วิชาการขายเบื้องต้น

การจดั ทําโครงสรา งรายวิชา รายวิชา การขายเบ้อื งตน รหสั วิชา ง 31272 ระดบั ช้ันมธั ยมศกึ ษาปท ่ี 4 กลมุ สาระการเรียนรูการงานอาชีพและเทคโนโลยี จดั ทําโดย นางสาวกรแกว โอภาสสวุ คนธ ตาํ แหนงพนักงานราชการ โรงเรยี นราชประชานเุ คราะห 31 ตาํ บลชางเคิ่งอําเภอแมแ จม จังหวดั เชยี งใหม สาํ นักบรหิ ารงานการศกึ ษาพิเศษ สํานักงานการศกึ ษาขั้นพืน้ ฐาน กระทรวงศกึ ษาธกิ าร

คาํ อธบิ ายรายวชิ า รายวชิ า การขายเบื้องตน รหสั วชิ า ง 31272 ชั้นมัธยมศึกษาปท ่ี 4 ภาคเรียนท่ี 1 ปการศกึ ษา 2562 เวลา 40 ชว่ั โมง จาํ นวน 1 หนว ยกติ คําอธิบายรายวิชา ศกึ ษาเกี่ยวกับหลกั การขาย แนวคิดทางการขาย วิวฒั นาการ การขาย หนาท่ีทางการขาย ประเภท และลักษณะของงานขายความรูเก่ียวกับตนเอง ความรูเก่ียวกับกิจการ ความรูเกี่ยวกับผลิตภัณฑ ความรูเก่ียวกับลูกคา ความรูเกี่ยวกับคูแขงขันคุณสมบัติของนักขาย โอกาส และ ความกาวหนาของนกั ขาย ตวั ชว้ี ดั /ผลการเรียนรู 1. เขาใจหลกั การขาย และความรพู นื้ ฐานของงานขาย 2. เตรียมความพรอ มสาํ หรับการเปนนกั ขายท่ดี ี 3. มีเจตคติและกิจนิสัยท่ีดีในการทํางานดวยความรับผิดชอบความซื่อสัตยสุจริต ความเช่ือม่ันในตนเอง และความมีมนุษยสัมพันธ รวมทั้งหมด 3 ผลการเรยี นรู *** หมายเหตุ - ตัวช้ีวดั (รายวชิ าพืน้ ฐาน) - ผลการเรียนรู (รายวิชาเพิ่มเติม)

โครงสรางรายวิชา รายวิชา การขายเบ้ืองตน รหสั วชิ า ง 31272 ช่ือหนวยการเรยี นรูท่ี 1 เรือ่ ง ความรูเก่ยี วกับการขายและแนวคิดทางการตลาด ชั้นมธั ยมศกึ ษาปท ี่ 4 ภาคเรยี นท่ี 1 ปก ารศึกษา 2562 รหัส มฐ.ตวั ชว้ี ดั / เวลา คะแนน ท่ี ชื่อหนวย ผลการเรยี นรู สาระสาํ คัญ (ชม.) รวม K P A 1 ความรเู กยี่ วกับการขายและ 1.บอกความรูทว่ั ไปเกยี่ วกบั การขายได การขายเปนกิจกรรมที่มีความสําคัญตอการดําเนินธุรกิจ 4 5 3 2 1 แนวคิดทางการตลาด 2.อธบิ ายหลักพนื้ ฐานของการขายได ทุ ก ป ร ะ เ ภ ท เ พ ร า ะ ก า ร ข า ย ที่ ดี จ ะ ส า ม า ร ถ ส ร า ง 3.บอกหนา ท่ีของการขายได รายไดมหาศาลใหแกองคกร และสามารถทําใหองคกรไดรับผล 4.บอกวิวัฒนาการของการขายได กําไรตอบแทนสูงสุดซึ่งเปนเปาหมายสําคัญของธุรกิจ การขาย 5.บอกแนวความคดิ ทางการขายกับ เปนอาชีพที่มีความเปนอิสระ มีความทาทายในตัวเอง เปน แนวความคดิ ทางการตลาดได วิชาชีพที่จะตองใชท ้ังศาสตรและศิลป เพ่ือสรางความเชอ่ื ถือและ ไววางใจจากลกู คาซึง่ จะทําใหเกิดการซื้อในทีส่ ุด ดังนั้นการที่จะเปนพนักงานขายที่ดีน้ัน ควรตองศึกษา แนวทางในการประกอบอาชพี ทัง้ ดานทเ่ี ปนทฤษฎีและดานปฏิบัติ เพอ่ื ใหเ ขา ใจวา การขายมีความสําคญั อยา งไรตอองคกรธรุ กิจที่เรา ดําเนินงานอยู พรอมกันน้ีตองเขาใจถึงแนวความคิดทาง การตลาดที่จําเปนตอระบบธุรกิจดวยเพราะจะทําใหเกิดแนว ทางการปฏิบัติดานตางๆ เชนการผลิตสินคา การตั้งราคา การ โฆษณาและการสงเสริมการขาย ตลอดจนการกระจายสินคาและ บรกิ ารตา งๆ ไปสผู บู รโิ ภคไดอยา งมีประสิทธิภาพ รวมทั้งสิน้ 4 5 321

โครงสรา งรายวชิ า รายวชิ า การขายเบื้องตน รหัสวิชา ง 31272 ชอ่ื หนว ยการเรยี นรูท่ี 2 เรือ่ ง ประเภทและลักษณะของงานขาย ชนั้ มธั ยมศึกษาปท ี่ 4 ภาคเรยี นที่ 1 ปก ารศกึ ษา 2562 รหสั มฐ.ตัวชีว้ ดั / เวลา คะแนน ท่ี ชอื่ หนวย ผลการเรียนรู สาระสาํ คญั (ชม.) รวม K P A 1 2 ประเภทและลักษณะของงาน 1. อธบิ ายถงึ การจดั ประเภทของงาน การขาย (Selling) คือ การตอบสนองความ 4 5 3 2 1 ขาย ขายได ตองการของลูกคา เราตองคนหาใหพบวาลูกคาตองการ 2. อธบิ ายถึงลักษณะของงานขายได อะไร และสามารถตอบสนองตามความตองการของเขา 3.อธบิ ายถึงการจัดประเภทของ ได ท้ังนี้เพราะสินคาและบริการที่มีอยูในตลาดมีอยู พนกั งานขายตามลกั ษณะงานขายได มากมายหลายชนิด แตกตางกันไปตามลักษณะ 4. อธิบายถงึ ความสมั พันธของงานขาย คุณประโยชน คุณสมบัติ และลักษณะของการใชงาน กับหนา ท่ีของการสง เสริมการตลาดได ดังน้ันการขายสินคาจึงเปนงานที่แตกตางกันตาม ลักษณะของสินคาและบริการ ตลอดจนนโยบายของ กิจการน้ันๆ ดวยเหตุนพี้ นกั งานขายตองใชความสามารถ เฉพาะตัวสูงมากจึงจะประสบความสําเร็จได จึงเปน สาเหตุหน่ึงท่ีตองศึกษาวาการขายมีประเภทใดบาง และ ลักษณะของการขายนั้นเปนอยางไร เพ่ือจะไดนําไปใช กบั ลูกคา ไดอ ยางถูกตองและเหมาะสม รวมท้ังสน้ิ 4 5 32

