หน่วยที่ 01 (3).pptx ปิยนุช

ความร้เู บ้อื งตน้ เก่ยี วกับสังคมออนไลน์ วชิ า อินเตอร์เนต็ เพื่องานธุรกิจ รหัส 20203-2112 นณั ฐวรรณ เกิดทอง ปยิ นชุ ชาตเิ ชื้อ

คานา รายงานเล่มนี้จัดทาเพ่ือเป็นส่วนหนึ่งของ วิชา อินเทอร์เน็ตเพื่องานเลขานุการ ช้ัน ปวช.1/1 เพื่อให้ได้ศึกษาหาความรู้ในเร่ือง ความรู้เบื้องต้นเก่ียวกับสังคมออนไลน์ และ ได้ศึกษาอย่างเข้าใจ เพื่อเป็นประโยชน์กับการเรียน ผู้จัดทาหวังว่า รายงานเล่มนี้จะ เป็นประโยชน์กับผู้อ่านหรือนักเรียน นักศึกษา ท่ี กาลังหาข้อมูลเรื่อง ความรู้เบ้ืองต้น เกี่ยวกับสังคมออนไลน์ อยู่หากมีข้อแนะนาหรือข้อผิดพลาดประการใด ผู้จัดทาขอน้อม รับไว้และอภัยมา ณ ที่นี้ด้วย ผู้จัดทา นัฐวรรณ เกิดทอง ปิยนุช ชาติเช้ือ

เร่ือง สารบญั หน้าที่ ความหมายของสังคมออนไลน์ 1-2 ประเภทของสังคมออนไลน์ 3-7 วัตถุประสงค์ของสังคมออนไลน์ 8-9 ประโยชน์ของสังคมออนไลน์ 10-12 โทษของสังคมออนไลน์ 13 ข้อควรระวังเก่ียวกับสังคมออนไลน์ 14-15 ระบบ Social Network 16-17 อุปกรณ์เคร่ือข่าย 18 สรุป 19-20 ประวัติผู้จัดทา+ครูผู้สอน 21-23 บรรณานุกรม 24

ความหมายของสงั คมออนไลน์ สงั คมออนไลน์ ตรงกบั ภาษาอังกฤษวา่ Social Online หรอื Social Medie ซง่ึ นิยม กันเรียกคือ Social Media มีความหมายดงั ตอ่ ไปนี้ คาว่า Social หมายถึง สงั คมนจี้ ะหมายถงึ สังคมออนไลน์ ซึ่งมขี นาดใหญม่ าก ในปัจ จบุ ญั ส่วนคาวา่ Media หมายถงึ สื่อ กค็ อื เน้ือหา เรื่องราว บทความ วดิ ีโอ รูปภาพ เพลง เป็นต้น 1

ความหมายของสงั คมออนไลน์ (ต่อ) ดังน้นั คาวา่ social media จงึ หมายถงึ ส่อื สงั คมออนไลนท์ ่มี ีการตอบสนอง ทาง สงั คมได้หลายทิศทางโดยผา่ นอินเทอร์เนต็ ในรปู แบบ บทความ วดิ ีโอ เพลง รูปภาพ โดย ผา่ นโซเชียลเน็ตเวริ ์กท่ีให้บริการบนโลกออนไลน์ ซงื่ ในเน้อื หาตอ่ ไปน้ี จะใชค้ าวา่ สังคม ออนไลน์ (social network) ที่ใหบ้ ริการบนโลกออนไลนซ์ ง่ึ ในเน้ือหาตอ่ ไปน้ีจะใช้ คาน้ีว่าสังคมออนไลน์ 2

