ISO NEWS Vol.02-65

II O NEWS ฉบับประจำครั้ง ่ีท 02/ 65 นมสั เต อะโร่! มาแลว้ นะนาย บบใหม่नमस्ते รายงานตวั กบั ผอู้ า่ น กนั กอ่ นเลยฉบบั น้มี าพรอ้ ม กบั ธมี กลน่ิ อาย บบสับ!อนิ เดยี กนั เลยนะจ๊ะนายจ๋า เม่อื ไตรมาสท1่ี ทผ่ี ่าน ปรับเกรด ในสรปุมา ISO ไดป้ ระกาศปรบั ปรงุ QP และ แบบฟอรม์ คะแนนประเมนิ ของManpower Schedule FR-PRE-004/02 ซง่ึ สามารถดรู ายละเอยี ดไดใ้ นตแี ผ่ความรใู้ นหน้า 2 ค่อนขา้ งเยอะและ 1 ในแบบฟอรม์ ทส่ี าคญั กค็ อื ผูร้ ับเหมาช่วงรายปั จจบุ ัน ของ ISO NEWS ของฉบบั น้จี ะจ๊ะนายจา๋ หลงั จากประเมนิ การสง่ มอบงาน งวดสดุ ทา้ ยเพ่อื ลงขอ้ มลู ของ ผรู้ บั เหมาชว่ งรายนนั้ ใน ASL ตีแผ่ความรู้ ★อา่ นตอ่ หน้า 2 เกินปุยม้ยุ มาก แบบฟอรม์ (FR-PRE-003/01) ปี เว้นปี Internal Audit โดยคะแนน ≥ 80 = A ดมี าก, สาหรบั ปี น้บี รรยากาศ 70-79 = B ระดบั ด,ี 60-69 = C ปานกลาง, 50-59 = ควรปรบั ปรุง, เหล่านั้นกาลังจะกลับมา < 50 = ไมส่ ามารถรบั ผดิ ชอบงานได้ ทงั้ นคี้ ะแนนผา่ นการประเมินตอ้ ง เปิ ดประชมุ มิถนุ ายน น้ี 65% ขนึ้ ไป ซง่ึ จะมผี ลกบั การ พิจารณาจา้ งในงานครงั้ ตอ่ ไป เซ็ตระบบอบรมโครงการ ไ★ออโา่ ซนตส่ ่อหตนอ้า 2ร่ี “การบรหิ ารโครงการตาม ระบบ ISO 9001:2015“ ใหก้ บั โครงการกอ่ สรา้ งสานกั งาน บรษิ ทั เงนิ เทอรโ์ บ จากดั NTB7306 เมอ่ื วนั ท่ี 20/5/65 ไอโซ่พยากรณ์ ฝ★ากอา่ คนตาอ่ หยน้านิ 2ดี ดำวองั คำรย้ำยรำศีเป็นภมู ิปำโลฤกษท์ ำนำยว่ำ ดวงดาวจะสง่ ผลถงึ เรอ่ื งราวทเ่ี กย่ี วกบั ผรู้ บั เหมา จะมกี ารเปลย่ี นแปลงปรบั เกณฑก์ ารลงขอ้ เสนอแนะ ในแบบฟอรม์ การประเมนิ ผลงานผรู้ บั เหมาชว่ งระหว่างการ ทางาน (FR-CON-012/01) โดยใหม้ กี ารลงขอ้ เสนอแนะหาก ประเมนิ ใหผ้ รู้ บั เหมาในหว้ ขอ้ นนั้ แลว้ ได้คะแนนตงั้ แต่ 5 ลงมำ หรอื คะแนนรวมต่ากว่า 65% ตอ้ งระบขุ อ้ เสนอแนะ เพ่อื แจง้ ให้ ผรู้ บั เหมาไดป้ รบั ปรุงแกไ้ ขพฒั นาต่อไป มผี ลแลว้ ตงั้ แต่ 12/5/65 “ปุจฉา” Manpower Schedule (FR-PRE-004/02) จะตอ้ งลงขอ้ มลู แยกประเภทไดอ้ ะไรบา้ ง? ส่งคาตอบรบั รางวลั ไดท้ ่ี [email protected] ปฏบิ Coัตmิตmาitมmสenญั t ญา » รกั ษSาtมanาdตarรdฐาน » ปรIับmปprรoงุveงmาeนntเสมอT»eamรw่วoมrkใจanสdู่เปEn้าgหagมeาmยent » เสร็จทันเวลา» ลูกค้าพงึ พอใจ On Time Delivery Customer Satisfaction

