون إلى توسيع نطاق ممارستها‪.‬‬ ‫ •يستخدم الاستقصاء لإنشاء إيقاع للتعلم والتغيير والابتكار والحفاظ عليه‪.‬‬ ‫ •لدى المعلمون وموظفو الدعم عقول متفتحة تجاه القيام بالأشياء بشكل مختلف‪.‬‬ ‫ • ُينظر إلى المشكلات والأخطاء على أنها فرص للتعلم‪.‬‬ ‫ •يشارك الطلاب بنشاط في الاستقصاء‪.‬‬ ‫ﻗﻴﺎدة اﻟﻤﺪرﺳ‪Ơ‬ﺔ ﻛﻤﻨﻈﻤﺔ ﻣﺘﻌﻠﻤﺔ ‪25‬‬

‫‪03‬‬ ‫تتمثـل إحـدى العلامـات الممـزة لأي محـرف في القـدرة علـى التأمـل بشـكل نقـدي في مهنتـ�ه كفـرد بعملـه اليـومي‪،‬‬ ‫والمشـاركة باسـتمرار في التحسـن الـذاتي الـذي سـيؤدي إلى تحسـن تعلـم الطـاب‪.‬‬ ‫تتطلــب القــدرة علــى القيــام بذلــك داخــل المدرســة وجــود روح الاســتقصاء والمبــادرة والرغبــة في تجربــة أفــكار‬ ‫وممارســات جديــدة‪ .‬فالعقليــة بهــذا الشــكل تعتــر غايــة في الأهميــة للمــدارس كمؤسســات تعلميــة‪.‬‬ ‫وللاسـتفادة مـن تلـك الـروح الاسـتقصائي�ة‪ ،‬يتوجـب علـى المحترفـن أن يكونـوا قادريـن علـى تحمـل الغمـوض‪،‬‬ ‫وتجنـب الأحـكام المفاجئـة‪ ،‬والنظـر في وجهـات النظـر المختلفـة‪ ،‬وطـرح أسـئلة مركـزة بشـكل متزايـد‪ .‬ومـن هـذه‬ ‫العمليـة يـأتي الفهـم العميـق‪ ،‬وفي النهايـة صناعـة قـرارات أفضـل‪ .‬إذ أن القـدرة علـى اتخـاذ قـرارات مسـتنيرة حـول‬ ‫التعلـم والتعليـم والطـاب تمنـح المهنيـن الثقـة والكفـاءة والبصـرة والحكـم السـليم والقـدرة علـى التكيـف‪.‬‬ ‫يحقق الاستقصاء فوائد التعلم المهني للمعلمين‪.‬‬ ‫حيـث تعتـر حلقـات الاسـتقصاء (‪ )Cycles of inquiry‬وبنـ�اء المعرفـة (‪ )knowledge building‬أساسـية للنمـو المهـي‪.‬‬ ‫إذ تقـع هـذه الحلقـات في قلـب نهـج \"حلزونيـ�ة الاسـتقصاء ‪ \" Spirals of Inquiry‬و \"شـبكات الاسـتقصاء والابتكار‬ ‫‪.\"Networks of Inquiry and Innovation‬‬ ‫« حلزونية الاستقصاء ‪» Spirals of Inquiry :‬‬ ‫نهـج منضبـط للاسـتقصاء‪ ،‬ويقـوم بنشـر وتشـكيل العمـل التحويلـي في المـدارس والمناطـق في جميع أنحـاء المنطقة‬ ‫التعليميــة‪ .‬حيــث تشــارك المــدارس المشــاركة في الاســتقصاء لمــدة عــام حــول التعلــم باســتخدام «حلزونيــ�ة‬ ‫الاســتقصاء ‪ « Spirals of Inquiry‬كإط ـار عم ـل‪.‬‬ ‫إذ تتكون الحلقة الحلزوني�ة من ست مراحل أساسية‪:‬‬ ‫‪ . 1‬المسح‪.‬‬ ‫‪ . 2‬التركيز‬ ‫في كل مرحلة‪ ،‬يتم طرح ثلاثة أسئلة رئيسة‪:‬‬ ‫‪ .3‬تطوير الحدس (الحس الداخلي)‬ ‫‪ . 1‬ما الذي يحدث لمتعلمين�ا؟‬ ‫‪ . 4‬تعلم مهني جديد‬ ‫‪ .2‬كيف لنا أن نعرف هذا؟‬ ‫‪ . 5‬اتخاذ الإجراءات‬ ‫‪ .3‬كيف يحدث هذا الأمر؟‬ ‫‪ .6‬التأكد من حدوث اختلاف كبير‪.‬‬ ‫« شبكات الاستقصاء والابتكار‪» Networks of Inquiry and Innovation:‬‬ ‫تربـط هـذه الشـبكات «التعلـم المهـي» مـن خـال قـادة المـدارس والمعلمـن وموظفـي الدعـم‪ ،‬ويتـم مـن خلالهـا‬ ‫تسـريع العمـل التحويلـي في جميـع أنحـاء المنطقـة التعليميـة‪ .‬وقـد أثبتـت فعاليـة التركـز علـى تعلـم الاسـتقصاء‬ ‫لـكل مـن الطـاب والمعلمـن‪ ،‬كمـا تعـد آليـة فعالـة لتحقيـق التغيـر المسـتدام في التعليـم والتعلـم‪.‬‬ ‫‪Source: OECD (2015), Schooling Redesigned: Towards Innovative Learning Systems, Educational Research‬‬ ‫‪and Innovation, OECD Publishing, Paris. http://dx.doi.org/-9789264245914/10.1787en‬‬ ‫ﻗﻴﺎدة اﻟﻤﺪرﺳ‪Ơ‬ﺔ ﻛﻤﻨﻈﻤﺔ ﻣﺘﻌﻠﻤﺔ‬ ‫‪26‬‬