ประเภทของสงั คมออนไลน์ 1 weblogs หรือเรียกสั้นๆวา่ blos คือ ส่ือสว่ นบคุ คลบนอนิ เทอร์เน็ตที่ใช้เผยแพร่ ข่าวสาร ความรู้ ข้อคดิ เหน็ บันทกึ สว่ นตัว สามารถแบ่งปนั ใหบ้ คุ คลอ่ืน โดยบคุ คลทีต่ ้องการเรียนรู้ สามารถเขา้ ไปอ่านหรือแสดงความคดิ เหน็ เพิ่มเติมได้ 2.Social Networking หรอื เครอื ขา่ ยทางสงั คมในอนิ เทอร์เน็ต เปน็ เครือข่ายทางสังคมทใ่ี ช้ สาหรบั เชอื่ มตอ่ ระหวา่ งบุคคลหรอื กลุ่มบุคคลเพื่อใหเ้ กดิ เปน็ กลมุ่ สงั คม ที่ใชส้ าหรับเชอ่ื มตอ่ ระหวา่ งบุคคลหรอื กลมุ่ บคุ คลเพอ่ื ใหเ้ กดิ เป็นสังคม 3

ประเภทของสังคมออนไลน์ (ตอ่ ) 3.Micro Blogging และ Micro Sharo Sharing หรอื ทเ่ี รียกกนั ว่า “บลอ็ กจว๋ิ ” เป็นเว็บ เซอร์วสิ หรอื เวบ็ ไซตท์ ใ่ี ห้บรกิ ารแก่บคุ คลท่วั ไป สาหรับให้ผู้ใช้บรกิ ารเขยี นข้อความสน้ั ๆ ประมาณไมเ่ กนิ 140ตัวอักษรท่ีเรียกวา่ “Status” หรือ “Notice” 4.online video เปน็ เวบ็ ไซต์ท่ีใหบ้ รกิ ารวโิ อออนไลน์โดยไมเ่ สียคา่ ใชจ้ ่าย ซ่งึ ปจั จบุ นั ไดร้ บั ความนยิ มอยา่ งแพรห่ ลายและขยายตวั อยา่ งรวดเร็ว 4

ประเภทของสงั คมออนไลน์ (ตอ่ ) 5.photo sharing เป็นเวบ็ ไซตท์ ่เี น้นให้บริการฝากรปู ภาพ โดยผใู้ ชบ้ ริการสามารถอพั โหลด (upload)และดาวหโ์ หลด(download)รปู ภาพ เพื่อนามาใช้งานได้ ท่สี าคัญนอกเหนือจาก ผู้ใช้บรกิ ารจะโอกาสแบ่งบนั รปู ภาพได้ 6.Wikis เปน็ เวบ็ ไซตท์ ่มี ีลักษณะเปน็ แหล่งข้อมูล หรือความรู้(Data/Knowledge) ซึ่งผเู้ ขยี นส่วนใหญ่อาจจะเปน็ นักวิชาการ นกั วชิ าชีพหรือ ผเู้ ช่ียวชาญเฉพาะทางด้าน 5

ประเภทของสงั คมออนไลน์ (ต่อ) 7.Virtual Worlds คอื การสร้างโลกจนิ ตนาการโดยจาลองสว่ นหน่งึ ของชวี ติ ลงไป จัดเป็นส่อื สังคมออนไลน์ทีบ่ รรดาผ้ทู อ่ งโลกไซเบอร์(World Cyber) ใชเ้ พื่อส่ือสารระหวา่ งกนั อินเทอร์เน็ตในลักษณะโลกเสมือนจริง 8.Crowd Sourcing มาจากการรวมของคาสองคา คือ CrowdและOutsourcing เปน็ หลักการขอความรว่ มมอื จากบคุ คลในเคิรือขา่ ยสงั คมออนไลน์ โดยสามารถจัดทาในรูปของ เว็บไซต์ทม่ี วี ตั ถปุ ระสงคห์ ลักเพอื่ ค้นหาคาตอบ 6

ประเภทของสงั คมออนไลน์ (ต่อ) 9.Podcasting หรอื Podcast มาจากการรวมตัวของคาสอง คือ “Pod” กับ “Broadcasting” ซง่ึ “POD” หรือ Personal On-Demand คอื อปุ กรณ์หรือความต้องการ สว่ นบคุ คล 10.Discuss/Review/Opinion เปน็ เว็บบอร์ดที่ผู้ใชอ้ นิ เทอร์เนต็ สามารถแสดงความคดิ เห็น โดยอาจจะเกย่ี วกบั สนิ คา้ หรือบรกิ าร ประเดน็ สาธารณะทางการเมอื ง เศราฐกิจ สงั คม 7