2ManpFoRw-ePrRSEc-h0e0d4u/0l2e ISO - STORY ีตแผ่ควำม ้รู ห ้นาแรก Manpower Schedule เป็นการวางแผนกาลงั คนใหส้ อดคลอ้ งกบั วางแผนงาน ก่อสรา้ ง/ตดิ ตงั้ (Construction Schedule) ซง่ึ ตอ้ งวาง แผนการใชท้ รพั ยากรดา้ นกาลงั คนควบค่กู บั ระยะเวลา การทางาน (Duration) ของแต่ะกจิ กรรมลงในแบบฟอรม์ วางแผนแยกประเภทของ ❶ Manpower โดยตอ้ งมี Plan แผนจานวนแรงงาน (Man month) 1.พนกั งาน(เฉพาะส่วนท่ี ในการวางแผนครงั้ แรกไมต่ อ้ งมแี ถบ ประจาไซต์งาน) Actual, Forecast และ Data Date 2.ลกู จา้ งรายเดอื นของโครงการ 3.ลกู จา้ งรายวนั ของโครงการ Scope of work ใหก้ รอก Forecast เม่อื มกี ารปรบั แผน แบบฟอรม์ มี 4.Subcontractor Scope ครา่ วๆเชน่ อาคาร A, จานวนแรงงาน (Man month) 2 หน้ำ โครงสรา้ งหลงั คา, ระบบปรบั อากาศ, ทอ่ ระบบ Fire pro Actual จานวนแรงงาน (Man month) จรงิ เม่อื เรมิ่ โครงการในเดอื น หน้ำที่ 2 Record หากเป็นแผนงานลกู จา้ งราย แรก โดยนาขอ้ มลู ในแทบ็ บนั ทกึ แยกตารางท่ี 2 มาใสจ่ ะประกอบดว้ ย ทกุ เดอื นจนจบโครงกำร เดอื น/รายวนั ใหร้ ะบุตาแหน่ง 1.พนกั งาน (เฉพาะสว่ นทป่ี ระจาไซตง์ าน) 2.ลูกจา้ งรายเดอื นของโครงการ งานแทน 3.ลูกจา้ งรายวนั ของโครงการ และ 4.Subcontractor ❷ MANPOWER RECORD MANPOWER RECORD ลงรายละเอยี ดของจานวน พนกั งาน หน้ำนี้ต้องลงข้อมูลทุกเดือน!! นัน้ หมำยควำมว่ำถ้ำโครงกำร (เฉพาะสว่ นทปี่ ระจาไซต์งาน) ลูกจา้ งรายเดอื นของโครงการ ลูกจา้ ง มี 26 เดือน กจ็ ะมี 26 หน้ำ รายวนั ของโครงการ และ Subcontractor ในแต่ละวนั