‫‪03‬‬ ‫لكـي تصبـح المدرسـة منظمـة متعلمـة مـن الضـروري أن يجـرؤ أفرادهـا علـى الابتـكار في ممارسـاتهم اليوميـة‪.‬‬ ‫وبالتـالي فـإن المدرسـة كمنظمـة تعلـم تدعـم وتحـي أولئـك الذيـن يبـ�دؤون ويأخـذوا بالمخاطـرة‪ ،‬وتكافئهـم علـى‬ ‫ذلـك‪ .‬كمـا يتوقـع أن يظـل النـاس متفتحـن حـول الطـرق الجديـدة لعمـل الأشـياء‪.‬‬ ‫ومـن ثـم يسـاعد المعلمـون في التغلـب علـى أوجـه عـدم اليقـن وعـزل التدريـس التقليـدي مـن خـال الحـوار‬ ‫الجماعـي والمفتـوح‪ ،‬وتبـ�ادل الأفـكار‪ ،‬وتبـ�ادل الخـرات‪ ،‬ومناقشـة القضايـا والتقنيـ�ات المختلفـة‪ ،‬ومـن خـال‬ ‫التج ـارب‪.‬‬ ‫تمفنهـشـلي ُتـمـرىن‬ ‫فالمـدارس الـي تتعلـم بشـكل‬ ‫ستفشـل بعـض المبـادرات والتجـارب‪ ،‬بينمـا سـينجح بعضهـا الآخـر‪،‬‬ ‫لأن الأخطـاء أو التجـارب الـي‬ ‫الفشـل نـادرة‪ .‬وهـذا ليـس بسـبب عـدم الالـزام بالتعلـم‪ ،‬بـل بالأحـرى‬ ‫بطريقــة خاطئــة‪ ،‬أو لأن أنظمــة المســاءلة تعاقــب الأخطــاء في المــدارس كمؤسســات تعلميــة‪ ،‬و تعتــر المشــاكل‬ ‫والأخطـاء فر ًصـا للتعلـم‪.‬‬ ‫«الفشل مفيد‪ .‬فالفرد الذي يفكر حقا يتعلم بقدر كبير‬ ‫من إخفاقاته ومن نجاحاته‪ -« .‬جون ديوي (‪)John Dewey‬‬ ‫‪Source: What makes a school a learning organization? A guide for policy makers, school leaders and teachers,‬‬ ‫‪OECD 2016.‬‬ ‫ﻗﻴﺎدة اﻟﻤﺪرﺳ‪Ơ‬ﺔ ﻛﻤﻨﻈﻤﺔ ﻣﺘﻌﻠﻤﺔ ‪27‬‬

‫‪03‬‬ ‫نشرة‬ ‫‪5-6-3‬‬ ‫أنظمة مدمجة لجمـع وتبادل المعرفة والتعلم‬ ‫اﳌﻨﻈﻤﺎت‬ ‫اﻟﺤﮑﻮﻣﯿﺔ‬ ‫وزارة‬ ‫اﳌﺪرﺳﺔ ﮐﻤﻨﻈﻤﺔ ﻣﺘﻌﻠﻤﺔ‬ ‫اﻟﺼﺤﺔ‬ ‫اﻟﺘﻌﻠﯿﻢ‬ ‫واﻟﺨﺪﻣﺎت‬ ‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ‬ ‫اﻷﺧﺮى‬ ‫اﻟﻨﻤﺬﺟﺔ واﻟﻘﯿﺎدة‬ ‫ﺗﻄﻮﯾﺮ وﺗﺒﺎدل‬ ‫اﻟﺮؤﯾﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺮﮐﺰ اﻟﺘﻌﻠﯿﻤﯿﺔ اﳌﺘﻨﺎﻣﯿﺔ‬ ‫ﻋﻠﯽ ﺗﻌﻠﻢ ﺟﻤﯿﻊ‬ ‫اﻟﻄﻼب‬ ‫ﻣﺆﺳﺴﺎت‬ ‫اﻟﺘﻌﻠﻢ ﻣﻊ وﻣﻦ‬ ‫ﺧﻠﻖ ودﻋﻢ ﻓﺮص‬ ‫اﻷﺳﺮة‬ ‫اﻟﺘﻌﻠﯿﻢ‬ ‫اﻟﺒﯿﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺟﯿﺔ‬ ‫اﻟﺘﻌﻠﻢ اﳌﺴﺘﻤﺮ‬ ‫اﻟﻌﺎﻟﻲ‬ ‫وﻧﻈﺎم اﻟﺘﻌﻠﻢ اﻷﮐﺒﺮ‬ ‫ﻟﺠﻤﯿﻊ اﳌﻌﻠﻤﯿﻦ‬ ‫وﻣﻮﻇﻔﻲ اﻟﺪﻋﻢ‬ ‫ﺗﻌﻠﻢ اﻟﻄﺎﻟﺐ‬ ‫ﻣﺪرﺳﺔ‬ ‫أﻧﻈﻤﺔ ﻣﺪﻣﺠﺔ ﻟﺠﻤﻊ‬ ‫ﺗﺄﺳﯿﺲ ﺛﻘﺎﻓﺔ‬ ‫ﺗﻌﺰﯾﺰ اﻟﺘﻌﻠﻢ‬ ‫وﺗﺒﺎدل اﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ واﻟﺘﻌﺎوﻧﻲ‬ ‫واﻟﺘﻌﻠﻢ‬ ‫ﺑﯿﻦ ﺟﻤﯿﻊ اﳌﻌﻠﻤﯿﻦ‬ ‫وﻣﻮﻇﻔﻲ اﻟﺪﻋﻢ‬ ‫ﺗﺸﺒﯿﻚ‬ ‫اﻻﺳﺘﻘﺼﺎء واﻻﺑﺘﮑﺎر‬ ‫اﳌﺠﺘﻤﻊ‬ ‫اﳌﺤﻠﻲ‬ ‫ﻣﺪرﺳﺔ‬ ‫ﻣﺪرﺳﺔ‬ ‫واﻻﺳﺘﮑﺸﺎف‬ ‫اﻟﺸﺮﮐﺎت‬ ‫اﳌﻨﻈﻤﺎت‬ ‫اﻟﻐﯿﺮ‬ ‫ﺣﮑﻮﻣﯿﺔ‬ ‫‪ .5‬أنظمة مدمجة لجمع وتبادل المعرفة والتعلم‪.‬‬ ‫ •توجدأنظمةلدراسةالتقدموالفجواتبينالتأثيرالحاليوالمتوقع‪.‬‬ ‫ •تتوافر الأمثلةعلىالممارسة–ذاتالجودةوالسيئ�ة–لجميعأعضاءالهيئ�ةالإداريةوالتعليميةلتحليلها‪.‬‬ ‫ • تتوفر مصادر أدلةالبحثبسهولةويمكنالوصولإليهابسهولة‪.‬‬ ‫ •توجدهيكلةللحوارالمنتظموتب�ادلالمعرفة‪.‬‬ ‫ •يتمتــع أعضــاء الهيئــ�ة الإداريــة والتعليميــة بالقــدرة علــى تحليــل واســتخدام مصــادر متعــددة للبي�انــات‬ ‫للحصـول علـى التغذيـة الراجعـة‪ ،‬بمـا في ذلـك مـن خـال تكنولوجيـا المعلومـات والاتصـالات (‪ ،)ICT‬لنشـر‬ ‫التعليــم وتخصيــص المــوارد‪.‬‬ ‫ •تسـتن�د خطـة التطويـر المـدرسي علـى الأدلـة بنـ�اء علـى التعلـم مـن التقييـم الـذاتي‪ ،‬والـذي يتـم تحديثـ�ه‬ ‫بشـكل منتظـم‪.‬‬ ‫ •تقومالمدرسةبانتظامبتقييمنظرياتعملها‪،‬وتعديلهاوتحديثهاحسبالضرورة‪.‬‬ ‫ •تقومالمدرسةبتقييمأثر\"التعلمالمهني\"‪.‬‬ ‫ﻗﻴﺎدة اﻟﻤﺪرﺳ‪Ơ‬ﺔ ﻛﻤﻨﻈﻤﺔ ﻣﺘﻌﻠﻤﺔ‬ ‫‪28‬‬