วตั ถปุ ระสงค์ของสงั คมออนไลน์ 1.เผยแพรต่ ัวตน “เครือข่ายสังคมออนไลน์ (Social Network)” กลุม่ คนทีร่ วมกันเปน็ สงั คม มีการทากิจกรรมรว่ มกนั บนอินเทอร์เนต็ ใน รูปแบบของเวบ็ ไซต์มีการแผข่ ยายออกไปเร่อื ย ๆ 2.เผยแผผ่ ลงาน เป็นสงั คมทคี่ นในสังคมตอ้ งแสดงออกและนาเสนอผลงานของตวั เอง ได้ จากทกุ มุมโลกจงึ มเี วบ็ ไซตท์ ่ีให้บรกิ ารพืน้ ทีเ่ สมือนเป็นห้อง(Gallery) 8

วัตถปุ ระสงค์ของสังคมออนไลน์ (ตอ่ ) 3.ความสนใจตรงกนั เว็บไซต์ประเภทน้ีคล้ายๆกบั เว็บเผยแพร่ผลงานคอื รวบรวมผ้ทู ส่ี นใจ ในเรอื่ งเดียวกันมาไวด้ ้วยกัน แตต่ ่างกนั ที่ Interested Network เจ้าของเวบ็ ไมต่ ้องเปน็ เจ้าของผลงาน แค่แชรล์ ้งิ คห์ รือเวบ็ ทีต่ วั เองสนใจ เช่น Pinterest, Digg, Zickr เปน็ ตน้ 9

ประโยชนข์ องสังคมออนไลน์ 1. สามารถแลกเปลีย่ นขอ้ มูลความรูใ้ นสง่ิ ทีส่ นใจรว่ มกนั ได้ 2. เป็นคลงั ข้อมูลความรขู้ นาดยอ่ มเพราะเราสามารถเสนอและแสดงความคดิ เหน็ แลกเปล่ียนความรู้ หรือตัง้ คาถามในเรือ่ งตา่ งๆ เพอื่ ให้บุคคลอ่ืนทส่ี นใจหรอื มคี าตอบได้ ชว่ ยกันตอบ 3. ประหยัดคา่ ใช้จา่ ยในการติดตอ่ ส่ือสารกบั คนอน่ื สะดวกและรวดเร็ว 10

ประโยชน์ของสงั คมออนไลน์(ตอ่ ) 4.เปน็ ส่อื ในการนาเสนอผลงานของตัวเอง เช่น งานเขียน รูปภาพ วีดโิ อตา่ งๆ เพ่ือใหผ้ ู้อน่ื ไดเ้ ขา้ มารับชมและแสดงความคดิ เหน็ 5. ใช้เป็นส่อื ในการโฆษณา ประชาสัมพันธ์ หรอื บรกิ ารลกู ค้าสาหรบั บริษทั และองค์กรต่างๆ ชว่ ยสรา้ งความเชอื่ มัน่ ใหล้ กู ค้า 11

ประโยชนข์ องสงั คมออนไลน์(ตอ่ ) 6. ช่วยสร้างผลงานและรายได้ใหแ้ กผ่ ใู้ ชง้ าน เกดิ การจา้ งงานแบบใหม่ๆ ขน้ึ 7.คลายเครยี ดไดส้ าหรับผูใ้ ช้ทตี่ อ้ งการหาเพือ่ นคุยเลน่ สนกุ ๆ 8. สร้างความสัมพันธท์ ดี่ ีจากเพื่อนสเู่ พอ่ื นได้ 12

โทษของสงั คมออนไลน์ 1. เวบ็ ไซตใ์ ห้บริการบางแห่งอาจจะเปดิ เผยขอ้ มลู สว่ นตัวมากเกินไป 2. สังคมออนไลน์เป็นสงั คมทก่ี วา้ ง 3. เปน็ ช่องทางในการถกู ละเมดิ ลขิ สิทธ์ิ 4. ขอ้ มูลตอ้ งกรอกเพื่อสมคั รสมาชิกเเละเเสดงบนเว็บไซต์ในรูปแบบสงั คมออนไลน์ 135.ผทู้ เ่ี ข้าใช้สงั คมออนไลนเ์ เละอยูก่ ับหน้าจอคอมพวิ เตอรเ์ ปน็ เวลานานอาจสายตาเสียได้ 6. ถา้ ผู้ใชห้ มกมุ่นอยู่กับหน้าจอมากเกนิ ไป อาจทาให้เสยี การเรียนหรอื ผลการเรยี นตกตา่ ลง