ISO - STORY 3 ระบบ ISO กับงานดา้ นกฎหมาย ISO - STORY ตีแผ่ความรู้ ห ้นาแรก ▒บทสมั ภาษณ▒์ คุณสธุ นิ ี โชตเิ ธียรชยั (นอ้ งพิม) นิตกิ ร Q A ปัจจบุ นั ทางด้านฝ่ายกฎหมายจะมี QP อยู่หลกั ๆ 2 QP ซึง่ มหี น้าที่ในการ ...........ควบคมุ การลงนามในสญั ญาระหวา่ ง ITE กบั Owner ทง้ั ในสัญญาจ้าง และสญั ญารกั ษาความลบั ดงั น้ีคะ่ ✦QP-MKT-002 สรปุ สาระสาคญั ของสญั ญา เปน็ QP ทีท่ าง BU จะตอ้ งทาการ ตรวจสอบ ทบทวนเงอ่ื นไขของสญั ญา โดยจดั ทามาคู่กบั เอกสาร Request for contract signing A ปัญหาท่เี กิดขึน้ ในทางปฏิบตั สิ ่วนใหญ่ คดิ วา่ เกิดมาจากการท่ีคนที่ ✦QP-CTR-010 การควบคมุ การลงนามสัญญารกั ษาความลบั เป็น QP ที่ใช้กรณี ท่ีมีการจัดทารกั ษาความลบั หรือ NDA โดยใน QP นจี้ ะอธิบายถึงเงอ่ื นไขข้อควรระวงั ปฏิบตั งิ านมักจะไมค่ อ่ ยชอบอา่ น หรอื บางคร้ังคือ ลมื อ่านสัญญา!! เพราะ ในสัญญารักษาความลบั ซึ่งจะมีความคลา้ ยกบั QP-MKT-002 ที่ทาง BU จะต้องทา เห็นวา่ เปน็ เรอ่ื งท่ีไม่นา่ จะเกี่ยวขอ้ งกับการทางานในทางปฏิบตั ิ หรอื บางคน การตรวจสอบ ทบทวนเงื่อนไขของ NDA โดยจัดทามาค่กู บั เอกสาร Request for อาจจะมองวา่ เป็นเร่ืองของเอกสารจานวนมาก บางคนกว็ ่าอ่านยากเข้าใจยาก NDA signing เปน็ ต้น ในสว่ นนใ้ี นฐานะฝา่ ยกฎหมายกเ็ หน็ วา่ เป็นประเดน็ ท่ีควรจะต้อง ..... นอกจากนี้ก็อาจจะมี QP อื่น ๆ ท่ีแมจ้ ะไม่ไดเ้ กี่ยวขอ้ งกับฝ่ายกฎหมายโดยตรง ระมดั ระวังมากๆ เนอื่ งจากไมใ่ ชท่ กุ กรณที ี่ คู่คา้ จะยอมรับการแก้ปญั หาโดย แต่เก่ยี วขอ้ งกับการจัดทาสญั ญากบั ทางผรู้ ับเหมา ก็คงจะตอ้ งไม่ลมื อาศยั ทางปฏิบัตทิ ค่ี ้นุ เคยกนั มาหลายครัง้ ๆ โดยเฉพาะบริษัทฯคู่ค้าขนาดใหญ่ QP-PRE-003 การประเมนิ ผู้ขายรายปัจจบุ นั ด้วยคะ่ . หรอื บรษิ ัทฯ จากต่างชาตจิ ะยึดเง่อื นไขในสญั ญาอย่างเครง่ ครัด ไมว่ ่าจะ ดาเนนิ การอะไรตอ้ งเป็นไปตามสญั ญาทัง้ หมด เชน่ ถ้าจะส่งหนังสือขอขยาย ระยะเวลา ตามสญั ญากาหนดวา่ ผรู้ บั จา้ งต้องทาหนังสอื ภายใน 14 วันเทา่ นั้น ไมอ่ ย่างนั้นจะหมดสทิ ธเิ คลมไปเลย กรณีน้อี ย่างนหี้ ากเราทางานไปโดยไม่ ทราบวา่ มเี ง่ือนไขน้ี ก็อาจจะทาใหเ้ ราเสยี เปรยี บในทางเอกสารอยา่ งมาก ซ่ึงหากในท้ายทสี่ ดุ เกดิ ขอ้ พิพาทกันขนึ้ โอกาสทเ่ี ราจะใช้สทิ ธอิ ้างตามสญั ญา A เนือ่ งจาก