สรุป 5 บท ดิจิทัล ปี 2565ล่าสุด

1

ก คำนำ กศน.ตำบลนามะตูม สังกัด ศูนย์การศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยอำเภอพนัสนิคม ได้จัดทำ โครงการอบรมพัฒนาเศรษฐกิจดจิ ทิ ลั “การใชง้ านโปรแกรมสำนักงานเพ่ือการมงี านทำ” โดยมวี ัตถปุ ระสงคเ์ พื่อใหผ้ ู้เข้าอบรม มีความรู้ความเข้าใจการใช้งานโปรแกรมสำนักงานเพ่ือการมีงานทำ และเพื่อให้ผู้เขา้ อบรมสามารถนำความรู้ในเรือ่ งการเพมิ่ มลู คา่ สนิ ค้าและการสง่ เสรมิ การคา้ ออนไลนไ์ ปใชป้ ระโยชน์และเผยแพรค่ วามรู้สชู่ มุ ชนในดา้ นเศรษฐกจิ ดจิ ทิ ลั ซึง่ มกี ารสรปุ ผล การจัดกิจกรรมโครงการดังกลา่ วเพื่อต้องการทราบว่าการดำเนินโครงการบรรลุตามวัตถปุ ระสงคท์ ี่กำหนดไว้หรือไม่ บรรลุใน ระดับใดและได้จัดทำเอกสารสรุปผลการจัดกิจกรรมโครงการสร้างเครือข่ายดิจิทัลชุมชนหลักสูตรการเข้าใจดิจิทัลเสนอต่อ ผูบ้ รหิ าร ผูเ้ ก่ยี วข้องเพื่อนำข้อมูลไปใช้ในการปรบั ปรงุ และพฒั นาการดำเนินโครงการใหด้ ีย่ิงขนึ้ คณะผจู้ ัดทำ ขอขอบคุณผู้อำนวยการศนู ยก์ ารศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอธั ยาศัยอำเภอพนสั นิคม ที่ให้คำแนะนำ คำปรึกษา ในการจัดทำสรุปผลการจัดกิจกรรมโครงการอบรมพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัล “การใช้งานโปรแกรม สำนกั งานเพอ่ื การมีงานทำ” ในครัง้ น้ี หวังเป็นอย่างยิ่งวา่ เอกสารสรปุ ผลการจัดกิจกรรมโครงการอบรมพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัล “การใช้งานโปรแกรม สำนักงานเพื่อการมีงานทำ”ฉบับน้ี จะเป็นประโยชน์ตอ่ ผู้ปฏบิ ัติงานโครงการและหน่วยงานที่เก่ียวข้องในการนำไปใช้ในการ จดั กจิ กรรมการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอธั ยาศัย ต่อไป นางสาวสุทธดิ า มาละเงนิ ครู กศน.ตำบลนามะตมู

สารบญั ข หวั เร่ือง หนา้ คำนำ ก สารบัญ ข สารบัญตาราง ค บทที่ 1 บทนำ 1 บทที่ 2 เอกสารการศึกษาและงานวจิ ยั ที่เก่ยี วข้อง 3 บทท่ี 3 วธิ ดี ำเนินงาน 6 บทท่ี 4 ผลการวเิ คราะห์ข้อมลู 9 บทที่ 5 อภปิ รายผลและข้อเสนอแนะ 14 บรรณานุกรม ภาคผนวก คณะผจู้ ัดทำ

สารบัญตาราง ค ตารางที่ หน้า 25 1. ผเู้ ขา้ รว่ มโครงการที่ตอบแบบสอบถามไดน้ ำมาจำแนกตามเพศ 25 2. ผ้เู ขา้ รว่ มโครงการท่ีตอบแบบสอบถามไดน้ ำมาจำแนกตามอายุ 26 3. ผู้เข้ารว่ มโครงการที่ตอบแบบสอบถามได้นำมาจำแนกตามอาชพี 26 4. ผ้เู ข้ารว่ มโครงการที่ตอบแบบสอบถามไดน้ ำมาจำแนกตามระดบั การศึกษา 26 5. แสดงคา่ รอ้ ยละเฉล่ียความสำเร็จของตวั ช้วี ดั ผลผลติ ประชาชนทว่ั ไป 27 6. ค่าเฉลี่ยและส่วนเบยี่ งเบนมาตรฐานความพงึ พอใจฯ โครงการ ในภาพรวม 27 7. ค่าเฉล่ยี และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานความพึงพอใจฯ โครงการ ด้านบรหิ ารจดั การ 28 8. ค่าเฉลี่ยและสว่ นเบี่ยงเบนมาตรฐานความพงึ พอใจฯ โครงการ ดา้ นการจดั กิจกรรมการเรียนรู้ 28 9. คา่ เฉลยี่ และสว่ นเบี่ยงเบนมาตรฐานความพงึ พอใจฯ โครงการ ด้านประโยชน์ท่ีไดร้ บั