‫‪03‬‬ ‫تقـوم المـدارس كمنظمـات تعلميـة بتطويـر العمليـات والاسـراتيجيات والهيـاكل الـي تسـمح للمـدارس بالتعلـم‬ ‫والتفاعـل بفعاليـة في بيئـ�ات غـر مؤكـدة ودين�اميكيـة‪ .‬بأنهـا مؤسسـة آليـات التعلـم مـن أجـل إعـادة النظـر في‬ ‫المعرفـة الموجـودة‪.‬‬ ‫وبدون هذه الآليات‪ ،‬لا يمكن لمنظمة تعلمية أن تزدهر‪.‬‬ ‫حيــث أصبــح الاســتخدام الفعــال للبي�انــات مــن قبــل المعلمــن وقــادة المــدارس وموظفــي الدعــم محور ًيــا في‬ ‫عمليـات تحسـن المـدارس‪ ،‬ويمكـن تحقيـق تحسـين�ات كبـرة عندمـا تزيـد المـدارس والنظـم المدرسـية مـن قدرتهـا‬ ‫اكليجفيمــاةعيــعمةــعللــتدى اخلملاتشــهاــرا‪،‬كوةمفــيااإلذتاقكياينــــم اتلمتعســمـتـملربلاللتفععلــــلم‪،،‬ووتمــقينيالممههــــا بماأنيت ًظضــــاا امل‪،‬توقتيعيــديمــالـلـوذاتتحيدليلــمــثدانرظرسي‪،‬اتولهــباي�انحــــاولت‬ ‫المســاءلة الخارجيــة‪ ،‬والالــزام بالصــدق حــول واقــع وضعهــا الحــالي‪ .‬إذ أن المدرســة كمنظمــة تعلميــة ا تجعــل‬ ‫الـدروس المسـتفادة ‪ -‬سـواء كانـت جيـدة أم سـيئ�ة ‪ -‬متاحـة لجميـع أعضـاء المعلمـن وموظفـي الدعـم‪ ،‬كمـا‬ ‫يقيـم أثـر التعلـم المهـي‪.‬‬ ‫هذه المدارس لديها أنظمة لضمان أنها \"غني�ة بالمعلومات\" أو‪ ،‬على نحو أكثر ملاءمة‪\" ،‬غني�ة بالمعرفة\"‪.‬‬ ‫فالمعلومـات ليسـت معرفـة؛ تأخـذ المعالجـة الاجتماعيـة في السـياق المـدرسي لإضفـاء الحيويـة علـى المعلومـات‬ ‫فقــط مــن خــال المشــاركة والتبــ�ادل والمحادثــات والتعــاون يمكــن تطويــر المعرفــة ذات الصلــة والاســتعداد‬ ‫للتغيـر‪ ،‬لـذا مـن أجـل ظهـور ثقافـة التعلـم تحتـاج المـدارس كمنظمـات تعلميـة إلى إنشـاء هيـاكل للحـوار المنتظـم‬ ‫وتبـ�ادل المعرفـة بـن منسـوبيها وغيرهـم‪ ،‬مثـل الوالديـن وأفـراد المجتمـع والشـركات عندمـا يكـون ذلـك مناسـ ًبا‪.‬‬ ‫كمـا تحتـاج المـدارس كمنظمـات تعلميـة إلى التأكـد مـن أن المعلمـن وموظفـي الدعـم لديهـم القـدرة علـى تحليـل‬ ‫واسـتخدام البي�انـات لأغـراض التحسـن‪ ،‬وعنـد الضـرورة تحـول الممارسـة القائمـة‪.‬‬ ‫يجــب أن يكــون منســوبي المدرســة قادريــن علــى اســتخدام البي�انــات والمعلومــات مــن مصــادر متعــددة (علــى‬ ‫سـبي�ل المثـال ‪ :‬مـن الطـاب وأوليـاء الأمـور ومسـوحات المعلمـن ومراجعـات الأقـران وتعليـم الفـرق)‪ ،‬بمـا في‬ ‫ذلـك مـن خـال تكنولوجيـا المعلومـات والاتصـالات‪ ،‬مـن أجـل تقديـم التغذيـة الراجعـة علـى التعلـم والتعليـم‬ ‫وتخصيـص المـوارد‪ .‬كمـا يجـب تحديـث خطـط التطويـر المـدرسي بشـكل منتظـم‪ ،‬بنـ�ا ًء علـى هـذه المعلومـات وعلـى‬ ‫عمليـة التقييـم الـذاتي الـي تشـمل جميـع المعلمـن وموظفـي الدعـم والأطـراف المعنيـ�ة الأخـرى (مثـل ‪ :‬الطـاب‬ ‫وأوليـاء الأمـور وأعضـاء المجتمـع والمـدارس الأخـرى والشـركات)‪.‬‬ ‫التعليميـة اليوميـة‬ ‫نتـ�ائج الأبحـاث الخارجيـة ‪ -‬لتحسـن الممارسـة‬ ‫مـن الأدلـة ‪-‬‬ ‫لمقـودضأو ًصعـبـاحساـاسـخ ًتناخفيداالمعشدـيكـدل آمـخـنر‬ ‫فتجـد العديـد مـن‬ ‫الرغـم مـن أنـه بعيـد عـن الممارسـة الشـائعة‪.