ข้อควรระวังเกยี่ วกบั สงั คมออนไลน์ 1.พงึ ตระหนักวา่ ข้อความหรือความเห็นทีเ่ ผยแพรบ่ นสงั คมออนไลน์ เปน็ ข้อความที่ สามารถข้งึ ไดโ้ ดยสาธารณะ ผเู้ ผยแพรต่ อ้ งรบั ผิดชอบทางด้านสังคมและด้านกฎหมาย 2.ใช้ความระมัดระวงั อยา่ งย่งิ ในการเผยแพรค่ วามคดิ เห็นทีอ่ าจกระตนุ้ หรอื นาไปสู่การ โตแ้ ยง้ ทีร่ ุนแรง 3.ต้องไม่ละเมิดทรัพยส์ ินทางปัญญาของผู้อ่นื หากต้องการกลา่ วอ้างถึงแหล่งขอ้ มูลที่ สนบั สนุนข้อความของตน ควรให้การอา้ งอิงถึงแหล่งข้อมลู อย่างชดั เจน 14

ขอ้ ควรระวงั เกย่ี วกบั สังคมออนไลน์(ต่อ) 4.พึงตระหนักวา่ การใชส้ ังคมออนไลน์นัน้ การแบง่ แยกระหว่างเรือ่ งสว่ นตวั และเรื่อง หนา้ ที่การงานเปน็ ส่งิ ท่ีทาไดย้ าก หากประสงคจ์ ะใช้สังคมออนไลนเ์ พื่อเผยแพรข่ อ้ มลู ที่ เกย่ี วกับเรือ่ งหน้าทีก่ ารงานหรอื ข้อมูลเกีย่ วกบั หน่วยงาน ควรแยกบญั ชี(Account) 5.หากตอ้ งการสร้าง Page หรือ Account ที่เปน็ ชอ่ งทางในการเผยแพร่ข้อมลู อย่าง เปน็ ทางการ แลว้ แต่กรณี ต้องแจ้งรายช่ือของผดู้ แู ล Page (Admin) หรอื เจ้าของ Account นั้นทราบดว้ ย 15

ระบบ Social Network 1.สมาร์ทโฟน (Smartphone) คอื โทรศพั ท์มอื ถือทน่ี อกเหนือจากการใชโ้ ทรออก – รับสายแล้ว ยงั มีแอพพลิเคชนั่ ใหใ้ ชง้ านมากมาย สามารถรองรับการใชง้ านอินเทอร์เนต็ ผา่ น 3g, Wi-Fi ธรรมดา 2. สมารท์ ทวี ี (Smart TV) เป็นการพัฒนาจากโทรทศั นแ์ บบ LCD มาเป็น Smart TV ซึง่ นอกจากจะดูโทรทศั นป์ กตแิ ลว้ ยังใช้รปู แบบของสังคมออนไลน์ (Social Network) 16คอื สามารถท่จี ะเชือ่ มตอ่ อินเทอร์เน็ตได้

ระบบ Social Network(ตอ่ ) 3.แทบ็ เล็ต (Tablet ) คอื อปุ กรณ์คอมพวิ เตอรท์ ่ีมหี น้าจอระแบบสัมผสั ขนาดใหญ่ มี ขนาดหน้าจอตง้ั แต่ 7 นิ้วขึ้นไปสามารถใชง้ านหนา้ จอผ่านการสมั ผัสกับปลายนิว้ ได้ โดยตรง มแี อพพลเิ คชัน่ มากมายใหเ้ ลือกใช้ ไม่วา่ จะรบั -สง่ อีเมล์ เลน่ อนิ เทอร์เน็ต ดหู นัง ฟังเพลง เล่นเกม หรอื แมก้ ระท่ังใช้ทางานเอกสารออฟฟศิ ข้อดีของแทบ็ เลต็ คือ มี หนา้ จอกว้างทาใหม้ พี นื้ ทกี่ ารใช้งานมาก มนี ้าหนักเบา พกพาได้สะดวกกว่าโน้ตบกุ๊ หรือ 17คอมพิวเตอร์ สามารถจดบนั ทึกหรือใชเ้ ป็นอปุ กรณเ์ พ่ือการศึกษาไดอ้ ยา่ งดี