1 บทท่ี 1 บทนำ หลักการและเหตผุ ล ประเทศไทยให้ความสำคัญกบั การพัฒนาและการนำไอซีที มาใช้เป็นเคร่ืองมือสนบั สนนุ (Enabling Technology) ในการพัฒนาประเทศมาโดยตลอด แต่ในปัจจุบันรัฐบาลได้ตระหนักถึงอิทธิพลของเทคโนโลยีดิจิทัลที่มีต่อการพัฒนา เศรษฐกิจและสังคม ซ่งึ เปน็ ทง้ั โอกาสและความท้าทายของประเทศไทย ที่จะปรับปรงุ ทิศทางการดำเนนิ งานของประเทศด้วย การใช้ประโยชน์สงู สดุ จากเทคโนโลยีดจิ ทิ ัล นำมาสูก่ ารจดั ทำแผนพฒั นาดิจิทลั เพื่อเศรษฐกิจและสงั คม เพื่อให้การดำเนินงานสอดคล้องกับทิศทางการพัฒนาประเทศ ลดความเลื่อมล้ำ สร้างโอกาส และยกระดับคุณภาพ การศึกษา การใชส้ อ่ื เทคโนโลยีทางการศึกษาและเทคโนโลยีการส่ือสารท่ีทันสมยั และเหมาะสม เป็นเคร่อื งมือในการสร้าง โอกาสและกระจายโอกาสทางการศึกษา ตลอดจนส่งเสริมให้มีการสร้างองค์ความรู้ที่หลากหลาย มีความถูกต้องและ สอดคล้องกับความจำเป็นและความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย เพื่อเป็นช่องทางหนึ่งที่สร้างโอกาสและยกระดับคุณภาพ คุณภาพชีวิตของประชาชนในการนำสื่อ Social Media มาใช้ในประกอบอาชีพ ขายออนไลน์ ผ่าน Smartphone ที่อำนวย ความสะดวกต่อซื้อสินค้าและการจำหน่าย สินค้าผ่านระบบเครือข่าย อินเตอร์เน็ต การใช้สื่อสังคมออนไลน์ Social Media ได้แก่ Facebook, Youtube, LINE OA , TikTok ที่มีผลต่องานการตลาดและการขาย ความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ การเพิ่มมลู คา่ สินคา้ และการสง่ เสริมการคา้ ออนไลนไ์ ปใช้ประโยชน์และเผยแพร่ความรูส้ ู่ชุมชนในดา้ นเศรษฐกจิ ดิจิทัล จากเหตุผลดังกล่าว กศน.ตำบลนามะตูม สังกัด ศูนย์การศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยอำเภอพนัส นคิ ม จึงได้จัดโครงการอบรมพัฒนาเศรษฐกจิ ดิจทิ ลั “การใช้งานโปรแกรมสำนักงานเพือ่ การมงี านทำ” ขน้ึ วัตถปุ ระสงค์ 1. เพ่ือใหผ้ เู้ ข้าอบรมมคี วามรู้ความเขา้ ใจการใชง้ านโปรแกรมสำนกั งานเพอื่ การมงี านทำ 2.เพอื่ ใหผ้ ู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ในเรอื่ งการเพ่ิมมูลคา่ สินค้าและการส่งเสริมการคา้ ออนไลนไ์ ปใช้ ประโยชน์และเผยแพร่ความรู้สชู่ ุมชนในด้านเศรษฐกจิ ดิจทิ ัล เป้าหมาย (Outputs) เปา้ หมายเชิงปริมาณ - ประชาชนตำบลนามะตมู จำนวน 15 คน เปา้ หมายเชิงคณุ ภาพ ผเู้ ขา้ รับการอบรมมีความรู้ความเข้าใจเพ่ือให้ผู้เข้าอบรมมีความรคู้ วามเขา้ ใจการใชง้ านโปรแกรมสำนกั งาน เพอ่ื การมีงานทำ และสามารถนำความรใู้ นเรื่องการเพ่ิมมลู ค่าสนิ คา้ และการส่งเสริมการค้าออนไลน์ไปใช้ประโยชน์และ เผยแพรค่ วามรสู้ ูช่ ุมชนในดา้ นเศรษฐกิจดิจทิ ลั

2 ผลลัพธ์ ผู้เข้ารับการอบรมมีความรู้ความเข้าใจเพื่อใหผ้ เู้ ข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจการใชง้ านโปรแกรมสำนักงานเพ่ือการมี งานทำและสามารถนำความรู้ในเรื่องการเพ่ิมมูลค่าสนิ คา้ และการสง่ เสรมิ การค้าออนไลน์ไปใชป้ ระโยชนแ์ ละเผยแพร่ความรู้สู่ ชมุ ชนในดา้ นเศรษฐกิจดจิ ิทลั ดชั นชี ว้ี ัดผลสำเรจ็ ของโครงการ ตัวช้ีวัดผลผลติ ร้อยละ 80 ของ ผูเ้ ข้ารับการอบรมมีความรู้ความเขา้ ใจเพื่อให้ผเู้ ขา้ อบรมมีความรู้ความเขา้ ใจการใชง้ าน โปรแกรมสำนกั งานเพื่อการมีงานทำ ตัวช้วี ัดผลลพั ธ์ ร้อยละ 80 ของ ผเู้ ข้ารบั การอบรม สามารถนำความรูใ้ นเร่ืองการเพิ่มมลู ค่าสนิ คา้ และการส่งเสรมิ การค้า ออนไลนไ์ ปใชป้ ระโยชน์และเผยแพร่ความรู้สู่ชุมชนในดา้ นเศรษฐกิจดจิ ทิ ัลได้

3 บทท่ี 2 เอกสารการศกึ ษาและงานวิจัยทเี่ กยี่ วขอ้ ง ในการจัดทำสรปุ ผลโครงการอบรมพัฒนาเศรษฐกจิ ดิจิทัล “การใช้งานโปรแกรมสำนักงานเพ่อื การมีงานทำ”ครงั้ นี้ คณะผจู้ ัดทำโครงการไดท้ ำการค้นควา้ เน้ือหาเอกสารการศึกษาและงานวิจัยที่เกย่ี วขอ้ ง ดงั นี้ เอกสาร/งานวิจัยทเี่ กี่ยวข้อง ซอฟตแ์ วร์สำนักงาน การนำซอฟต์แวร์ประยุกต์มาใช้ในหน่วยงานนั้น สามารถนำมาจากซอฟต์แวร์ที่พัฒนาขึ้นโดยหน่วยงานภายในของ หน่วยงานเอง หรือจัดซื้อซอฟต์แวร์จากบริษัทผู้ผลิตซอฟต์แวร์นั้นๆ โดยตรง ซึ่งปัจจุบันนี้ซอฟต์แวร์ชุดสำนักงานต่างๆ เช่น โปรแกรมสร้างเอกสาร โปรแกรมตารางคำนวณ และโปรแกรมสร้างการนำเสนองาน เป็นต้น เป็นที่นิยมใช้งานทั้งในองค์กร บริษัท หน่วยงาน และสถาบันการศึกษา ต่างๆ สำหรับตัวอย่างซอฟต์แวรส์ ำนักงาน ได้แก่ ไมโครซอฟต์ออฟฟิศ และโอเพน ออฟฟิศดอทออ๊ ก (ชดุ โปรแกรมภาษาไทย คือ ปลาดาวออฟฟศิ และออฟฟศิ ทะเล) เปน็ ต้น โปรแกรมไมโครซอฟต์ออฟฟิศ เป็นโปรแกรมชุดสำนักงาน ที่พัฒนาโดยบริษัทไมโครซอฟต์ เป็นโปรแกรมที่ครอง ส่วนตลาดมากที่สุดในขณะนี้ สำหรับชุดโปรแกรมนี้เป็นชุดโปรแกรมที่มีการกำหนดค่าลิขสิทธิ์ในการใช้งาน และได้มีการ พฒั นาต่อเนื่องหลายเวอร์ชันโดยในแต่ละเวอรช์ นั ก็มีหลายแพคเกจที่เหมาะสมกบั ขนาดองค์กร ปจั จุบนั ได้มีเวอร์ชันท่ีออกมา ให้ผูใ้ ชไ้ ด้ลองใช้งาน คือ ไมโครซอฟตอ์ อฟฟศิ 2007