‬‬ ‫الـدول‪ ،‬علـى‬ ‫المـدارس صعوبـة في أن تصبـح \"مشـاركة في الأبحـاث\" لأن المعلمـون وموظفـي الدعـم يفتقـرون إلى المهـارات أو‬ ‫اتلهمـوــووظايرمثفدـــأًااوفالالععدـلاــفًاـ‪.‬ىعكاليفيضـــرةوترعليــلتم احلمـقـيـدارق ذلـس لتك‪.‬صفـبـــ\"حمأكجــتمرعتـافاعتــال ًاتعولذـام اتلبصحلـثـيـ�ةةكب‪s‬ــ‪ie‬ر‪it‬ة‪n‬ف‪u‬يم‪m‬ــا‪m‬ي‪o‬ت‪C‬عل‪g‬ــ‪in‬ق‪n‬ب‪r‬ت‪a‬و‪e‬ظ‪L‬يــ‪rch‬ف‪a‬ا‪e‬ل‪s‬أ‪e‬دلـ‪R‬ـة»‬ ‫‪Source: What makes a school a learning organization? A guide for policy makers, school leaders and teachers,‬‬ ‫‪OECD 2016.‬‬ ‫ﻗﻴﺎدة اﻟﻤﺪرﺳ‪Ơ‬ﺔ ﻛﻤﻨﻈﻤﺔ ﻣﺘﻌﻠﻤﺔ ‪29‬‬

‫‪03‬‬ ‫نشرة‬ ‫‪6-6-3‬‬ ‫التعلـم مع ومن البيئـة الخارجية ونظام التعلم الأكبر‬ ‫اﳌﻨﻈﻤﺎت‬ ‫اﻟﺤﮑﻮﻣﯿﺔ‬ ‫وزارة‬ ‫اﳌﺪرﺳﺔ ﮐﻤﻨﻈﻤﺔ ﻣﺘﻌﻠﻤﺔ‬ ‫اﻟﺼﺤﺔ‬ ‫اﻟﺘﻌﻠﯿﻢ‬ ‫واﻟﺨﺪﻣﺎت‬ ‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ‬ ‫اﻷﺧﺮى‬ ‫اﻟﻨﻤﺬﺟﺔ واﻟﻘﯿﺎدة‬ ‫ﺗﻄﻮﯾﺮ وﺗﺒﺎدل‬ ‫اﻟﺮؤﯾﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺮﮐﺰ اﻟﺘﻌﻠﯿﻤﯿﺔ اﳌﺘﻨﺎﻣﯿﺔ‬ ‫ﻋﻠﯽ ﺗﻌﻠﻢ ﺟﻤﯿﻊ‬ ‫اﻟﻄﻼب‬ ‫ﻣﺆﺳﺴﺎت‬ ‫اﻟﺘﻌﻠﻢ ﻣﻊ وﻣﻦ‬ ‫ﺧﻠﻖ ودﻋﻢ ﻓﺮص‬ ‫اﻷﺳﺮة‬ ‫اﻟﺘﻌﻠﯿﻢ‬ ‫اﻟﺒﯿﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺟﯿﺔ‬ ‫اﻟﺘﻌﻠﻢ اﳌﺴﺘﻤﺮ‬ ‫اﻟﻌﺎﻟﻲ‬ ‫وﻧﻈﺎم اﻟﺘﻌﻠﻢ اﻷﮐﺒﺮ‬ ‫ﻟﺠﻤﯿﻊ اﳌﻌﻠﻤﯿﻦ‬ ‫وﻣﻮﻇﻔﻲ اﻟﺪﻋﻢ‬ ‫ﺗﻌﻠﻢ اﻟﻄﺎﻟﺐ‬ ‫ﻣﺪرﺳﺔ‬ ‫أﻧﻈﻤﺔ ﻣﺪﻣﺠﺔ ﻟﺠﻤﻊ‬ ‫ﺗﻌﺰﯾﺰ اﻟﺘﻌﻠﻢ‬ ‫وﺗﺒﺎدل اﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ واﻟﺘﻌﺎوﻧﻲ‬ ‫واﻟﺘﻌﻠﻢ‬ ‫ﺑﯿﻦ ﺟﻤﯿﻊ اﳌﻌﻠﻤﯿﻦ‬ ‫وﻣﻮﻇﻔﻲ اﻟﺪﻋﻢ ﺗﺄﺳﯿﺲ ﺛﻘﺎﻓﺔ‬ ‫ﺗﺸﺒﯿﻚ‬ ‫اﻻﺳﺘﻘﺼﺎء واﻻﺑﺘﮑﺎر‬ ‫اﳌﺠﺘﻤﻊ‬ ‫اﳌﺤﻠﻲ‬ ‫ﻣﺪرﺳﺔ‬ ‫ﻣﺪرﺳﺔ‬ ‫واﻻﺳﺘﮑﺸﺎف‬ ‫اﻟﺸﺮﮐﺎت‬ ‫اﳌﻨﻈﻤﺎت‬ ‫اﻟﻐﯿﺮ‬ ‫ﺣﮑﻮﻣﯿﺔ‬ ‫‪ .6‬التعلم مع ومن البيئة الخارجية ونظام التعلم الأكبر‪:‬‬ ‫ •تقوم المدرسة بتنفيذ مسح لمحيطها الخارجي للاستجابة السريعة للتحديات والفرص‪.‬‬ ‫ •المدرسة نظام مفتوح وترحب بالنهج المطروح من المتعاونين الخارجيين المحتملين‪.‬‬ ‫ •تستن�د الشراكات إلى المساواة في العلاقات وفرص التعلم المتب�ادل‪.‬‬ ‫ •تتعاون المدرسة مع أولياء الأمور والمجتمع ككل كشركاء في عملية التعليم وتنظيم المدرسة‪.‬‬ ‫ •يتعـاون المعلمـون وموظفـي الدعـم ويتعلمـون ويتب�ادلـون المعرفـة مـع أقرانهـم في المـدارس الأخـرى مـن خـال‬ ‫الشـبكات و ‪ /‬أو التعـاون بـن المـدارس (مـن مدرسـة إلى مدرسـة)‪.‬‬ ‫ •يتعــاون شــركاء المدرســة مــع مؤسســات التعليــم العــالي وقطــاع الأعمــال و ‪ /‬أو المنظمــات العامــة أو غــر‬ ‫الحكوميــة في الجهــود المبذولــة ؛ لتعميــق وتوســيع نطــاق التعلــم‪.‬‬ ‫ •تسـتخدم تكنولوجيـا المعلومـات والاتصـالات (‪ )ICT‬علـى نطـاق واسـع ؛ لتسـهيل الاتصـالات وتبـ�ادل المعرفـة‬ ‫والتعـاون مـع البيئـ�ة الخارجيـة‪.‬‬ ‫ﻗﻴﺎدة اﻟﻤﺪرﺳ‪Ơ‬ﺔ ﻛﻤﻨﻈﻤﺔ ﻣﺘﻌﻠﻤﺔ‬ ‫‪30‬‬