ISO เป็นการกาหนดมาตรฐานการทางาน ซึง่ สว่ นมากจะมีความ กอ็ าจจะทาได้ยากมาก ถา้ จะเปรยี บเทียบระบบ เกีย่ วข้องกับการจดั การบรหิ ารเอกสารตา่ ง ๆ ใหเ้ ป็นไปอยา่ งมปี ระสทิ ธิภาพมากข้ึน ISO 9001 ของบรษิ ทั กับกฎหมาย ในส่วนนคี้ ิดวา่ มี ความเหมอื นกบั การทางานในทางกฎหมาย เน่อื งจากในการดาเนนิ การ ทางกฎหมาย หรือการฟอ้ งรอ้ งคดจี ะตอ้ งทาตามทีก่ ฎหมายกาหนด เชน่ ในประมวล กฎหมายวธิ ีพจิ ารณาความแพ่ง หรือ ความอาญา กจ็ ะมีการกาหนดขน้ั ตอน การจัดเตรยี ม พยานหลกั ฐาน เงือ่ นไขท่ีต้องปฏิบตั ิเพอ่ื ใหไ้ ด้รับสทิ ธติ ามกฎหมาย เป็นต้น A อา่ น นะ คะ!…เพือ่ ผลดี ความตา่ งก็คือ การใชร้ ะบบ ISO นน้ั ไม่ได้ถูกบังคบั วา่ จะตอ้ งปฏบิ ตั ติ าม ไมม่ ีสภาพ ......บงั คับ หรอื บทลงโทษที่กระทาโดยตรงกบั ผู้ท่ไี มป่ ฏิบัติตาม แตก่ ารทาตาม ISO นน้ั กับบริษัทฯ และตัวเราค่ะ ....เป็นเรื่องขอการยกระดับคณุ ภาพและมาตรฐานการทางาน ใครก็ตามทปี่ ฏบิ ตั ติ ามย่อม .....ได้รับผลดใี นการทางานอย่างทีประสทิ ธิภาพ QP ที่เกี่ยวขอ้ ง แตก่ ม็ ขี อ้ น่าสังเกตนดิ นึงวา่ การไม่ปฏบิ ัตติ าม ISO นั้น อาจจะไม่ไดเ้ กิดผลเสยี QP-MKT-002 สรปุ สาระสาคญั ของสญั ญา ต่อตวั บุคคลเพียงเท่าน้ัน แตอ่ าจกระทบต่อระบบการทางานของบริษทั ฯ ดว้ ย จึงเปน็ QP-CTR-010 การควบคุมการลงนามสัญญา เร่ืองที่ควรระมัดระวงั และตอ้ งให้ความสาคญั .......................รักษาความลบั QP-PRE-003 การประเมินผูข้ ายรายปจั จบุ นั ★ฝำกคำยินดี ต่อจากหน้า 1 เฉลย ISO NEWS Vol1 ภาพปรศิ นาคาทายไอโซ่ ไดแ้ กค่ าว่า คณุ ภำพ หมายถงึ การดาเนนิ งานทม่ี ปี ระสทิ ธภิ าพเป็นไปตาม ขอ้ กาหนดทต่ี อ้ งการ โดยสนิ คา้ หรอื บรกิ ารนนั้ สรา้ งความพอใจใหก้ บั ลกู คา้ และมตี น้ ทุนการดาเนินงานทเ่ี หมาะสมไดเ้ ปรยี บคู่แขง่ ขนั ลกู คา้ มคี วามพงึ พอใจ และยอมจา่ ยตามราคาเพอ่ื ซ้อื ความพอใจนนั้ ขอแสดงควำมยินดีกบั ผทู้ ่ีรว่ มตอบคำถำม ISO NEWS 1 คณุ ธรี ์ ชยั สวุ รรณ QSDP 2 คณุ เจนจริ า รตั นศรี SGG40 3 คุณฐติ ารยี ์ รามางกรู ACD 4 คุณนุชนาท มณวี งษ์ SGG40