4 โปรแกรมสำนักงาน (Office Suite) เป็นซอฟต์แวร์ที่ใช้ในการทำงานในสำนักงาน โดยมีการรวมซอฟต์แวร์ต่าง ๆ เข้าไว้ ด้วยกัน โดยมีรูปแบบการใช้งานง่ายๆ และโดยปกติ สามารถนำซอฟต์แวร์ในชุดมาใช้งานร่วมกันได้ (วิกิพีเดีย , 2556 : ออนไลน์)ซึ่งรูปแบบของชุดโปรแกรมสำนักงานส่วนใหญ่นั้น อย่างน้อยจะมีการรวมเอา โปรแกรมประมวลผลคำ ( Word Processor) และ โปรแกรมตารางงาน (Spreadsheet) เป็นต้น หากมีเพิ่มเติมในชุดโปรแกรมอาจมี โปรแกรมนำเสนอ (Presentation) เครื่องมือ (Tools) ฐานข้อมูล (Database) ชุดแก้ไขงานกราฟิค (Graphics) และ เครื่องมือที่ใช้ในการ สื่อสาร (Networks) นอกจากนี้ ในชุดโปรแกรมสำนักงาน อาจะมีการเพิ่มโปรแกรมรับส่งอีเมล์และโปรแกรมจัดการข้อมูล ส่วนตวั หรือ ชดุ โปรแกรมใช้งานระบบกลุ่ม โปรแกรมสำเรจ็ รปู สำนกั งาน หรือ ซอฟต์แวร์ชุดสำนกั งาน (Office Package) สามารถแบง่ ออกไดเ้ ปน็ 2 ประเภทใหญๆ่ คือ โปรแกรมสำเรจ็ รปู สำนักงานติดตั้งบนเครอ่ื ง โปรแกรมสำเรจ็ รูปสำนกั งานออนไลน์ Microsoft Office office-pro-plus-2013-logos-icons โปรแกรมในชุดไมโครซอฟท์ ออฟฟิศ (Microsoft Office Suit) คือ ชุดโปรแกรมสำนักงาน พัฒนาโดยไมโครซอฟท์ซึ่ง สามารถใช้งานได้ในระบบปฏิบัติการไมโครซอฟท์ วินโดวส์ และแอปเปิล แม็คอนิ ทอช (Wiki Pedia) ได้แก่ – ไมโครซอฟท์ เวิร์ด (Microsoft Word) ไมโครซอฟท์ เวิร์ด เป็นโปรแกรมที่นิยมในการประมวลผลคำ มีความสามารถในการจัดรูปแบบตัวอักษร ย่อหน้า ใส่ รูปภาพ จดหมายเวียน และอ่นื ๆ อกี มากมาย – ไมโครซอฟท์ เอ็กเซล (Microsoft Excel) ไมโครซอฟท์ เอ็กเซล เป็นโปรแกรมที่ใช้ในการจัดทำตารางงาน มีความสามารถในการคำนวณสูตรต่างๆ พร้อมท้ัง ฟงั กช์ นั ทชี่ ว่ ยในการคำนวณทางคณติ ศาสตรอ์ ีกด้วย – ไมโครซอฟท์ แอคเซส (Microsoft Access)

5 ไมโครซอฟท์ แอคเซส เป็นโปรแกรมฐานข้อมูล ที่เป็นที่ นิยมสำหรับการทำงานในระดับสำนักงาน และ องค์กรขนาด เลก็ สามารถเกบ็ ขอ้ มลู ประมวลผลข้อมลู ออกแบบฟอร์มเก็บข้อมลู พมิ พร์ ายงาน จัดทำเว็บไซตใ์ นการรับ/ส่ง ขอ้ มลู และยัง สามารถเขียนกลมุ่ โปรแกรม (Module) เพือ่ ใชใ้ นการทำงานได้ – ไมโครซอฟท์ ฟรอนต์เพจ (Microsoft Front Page) ไมโครซอฟท์ ฟรอนตเ์ พจ เปน็ โปรแกรมออกแบบเว็บเพจ ซึ่งมคี วามสามารถในการจัดการเว็บไซต์ ออกแบบโครงสร้าง เว็บเพจ และตดิ ตอ่ ฐานข้อมูล ไมโครซอฟท์ แอคเซส – ไมโครซอฟท์ พาวเวอร์พอยต์ (Microsoft PowerPoint) ไมโครซอฟท์ พาวเวอร์พอยต์ เป็นโปรแกรมนำเสนอผลงาน สามารถนำเสนอผลงานในแบบต่างๆ รวมถึงมีแม่แบบที่ ชว่ ยผู้ใช้ใชง้ านอยา่ งงา่ ยดาย และมีแอฟเฟ็คแบบต่างๆ ชว่ ยตกแต่งให้งานนำเสนอมคี วามสวยงาม -ฯลฯ โปรแกรมไมโครซอฟต์ออฟฟิศประกอบดว้ ย 6 โปรแกรมหลักดังต่อไปน้ี โปรแกรมจัดการเอกสาร (Microsoft Word) โปรแกรมตารางคำนวณ (Microsoft Excel) โปรแกรมสรา้ งการนำเสนองาน (Microsoft PowerPoint) โปรแกรมจัดการข้อมูล (Microsoft Access) โปรแกรมช่วยออกแบบและสร้างฟอร์ม (Microsoft Infopath) โปรแกรมจัดการสอ่ื สารและการทำงาน (Microsoft Outlook) โปรแกรมช่วยสร้างงานสิ่งพิมพ์ (Microsoft Publisher)

6 บทท่ี 3 วิธีดำเนนิ งาน การดำเนนิ โครงการอบรมพัฒนาเศรษฐกจิ ดิจทิ ลั “การใช้งานโปรแกรมสำนกั งานเพื่อการมงี านทำ”ได้ดำเนนิ การ ตามขนั้ ตอนตา่ งๆ ดังนี้ 1. ข้นั เตรียมการ  การศึกษาเอกสารท่ีเกยี่ วข้องกับโครงการสรา้ งเครอื ข่ายดจิ ิทัลชุมชนหลักสูตรการเขา้ ใจดจิ ทิ ัล ผรู้ บั ผดิ ชอบโครงการได้ศกึ ษาค้นคว้าเอกสารท่ีเกีย่ วข้องเพ่ือเป็นข้อมลู และแนวทางในการดำเนินการโครงการอบรม พัฒนาเศรษฐกจิ ดจิ ิทัล “การใชง้ านโปรแกรมสำนกั งานเพื่อการมงี านทำ”ดงั นี้ 1. ศกึ ษาเอกสาร / คมู่ ือ ข้อมูลจากหนังสือ เกยี่ วกับการเข้าใจดิจทิ ัลเพื่อเป็นแนวทางเก่ียวกบั การจัดโครงการสรา้ ง เครอื ข่ายดจิ ทิ ัลชุมชนหลกั สตู รการเขา้ ใจดิจิทลั 2. ศึกษาขัน้ ตอนการดำเนินโครงการอบรมพฒั นาเศรษฐกจิ ดิจิทัล “การใช้งานโปรแกรมสำนกั งานเพ่ือการมีงานทำ” เพ่อื เปน็ แนวทางในการจดั เตรียมงาน วัสดุอปุ กรณ์ และบุคลากรให้เหมาะสม  การสำรวจความตอ้ งการของประชาชนในพน้ื ที่ (ตามนโยบายของรัฐบาล) ครู กศน.ตำบล สำรวจความต้องการของกลุม่ เปา้ หมายเพื่อทราบความต้องการทแ่ี ท้จริงของประชาชนใน ตำบล และมขี ้อมูลในการจดั กิจกรรมที่ตรงกบั ความต้องการของชุมชน  การประสานงานผ้นู ำชมุ ชน / ประชาชน /วิทยากร ครู กศน.ตำบล ไดป้ ระสานงานกบั หัวหนา้ /ผู้นำชมุ ชนและประชาชนในตำบลเพื่อรว่ มกันปรึกษาหารือใน กลุ่มเก่ียวกบั การดำเนินการจัดโครงการให้ตรงกบั ความต้องการของชุมชน  การประชาสัมพนั ธโ์ ครงการฯ ครู กศน.ตำบล ไดด้ ำเนนิ การประชาสัมพนั ธ์การจดั โครงการอบรมพฒั นาเศรษฐกจิ ดิจิทลั “การใช้งาน โปรแกรมสำนักงานเพ่ือการมีงานทำ”เพื่อใหป้ ระชาชนทราบข้อมูลการจัดกิจกรรมดงั กล่าวผา่ นผูน้ ำชมุ ชน  ประชุมเตรยี มการ / วางแผน 1) ประชมุ ปรึกษาหารือผู้ทีเ่ กี่ยวขอ้ ง 2) เขยี นโครงการ วางแผนมอบหมายงานใหฝ้ า่ ยตา่ งๆ เตรียมดำเนนิ การ 3) มอบหมายหนา้ ที่ แต่งตง้ั คณะทำงาน  การรับสมัครผ้เู ขา้ ร่วมโครงการฯ ครู กศน.ตำบล ไดร้ บั สมัครผู้เข้ารว่ มโครงการอบรมพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทลั “การใช้งานโปรแกรมสำนักงาน เพื่อการมงี านทำ” โดยใหป้ ระชาชนทว่ั ไปทอ่ี าศยั อยู่ในพ้ืนท่ีตำบลนามะตูม เข้าร่วม เป้าหมายจำนวน 15 คน

7  การกำหนดสถานท่แี ละระยะเวลาดำเนินการ ครู กศน.ตำบล ได้กำหนดสถานทใี่ นการจดั อบรมคอื กศน.ตำบลนามะตูม หมูท่ ี่ 4 ตำบลนามะตูม อำเภอพนัสนคิ ม จังหวัดชลบรุ ี ระหวา่ งวันที่ 5 และ 12 มิถนุ ายน 2565 จำนวน 2 วนั เวลา 08.30-16.30 น. 2. ขนั้ ดำเนินงาน  กลุ่มเปา้ หมาย กลุ่มเป้าหมายของโครงการอบรมพัฒนาเศรษฐกจิ ดิจิทัล “การใชง้ านโปรแกรมสำนักงานเพอื่ การมีงานทำ” -ประชาชนตำบลนามะตูม จำนวน 15 คน  สถานท่ดี ำเนนิ งาน ครู กศน.ตำบลนามะตูม จัดกิจกรรมโครงการอบรมพฒั นาเศรษฐกิจดิจทิ ลั “การใชง้ านโปรแกรมสำนักงาน เพือ่ การมงี านทำ”โดยจดั กจิ กรรมอบรมให้ความรู้ เวลา 08.30-16.30 น. ณ กศน.ตำบลนามะตูม หมู่ที่ 4 ตำบลนามะตมู อำเภอพนสั นิคม จงั หวัดชลบรุ ี  การขออนมุ ตั แิ ผนการจัดกจิ กรรมการศกึ ษาเพอ่ื พัฒนาทักษะชีวติ กศน.ตำบลนามะตูม ไดด้ ำเนินการขออนุมัตแิ ผนการจัดกจิ กรรม โครงการอบรมพฒั นาเศรษฐกจิ ดจิ ิทัล “การใชง้ านโปรแกรมสำนกั งานเพ่อื การมีงานทำ”ต่อสำนักงาน กศน.จังหวดั ชลบุรี เพอ่ื ให้ตน้ สังกดั อนุมัตแิ ผนการจัดกิจกรรม โครงการสร้างเครือข่ายดจิ ิทลั ชุมชนหลกั สตู รการเขา้ ใจดิจิทัล  การจัดทำเครอ่ื งมอื การวัดความพึงพอใจของผูร้ ว่ มกิจกรรม เครอื่ งมือท่ีใชใ้ นการติดตามประเมินผลโครงการ ไดแ้ ก่ แบบประเมนิ ความพงึ พอใจ  ขัน้ ดำเนินการ / ปฏบิ ตั ิ 1. เสนอโครงการเพือ่ ขอความเห็นชอบ/อนมุ ัตจิ ากตน้ สงั กดั 2. วางแผนการจัดกิจกรรมในโครงการอบรมพฒั นาเศรษฐกิจดจิ ทิ ัล “การใช้งานโปรแกรมสำนกั งานเพ่ือการ มงี านทำ” โดยกำหนดตารางกิจกรรมที่กำหนดการ 3. มอบหมายงานให้แก่ผรู้ บั ผิดชอบฝ่ายต่างๆ 4. แตง่ ตง้ั คณะกรมการดำเนินงาน 5. ประชาสัมพนั ธ์โครงการสร้างเครือขา่ ยดิจิทลั ชุมชนหลักสตู รการเข้าใจดจิ ิทลั 6. จัดกจิ กรรมโครงการอบรมพัฒนาเศรษฐกจิ ดิจทิ ัล “การใช้งานโปรแกรมสำนกั งานเพ่ือการมงี านทำ”ตาม ตารางกิจกรรมทีก่ ำหนดการ 7. ตดิ ตามและประเมินผลโครงการสร้างเครือขา่ ยดจิ ทิ ลั ชมุ ชนหลกั สตู รการเข้าใจดิจิทัล