โครงสรางรายวิชา รายวชิ า การขายเบื้องตน รหสั วิชา ง 31272 ชื่อหนวยการเรยี นรูท่ี 3 เร่ือง ชองทางการจัดจําหนา ยสนิ คา ชน้ั มัธยมศึกษาปท ี่ 4 ภาคเรยี นที่ 1 ปก ารศกึ ษา 2562 รหสั มฐ.ตวั ชี้วัด/ เวลา คะแนน ท่ี ช่ือหนวย ผลการเรียนรู สาระสาํ คญั (ชม.) รวม K P A 1 3 ชองทางการจัดจาํ หนายสนิ คา 1.อธิบายความหมายและ ชอ งทางการจดั จาํ หนาย (Distribution Channel) 4 5 3 2 ความสําคญั ของชองทางการจัด เปนการนําสินคาจากผูผลิตออกสูตลาด เปนการสะดวก จาํ หนายได แกลูกคาในการเลือกซื้อสินคาไดหลายรูปแบบ ใน 2. บอกรายละเอียดของชองทางการ สถานทตี่ างๆ ไดอยางรวดเร็ว ตรงตามความตอ งการของ จดั จําหนายสินคา อุตสาหกรรมและ ลูกคา ซ่ึงผูผลิตจะเลือกใชชองทางการจัดจําหนาย สนิ คาบรโิ ภคได ทางตรง จากผูผลิตถึงผูบริโภค หรือชองทางการจัด 3.บอกปจจัยที่มีอิทธิพลตอ การ จําหนายทางออม ที่มีคนกลางชวยทําหนาที่กระจาย กําหนดชองทางการจัดจําหนายได สินคาก็ขึ้นอยูกับชนิดของสินคาและความเหมาะสมของ 4.ตัดสินใจเลอื กชอ งทางการจัด กิจการ โดยจะตองคํานึงถึงคาใชจายตลอดจนการ จําหนายได แขง ขนั กับคแู ขง ดวย 5. บอกบุคคลท่ีเกย่ี วขอ งกับชอ งทาง การจัดจําหนายได 6. อธบิ ายปญ หาของชองทางการจดั จําหนา ยได รวมท้ังสิ้น 4 5 321

โครงสรางรายวิชา รายวิชา การขายเบ้ืองตน รหัสวิชา ง 31272 ชือ่ หนวยการเรยี นรูท่ี 4 เรอ่ื ง การโฆษณาและการสงเสริมการขาย ช้ันมัธยมศกึ ษาปท ี่ 4 ภาคเรียนที่ 1 ปการศกึ ษา 2562 รหัส มฐ.ตัวชว้ี ัด/ เวลา คะแนน ที่ ช่อื หนว ย ผลการเรียนรู สาระสาํ คญั (ชม.) รวม KP A 4 การโฆษณาและ 32 1 1.อธบิ ายความหมายและ การโฆษณาเปนสวนหน่ึงของการสงเสริมการตลาด การ 4 5 การสง เสริมการ ความสําคญั ของการโฆษณาได โฆษณาจะชวยใหการติดตอระหวางผูผลิตกับผูบริโภคเปนไปอยางมี ขาย 2.บอกวตั ถุประสงคของการโฆษณา ประสิทธิภาพ เพราะสามารถใหขอ มลู เก่ียวกบั สินคา ไดช ดั เจน สามารถ ได นําไปเปรียบเทียบกับคูแขงขันได การโฆษณามีหลายรูปแบบ และใช 3.บอกประเภทของการโฆษณาได กับสื่อไดหลากหลาย การตัดสินใจจะเลือกรูปแบบของการโฆษณา 4.เลอื กใชส อื่ ที่ใชใ นการโฆษณาได แบบใดหรือใชสื่อชนิดใดขึ้นอยูกับชนิดของสินคาและกลุมลูกคา 5.บอกความหมายและความสําคญั เปาหมาย ของการสงเสริมการขายได นอกจากน้ีการสงเสริมการขายวิธีการตางๆ จะชวยในการ 6.บอกวัตถปุ ระสงคและเปา หมาย สรางแรงจูงใจใหผูบริโภคเกิดการตัดสินใจซ้ือสินคาไดดีขึ้นดวย ซึ่งจะ ของการสงเสรมิ การขายได ทาํ ใหธรุ กิจประสบความสาํ เรจ็ บรรลุเปา หมายไดอยา งมีประสทิ ธิภาพ 7.บอกประเภทและวธิ กี ารสงเสริม การขายได รวมทัง้ สิ้น 4 5321

โครงสรา งรายวชิ า รายวิชา การขายเบื้องตน รหสั วชิ า ง 31272 ชื่อหนวยการเรยี นรทู ี่ 5 เรื่อง ความรูเก่ียวกับตนเอง ช้นั มัธยมศึกษาปท ี่ 4 ภาคเรียนท่ี 1 ปก ารศึกษา 2562 รหัส มฐ.ตัวชว้ี ัด/ เวลา คะแนน ท่ี ชื่อหนวย ผลการเรียนรู สาระสาํ คัญ (ชม.) รวม K P A 5 ความรูเกีย่ วกับตนเอง 1.บอกส่งิ ท่ีพนักงานขายจะตองสาํ รวจ บุคลิกภาพเปนสิ่งสําคัญของอาชีพพนักงาน 4 5 3 2 1 ตนเองได ขาย ดังน้ันกอนการปฏิบัติหนาท่ี พนักงานขายจะตอง 2.บอกวิธกี ารพัฒนาบุคลิกภาพของ สํารวจตนเองวามีบุคลิกภาพเปนอยางไร เหมาะสมกับ พนกั งานขายได อาชีพขายหรือไม หากพบจุดดอย จะตองพัฒนาใหดีขึ้น 3.อธิบายวิธีการขายตนเองกอนขาย อาชีพพนักงานขายเปนคนกลางระหวางนายจางกับ สนิ คาได ลูกคา ซ่ึงท้ังสองฝายมีความตองการท่ีแตกตางกัน 4.บอกคุณสมบตั ิทีจ่ ําเปนของพนักงาน พนักงานขายจึงควรทราบทั้งความตองการของนายจาง ขายได และความตองการของลูกคา เพื่อปรับปรุงและพัฒนา 5.บอกคุณสมบตั ิของพนักงานขายท่ี ตนเองใหส อดคลอ งกับความตอ งการของทัง้ สองฝาย นายจา งตอ งการได 6.บอกคุณสมบตั ิของพนักงานขายท่ี ลูกคา ตองการได 7.อธบิ ายเทคนิคการชนะใจลกู คาได รวมทั้งสิ้น 4 5 321

โครงสรา งรายวชิ า รายวิชา การขายเบื้องตน รหสั วิชา ง 31272 ชื่อหนวยการเรียนรทู ี่ 6 เรื่อง ความรเู กี่ยวกบั กิจการ ชั้นมธั ยมศกึ ษาปท ี่ 4 ภาคเรยี นที่ 1 ปการศึกษา 2562 ที่ ชอื่ หนว ย รหัส มฐ.ตัวชว้ี ัด/ สาระสําคญั เวลา คะแนน A 6 ความรเู ก่ยี วกับกิจการ ผลการเรียนรู (ชม.) รวม KP 1 1.บอกความสําคัญของการมีความรู ความรูเกี่ยวกับกิจการของพนักงานขายเปนสิ่ง 4 5 32 1 เกีย่ วกบั กจิ การได สําคัญ เพราะความรูเกี่ยวกับกิจการชวยใหพนักงานขายเกิด 32 2.บอกความรูเ ก่ียวกบั กิจการท่ี ความเช่ือมั่น มีขวัญและกําลังใจในการทํางาน และชวยให พนกั งานขายควรทราบได งานขายประสบผลสําเร็จได ความรูท่ีพนักงานขายควรทราบ 3.บอกแหลงความรูเก่ยี วกบั กิจการได ไดแก ประวัติความเปนมาของกิจการ ลักษณะของกิจการ ลักษณะการจัดองคกร และลักษณะการประกอบธุรกิจ ซึ่ง รวมทั้งสน้ิ พนักงานขายสามารถหาความรูเหลานี้ไดทั้งภายในและ ภายนอกกจิ การ 45

