CBMS-2016

CBMS 2016Sistem Manajemen Pelanggan & Billing TV KabelDATASOFTAlamat KantorJl. DR. J. Leimena No. 85 B – Tello BaruMakassar – Sulawesi SelatanTelp. 0852-4243-2248

Halaman ini sengaja di kosongkan

PENGANTAR SOLUSI DATASOFTBisnis TV kabel tumbuh seiring makin banyaknya channel dan Datasoft menawarkan aplikasi manajemen data pelangganmasyarakat membutuhkan itu, disamping faktor geografis dan billing tv kabel sebagai solusi untuk mengelola datadimana masih banyak daerah yang belum terjangkau siaran pelanggan dan data tagihan bulanan.televisi nasional. Usaha yang satu ini bisa dibilang cukupmenjanjikan, namun jika tidak ditangani dengan benar maka Aplikasi tersebut akan mengelola database pelanggan, tagihanakan cukup merepotkan. iuran tv kabel, perhitungan denda, jatuh tempo dan data tunggakan. Proses pencetakan tagihan setiap bulan sekarangData pelanggan dan tagihan adalah salah satu poin penting jauh lebih cepat dan mudah dilakukan.dalam pengelolaan TV Kabel. Manajemen data pelanggan dandata tagihan sangat penting bagi kelangsungan usaha ini Selain itu kontrol terhadap tunggakan pelanggan juga dengankarena merupakan sumber pendapatan bisnis ini. mudah dapat dilakukan. Semua data akan disimpan secara terpusat sehingga data bisa dengan mudah ditemukan danDengan semakin berkembangnya usaha dan jumlah diolah menjadi laporan.pelanggan tentu akan memberikan tantangan tersendiridalam pengelolaan data pelanggan dan data pembayaran/tagihan. Jika selama ini sistem masih dikerjakan secaramanual maka sudah selayaknya cara tersebut ditinggalkandan beralih ke sistem komputerisasi.Selain rentan terhadap kehilangan data dan kurang akuratnyapencatatan, cara ini juga rawan terhadap penyelewengankeuangan perusahaan.

CBMS adalah aplikasi windows berbasis desktop untuk mengelola data pelanggan dan tagihan bulanan (billing) tv kabel.Dikembangkan sejak tahun 2010 CBMS kini telah mencapai versi 4.0 atau CBMS 2016.Fitur UtamaData 01PelangganInstalasi Registrasi pelanggan baru, edit/hapus data pelanggan dan pencarian pelanggan. Grouping pelanggan berdasarkan Kolektor, Area, dan Tarif (Tipe Pelanggan) Pemutusan pelanggan dapat dibuatkan berdasarkan daftar tunggakan diatas 3 Bulan. Pencatatan Data Instalasi Baru, Paralel dan mutasi pelanggan. 02 Proses Iuran Cetak Bayar Tunggakan  Proses Iuran dan Cetak Tagihan.  Pembayaran dapat dilayani langsung di loket atau melalui kolektor tagih.  Pembayaran tagihan beberapa bulan ke depan.  Data tagihan, pembayaran dan tunggakan setiap bulan dapat dicetak sebagai arsip.  Perhitungan jatuh tempo dan denda bisa diatur berdasarkan tanggal tertentu atau tanggal pasang pemasangan.

Manajemen03KasSederhana  Pencatatan semua aktivitas transaksi baik operasional maupun non-operasional. Pencatatan ini akan sangat membantu staf akuntansi dalam penyusunan/pembuatan laporan keuangan yang lebih lengkap.  Pengelompokan transaksi dalam akun-akun pendapatan dan pengeluaran.  Daftar transaksi dalam 1 (satu) periode/bulan maupun per tanggal yang ditentukan.  Daftar transaksi dapat dieksport ke file excel jika diperlukan dan format yang ada dapat diubah sesuai dengan mudah keinginan. CBMS tidak menyediakan modul akuntansi maupun pelaporan Neraca/Laba Rugi. Manajemen kas yang dimaksudkan hanya untuk membantu pembukuan secara sederhana. CBMS hanya menyediakan laporan arus kas dan laporan pendapatan/pengeluaran berdasarkan transaksi yang tercatat. 04 Pengaduan Pelanggan Fitur SMS Pengaduan pelanggan memudahkan untuk melihat keluhan pelanggan yang sudah dan yang belum ditangani sehingga tidak ada keluhan pelanggan yang terlewatkan atau lupa disampaikan kepada teknisi di lapangan. Pengaduan pelanggan terintegrasi dengan SMS Gateway untuk mengirimkan pesan singkat kepada teknisi, jadi pada saat sedang berada di luar teknisi bisa langsung menuju ke lokasi pelanggan tanpa kembali ke kantor terlebih dahulu. Sekarang dengan SMS Gateway pelanggan yang menunggak akan mendapatkan pesan singkat untuk mengingatkan pembayaran yang telah jatuh tempo.