8 3. การประเมินผล  วเิ คราะห์ข้อมลู 1. บนั ทกึ ผลการสังเกตจากผู้เข้าร่วมกิจกรรม 2. วิเคราะหผ์ ลจากการประเมินในแบบประเมินความพึงพอใจ 3. รายงานผลการปฏบิ ตั งิ านรวบรวมสรุปผลการปฏบิ ัตงิ านของโครงการนำเสนอต่อผู้บริหารนำปญั หา ขอ้ บกพร่องไปแก้ไขครัง้ ตอ่ ไ  ค่าสถติ ิทใ่ี ช้ การวิเคราะห์ข้อมูล ใช้ค่าสถิติร้อยละในการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวและตัวชี้วัดความสำเร็จของโครงการ ตามแบบสอบถามคดิ เป็นรายขอ้ โดยแปลความหมายคา่ สถิตริ ้อยละออกมาไดด้ ังน้ี คา่ สถิติรอ้ ยละ 90 ข้นึ ไป ดมี าก คา่ สถิติร้อยละ 75 – 89.99 ดี ค่าสถิติร้อยละ 60 – 74.99 พอใช้ คา่ สถติ ิร้อยละ 50 – 59.99 ปรบั ปรุง ค่าสถิติรอ้ ยละ 0 – 49.99 ปรับปรุงเร่งดว่ น ส่วนการวิเคราะห์ข้อมูลจากแบบสอบถามความคิดเห็นรายข้อซึ่งมีลักษณะเป็นค่าน้ำหนักคะแนน และ นำมาเปรียบเทียบ ไดร้ ะดบั คุณภาพตามเกณฑก์ ารประเมนิ ดังนี้ เกณฑ์การประเมนิ (X) คา่ นำ้ หนักคะแนน 4.50 – 5.00 ระดับคุณภาพ คือ ดีมาก คา่ น้ำหนกั คะแนน 3.75 – 4.49 ระดบั คณุ ภาพ คือ ดี คา่ นำ้ หนกั คะแนน 3.00 – 3.74 ระดบั คณุ ภาพ คือ พอใช้ ค่านำ้ หนักคะแนน 2.50 – 2.99 ระดบั คณุ ภาพ คือ ตอ้ งปรบั ปรุง คา่ น้ำหนกั คะแนน 0.00 – 2.49 ระดับคุณภาพ คือ ต้องปรบั ปรุงเรง่ ด่วน

9 บทท่ี 4 ผลการดำเนินงานและการวิเคราะหข์ อ้ มลู ตอนท่ี 1 รายงานผลการจัดกิจกรรมโครงการสร้างเครือขา่ ยดิจทิ ัลชมุ ชนหลกั สูตรการเขา้ ใจดิจทิ ลั การจดั กจิ กรรมโครงการอบรมพฒั นาเศรษฐกิจดิจิทัล “การใชง้ านโปรแกรมสำนักงานเพื่อการมีงานทำ”สรุปรายงาน ผลการจัดกจิ กรรมไดด้ งั น้ี ในการจัดกจิ กรรมอบรมให้ความรูต้ ามโครงการอบรมพฒั นาเศรษฐกิจดิจทิ ัล “การใชง้ านโปรแกรม สำนักงานเพื่อการมีงานทำ”เปน็ การอบรมให้ความรู้ โดยมี นางสาวสทุ ธดิ า มาละเงนิ เปน็ วิทยากรในการบรรยายให้ความรู้ เรอ่ื ง การพฒั นาเศรษฐกิจดิจิทัลหลักสูตรการเข้าใจดิจิทลั ประชาชนควรรู้หลังจากเสรจ็ สนิ้ กจิ กรรมดังกล่าวแลว้ ผู้เขา้ ร่วม กิจกรรม มีความรู้ ความเขา้ ใจการเข้าใจดจิ ิทลั และนำความร้ทู ่ีไดร้ บั มาปรบั ใช้ในชวี ติ ประจำวนั ตอนที่ 2 รายงานผลความพึงพอใจของโครงการสรา้ งเครือขา่ ยดิจิทลั ชุมชนหลักสตู รการเข้าใจดจิ ทิ ลั การจัดกิจกรรมโครงการอบรมพฒั นาเศรษฐกิจดจิ ทิ ลั “การใช้งานโปรแกรมสำนักงานเพ่ือการมีงานทำ”ซ่งึ สรุป รายงานผลจากแบบสอบถามความคิดเห็น ข้อมลู ที่ได้สามารถวิเคราะหแ์ ละแสดงคา่ สถิติ ดงั น้ี ตารางที่ 1 ผเู้ ขา้ รว่ มโครงการทีต่ อบแบบสอบถามได้นำมาจำแนกตามเพศ รายละเอียด เพศ หญิง ชาย 12 75.00 จำนวน (คน) 4 รอ้ ยละ 25.00 จากตารางท่ี 1 พบวา่ ผตู้ อบแบบสอบถามทีเ่ ข้าร่วมกจิ กรรมโครงการอบรมพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัล “การใช้งาน โปรแกรมสำนกั งานเพื่อการมีงานทำ”เปน็ เพศหญิง จำนวน 12 คน คิดเป็นร้อยละ 75.00 และเพศชาย จำนวน 4 คน คิด เป็นร้อยละ 25.00 ตารางท่ี 2 ผูเ้ ขา้ รว่ มโครงการท่ตี อบแบบสอบถามได้นำมาจำแนกตามอายุ รายละเอียด อายุ (ปี) อายุ 15-29 30 - 39 40 - 49 50-59 60 ข้นึ ไป - - จำนวน (คน) 16 - - - - ร้อยละ 100.00 - -