โครงสรา งรายวิชา รายวชิ า การขายเบ้ืองตน รหสั วิชา ง 31272 ช่ือหนวยการเรยี นรูท ่ี 7 เรอื่ ง ความรเู กี่ยวกบั ผลิตภัณฑ ชน้ั มธั ยมศกึ ษาปที่ 4 ภาคเรยี นที่ 1 ปก ารศกึ ษา 2562 รหัส มฐ.ตวั ชวี้ ดั / เวลา คะแนน ท่ี ชื่อหนว ย ผลการเรยี นรู สาระสาํ คญั (ชม.) รวม K P A 7 ความรูเ กี่ยวกับ 1.บอกความหมายของผลิตภัณฑไ ด ความรูเกย่ี วกบั ผลิตภัณฑ เปน ความรูท ี่สําคัญ 4 10 5 3 2 ผลิตภัณฑ 2.บอกความสาํ คญั ของการมีความรู และจําเปนอยางยงิ่ สาํ หรับการปฏบิ ตั ิหนาที่ขายของพนักงานขาย เก่ยี วกบั ผลิตภณั ฑได เพื่อพนักงานขายจะไดนําเสนอเกี่ยวกบั คุณสมบัติ และประโยชน 3.อธิบายความรเู กย่ี วกับผลติ ภัณฑท ี่ ของสินคาใหลกู คาไดทราบ และตัดสนิ ใจซ้อื ไดต รงกับความ พนกั งานขายควรทราบได ตอ งการของตนเอง ดังนั้นพนกั งานขายจงึ ตองศกึ ษา หาความรู 4.บอกประเภทของผลติ ภัณฑได เกย่ี วกับสนิ คาของตนเองอยางถองแท กอ นการปฏิบตั หิ นา ท่ขี าย 5.บอกองคป ระกอบของผลติ ภณั ฑได 6.บอกแหลงความรูเกย่ี วกบั ผลิตภณั ฑไ ด รวมทง้ั สนิ้ 4 10 5 3 2

โครงสรา งรายวิชา รายวชิ า การขายเบ้ืองตน รหัสวิชา ง 31272 ชื่อหนวยการเรยี นรูท ่ี 8 เรอ่ื ง ความรูเ กี่ยวกับลูกคา ชนั้ มัธยมศกึ ษาปท่ี 4 ภาคเรียนท่ี 1 ปการศึกษา 2562 ที่ ชื่อหนวย รหสั มฐ.ตวั ชวี้ ัด/ สาระสําคญั เวลา คะแนน A ผลการเรยี นรู (ชม.) รวม K P 1 8 ความรเู กยี่ วกับลูกคา 1.อธิบายความหมายและประเภท พนักงานขายเปนผูท่ีใกลชิดกับลูกคามากท่ีสุด และเปน 4 10 5 4 ของลูกคาได ผูถายทอดคุณสมบัติและประโยชนของสินคาที่ลูกคาจะไดรับไป 2.บอกพฤติกรรมของลูกคา หรือ ยังลูกคา ดังนั้นกอนการปฏิบัติหนาที่ขายพนักงานขายจะตอง ผบู รโิ ภคได ศึกษาขอมูลท่ีเกี่ยวกับลูกคาเพ่ือจะไดทราบถึงลักษณะและความ 3. อธบิ ายรายละเอยี ดเกีย่ วกับความ ตองการที่แทจริงของลูกคาแตละคนวามีความตองการท่ีแตกตาง ตอ งการและแรงจูงใจในการซื้อ กันอยางไรและนําขอมูลเหลานั้นมานําเสนอในงานขายสินคาให สินคา ได ประสบผลสาํ เร็จ 4. บอกปจ จัยภายในและภายนอกที่ มีผลกระทบตอพฤติกรรมการซื้อได 5. อธบิ ายกระบวนการตดั สินใจซอ้ื ของลกู คาได 6. บอกสาเหตขุ องการตดั สินใจซอ้ื ของ ลกู คาได รวมท้ังสิน้ 4 10 5 4 1

โครงสรางรายวชิ า รายวชิ า การขายเบื้องตน รหสั วิชา ง 31272 ชื่อหนวยการเรยี นรทู ี่ 9 เรื่อง ความรเู ก่ยี วกับคูแ ขงขัน ชั้นมธั ยมศึกษาปท ่ี 4 ภาคเรียนที่ 1 ปการศึกษา 2562 ท่ี ชอ่ื หนวย รหัส มฐ.ตัวชี้วดั / สาระสําคัญ เวลา คะแนน A 9 ความรูเกย่ี วกับคู ผลการเรยี นรู (ชม.) รวม K P 2 1.อธบิ ายความหมายและ คูแขงขันมีผลตอความอยูรอดของธุรกิจ การมีความรูเก่ียวกับคู 4 10 4 4 แขงขนั ความสําคัญของคแู ขงขนั ได แขงขันจะทําใหธุรกิจสามารถวางแผนกลยุทธการดําเนินงานที่เหมาะสม 2.บอกความจําเปนทตี่ องมีความรู การมีคูแขงขันทางธุรกิจเปรียบเสมือนมียาชูกําลังที่จะทําใหกิจการและ เก่ยี วกับคแู ขงขนั ได พนักงานขายตางๆ มีความเขมแข็งและอดทนที่จะดําเนินการตอไปอยางมี 3. อธิบายรายละเอยี ดเกีย่ วกับส่งิ ประสิทธิภาพ มีความกระตือรือรน สรางสรรค และพัฒนาตนเองใหมี ที่ควรรเู กีย่ วกบั คูแขงขนั ได คุณภาพอยูเสมอ ท้ังยังชวยใหประชาชนท่ัวไปมีสินคาและบริการ 4.บอกแหลงขอ มูลเกีย่ วกับคู หลากหลาย คุณภาพดี และราคาที่ยตุ ธิ รรม ใชในชีวติ ประจาํ วันดว ย แขง ขนั ได 5.บอกวธิ กี ารที่พนักงานขายจะ ชนะคูแขงขันได 6.บอกประโยชนข องการมคี วามรู เกี่ยวกบั คูแขง ขันได รวมท้ังสิน้ 4 10 4 4 2

โครงสรางรายวชิ า รายวิชา การขายเบ้ืองตน รหัสวชิ า ง 31272 ชือ่ หนวยการเรียนรทู ี่ 10 เรอ่ื ง ความรูเ ก่ียวกับเทคนิคการขาย ชัน้ มัธยมศกึ ษาปที่ 4 ภาคเรียนท่ี 1 ปการศึกษา 2562 ที่ ช่อื หนวย รหัส มฐ.ตัวช้วี ัด/ สาระสาํ คัญ เวลา คะแนน A ผลการเรยี นรู (ชม.) รวม K P 2 10 ความรเู ก่ยี วกับเทคนคิ 1.บอกความหมายของเทคนิคการ พนักงานขายท่ีประสบความสําเร็จตองอาศัยเทคนิคการขายที่มี 4 10 5 3 การขาย ขายได ประสิทธิภาพ ท่ีจะชวยสรางความพึงพอใจแกผูซ้ือ และตัดสินใจซื้อในท่ีสุด 2.อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับ พนักงานขายจะตองเรียนรู และนําเทคนิคการขายไปใชใหเหมาะสมกับ ขน้ั ตอนของเทคนิคการขายได ลูกคาแตละราย ท้ังนี้เพราะลูกคาหรือผูซ้ือแตละคนมีความพอใจและความ ตองการในเปาหมายของชีวติ ไมเ หมือนกนั รวมทั้งส้ิน 4 10 5 3 2