อปุ กรณ์เครอื ขา่ ย 1. เครื่องทวนสญั ญาณ (Repeater) เปน็ อปุ กรณ์ท่ีทาหน้าท่ขี ยายหรอื เพิ่มระยะทางการส่อื สารของเครือขา่ ยในการสง่ ข้อมลู ในระบบเครือขา่ ย 2. บริดจ์ (Bridge) 3. ฮับ (Hub) 4. สวติ ช์ (Switch) 5. เราทเ์ ตอร์ (Router) 6. เกตเวย์ (Gateway) 7. โมเดม็ (Modem) 18 8.เกตเวย์ (Gateway)

สรุป บทบาทของส่ือสังคมออนไลนจ์ ะเขา้ ไปมีสว่ นร่วมในชวี ติ ประจาวนั ของประชาชนเพ่มิ ขนึ้ แต่ อาจมีการเปลี่ยนแปลงการใช้ชนดิ ของส่อื สังคมออนไลนป์ ระเภทตา่ ง ๆ ไปตามกระแสความ นยิ มของกล่มุ ผู้ใชก้ ลมุ่ ตา่ ง ๆ และความก้าวหน้าของเทคโนโลยสี ารสนเทศและการสอื่ สาร สอื่ สังคมออนไลนม์ ีทัง้ ข้อดแี ละข้อดอ้ ย รวมท้ังอาจส่งผลกระทบตอ่ สังคม เศรษฐกิจ อาญากรรมคอมพวิ เตอร์ และความม่ันคง ท้งั ในแงบ่ วกและแงล่ บ 19

สรุป(ตอ่ ) สาเหตสุ าคัญท่ที าให้ส่อื สังคมออนไลน์ ไดร้ ับความนิยม ขน้ึ เรอื่ ย ๆ มาจาก การใช้งานที่ง่าย เข้าถึงกลุ่มคนไดร้ วดเรว็ มี การแสดงความคิดเหน็ ไปมา และสื่อท่นี ามาแบ่งปนั มีลักษณะ หลากหลาย รวมทั้งการพัฒนาตลอดเวลาของเทคโนโลยีการ ส่ือสารและอินเทอร์เน็ต ทาให้ มีแนวโน้มค่อนข้างชดั เจนว่า ส่อื สังคมออนไลน์ จะเปน็ สื่อหลักของผูค้ นในโลกอนาคตอย่างแท้จริง 20

จบการนาเสนอคะ่ นางสาวปยิ นุช ชาติเชื้อ ชื่อเล่น...ลกู ปลา ปวช.1/1 แผนกการเลขานุการ อีเมล [email protected] 21 Thank you.

จบการนาเสนอคะ่ นางสาวนฐั วรรณ เกิดทอง ช่ือเลน่ …... ฟิล์ม������ แผนกการเลขานกุ าร ปวช1/1 อีเมล[email protected] 22 Thank you.

อาจารย์ผู้สอน ครูผ้สู อน: รายวชิ าอนิ เทอร์เน็ตเพื่องานเลขานกุ าร (รหสั วชิ า20203-2112) ครูวิลาวลั ย์ วชั โรทยั ตาแหน่ง: ครู วทิ ยฐานะครูชานาญการ แผนกวิชา: คอมพิวเตอร์ธุรกิจ 23 วทิ ยาลยั เทคนิคปทมุ ธานี E-mail: [email protected]

บรรณานกุ รม ศวัช กาญจนชุม. อินเทอร์เน็ตเพ่ืองานธุรกิจ—กรุงเทพฯ : จิตรวัฒน์, 2557 24

79 หมู่ 5 ต.บ้านกลาง อ.เมือง จ.ปทุมธานี 12000 วิทยาลัยเทคนิคปทุมธานี (Pathumthani Technical College) แผนกการเลขานุการ (Secretary)