‫‪03‬‬ ‫المــدارس لا تعمــل في فــراغ‪ ،‬فهــي \"أنظمــة مفتوحــة ‪ \"open systems‬حساســة لبيئتهــا الخارجيــة‪ ،‬بمــا في ذلــك‬ ‫الظـروف الاجتماعيـة والسياسـية والاقتصاديـة‪ .‬فالمدرسـة كمنظمـة تعلميـة نشـطة في مسـح البيئـ�ة باسـتمرار‬ ‫؛ لمراقبـة التحديـات والفـرص الخارجيـة والاسـتجابة لهـا حسـب الاقتضـاء‪ ،‬كمـا أنـه يبـي ويحافـظ علـى رأس‬ ‫المــال الــذي يحتاجــه عــن طريــق إقامــة شــراكات وشــبكات بــن الطــاب والمعلمــن وأوليــاء الأمــور وأعضــاء‬ ‫المجتمعـات المحليـة‪.‬‬ ‫أوليـاء الأمـور هـم شـركاء رئيسـيون لــ \"المدرسـة كمنظمـة متعلمـة\" بـدون التعـاون بـن العائـات والمـدارس‬ ‫يصبــح مــن غــر المحتمــل أن يلــي جميــع الطــاب التوقعــات العاليــة الــي حددهــا المجتمــع المتطلــب‪.‬‬ ‫تشــارك \"المدرســة كمنظمــة متعلمــة\" المعلومــات مــع أوليــاء الأمــور وتعتــر الآبــاء شــركاء في عمليــة التعليــم‬ ‫وتنظيــم المدرســة‪.‬‬ ‫التفكـر بشـكل كلـي حـول الطـاب يعـي التأكـد مـن أنهـم يسـتفيدون مـن مجموعـة واسـعة مـن الخدمـات‪ ،‬وقد‬ ‫للاسـتجابة‬ ‫اإلأضقاـفليـحة ًوظـما مشــانرذكوة ايلاعلاديحـتدي�امـجـان اتلاخلتدعمـلاميـت اةلاالجختاماصـعيةـ‪.‬ة‬ ‫تحتـاج \"المدرسـة المتعلمـة\" إلى مـوارد ماليـة‬ ‫بشـك ٍل كا ٍف لاحتي�اجـات الطـاب والطـاب‬ ‫في \"المدرســة كمنظمــة متعلمــة\"‪ ،‬لا يقتصــر التعلــم المهــي المســتمر بــن قائــد المدرســة والمعلمــن وموظفــي‬ ‫الدعـم علـى الحـدود الماديـة للمدرسـة‪ .‬إذ يتوقـع المعلمـون وقـادة المـدارس المشـاركة في العمـل التعـاوني والتعلـم‬ ‫والمـدارس الأخـرى‪.‬‬ ‫المـدارس‬ ‫التعـاون بـن‬ ‫ـن خـال إنشـاء الشـبكات أو‬ ‫إمذـ ُتع أسقـترانخهـدممتفكينالموـلوداجريـاسالاملعألخوـمرـاى مت‬ ‫التواصل وتبـ�ادل المعرفة‬ ‫لتسـهيل‬ ‫نطاق واسـع ؛‬ ‫والاتصـالات (‪ )ICT‬هـذه علـى‬ ‫والتعــاون مــع الشــركاء الخارجيــن‪ .‬ســواء أكان مدعو ًمــا أم لا مــن خــال تكنولوجيــا المعلومــات والاتصــالات‬ ‫(‪ ،)ICT‬فــإن التعلــم القائــم علــى الشــبكات يســهل التعــاون والتعلــم مــن الأقــران ويمكــن أن يســاعد في الحــد‬ ‫مـن عزلـة المـدارس الـي تعمـل بشـكل مسـتقل‪ ،‬ممـا يسـاعد علـى تحويلهـا إلى منظمـة تعلميـة تشـكل جـز ًءا مـن‬ ‫\"نظـام التعلـم\" الأكـر‪.‬‬ ‫كمـا يمكـن للشـراكات مـع مؤسسـات التعليـم العـالي أن تفيـد كلا الشـريكين‪ .‬ويمكـن للمـدارس الاعتمـاد علـى‬ ‫خبرتهــا وقدراتهــا‪ ،‬كمــا يمكــن للأفــكار والممارســات المبتكــرة الــي يتــم تنفيذهــا في المــدارس الفرديــة أن تقــوم‬ ‫شـبكات المؤسسـات التعليميـة بتطويـر والحفـاظ علـى علاقـات الثقـة ‪ ،‬وأن تكـون مرنـة وقابلـة للتكيـف مـع‬ ‫الاحتي�اجــات الاجتماعيــة والبيئيــ�ة المتغــرة‪.‬‬ ‫‪Source: What makes a school a learning organization? A guide for policy makers, school leaders and teachers,‬‬ ‫‪OECD 2016.‬‬ ‫ﻗﻴﺎدة اﻟﻤﺪرﺳ‪Ơ‬ﺔ ﻛﻤﻨﻈﻤﺔ ﻣﺘﻌﻠﻤﺔ ‪31‬‬

‫‪03‬‬ ‫نشرة‬ ‫‪7-6-3‬‬ ‫النمذجة والقيـادة التعليمية المتنامية‬ ‫اﳌﻨﻈﻤﺎت‬ ‫اﻟﺤﮑﻮﻣﯿﺔ‬ ‫وزارة‬ ‫اﳌﺪرﺳﺔ ﮐﻤﻨﻈﻤﺔ ﻣﺘﻌﻠﻤﺔ‬ ‫اﻟﺼﺤﺔ‬ ‫اﻟﺘﻌﻠﯿﻢ‬ ‫واﻟﺨﺪﻣﺎت‬ ‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ‬ ‫اﻷﺧﺮى‬ ‫اﻟﻨﻤﺬﺟﺔ واﻟﻘﯿﺎدة‬ ‫ﺗﻄﻮﯾﺮ وﺗﺒﺎدل‬ ‫اﻟﺮؤﯾﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺮﮐﺰ اﻟﺘﻌﻠﯿﻤﯿﺔ اﳌﺘﻨﺎﻣﯿﺔ‬ ‫ﻋﻠﯽ ﺗﻌﻠﻢ ﺟﻤﯿﻊ‬ ‫اﻟﻄﻼب‬ ‫ﻣﺆﺳﺴﺎت‬ ‫اﻟﺘﻌﻠﻢ ﻣﻊ وﻣﻦ‬ ‫ﺧﻠﻖ ودﻋﻢ ﻓﺮص‬ ‫اﻷﺳﺮة‬ ‫اﻟﺘﻌﻠﯿﻢ‬ ‫اﻟﺒﯿﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺟﯿﺔ‬ ‫اﻟﺘﻌﻠﻢ اﳌﺴﺘﻤﺮ‬ ‫اﻟﻌﺎﻟﻲ‬ ‫وﻧﻈﺎم اﻟﺘﻌﻠﻢ اﻷﮐﺒﺮ‬ ‫ﻟﺠﻤﯿﻊ اﳌﻌﻠﻤﯿﻦ‬ ‫وﻣﻮﻇﻔﻲ اﻟﺪﻋﻢ‬ ‫ﺗﻌﻠﻢ اﻟﻄﺎﻟﺐ‬ ‫ﻣﺪرﺳﺔ‬ ‫أﻧﻈﻤﺔ ﻣﺪﻣﺠﺔ ﻟﺠﻤﻊ‬ ‫ﺗﻌﺰﯾﺰ اﻟﺘﻌﻠﻢ‬ ‫وﺗﺒﺎدل اﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ واﻟﺘﻌﺎوﻧﻲ‬ ‫واﻟﺘﻌﻠﻢ‬ ‫ﺑﯿﻦ ﺟﻤﯿﻊ اﳌﻌﻠﻤﯿﻦ‬ ‫وﻣﻮﻇﻔﻲ اﻟﺪﻋﻢ ﺗﺄﺳﯿﺲ ﺛﻘﺎﻓﺔ‬ ‫ﺗﺸﺒﯿﻚ‬ ‫اﻻﺳﺘﻘﺼﺎء واﻻﺑﺘﮑﺎر‬ ‫اﳌﺠﺘﻤﻊ‬ ‫اﳌﺤﻠﻲ‬ ‫ﻣﺪرﺳﺔ‬ ‫ﻣﺪرﺳﺔ‬ ‫واﻻﺳﺘﮑﺸﺎف‬ ‫اﻟﺸﺮﮐﺎت‬ ‫اﳌﻨﻈﻤﺎت‬ ‫اﻟﻐﯿﺮ‬ ‫ﺣﮑﻮﻣﯿﺔ‬ ‫‪ .7‬النمذجة والقيادة التعليمية المتنامية‪:‬‬ ‫ •قادةالمدارسهمنموذجقيادةالتعلم‪،‬فتوزيعالقيادةوالمساعدةفيتنميةقادةآخرين‪،‬بمافيذلكالطلاب‪.‬‬ ‫ •قادة المدارس هم وكلاء التغيير الاستب�اقي والإبداعي‪.‬‬ ‫ •يقوم قادة المدرسة بتطوير الثقافة والهياكل والشروط ؛ لتيسير الحوار المهني والتعاون وتب�ادل المعرفة‪.‬‬ ‫ •يضمن قادة المدرسة أن تكون إجراءات المنظمة متسقة مع رؤيتها وأهدافها وقيمها‪.‬‬ ‫ •يضمن قادة المدارس أن المدرسة تتميز \"بإيقاع\" التعلم والتغيير والابتكار‪.‬‬ ‫ •يشـجع قـادة المـدارس ويشـاركون في التعـاون القوي مـع المدارس الأخـرى وأوليـاء الأمور والمجتمع ومؤسسـات‬ ‫التعليـم العالي والشـركاء الآخرين‪.‬‬ ‫ •يضمن قادة المدارس اتب�اع نهج متكامل في الاستجابة لتعلم الطلاب واحتي�اجاتهم الأخرى‪.‬‬ ‫ﻗﻴﺎدة اﻟﻤﺪرﺳ‪Ơ‬ﺔ ﻛﻤﻨﻈﻤﺔ ﻣﺘﻌﻠﻤﺔ‬ ‫‪32‬‬

‫‪03‬‬ ‫القيادة هي المكون الأساسي الذي يربط كل الأجزاء المنفصلة من \"مدرسة التعلم\" م ًعا‪.‬‬ ‫كمـا توفـر القيـادة التعلميـة التوجيـه للتعلـم‪ ،‬وتتحمـل المسـؤولية عـن وضـع التعليـم في مركـز رسـالة المدرسـة‬ ‫(وإبقائهـا في ذلـك الموقـع)‪ ،‬وترجمـة الرؤيـة إلى اسـراتيجية بحيـث تكـون إجـراءات المدرسـة متسـقة مـع رؤيتهـا‬ ‫وأهدافهـا وقيمهـا‪.‬‬ ‫وهــذا في قلــب الممارســة اليوميــة في \"المدرســة كمنظمــة متعلمــة\"‪ .‬مــن خــال الانخــراط في التعلــم المهــي كــ‬ ‫\"متعلمـن قـادة\"‪ ،‬وتهيئـ�ة الظـروف للآخريـن ليقومـوا بمثـل ذلـك‪ ،‬كمـا يقـوم قـادة المدرسـة بنمذجـة مثـل هـذه‬ ‫الاحترافيـة في المدرسـة وخـارج حـدود المدرسـة‪.‬‬ ‫يلعـب قـادة المدرسـة دور ًا حيويـ ًا في تأسـيس ثقافـة التعلـم‪ ،‬وتعزيـز وتيسـر التعلـم التنظيـي‪ .‬فهـم مسـؤولون‬ ‫عـن تشـكيل العمـل والهيـاكل الإداريـة ؛ لتسـهيل الحـوار المهـي والتعـاون وتبـ�ادل المعرفـة‪ ،‬وكلهـا أمـور أساسـية‬ ‫لتعزيـز التعلـم التنظيـي في المـدارس‪ ،‬فيجـب عليهـم أن يخلقـوا بيئـ�ة آمنـة تتسـم بالثقـة يمكـن للأفـراد فيهـا‬ ‫تغيـر سـلوكهم‪ ،‬والأخـذ بالمبـادرة‪ ،‬والتجربـة‪ ،‬وفهـم أنـه مـن المتوقـع أن يتحـدوا الوضـع الراهـن‪.‬‬ ‫وهـذا يعـي أن قـادة المـدارس يحتاجـون أي ًضـا إلى تطويـر القـدرة علـى تحـدي عاداتهـم وطـرق تفكيرهـم وعملهـم‬ ‫الحاليـة‪ .‬ويحتـاج قـادة المـدارس إلى إدراك أن تصبـح مدرسـتهم \"مدرسـة متعلمـة\" تتطلـب القـدرة علـى التكيـف‬ ‫والإبـداع‪ ،‬وتعتمـد علـى كيفيـة تفاعلهـا مـع معلميهـا وموظفـي الدعـم‪ ،‬خاصـة عندمـا يقاومـون التغيـر‪.‬‬ ‫في \"المدرسـة كمنظمـة متعلمـة\"‪ ،‬يتـم تشـجيع المعلمـن وموظفـي الدعم على المشـاركة في صنـع القـرار‪ .