ผงั มโนทัศน รายวิชา การขายเบ้ืองตน รหสั วิชา ง 31272 ระดบั ชัน้ มัธยมศึกษาปที่ 4 ภาคเรียนที่ 1 ปก ารศึกษา 2562 หนวยที่ 1 ความรูเกี่ยวกบั การขายและแนวคิดทางการตลาด หนว ยที่ 2 ประเภทและลกั ษณะของงานขาย จาํ นวน 4 ช่วั โมง : 5 คะแนน จาํ นวน 4 ช่ัวโมง : 5 คะแนน หนว ยที่ 10 ความรูเก่ยี วกบั เทคนิคการขาย รายวิชา การขาย หนวยที่ 3 ชอ งทางการจดั จาํ หนา ยสินคา จาํ นวน 4 ชวั่ โมง : 5 คะแนน ชัน้ มัธยมศึกษาปที่ 4 จํานวน 4 ชว่ั โมง : 5 คะแนน จาํ นวน 40 ชวั่ โมง หนว ยที่ 9 ความรูเ กย่ี วกับคูแขง ขัน หนวยที่ 4 การโฆษณาและการสง เสริมการขาย จาํ นวน 4 ช่วั โมง : 5 คะแนน จาํ นวน 4 ชว่ั โมง : 10 คะแนน หนว ยท่ี 8 ความรูเกี่ยวกบั ลูกคา หนว ยที่ 5 ความรูเกี่ยวกับตนเอง จาํ นวน 4 ช่วั โมง : 5 คะแนน จาํ นวน 4 ชั่วโมง : 5 คะแนน หนว ยที่ 7 ความรูเก่ียวกบั ผลิตภณั ฑ หนวยที่ 6 ความรูเกย่ี วกับกจิ การ จาํ นวน 4 ชว่ั โมง : 10 คะแนน จํานวน 4 ช่วั โมง : 5 คะแนน

ผังมโนทัศน รายวิชา การขายเบอ้ื งตน รหสั วชิ า ง 31272 ระดับช้ันมธั ยมศกึ ษาปท ่ี 4 ภาคเรียนที่ 1 ปก ารศึกษา 2562 หนวยที่ 1 ความรเู กย่ี วกับการขาย และแนวคิดทางการตลาด จํานวน 4 ชั่วโมง : 5 คะแนน 1. ความรทู ่ัวไปเกย่ี วกับการขาย 4. วิวฒั นาการของการขาย 2. หลกั พ้นื ฐานของการขาย 5. แนวความคิดทางการขายกับแนวความคดิ 3. หนาทีข่ องการขาย ทางการตลาด จาํ นวน 2 ชว่ั โมง จาํ นวน 2 ชัว่ โมง

ผงั มโนทศั น รายวิชา การขายเบือ้ งตน รหัสวชิ า ง 31272 ระดับชนั้ มัธยมศกึ ษาปที่ 4 ภาคเรยี นท่ี 1 ปการศกึ ษา 2562 หนวยท่ี 2 ประเภทและลกั ษณะ ของงานขาย จาํ นวน 4 ชั่วโมง : 5 คะแนน 1. การจดั ประเภทของงานขาย 3. การจัดประเภทของพนกั งานขายตามลักษณะ 2. ลักษณะของงานขาย งานขาย 4. ความสัมพนั ธของงานขายกบั หนาท่ีของการ จํานวน 2 ชัว่ โมง สง เสรมิ การตลาด จาํ นวน 2 ชว่ั โมง

ผังมโนทัศน รายวชิ า การขายเบ้ืองตน รหัสวชิ า ง 31272 ระดับชัน้ มธั ยมศึกษาปท ี่ 4 ภาคเรยี นที่ 1 ปการศกึ ษา 2562 1. ถงึ การจัดประเภทของงานขาย หนวยที่ 3 ชอ งทางการจดั จําหนา ย 2. ถึงลกั ษณะของงานขาย สนิ คา จาํ นวน 2 ชว่ั โมง จํานวน 4 ชวั่ โมง : 10 คะแนน 3.การจัดประเภทของพนกั งานขายตามลักษณะ งานขาย 4.ความสัมพนั ธข องงานขายกับหนา ที่ของการ สง เสริมการตลาด จาํ นวน 2 ช่วั โมง

ผังมโนทศั น รายวิชา การขายเบอ้ื งตน รหสั วชิ า ง 31272 ระดบั ชน้ั มัธยมศกึ ษาปที่ 4 ภาคเรียนท่ี 1 ปการศกึ ษา 2562 หนวยท่ี 4 การโฆษณาและการ สงเสรมิ การขาย จํานวน 4 ชว่ั โมง : 10 คะแนน 1.ความหมายและความสาํ คัญของการโฆษณา 5.ความหมายและความสาํ คัญของการสงเสรมิ การขาย 2.วตั ถุประสงคข องการโฆษณา 6.วตั ถปุ ระสงคและเปา หมายของการสง เสรมิ การขาย 3.ประเภทของการโฆษณา 7.ประเภทและวธิ กี ารสงเสรมิ การขาย 4.ใชสอ่ื ทใี่ ชใ นการโฆษณา จาํ นวน 2 ช่ัวโมง จํานวน 2 ช่ัวโมง

ผงั มโนทัศน รายวชิ า การขายเบ้ืองตน รหสั วชิ า ง 31272 ระดบั ช้ันมธั ยมศึกษาปที่ 4 ภาคเรยี นท่ี 1 ปการศึกษา 2562 หนวยที่ 5 ความรูเก่ียวกับตนเอง จาํ นวน 4 ชั่วโมง : 5 คะแนน 1.ส่ิงทพี่ นกั งานขายจะตอ งสาํ รวจตนเอง 5.คณุ สมบัตขิ องพนักงานขายทน่ี ายจางตองการ 2.วิธีการพัฒนาบุคลกิ ภาพของพนกั งานขาย 6.คุณสมบัติของพนกั งานขายท่ีลูกคาตองการ 3.วิธกี ารขายตนเองกอ นขายสินคา 7.เทคนิคการชนะใจลูกคา 4.คณุ สมบัติท่จี ําเปนของพนักงานขาย จาํ นวน 2 ชวั่ โมง จํานวน 2 ช่ัวโมง

ผงั มโนทัศน รายวิชา การขายเบือ้ งตน รหัสวชิ า ง 31272 ระดบั ช้ันมธั ยมศึกษาปที่ 4 ภาคเรยี นท่ี 1 ปก ารศึกษา 2562 หนว ยที่ 6 ความรเู กี่ยวกับกจิ การ จาํ นวน 4 ชั่วโมง : 5 คะแนน 1.ความสาํ คัญของการมคี วามรูเก่ยี วกบั กจิ การ 2.ความรูเกีย่ วกบั กจิ การท่ีพนักงานขายควรทราบ จํานวน 2 ช่วั โมง 3.แหลง ความรเู กยี่ วกับกิจการ จาํ นวน 2 ชวั่ โมง