10 จากตารางท่ี 2 พบว่าผูต้ อบแบบสอบถามที่เขา้ ร่วมกจิ กรรมโครงการอบรมพัฒนาเศรษฐกิจดิจทิ ลั “การใชง้ าน โปรแกรมสำนักงานเพื่อการมีงานทำ”มีอายุ 15-29 ปี จำนวน 16 คน คิดเปน็ รอ้ ยละ 100.00 ตารางท่ี 3 ผเู้ ข้ารว่ มโครงการทต่ี อบแบบสอบถามได้นำมาจำแนกตามอาชพี รายละเอยี ด เกษตรกรรม รบั จ้าง อาชีพ คา้ ขาย อนื่ ๆ รบั ราชการ/รฐั วิสาหกจิ 2 8 50.00 จำนวน (คน) - 6 - 12.50 ร้อยละ - 37.50 - จากตารางท่ี 3 พบวา่ ผู้ตอบแบบสอบถามทเ่ี ข้าร่วมกิจกรรมโครงการอบรมพัฒนาเศรษฐกิจดจิ ทิ ลั “การใชง้ าน โปรแกรมสำนกั งานเพ่ือการมีงานทำ”มีอาชพี รับจา้ ง จำนวน 6 คน คิดเป็นร้อยละ 37.50 มอี าชีพค้าขาย จำนวน 2 คน คิด เป็นร้อยละ 12.50 และอาชพี อนื่ ๆ จำนวน 8 คน คิดเป็นร้อยละ 50.00 ตารางท่ี 4 ผูเ้ ข้ารว่ มโครงการทตี่ อบแบบสอบถามไดน้ ำมาจำแนกตามระดับการศึกษา รายละเอียด ระดบั การศกึ ษา การศึกษา ประถม ม.ต้น ม.ปลาย/ปวช. ปวส./ป.ตรีขึน้ ไป - จำนวน (คน) 9 7 - - รอ้ ยละ 56.25 43.75 - จากตารางท่ี 4 พบวา่ ผตู้ อบแบบสอบถามท่เี ข้ารว่ มกจิ กรรมโครงการอบรมพัฒนาเศรษฐกจิ ดจิ ิทัล “การใชง้ าน โปรแกรมสำนกั งานเพื่อการมีงานทำ”มรี ะดับประถม จำนวน 9 คน คดิ เปน็ รอ้ ยละ 56.25 และมรี ะดบั มธั ยมศึกษาตอนตน้ จำนวน 7 คน คิดเปน็ ร้อยละ 43.75 ตารางที่ 5 แสดงค่าร้อยละเฉลย่ี ความสำเร็จของตวั ชวี้ ัด ผลผลิต ประชาชนทวั่ ไป เขา้ ร่วมโครงการจำนวน 15 คน เป้าหมาย(คน) ผลสำเร็จของโครงการ คิดเป็นร้อยละ 15 ผเู้ ขา้ ร่วมโครงการ(คน) 100 15

11 จากตารางที่ 5 พบวา่ ผลสำเรจ็ ของตัวชี้วัดผลผลิตกจิ กรรมโครงการอบรมพัฒนาเศรษฐกิจดิจทิ ลั “การใช้งาน โปรแกรมสำนักงานเพ่ือการมีงานทำ”มผี ูเ้ ข้าร่วมโครงการ จำนวน 15 คน คิดเปน็ รอ้ ยละ 100 ซึ่งบรรลุเปา้ หมายดา้ นตัวช้วี ดั ผลผลติ ตารางท่ี 6 คา่ เฉลย่ี และส่วนเบยี่ งเบนมาตรฐานความพงึ พอใจของผู้เขา้ รว่ มกิจกรรมที่มีความพงึ พอใจต่อโครงการอบรม พัฒนาเศรษฐกิจดิจทิ ัล “การใช้งานโปรแกรมสำนกั งานเพ่ือการมงี านทำ”ในภาพรวม รายการ ค่าเฉลี่ย สว่ นเบย่ี งเบนมาตรฐาน ระดับ ความพึงพอใจ ด้านบริหารจัดการ () () ดา้ นการจัดกิจกรรมการเรยี นรู้ 4.37 0.63 ดี ด้านประโยชน์ทีไ่ ด้รบั 4.34 0.58 ดี รวมทกุ ด้าน 4.57 0.50 ดมี าก 4.43 0.57 ดี จากตารางที่ 6 พบวา่ ผู้ตอบแบบสอบถามทม่ี ีความพึงพอใจตอ่ โครงการอบรมพฒั นาเศรษฐกิจดิจิทัล “การใช้งาน โปรแกรมสำนักงานเพ่ือการมีงานทำ” ในภาพรวมอยู่ในระดบั ดมี าก (=4.50) เมื่อพจิ ารณาเป็นรายดา้ น พบว่า ดา้ น ประโยชนท์ ี่ได้รบั อยู่ในระดับดมี าก มีคา่ เฉลย่ี (= 4.57) รองลงมาคือ ดา้ นการบริหารจัดการ อยู่ในระดับดี มีค่าเฉล่ีย (= 4.37) และด้านการจดั กิจกรรมการเรียนรู้ มีอยู่ในระดับดี มีคา่ เฉลี่ย (= 4.34) ตามลำดับ โดยมสี ว่ นเบ่ียงเบน มาตรฐาน () อยู่ระหวา่ ง 0.50 - 0.63 แสดงวา่ ผู้เข้ารว่ มกิจกรรมมีความพึงพอใจสอดคล้องกนั ตารางท่ี 7 ค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานความพึงพอใจของผู้เข้าร่วมกิจกรรมที่มีความพึงพอใจต่อโครงการอบรม พัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัล “การใชง้ านโปรแกรมสำนกั งานเพ่อื การมงี านทำ”ด้านบรหิ ารจดั การ รายการ ค่าเฉลยี่ สว่ นเบ่ยี งเบน ระดับ ความพึงพอใจ 1. อาคารสถานที่ () มาตรฐาน () 2. สงิ่ อำนวยความสะดวก 4.40 0.49 ดี 3. กำหนดการและระยะเวลาในการดำเนินโครงการ 4.47 0.62 ดี 4. เอกสารการอบรม 4.20 0.65 ดี 5. วิทยากรผู้ให้การอบรม 4.33 0.70 ดี 4.47 0.62 ดี รวม 4.37 0.63 ดี