0 5Laporan  Laporan pelanggan, daftar pelanggan aktif, pelanggan baru dan pelanggan non-aktif (putus/cabut), Data Statistik pelanggan.  Laporan instalasi pelanggan (pasang baru)  Data Statistik jumlah pengaduan pelanggan  Buku tagihan pelanggan Per-Bulan (untuk arsip dalam bentuk kertas/buku)  Laporan pendapatan/ penerimaan pembayaran iuran  Laporan tunggakan, Daftar pelanggan yang akan diputus  Laporan transaksi dan arus kas  Data statistik penerimaan dan tunggakan  Semua laporan di export ke file excel untuk memudahkan dalam mengubah bentuk ataupun format laporan sesuai dengan keinginan Anda.

Kebutuhan SistemCBMS tidak membutuhkan komputer dengan spesifikasi tinggi, sebuah PC atau Laptop untuk Office/Desktop sudah lebihdari cukup untuk menjalankan aplikasi ini. Untuk multiuser, CBMS memerlukan sistem jaringan lokal (LAN) dan sebuahPC/Komputer yang akan dijadikan sebagai Database Server.  PC/Laptop dengan processor Intel Dual Core atau yang setara disarankan yang lebih tinggi core i3 atau i5.  Sistem operasi Microsoft Windows ( XP/ Win 7/ Windows 8/ atau Windows 10 ).  Ukuran layar minimal 14”.  Memori (RAM ) 1 GB, disarankan di atas 2 GB.  Hard Disk 250 GB.  Dot Matrix Printer disarankan memakai EPSON LX 310 jika menggunakan kertas kontinyus, jika memakai kertas biasa semua jenis printer tinta/laser bisa digunakan.  USB GSM modem untuk SMS Gateway, disarankan menggunakan modem merk wavecom atau jika tidak ada bisa menggunakan modem GSM yang kompatibel dengan gammu.  Opsional : Jaringan Lokal (LAN) untuk multiuser.GSM Modem ServerPC Client PC Client

Dengan fitur utama yang sangat membantu dalam manajemen pelanggan dan billing tv kabel Anda tidak perlu pusing lagi dalammengelola usaha TV Kabel Anda. Semua yang Anda butuhkan bisa disediakan oleh CBMS.  User Friendly, pengoperasian aplikasi sangat mudah.  Multiuser, dapat dijalankan dari beberapa komputer.  Hak akses terbatas bagi operator dapat diatur sesuai dengan jabatan/ pekerjaan.  Free upgrade dan update seumur hidup. Anda tidak perlu membayar lebih untuk mendapatkan versi terbaru.  Dukungan support interaktif melalui aplikasi team viewer (remote PC via internet). Masih ragu dengan kemampuan CBMS ? silakan download versi demo/gratis (maksimal 50 Pelanggan) untuk mencoba aplikasi kami. Hubungi kontak kami via website/email/telp/sms untuk mendapatkan link download.Our ClientsBerikut daftar beberapa client kami yang telah menggunakan aplikasi CBMS : 1. Prima Vision TV Kabel, Makassar – Sulawesi Selatan, 2010 2. MITRA TV, Rappang – Kab. Sidrap – Sulawesi Selatan, 2010 3. CITRA TV, Kab. Bulukumba, Sulawesi Selatan, 2010 4. PT. Taksa Multimedia Labuhanbatu, Rantauprapat, Medan, 2012 5. M3 Vision, Samata – Sungguminasa (Gowa), 2013 6. Dzikra Bersaudara, Muara Taweh, Barito Utara- KalTeng, 2013 7. Mopio TV, Subang-Jawa Barat, 2013 8. Cahaya Vision, Limbung – Gowa, 2013 9. PT. Bintang Cakrawala Network, Sagulung – BATAM, 2014 10. Malomo TV, Pangkajene- Sidrap, SulSel, 2014 11. Cahaya Vision -M3 Gowa, Sul-Sel, 2014 12. CATV JRENMARWIL, Menado, 2015 13. Ratu Media Indonesia, Jakarta, 2015 14. MMTV Pulo Gadung, Jakarta, 2015 15. Cendrawasih Surya Papua, Sorong Selatan Papua Barat, 2015 16. Dll.

Konsultasi dan Informasi Hubungi Kami Website : http://billingtvkabel.wordpress.com email : [email protected] DATASOFT Alamat Kantor Jl. DR. J. Leimena No. 85 B – Tello Baru Makassar – Sulawesi Selatan Telp. 0852-4243-2248