ผังมโนทัศน รายวชิ า การขายเบอ้ื งตน รหสั วชิ า ง 31272 ระดับชน้ั มัธยมศึกษาปท่ี 4 ภาคเรียนท่ี 1 ปก ารศกึ ษา 2562 หนว ยที่ 7 ความรูเกีย่ วกบั ผลติ ภัณฑ จาํ นวน 4 ช่ัวโมง : 10 คะแนน 1.ความหมายของผลิตภณั ฑ 4.ประเภทของผลิตภณั ฑได 2.ความสําคญั ของการมคี วามรูเ กี่ยวกบั ผลติ ภณั ฑ 5.องคป ระกอบของผลติ ภณั ฑได 3.ความรเู กีย่ วกบั ผลิตภัณฑท่ีพนกั งานขายควรทราบ 6.แหลง ความรูเก่ยี วกับผลติ ภัณฑไ ด จาํ นวน 2 ชว่ั โมง จํานวน 2 ช่วั โมง

ผังมโนทศั น รายวิชา การขายเบื้องตน รหสั วชิ า ง 31272 ระดบั ช้ันมธั ยมศกึ ษาปท ่ี 4 ภาคเรียนที่ 1 ปการศึกษา 2562 หนว ยที่ 8 ความรเู ก่ียวกับลูกคา จาํ นวน 4 ชั่วโมง : 10 คะแนน 1.ความหมายและประเภทของลกู คา 4.ปจ จัยภายในและภายนอกที่มีผลกระทบตอ พฤติกรรมการซอ้ื 2.พฤติกรรมของลูกคาหรอื ผบู รโิ ภค 5. กระบวนการตดั สนิ ใจซ้ือของลูกคา 3.รายละเอยี ดเกีย่ วกับความตองการและแรงจูงใจในการซื้อ 6. สาเหตุของการตดั สินใจซ้ือของลกู คา สนิ คา จาํ นวน 2 ชั่วโมง จํานวน 2 ชัว่ โมง

ผงั มโนทศั น รายวชิ า การขายเบอ้ื งตน รหสั วชิ า ง 31272 ระดบั ชน้ั มัธยมศึกษาปท่ี 4 ภาคเรียนที่ 1 ปก ารศกึ ษา 2562 หนวยท่ี 9 ความรูเกี่ยวกับคูแขงขัน จํานวน 4 ชั่วโมง : 10 คะแนน 1.ความหมายและความสําคัญของคูแขงขนั 4.แหลง ขอ มลู เก่ียวกับคูแขง ขัน 2.ความจําเปนทีต่ องมีความรเู กีย่ วกับคูแ ขง ขัน 5.วธิ กี ารที่พนกั งานขายจะชนะคแู ขง ขัน 3. รายละเอียดเก่ียวกับส่ิงที่ควรรูเ กี่ยวกบั คูแขงขนั 6ประโยชนข องการมีความรเู กี่ยวกับคแู ขงขนั จาํ นวน 2 ชวั่ โมง จํานวน 2 ชวั่ โมง

ผงั มโนทัศน รายวิชา การขายเบื้องตน รหัสวชิ า ง 31272 ระดับชนั้ มัธยมศกึ ษาปท ่ี 4 ภาคเรียนที่ 1 ปก ารศกึ ษา 2562 หนว ยท่ี 10 ความรูเกี่ยวกบั เทคนิค การขาย จาํ นวน 4 ชั่วโมง : 10 คะแนน 1.เทคนิคการขาย 2.รายละเอยี ดเกย่ี วกบั ข้ันตอนของ จาํ นวน 2 ช่วั โมง เทคนิคการขาย จาํ นวน 2 ช่วั โมง

การวเิ คราะหมาตรฐานและตัวช้ีวดั รายวชิ า การขายเบื้องตน 1 รหัสวิชา ง 31272 ช่ือหนวยการเรียนรูท ี่ 1 เร่ือง ความรเู กย่ี วกับการขายและแนวคดิ ทางการตลาด ชั้นมธั ยมศกึ ษาปท ่ี 4 ภาคเรยี นท่ี 1 ปการศกึ ษา 2562 ตวั ชี้วดั / คุณลักษณะ คุณลักษณะ ผลการเรยี นรู รอู ะไร ทาํ อะไร ภาระงาน/ชิ้นงาน สมรรถนะสาํ คัญ ของวชิ า อันพึงประสงค 1. บอกความรูท่วั ไปเกี่ยวกบั การขาย รูอ ะไร 1.แบบฝกหดั ทาย 1. ความสามารถใน 1. แสดงความรูเก่ียวกับ 1. มวี ินยั ได -ความรทู ว่ั ไปเกย่ี วกับการขาย หนว ยการเรยี นรู 1 การคิด หลักการขาย และความรู 2. ใฝเ รยี นรู 2. อธบิ ายหลักพนื้ ฐานของการขาย -หนาทีก่ ารขาย 2.ใบงาน 1.1-1.4 2. ความสามารถใน พ้นื ฐานของการขาย 3. ได -วิวัฒนาการของการขาย การสือ่ สาร 2. แสดงความรูเก่ียวกับ มงุ ม่ันในการทําง 3. บอกหนา ท่ีของการขายได -แนวความคดิ ทางการขายกบั 3.ความสามารถในการ หนาที่การขายประเภท าน 4. บอกวิวัฒนาการของการขายได แนวความคดิ ทางการตลาด แกปญหา และลกั ษณะของงานขาย 5. บอกแนวความคดิ ทางการขายกับ ทาํ อะไร แนวความคดิ ทางการตลาดได 1. บอกความรูทั่วไปเกีย่ วกับการขายได 3. แสดงความรูเก่ียวกับ 2. อธบิ ายหลักพื้นฐานของการขายได ตนเอง กจิ การ ผลิตภัณฑ 3. บอกหนาที่ของการขายได ลูกคาคูแขงขัน โอกาส 4. บอกวิวัฒนาการของการขายได และความกาวหนาของนัก 5. บอกแนวความคิดทางการขายกับ ขาย แนวความคิดทางการตลาดได 4. เตรยี มความพรอม สาํ หรับการเปน นักขายที่ดี ตามหลกั การ

การวเิ คราะหม าตรฐานและตัวช้วี ัด รายวชิ า การขายเบ้ืองตน 1 รหัสวชิ า ง 31272 ช่ือหนวยการเรยี นรทู ่ี 2 เร่อื ง ประเภทและลักษณะของงานขาย ช้นั มธั ยมศกึ ษาปท่ี 4 ภาคเรยี นที่ 1 ปก ารศกึ ษา 2562 ตวั ช้ีวดั / คุณลักษณะ คณุ ลักษณะ ผลการเรยี นรู รอู ะไร ทาํ อะไร ภาระงาน/ชิ้นงาน สมรรถนะสําคัญ ของวิชา อันพึงประสงค 1. อธิบายถงึ การจดั ประเภทของ รูอะไร แบบฝก หดั ทาย 1. ความสามารถใน 1.แสดงความรูเก่ียวกับ 1. มวี ินยั งานขายได -การจดั ประเภทของงานขาย หนว ยการเรียนรู 2 การคิด หลักการขาย และความรู 2. ใฝเ รยี นรู 2.อธิบายถงึ ลักษณะของงานขาย -ลักษณะของงานขาย 2. ความสามารถใน พ้ืนฐานของการขาย 3. ได -การจดั ประเภทของพนักงานขายตาม การสื่อสาร 2.แสดงความรูเกี่ยวกับ มงุ มน่ั ในการทาํ งาน 3.อธบิ ายถึงการจัดประเภทของ ลกั ษณะงานขาย 3.ความสามารถในการ หนาที่การขายประเภท พนกั งานขายตามลกั ษณะงาน -ความสมั พนั ธข องงานขายกับหนา ที่ของ แกป ญ หา และลกั ษณะของงานขาย ขายได การสง เสรมิ การตลาด 3 . เ ต รี ย ม ค ว า ม พ ร อ ม 4. อธบิ ายถงึ ความสัมพนั ธข องงาน ทําอะไร สําหรับการเปนนักขายท่ีดี ขายกับหนา ท่ีของการสง เสริม -อธบิ ายถงึ การจัดประเภทของงานขาย ตามหลกั การ การตลาดได ได - อธิบายถงึ ลักษณะของงานขายได -อธิบายถึงการจดั ประเภทของ พนักงานขายตามลักษณะงานขายได - อธบิ ายถึงความสัมพนั ธของงานขายกับ หนาที่ของการสง เสริมการตลาดได