2182 จากตารางที่ 7 พบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามที่มีความพึงพอใจต่อโครงการอบรมพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัล “การใช้ งานโปรแกรมสำนักงานเพื่อการมีงานทำ”ด้านบริหารจัดการ ในภาพรวมอยู่ในระดับดี มีค่าเฉลี่ย (= 4.37) เมื่อพิจารณา เป็นรายข้อ พบวา่ สิง่ อำนวยความสะดวก มคี า่ เฉลยี่ (= 4.47) วิทยากรผูใ้ ห้การอบรม มคี า่ เฉล่ยี (= 4.47)รองลงมา คือ อาคารสถานที่ มีค่าเฉลี่ย (= 4.40) เอกสารการอบรม มีค่าเฉลี่ย (= 4.33) และกำหนดการและระยะเวลาในการดำเนิน โครงการ มีค่าเฉลี่ย (= 4.20) ตามลำดับ โดยมีส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน () อยู่ระหว่าง 0.49 - 0.70 แสดงว่า ผู้ตอบ แบบสอบถามมคี วามคดิ เห็นไปในทศิ ทางเดยี วกนั ตารางท่ี 8 ค่าเฉล่ียและสว่ นเบ่ยี งเบนมาตรฐานความพึงพอใจของผู้เขา้ รว่ มกจิ กรรมที่มคี วามพึงพอใจต่อโครงการอบรม พัฒนาเศรษฐกจิ ดจิ ทิ ัล “การใช้งานโปรแกรมสำนักงานเพื่อการมีงานทำ”ด้านการจัดกจิ กรรมการเรียนรู้ รายการ คา่ เฉลีย่ สว่ นเบี่ยงเบน ระดับ () มาตรฐาน () ความพึงพอใจ 6. การจัดกิจกรรมโครงการอบรมพฒั นาเศรษฐกิจ 4.33 ดจิ ิทัล “การใชง้ านโปรแกรมสำนักงานเพื่อการมงี าน 0.60 ดี ทำ” 7. การใหค้ วามรเู้ ร่ืองการเขา้ ใจดิจิทลั 4.40 0.61 ดี 8. การตอบข้อซักถามของวิทยากร 4.40 0.49 ดี 9. การแลกเปล่ียนเรียนรขู้ องผเู้ ข้ารับการอบรม 4.27 0.68 ดี 10. การสรุปองค์ความรรู้ ่วมกัน 4.33 0.60 ดี 11. การวัดผล ประเมนิ ผล การฝกึ อบรม 4.33 0.47 ดี 4.34 0.58 ดี รวม จากตารางที่ 8 พบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามมีความพึงพอใจต่อโครงการอบรมพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัล “การใช้ งานโปรแกรมสำนักงานเพื่อการมีงานทำ”ด้านการจัดกิจกรรมการเรียนรู้ ในภาพรวมอยู่ในระดับดี มีค่าเฉลี่ย (= 4.34) เมอื่ พิจารณาเป็นรายข้อ พบวา่ การให้ความรู้เร่ืองการเข้าใจดจิ ิทัล มีค่าเฉลย่ี (= 4.40) การตอบขอ้ ซักถามของวิทยากร มี ค่าเฉลี่ย (= 4.40) รองลงมาคือ การจัดกิจกรรมโครงการอบรมพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัล “การใช้งานโปรแกรมสำนกั งานเพ่อื การมงี านทำ”มคี า่ เฉลีย่ (= 4.33) การสรุปองคค์ วามรรู้ ว่ มกนั มคี า่ เฉลย่ี (= 4.33 ) การวดั ผล ประเมนิ ผล การฝกึ อบรม มีค่าเฉลี่ย (=4.33) และการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ของผู้เข้ารับการอบรม มีค่าเฉลี่ย ( = 4.27) ตามลำดับ โดยมีส่วน เบีย่ งเบนมาตรฐาน () อยู่ระหว่าง 0.47 - 0.68 แสดงว่า ผตู้ อบแบบสอบถามมคี วามคดิ เห็นสอดคล้องกนั

13 ตารางท่ี 9 คา่ เฉลี่ยและสว่ นเบีย่ งเบนมาตรฐานความพึงพอใจของผ้เู ขา้ รว่ มกิจกรรมทม่ี ีความพงึ พอใจตอ่ โครงการอบรม พัฒนาเศรษฐกจิ ดจิ ทิ ัล “การใชง้ านโปรแกรมสำนกั งานเพื่อการมงี านทำ”ดา้ นประโยชน์ท่ไี ด้รบั รายการ ค่าเฉลย่ี สว่ นเบยี่ งเบน ระดับความ 12. ไดเ้ รยี นรแู้ ละฝึกตนเอง เก่ยี วกบั การเขา้ ใจดิจทิ ลั () มาตรฐาน () พงึ พอใจ 4.53 0.50 ดมี าก 13. นำความร้ทู ี่ไดร้ บั มาปรบั ใชใ้ นชีวิตประจำวนั 4.60 0.49 ดีมาก 29 รวม 4.57 0.50 ดมี าก จากตารางที่ 9 พบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามมีความพึงพอใจต่อโครงการอบรมพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัล “การใช้งาน โปรแกรมสำนักงานเพื่อการมีงานทำ” ด้านประโยชน์ที่ได้รับ ในภาพรวมอยู่ในระดับดีมาก มีค่าเฉลี่ย (= 4.57) เมื่อ พจิ ารณาเปน็ รายข้อ พบวา่ ได้สรา้ งเครอื ข่ายชมุ ชนการเข้าใจดิจิทัล มีคา่ เฉล่ยี (= 4.60) รองลงมา คอื ได้เรียนรู้และฝึก ตนเอง เกี่ยวกับการเข้าใจดิจทิ ัล มีค่าเฉลี่ย (= 4.53) โดยมีส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน () อยู่ระหว่าง 0.49 - 0.50 แสดง ว่าผตู้ อบแบบสอบถามมคี วามคิดเห็นไปในทิศทางเดียวกัน สรปุ ในภาพรวมของกิจกรรมคิดเป็นรอ้ ยละ 88.60 มีคา่ น้ำหนักคะแนน 4.43 ถือว่าผู้รับบริการ มคี วามพงึ พอใจทางด้านต่างๆ อยู่ในระดับดี โดยเรียงลำดบั ดงั น้ี  อันดบั แรก ดา้ นดา้ นประโยชนท์ ีไ่ ด้รบั คิดเปน็ รอ้ ยละ 91.40 มีค่าน้ำหนักคะแนน 4.57 อยใู่ นระดบั คุณภาพ ดมี าก  อนั ดับสอง ดา้ นบรหิ ารจัดการ คดิ เปน็ ร้อยละ 87.40 มีค่านำ้ หนกั คะแนน 4.37 อยูใ่ นระดับคณุ ภาพดี  อันดับสาม ด้านการจัดกิจกรรมการเรียนรู้ คดิ เปน็ ร้อยละ 86.80 มคี ่านำ้ หนักคะแนน 4.34 อยใู่ นระดบั คณุ ภาพดี