‬إذ تتطور‬ ‫القيـادة الموزعـة (‪ )Distributed leadership‬وتنمـو وتسـتمر مـن خـال التعـاون والعمـل الجماعـي والمشـاركة في‬ ‫مجتمعـات وشـبكات التعلـم المهنيـ�ة‪ ،‬إذ تظهـر الأبحـاث أن المعلمـن يميلـون إلى الإبـاغ عـن شـعور أكـر بالاكتفـاء‬ ‫الأمـور‬ ‫أوليـاء‬ ‫صنـع القـرار بالمدرسـة‪.‬‬ ‫اتلـظذهاـترياولاألدالرـتةيـ�أايحًاضـلاوبـظأينفـقـايدعةنأدكـمـاريالتمــمداإرعطسانؤجاهـ ًحمـاالففيرالصظــةرلولمف اشلـارصكعةبـفةي‬ ‫يشـاركون بشـكل كبـر مـع‬ ‫والمجتمـع الأوسـع ويثـق بهـم‪.‬‬ ‫تتطلـب الجهـود المبذولـة لتحسـن أداء ورفـاه الطـاب مـن قـادة المـدارس أن يصبحـوا أكـر مشـاركة مـع شـركاء‬ ‫خـارج المدرسـة‪ ،‬مثـل ‪ :‬الشـركات المحليـة والنـوادي الرياضيـة والمنظمـات المجتمعيـة‪.‬‬ ‫في حــن أن قــادة المــدارس الملتزمــن هــم المفتــاح الهــام لنجــاح \"المدرســة كمنظمــة متعلمــة\" ‪ ،‬ودعــم صانعــي‬ ‫السياســات‪ ،‬والإداريــن وقــادة النظــام الآخريــن (علــى ســبي�ل المثــال ‪:‬مشــرفون‪ ،‬مفتشــون‪ ،‬قــادة محليــون‬ ‫آخــرون‪ ...‬إلــخ‪.).‬‬ ‫فقـادة المـدراس يشـجعون التعلـم والتطويـر المهـي‪ ،‬ويشـجعون الابتـكارات والتعـاون في مدرسـتهم مـع المـدارس‬ ‫الأخـرى‪ ،‬ويسـاعدون علـى نشـر الممارسـات الجيـدة‪.‬‬ ‫‪Source: What makes a school a learning organization? A guide for policy makers, school leaders and teachers,‬‬ ‫‪OECD 2016.‬‬ ‫ﻗﻴﺎدة اﻟﻤﺪرﺳ‪Ơ‬ﺔ ﻛﻤﻨﻈﻤﺔ ﻣﺘﻌﻠﻤﺔ ‪33‬‬

‫‪03‬‬ ‫‪1-10-3‬‬ ‫نشرة‬ ‫إدارة فرق العمل‬ ‫تعريف الفريق ‪:‬‬ ‫الفريق هو مجموعة من الناس لديهم درجة عالية من الاعتماد والتعاون المتب�ادلين والموجه لتحقيق هدف محدد‬ ‫أو القيام بعمل معين‪.‬‬ ‫خطوات اختيار الفريق ‪:‬‬ ‫‪1.1‬اختي�ار الأعضاء‪.‬‬ ‫‪2.2‬تحديد الأدوار‪.‬‬ ‫‪3.3‬تحديد الأهداف (المهام المراد إنجازها)‪.‬‬ ‫‪4.4‬الجدول الزمني (لأعمال الفريق)‪.‬‬ ‫‪5.5‬تحديد مستوى السلطة‪.‬‬ ‫مراحل تشكيل الفريق حسب نوذج توكمان‪:‬‬ ‫بمحاولــة‬ ‫الفريــق‬ ‫مديــر‬ ‫يقــوم‬ ‫حيــث‬ ‫جــد ًا‬ ‫هامــة‬ ‫خطــوة‬ ‫وتعتــر‬ ‫الفريــق‪،‬‬ ‫‪Forming‬‬ ‫‪ .1‬التشكيل‪ /‬التكوين‬ ‫مراحــل بنــ�اء‬ ‫وهــي أول خطــوة مــن‬ ‫الصجدهاــقـدا؛ لتي‪.‬توعــهاـري أفيأعضـ ًاضـفـارء اصلـفةريجــيـقدةعللـمـعىربفـعةضكيهـــمفايلبععمـــل كض‪،‬لوعيتب�ضـاودلــمـوننابلعفــريـضق‬ ‫التقريــب بــن الأعضــاء وبــذل‬ ‫المعلومـات الشـخصية ويكونـ ّوا‬ ‫كفـرد وكيـف يسـتجيب للضغوطـات‪ .‬ويفضـل أن يقـوم مديـر الفريـق بتعريـف كل عضـو في الفريـق بأهميتـ�ه‬ ‫والســبب باختيــ�اره هــو بالــذات‪.‬‬ ‫‪ .2‬التصارع ‪Storming‬‬ ‫تدخـل فـرق العمـل في مرحلـة التصـارع ‪ ،Storming‬حيـث تكـون هنـاك أفـكار مختلفـة تتن�افـس فيمـا بينهـا وكل‬ ‫صاحـب فكـرة يعتقـد أنـه علـى صـواب‪ ،‬وممكـن أن ينتـج عـن اختـاف الأفـكار تنـ�ازع بـن أعضـاء الفريـق‪ ،‬وهنـا‬ ‫يـأتي دور مديـر الفريـق بمحاولـة التوفيـق بـن الآراء ويبـن لـكل عضـو منهـم أن رأيـه مهـم وفيـه مـن الصـواب‪.‬‬ ‫الجأمماـعويرـ ًا‪،‬ومثمــال‪:‬هـموانهـمـيو اذلمج اشلـاقكيـال ادلةـ الـيذمـين السمـيفـقبرلوضن‬ ‫في مرحلـة التصـارع ‪ Storming‬يقـوم الفريـق بتحديـد بعـض‬ ‫أن يقومـوا بحلهـا‪ ،‬وكيـف سـوف يقومـوا بمهامهـم منفرديـن أو‬ ‫بـه‪ .