การวิเคราะหมาตรฐานและตัวชวี้ ัด รายวชิ า การขายเบ้ืองตน 1 รหสั วชิ า ง 31272 ช่ือหนวยการเรยี นรูท่ี 3 เรอ่ื ง ชองทางการจัดจําหนายสินคา ชน้ั มธั ยมศึกษาปท่ี 4 ภาคเรียนท่ี 1 ปก ารศกึ ษา 2562 ตวั ชว้ี ัด/ คุณลกั ษณะ คุณลกั ษณะ ผลการเรียนรู รูอะไร ทาํ อะไร ภาระงาน/ชิ้นงาน สมรรถนะสําคญั ของวชิ า อนั พงึ ประสงค 1. อธบิ ายถึงการจดั ประเภทของ รูอะไร แบบฝกหดั ทา ย 1. ความสามารถใน 1.แสดงความรูเกี่ยวกับ 1. มวี ินยั งานขายได -การจดั ประเภทของงานขาย หนว ยการเรยี นรู 3 การคดิ หลักการขาย และความรู 2. ใฝเรยี นรู 2.อธิบายถงึ ลักษณะของงานขาย -ลักษณะของงานขาย 2. ความสามารถใน พน้ื ฐานของการขาย 3. ได -การจดั ประเภทของพนักงานขายตาม การสอ่ื สาร 2.แสดงความรูเกี่ยวกับ มุงมนั่ ในการทํางาน 3.อธิบายถึงการจัดประเภทของ ลกั ษณะงานขาย 3.ความสามารถในการ หนาที่การขายประเภท พนกั งานขายตามลกั ษณะงาน -ความสมั พนั ธของงานขายกบั หนาท่ขี อง แกปญ หา และลักษณะของงานขาย ขายได การสงเสรมิ การตลาด 3 . เ ต รี ย ม ค ว า ม พ ร อ ม 4. อธบิ ายถงึ ความสัมพันธของงาน ทําอะไร สําหรับการเปนนักขายที่ดี ขายกับหนาท่ีของการสง เสริม -อธิบายถึงการจัดประเภทของงานขาย ตามหลักการ การตลาดได ได - อธบิ ายถึงลักษณะของงานขายได -อธิบายถึงการจดั ประเภทของ พนักงานขายตามลกั ษณะงานขายได - อธบิ ายถึงความสมั พนั ธของงานขายกบั หนา ทีข่ องการสง เสรมิ การตลาดได

การวเิ คราะหมาตรฐานและตัวช้วี ดั รายวชิ า การขายเบื้องตน 1 รหสั วชิ า ง 31272 ช่ือหนวยการเรยี นรูที่ 4 เรือ่ ง การโฆษณาและการสงเสริมการขาย ชั้นมธั ยมศกึ ษาปท่ี 4 ภาคเรยี นท่ี 1 ปก ารศึกษา 2562 คุณลกั ษณะ ตัวชว้ี ัด/ รอู ะไร ทาํ อะไร ภาระงาน/ช้นิ งาน สมรรถนะสําคญั คุณลกั ษณะ อนั พึง ผลการเรียนรู ของวชิ า ประสงค 1.อธิบายความหมายและ รูอ ะไร แบบฝก หัดทา ย 1. ความสามารถ 1.แสดงความรูเกี่ยวกับ 1. มีวนิ ยั ความสําคญั ของการโฆษณาได -ความหมายและความสําคัญของการโฆษณา หนวยการเรยี นรู 4 ในการคดิ หลักการขาย และความรู 2. ใฝเ รยี นรู 2.บอกวตั ถปุ ระสงคของการ -วตั ถปุ ระสงคข องการโฆษณา 2. ความสามารถ พื้นฐานของการขาย 3. โฆษณาได -ประเภทของการโฆษณา ในการส่อื สาร 2.แสดงความรูเก่ียวกับ มุงม่นั ในการ 3.บอกประเภทของการโฆษณาได -เลือกใชส ่ือท่ีใชใ นการโฆษณา 3.ความสามารถใน หนาท่ีการขายประเภท ทาํ งาน 4.เลอื กใชสือ่ ที่ใชในการโฆษณาได -ความหมายและความสําคัญของการสงเสรมิ การขาย การแกป ญหา และลักษณะของงานขาย 5.บอกความหมายและความสําคญั -วัตถปุ ระสงคแ ละเปาหมายของการสง เสริมการขาย 3 . เ ต รี ย ม ค ว า ม พ ร อ ม ของการสง เสริมการขายได ประเภทและวิธีการสง เสรมิ การขาย สําหรับการเปนนักขายที่ดี 6.บอกวตั ถปุ ระสงคและเปาหมาย ทาํ อะไร ตามหลักการ ของการสงเสรมิ การขายได -อธบิ ายความหมายและความสําคญั ของการโฆษณา 7.บอกประเภทและวธิ ีการสง เสรมิ ได การขายได -บอกวัตถุประสงคของการโฆษณาได -บอกประเภทของการโฆษณาได -เลอื กใชส อื่ ท่ีใชใ นการโฆษณาได -บอกความหมายและความสาํ คญั ของการสงเสริมการ ขายได -วัตถปุ ระสงคและเปา หมายของการสง เสริมการขายได -ประเภทและวิธีการสงเสรมิ การขายได