14 บทท่ี 5 อภปิ รายและข้อเสนอแนะ ผลการจัดกิจกรรมโครงการอบรมพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัล “การใชง้ านโปรแกรมสำนักงานเพ่ือการมงี านทำ”ได้ผล สรปุ ดงั นี้ วัตถปุ ระสงค์ 1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมคี วามรู้ความเข้าใจการใชง้ านโปรแกรมสำนกั งานเพอื่ การมีงานทำ 2.เพื่อให้ผเู้ ขา้ อบรมสามารถนำความรใู้ นเรื่องการเพมิ่ มลู ค่าสินค้าและการส่งเสรมิ การค้าออนไลนไ์ ปใช้ ประโยชนแ์ ละเผยแพร่ความรู้ส่ชู ุมชนในด้านเศรษฐกิจดจิ ทิ ัล เปา้ หมาย (Outputs) เป้าหมายเชิงปริมาณ - ประชาชนตำบลนามะตมู จำนวน 15 คน เป้าหมายเชิงคณุ ภาพ - ประชาชนตำบลนามะตมู มีความรู้ ความเขา้ ใจเรอ่ื งดจิ ิทัลและนำความรทู้ ี่ไดร้ ับมาปรับใช้ใน ชีวติ ประจำวนั เคร่ืองมอื ท่ใี ช้ในการเกบ็ รวบรวมข้อมูล เคร่อื งมือที่ใชใ้ นการเกบ็ รวบรวมข้อมลู ในครัง้ นี้ คือ แบบประเมินความพึงพอใจ การเกบ็ รวบรวมข้อมลู ในการเก็บรวบรวมข้อมูล ได้มอบหมายให้ ครู กศน.ตำบลนามะตูม ทร่ี ับผิดชอบกจิ กรรมแจกแบบสอบถามความพึง พอใจให้กับผรู้ ่วมกจิ กรรม โดยใหผ้ ู้เขา้ รว่ มกจิ กรรมประเมินผลการจัดกิจกรรมต่างๆ ตามโครงการสร้างเครือขา่ ยดิจทิ ัลชุมชน หลกั สูตรการเข้าใจดจิ ิทัล สรุปผลการดำเนนิ งาน กศน.ตำบลนามะตูม ได้ดำเนินการจดั กิจกรรมตาม โครงการอบรมพัฒนาเศรษฐกจิ ดจิ ิทัล “การใชง้ านโปรแกรม สำนักงานเพื่อการมีงานทำ”โดยดำเนินการเสรจ็ ส้ินลงแลว้ และสรุปรายงานผลการดำเนินงานไดด้ ังนี้ 1. ผูร้ ว่ มกิจกรรมจำนวน 15 คน มคี วามรู้ ความเข้าใจในโปรแกรมสำนักงานเพื่อการมงี านทำ และนำความรู้ท่ีได้รบั มาปรบั ใช้ในชีวิตประจำวนั 2. ผรู้ ่วมกิจกรรมรอ้ ยละ 91.40 นำความรู้ที่ได้รบั มาปรับใช้ในชวี ิตประจำวนั 3. จากการดำเนินกจิ กรรมตามโครงการดังกลา่ ว สรุปโดยภาพรวมพบว่า ผเู้ ข้ารว่ มกิจกรรมสว่ นใหญม่ ีความพงึ พอใจ ตอ่ โครงการ อยูใ่ นระดบั “ดี” และบรรลคุ วามสำเร็จตามเป้าหมายตวั ช้ีวดั ผลลัพธ์ที่ตง้ั ไว้ โดยมีค่าเฉลีย่ รอ้ ยละภาพรวมของ กจิ กรรม 88.60 และค่าการบรรลุเปา้ หมายค่าเฉลย่ี 4.43

15 บรรณานกุ รม ท่มี า กรมการศกึ ษานอกโรงเรยี น (2546) บญุ ชม ศรสี ะอาด และ บญุ ส่ง นิลแกว้ (2535 หนา้ 22-25) กระทรวงศึกษาธิการ . (2543). http://www.itday.in.th/%E0%B8%AA%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B8%97%E 0%B9%82%E0%B8%9F%E0%B8%99%E0%B8%84%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B8%AD%E0%B8%B0%E 0%B9%84%E0%B8%A3-%E0%B9%81%E0%B8%97%E0%B9%87%E0%B8%9A%E0%B9%80%E0%B8%A5/ พงศเ์ พชร อินทรเ์ พชร. (ม.ป.ป.). “การใช้โปรแกรมสำนักงาน” http://www.stou.ac.th/study/sumrit/7-53(500)/page1-7-53(500).html ฤทธชิ ัย เจรญิ ผ่อง.(ม.ป.ป.). โปรแกรมสำนกั งาน http://y34.wikidot.com/it-report01-050 http://www.digithun.com/smartphone-change-ur-life/

16 ภาคผนวก

17

18 คณะผู้จดั ทำ ที่ปรึกษา หมน่ื สา ผูอ้ ำนวยการ กศน.อำเภอพนัสนคิ ม การงานดี ครู 1. นางณชั ธกัญ ศรีเทพ บรรณารักษ์ปฏบิ ตั ิการ 2. นางสาวมทุ กิ า ทำทอง ครผู ชู้ ว่ ย 3. นางปล้มื จติ ร ศรบี ุณยะแก้ว ครผู ู้ชว่ ย 4.นางพริ ุฬห์พร อุดานนท์ ครู อาสาสมัคร กศน. 5.นางสาวณภษร 6.นายวชั รนิ ทร์ มาละเงิน ครู กศน.ตำบลนามะตมู คณะทำงาน มาละเงนิ ครู กศน.ตำบลนามะตูม - นางสาวสทุ ธดิ า บรรณาธิการ - นางสาวสุทธิดา

19