‬أعضـاء الفريـق في مرحلـة التصـارع ‪ Storming‬يصبحـوا منفتحـن علـى بعضهـم البعـض ويعـرف كل فـرد‬ ‫نهائيـ� ًا‬ ‫يخـرج‬ ‫لا‬ ‫الفريـق‬ ‫أخـرى‬ ‫حـالات‬ ‫في‬ ‫ولكـن‬ ‫بسـرعة‪،‬‬ ‫يتـم‬ ‫أن‬ ‫ممكـن‬ ‫منهـم فكـرة الآخـر ووجهـة نظـره‪.‬‬ ‫الخـروج مـن مرحلـة التصـارع ‪Storming‬‬ ‫مـن هـذه المرحلـة‪ .‬نضـج بعـض أعضـاء فريـق العمـل عـادة مـا يحـدد مـا إذا كان الفريـق سـوف ينتقـل مـن هـذه‬ ‫المرحلـة أم لا في بعـض الحـالات وفي هـذه المرحلـة يقـوم بعـض أعضـاء الفريـق بالتركـز علـى التفاصيـل ؛ للتهـرب‬ ‫مـن القضايـا الجوهريـة‪.‬‬ ‫هذه المرحلة ممكن أن تكون مدمرة للفريق وتقلل دافعيتهم إذا خرجت عن السيطرة‪.‬‬ ‫ﻗﻴﺎدة اﻟﻤﺪرﺳ‪Ơ‬ﺔ ﻛﻤﻨﻈﻤﺔ ﻣﺘﻌﻠﻤﺔ‬ ‫‪40‬‬

‫‪03‬‬ ‫إلى‬ ‫للوصـول‬ ‫سـوي ًا‬ ‫العمـل‬ ‫إدارة‬ ‫علـى‬ ‫ومتفقـن‬ ‫انسـجام ًا‬ ‫أكـر‬ ‫‪Norming‬‬ ‫التوافـق‬ ‫‪ .3‬التوافق ‪Norming‬‬ ‫يكـون فريـق العمـل في مرحلـة‬ ‫تحقيـق الهـدف‪ ،‬وقـد يقـوم بعـض أعضـاء الفريـق بطـرح أفكارهـم الخاصـة علـى بقيـة الأعضـاء ويتـم التوافـق‬ ‫عليهـا لتمكـن الفريـق مـن العمـل‪.‬‬ ‫في مرحلـة التوافـق ‪ Norming‬يتحمـل جميـع أعضـاء فريـق العمـل المسـئولية ‪ ،‬ويكـون لديهـم الطمـوح مـن أجـل‬ ‫إنجـاح أهـداف الفريـق‪ ،‬ويكـون دور مديـر الفريقإشـراف ًيا‪ ،‬ويتيـح للأعضـاء صلاحيـة اتخـاذ القـرار‪.‬‬ ‫‪ .4‬الأداء ‪Performing‬‬ ‫تصـل فـرق العمـل إلى مرحلـة الأداء بعـد أن تكـون قـد مـرت بجميـع المراحـل السـابقة بنجـاح‪ ،‬وتتمـز الفـرق الـي‬ ‫يكـون أدائهـا مرتفـع بأنهـا تعمـل كوحـدة واحـدة كمـا أنهـم يبتكـروا طـرق لتنفيـذ مهامهـم بفعاليـة وسلاسـة دون‬ ‫تعـارض ودون الحاجـة إلى إشـراف مـن خـارج الفريـق‪.‬‬ ‫أعضـاء الفريـق في مرحلـة الأداء ‪ Performing‬يكونـوا مؤهلـن ويتمتعـون باسـتقلالية وقادريـن علـى التعامـل‬ ‫لملـفعريعـمقل‪.‬يـأةع اتضخــااءذااللفقرـيرـارقبفـيدهوـنذإه الشمـرراحلـف‪،‬ةوغااللابـخًاتـمـاايكفوبنيـنواهـعملـواىرتدواوفـمتقووقـيتع وخـمذرالحـفريبـبـقهأغلطـالمبـاالأنقــرهارفاي إت اطـلارضالرموقربـيـوة‪.‬ل‬ ‫الفـرق المتمـزة في أدائهـا في بعـض الحـالات تعـود لتمـر بجميـع المراحـل مـن جديـد (التشـكيل ‪ .)Forming‬فـرق‬ ‫العمـل الـي تعمـل منـذ فـرات زمنيـ�ة طويلـة تمـر عـدة مـرات في هـذه المراحـل للتكيـف مـع التغـرات في الظـروف‬ ‫المحيطـة‪ .‬فعلـى سـبي�ل المثـال‪ ،‬التغيـر في القيـادة سـوف يقـود الفريـق للعـودة إلى مرحلـة التصـارع ‪Storming‬‬ ‫؛ لأن هنـاك أفـراد جـدد سـوف يتحـدون المعايـر الموجـودة‪.‬‬ ‫‪ .5‬الإنهاء‪/‬الإغلاق ‪Adjourning‬‬ ‫تنطـوي جميـع المراحـل الأربـع السـابقة بمرحلـة حـل الفريـق « الإنهاء‪/‬الإغـاق ‪ ، »Adjourning‬حيـث يتـم‬ ‫إكمـال المهـام وإنهـاء أدوار الفريـق وتقليـل الاعتمـاد علـى الآخريـن‪.‬‬ ‫قـد تكـون هـذه العمليـة مجهـدة خاصـة إذا كانـت عمليـة حـل الفريـق غـر مخطـط لهـا‪ ،‬فالبعـض يطلـق علـى‬ ‫هـذه المرحلـة مرحلـة الحـداد والحـزن “‪ ”Deforming and Mourning‬في إشـارة إلى معرفتهـم بمـا يشـعر بـه‬ ‫الموظفـون مـن خسـارة للعمـل والفريـق‪.‬‬ ‫ﻗﻴﺎدة اﻟﻤﺪرﺳ‪Ơ‬ﺔ ﻛﻤﻨﻈﻤﺔ ﻣﺘﻌﻠﻤﺔ ‪41‬‬

‫‪03‬‬ ‫ﻗﻴﺎدة اﻟﻤﺪرﺳ‪Ơ‬ﺔ ﻛﻤﻨﻈﻤﺔ ﻣﺘﻌﻠﻤﺔ‬ ‫اﻟﺤﻘﻴﺒ‪Ơ‬ﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴ‪Ơ‬ﺔ‬ ‫ﻗﻴﺎدة اﻟﻤﺪرﺳ‪Ơ‬ﺔ ﻛﻤﻨﻈﻤﺔ ﻣﺘﻌﻠﻤﺔ‬ ‫‪46‬‬