การวเิ คราะหม าตรฐานและตัวชีว้ ัด รายวชิ า การขายเบ้ืองตน 1 รหสั วชิ า ง 31272 ช่ือหนวยการเรยี นรูที่ 5 เรอ่ื ง ความรเู ก่ียวกบั ตนเอง ชนั้ มธั ยมศกึ ษาปท่ี 4 ภาคเรยี นที่ 1 ปการศกึ ษา 2562 ตัวชี้วัด/ คณุ ลักษณะ คณุ ลกั ษณะ ผลการเรียนรู รอู ะไร ทาํ อะไร ภาระงาน/ชน้ิ งาน สมรรถนะสําคญั ของวิชา อันพงึ ประสงค 1.บอกสง่ิ ท่ีพนกั งานขายจะตอง รอู ะไร แบบฝก หดั ทาย 1. ความสามารถใน 1.แสดงความรูเก่ียวกับ 1. มวี ินัย สํารวจตนเองได -ส่งิ ที่พนักงานขายจะตองสาํ รวจตนเอง หนว ยการเรียนรู 5 การคิด หลักการขาย และความรู 2. ใฝเรยี นรู 2.บอกวิธีการพฒั นาบุคลกิ ภาพ -วิธีการพฒั นาบุคลกิ ภาพของพนักงาน 2. ความสามารถใน พน้ื ฐานของการขาย 3. ของพนักงานขายได ขาย การสอ่ื สาร 2.แสดงความรูเกี่ยวกับ มุงมั่นในการทาํ งาน 3.อธิบายวิธีการขายตนเองกอน -วธิ ีการขายตนเองกอนขายสินคา 3.ความสามารถในการ หนาท่ีการขายประเภท ขายสนิ คาได -คณุ สมบัติทจ่ี าํ เปน ของพนักงานขาย แกปญหา และลกั ษณะของงานขาย 4.บอกคุณสมบัติที่จาํ เปนของ -คุณสมบัตขิ องพนักงานขายที่นายจาง 3 . เ ต รี ย ม ค ว า ม พ ร อ ม พนักงานขายได ตอ งการ สําหรับการเปนนักขายที่ดี 5.บอกคุณสมบตั ิของพนักงานขาย -คุณสมบตั ิของพนกั งานขายที่ลกู คา ตามหลักการ ทน่ี ายจา งตองการได ตอ งการ 6.บอกคุณสมบตั ิของพนักงานขาย -เทคนิคการชนะใจลกู คา ที่ลูกคา ตองการได ทาํ อะไร 7.อธิบายเทคนิคการชนะใจลกู คา -บอกสงิ่ ท่ีพนักงานขายจะตองสาํ รวจ ได ตนเองได -บอกวิธีการพัฒนาบุคลกิ ภาพของ พนกั งานขายได -อธบิ ายวธิ ีการขายตนเองกอนขายสินคา ได -บอกคุณสมบตั ิท่ีจําเปนของพนกั งาน ขายได

-บอกคุณสมบัติของพนักงานขายที่ นายจา งตอ งการได -บอกคุณสมบตั ิของพนักงานขายท่ีลูกคา ตอ งการได -อธิบายเทคนิคการชนะใจลูกคาได

การวเิ คราะหมาตรฐานและตัวชีว้ ัด รายวชิ า การขายเบื้องตน 1 รหัสวชิ า ง 31272 ชื่อหนวยการเรียนรทู ่ี 6 เร่ือง ความรูเ ก่ียวกับกิจการ ช้นั มัธยมศึกษาปที่ 4 ภาคเรียนที่ 1 ปการศึกษา 2562 ตวั ชวี้ ัด/ คุณลักษณะ คณุ ลกั ษณะ ผลการเรียนรู รอู ะไร ทําอะไร ภาระงาน/ชิ้นงาน สมรรถนะสาํ คัญ ของวิชา อันพึงประสงค 1.บอกความสาํ คญั ของการมี รูอ ะไร แบบฝก หัดทาย 1. ความสามารถใน 1.แสดงความรูเก่ียวกับ 1. มีวินัย ความรูเ กยี่ วกับกิจการได -บอกความสําคญั ของการมีความรู หนวยการเรียนรู 6 การคดิ หลักการขาย และความรู 2. ใฝเ รยี นรู 2.บอกความรูเก่ยี วกับกจิ การที่ เกยี่ วกบั กิจการ 2. ความสามารถใน พน้ื ฐานของการขาย 3. พนกั งานขายควรทราบได -ความรเู ก่ยี วกบั กิจการที่พนักงานขาย การสอ่ื สาร 2.แสดงความรูเก่ียวกับ มุง มัน่ ในการทาํ งาน 3.บอกแหลง ความรูเก่ยี วกับกิจการ ควรทราบ 3.ความสามารถในการ หนาที่การขายประเภท ได -แหลง ความรเู กีย่ วกบั กจิ การ แกป ญหา และลักษณะของงานขาย ทาํ อะไร 3 . เ ต รี ย ม ค ว า ม พ ร อ ม -บอกความสําคัญของการมีความรู สําหรับการเปนนักขายท่ีดี เก่ยี วกบั กจิ การได ตามหลักการ -บอกความรูเกย่ี วกับกจิ การท่ีพนกั งาน ขายควรทราบได -บอกแหลงความรูเ ก่ียวกบั กจิ การได

การวเิ คราะหมาตรฐานและตัวชวี้ ัด รายวชิ า การขายเบื้องตน 1 รหัสวิชา ง 31272 ชื่อหนวยการเรยี นรูท่ี 7 เรอื่ ง ความรเู ก่ียวกับผลิตภัณฑ ชนั้ มธั ยมศกึ ษาปท ี่ 4 ภาคเรยี นท่ี 1 ปก ารศกึ ษา 2562 ตวั ชี้วดั / คุณลักษณะ คุณลักษณะ ผลการเรียนรู รอู ะไร ทําอะไร ภาระงาน/ช้ินงาน สมรรถนะสาํ คญั ของวชิ า อันพึงประสงค 1.บอกความหมายของผลิตภัณฑได รูอะไร แบบฝก หัดทาย 1. ความสามารถใน 1.แสดงความรูเกี่ยวกับ 1. มีวินยั 2.บอกความสําคญั ของการมี -ความหมายของผลติ ภัณฑ หนว ยการเรยี นรู 7 การคิด หลักการขาย และความรู 2. ใฝเรียนรู ความรเู กี่ยวกับผลติ ภัณฑได -ความสําคัญของการมีความรูเกย่ี วกบั 2. ความสามารถใน พ้ืนฐานของการขาย 3. 3.อธิบายความรเู กยี่ วกบั ผลิตภณั ฑ ผลิตภณั ฑ การส่ือสาร 2.แสดงความรูเก่ียวกับ มงุ มน่ั ในการทาํ งาน ที่พนกั งานขายควรทราบได -ความรูเกย่ี วกับผลติ ภัณฑทพี่ นกั งาน 3.ความสามารถในการ หนาท่ีการขายประเภท 4.บอกประเภทของผลติ ภัณฑได ขายควรทราบ แกปญ หา และลกั ษณะของงานขาย 5.บอกองคประกอบของผลติ ภัณฑ ประเภทของผลติ ภัณฑ 3 . เ ต รี ย ม ค ว า ม พ ร อ ม ได -องคประกอบของผลิตภณั ฑ สําหรับการเปนนักขายท่ีดี 6.บอกแหลงความรูเก่ียวกบั -แหลง ความรูเก่ยี วกับผลติ ภัณฑ ตามหลกั การ ผลติ ภณั ฑไ ด ทําอะไร -บอกความหมายของผลติ ภัณฑไ ด -บอกความสาํ คญั ของการมีความรู เกย่ี วกับผลิตภัณฑได -อธิบายความรูเ กยี่ วกับผลิตภัณฑท ี่ พนกั งานขายควรทราบได -บอกประเภทของผลิตภณั ฑได -บอกองคประกอบของผลิตภัณฑได -บอกแหลง ความรูเ ก่ียวกบั ผลิตภณั ฑไ ด

การวเิ คราะหมาตรฐานและตัวช้ีวัด รายวชิ า การขายเบ้ืองตน 1 รหัสวชิ า ง 31272 ช่ือหนวยการเรยี นรูท่ี 8 เรือ่ ง ความรูเ กี่ยวกบั ลกู คา ชน้ั มัธยมศึกษาปท่ี 4 ภาคเรยี นท่ี 1 ปก ารศกึ ษา 2562 คณุ ลกั ษณะ ตัวชีว้ ดั / รอู ะไร ทําอะไร ภาระงาน/ชน้ิ งาน สมรรถนะสําคัญ คุณลกั ษณะ อนั พึง ผลการเรยี นรู ของวิชา ประสงค 1.อธิบายความหมายและ รอู ะไร แบบฝกหดั ทา ย 1. ความสามารถใน 1.แสดงความรูเก่ียวกับ 1. มีวนิ ยั ประเภทของลูกคาได -ความหมายและประเภทของลกู คา หนว ยการเรยี นรู 8 การคิด หลักการขาย และความรู 2. ใฝเ รยี นรู 2.บอกพฤติกรรมของลกู คาหรือ -พฤติกรรมของลกู คาหรอื ผบู ริโภค 2. ความสามารถใน พื้นฐานของการขาย 3. ผูบริโภคได -รายละเอยี ดเกีย่ วกบั ความตองการและ การสือ่ สาร 2.แสดงความรูเก่ียวกับ มงุ มั่นในการ 3.อธบิ ายรายละเอยี ดเก่ียวกบั แรงจงู ใจในการซ้ือสนิ คา 3.ความสามารถใน หนาที่การขายประเภท ทํางาน ความตอ งการและแรงจูงใจใน -ปจจยั ภายในและภายนอกที่มีผลกระทบตอ การแกปญหา และลกั ษณะของงานขาย การซ้ือสนิ คา ได พฤติกรรมการซือ้ 3 . เ ต รี ย ม ค ว า ม พ ร อ ม 4.บอกปจจยั ภายในและ -กระบวนการตดั สนิ ใจซื้อของลูกคา สําหรับการเปนนักขายที่ดี ภายนอกที่มผี ลกระทบตอ -สาเหตขุ องการตดั สินใจซ้ือของลูกคา ตามหลักการ พฤติกรรมการซอื้ ได ทาํ อะไร 5. อธิบายกระบวนการตดั สินใจ -อธิบายความหมายและประเภทของลกู คาได ซอ้ื ของลกู คาได -บอกพฤติกรรมของลกู คา หรือผบู ริโภคได 6. บอกสาเหตขุ องการตัดสินใจซอ้ื -อธิบายรายละเอียดเกย่ี วกบั ความตอ งการ ของลูกคาได และแรงจงู ใจในการซื้อสนิ คา ได -บอกปจจยั ภายในและภายนอกท่ีมี ผลกระทบตอพฤตกิ รรมการซื้อได -อธิบายกระบวนการตดั สินใจซื้อของลกู คาได -บอกสาเหตขุ องการตัดสินใจซือ้ ของลกู คา ได

การวิเคราะหม าตรฐานและตัวชี้วดั รายวชิ า การขายเบ้ืองตน 1 รหสั วิชา ง 31272 ชื่อหนวยการเรียนรทู ่ี 9 เรื่อง ความรเู ก่ียวกบั คูแ ขง ขัน ช้นั มัธยมศกึ ษาปท่ี 4 ภาคเรยี นท่ี 1 ปก ารศึกษา 2562 คุณลกั ษณะ ตวั ชว้ี ดั / รอู ะไร ทาํ อะไร ภาระงาน/ชน้ิ งาน สมรรถนะสาํ คญั คณุ ลกั ษณะ อนั พึง ผลการเรียนรู ของวิชา ประสงค 1.อธิบายความหมายและ รูอะไร แบบฝกหดั ทา ย 1. ความสามารถ 1.แสดงความรูเกี่ยวกับ 1. มีวินัย ความสาํ คญั ของคแู ขงขนั ได -ความหมายและความสาํ คัญของคแู ขงขนั หนวยการเรยี นรู 9 ในการคดิ หลักการขาย และความรู 2. ใฝเรยี นรู 2.บอกความจาํ เปนทีต่ องมีความรู -ความจาํ เปนที่ตองมีความรเู ก่ียวกบั คแู ขงขัน 2. ความสามารถ พ้ืนฐานของการขาย 3. เกีย่ วกบั คูแขงขันได -รายละเอยี ดเก่ียวกับสงิ่ ท่ีควรรูเ ก่ียวกบั คู ในการสอื่ สาร 2.แสดงความรูเกี่ยวกับ มุง ม่นั ในการ 3. อธิบายรายละเอียดเกย่ี วกับสิ่งท่ี แขง ขัน 3.ความสามารถใน หนาที่การขายประเภท ทาํ งาน ควรรเู กี่ยวกบั คแู ขงขนั ได -แหลง ขอมลู เก่ียวกบั คูแขงขัน การแกป ญหา และลกั ษณะของงานขาย 4.บอกแหลงขอ มูลเกี่ยวกับคู -วธิ กี ารท่ีพนักงานขายจะชนะคูแขง ขัน 3 . เ ต รี ย ม ค ว า ม พ ร อ ม แขง ขันได -ประโยชนข องการมคี วามรูเ กี่ยวกบั คูแ ขงขัน สําหรับการเปนนักขายท่ีดี 5.บอกวิธีการที่พนักงานขายจะ ทําอะไร ตามหลักการ ชนะคูแขงขันได -อธบิ ายความหมายและความสาํ คญั ของคู 6.บอกประโยชนของการมคี วามรู แขง ขันได เกี่ยวกับคูแขงขันได -บอกความจําเปน ท่ตี องมีความรเู กย่ี วกับคู แขงขันได - อธิบายรายละเอยี ดเกี่ยวกบั สงิ่ ทคี่ วรรเู กี่ยวกับ คแู ขง ขนั ได -บอกแหลงขอ มลู เกย่ี วกับคูแขงขนั ได -บอกวิธกี ารท่ีพนักงานขายจะชนะคแู ขงขนั ได -บอกประโยชนข องการมีความรเู กีย่ วกับคู แขง ขันได

การวิเคราะหม าตรฐานและตัวช้ีวดั รายวชิ า การขายเบ้ืองตน 1 รหัสวิชา ง 31272 ช่ือหนวยการเรยี นรูท่ี 10 เรื่อง ความรูเก่ียวกบั เทคนคิ การขาย ชัน้ มัธยมศกึ ษาปที่ 4 ภาคเรยี นท่ี 1 ปก ารศึกษา 2562 ตวั ช้วี ัด/ คณุ ลกั ษณะ คณุ ลักษณะ ผลการเรยี นรู รอู ะไร ทําอะไร ภาระงาน/ชน้ิ งาน สมรรถนะสาํ คญั ของวิชา อนั พึงประสงค 1.บอกความหมายของเทคนิคการ รูอะไร แบบฝกหดั ทาย 1. ความสามารถใน 1.แสดงความรูเกี่ยวกับ 1. มีวินัย ขายได -ความหมายของเทคนิคการขาย หนว ยการเรยี นรู 10 การคดิ หลักการขาย และความรู 2. ใฝเรยี นรู 2.อธบิ ายรายละเอียดเก่ยี วกบั -รายละเอยี ดเก่ยี วกบั ข้ันตอนของเทคนิค 2. ความสามารถใน พ้นื ฐานของการขาย 3. ขั้นตอนของเทคนิคการขายได การขาย การสือ่ สาร 2.แสดงความรูเก่ียวกับ มงุ มั่นในการทํางาน 3.ความสามารถในการ ห น า ที่ ก า ร ข า ย ป ร ะ เ ภ ท ทําอะไร แกป ญหา และลกั ษณะของงานขาย -บอกความหมายของเทคนคิ การขายได 3 . เ ต รี ย ม ค ว า ม พ ร อ ม -อธิบายรายละเอียดเกยี่ วกบั ข้ันตอนของ สําหรับการเปนนักขายท่ีดี เทคนิคการขายได ตามหลักการ